Не рекомендуем

На основе 21 отзыва

21 отзыв

Регистрация не требуется

12 фев. 2024 в 20:20

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Навигация невыносимая (полностью отсутствует логика) - не чего сделать вообще невозможно (даже просто найти в меню где они прячут отчёты и письма ПФР РФ), без службы поддержки в которую очередь по 30 минут из таких же мучеников. Сначала потратишь кучу нервов попытавшись разобраться самостоятельно в этом "квесте", потом тратишь нервы и время при ожидании в очередь службы поддержки, потом сразу возникает следующий вопрос или необходимость (посмотреть/сделать/отправить) и этот круг издевательства по-новому запускается. Ранее пользовался другой программой и всё было отлично, а тут решил разнообразить, попробовать другую "известную" программу - лучше бы не пробовал, столько раз пожалел и столько нервов себе испортил.

5 июля 2017 в 17:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Замудренная штука, справиться с которой не просто. Как минимум нужно разобраться в логике этого ПО. Верстать отчетность в нем, не удобно. Тех поддержка, вообще отстой. Ждешь сутками ответ (чат), а по телефону постоянные бессмысленные разговоры с диспетчером, который куда то тебя перенаправляет, потому что сам ничего сказать не может, и под конец долгие, долгие, минуты ожидания... Последний раз, вчера 30 мин. ждал. Не дождался.
Вывод: Не связывайтесь со СБИС. Все продукты сырые (в том числе и розница (точка продаж). Получите нервотрепку за свои же деньги.
P. S. Очень удивляют положительные отзывы об этом чуде. От куда они берутся?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Странная логика ПО, Дрянная тех поддержка Навязывание услуг
Год выпуска/покупки: 2017

21 фев. 2017 в 16:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь сервисом СБИС++ Электронная отчетность с 2009 года.
Познакомилась с этой программой на ежегодной выставке "Бухучет и аудит"
До этого пользовалась программой "Контур - Экстерн". К ней было очень много вопросов, в процессе работы у меня возникала масса предложений, что и как изменить! Но техподдержка (в которую было очень сложно дозвониться тогда) на мои предложения реагировала, что исправить это невозможно, или очень сложно.
Поэтому на выставке знакомилась со всеми подобными сервисами подряд .
И когда на выставке менеджеры компании ТЕНЗОР продемонстрировали мне программу СБИС++, я подумала, что они прочитали мои мысли и реализовали их в своем сервисе!
Мне помогли подобрать тариф для обслуживания большого количества налогоплательщиков, за которых мне нужно сдавать отчеты. Это тариф "Уполномоченная бухгалтерия". Очень доступно по цене. Главное, оплата производится ежеквартально (3000 в квартал), т. е. не требует высоких единовременных материальных затрат. При этом доступны все возможности программы: и загрузка готовых файлов из других, и формирование и проверка отчетов непосредственно в программе.
Доступны все направления сдачи отчетов.
Можно напечатать платежки на оплату налога, а также квитанцию для СБ(для предпринимателей).
Все изменения законодательства, требования налоговых органов и др. реализуются здесь очень оперативно.
Очень - очень люблю эту программку!
— Плюсы:
Доступно, понятно, недорого
— Минусы:
Программа устанавливается на комп, занимает очень много места! Трудности с созданием резервных копий
Время использования: с 2009
Стоимость: 12000 руб
Год выпуска/покупки: 2009

29 окт. 2016 в 15:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прочитала отзывы про СБИС и волосы дыбом стали, я так удивлена... Это про мой СБИСик такое понаписали... Нет! дело надо исправлять. то, что сама по себе программа не считает и не заполняет - это абсолютная правда, как в поговорке про водителя - нужно заменить прокладку между рулем и сиденьем. Так вот по порядку. Я работаю с Этой программой год с небольшим, до этого использовала Налогоплательщик и услуги сторонней организации для составления отчетов в ОПФР. В принципе освоить может практически любой бухгалтер - не бухгалтер, тем более в программе есть встроенная справка. Да и на сайте компании Тензор (СБИС) есть рекомендации по ведению учета в СБИСЕ. Да - да! если маленькая компания, ИП, можно в принципе расчеты производить в программе, а фактуры - накладные печатать в Екселе с Вордом... Но, это если без НДС, например услуги ИП предоставляет. Бух учет ведется в СБИСЕ. Понятно, да? Если что - то не понятно, задавайте вопросы - я отвечу.
— Плюсы:
удобно, быстро ,надежно
— Минусы:
требуется возня с ЭЦП, но это 1 раз
Год выпуска/покупки: 2015

4 мая 2016 в 18:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работаю с этой программой с 2013г. Все было нормально, вплоть до апреля 2016г., когда у них поменялась политика работы с клиентами. У меня лицензию ЛАЙТ : ИФНС+ФСС+ПФР. В декабре моё предприятие сменило юр. адрес и соответственно налоговую и ПФР. Оказывается мне для того, чтобы сдать отчетность, надо доплачивать по 1100 руб. за новую налоговую и новый ПФР, как за дополнительные каналы связи, хотя никакими другими, я с момента перерегистрации предприятия, не пользуюсь. Кстати об этом я узнала только, когда попыталь сдать очередной отчет, меня даже не потрудились уведомить о новых порядках. Безобразное, хамское отношение к клиентам и прямое вымогательство денег.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
вымогают деньги при низком качестве обслуживания, не информируют клиентов о нововведениях
Год выпуска/покупки: 2013

17 апр. 2016 в 17:05

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
От общения с хамоватыми или неумными людьми я испытываю практически физическую боль. Привожу мое письмо, ответа на которое я не получил, а потому - договор не продлил:
"Здравствуйте.
По вопросу продления Договора №779300005/ЭТ от 17. 07. 2013 г. с ООО "Спорт - Индустрия" (ИНН 5027200616).
В настоящее время существует необходимость продлить указанный Договор.
Но.
Я прошу поменять менеджера, ведущего ООО "Спорт - Индустрия".
Поясняю.
Срок действия лицензии ООО "Спорт - Индустрия" заканчивается 15. 04. 2016 г.
Первый звонок и счета на оплату я получил 10. 02. 2016 г.
Обращаю внимание: более чем за два месяца до окончания срока действия лицензии.
Посчитал такие пожелания более, чем не скромными, но отвечал однозначно, что продлевать лицензию буду.
С этого момента (10. 02. 16) я регулярно получал звонки с напоминаниями. Сначала реже, под конец - с периодичностью через два - три дня.
И даже, с выражением возмущенного непонимания о том собираюсь ли я в конце концов продлевать лицензию.
Теперь я ежедневно получаю электронные письма с "обратным отсчетом".
У ООО"Спорт - Индустрия" отсутствует задолженность перед ООО "Тензор", я не давал оснований сомневаться в моем здравом уме и трезвой памяти.
Поэтому, считаю, что такие методы работы свойственны скорее агентству по взиманию долгов, нежели компании, реализующей IT услуги.
Возможно, Ваш сотрудник своими действиями осуществляет позицию компании.
В этом случае, сожалею, что поменять поставщика услуг для меня в настоящее время неудобно, но в следующий раз буду готов к этому.
И хочу настоять на замене менеджера.
Ниже приведена финальная переписка с Вашим сотрудником. Со зрением у меня тоже все в порядке (письмо менеджера написано жирным красным шрифтом в 28 - м размере).
Если Вас не затруднит, сообщите пожалуйста информацию о новом менеджере".
— Плюсы:
Программа удобная, хотя, сравнить не с чем (пользовался только ей). Служба поддержки поддерживает. Нареканий не было
— Минусы:
Излишне настойчивое, далеко за гранью бизнес этики, да, и обычной воспитанности выжимание денег. Считаю, что давления государственных инстанций более чем достаточно, чтобы терпеть хамство от поставщиков услуг за свои же деньги
Год выпуска/покупки: 2016

14 апр. 2016 в 18:45

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При подключении 3 года назад тарифа ЛАЙТ стоимость была около 6000 руб., при этом можно было сдавать всю отчетность, делать запросы в налоговую.
Сейчас эта лицензия стоит уже около 7500, при этом запросы в налоговую нельзя отправлять. Менеджер на вопрос "Акты сверки стали платными? Раньше же эта возможность входила в лицензию?" отвечает: "нет не когда не входила! просто система временно работала не правильно и вы могли делать запрос. Теперь все исправили нельзя делать". (копирую дословно, с ошибками :)).
Что же дальше будет? Они исправят остальные ошибки, у сдавать можно будет только в один орган? ))
Пора писать жалобу в правительство на этих монополистов
— Плюсы:
Удобная работа, много интересных дополнительных сервисов, хорошая тех. поддержка
— Минусы:
Постоянное повышение цен вместе с уменьшением количества предоставляемых услуг
Год выпуска/покупки: 2014

18 фев. 2016 в 15:31

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Корявое меню и ужасное построение отчетов по периодам отправки, а не сдачи!(гениально - годовой отчет можно найти в отчетности за март следующего года). Огромное количество несвязанных справочников как по юрикам так и по физикам, которые мешают в формировании отчетов из готовых файлов, что кстати тоже не поддерживается многими формами. Очень тормозит на 7 винде. Может отправить сданные отчеты еще раз, видимо для верного. Плохо работает, если открыто что - то еще (любая программа). Проверки отчетов работают как и все в целом, т. е. через раз - проверили отчет и он без ошибок, но получили отрицательный протокол, потому что подписант не вставился. Вообще редактирование отчетов в сбис это просто битва не на жизнь. Все впечатления в целом негативные.
— Плюсы:
Поддерживает пилотный проект, возможность просмотра и печати отчета на любом этапе, уведомления приходят даже при выключенной программе
— Минусы:
Ужасный интерфейс, плохая работа в многооконном режиме, не поддерживает больше одного компьютера
Год выпуска/покупки: 2013

12 янв. 2016 в 17:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, на ступил новый год, а значит пришла пора сдачи бухгалтерской отчётности по итогам прошедшего года.
Все бухгалтера сели за отчёты, ну и я не исключение.
Решила поделиться впечатлением о программе электронной сдачи отчётности СБИС++
Пользуюсь я ею два года и отчитываюсь по двум небольшим предприятиям.
Оставила заявку на сайте и меня уже ждали в офисе продаж. Там оказалось, что со мной будет работать персональный менеджер, которому я могу позвонить если что. Я решила какой пакет услуг выбираю, то есть в какие органы мне надо сдавать отчётность, сколько у меня предприятий, пакеты дополнительных услуг и так далее. Заполнила бланк, в котором надо указать все номера предприятия, а именно регистрационный номер в ПФ, ИНН, ОГРН, рег. номер в ФСС и ОКВЭД предприятий.
Выписали счёт и в ближайшем банке я его оплатила. По факту оплаты, специалисты установили программу на мой ноутбук. Дома я уже могла сдавать первый отчёт.
Вот что мне открылось, именно так выглядит программа на первой странице, это календарь сроков сдачи отчётов и их статус.
Это очень удобно, в карточке предприятия устанавливается какое у него налогообложение, есть ли транспорт, для юридических лиц, и какие ещё для этого предприятия могут быть отчёты. Запросы от налоговой, требования с Пенсионного фонда приходят прямо в программу и видны в нижней части экрана, даже если СБИС не запущен. Можно отвечать на требования и распоряжения.
Ещё мне выдали ключ электронной подписи.
У меня простая лицензия на сдачу самых необходимых отчётов, но в неё входит и электронный документооборот с другими предприятиями.
Если кликнуть на СБИС ОНЛАЙН:
То открывается браузер Интернет Эксплоер, и оказываешься в кабинете предприятия по электронному документообороту, где можно отправлять документы в другие фирмы, обмениваться счет - фактурами и сверять НДС. Там отображаются новости и письма, также есть возможность найти предприятие по названию и ИНН.
Есть ещё одна функция если кликнуть на "Обратиться за помощью",
то также попадаешь в браузер:
Здесь можно выбрать раздел, в котором у вас возникли проблемы, посмотреть наиболее частые вопросы, но мне больше нравиться заходить на форум технической поддержки.
Ведь всегда есть вероятность, что проблема с которой я столкнулась уже знакома кому - нибудь знакома, или кто - то уже спросил о ней. Обычно спрашиваю о смене законодательства, это случаи когда закон уже есть, а программного обеспечения на официальном сайте ещё нет. Вот так выглядит форум.
Люди, такие же бухгалтера как и я, описывают свои проблемы, а я внимательно читаю решение. Форум разделён на вопросы по Пенсионному фонду, по работе с Налоговой инспекцией, С Фондом Социального страхования, Росстату, о технических моментах, если где вдруг сбой или с компьтером что - то случилось и программу надо подкорректировать. Администраторы пишут когда выйдет новая версия и что обновится.
Есть ещё и всегда обновлённая законодательная база, которой можно воспользоваться в любой момент, что очень удобно, когда часто что - то меняется и выходят дополнения. А изменения в отчётности происходят, практически каждый год, а то в квартал.
Буквально позавчера для мен было неприятным сюрпризом то, что после обновления операционной системы моего компьютера до 10 версии, я не смогла отправить отчёт о среднесписочной численности работников, а срок уже поджимает.
Позвонила в службу поддержки, сначала ответила девушка, поняв мою проблему предложила войти в мой компьютер дистанционно, у них есть такая функция. Если кликнуть на "Помощь" и в ней на "Удалённый помощник". Но только девушка начала говорить свой код для входа, у меня на телефоне закончилась денежка, сразу не посмотрела баланс, а плата за звонки в службу поддержки как на городской номер.
Позвонила второй раз, уже попала на оператора молодого человека, он предложил мне с его пошаговой помощью исправить мою ситуацию.
Не буду описывать, что и как я делала, но всё получилось. Оператор меня выдержал и спокойно руководил моими действиями, я их пришлось сделать немало, только перезагружать ноутбук надо было три раза, после удаления и установки дополнительного обеспечения для виндоус 10.
На сегодняшний день я уже сдала 4 отчёта за прошедший год и три рабочих дня, но ещё много впереди. Сданные отчёты автоматически уходят из ленты календаря.
И подытожу по программе СБИС++
+ Современная и быстрая программа;
+ Личный менеджер, который знает вас и ваши предприятия;
+ Программа и интерфейс достаточно понятны;
+ Компетентная и терпеливая служба поддержки;
+Недорогое программное обеспечение (за два предприятия с базовой отчётностью в год плачу около 6000 рублей);
+Уведомления от государственных органов приходят прямо в программу;
+Обновлённая законодательная база;
+ Постоянное обновление форм отчётов.
Например, новый отчёт, который ввели только в 2016 году, а именно 6 - НДФЛ, уже есть в календаре.
Вот такой программой я пользуюсь на своём рабочем месте и советую её бухгалтерам, по крайней мере мне она нравится удобством и простотой.
Спасибо за уделённое внимание.
— Плюсы:
Очень удобная и простая многофункциональная программа для бухгалтерии
— Минусы:
Нет
Время использования: два года
Год выпуска/покупки: 2016

28 мая 2015 в 16:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работали несколько лет с компанией СБИС(были не очень довольны качеством обслуживания и передачи информации, подумывали сменить провайдера), каково же было наше удивление, когда наш сис. админ нашел в инете полную информацию о нас, опубликованную СБИС с суммой выручки в миллионах (тысячи и рубли были скрыты, но кого это волнует?) о наших прибылях и убытках и т. д. и т. п. причем с пометкой (Информация получена из официальных источников и дана в ограниченном виде. Чтобы купить лицензию на полный доступ, позвоните в ближайший офис или отправьте заявку.)
У меня стресс! Мы не публичная компания, отчетность не публикуем и более того - не разглашаем! Позвонив в СБИС мы получили ответ, что все в рамках законодательства и мне могут прислать ссылки на законодательство.
Отлично! СБИС работает в правовом поле, а о деловой репутации и порядочности речь в этой компании не идет.
Так что, господа, делайте выводы. Если вы хотите, чтобы ваша коммерческая информация была достоянием общественности, против вашей воли, вы можете попробовать сотрудничать с этой фирмой.
— Плюсы:
Достоинств, в сравнении с другими компаниями, предоставляющими такие же услуги нет
— Минусы:
Самый большой минус в том, что они всю информацию о вашей организации
Год выпуска/покупки: 2014

22 мар. 2015 в 15:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С данной программой работаю уже несколько лет. Интуитивно удобный интерфейс, постоянные приятные новшества делают эту программу одной из лучших на рынке. В начале устанавливал программу на компьютер по средствам дистрибутива и отчетность приходилось отправлять непосредственно с этого компьютера. Сейчас же есть возможность из любой точки страны отправить отчетность, имея доступ к интернету и Электронную Подпись. Очень удобно для тех, кто едет отдыхать в другую страну, а у них отчетность на носу. Дополнительные сервисы, такие как "Проверка контрагентов", "Электронный документооборот" очень помогают. Сейчас с помощью "СБИС++ Электронная отчетность" я забыл про каждодневные походы на почту, трату денег на конверты и марки, чтобы отправить нужные документы клиентам. По сравнению с конкурентами, "СБИС++" самый лучший вариант, советую всем бухгалтерам и руководителям.
— Плюсы:
Интуитивно удобный интерфейс, мобильность
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: Не ограничено
Год выпуска/покупки: 2011

21 ноя. 2014 в 21:07

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я работаю бухгалтером уже лет семь, но со свободным графиком. И в связи с этим фактом приходится работать в нескольких организациях сразу, т. к. на в моем случае, на одну зарплату не проживешь, но зато и свободное время найти можно днем в ьудни.
Работаю я в сфере ресторанов и кафе. Оба заведения, которым я оказываю услуги по ведению бухгалтерии и сдачи отчетности находятся на УСНО. Но одно из них арендует помещение у Департамента имущества г. Москвы, и как следствие, является налоговым агентом по налогу на добавленную, а это в свою очередь, накладывает обязательства по сдаче налоговой декларации по НДС каждый квартал. Ранее эту налоговую декларацию ИФНС принимали на ручных и электронных носителях, скидывала ее на флешку и распечатывала и налоговая инспекция все спокойно и без проблем принимала. Но с начала 2014 года вышел новый закон о том, что налоговые инспекции принимают декларации по НДС исключительно по средствам электронной отчетности и документаоборота. К тому же данное заведение, а именно кафе, где я работаю, наконец - то в начале года получило лицензию на розничную продажу алкогольной продукции, что в свою очередь, накладывает обязательства по сдаче декларации по обороту алкогольной продукции, а Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка такие декларации принимает только с применением электронного документаоборота и никак иначе.
Я очень долго изучала материал по фирмам, которые представляют услуги по данному направлению, читала много отзывов и смотрела, что разные специалисты и потребители пишут на форумах. В итоге мои поиски привели меня к выбору ООО "Компания "Тензор, а именно к "СБиС++ Электронная отчетность и документооборот". В первую очередь я обратила внимание на эту компанию из - за низкой стоимости этого продукта. Я сразу обговорила то, что электронный ключ ЭЦП мне необходим для предоставления отчетности по двум направлениям, а именно для преодставления отчетности в ИФНС и в Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка. Менеджер этой компании мне все подробно рассказала и за выбранные направления предоставления ответов объявила стоимость услуг по электронной отчетности и документообороту на год в размере 5300 рублей, что вполне устроило моего работодателя, который решил что дешевле просто не найти.
Для подключения к этой системе потребовались следующие заверенные копии документов моей организации:
-копия ИНН
-копия ОГРН
-копия приказа о назначении Генерального директора
-копия паспорта Генерального директора
-копия СНИЛС Генерального директора.
Весь этот перечень документов я отсканировала и отправила по электронной почте менеджеру компании "Тензор". К этим документам я, естественно, приложила копию платежного поручения с исполнением, подтверждающую оплату за их услуги по изготовлению ключа и получению доступа к электронному документообороту.
Для меня этот перечень необходимых документов показался очень маленьким, а это удобно. И плюсом здесь является отсутствие необходимости в предоставлении Выписки из единого государственного реестра юридических лиц. Если получать эту выписку из государственного реестра в налоговой инспекции бесплатно, то нужно ждать неделю, а это для меня на тот момент было не приемлимо по срокам. А если заказывать ее платно, то она готова будет на следующий день, но хорошо, что она для подключения к электронному документообороту не понадобилась вовсе.
В общем компания "Тензор" изготовила для моей организации ключ ЭЦП в течении трех дней, и я поехала к ним в офис все это хозяйство забирать. Для получения было необходимо предоставить все копии документов, которые я отправляла им по электронной почте ранее и доверенность на получение всего от них. Кстати, доверенность у них принимается только на их собственном бланке и они ее вместе со счетом на оплату выслали мне раннее на почту. Очередь при получении в офисе компании " Тензор" была приличная, человек 10, но менеджеры очень быстро работали, и минут через десять я все получила. В комплект СБИС входили следующие позиции:
- диск для установки програмного обеспечения
- ключ ЭЦП (Рутокен, выглядит как обычная флешка)
- руководство пользователя
- сертификат на зашифрованную электронную подпись (обычная бумажка с цифрами).
Так же необходимо было предоставить доверенность на получение всего от компании "Тензор". Кстати, бланк доверенности на получение СБИС у них свой, они мне его ранее выслали по электронной почте вместе со счетом на оплату, по другим доверенностям они ничего не выдают.
Дошло и до самого основного, а именно непосредственно сама подготовка и сдача отчетов. Но сначала напишу пару слов про установку. На диске оказалась куча разных программ, я не знала какие нужны именно мне, поэтому стала устанавливать все подряд. Самое интересное, что драйвера для рутокена мне все равно пришлось скачивать с интернета. Единственный момент, которые я не могу понять до сих, это зачем нужно их програмное обеспечение в виде самой программы, если отчетность все равно приходится формировать и отправлять с их сайта через личный кабинет. Так же меня удивил запрос пин - кода при подписании декларации, я считаю его вообще лишним, т. к. он стандартный у всех 12345678, и указан и в руководстве пользователя, и в руководстве на сайте компании в открытом доступе, и какой - либо тайны не представляет.
Ну а теперь расскажу как формировала и сдавала саму отчетность, и начну с описание с предоставления отчетов в ИФНС. Проблем у меня со сдачей Налоговой декларации по НДС не возникло. Все сформировала, подписала и отправила в налоговую инспекцию, правда пришлось долго ждать квитанцию то приеме, около недели ждала, уже нервничать стала. Но когда я пыталась сделать запрос на сверку по всем видам налогов, сборов, пеней и т. д., то оказалось, что я не имею на это прав. Соответственно нужен новый ключ с большими полномочиями и за большую сумму. Но когда я перед приобретением ключа разговарила с менеджером этой компании, она меня заверила, что я могу совершать весь документооборот с ИФНС. В общем обман.
Теперь расскажу про сдачу алкогольной декларации в Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка. В…

4 сен. 2014 в 19:10

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
"СБиС++ Электронная отчетность" - программа для отправки налоговой и бухгалтерской отчетности через интернет - использую эту программу для ведения бухгалтерского учёта для своей компании. Удобно, конечно же, но в процессе работы обнаружено очень много недостатков, о которых сейчас вам и расскажу, так как я это понимаю с бухгалтерской точки зрения.
Очень не удобно, потому что: Вам каждый раз приходиться создавать отчеты вручную.
Нет гарантий отправки и доставки отчетов, ответственность за работоспособность и доставку отчетов разработчик не несет, потому что не заключает договор с пользователями.
Статистику Вам приходится создавать вручную на бумаге, что
не позволяет автоматически проверять структуру отчета на верность
составления, и отнимает Ваше драгоценное время.
Так что мне пришлось искать другой вариант, где помимо подачи импортированной отчетности, будут доступны консультации бухгалтеров - экспертов, даже в те моменты, когда Вы не отправляете отчеты, Вы сможете обратиться на горячую линию и в любое удобное для Вас время наши бухгалтера - эксперты проконсультируют Вас по
всем вопросам. И конечно же техническая поддержка, она часто необходима, так как довольно таки неудобный интерфейс программы и сложно самостоятельно разобраться.
Не смотря на все это могу отметить и положительные моменты использования "СБиС++ Электронная отчетность".
Вы фактически уже не сыграете в рулетку с большой вероятностью, что проиграете, и в отправленном отчете не окажется ошибка, которую контролеры обнаружат после окончания предельного срока сдачи отчета. Результат Вам известен – штраф. Так вот, такого не будет, ведь есть камеральная проверка.
Но если сравнить стоимость годового абонемента, который намного дешевле, чем штраф за два отчета, сданных с ошибками, то Вы убедитесь, что это реальная экономия не только финансов, но и нервов.
1. Возможность создания отчетов для всех контролируемые органы.
2. Круглосуточную консультацию в любом момент, когда у Вас возникает необходимость, мы окажем Вам техническую поддержку квалифицированными специалистами. Согласитесь, это важно?
3. Возможность использования отчетности на любом компьютере (нет подвязки к установке на ПК), т. е. если вдруг нет возможности подключения к компьютеру на котором у Вас установлена программа по сдаче электронной отчетности (поломка ПК, изменение территориального местонахождения), а несвоевременная сдача отчетности может повлечь за собой штрафы, что негативно сказывается на работу.
4. Минимальные тарифы по обслуживанию бесплатные ключи бесплатная поддержка специалиста технической поддержки.
5. Поддержка бесплатной ЕЦП от АЦСК
6. Предварительная (камеральная) проверка как известно каждый 2 - й отчёт как правило содержит ошибки и именно камеральная проверка поможет выявить их и предотвратить что обезопасит Вас от уплаты штрафа в Налоговую.
— Плюсы:
быстро и удобно
— Минусы:
много недоработок

7 авг. 2014 в 21:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работала в этой программе 2 года, на больше терпения не хватило. Научилась сама обновлять и устранять некоторые проблемы. Вместо того, что бы открыть программу (к слову открывается достаточно долго) и работать, приходится еще ждать пока обновится. Дважды вызывали их сотрудника, т. к. по телефону они не смогли помочь. В итоге оказалось, что проблема именно на их стороне, но никто даже не извинился. За их ошибки мы заплатили из своего кармана. Два года промучилась и ушла на другую программу. Там тоже бывают какие - то моменты, в которых самостоятельно разобраться не могу, но за год это было 3 раза. У сбиса же каждую отчетность то одно, то другое. Однажды пришлось ехать в налоговую и сдавать на бумаге, т. к. у них были какие - то проблемы с сервером, не стала рисковать и ждать пока починят (дело было в пятницу, а в понедельник последний день). В общем, от пользования остался один негатив
— Плюсы:
Красивый интерфейс
— Минусы:
Бестолковые и частые обновления. Занимает много места, долго открывается (другие программы летают, комп не тормозной)

18 июля 2014 в 20:44

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работаем в СБИС более 3 лет. Уполномоченная бухгалтерия. В одном из последних обновлений чудо - программисты ввели функцию поиска и выбора отправителя. Скорость работы упала в разы... Техподдержка нас "порадовала" сообщением, что это, оказывается, НАША проблема и всю клиентскую базу необходимо перелопатить вручную! На дворе вроде бы 21 век, а тут надо "мозгоперделки" программистов вручную корректировать. В общем, мы сейчас на грани разрыва договора на использование этой програмульки...
— Плюсы:
Все свежие бланки отчетности
— Минусы:
Изменение функционала программы по усмотрению разработчиков без согласования с клиентами

22 апр. 2014 в 21:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
еле загружается. Обновления постоянные, которые существенно тормозят работу. Вчера включила - ждала минут 7 пока загрузится, что то он там подгружал - обновлялся. Сегодня с утра - жду уже минут 20. Опять КЛАДР, chek и проч. ОПЯТЬ! Снова "висит". Не нравится. Может, надо им что то сделать, чтобы программа работала быстрее. До этого работала в Астрале, тоже обновлялся, но гораздо быстрее, я даже не замечала. Перешла в др. организацию, здесь - сбис - и реально стало проблемой. Не дает работать пока грузится и обновляется, реально тормозит всё!
подумываю и здесь перейти на Астрал, если так и будет продолжаться
— Плюсы:
в сравнении с Астралом - не вижу отличий
— Минусы:
очень медленный, постоянно обновляется, очень долго. Тормозит работу всего, пока идет обновление. Сегодня жду уже почти 20 минут, при том, что вчера при запуске обновлялся минут 7. уже почти год в нем работаю. Не нравится

20 янв. 2014 в 22:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Время дозвона до службы поддержки составляет 30 минут. Программа очень глюченная, постоянно возникает множество проблем, которые можно решить только с помощью службы поддержки.
— Плюсы:
Возможность сдавать отчётность электронным способом
— Минусы:
Низкое качество программы и отвратительная работа службы поддержки

10 янв. 2014 в 20:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Про программу Сбис узнала с апреля 2013 года, когда устроилась работать в фирму бухгалтером. Раньше на других фирмах сдавали отчёты по старинке, ездили в налоговую и фонды и стояли в очередях, это был кошмар, особенно за пару дней до срока сдачи, можно было весь день в очереди торчать. А тут делаешь отчет, отправляешь и оп распечатывай протокол приёма и все. Отчет можно делать как в программе Сбис, так и закачивать из бухгалтерской программы. Сбис всегда во время обновляют программы, даже иногда раньше чем налоговая у себя. А главное ты сидишь в офисе и сдаешь отчёты, и в налоговую и в фонды, я даже заявление о переходе на усн отправляла по сбис. Отличная программа. А обслуживание не дорогое, 5000 в год в роде, ну в этом приделе. Единственное, жаль что сразу нельзя узнать, прошел отчет или нет, а то были такие ситуации, приедешь, отправишь отчет, а потом через неделю приезжаешь, смотришь, а его не приняли из за ошибок. Приходится переотправлять, но в любом случае первоочередной считается первоначальная дата отправки.
— Плюсы:
Быстро,удобно
— Минусы:
Не нашла

5 янв. 2014 в 17:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше как сдавали отчетность в налоговую службу, в пенсионный фонд и другие фонды России, куда налогоплательщику надо было сдавать отчетность? Делаешь отчет идет в соответствующее учреждение и стоишь в очереди На каждое учреждение тратишь день. Сам это знаю по собственном опыте. Вот для организации улучшения этого процесса и создана эта программа "СБиС++ Электронная отчетность".
Что представляет эта программа? Эта программа представляет собой некий продукт, который позволяет формировать в ней всю налоговую отчетность и отправлять её в зашифрованном виде по интернету в налоговую инспекцию, ФСС, Пенсионный фонд России и статистическую службу бухгалтерскую отчетность предприятия или Индивидуального предпринимателя. Она позволяет загружать всю отчетность из бухгалтерских программ, а потом одним щелчком мышки отправлять по указанному адресу любой из вышеуказанных служб. Очень удобно, без всякой очереди, с гарантией доставки и лишней нервотрепки. Но есть и минусы Это высокая, например для Индивидуального предпринимателя цена программы и ежеквартальная стоимость обслуживания программы.
— Плюсы:
Оперативная сдача бухгалтерской отчетности
— Минусы:
Высокая стоимость программы и её обслуживания
Время использования: Четыре года
Стоимость: 7000 руб
Год выпуска/покупки: 2009

28 фев. 2013 в 18:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная программа для электронной сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности через интернет.
Много лет пользовалась программой электронной сдачей отчетности через интернет системы «КонтурЭкстерн», но в конце 2012 г. поступило предложение от Ю - Софт посмотреть их систему СБиС++. В этой системе также можно формировать отчетность в Налоговую, в Пенсионный фонд, в Фонд социального страхования и в РОССТАТ. Все формы постоянно обновляются. Поддерживается загрузка файлов отчетности из 1С. Встроенный календарь налогоплательщика постоянно напоминает когда и какие отчеты нужно предоставить в органы.
Но главное ( и что особенно приятно) так, настолько дружественный интерфейс программы, что работать с ней доставляет удовольствие ( особенно когда вспоминаешь дософское убожество «КонтурЭкстерна»). И, конечно же цена -6800 (против 10800 от Контура.) включающая и доставку программы и установку ее специалистом сервисного центра.
— Плюсы:
Дружественный интерфейс, проста в обращении, экономичность
— Минусы:
частые обновления и, часто совсем не важные!
Время использования: 1
Стоимость: 6800 руб
Год выпуска/покупки: 2012

2 сен. 2010 в 17:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я хочу представить Вашему вниманию прекрасно сделанную программу для отправки налоговой и бухгалтерской отчетности через интернет. Я думаю, что в современном мире где идет автоматизация большинства жизненных процессов, отставать от прогресса - смерти подобно, особенно в бизнесе. Поэтому чтобы повысить КПД и улучшить условия работы бухгалтеров решил приобрести программу для сдачи отчетности через интернет. Подобных прогрмамм много, но я предпочел именно на программу СБиС++ Электронная отчетность исходя из ценовой политики, которую предложил сервисный центр ее обслуживающий.В СБиСе можно формировать отчетность в Налоговую, в Пенсионный фонд, в Фонд социального страхования и в РОССТАТ. Все формы постоянно обновляются, есть возможность неформализованной переписки с налоговыми органами. Поддерживается загрузка файлов из 1С и прочих специализированных программ. Встроенный календарь налогоплательщика постоянно напоминает когда и какие отчеты нужно предоставить в органы.Так как интерфейс программы удобен и понятен, то отправкой отчетности занимаюсь сам. Бухгалтера довольны - теперь время, которое уходило, чтобы простоять в очереди в налоговой или в пенсионном фонде, тратится на более важные дела. Доволен и я, потому что не зря трачу деньги организации.
— Плюсы:
Экономичность, защищенный документооборот, простота в обращении
— Минусы:
Слишком частые обновления
Время использования: 2 года
Стоимость: 6900 руб