Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

18 авг. 2016 в 18:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поскольку крупная Метрика находится у меня по дороге на дачу (на Выборгском шоссе), а дача у меня в стадии перманентного строительства, то я несколько лет подряд заезжала в этот магазин по дороге и в принципе довольно долго была довольна ассортиментом (с обслуживанием хуже, но жить можно). Радовало и то, что часто были акции - скидка на весь товар, в связи с чем цены становились более, чем конкурентноспособными. Но с прошлого лета что - то в Метрике случилось, изменилось к худшему - персонал стал совсем озверевший, половину видимо просто сократили и теперь продавца днём с огнём не найти. Если посчастливилось найти продавца, то надо его хватать и тащить к нужному стенду буквально силком, так как он точно будет отнекиваться и говорить, что отдел не его и товара он не знает. Самые адекватные сотрудники возраста 45+, они разбираются в нюансах товаров (я пыталась купить краску, жидкие гвозди и что - то наподобие пеноплекса), но они буквально нарасхват и нужно искать момент, чтоб уцепить такого субъекта и не отпустить, пока не решишь все вопросы.
Ещё несколько удручает сервис тем, что продавцы просто временами глумятся над покупателями, особенно над женщинами. Не могу сказать, что я не разбираюсь в строительных товарах, потому в большинстве своём проблем с выбором у меня не возникает и я четко знаю, что именно мне нужно. Но я не Геракл! В прошлом году покупала, опять же по дороге на дачу, 10 пеноблоков: товар мне выписали, я оплатила и сказала, что сейчас сразу готова забрать. Мне было сказано: "ОК, заезжайте к складу". Ну как - то я надеялась, что дюжие парни помогут их в машину закинуть, но они радостно стояли и наблюдали как я корячусь, по ощущениям даже делали ставки - сдохну я или нет.
Кроме этого, в Метрике стало очень скудно с ассортиментом. Если пару лет назад полки ломились от товаров и можно было подобрать то, что нужно в разной ценовой категории, то сейчас просто жуть - стеллажи похожи на беззубый шамкающий рот - магазин полупустой, нет порой элементарных вещей или есть, но по паре видов из самых дорогих (последний раз срочно понадобилась монтажная пена, заехала по пути на дачу по привычке - пришлось купить самую дорогую, которая бывает в принципе ибо другой морозостойкой просто не было).
В общем теперь, несмотря на удобное для меня местоположение гипермаркета и интересные акции, я сюда не ходок: только лишняя трата времени - приезжаешь, ходишь по огромному магазину, а нужного товара нет. Пришлось переместить свой интерес в иной магазин, где всегда всё есть и в ассортименте.
Вдруг, конечно, ситуация изменится, но что - то мне подсказывает, что нет. Оттого и рекомендовать магазин я не буду.
— Плюсы:
увы, не осталось
— Минусы:
почти весь персонал мало разбирается в товаре, не клиентоориентирован, скудный ассортимент
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Выборгское ш

7 авг. 2016 в 17:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ленивый, наглый персонал. Видимо руководство Метрики специально подбирают сотрудников на бирже самых никчемных и ленивых работников)).
Все, как на подбор, от администратора, кассира и даже охранников раздражены присутствием в зале ПОКУПАТЕЛЕЙ. Спросить нельзя ни о чем и ни кого, отвечают сквозь зубы, с нескрываемым раздражением; главное и ответа вразумительного от них не получить. Очереди в кассу - как в Мавзолей в 80е. Из трех касс работает одна. Сервис для покупателей на нуле.
Стало даже интересно посмотреть на председателя совета директоров этой сети.
... К счастью, магазин на Пулковском шоссе закрывается. И все эти горе - работники окажутся на улице!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Хамство, огромные очереди в кассы, в зале нет консультантов (или они ничего не знают), администраторы грубят и ничего не хотят делать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пулковское шоссе

7 июня 2016 в 16:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
я сегодня была в шоке... делаем ремонт и муж купил саморезы в магазине "метрика" на шоссе революции... они нам не подошли и стоят они 315 рублей... прихожу сегодня в магазин, чтобы их сдать и вижу объявление... оно гласит, что с 1 июня возврат товара будет производиться ТОЛЬКО в магазине "метрика - 1" на пулковском шоссе и ТОЛЬКО с 15 - 16 часов... беру это объявление в руки и прошу вызвать администрацию магазина... неадекватная женщина со стойки информации тут же вызывает охранника, чтобы он отобрал у меня это объявление, но почему то не вызывает администрацию магазина... говорит, что администрация вся находится на пулковском шоссе, а этот магазин, что на шоссе революции, как я понимаю с ее слов, предназначен сам себе... вообщем, я была очень возмущена отношением этой лены(как ее называли) и написала жалобу... я считаю, что покупатели могут вернуть товар в том магазине, в котором он и был приобретен, а не мотаться на другой конец города и там попытаться за 1 час его сдать... администрация магазина не права... она ссылается на закон потребителя и сама его нарушает... расчет идет на то, что люди не поедут на другой конец города и у них будет меньше возвратов... но это нарушение и они должны возвращать деньги за товар там, где он покупался...
— Плюсы:
рядом с домом
— Минусы:
отношение к покупателям
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

7 мар. 2016 в 20:58

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня посетили магазин на торфяной дороге. Ищем обои. В магазине осталось 2 рулона, один из которых с витрины. Очень понравились, хотели купить, но он уже чуть потрепан, надрезан. Думаю: на товар с витрины скидку обычно делают, мне его все равно резать, возьму. Подхожу к продавцу, спрашиваю: скидку делаете? На что мне ответ : нет, это вообще не наши обои, это так... уголок у нас кто то снимает, они скидку не делают. Думаю, что за бред. Иду к кассе, кассир в ответ : не моя компетенция, мол. Ок, зовите продавца главного. Главный посылает в отдел с обоями, возьмите какой - то там лист, скидка должна быть. Подхожу в отдел уже к другим продавцам. Они на меня, как на полоумную посмотрели и говорят, ничего мы такого не даем, и вообще скидок нет. Возвращаюсь на кассу, передаю старшей слова ребят из отдела, она в шоке: ну я не знаю что делать... Я конечно распсиховалась и ушла в другой магазин.
Мне интересно, там что - нибудь кто - нибудь вообще знает?! Я сталкиваюсь уже не первый раз с невежеством продавцов в метрике, точнее, сталкиваюсь с этим каждый раз, как там бываю! Но обычно я могу сама найти выход из ситуации. Хотя, вообще не понятно, для чего они там есть?!
Обычно, пишу только положительные отзывы. Но эта ситуация меня вывела из себя.
— Плюсы:
много товаров, часто бывают интересные акции
— Минусы:
отвратительное обслуживание!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Торфяная дорога

10 ноя. 2015 в 19:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин на Пулковском шоссе, Спб. 10. 11. 15 с 18. 43 до 19. 15 покупала краску, необходима была колеровка, сотрудник отдела не захотела помочь, пришлось 15 минут ждать старшего продавца. когда она пришла, я объяснила, что нужно, т. к. неделю назад уже это заказывала, и показала в каталоге оттенок. на вопрос "на каком аппарате Вам смешивали" я ответить не смогла, сказала, откуда же я знаю, Ваши сотрудники смешивали, мне выдали готовую банку. И тут что - то пошло не так, меня начали оскорблять, хамить, вопить. Думаю, во многих отделах было слышно. Я такого обслуживания давно не видела, вернее, родители рассказывали, в СССР так было. За твои же деньги тебя еще и оскорбят. В общем, если продавец не нужен, магазином пользоваться можно. Но я больше не буду, хорошо, выбор есть. Вопрос - куда смотрит руководство?
— Плюсы:
если не нужны продавцы и точно знаете, что нужно, пользоваться можно
— Минусы:
хамство
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пулковское ш
Дом №: 53

9 ноя. 2015 в 15:56

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день.
Рядом с нашим домом, к сожалению, небольшой выбор строительных магазинов. Метрика на улице Фучика - ближайший из них. Сказать, что магазин - хороший, однозначно не могу.
Из плюсов:
- Работает до 23. 00., это удобно.
- Строительные мелочи (лампочки, рулетки, гвозди) в ассортименте.
- Шикарный отдел уцененных товаров, уцененные двери по супер низким ценам.
- Если ругаться, брак меняют сразу.
- Очень давно удалось купить неплохие обои по 39 руб. Повторно поймать такое счастье не удалось.
Из минусов:
- Зачастую отсутствует то, за чем пришли (даже элементарной грунтовки не оказалось).
- Продавца - консультанта не поймать, а если удалось, то консультация "никакая", итог - куплен не та сантехника.
- Частый брак (светильники, стеновые панели).
- Реклама не соответствует действительности. Была реклама суперакции на обои. По факту - цены высокие, а выбора никакого.
Удачных покупок!
— Плюсы:
часы работы до 23.00, отдел уценки шикарный
— Минусы:
Неквалифицированный персонал или его отсутствие, частый брак
Время использования: 2015
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Фучика
Дом №: 2

8 окт. 2015 в 20:29

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сколько всего слышала о данном гипермаркетов, что ехала туда, ожидая фантастического выбора, супер обслуживания и мизерный цен. Ошиблась. Была в Пулковской Метрике. Первое, что бросилось в глаза: а помещение не такое уж и большое... Но, может зрительно кажется, а на самом деле иначе... Нет, действительно сам по себе не большой. Выбора фантастического тоже не заметила: куча полок с обоями, но (!) выбор обоев в доступной ценовой категории (для среднестатистического петербуржца) очень мало. Большей частью текстильные (или как они называются), стоимостью от 1500 р за рулон... Далее, светильники, все очень однообразное, выбора особенного не заметила. Собственно, как и другие категории товара. Ассортимент небольшой, расположение товаров в магазине - дурацкое: аксессуары для ванной и кухни перемещены, в непонятном порядке... Цена... Цена обычная... В общем, все то, чего ожидала, не увидела...
— Плюсы:
Не нашла для себя
— Минусы:
Цены, ассортимент, все неудобно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

4 сен. 2015 в 21:31

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мне магазин метрика категорически не понравился. В самом магазин крайне не уютно, но это на мой взгляд не играет особой роли. Строительный магазин допустим и может выглядеть как склад... допустим.
Магазин находится недалеко от дома, поэтому на время ремонта с одной стороны это удобно. Но наверное, только если это какой - то другой магазин:)
Консультанты прячутся и перекидывают вопросы с одного на другого. и в конечном счете уходят куда - то и не возвращаются. Но это в том случае, если их вообще посчастливится там найти. Но хочу сказать, что продавцы универсальные. могут работать в любом магазине, все равно ничего не знают ни о материалах, ни о наличии их в магазине, да и вообще где у них что лежит: "Где - то там"
Решили посмотреть там обои. Была недавно на них скидка. Выбор печальный. Обои с оторванными краями, мятые. Все перепутано.
Недовольна я этим магазином. В частности качеством работы персонала.
Но работает по времени достаточно долго, конечно никак Оби. но поле работы можно заскочить. За "строительной мелочью".
— Плюсы:
близко, часы работы
— Минусы:
персонал, качество обслуживания
Время использования: несколько раз
Стоимость: 5000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул Фучика

10 июля 2015 в 15:27

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Двойку ставлю интернет магазину.
Заказала электрошашлычницу за 1467р.
Девушка и интернетмагазина сообщила, что в магазине, в котором я бы хотела ее забрать их нет в наличии и сообщила, что шашлычницу туда доставят в течение недели. На следующий день пришла смс, что товар можно забрать.
Поехала забирать в магазин на Пулковском шоссе. Оплатила и пошла купить лампочек. И вдруг в торговом зале натыкаюсь на контейнер с этими шашлычницами. Вот только ценник на них стоит 1299 рублей! Это как это? В интернете дороже, чем в торговом зале? Мягко говоря надувательство.
Больше в этом магазине через интернет ничего заказывать не буду. Проще до магазина доехать. Заказ 292751
— Плюсы:
К самим гипермаркетам претензий нет
— Минусы:
Интернет-магазин ужасный
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пулковское ш

23 июня 2015 в 15:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Метрика - сеть гипермаркетов строительно - ремонтно - хозяйственного ассортимента.
Так случилось, что один из этих магазинов находится на ул. Фучика, практически в шаговой доступности, относительно моего жилища. Именно по этой причине, из всех магазинов данного профиля, Метрику я посещаю чаще, чем ее конкурентов.
Про плюсы.
Вообще, сеть достаточно развитая, магазинов явно больше, чем например магазинов Максидом. Плюс еще и область охвачена. И все они расположены достаточно удобно для жителей любого городского района.
Метрика проводит всякие дисконтные акции, вот сейчас например идет акция по скидкам 15%, а по выходным 25% на весь ассортимент. Ну это понятно, лето - на выходные народ валит из города, надо как - то привлекать покупателей.
Кроме того, существуют дисконтные карты с накопительной скидкой. Максимальная скидка 7%. Во время акций, карта конечно же не работает.
Ни плюс, ни минус, просто факт.
В принципе, в Метрике есть все, но ассортимент беднее, чем в Максидоме. Может быть потому, что сами магазины, торговые залы физически меньше.
Ну то есть, если нужны, например, саморезы или цемент или какая - нибудь фигня, то это в Метрику, а вот если нужно повыбирать, например обои или ламинат, то это в Максидом.
Кстати! Вот именно ламинат я покупал в Метрике, была какая то акция и Метрика по цене явно выигрывала у конкурентов.
Про минусы.
Сильно раздражает вечное отсутствие тележек для покупателей. Вот как не зайдешь, их две - три, и те с кривыми колесами.
Еще минус. Угрюмые, неулыбчивые кассирши. Как на подбор. Слово "здравствуйте" или не знают или выдавливают из себя как раба, по капле. Опустив глаза. Или у них в семьях какие то проблемы, причем у всех одновременно, или платят им мало... не знаю. Но вот такая действительность.
Но товарный чек предлагают всегда, видимо их там прессуют по этому поводу. В Максидоме о товарном чеке редко вспоминают.
Еще минус это интернет - торговля. Ну во первых, сам сайт как то не очень хорошо работает. Поиск там какой - то неправильный.
Я как то раз заказал в Метрике линолеум. Всё выбрал - размер, цвет, износостойкость и проч. Распечатал накладную, и поехал получать через день. Причем мне пришла смс, типа "заказ готов и дожидается".
Приезжаю, показываю бумажку, там номер заказа, наименование сумма, ну все как полагается. Оплачивай и забирай.
Оказалось, что они еще и не нарезали этот линолеум.
Сначала долго препирались кто из них занимается интернет - заказами, потом назначили какую то продавщицу. Потом пошли этот линолеум искать, отрезать. Короче, было потрачена куча времени и весь смысл интернет - торговли свелся к нулю.
Ну вообщем, больше я их интернет - сервисом не пользуюсь. Этот случай был летом 2014, может конечно уже исправились, не знаю.
Во всяком случае, как - то зашел в Метрику в г. Кировск ( Ленинградская область), недалеко от дачи, и там на полу лежал некий сверток, обмотанный скотчем и к нему была приклеена бумага с крупными буквами "интернет - заказ". Видимо, есть прогресс.
Резюме такое. Есть явные плюсы, но и есть что надо исправить. В целом рекомендую.
— Плюсы:
развитая сеть, скидки, акции
— Минусы:
отражены в отзыве
Время использования: регулярно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

1 июня 2015 в 18:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Так как мы строимя и много надо покупать для стройки... зашли мы в магазин Метрика в СПБ на пулковском шоссе... и вроде бы скидка была 20 % на все товары... и магазин огромный, но нет в этом магазине нормальных консультантов... чтобы что то спросить надо бегать по всему магазину искать... а потом еще на тебя смотрят как на барана и не могут ничего рассказать про товар... начали смотреть замок на дверь в итоге вся комплектность перепутана... то личинка не та... то ключи не подходят... то ручки разные... пошли бетономешалку смотреть... привезли коробку там лопости совершенно от другой мешалки... стали пластковый стол смотреть... так чтобы его взять пришлось самим лезть по лестнице и снимать его... потому чт никого не нашли чтобы нам его сняли... во всем гипермаркете нашлось только пара человек вежливых и грамотных... на кассе кассиры тоже ни улыбки тебе... ни приветствия... от такого кассира желание было оставить все на кассе и просто сбежать. Ладно оплатив товар надо было заехать с заднего двора забрать габаритные вещи... так и тут проблемы... женщина которая отпускает товар начала рявкать что не так заехали... не так подъехали... не ту бумагу дали... она напомнила мне бешеную собаку... которая кидается на всех людей. А что касается скидок... так грош цена таких скидок... где товар уже изначально по завышенным ценам. В общем больше мы туда ни ногой
— Плюсы:
большой выбор товаров
— Минусы:
неаккуратно все...не вежливые кассиры ...не грамотные консультанты...очень много брака
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пулковское шоссе

19 мая 2015 в 21:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
19. 05. 2015 между 11 - 12. 00 муж зашёл в магазин Метрика на Пулковском шоссе. Как обычно стал искать глазами указатель в нужный ему отдел ( мы все так делаем)и естественно не мог заметить, что на полу розлита краска (как оказалась в дальнейшем, масляная)! Конечно же он подскользнулся и упал. Итог: испорченные брюки, куртка, ботинки! Хорошо ещё обошлось без травм! Работники магазина знали о розлитой краске, как позже выяснилось, и не предприняли никаких действий для безопасности посетителей ( например, оставить сотрудника на месте розлива или поставить загродительные элементы)! На претензии мужа и обоснованное требование оплатить химчистку одежды, директор магазина Зарбашев Рамиз отвечал по - хамски, обвиняя мужа в неосторожности. А ведь на месте мужа мог оказаться и пожилой человек и ребёнок! Вывод: если магазином руководит хам, не заботящийся о безопасности своих покупателей и не способный отвечать за безответственность своих сотрудников, не стоит надеяться, что в подобных случаях к Вам отнесутся с пониманием или, хотя бы, принесут свои извинения!
— Плюсы:
С таким директором не может быть!
— Минусы:
Хамское поведение директора, безответственность сотрудников
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пулковское ш
Дом №: 53

25 апр. 2015 в 17:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Строительные гипермаркеты Метрика предлагает к продаже почти весь ассортимент товаров для ремонта. Туда можно идти за обоями, так как это категория представлена достаточно хорошо. Также очень большой ассортимент унитазов, раковин и мебели для ванной комнаты. Есть достаточно неплохой выбор душевых кабин. Очень маленький выбор достойных, качественных смесителей. В основном представлены китайские низкокачественные однодневки. Очень много различной кафельной плитки, действительно есть из чего выбрать. Входные металлические двери в основном Китайские. Но есть и качественные, это те, которые подороже. Межкомнатные двери продаются в достаточно широком ассортименте, есть и дешевые картонные и более дорогие и качественные. В магазине очень много товаров для сада и домашнего цветоводства. Ҫемена, горшки для цветов, балконные ящики, обувь для сада. Под летний сезон представлено много садовой мебели. Осенью и в начале зимы всегда много новогодних товаров и искуственных ёлок. В гипермаркете есть постоянные акции, с приличными скидками. Также есть неплохой интернет магазин. Можно сразу заказать товар с доставкой на дом. Это очень удобно. Единственное, с чем у них плоховато, это то что продавцов -консультантов приходится бегать искать по всему гипермаркету. А так нормальный магазин))
— Плюсы:
Неплохой ассортимент
— Минусы:
Мало продавцов-консультантов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

6 апр. 2015 в 19:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразная работа интернет магазина. Ваше правило, или акция- "Покупайте и мы Вас кинем"В марте сделал заказ 307210 в интернет магазине на пластиковые панели и сопутствующие товары. Отзвонились быстро, сказали, что нужно пять дней на формирование заказа. Через сутки позвонили и сказали, что панелей больше нет и не предвидится, заказ пришлось отменить. 3 апреля смотрю не убрали панели из интернет магазина и я опять сделал заказ, которому присвоили номер 310434. Опять отзвонились и опять сказали, что нужно пять дней. Сегодня я из личного кабинета узнаю, что заказ отменен. Просто так, послала меня Метрика далеко и надолго. Не извинений и не комментариев. И опять панели есть в интернет магазине http://www. metrika. ru/catalog/otdelka_dekor/stenovye_paneli/paneli_pvkh/-/122662/. Заказывайте уважаемые и мы Вас кинем.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
интернет магазин
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

13 мар. 2015 в 21:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Выбирала в магазине на Торфяной дороге дом 17 дрель.
Отдел с электроинструментом очень порадовал, есть хороший выбор, цены ниже, чем в большинстве магазинов. Приятно удивили консультанты отдела. О метрике я всегда слышала только негативные отзывы, но сейчас могу смело их опровергнуть.
Консультант нашелся сразу, хорошо рассказал о интересных мне моделях, помог подобрать оснастку.
Сам магазин действительно большой, не скажу, чтобы очень грязный, но не самый опрятный. Сотрудники не всегда приветливые, но дело свое знают.
Также меня порадовал большой ассортимент обоев и портьер.
Портьеры (некоторые), кстати, шьют сразу в магазине.
Увидела большой выбор семян.
— Плюсы:
ассортимент, цены, консультанты
— Минусы:
аккуратность
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Торфяная дорога
Дом №: 17

11 фев. 2015 в 20:51

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Во время посещения таких больших магазинов, как "Метрика", без преувеличения названных гипермаркетами, помимо того удивления, вызываемого обилием и разнообразием представленных к рассмотрению товаров, неизбежно сталкиваешься с проблемой их нахождения непосредственно на территории магазина. И дело не только в указателях. Потратив время и деньги к месту расположения гипермаркета, а затем на поиски товара в самом магазине, иногда с сожалением понимаешь, что его там просто нет.
Поэтому всегда при планировании покупки непосредственно в самом магазине я стараюсь пользоваться интернет - сайтом данной сети, хотя не факт. что данные указанные в списках товаров на сайте и реальное положение вещей совпадут. Из - за этого приходится звонить по "горячей линии", что и всем советую.
— Плюсы:
Огромный выбор
— Минусы:
Далеко. На Юго-Западе Санкт-Петербурга нет ни одного гипермаркета "Метрика"
Время использования: 2014
Стоимость: 250 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: фучика
Дом №: 8

18 ноя. 2014 в 18:08

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В связи с затянувшимся ремонтом регулярно посещаю магазины Метрика (в основном 2 магазина: в СПБ возле метро Академическая и на пр. Просвещения).
У данной сети строительных гипермаркетов могу отметить следующие плюсы:
1. Приемлемые цены.
2. Часто бывают скидки и акции.
3. Удобное расположение магазинов, хорошие парковки.
4. Сами магазины большие и просторные.
Минусы:
1. Очень сложно дозвониться при оформлении заказа через интернет. + Заказанный товар есть не во всех гипермаркетах сети.
2. Были случаи, когда товар продавался со скидкой по акции, а на кассе мне говорили, что акция уже не действует (очень неприятно).
В целом, магазины торговой сети Метрика приятные и просторные, с удовольствием их посещаю.
Но есть один магазин сети (на пр. Просвещения 74), который неприятно удивляет:
Во - первых, в магазине недостаточно продавцов.
Во - вторых, в магазине продают некачественный товар. Искал подложку для ламината. Вся подложка была помята, как будто её кидали и топтали. В результате, пришлось ехать в другой магазин. Также заказали с супругой примерно полгода назад арку. Когда приехали её забирать в магазин, арка оказалась поцарапанной и со сколами. Было очень неприятно. Пришлось отказаться от покупки. В общем, магазин на пр. Просвещения портит впечатление от всей сети. Надеюсь, что администрация Метрики прочитает мой отзыв и примет необходимые меры.
— Плюсы:
Акции, приемлемые цены
— Минусы:
Сложно дозвониться, метрика на пр. Просвещения портит впечатление от всей сети
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

8 ноя. 2014 в 15:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно делали ремонт в квартире и пришлось объехать все строительные гипермаркеты в городе. "Метрика" не исключение.
Отметили для себя, что по цене очень многие товары выгоднее покупать именно в "Метрике". Но не все. Здесь надо сравнивать.
В "Метрике" часто распродажи на определенные группы товаров. Получается очень выгодно. Так же есть дисконтная накопительная карта. Хоть скидка там и не так велика, но когда покупаешь товары для капитального ремонта на круглую сумму, то скидка ощущается.
Мы по мелочи много чего купили в Метрике, но больше всего нам повезло с обоями. Попали как раз в момент, когда в "Метрике" были обои со скидками. Получилось сэкономить не одну тысячу. Покупали обои во всю квартиру. Ассортимент на обои у них очень хороший.
Так же могу отметить, что сантехника с хорошим ассортиментом, да и цены приемлемые. Пару лет назад так у них унитаз покупали, тоже попали на акцию.
Вообще стоит отслеживать у них. То у них скидки на сантехнику, то на люстры, а недавно и карнизы по скидке были.
Кстати, родители пару лет назад делали ремонт у себя в квартире. Тоже поехали за обоями в "Метрику". Остались довольны ценами.
Если внимательно следить за их акциями, можно значительно сэкономить на ремонте.
— Плюсы:
Низкие цены, акции на группы товаров
— Минусы:
Не заметила
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

3 ноя. 2014 в 20:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Впервые сталкиваюсь с ТАКИМ интернет магазином.
Решил купить дешевую бензопилу. Нашел на сайте метрики (знаю что это они из Китая под собственным брендом возят, поэтому и цена низкая) бензопилу МЕТЕОР за 2 990руб.
Выбрал ближайший магазин. Заказал 31октября. Заказ № 243753.
В итоге, в тот же день мне не смогли гарантировать наличие, так как "выбранный мной магазин НЕ ОТВЕЧАЕТ" (слова оператора). На мои вопросы: "как может Ваш же магазин ВАМ не отвечать? Может он уже сгорел? Вы узнайте"... мне ответили: "так бывает" и постоянно предлагают аннулировать заказ, но я упорно его сохраняю... говорят... тогда ждите.
Жду
Сегодня уже 3 ноября... звоню... все та же песня... магазин не отвечает... аннулировать заказ? НЕТ? Ожидайте!
Зашел на сайт. Цена капитально изменилась, теперь пила стоит 4 205! руб.
Уверен, что мне предложат купить по новой цене!
Короче магазин можно отнести к разряду ЛОХОТРОН!
Жду решения по моему заказу, потом всю историю на все сайты отзывов.
Также попробую накатать телегу в РОсПотребНадзор, пусть немного мозг им поканифолят.
Записывал все разговоры с операторами, цену 2990 они озвучивали постоянно. Посмотрим как они смогут аннулировать заказ без моего согласия или изменить цену.
100% доведу до конца эту историю с пилой. Если повезет, то ещё и в суд подам на Метрику.
Господа, сейчас не 90 - е годы. Учитесь работать с покупателем.
С меня жалобы на Вас во ВСЕ возможные инстанции.
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Минусов столько, что не хватит графы. Такие магазины недолжны существовать. Колхозники
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Рузский район
Город или поселок: Тучково

14 авг. 2014 в 21:05

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Про метрику, я могу написать и как покупатель, так и как бывший работник. Но будьте уверены, ни в том ни в другом случае я буду рекомендовать вам держаться подальше от этого магазина.
Как магазин Метрика возможно и не самый плохой выбор, по крайней мере пока вы не столкнетесь с интернет магазином. Вот уж точно не стоит туда лезть. Ни раз и не два приходили люди за товаром, которого ещё не привезли, хотя им уже приходила смс о том, что товар доставлен в магазин. Чего греха таить бывает конечно и наши косяки, когда мы подтверждали наличие товара, а потом выяснялось что его нет, или кто - то отложить забыл. НО таких случаев сравнительно не много 1 из 10. А остальное Это когда товар с другого магазина не доехал.
Вообще конечно хочется отметить полный бардак, царящий в магазине.
У метрики конечно много магазинов в Питере и, например, на выборгском шоссе вроде бы нормально оформленный торговый зал, но если взять магазин на Торфяной, то это просто кошмар какой - то. Сам торговый зал выглядит как хлев. А если говорить про скалдские зоны, куда покупатели не ходят, то вообще кошмар. Пол склада под открытым небом, везде грязь, даже под крышей. Ничего найти невозможно. И никто не стремится это сделать.
Если же оценивать магазин с точки зрения покупателя... попробую здесь быть максимально объективным. Есть вероятность того, что здесь вы сможете найти товары по выгодной цене. На этом плюсы заканчиваются. Потому что такого хамского отношения к покупателю, я больше нигде не видел... нет вру. На сенном рынке бывает круче. Если оценивать администраторов, то они просто не умеют разговаривать с людьми и решать какие бы то ни было конфликты. И даже вполне адекватный человек по итогам такого общения может перейти на крик. Лично видел. Продавцы в общем и целом никак не заинтересованны в результате. Поймите их их постоянно кидают на деньги и заставляют работать по колено в грязи.
Отдельно стоит обратить внимание на постоянные перестановки в магазинах. Не ищите здесь логики. Просто руководство магазина крайне не компетентно, и они не имеют ни какой долгоиграющей стратегии. Их главная задача, что бы их не уволили и поведение соответствующее.
Теперь пара слов Метрике как о работодателе.
Зарплата, черная и белая, хотя я думал, что в такой крупной компании будет белая зарплата. Официальный оклад составляет около 40% от того, что вы получите на руки. Кроме того отпуск и больничные будут считаться соответственно от белой з/п. От вашей зарплаты будут постоянно норовить откусить кусок. В самой компании никому ничего не надо. Руководство, как я уже сказал, думает только о своем мягком месте, вследствие чего кругом процветает бардак. Кругом грязь. Периодически приходится отправляться на улицу, чтобы выкопать из кучи грязи товар для покупателя. Карьерный рост это что - то такое мифическое, за год работы не видел ни одного человека которого бы повысили.
Отдельно остановлюсь на таком вопросе, как командировки. Да даже работая продавцом, вы сможете попасть в командировку по России. Компания крупная и по всей стране постоянно открываются... или закрываются её магазины. Только веселого в командировках мало. Вас обязательно обманут. Мне например было сказано, что график работы будет такой же как дома, а когда я приехал, то меня поставили перед фактом, что работать надо без выходных(а приехал я на месяц). А выходные ну может быть потом... будет один... или не будет. Работать приходилось по 10 часов. Работа в командировке, это просто песня. По сути тебя используют как чернорабочего. Поставь стеллажи, перенеси товар, особо рьяных использовали на сварке, распиловке. Отличительной чертой всех метрик, в которых я был(был в пяти магазинах) является абсолютный бардак. Что при открытии магазина, например, выливается в то, что с утра вы выставляете товар на одно место, а вечером переставляете его в другое место, а потом вы будете двигать все стеллажи, потому что их неправильно поставили... или передумали ставить их сюда. По причине полной неспособности руководства, хоть что - то толковое организовать, полдня вы просто ничего не будете делать, зато когда сроки будут поджимать... весело будет.
Ещё один момент. техника безопасности. В этой организации о ней не слышали. Так например под стеллаж установили над ямой... ну так небольшая ямка сантиметров 5 глубиной... то ли строители бетона пожалели, то ли технологическое отверстие для чего - то... Так вот нога стеллажа, на стеллаже будет стоять сантехника(сами понимаете веса много). Под ногу стеллажа кладутся три тоненькие дощечки, ну что бы е проваливался... мда... Как люстры вешали, мне вообще страшно вспоминать... Или вот лежачий полицейский. Тоже здорова. притащили деревянный брус и вуа ля! И это при том что там ещё и фуры постоянно ездили. В общем гении в компании одни работают.
Как итог. Если вы покупатель, то конечно можно зайти в этот магазин. Иногда бывают выгодные предложения. Если вы ищите работу, то обходите эту компанию стороной.
P. S. расчет теперь получил. Все верно. Но были случаи, когда людей обманывали. Так например парень не получил последнюю зарплату... от слова вообще. Нет потом ему все отдали. Но только через месяц. Так что будьте на чеку.
— Плюсы:
бывают выгодные цены
— Минусы:
отвратительный сервис. Ужасный работодатель
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Торфяная дорога
Дом №: 17

Похожее

Сеть магазинов "Лайм" (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург

Сеть фотостудий LeFoto (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург

Сеть магазинов "Домовой" (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург

Сеть магазинов Максидом (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург

Сеть магазинов "Магнолия" (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург

Сеть магазинов "Дети" (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург