Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 дек. 2016 в 20:53

1 оценка
Не рекомендую

25. 12. 2016 купили в данном магазине 43 пачки ламината claseen продавец уверял что все пачки будут с одного поддона. Пошли оплачивать доставку пачка весом 15кг (43 пачки - 645 кг) у них на доставке почему то стала весом 17 кг (43 пачки - 731кг) цена за доставку у них до 300кг - 200 руб от 300 до 700кг - 300руб от 700кг - 400руб. 100рублей конечно не большая разница но просто обидно зачем так нагло то. После замечания пересчитали с недовольными лицами. Ламинат привезли на следующий день(это конечно порадовало) но на этом + кончились. Ламинат привезли за разных чисел производства, партий (пачки отличались по оттенку) и весь произведенный в 2015 году. Подали претензию в магазин ждем решения. Покупать что - то в этом магазине можно но лучше то что можете сразу сами и забрать и проверить.
— Плюсы:
Большой выбор не все,но грамотные продавцы
— Минусы:
ужасное качество доставки, проблемы при возврате некачественного товара.Минусы перечеркивают все плюсы больше нет желания что-то покупать в данном магазине
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

3 окт. 2016 в 16:55

3 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, недавно я делал ремонт и мне приходилось покупать материалы в самых разных магазинах, сейчас я расскажу вам о гипермаркете строительных материалов Castorama (Касторама), где сам часто делаю покупки. Находится магазин на Проспекте Патриотов между "Танком" и "вазом", если ехать из центра Воронежа, то заезжать в магазин неудобно, поворота на него нет, правда есть любители пересечь двойную сплошную, порядочным же автомобилистам приходиться проезжать дальше и стоять на светофоре, ожидая стрелку, чтобы развернуться. Соответственно для тех кто въезжает в город нет никаких проблем, чтобы заехать на парковку. Для тех у кого нет авто, от Юго - западного рынка ходит бесплатный автобус. Парковка у магазина большая, просторная, есть крытые места для тележек и заезд для погрузки товаров "Стройдвор".Справа от входа в гипермаркет находится летняя площадка, где продают товары для дачи и сада, там иногда нет кассира и вам придется покупки оплачивать в основном здании. Войдя в магазин можно бесплатно (никак в Ашане) взять тележку. Если у вас с собой вещи для них есть шкафчики. Товар приобретенный раннее надо обязательно показать охраннику, который наклеит на него стикер, чтобы вы могли без всяких недоразумений выйти из гипермаркета. Сразу за кассами находится кафе и туалет. Магазин разбит на отделы: Сад, Свет, Декорация, Краски, Кухни, Сантехника, Инструменты, Напольные покрытия, Стройка. В отделе Сад продают бассейны, растения, садовый инструмент, мебель для дачи, удобрения а также камины и кондиционеры. Отдел Свет порадует выбором лампочек, люстр и различных электротоваров. В отделе Декорация есть шторы, жалюзи, обои. Отдел Кухни, кроме самих кухонь, предлагает мойки, вытяжки, смесители, гардеробные системы и различные контейнеры для хранения. В отделе Краски также есть еще и пена, клея, герметики, малярный инструмент. Отдел Сантехника представляет ассортимент фитингов, смесителей, ванн, унитазов, радиаторов, душевых кабин и многого другого. В отделе Инструменты есть электроинструмент, крепеж. Отдел Напольных покрытий предлагает Должен отметить, что в каждом отделе свои продавцы и покупателю не стоит рассчитывать на их помощь в чужих отделах, зато продавцы смогут вызвать нужного сотрудника по телефону или по громкой связи. В Кастораме есть ряд услуг - это доставка (платная), дизайн кухонь, распиловка дерева, пошив штор, колеровка красок, безналичный расчет, кредит, а фирма - партнер окажет различные услуги по ремонту. Лично я заказывал установку кондиционера и остался доволен работой и сервисом. Чтобы оформить доставку не надо, как в Леруа, собирать самому товар, его выписывают и собирают работники магазина. Колеровка краски стоила 15 рублй за литр, но колеровали не все краски, а только определенных фирм. Цены в Кастораме более менее приемлимые, бывают акции, уценки или ликвидация, но многих известных в Воронеже брендов в гипермаркете нет, например: Текс, Оптимист, Сенеж и даже Тиккурила. Посетителям гипермаркета, советую подготовится, так как продавцов очень мало, они часто меняются, плохо обучены как продажники и получить грамотную консультацию получается не всегда, есть еще мерчендайзеры, которые не носят желтую форму, а ходят в фартуках с надписью "поставщик", они как правило хорошо разбираются в товаре, но советовать будут продукцию своих фирм. Кстати сотрудники магазина вряд ли будут вам грузить товар. Что касается возврата товара, то возвращают товары в соответствии с законодательством РФ без проблем. Если хотите качественного сервиса, то Касторама может оставить неприятное впечатление, но если немного разбираетесь в строительных материалах и готовы к "самообслуживанию", вполне можете удовлетворить свои потребности...
— Плюсы:
Цены,товарный запас,различные услуги, возврат по законодательству РФ
— Минусы:
мало продавцов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

17 июля 2016 в 19:41

5 оценка
Рекомендую

Обожаю этот магазин, цены всегда ниже чем в обычных магазинах, что я там уже только не покупала. Раньше было немного не комфортно, так как консультантов не дозовёшься, но буквально с марта 2016 года прям стали работать на совесть. Оплата наличными и картой, даже есть и в кредит. Тележки на любой вкус, поэтому можно и крупные товары перевозить по магазину. Очень большой плюс это доставка, по городу она стоит 200 рублей, подъём 150 рублей, если конечно же в лифт помещается. Доставляют на следующий день, а там можно и на другой день заказать. Звонят за час до доставки, всегда вежливые доставщики. Также огромный плюс, что можно вернуть товар, я делала это дважды, в первом случае вернула лампочки светодиодные(не понравился мне тёплый свет решила обменять на холодный), но хочу сказать, что если оплачивали картой, то деньги так же будут возвращать на карту и могут и не сразу прийти на счёт, но поступают точно. Второй раз я покупала столешницу, но так как она была на складе, то консультант мне просто её выписал и я её оплатила, так же указав как мне её распилить и потом доставить. В итоге мне доставили столешницу не того цвета, составили акт и так же сделали возврат денег, правда пришлось ехать в магазин чтобы сделали возврат. Во втором случае вина была не моя, а товар уже никому они не смогут продать так как был распил, то совет, даже если товар на складе просите его вынести и если как у меня есть распил, то распилить при вас. Магазин меня полностью устраивает и ассортиментом, ценами и доставкой, вообщем всем!
— Плюсы:
наличие товара,разнообразие,цены,доставка,оплата,возвраты
— Минусы:
нет
Время использования: 2012
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: просп. Патриотов, 45г

—

Анонимно

29 дек. 2015 в 15:55

3 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток. Не могу обойти вниманием этот магазин, в котором можно найти для себя много полезного. Ассортимент его достаточно разнообразен - и для садоводов, и для декора, и сантехника (по вполне приемлемым ценам), и конечно же, для стройки и ремонта. И все бы хорошо, но есть и минусы. Там ужасно грязно! В отделе для ремонта множество упаковок разодрано самими сотрудниками, пыль на полках от цемента, неустойчивое расположение банок с красками (мне одна на голову чуть на упала, зацепилась юбкой за стелаж, повернулась отцепить и банка упала в то место, где я стояла секунда назад), торчат непонятные штыри на уровне лица... Сама видела, как персонал не убирал и не аккуратно клал товар. Самих продавцов найти крайне проблематично и ждать их долго (все в курилке). Не знаю как у вас, но у меня минусы перевешивают плюсы. Как по мне, так лучше заплатить дороже за смеси для ремонта и стройки, но взять целые и чистые упаковки.
— Плюсы:
приемлемые цены для покупки, хорошая сантехника
— Минусы:
грязь
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: ул. Космонавтов

—

Анонимно

16 июня 2015 в 21:06

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, дорогие друзья - однополчане (отзовичане).
Сегодня хочу рассказать об этом строительном супермаркете.
В Воронеже имеется несколько магазинов подобной направленности, и у каждого из них есть свои особенности. Есть в этом магазине товары, которые я не видела в таком количестве нигде: например, можно приобрести несколько видов готовых лестниц.
Ассортимент в магазине приличный ( от товаров для садоводов, до строительных материалов; подробнее перечислять придётся очень долго), но уступает тому же "Леруа Мерлен". Нравится мне их рекламный слоган, что - то типа "Найдёте дешевле, мы отдадим ещё дешевле". Но поскольку времени на сравнение нет( а очень хочется иногда прям специально заняться поисками), то обычно скупаемся в одном месте.
В этом магазине приобретали много чего по мелочам: люстры, шпатлёвку, всякие там шурупчики - гаечки, и т. д. И всё же больше покупок во время ремонта всё же сделали в "Леруа Мерлен".
Одной из причин того, что мы не всегда заезжали в этот магазин - неудобная транспортная развязка: приходится очень долго стоять на светофоре для разворота к магазину. Муж у меня всегда из - за этого злится.
Бывают в магазине весьма приличный распродажи, что - то типа товар недели. Таким образом мой супруг приобрёл себе шуруповёрт за 280 рублей, и он до сих пор ему служит верой и правдой больше двух лет уже.
Есть ещё один минус у этого магазина (хотя такая проблема есть у всех строительных гипермаркетов)- очень сложно найти консультанта того отдела, где тебе что - то необходимо спросить или найти его на стеллажах.
Рекомендовать товар всё же буду, поскольку покупками в итоге я довольна. Особенно люблю свою люстру.
— Плюсы:
Достойный ассортимент, распродажи и в целом адекватные цены
— Минусы:
Особых нет, только что-то следует сделать с транспортной развязкой
Время использования: многократно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—