Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

23 июня 2017 в 16:00

2 оценка
Не рекомендую

Я студентка, и поскольку обучаюсь в университете, территориально оказалась привязана к данной поликлинике. Такой радости я никак не ожидала.
В общем впечатление обычное. Я бы сказала, что есть поликлиники более человечные, нежели эта. Я помолчу по - поводу гардеробщицы, а именно отсюда и начинается весь кавардак в больнице.
Заболела гриппом и была вынуждена обратиться именно в эту поликлинику. В областную же не "влезешь", а если "влезешь" так на тебя наорут и скажут: "А что это вы сюда приехали, давайте ка туда, где прикреплены по территориальному принципу".
Вся прелесть началась, когда гардеробщица видите ли пошла "попить кофе", и "вообще она имеет на это полное право", а еще как это мы не понимаем, бездушные больные твари, что "ей тоже надо отдохнуть".
Кое - как люди выпросили оставить у нее одежду (ибо в феврале, это не в июле и с кипой одежды не хотелось идти к врачу, а он бы в свою очередь сказал:" А что гардероб не работает? В верхней одежде не заходить!") и встали в очередь в регистратуру.
Ага, тут подходит твоя очередь и ты уже в предвкушении наконец - то попасть к врачу и тут нац, она встала и ушла на мин 15 куда - то! Вот как бы вы повели себя в этот момент?!
Обладая сверхтерпеливостью, я спокойно выждала время, взяла карточку и направилась к терапевту. Хе - хе - хе. Вы думали все закончилось? Ну да, конечно. Все только началось.
Там сижу в очереди еще часа 3, потому что были такие "особы", которые "по талону" и хоть ты тресни, а ты как дурак в живой очереди сидишь и думаешь как бы мимо этих вопящих пролезть. Нет, я понимаю, что может я не права... безусловно талон для этого и существует чтобы каждому свое время, но почему когда спрашиваешь в регистратуре, "мне талон взять?", "есть ли свободный врач?", мне отвечают "у нас все в порядке живой очереди!"
На приеме у врача, она с высокомерным видом спросила почему не по талону, и тут мои объяснения, что у меня не было возможности записаться заранее, были тщетны.
осле замечательного почти 4, 5 часового посещения врача, я выползла из больницы с абсолютно стандартным набором лекарств(таких, знаете как по рекламе, чтобы подороже) и изгаженным на весь день настроением отправилась лечиться домой.
— Плюсы:
все обычно,типичная клиника.хотя нет-есть лучше
— Минусы:
Если хотите изгадить себе настроение на весь день-можете сразу идти в данную поликлинику
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: ул. Советская
Дом №: д.10

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 21:22

3 оценка
Не рекомендую

Все время своего проживания в граде Волгограде я "приписан" именно к этой поликлинике по месту жительства. Именно тут залечиваю большинство своих болячек. Тут же занимаюсь и оформлением необходимых медицинских документов типа больничных листов или посыльных листов на МСЭК по поводу оформления ежегодного санаторно - курортного лечения в местном Федеральном реабилитационном центре "Волгоград" по причине случившейся со мной однажды производственной травмы (см. Мой Отзыв на ФРЦ "Волгоград" ). Надо сказать, что расположена эта поликлиника в спальной части Центрального района города, на улице Советской, там, где издавна жила наша местная городская элита. Достаточно сказать, что поликлиника соседствует с домом, который прозван "обкомовским", потому как в нем селились в свое время (во времена СССР) члены обкома партии и чиновники облсовета. Полагаю, что и поныне в нем живет еще немало их родственников. Видимо поэтому поликлиника наша многими считается чуть ли не элитной. Во всяком случае, во время редких визитов в наш город высшего медицинского руководства, уровня министра здравоохранения, в его, этого самого руководства программе обязательно есть посещение этой поликлиники. Надо ли, учитывая сказанное, говорить, что в поликлинике, худо - бедно, уделяется определенное внимание ремонту помещений и смене оборудования. Однако, поликлиника - это не только помещения и оборудование. Это, прежде всего, - люди и организация их работы. А с этим уже давно творится нечто непонятное простому населению. Конечно, я не так часто прибегаю к помощи поликлиники, чтобы делать какие - то обобщающие выводы, но и совсем не замечать изменений, которые происходят с ней, не могу. До предпоследнего моего обращения в поликлинику, которое состоялось в апреле - мае прошлого года, все было более или менее привычно, как и долгое время до этого, если не всегда. Т. е. приходишь на прием к терапевту, отсиживаешь длинную и долгую очередь к нему, заходишь в кабинет и видишь врача, пишущего что - то в карточке предыдущего пациента. Во время приема, в процессе диалога с тобой, как правило врач, продолжает что - то дописывать в своих бумагах и давать команды медсестре (если таковая у него есть). После выслушивания твоих жалоб и беглого осмотра почти молниеносно делает назначение и продолжает писать вплоть до самого твоего ухода. Половину дня участковый врач посвящал обходу пациентов по вызовам на дом, а вторую - собственно приему.
С нынешнего года, а если точнее, то с декабря предыдущего ставший уже рутинным порядок резко изменился. Была упразднена система линейной участковой терапевтической помощи. Ее заменили бригадной. Как это выглядит на практике я имел сомнительное удовольствие ощутить на себе буквально на этих вот днях. Теперь по вызовам ходят терапевты не "привязанные" к какому - либо участку, а те, кто свободен в текущий момент. Прием всех подряд ведет дежурный терапевт, который, судя по всему меняется раз в неделю. Так что теперь, как в старой райкинской миниатюре про то, кто шил данный конкретный костюм... Лечила бригада, а за результат в целом никто не отвечает ("я лично пуговицы пришивал - претензии есть -нет пришиты намертво, не оторвешь")
В соответствии с установленным порядком, ежегодно мне приходится оформлять медицинские документы на получение санаторно - курортного лечения по производственной травме. Начал я, как и всегда в последние годы, с посещения травмотологического пункта поликлиники, где мне выдали мою диспансерную карточку (ведется в травмпункте отдельно от общетерапевтической) с направлением на анализы и к терапевту с неврологом, и предупредили о введении в поликлинике новой системы, в соответствие с которой мне следовало подняться с первого на третий этаж и в размещенном там СЕСТРИНСКОМ ПУНКТЕ произвести запись в соответствии со сделанными травмотологом назначениями. Сказано - сделано. СЕСТРИНСКИЙ ПУНКТ, незнакомое мне до сих пор нововведение, представлял собой кафедру в торце коридора третьего этажа, за которой с важным видом восседала молодуха под надписью крупными буквами - "АДМИНИСТРАТОР" и кабинет с двумя девахами за мониторами компьютеров.
Получив от них, под регистрацию в базе компа, талончики на определенные дни и время на сдачу анализов, прием к терапевту и неврологу я покинул поликлинику с чувством достаточно быстро положенного начала привычному процессу.
Сдав анализы, я, в установленное записью дата - время, явился в поликлинику для общения с терапевтом. Для начала, зашел в травмопункт забрать результаты анализов (они поступают в источник направления пациента). Однако, после длительных поисков выяснилось, что двух результатов из трех нет (анализа крови и флюорографии). Выяснять куда они подевались не было никакой возможности. Ладно, иду в общеклиническую регистратуру и прошу выдать мне на руки общетерапевтическую карту для посещения терапевта. Тут меня постигает следующее разочарование - не оказалось на месте моей карты, хотя я уже с год в поликлинику не обращался. Взамен временно утраченной карты мне выписывают чистый дубликат. Сам в себе сомневаясь (о чем можно договариваться с терапевтом без результатов анализов и без истории болезней я себе с трудом представляю), поднимаюсь на третий же этаж к кабинету терапевта примерно к назначенному мне предварительной записью времени. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что никакого повременного порядка приема пациентов терапевтом нет, а сидит к нему самая обыкновенная живая очередь и к тому же не маленькая...
Поскольку перспектива отсидки длиннющей очереди к терапевту вместе с действительно больными пациентами меня не прельщала я двинулся в направлении поликлинического нововведения - СЕСТРИНСКОГО ПУНКТА. На мой вопрос к администратору почему прием терапевт ведет не по времени предварительной записи, а в порядке живой очереди молодуха заявила, что прием ведет ДЕЖУРНЫЙ терапевт, а ДЕЖУРНЫЙ терапевт в соответствие с новой системой обслуживания клиентов ведет его без предварительной записи. На следующий мой вопрос о том, зачем же меня к нему предварительно записали в их ПУНКТЕ молодуха не моргнув глазом заявила, что меня записали…

—