Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 18:19

4 оценка
Рекомендую

Дорогие друзья и случайные гости странички, доброго времени суток.
Сегодня хочу вам рассказать про сеть строительных гипермаркетов "Ома".
Я проживаю в Полоцке и в нашем городе "Ома" появилась совсем недавно - в торгово - развлекательном центре "Манеж". Если заходить с центрального входа а "Манеж", затем повернуть налево, то по правой стороне как раз будет расположен нужный магазин.
Единственное, что мне не нравится, так это расположение самого "Манежа" ( а соответственно и "Омы"). Торговый центр расположен на кольцевой дороге. На машине туда добираться удобно. Но пешком нет, несмотря на то, что я живу в этом районе. Светофор горит, кстати, вроде бы секунд 13, что очень мало, не все успевают перейти дорогу, а там такой поток машин!
Про сам строительный гипермаркет.
Первое, что бросилось в глаза -он огромный. Причём не просто огромный, а реально огромный. Ходить по нему быстрым шагом можно минут 30 спокойно и то просмотришь бегло ассортимент. Если ходить вдумчиво, то времени нужно больше. Большая часть времени уходит именно на то, чтобы найти подходящий отдел. Например, я выбирала обои на кухню и шкафчик в ванную. Пока нашла то, что нужно, чуть не заблудилась.
Ассортимент довольно большой, в принципе, на первый взгляд кажется, что на все случаи жизни. Однако обои себе по вкусу на кухню так и не подобрала: был небольшой выбор и очень мрачные расцветки. Пришлось ехать в другое место.
Отдельно отмечу, что не совсем удобно ориентироваться в товарах самостоятельно. Многие товары висят на приличной высоте, там, куда без стремянки долезть не получится. Тот же шкафчик для ванны. На уровне своего лица, я рассмотрела несколько моделей, но они не подошли по размерам. Сверху тоже висели шкафчики, то мне уже не было видно их описание, только модель.
Про цены.
Цены там, на мой взгляд, несколько выше рыночных. Те же обои на кухню можно купить подешевле. Однако, если вы не хотите тратить много времени на кочевание по магазинам, а закупиться сразу в одном, при этом цена для вас не важна, то "Ома", думаю, вам подойдёт.
Лично мне там очень понравились контейнеры для всякой мелочи. Таких симпатичных и по доступной цене в городе больше нигде не видела. Думаю прикупить ещё. А ещё очень приятные корзинки для грязной одежды, я похожие только на Алике видела.
В общем, много чего интересного здесь можно найти.
Знаю, что в магазинах "Ома " действуют скидки и дисконтные карты. При покупке на большую сумму даются карты со скидкой от 2 до 5% или же вы сразу можете купить дисконтные карты. Ни тем, ни другим пока пользоваться не доводилось, однако система полезная.
Про продавцов ничего плохого или хорошего сказать не могу. Их услугами пользовалась только на кассе. Особой радостью не пылали, но были вежливы. Так что, если не придираться, думаю там работают нормальные люди.
В общем, однозначно рекомендую к посещению строительный гипермаркет "Ома". Здесь представлен довольно широкий круг товаров, а на цены смотрите сами.
Надеюсь, данный отзыв был вам полезен. Всего доброго и спасибо за внимание.
— Плюсы:
широкий ассортимент, огромный магазин
— Минусы:
не всегда есть то , что нужно, не очень удобно ориентироваться
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Район: Полоцкий район
Город или поселок: Полоцк

—

Анонимно

7 июня 2017 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

заказали 20 позиций, через 5 - ть дней заказ начали обрабатывать, через 6 дней оказалось, что 50 % заказанного товара нет на складе, хотя на сайте все в наличии. Очень дорогая грузовая доставка, что не выгодно покупать акционные товары. В личном кабинете не сохраняется не список не номер заказа, что не удобно для клиента и менеджера.
В итоге отказались от заказа на более 500 руб.
Не рекомендую обращаться в данный интернет магазин
— Плюсы:
легко выбирать товар на сайте
— Минусы:
В личном кабинете не сохраняется не список не номер заказа, что не удобно для клиента и менеджера
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минская область
Район: Минский район
Город или поселок: агрогородок Чачково
Улица: - ул. первомайская
Дом №: 13

—

Анонимно

27 апр. 2017 в 20:09

3 оценка
Рекомендую

Приветствую всех посетителей Рубрикатора!
Ни один ремонт не обойдется без посещения строительного рынка/гипермаркета. Хорошо, когда расходы запланированы и деньги на них есть, а бывает такое, что полетел кран и его срочно нужно менять. Купить нормальную сантехнику, это не дешево и вот тогда вход идет карта рассрочки, по которой можно купить товар в сети строительных гипермаркетов «ОМА».
В нашем городе этот гипермаркет один, он занимает большую площадь, там огромное количество строительных материалов и прочих хозяйственных товаров. Магазин просторный, никто никому не мешает в выборе. На сегодняшний день, я знаю где располагается тот или иной нужный мне товар и иду за покупками целенаправленно, чтобы не тратить время.
В «ОМА» действует накопительная система. Для этого нужно совершить крупную покупку на определенную сумму (и соответственно дадут карту со скидкой от 2% до 5%) или просто купить дисконтную карточку. У меня этой карты нет, потому что чаще беру товары в «ОМА» в рассрочку, а тогда скидка по карточке не действует, но сумма идет в накопление. Но есть у них также дисконтная программа «Новый дом» для новоселов и тогда компания дарит данную карточку сроком на 12 месяцев и можно тогда покупать товары с 7% скидкой, а также увеличивать процент скидки. В принципе на инфоцентре магазина рассказывают все возможные варианты скидок в их магазине.
Бывают акционные дни, когда «ОМА» дарит всем 15% скидки на все товары, я однажды попала на такой «аттракцион щедрости», естественно было приятно.
Мне нравится в этом магазине то, что если что - то не понадобилось, то при наличии чека можно вернуть не израсходованный товар. У нас был случай с клеем для плитки, когда купили лишний мешок и потом его сдали назад (правда пришлось в очереди постоять, потому что это процедура проходит в том же кабинете, где сдают арендованный строительный инструмент).
В «ОМА» мы покупали обои, плитку декоративную, клей, светильники и лампочки, экраны для батарей, дверной звонок, сантехнику, детский бустер и прочие товары. В принципе качеством я осталась довольна, но чеки всегда сохраняю до конечного срока гарантии (мало ли что).
Единственное на что я обратила внимание, так это цены. Чаще цены выше, чем на строительном рынке. Но из - за того, что в «ОМА» можно купить сразу все необходимое и на карту рассрочки, я все равно выбираю данный гипермаркет (но как недостаток отмечаю).
И второй весомый недостаток, это не профессиональный персонал (к сожалению, чаще встречались именно такие консультанты). Общаются не охотно, толком ничего о товаре сказать не могут. В общем, хотелось бы более квалифицированных и приветливых консультантов, знающих свой ассортимент и которые могут посоветовать.
Идти в "ОМА" или нет решать Вам, а я поделилась своим впечатлением об этой сети строительных гипермаркетов.
— Плюсы:
ассортимент, просторность, действие карт рассрочек
— Минусы:
цены, персонал
Время использования: по необходимости
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Могилёвская область
Город или поселок: Могилёв

—

Анонимно

13 апр. 2017 в 18:54

4 оценка
Рекомендую

Сеть строительных гипермаркетов "ОМА " в Минске открылась сравнительно недавно, но по отношению к другим вновь открывающимся сетям идентичного профиля её можно назвать и старожилом. Сеть быстро распространилась по всему городу и пользуется заслуженным спросом у покупателей.
Для постоянных клиентов имеется система бонусов, которая очень тактично привязывает клиента к магазину таким образом, что пропадает желание пользоваться другими магазинами, в которых не предусмотрены скидки. Если раньше в магазин приходилось ездить в другой конец города в район кольцевой дороги, то в настоящее время магазины есть практически в каждом районе и если не в шаговой доступности, то где - то около этого. Продавцы вежливые внимательные, но не всегда компетентны, хотя искренне стремяться помочь. Ещё одним недостатком является то, что продавцов в магазине практически не видно или они всегда заняты какой - то работой, поэтому бывает неловко их отвлекать, чтобы уточнить интересующий вопрос. Так же сложно из - за большого разнообразия товара найти необходимый товар, отсутствуют броские вывески о месте расположения секций определённых товаров.
В магазине всегда идут на встречу в том случае если к примеру купленный товар каким - то образом не подошёл по техническим причинам. Система возврата денег за товар отлажена хорошо и без лишних вопросов деньги возвращаются покупателю. Так же без проблем охрана пропускает в магазин с образцами деталей, которые необходимо соответствующим образом подобрать в магазине.
Магазины оборудованы гостевой парковкой для автомобилей, есть места для стоянки велосипедов, так же имеется камера хранения.
Но как недостаток можно отнести то, что цены, которые раньше были значительно ниже цен в мелких магазинах хозтовары постепенно выравниваются, поэтому если у клиента нет дисконтной карты, то экономия не будет значительной как прежде.
Как положительный момент модно отметить, что магазин обладает мощным интернет ресурсом в виде собственного сайта, где можно без проблем узнать о наличии необходимого товара, это позволяет покупателю не потерять время в случае отсутствия товара. Кроме этого в магазине существует система покупки товара, что очень удобно крупногабаритных товаров или товаров в большом количестве.
Приятных покупок!
— Плюсы:
Европейский стандарт
— Минусы:
Не всегда можно получить профессиональную консультацию
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Ванеева
Дом №: 38

—

Анонимно

16 мар. 2017 в 19:39

1 оценка
Не рекомендую

Интернет - магазин ОМА. Покупали пленку полиэтиленовую для теплиц два куска разных размеров. Для парника и укрытия на дуги 20 и 11 метров, 100 и 120 микрон. Привезли один сверток. Курьер сказал что свернуто в один сверток. Курьер домой не заходит приходится принимать и оплачивать товар на улице. Проверить наличие это значит развернуть товар. Не стали этого делать - поверили курьеру. Домой принесли, развернули - оказался только один кусок, перемерять даже не стали. Это был выходной, в понедельник перезвонили, сообщили о недостаче. Обещали разобраться и разобрались что не доложили, нашли недостачу и в конце недели привезли. Опять это вечер, ничего не видно, принесли домой а там один торец свертка весь протерт как будто его по нождачке волочили. Позвонили, обещали привезти нормального качества свежеотрезанный. Прошло еще пол недели, привезли. Достали из машины то же с видимыми повреждениями при транспортировки (видны надрывы на пленке). Начали мы дома мерить, обрезан криво и 20 см не хватает. А это важно т. к. размер пленки в размер парника с необходимым нахлестом. Заказывали тот же, проверенный размер, как и раньше. И нехватка 20 сантиметров может свести на нет все наши старания. Больше иметь дело с этим магазином не хочется. Позвонили после 18, попросили перезвонить, рассказать про претензию. Звонка не было.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все в минус за исключением работы менеджеров
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 19:50

1 оценка
Не рекомендую

Интернет - магазин не поддаётся никакой критике! Отзыв о нём.
Сделала заказ. ОПЛАТИЛА (в интернет - магазине только 100% предоплата). На почту пришло подтверждение оплаты с подробным описанием заказа и заказанных товаров. С карточки деньги списали.
В личном кабинете в день заказа не пропадала кнопка "Оплатить". Позвонила в службу поддержки. Сказали, что по выходным специалист по оплате не работает и мне позвонят завтра и подтвердят заказ. Ну ладно. Это не первый косяк на сайте - не обратила внимания.
Ещё озвучили сроки доставки: 2 - 3 недели. (Ребята, вы серьёзно? 2 - 3 дня везде доставка уже, а не недели. Ну теперь понятно почему на сайте о сроках доставки ничего нет.)
На следующий день никто мне не позвонил. А вечером в личном кабинете в заказах вижу, что количество позиций заказа у меня 0 и сумма к оплате 0. (Т. е. деньги списали и досвидульки?)
Звоню сама. Мне говорят, что тоже в моём заказе ничего не видят. Качество сайта я видела и все скриншоты и письма с информацией о заказе и оплате у меня сохранены. Указала на это. Меня перенаправили к другому оператору. Начало разговора такое же. Потом деньги нашлись. Мне их вернули на карточку. И сказали, что это вина моего банка. (Т. е. МОЙ банк обнулил У НИХ на сайте заказанные мной позиции?). Спасибо, что хоть деньги без вопросов вернули.
Моё мнение: криво написанный сайт, не протестированы операции с денежными переводами и заказами... сэкономили? или просто рассчитано на дурочкА?... Ооочень медленная доставка. Или просто некому её нормально организовать.
Не связывайтесь с интернет - магазином ОМА. Пожалейте нервы и время. Покупайте в обычных магазинах. В магазинах в инфо - центре можно заказывать товары. И оплата там будет при получении. Приятных всем покупок!
— Плюсы:
Обслуживание в обычных магазинах
— Минусы:
Отвратительное качество интернет-магазина: большие сроки доставки, сбои в получении оплаты, поддержка покупателей
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

3 мар. 2017 в 19:12

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели! В своем отзыве хочу рассказать о недавно открывшемся строительном гипермаркете "ОМА" в г. Полоцке. К слову сказать, мы с мужем частенько посещаем данный гипермаркет, впечатляющий своей огромной площадью и разнообразием товаров.
Итак, далее постараюсь подробнее рассмотреть основные достоинства и недостатки данного гипермаркета.
Достоинства:
* Главным достоинством конечно же является огромный ассортимент товаров в гипермаркете, как говорится, "даже глаза разбегаются". Здесь можно найти все необходимые товары как отечественного белорусского, так и иностранного производства:
- для строительства и ремонта;
- товары для дома (посуда, бытовая техника, мебель и предметы интерьера, ковры, шторы и т. д);
- разнообразные инструменты;
- электротовары;
- сантехника и все необходимое для ванной комнаты и туалета;
- даже дачники и любители бани найдут для себя нужные товары
и, в общем, еще много - много всего полезного и необходимого.
* Очень удобный график работы: гипермаркет работает с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00, без выходных.
* В магазине действуют дисконтные программы: в день открытия магазина нам повезло бесплатно приобрети накопительную дисконтную карту, благодаря которой можно получить скидку на товары от 2 % до 5 % в зависимости от потраченной суммы (кстати, данную карту свободно можно приобрети за 5 белорусских рублей). А новоселы, предоставив необходимые документы, могут также получить дисконтную карту с 7 - процентной скидкой (срок действия такой скидки - год).
* Также хочу отметить, что в гипермаркете постоянно действуют акции на различные товары. С акционными товарами можно ознакомиться благодаря бесплатным буклетам, которые в свободном доступе можно взять в магазине.
* Еще стоит упомянуть, что при покупке товаров на сумму от 250 белорусских рублей магазин предоставляет бесплатную доставку. Кстати, мы недавно воспользовались данной услугой при покупке плитки, которую нам доставили прямо к порогу дома.
* Рядом с гипермаркетом расположена довольно просторная парковка - у нас еще не было такого случая, что негде поставить автомобиль - всегда найдется свободное место.
* Гипермаркет, на мой взгляд, довольно удачно размещен - в одном здании с полюбившимся полочанам торговом центре "Манеж". Мы часто ездим в "Манеж" за покупками и обязательно заодно заглядываем в гипермаркет "ОМА". Кстати, покупатели без личного авто могут без проблем добраться в гипермаркет общественным транспортом.
Недостатки:
* Без недостатков конечно же не обошлось, правда радует, что их не так много. Главным недостатком являются довольно высокие цены на товары по сравнению с другими магазинами. В данном магазине, на мой взгляд, выгодно покупать только товары по акции, что мы обычно и делаем.
* Как ни странно, иногда сложно отыскать продавца - консультанта, конечно, я не люблю навязчивых продавцов, но иногда действительно необходима консультация, особенно при покупке товара. Также хочу отметить, что не все продавцы - консультанты могут дать квалифицированную консультацию, по интересующему Вас товару.
Вывод: в целом неплохой строительный гипермаркет, но в связи с довольно высокими ценами на товары, в нем выгодно совершать покупки только в период проведения акций.
— Плюсы:
Широкий ассортимент товаров; дисконтная система; постоянные акции и скидки; возможна бесплатная доставка
— Минусы:
Довольно высокие цены; не совсем хорошая организация обслуживания
Время использования: Часто
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Район: Полоцкий район
Город или поселок: Полоцк
Улица: Вильнюсское шоссе, Полоцк, Беларусь
Дом №: 1

—

Анонимно

2 мар. 2017 в 15:26

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал стройматериалы через интернет - магазин "Ома". Сформировал заказ, уточнил (из возможного) время доставки, указал форму оплаты (оплачивать онлайн не стал, решил после доставки), сбросил и сижу жду подтверждения (как на сайте написано). Час прошел, второй заканчивается, вижу, что нужно звонить самому. Любезный сотрудник обрадовал "да, видим ваш заказ", повесите на линии, сейчас его посмотрим." Правда радость моя была не долгой - "доставить в заявленное время завтра мы не сможем, т. к. НЕ УСПЕЕМ и по наличию заказанного вами товара мы скажем вам ТОЛЬКО ЗАВТРА". Пришлось объяснять, что мне нужно либо всё заказанное, либо ничего. Правда, сотрудник "Ома" пообещал уточнить и минут через 10 сообщил, что из заказанного практически ничего нет. Вот и получается, что сеть строительных гипермаркетов "Ома" продает воздух, а мы его покупаем. Радует только то, что оплачивать заранее не стал, а то пришлось бы еще деньги обратно ждать. Удачи всем!
— Плюсы:
Сайт стал более информативным
— Минусы:
Товара нет в наличии, качество обслуживания очень низкое
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

1 мар. 2017 в 17:46

1 оценка
Не рекомендую

Ужасно! Я просто НЕНАВИЖУ Вашу организацию!
Оплатили по безналу заказ, - хоть бы кто сказал, что при отгрузке требуется оригинальная доверенность!
5 лет работаем - ни разу такого моразма не было! Всегда отправляли доверки по факсу и оригиналы письмом вдогонку.
Как договор на оплату подготовить, так Вы на факс сбрасываете! Вам деньги НУЖНЫ и не имеет значения, что договор факсовый, а не в оригинале приходит! Главное деньги! А как отгружать, так извините, да?!
Как Вы к заказчикам относитесь, так и они к Вам! Идите ко всем чертям! Вы не одни! Жду завтра деньги обратно! В следующий раз будете предупреждать о том, что отгрузка на основе оригинальных документов!
Грузоперевозка - 60 рублей, товар - на 30 рублей! Вы в своём уме? 60 рублей на ветер, из - за того, что факсовая доверенность!
Полчаса общения со специалистами - ноль, всем плевать! Так и не отгрузили!
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
Не умеете работать нормально - ЗА ВАС ЭТО СДЕЛАЮТ КОНКУРЕНТЫ!
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: пер.Промышленный
Дом №: 12б

—

Анонимно

19 фев. 2017 в 20:36

1 оценка
Не рекомендую

11. 02. 17 покупали с мужем люстру в мини "ОМА" по адресу ул. Дунина - Марцинкевича 11. Определившись с выбором, попросили консультанта Олега показать нам товар поближе, на что сотрудник магазина с недовольным лицом буркнул "А так что, не видно?"... После того, как мы решили купить данную люстру, нам начали ее "упаковывать" - стеклянные плафоны не завернули в пупырчатый полиэтилен, а просто положили в маленькую коробку, которая явно была не от этого товара и даже не закрывалась. Основание люстры и вовсе закутали обычной пищевой пленкой. На наш вопрос о нормальной упаковке люстры ответили, что коробки им не нужны и они их выбрасывают(?!). На просьбу выдать другую коробку предложили перевязать сверток с основанием веревочкой - и "Как тортик до дома довезете". На просьбу выдать пакет заявили, что пакет стоит 38 копеек - "Хотите - покупайте". А почему я должна платить за упаковку товара, если в листке с комплектацией указана упаковочная тара?
Впечатление от магазина оставляет желать лучшего - упаковочная тара отсутствует (будто я б/у товар покупаю), персонал, мягко говоря, неприветливый - хамовато отвечают на вопросы, кассирша вообще сидит и пилит ногти за рабочим местом. Такое чувство, будто к ним покупатели пришли и отвлекают от очень важных дел. Благо, книгу замечаний и предложений выдали по первому требованию.
В этот магазин больше ни ногой!
— Плюсы:
никаких плюсов нет!
— Минусы:
Хамоватый персонал, товар без упаковок
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Дунина-Марцинкевича
Дом №: 11

—

Анонимно

14 янв. 2017 в 16:24

3 оценка
Не рекомендую

Не однократно покупал различную технику и различные комплектующие (аксессуары) к ней в этом магазине. Шуруповёрт, лобзик, дрель, ушм, воздушный компрессор, инструмент и многое другое. Покупал только из - за того, что выходило дешевле со скидкой сотрудника ивсего - то. Самая большая боль была при покупке лобзика. Попросил продавца проконсультировать в выборе лобзика. Мне нужен был не фирменный - дорогой, а для домашних нужд и любой другой подошёл бы, но консультант так здорово все фирмы обо... унизил в общем и сказал что лучше боша (был на акции) нет, хотя я склонялся к другой фирме, которой пользовался мой друг и я видел его в деле. Мне консультант сказал, что бош лучше него, дал подержать в руках включенным, но в работе я без понятия о нём. Купил, приехал домой, начал пилить и разочаровался - дешман был лучше этого супер боша, а вернуть его не получилось, т. к. уже заполнили гарантийный талон. Больше там не совершаю покупок техники.
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
консультант - зло и впариватель
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Гомельская область
Город или поселок: Гомель

—

Анонимно

16 дек. 2016 в 21:57

4 оценка
Рекомендую

2 года назад купили там линолиум в зал, хороший дорогой по первому взгляду не отличишь от паркетной доски. линолиум выдержил все испытание (на нем собирали мебель и сверлили дырки, ребенок рисовал и клеел наклейки. ) есть пару дырочек от шуроповерта, но их совершенно не видно из за защитного толстого слоя. ходить по нем приятно и не холодно ногам. проводим на полу с детими большую часть дня и не разу не стилили ковер. т. к. линолиум ребристый он не скольский даже в носках.
Неделю назад пошли в магазин еще за линолиумом но в другие комнаты. и удивились ценам. цены выросли в 2 раза. мы свой брали 4м за 39р пог метр а сейчас за 2. 5м отдали 48р пог метр.
Конечно мы были расстроины и пришлось оформить рассрочку в магазине через банк. вот тут начался треш!
Т. к. рассрочка даеться только от 300р а нам не хватила 20р) пришлось докупать хоть что то. и так нашли термоз за 17р. держит он очень хорошо тоже довольны покупной. и взяли щетку для машины).
Когда подошли на кассу они пробили весь товар, проверив подходит ли он под рассрочку. начали оформлять документы. распросы были минут 40 потом ждали 30 мин одобрения банка. после оплаты первоначального взноса нам дали добро на линолиум.
Пошла искать консультантов. нашла. начали отрезать - прошло еще минут 30 мин.
Мы были не рады данной покупки в тот день. еще мы были с 6 месячным ребенком нс руках. на выходе пока поставили все печати в 3 кабинетах. пока охрана все перепроверила. мы чуть там не охринели.
Больше с рассрочкой связываться не будем. Это был первый и последний раз. В этом магазине так точно.
— Плюсы:
Выбор
— Минусы:
Нудно, мало кансультантов, цены
Время использования: 2 года
Стоимость: 34 руб
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Гомельская область
Район: город областного подчинения Гомель
Город или поселок: Гомель
Улица: Косарева

—

Анонимно

9 ноя. 2016 в 20:27

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный интернет магазин. Полное безразличие к заказам и бюрократизм. Решил заказать болгарку Bosh, так как в магазине не было в наличии. Заказ оформил в 9 утра 28 октября, забрать хотел самовывозом в магазине, не позднее 5 ноября. Т. е. через 9 дней. Позвонила менеджер и сказала, что она не успеет скорее всего оформить бумаги, так как 8 - 9 дней это очень мало. И что у них сплошной бюрократизм и скорее всего товар приедет в магазин не ранее чем через 2 - 3 недели. я был в шоке. Из Китая товары быстрее доходят. Мне осталось только попросить девушку постараться уложиться в 9 дней. После этого все "кануло в лету". Ни номера заказа не прислали, не позвонили. Полный игнор. Наверное я поставил непосильную задачу для интернет магазина, доставить товар из интернет - магазина в обычный розничный магазин, аж за 9 дней. На таких "космических" скоростях они только мечтают работать, чтобы покорить "вселенную".
— Плюсы:
Удобное для меня расположение
— Минусы:
Во всем остальном одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: интернет-магазин

—

Анонимно

8 ноя. 2016 в 15:00

3 оценка
Не рекомендую

Строительный гипермаркет ОМА позиционирует себя, как лучшее в Минске место для закупки отделочных материалов и инструментов. Давайте проверим, так ли это? Оценим магазин в соответствии с критериями маркетингового опроса. 1) Ассортимент (ширина и глубина).
По разнообразию товарных групп ОМА впечатляет. Здесь и хозяйственные принадлежности, и семена, и лакокрасочные покрытия, и сантехника, инструмент ремонтный, слесарный и дачный. Невообразимое смешение разнородных материалов строительной и хозяйственной направленности. Но всякой твари всего по паре, а то и только один вид. Преимущественно по - одному наименованию белорусского и российского производителя. Внутреннее сантехническое оборудование исключительно Белпласт, электровилки производство Россия или Беларусь, батареек полно, аккумуляторов нет. Стиральные порошки местные. Один вид сковородников и один - ножеточек, и так далее. В первый день были только польские рулонные шторы от DeCori, и больше никаких, через неделю я застала их в немыслимом количестве, но только от ООО "Делфа - Буг". 2) Комплекс услуг.
А) Квалификация персонала, помощь при выборе товара. Полный провал за редким исключением. Консультантов мало и их не найдешь между полками. В лучшем случае они переставляют флаконы и коробки, в худшем общаются друг с другом. Есть вежливые девочки, но полно персонажей: "Смотрите, там все написано!".
Товара своего не знают. В хозяйственном отделе на стойке информации (!) на вопрос о наличии мусата сотрудник переспросил: "А что это такое?" При том, что предмет был в продаже и висел на стенде.
В сантехническом отделе продавцы выразили противоположное мнение по поводу представленного оборудования с заданными характеристиками. В итоге мы купили агрегат, который впоследствии пришлось возвращать и именно из - за тех причин, о которых мы спрашивали. Б) Финансовые и разного рода дополнительные услуги. Более, чем прекрасно. В козырном месте у входа стойка оформления кредита, есть обмен валют и небольшой кафетерий. Просторная парковка и чистый туалет. Возврат товара оформляется без вопросов и даже без проверки комплектности и обоснованности претензий. Я бы сказала, спустя рукава, но это лучше, чем когда невозможно вернуть неисправную вещь.
3) Уровень цен. У меня создалось впечатление, что они на 10 - 15% выше, чем на рынке, и выше, чем в других магазинах более узкой направленности.
4) Место расположения магазина и время работы. ОМА раскинулся при выезде с проспекта Дзержинского на кольцевой автодороге с внутренней стороны. На машине довольно удобно, на общественном транспорте от метро можно дойти пешком, хоть и далековато, а можно подъехать на автобусе. Работает практически 24х7. 5) Атмосфера магазина. Людно, нервозно. Все бегают из конца в конец, на кассах очереди, при том, что как водится, половина из них не работает. По громкоговорителю все время крутят ролик об административных правонарушениях при неправильной парковке. Вообще создается впечатление, что находишься в большом сборочном цеху где все заняты делом, а покупатели лишние. Для себя я сделала выводы, которыми делюсь с вами: не ленюсь и впредь мелочи покупаю в хозяйственном рядом с домом, за крупными строительными и отделочными материалами еду на строительный рынок или обращаюсь в узкоспециализированные торговые точки, где работают профессионалы. За гигантоманию владельцев гипермаркета ОМА переплачивать больше не хочу.
— Плюсы:
много разнородных товаров в одном месте
— Минусы:
цены, квалификация персонала, организация обслуживания
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

17 авг. 2016 в 19:46

5 оценка
Рекомендую

Мы еще пока не приобрели своё жильё и переезжаем частенько с квартиры на квартиру. И в разных квартирах по разному. Где - то надо обои подклеить, где - то полностью косметический ремонт сделать, а когда есть такой магазин, то проблем с этим просто, ,нет, , ... есть всё от мелких бытовых принадлежностей, до крупных строительных материалов, поэтому он так удобен, не надо ездить по всему городу и искать какие - то разные вещи. Если затронуть персонал, то хочу сказать что люди все разные, и всем угодить просто не возможно, лично у меня к ним претензий нет. Если купил бракованный товар, то они либо отдадут деньги, либо поменяют на хороший без проблем.
— Плюсы:
Удобно и комфортно
— Минусы:
Не нашла банкомата беларусбанк...это больше не минус а ,хотелось бы
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

22 мая 2016 в 15:51

5 оценка
Рекомендую

Отличный магазин для всей семьи. Особенно радует, что находится рядом с домом.
Покупаем часто, и обои, и плинтуса потолочные и напольные, розетки, все, что пожелаешь. Магазин богат выбором и ассортиментом. Есть все, от корзин для мусора, заканчивая ремонтом и детскими канцтоварами, декоративные растения и т. д
Что хочу сказать, нет больших очередей, есть система скидок, а точнее дисконтная программа, приобрели карту со скидкой. Радует еще то, что на кассах можно купить воду и сладости для детей. В нашем ОМА на брилевичах также есть кафе. Огромна парковка позволяет вместить большое количество машин, не надо парковать у дороги и бояться.
Отличный магазин! И к школе подготовиться и к ремонту.
— Плюсы:
шаговая доступность
— Минусы:
нету
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

10 апр. 2016 в 18:00

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня посетили магазин "ома" приехали купить ванну (с выбор ванной определились заранее) подошли к инфоцентру чтобы нам ее показали. что нам сообщили ждите. за это время ожидание решили посмотреть полотенцесушитель(gloss reiter) попросили консультанта нам помочь. очень долго мы ему объясняли размеры.(пришлось воспользоваться рулеткой) потом он очень долго искал. а потом и вовсе посоветовал посмотреть на сайте. я была в шоке приехала в магазин. идем снова за ванной. снова все заняты. Прошло мин 30. а к нам ни кто ни подходил а на мои просьбы все говорили ждите. после моего возмущение на повышены тонах к нам все таки подошли. первая ванна была с браком. но мы за время ожидания определились со второй и вот тут опять время ожидания на мин 15. короче в итоге ваннупокупали час. я бы уже ушла вообще без покупок нооо жалко времени. теперь в этот магазин не нагой .
— Плюсы:
месторасположения
— Минусы:
отношения к покупателю
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

28 сен. 2015 в 19:55

2 оценка
Рекомендую

Шоппинг в магазине Ома в Минске еще то мероприятие, в этом гипермаркете можно провести ни один час и в результате уйти ни с чем. Но обо всем по порядку.
Достоинства:
- сеть строительных магазинов Ома - небольшая, но найти в Минске и не только можно: это и на юге Минска, и в центре, причем добраться не имея собственной машины на общественном транспорте вполне реально;
- удобный режим работы, но у каждого он свой, причем в рабочие дни магазин работает и после 20. 00;
- неплохой ассортимент, тут и для строительства загородного дом, для ремонта квартиры товары, и для сада - огорода присмотреть можно
летом организована продажа на улице:
- доставка тоже порадовала, так как за 1200 рублей (в России это полцены в городской черте, а нам везли за город) нам выгрузили нашу покупку под порог дома;
- есть накопительная система скидок, начинается с 2% и до 5%, если по каким - то причинам нет карты, то обязательно кто - то в очереди "угостит" своей картой - и Вы получите скидку, и он получит дополнительное накопление.
А теперь о грустном, о недостатках:
- практически весь ассортимент китайский среднего качества, попадается и местны товар неплохого качества, и российский товар, так мы покупали Ондулин, но нам попался из бракованной партии, который по длине оказался короче на 10 см, чем заявленный на ценнике;
- местами грязно: что - то разлито, что - то рассыпано, убирать не собираются, приходится искать варианты обойти этот бардак не запачкав обуви;
- дело в том, что мы были в нескольких магазинах Ома, хотя ближайший к нам был в Шабанах. Причина проста: то что есть в одном магазине, почему - то нет в другом, поэтому и приходилось заниматься "собирательством" по всей сети, наматывая километраж и сжигая литры бензина;
- неадекватное поведение самих продавцов консультантов, такое ощущение, что они работают за оклад и им неважно будут в магазине продажи или нет, разнообразие игнора со стороны продавцов в магазине Ома я бы выделила в следующий ТОП:
+ продавца - консультанта нет, а попытки кого - нибудь поймать сводится к отмазке "я не из этого отдела";
+ таки нашли консультанта, на все наши попытки задать вопрос ответ сводится к "все на прилавке", после чего тело торопливо уходит;
+ "секундочку, я сейчас принесу", уходит минут на 20 - 30, возвращается с вопросом: "здравствуйте, я могу вам чем - нибудь помочь? ... секундочку, я сейчас принесу";
+ продавец скучающим видом изучает прилавок, он может так стоять и смотреть бесконечно, но найти что - то нужное у него не получается.
Ощущение, что их троллить учат на отдельных курсах, специально разработанных для консультантов Ома.
Но несмотря на все вышеперечисленные недостатки, здесь мы закупили 90% материалов для ремонта и модернизации. Из наших глобальных покупок:
- душевая кабина Erlit ER3509TP - C3;
- водонагреватель накопительный Ariston ABS VLS PW 100
Больше всего проблем возникло с фитингами, вот их пришлось поискать, а кое - где изменить схему подключения (например, у нас подряд стоят два крана, причем один для красоты, ну не было у них нужного нам тройника).
Вывод: запаситесь терпением, если надумали устроить шоппинг в магазине Ома, будьте настойчивы и не позволяйте консультантам халтурить, в конце концов у них тоже есть начальство и оно где - то рядом. Удачных покупок и недолгого ремонта!
— Плюсы:
сеть магазинов, ассортимент, система скидок
— Минусы:
продавцы - самой большой минус, остальные просто меркнут на его фоне
Время использования: 1 год
Стоимость: 40000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

22 мая 2015 в 17:13

5 оценка
Рекомендую

В Минске до недавнего времени, а именно до сентября 2014 года, было два гипермаркета сети ОМА.
В то время, когда мы делали ремонт, нам часто приходилось покупать строительные материалы, а в последствии и предметы интерьера, сантехнику. Все магазины подобного типа находятся, как правило на выезде из города: один магазин ОМА в Брилевичах, другой в Шабанах. Приходилось в поисках более дешевых товаров ехать в Материк на улицу Притыцкого, потом в ОМА на Орды, иногда в Новосёлкин на Логойке, на рынки, а это всё разные концы города практически на МКАД.
Работники инфоцентра в ОМА на Орды не смогли до конца разобраться с проблемой возникшей с дисконтной картой, она до сих пор у нас в статусе "не активна", но тем не менее скидки по ней проходят и это главное.
25 сентября 1914 года открылся строительный гипермаркет на пересечении проспекта Рокоссовского и улицы Ванеева по адресу: Ванеева, 38.
К этому времени все строительные работы в квартире мы в основном закончили. Однако, по пути к родителям в Серебрянку, мы заезжаем в ОМА по хозяйским нуждам. Тем более у нас уже есть накопительная дисконтная карта. Так же в магазине можно рассчитаться по карте рассрочки, но только в том случае, если не воспользоваться скидкой по дисконту.
Только здесь мы нашли ящик для инструментов, который муж насмотрел на рынке, но купил здесь, потому, что цена оказалась на много привлекательнее.
Здесь я купила сушку для белья, горшок для цветка - не дорогой и симпатичный. Алкалиновые батарейки АА для приборов с повышенным энергопотреблением - мелочь, а купить мощные удается не всегда и не во всех гипермаркетах. А тут еще акция: 2 рубля с каждого комплекта будут перечислены в фонд "Подари жизнь" и магнитик в упаковке с батарейками на память о сделанном добром деле, как пройти мимо!?
Возле магазина большая парковка. До отказа она была заполнена автомобилями только в день открытия. Обычно здесь всегда можно найти место припарковаться (на фото парковка пустая утром до открытия магазина).
— Плюсы:
Удобное расположение в городе
— Минусы:
Единичный
Время использования: постоянно
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Ванеева
Дом №: 38

—