Категории	Города и страны Салоны красоты

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

4 ноя. 2014 в 17:42

1 оценка
Не рекомендую

Получив в подарок от мужа сертификат этой студии красоты, сразу же определилась с тем, какими услугами хочу воспользоваться. Позвонила и записалась на 3 процедуры. Сразу обозначила, что хочу получить всё единовременно и оплату буду производить по сертификату с доплатой.
Через 2 дня после записи окрыленная мчалась на такси в студию (отмечу, что сама живу в пригороде Самары, в поселке Черновский). В назначенный час я вошла в этот салон, где меня встретил администратор. Я сразу назвалась и сказала, что я по записи. Девушка - администратор уточнила мои процедуры (скорее перечислила всё, что я называла по телефону), переспросила, буду ли я оплачивать всё сертификатом. Я все подтвердила. И тогда она мне выдала, что сертификат мой начинает действовать через несколько дней и сейчас мне стоит пройти вон. Черным по белому значилась дата действия сертификата: он "заработал" в день покупки! На мой вопрос о том, почему никто не позвонил и не предупредил об их непонятных никому выдумках о начале действия сертификата, мне ответили: "Так получилось!" Тогда я сразу попросила вернуть потраченные супругом деньги. Администратор отказала, сославшись на то, что делает это только директор, который в данный момент отсутствует, но попросила приехать на следующий день в районе определенного часа. Супруг один поехал на следующий день, но снова не застал директора. Только на третий раз нам удалось получить эти несчастные деньги вместе с холодным извинением директора этой студии красоты GlamShine.
Будьте внимательны при записи в эту студию! Не вляпайтесь в мою ситуацию! Спасибо за внимание. Ольга, пос. Черновский, Самарская область
— Плюсы:
Наверняка неплохие мастера, к которым я так и не попала
— Минусы:
Безграмотная работа администраторов
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Город или поселок: Самара

—