Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июня 2016 в 18:03

2 оценка
Не рекомендую

Заметны улучшения в детской поликлинике г. Наро - Фоминска. Сначала я ходила туда с первым ребенком, еще до ремонта и введения талоном, сейчас хожу со вторым.
Из плюсов, в первую очередь, талонная система практически убрала очереди. Только у некоторых врачей остались небольшие. Свежий ремонт, телевизоры, новая мебель - выглядит все очень неплохо.
Но... специалисты - то те же. Ну нет в Наре нормальных врачей (за редким исключением). По все серьезным вопросам катаемся или в Москву или в Обнинск.
Также из минусов, в будние дни после того как открыли рядом деловой центр, невозможно припарковаться, причем за поликлиникой есть парковка, но она закрыта и используется только для сотрудников поликлиники и всегда пустая
— Плюсы:
ремонт, талоны
— Минусы:
нет специалистов, нет парковки
Время использования: 4 года
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Наро-Фоминский район
Город или поселок: Наро-Фоминск

—

Анонимно

4 окт. 2015 в 16:04

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток!
Год назад у нас родился сыночек и это торжественное событие совпало с не менее торжественным событием - переездом на новую, свою квартиру, в новое место. Уже год мы живем в городском поселении Калининец. Адаптация проходила тяжеловато, труднее всего пришлось разбираться с детскими, да и взрослыми, поликлиниками. В этом отзыве хочу написать о детской поликлинике, расположенной в Наро - Фоминске по адресу: улица Калинина, дом 1. Туда мы прикрепили нашего новорожденного сына, сдали родовой сертификат, который действует один год. С самого начала, с первого дня мне не понравилось отношение в регистратуре, разговаривают не вежливо, на многие вопросы не считают нужным отвечать. А вопросов много было - мы начинали новую жизнь, и сразу столкнулись с многими трудностями. Ведь раньше со старшим сыном все специалисты, все анализы проходились и сдавались в одном месте, в одной поликлинике. А в Калининце заведено так: анализы - в с. Петровском, педиатры - в КЭЧи, до года ребенка возить - в Наро - Фоминск, после года - в Петровское. В Тарасково тоже есть врачи - стоматолог, терапевт и была гинеколог, но уже уволилась... Но они могут и не принять по каким - то до сих пор не понятным мне причинам. Прочитав все это, вы понимаете, что все запутано?
ДОСТОИНСТВА:
Само здание поликлиники - после ремонта, выглядит очень даже прилично, внутри есть все для детишек - и столики для пеленания, и стульчики, раздевалка, автомат с бахилами, лифт. На каждом из этажей есть телевизор, где показывают мультики для детей, есть даже игровые уголки и комнатка для кормления грудных малышей. Также при входе есть специальный козырек - защита от дождя и других природных явлений, предназначенный для укрывания колясок малышей. В этом плане все отлично.
НЕДОСТАТКИ:
Первое, с чем пришлось стакнуться - хамство в регистратуре. ВАТОВА Анна Ивановна, Ваше отношение и обращение с людьми переходит все допустимые границы приличия, абсолютно не соответствует никаким нормам и правилам поведения. Насколько сильно Вы себя не уважаете, что опускаетесь ниже плинтуса и позволяете себе разговаривать в таком тоне; более того, не выполнять свои обязанности? Я поясню: Анна Ивановна нагрубила, не нашла карту ребенка, не сообщив об этом, сделала дубликат карты, а ведь в прошлой карте были все необходимые нам записи, а также не распечатала талоны, мне пришлось простоять в другое окошко, потратить время и опоздать на прием. Как я понимаю, все это произошло из - за моей просьбы - найти карты по копии свидетельства о рождении, а не по оригиналу. Причем я очень вежливо спросила, возможно ли это сделать... И тут начался жесткий, грубый допрос - а где оригиналы, почему они дома и указание - типо я вас в следующий раз к себе в Тарасково отправлю... Да, конечно, моя интонация в итоге тоже поменялась, мне пришлось вступить в эту словесную перепалку, о чем сейчас сожалею, только знаю, что я пыталась сохранить спокойствие. В итоге я спросила ее фамилию, имя, отчество. в спину она мне выкрикнула - вам что жалобную книгу дать? Я не ответила и побежала на прием с детьми, на который уже давно опаздывала.
Продолжая тему хамства, позволю себе еще написать о звонках по телефону, естественно с просьбой записи на прием. Всегда практически грубость сотрудников, бросание трубки... НУ наведите в конце концов порядок! Надпись "У нас вежливые работники" в регистратуре на фоне всего сказанного - сарказм!
есть и еще небольшая проблемка - трудность парковки, практически всегда все места заняты, приходится исполнять много маневров, поиск места занимает много времени, а это трудно с двумя маленькими детками - и морально, ведь они часто плачут.
Все же хочется закончить отзыв на позитивной ноте - сказать спасибо специалистам - врачам, которые не позволяют себе грубости, действительно являются специалистами своего дела. Всегда внимательно осматривают моих малышей, все расспрашивают и всем интересуются. Перечислю их, это те, с которыми нам пришлось столкнуться за этот год: кардиолог, невролог (обе), особенно мне понравилась Криворучко, очень внимательная, хирург - ортопед, окулист, дерматолог, иммунолог. Ведь через них проходит очень много пациентов, многие с претензиями и своими проблемами, но это не мешает им оставаться людьми!
— Плюсы:
Хороший ремонт, внимательные специалисты
— Минусы:
Хамство в регистратуре, затруднительная парковка
Время использования: 1 год
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Наро-Фоминский район
Город или поселок: Наро-Фоминск
Улица: Калинина
Дом №: д.1

—

Анонимно

6 апр. 2015 в 20:10

3 оценка
Рекомендую

Наверно мало кто смог избежать детского инфекционного отделения. Вот и я со старшим сыном однажды туда попали.
Ему тогда было два года и в ночь на 3 ноября (суббота) его начало рвать. Рвало каждые полчаса и после двух приступов мы вызвали скорую, которая и отвезла нас в больницу с подозрением на ротовирусную инфекцию. Последний раз его вырвало в машине скорой помощи и больше ни в эту ночь, ни в последующие дни рвоты не было.
Приняли нас быстро, пришел врач успокоил меня и сына - провел осмотр, после чего нас отправили в палату.
Палата находилась на первом этаже - ремонт и кровати конечно оставляли желать лучшего. Однако в палате были и душ и туалет (детские горшки тоже присутствовали). Всего она рассчитана на троих человек. Так же в палате помимо трех взрослых установлены металлические детские кроватки - в количестве двух штук и прикроватные тумбочки.
В общем обстановка спартанская, но для больницы это норма.
Сразу расскажу о питании. Для взрослых еда не предусмотрена, но это всего лишь полбеды, потому что то что предусмотрено для детей едой назвать нельзя! Я понимаю, что питание диетическое, специальное, но эту серую размазню гордо именуемую кашей и овощной суп (если это конечно можно назвать супом) причем как правило холодный ребенок есть отказался наотрез. В общем мой совет такой - берите еду с собой или пусть ее привезут родственники (поверьте все эти "диетические" блюда можно сделать и дома и будут они в миллион раз вкуснее) хранить где есть - на этаже расположен холодильник и микроволновка. Посуду для себя тоже стоит прихватить.
Из палат выходить нельзя, навещать тоже не разрешали (передачи можно передавать через приемный покой). С папой мы общались через окно - благо первый этаж.
Как мы все знаем 4 ноября -это государственный праздник. А так как в 2012 году он выпал на воскресение, то выходной перенесли на понедельник. А что это значит - это значит то что все три дня а именно 3, 4,5 ноября к нам практически никто не заходил и анализы никто не брал. С утра заходила медсестра - давала таблетки, ставила уколы, спрашивала самочувствие (а самочувствие у сына было приотличное - рвать его перестало еще в машине скорой помощи, нарушений стула изначально не было как не было и температуры, ребенок был бодр, здоров и скакал по палате как конь, ел все что привез нам папа и глушил чай литрами (в прямом смысле - он его очень любит)). В общем я начала думать, что во вторник нас выпишут. Но не тут то было.
Во вторник утром врач, даже не осмотрев ребенка, назначает нам анализы (тут я не спорю) и... капельницу (возможно это назначение еще с субботы осталось).
И тут я конечно виновата сама (нет пойти и спросить а зачем нам она) я просто доверилась врачу - назначили - значит надо.
Капельницу делают на втором этаже в специальном кабинете. Родителей туда не пускают. В нем находятся только две медсестры и ребенок. И очень быстро я поняла почему - через какое то время через дверь стали доносится крики и они не умолкали. А через пять минут вышла медсестра и попросила меня зайти. Я зашла и впала в ступор - ребенок лежал на столе и был привязан по рукам и ногам и кричал не переставая. Оказалось, что деткам сначала капают что - то вроде успокоительного, чтобы они уснули и потом только ставят капельницу с глюкозой (если память не изменяет). Но с моим сыном почему то номер не прошел он не уснул и выдирался и кричал. В общем я сидела успокаивала его, а сама ревела. А самое ужасное произошло когда медсестра видя меня в шоке решила объяснить, для чего эти капельницы нужны. Оказалось что их ставят при угрозе обезвоживания (рвота, нарушение стула - так как у детей оно развивается очень быстро). Когда я сказала, что ни того ни другого у нас нет уже три дня она спросила пьет ли ребенок - на что получила ответ, что да -пьет и много. В общем капельницу нам не докапали -отпустили в палату.
К чему я это все рассказала - не повторяйте моих ошибок - спрашивайте врачей всегда и обо всем чтобы они не назначили.
Мы пробыли там до четверга и в четверг нас выписали, за эти дни к нам в палату подселили еще двоих детей с ротовирусом и им тоже ставили капельницы, но в первый же день приезда, а не на четвертый как сыну. После этой процедуры - ребенок стал боятся врачей, нарушился сон (стали снится кошмары), а в обычной детской поликлинике истерил до тех пор пока мы оттуда не уходили (и все это продолжалось где то до 3, 5 лет).
Все эти рабочие дни к нам заходили и врачи и медсестры, разговаривали с родителями (жаль, что в то утро так не было), рассказывали об анализах, проверяли состояние детей. Все вежливые, никакого хамства я ни разу не услышала ни от кого.
Выписали нас в четверг - потому что ждали результатов анализов, которые оказались абсолютно чистыми, что и не удивительно - взяли то на четвертый день. Официальный диагноз - ротовирус.
В общем боятся ехать туда не нужно (а иногда туда нужно просто бежать - при мне привезли малыша с симптомами того самого обезвоживания - поверьте это очень страшно. Мамочка до последнего сидела дома и думала что все само пройдет на домашнем лечении, а ребенка три дня уже рвало)-в плане обстановки там все относительно нормально, еда правда ужасная. Но вот все назначения врачей проверяйте и не бойтесь задавать вопросы, чтобы не получилось так как у нас.
А еще лучше - пусть ваши детки не болеют!)
— Плюсы:
врачи под рукой
— Минусы:
ужасная еда
Время использования: 5 дней
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Наро-Фоминский район
Город или поселок: Наро-Фоминск

—

Анонимно

30 янв. 2015 в 16:33

2 оценка
Не рекомендую

Здание Детской поликлиники находится на улице Калинина. Была отремонтирована в прошлом году. До ремонта его можно было назвать "катакомба": облупленные стены, отпадающая от стен плитка, обшарпанный пол, страшная мебель (советских времен), деревянные окна и двери, скрипучий лифт.
На данный момент поликлиника выглядит приблизительно вот так:
Однако, качество этой красивой оболочки оставляет желать лучшего. Пол очень скользкий, особо не побегаешь, как это любят дети - непоседы, на нем и травму можно получить.
Мебель настолько дешевая, что например, некоторые пеленальные столы не успели дожить до эксплуатации, развалились почти сразу после их установки. Дно ящиков рабочих столов у докторов не выдерживают тяжести бумаг, прогинаются так, что лучше туда вообще ничего не ложить.
Пластиковые двери через год просели под углом, что бы "открыть/закрыть" их нужно приподнять.
Двойные окна - одностворчатые. Почти сразу сломались ручки форточек, не возможно проветрить помещение, так как если откроешь, то больше уже не закроешь.
Изменилась и система приёма пациентов. Ранее была живая очередь, и приём по талонам, которые получали в регистратуре. Сейчас же существует только электронная запись к врачам - специалистам.
НО! Например, записаться через интернет не возможно, так как она, как показал опыт только ДЛЯ ВИДИМОСТИ, в реале не работает.
В холе на первом этаже стоит терминал, через который нужно получить талон очереди в регистратуру. Потом нужно отстоять очередь и получить талон к врачу - специалисту уже в самой регистратуре.
Не каждый умеет обращаться с терминалом. На посту всегда сидит медсестра, которая помогает пациентам вбивать данные в терминале.
С 6:30 уже толпятся люди под дверьми поликлиники, что бы успеть отхватить талон, которые и так выдаются в ограниченном количестве.
Врачи на приёмах грубые, вечно не довольные, всегда норовят обвинить в чем - либо. Вот это называется - БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА. Изменить положение не помогает и коробка конфет, так как их у них полные ящики до краёв (зажрались!).
Не на каждом этаже есть туалет. На одном этаже только женский, на другом только мужской. Новичкам рекомендую заранее приметить нужный, что бы потом не носиться в поисках по поликлинике.
Поликлиника большая, но в ней отсутствует аптека и перекусочный пункт. Только стоит аппарат у лестницы с нездоровой едой: чипсы, кока - кола, сухари, шоколад, мармелад. Этим за целый день, проведенный в поликлинике, ребенка не накормишь!
Что помогает вытерпеть долгие коридорные ожидания и плачи детей, так это подвесной телевизор, по которому всегда включен телеканал "Карусель".
Рекомендую не болеть, и не попадать в этот АД. Пойти в эту поликлинику - значит потерять день из своей жизни.
— Плюсы:
ремонт, широкие коридоры, телевизор с детским телеканалом
— Минусы:
очереди, потеря времени, грубый персонал
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Наро-Фоминский район
Город или поселок: Наро-Фоминск

—

Анонимно

2 дек. 2014 в 16:53

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток! С детской поликлиникой на улице Калина, 1 в городе Наро - Фоминск я столкнулась когда родилась дочка. Родовой сертификат сдавали именно в эту поликлинику. Мы живем в п. г. т. и у нас есть только педиатр. Всех специалистов приходилось проходить в Наро - Фоминске.
При прохождении медицинской комиссии в сентябре - октябре 2013 года еще не было электронной очереди и чтобы попасть к врачам нам приходилось вставать в 5 утра и ехать за талонами. Очереди к открытию регистратуры были уже огромные! Но и сейчас, с появлением талонов, лучше стало не на много. Талоны разлетаются как горячие пирожки. И чтобы попасть на приём, нужно сидеть и караулить обновление.
Внутри поликлиники чисто и аккуратно. При входе стоит автомат по продаже бахил (странно, хотя у нас выдают их бесплатно), забавные рисунки на стенах, пеленальные столы, кресла. Под потолком висят телевизоры, где постоянно показывают "Маша и медведь". На втором этаже есть детский уголок, там детские стульчики, диванчики. Очень порадовало что есть комната матери и ребенка. Работает гардероб, на 1 - м этаже возле лестницы парковка для колясок.
Не всегда вежливый персонал в регистратуре, но это не смертельно. Главное, чтобы врачи были более сговорчивые.
— Плюсы:
Красивый внешний вид, чисто, опрятно
— Минусы:
Очень душно в любое время года!
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Наро-Фоминский район
Город или поселок: Наро-Фоминск
Улица: Калинина
Дом №: 1

—

Анонимно

11 мар. 2014 в 16:57

4 оценка
Рекомендую

До ремонта
После ремонта
Вот такая теперь красивая, наша детская поликлиника. Давно пора было бы уже отремонтировать это страшное здание, так как лечиться, дети тоже должны ходить с удовольствием. Преображение детской больницы на этом не заканчивается. Красиво стало не только снаружи, но и внутри помещения.
Чистые коридоры, цветные стульчики - радуют глаз. Появление комнаты, для кормящих матерей радует. Нет необходимости сцеживать малышам молоко перед посещением поликлиники, так как теперь вы можете покормить его в специально отведенном для этого месте.
В поликлинике так же появилась электронная регистратура ( zdravmo. ru ). Я считаю, это неотъемлемая часть любого медицинского учреждения. Ведь так удобно, зайти в интернет и записаться к врачу, не прилагая для этого особых усилий. До этого людям приходилось просыпаться в 5 утра и занимать очередь к определенным специалистам, для того, чтобы взять талончик. Странно конечно, но после появления регистратуры в электронном виде, очереди за талонами не уменьшились. Агрессивный народ, продолжает тесниться и толкаться, чтобы урвать себе талончик. Я думаю, что если вы можете сделать это дома, сидя за чашечкой кофе или чая, для чего оставлять эту бессмысленную очередь. Не каждая мать с малышом, может встать и сходить за талончиком в 5 утра, так как это совершенно не удобно. Мой совет - У берите живую очередь за талонами!
Из - за живой очереди, происходят проблемы и на сайте, при получении электронного талона. Люди часами стерегут сайт, для того чтобы дождаться новой партии талонов, которые разбираются за считанные минуты. Вся эта система нуждается в усовершенствовании.
— Плюсы:
1. Ремонт 2. Расположение
— Минусы:
1. Не всегда приветливый персонал 2. Талоны к врачам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Наро-Фоминский район
Город или поселок: Наро-Фоминск

—

Анонимно

26 июня 2013 в 21:39

1 оценка
Не рекомендую

Талон №3 в родовом сертификате, который предназначается для диспансерного наблюдения ребенка в поликлинике в первый год жизни, сначала меня обрадовал. Можно с этим талоном прикрепиться к любой поликлинике в первый год жизни ребенка. Так как в нашем районе детская больница перегружена большим потоком людей (очереди занимают за несколько дней, стоят ночами), мы выбрали детскую поликлинику в г. Наро - Фоминск, ул. Калинина д. 1. Поликлиника после хорошего капитального ремонта. В первый визит к узким специалистам был положительным, несмотря на то что в очереди (из 5 человек) к неврологу простояли почти 4 часа, ее просто не было на месте. Когда время подошло к 1 году и нужно былопроходить большой круг специалистов, возникли проблемы. Нам отказали в приеме в этой поликлинике, объясняя это тем что нам уже 1 год и нужно было обращаться в 11 - 11, 5 месяцев не предупреждая об этом. Дело в том что со старшим ребенком мы проходили врачей в 1 и 1 месяц и не было никаких проблем. В регистратуре даже разговаривать не стали, все на повышенных тонах. Связаться, позвонить заведующей поликлиники Яковлевой Светланой Анатольевной тоже оказалось невозможным. В течение 2х недель пытались застать ее на месте или попросту дозвониться на телефон, такое ощущение, что это нереальный человек. В итоге нас так и не приняли в Наро - фоминской детской поликлинике, на все вопросы бросают трубку телефона в регистратуре или закрывают окошко, в общем полное неуважение. В страховой кампании сказали что нарушили наши права и не имеют право нас не принять. Ну все разбирательства с этой поликлиникой еще впереди. Получается, что полис, родовой сертификат это просто бумажки, если сотрудники поликлиники захотят то вас примут, если нет то и катитесь отсюда... Я пришла к одному выводу, как бы наша медицина не гналась за Европой, не тратила деньги на ремонт и возведение больниц, людей рождённых в советском союзе ничто не изменит, как были хамами, так ими иостанутся...
— Плюсы:
Хороший ремонт
— Минусы:
Хамское отношение в регистратуре, нарушение прав человека, отсутствие заведующей, как показатель плохой работы сотрудников поликлиники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Наро-Фоминский район
Город или поселок: Наро-Фоминск

—