Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 июля 2017 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

Сотрудники СПГЭС, угрожая судебными разбирательствами, вынуждают пожилых граждан, являющихся абонентами данной организации, повторно оплачивать счета за электроэнергию, даже при наличии квитанции о ранее произведённой оплате. Персонал СПГЭС умело пользуется лёгкой внушаемостью престарелых людей, как правило, связанную с возрастными заболеваниями; отсутствием, у лиц пожилого возраста, элементарных знаний нормативно - правовых документов. Сам процесс обращения в выше указанную организацию, вызывает нервно - эмоциональный стресс у всех посетителей. Несмотря на наличие, так называемой, "электронной очереди" и возможностью записи через интернет (запись возможна, в среднем, на неделю вперёд), время ожидания, непосредственно в офисе организации, составляет не менее часа. Тут и у здорового человека, трудоспособного возраста нервы не выдержат. В случае спорных ситуаций начинается беготня по кабинетам.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Всё очень плохо
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

22 июня 2017 в 20:50

1 оценка
Не рекомендую

21 век на дворе, а в СПГС надо тащиться по жаре, стоять в очереди среди сумасшедших старух и думать как бы успеть до обеда. То есть тратить целый день, чтобы узнать несколько цифр. Да почему электронно - то всё не сделать!?!? Почему!?!? Сейчас личный кабинет работает на сайте в ТЕСТОВОМ РЕЖИМЕ ( то есть его просто нет), и к тому же, чтобы оформить личный кабинет, надо опять тащиться в СПГС, брать паспорт, прописку наверно тоже... и все заново - жара и старухи. Кто, блин, кроме меня знает номер моего лицевого счета?! Почему паспортные данные я не могу ввести дома в форму заполнения со своего компа?! а не писать 25 заявлений "НА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ" ?! СПГСу платят бешеные деньги, ну неужели нельзя сделать приличный электронный сервис? Горячая линия СПГСа тоже фантомная - я ждала 28 минут, и была 12 в очереди со сроком ожидания 17 минут. Принимайте меры, дорогой СПГС.
— Плюсы:
Свет дают да и ладно
— Минусы:
Сервис по советски - это вы к нам пришли, а не мы к вам
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов
Улица: 1-ый Соколовогорский проезд
Дом №: 3

—

Анонимно

29 янв. 2017 в 21:39

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте друзья! Хочу поделиться своей печальной историей произошедшей сомной не так давно. Буквально пару дней назад был плановый поквартирный обход сотрудников СПГЭС по поверке счетчиков. Вот и комне в дверь позванили. Так как скрывать мне было не чего, я пропустила молодого человека по фамилии Лагерев А. И. в тамбур и сославшись что у меня маленький ребёнок попыталась зайти в квартиру. Но Логерев меня остановил со словами, что мне пора менять счётчик и что он может это сделать. Но я была в курсе, что этим должна заниматься ТСЖ, поэтому так ему и заявила. После чего он прям изменился в лице, доброжелательность его сразу куда - то пропала и он стал в очень грубой форме настаивать на замене счётчика, стал говорить что 1700 это вообще не деньги и что управляющая компания этим заниматься не будет. Но и это ещё не все. после того как я отказалась он попросил принести меня последнюю платежку, а когда я вернулась сообщил мне что на счетчике не хватает одной пломбы и что он должен это зафиксировать. Но этого можно избежать если я соглошусь на замену счётчика. Я отказалась. Вообщем мне теперь грозит большой штраф. Уважаемые друзья, будьте бдительным, не пускайте их на порог и не открывайте им двери. А если все - таки открыли то запомните фамилию нечестного сотрудника СПГЭС ЛАГЕРЕВ А. И.
— Плюсы:
Раньше претензий не было
— Минусы:
Грубость, нечестность, наглость
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов
Улица: Батавина
Дом №: 11

—

Анонимно

30 окт. 2014 в 17:24

3 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Зачем придумали разносить квитанции об оплате за электроэнергию? Если квитанции приносят 23 числа, а платить надо до 10 числа данного месяца? Каждый месяц первого числа я снимаю показания счетчика и оплачиваю своевременно, но в квитанциях пишут всегда такую задолжнность, что при всем своем желании за один месяц ты не нажгешь! Даже если все электроприборы включить и не выключать целый месяц.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
лишняя бумага
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

18 сен. 2014 в 22:00

3 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте всем! Дорогие друзья! У меня возникли временные проблемы с интернетом. Дело в том, что 16 сентября в 10 ч. утра наш дом отключили от ТВ и интернета из - за того, что провайдеры не заключили договор с СПГЭС. Представьте себе мое состояние! Сидела, работала и вдруг... все исчезло и телевизор замолчал. Сначала пыталась искать причину у себя дома. Просмотрела свой комп, даже пропылесосила его, проверила все провода. Потом стала звонить своим провайдерам по бесплатным телефонам, слушать музыку, переключать кнопки. На том конце провода слышала лишь удивление, обещания, что всё выяснят в ближайшее время и извинения за причиненные неудобства.
Потом я спустилась на 1 этаж нашего дома и увидела там 3 бумажки от СПГЭС об отключении таких провайдеров, как ТТК+ и МТС (Каскад ТВ), там же было написано "По всем вопросам звоните..." и дан телефон СПГЭС. Я позвонила, видимо была первой. На мой вопрос (когда решится проблема с провайдерами) мужчина ответил мне насмешливым голосом "не могу сказать, может и никогда, да и вообще все вопросы не к нам, а к вашим провайдерам". Я попросила дать телефон другого специалиста, который сможет дать более конкретную информацию, на что мне было сказано "Да кто с вами будет разговаривать? Нам с вами говорить не о чем, потому что между нами нет договорных обязательств." Вот и весь разговор...
Соседи были на работе, их новость застигла вечером. Пришли люди с работы, дети из школы или ВУЗа и на тебе! Ни отдохнуть, ни новости послушать, ни сериал любимый посмотреть. А многим еще интернет нужен для учебы или подработки.
Но наше предприятие городских электросетей видимо решило, что это всё не так важно. Никаких разъяснений от них больше не было.
Мои провайдеры мне ответили на мои письменные претензии о просьбе сделать перерасчет за время не оказанных услуг. Первым был ТТК+ (надо ему отдать должное).
Так что мне остается только ждать и надеяться на лучшее.
Но во всем есть свои плюсы. Есть больше времени заняться домашними делами и помочь родителям.
А еще я взяла старую обычную двух - рожковую антенну и поймала на своем LED - телевизоре Samsung 10 бесплатных каналов из Мультиплекса Цифрового ТВ:) Качество отличное! Еще нашлись 3 радио - канала и 7 аналоговых, но качество неважное (много помех). И это на 6 этаже.
Поэтому друзья, буду заходить пока сюда реже. Извините и не обижайтесь. Потом все пробелы восполню.
— Плюсы:
поставщик электроэнергии
— Минусы:
не всегда заботится об удобстве потребителей
Время использования: много лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов
Улица: Белоглинская

—