Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

3 мая 2017 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

ФАСТранс:
- не выполняет прописанные в заявках сроки доставки;
- сотрудники звонят напрямую вашим контрагентам с различного рода претензиями, чем портят в итоге ваши годами наработанные отношения с контрагентами;
- сотрудники за словом в карман не лезут.
Впечатление от работы с ними осталось крайне неприятное.
Непрофессионализм, необразованность, бестактность.
— Плюсы:
цена доставки
— Минусы:
Описаны в отзыве. Зачастую лучше переплатить и обойти стороной те проблемы, которые доставляет ФАСТранс
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: ул Героев Хасана
Дом №: 105

—

Анонимно

7 июля 2016 в 16:40

3 оценка
Рекомендую

Вынуждены были пользоваться услугами данной компании по настоянию заказчика. Оператор по телефону хамит, разве что трубку не бросает, разговор в раздраженном тоне "вас много, я одна". В целом - то нареканий особо нет, а вот отношение не понравилось. Цены демократичные, но то, что никакой обратной связи нет - напрягает.
— Плюсы:
Цены, скорость
— Минусы:
Равнодушие и грубость оператора в офисе
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Плеханова
Дом №: 11

—

Анонимно

23 июня 2016 в 18:16

3 оценка
Не рекомендую

Работаем с компанией ФАСТранс около года. Периодически отправляем грузы по России. Основные направления - доставка по Уралу - Омск, Пермь, Сургут, Тюмень, Челябинск.
Компания не широко распространена, отсюда ряд минусов. Но обо всем по порядку.
1. Стоимость. При доставке товара от терминала до терминала стоимость среднерыночная. По некоторым направлениям ниже, по другим - выше. Например, отправка груза в Тюмень меня порадовала. Из разовых предложений компаний - это самый оптимальный вариант (не учитываем в данный момент различные корпоративные скидки при заключенном договоре с большим объемом поставок).
2. Территориальное покрытие. Возможно, я бы не отказалась работать с данной компанией в более крупном масштабе, но увы... Часто при создании нестандартной для меня заявки сайт говорит мне "В настоящее время мы не осуществляем грузоперевозки в этом направлении, в связи с отсутствием спроса. Если вас интересует это направление, оставьте пожалуйста свой отзыв здесь. Мы рады развиваться для вас." Приходится организовывать доставку другими транспортными компаниями, типо, ПЭКа, Кита и прочих. Они - то везут в любую "дыру".
3. Доп. услуги.
- Упаковка в паллетные борта. Наличие данной услуги радует, так как она не распространена по другим ТК. Хотя стоимость 500 руб/м3 на мой взгляд слегка завышена.
- негабаритный груз, доставка до "двери" клиента - очень неудобно, что стоимоть узнаешь только по факту, трудно спланировать затраты.
- обрешетка и упаковка в мешок - стоимость на порядок выше конкурентов. У меня оборудование в 20% перевозок требует обрешетки. В этом случае приходится анализировать, сравнивать цены с другими ТК и часто выбор палает не на ФАСТранс.
4. Персонал. Все операторы, водители, кладовщики на приемке предельно вежливы, приветливы и готовы помочь в непонятных вопросах. За это огромные плюс. Надоело хамство в других ТК (уж не буду называть названия, про них всё подробно опишу в других отзывах)
5. Сроки, качество доставки. Претензий никаких. Товар не терялся, не повреждался, доставлялся вовремя. Спасибо большое за это.
Заявку достаточно просто можно оформить на сайте компании. Указываете направление, вес и объем груза (сайт даже предлагает посчитать его за вас, исходя из параметров длина*ширина*высота, вдруг вы забыли как перемножать 3 цифры). После этого вам покажут цену за перевозку от терминала до терминала без доп. услуг и ориентировочную дату прибытия:
Далее выбираете способ передачи груза и доп. услуги. Стоимость с учётом дополнительных услуг уже не считается. Прикидывайте сами называется.
Далее всё стандартно - грузоотправитель, грузополучатель. Дата и прочее.
В итоге стоимость вы так и не получаете. Только по факту получения счета. При частом пользовании услугами, вы уже сами можете анализировать и планировать.
Для небольших разовых доставок компания подойдет. Особенно при доставке по УРФО. Если нужно большее, то это не ваш вариант. Ищите более крупного, но в то же время, возможно, дорого перевозчика. Для себя я пользуюсь их услугами при доставке небольших партий товара по Уралу. Для всего остального у меня есть другие ТК,
— Плюсы:
сервис, сроки, персонал
— Минусы:
территориальное покрытие, стоимость доп.услуг
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

8 дек. 2015 в 21:34

5 оценка
Рекомендую

Уже не один год, перевозим с транспортной ФАСТранс станки. В основном перевозим из Москвы в Екатеринбург, иногда отправляем из Екатеринбург на Север. За период работы, к компании нареканий не было. Менеджеры всегда вежливые, компетентные. Опозданий по срокам практически не бывает. Лично для меня, очень большой плюс, что отсутствуют большие очереди при получении груза
— Плюсы:
Соблюдение сроков, приемлемые тарифы, компетентный персонал, отсутствие очередей
— Минусы:
За период работы нареканий нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Москва
Улица: Докукина
Дом №: 10

—

Похожее

Транспортная компания "Автоазимут" (Россия, Санкт-Петербург)

Транспортная компания "ФАСТранс" (Россия, Екатеринбург)

4 отзыва

Похожее

Транспортная компания "Автоазимут" (Россия, Санкт-Петербург)

Транспортная компания "Автоэкспресс" (Россия, Тверская область)

Транспортная компания "Мосгортранс"

Транспортная компания "Оптима" (Россия, Москва)

Транспортная компания "Грузекат" (Россия, Екатеринбург)

Транспортная компания "ВЕК" (Россия, Химки)

Транспортная компания "РАТЭК" (Россия, Ленинск-Кузнецкий)

Транспортная компания СДЭК (Россия, Тобольск)

Транспортная компания "Русь" (Россия, Москва)

Компания "Екатеринбургская правовая компания Юнэкс" (Россия, Екатеринбург)

Транспортная компания "ГлавДоставка" (Россия, Нижний Новгород)

Транспортная компания "Форсаж" (Россия, Челябинск)

Транспортная компания "Метир" (Россия, Санкт-Петербург)

Транспортная компания "Автокурьер" (Россия, Волгодонск)

Транспортная компания "Телур" (Россия, Москва)