Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июля 2017 в 16:31

2 оценка
Не рекомендую

Ходили на Шавлинские озера. Гид - прекрасная девушка. Трансфер был до точки выхода. Транспорт - плохой, без кондиционеров. Я ем очень мало, но я чуть не сдохла от голода в походе. Остальные тоже. Сжирали даже парафиновые корки от сыра. Еда - самая дешевая, какая только может быть. Одна химия. Берите с собой колбасу, батончики. Нельзя так экономить на туристах. В принципе, от фирмы ничего больше не зависело. Сами дошли, сами посмотрели, вернулись. Обратный трансфер тоже был слабо организован. Спасибо гиду Даше Малицкой.
— Плюсы:
Гид. но она там больше не работает
— Минусы:
Экономия на еде. Чуть не сдохли
Год посещения: 2015

—

Анонимно

16 мар. 2017 в 18:38

4 оценка
Рекомендую

Мечтала отдохнуть на Алтае, но не просто на базе вялится, а на активный тур. Все началось хорошо. Долго выбирала с какой фирмой ехать, тк еду одна и в первый раз. Очень хотелось на сплав.
Выбрала фирму Алтай -Тур по отзывам. Написала заявку мне практически сразу перезвонили, Арина, меня подробно расспросила о моем туристическом опыте тк маршрут который я выбрала считается экстримальным и нужно иметь хоть какой то опыт сплава. Тур я выбрала Чуя 5 дней. На момент заявки тур имел продолжительность 5 дней. Арина меня очень отговаривала от Чуи, река 4 - 5 кс. Предлагала Катунь или что то по спокойней. Но я поехала на Чую.
Началось путешествие. Забирали утром с Барнаула, машина как и обещалась подошла во время, жать ее не пришлось. Водител очень позитивный и веселый мужчина, без проблем дождались всех туристов следовавших до Барангола. Во время поездки водитель отвечал на все вопросы, а их у меня было очень много ни каких нервов и психов, все с юморком и душевно.
Приехали в Барангол на базу. Там такая суета, просто жуть. Туристов уйма, все по разным направлениям и сообразить где твой интсруктор и твоя группа очень сложно. Пришлось проводить опрос населения и идти по указаниям пальцем (вам туда).
Нашла свою группу и инструктора. Интруктора Айдар и Александр это вообще отдельная тема для отзыва, он настоящие профессионалы.
Нашла своих, мне сразу подобрали костюм и показали где и в какую машину грузимся.
Сплав прошел идеально. Наши кэпы Айдар и Алекасандр просто портясающие люди, не смотря на молодость ни каких закидонов. На стоянках сразу забота о туристах, костёр и сразу готовить кушать начинали, готовили очень вкусно, а на слиянии Чуи и Катуни даже два тортика сделали, это было не ожиданно и очень мило, пока вода закипает устанавливали навесы, помогали ставить палатки, да и в принципе на все просьбы о помощи реагировали положительно, всегда и во всем помогали. С нами же на страховке какер Николай, и водитель машины сопровождения всегда и во всем помогали. Люди просто потясающие душевные и веселые.
По поводу еды. Вот такого я ни как не ожидала. Еды было так много, что я просто не поняла на какое количество народа это было рассчитано, каши, джемы, колбаса, фрукты, овощи, сгущенка, тушёнка и это все в таком количестве, что об экономии и речи не было. Отдельных коммнетариев заслуживает сыр. Нам с собой дали целую головку сыра, сыр я такой не ела ни когда, он таааакой вкусный, что кончился на 3й день)) все перекусы начинались с него.
Что не понравилось, так это то, что все таки по дням обманули. Должно было 3 дня сплава и один день отдыха. Так в итоге дня отдыха не было. Три дня сплав и утром на 4й день уехала в Барангол на базу. Там тоже не очень приятно стало, что по сути отдохнуть не где. Привезли нас туда в 15 - 00 примерно, а автобус на Барнаул должен приехать только в 22 - 00, и где все это время находится?. А в общем если быть готовым к суровому Российскому туризму и не ждать, что все будут вокруг тебя прыгать, то эта фирма очень не плохая.
Самое главное в этой фирме - это люди. Инструктора, страховка, водители, все люди очень хорошие и душевные, они просто профессионалы своего дела.
— Плюсы:
Профессионализм персонала экстимальных сплавов и водителей. И повар на базе готовит очень вкусно!
— Минусы:
На базе очень трудно найти понимание у администраторов, все жутко заняты
Год посещения: 2016

—

Анонимно

16 сен. 2015 в 17:01

2 оценка
Не рекомендую

Конно - водный тур «К озёрам Северо - Восточного Алтая и к Телецкому озеру и Средняя Катунь». Даты: 13. 07. 2015 – 24. 07. 2015.
Алтай – чудесное место для отдыха, один из красивейших уголков нашей необъятной страны! Всем советуем увидеть когда - нибудь его дикие красоты, но будьте осторожны с выбором турфирм, дабы не испортить себе всё впечатление от увиденного.
«Алтай - тур» относится к тем фирмам, в которых применяется чисто российский подход: никто ни за что не отвечает, на туристов им совершенно наплевать (главное, что таково отношение директора этой компании, а ведь многое зависит от руководителя!). Казалось бы, представителям турфирмы должно быть далеко не безразлично мнение туристов, ведь это их хлеб. Но здесь такой подход, что «после меня хоть потоп».
Всё по порядку. Когда нас встретили и привезли в село Артыбаш, где мы должны были пересесть в другой транспорт, чтобы доехать до конной базы Обого, выяснилось, что по поводу этого транспорта только ведутся переговоры. В общем, из - за каких - то накладок мы ждём этот волшебный транспорт примерно полчаса, и потом за нами приезжает старый и грязный уазик, в котором сзади только 3 места. Нас было пятеро туристов + один инструктор. Нам говорят, что когда много туристов, то приезжает обычно нормальный автобус. Видимо, нам не повезло, что нас было только пятеро. А ехать на этой машине пришлось ещё 2, 5 часа по бездорожью.
Сама по себе конная часть маршрута проходит по совершенно дикому и красивому пути. Мы не встретили, кроме нас самих, больше ни одного человека на всём маршруте, и это было прекрасно! Сплошные горы, озёра, горные речушки, водопады, тайга, сменяющаяся лесотундрой и тундрой, яркие цветы рядом со снегом, ощущение бескрайности этих гор, нашей страны и планеты в целом – вот какие впечатления ожидают на этом маршруте! Добавим к этому ещё и обилие ягод, которыми удалось полакомиться: жимолость и черника.
Наша инструктор Катя Киселёва – энтузиаст и большой любитель своей работы. Она старалась, чтоб нам было комфортно: по приходе на стоянку всегда очень быстро готовила ужин, пока мы ещё не успевали расставить палатки и разложить вещи, устраивала интеллектуальные игры вечером у костра, беседовала с нами. Кормила она нас вкусно, стараясь разнообразить еду, хотя на базе ей дали далеко не все продукты, заявленные в меню. Очень понравился её индивидуальный подход ко всем туристам, даже самым сложным и чем - то недовольным. Она всегда была очень тактична. Инструктор должен быть ещё и психологом, и Кате это удаётся.
Благодарность выражаем также двум замечательным конюхам Павлу и Антону за оптимизм, доброту и отзывчивость, а также за хороших коней!
Отдельно следует сказать об оборудовании. Нас было мало, уж можно было постараться и взять лучшее из того, что есть в наличии. Палатка, которая нам досталась, вообще не годится для использования, особенно в таких походах. У этой палатки не работала ни одна застёжка и на дне была дырка, так что если б ночью пошёл дождь, вода обязательно оказалась бы внутри палатки. Слава Богу, с погодой нам повезло, но так неприятно, что российский сервис во многом строится на надежде на авось.
То же замечание касается и арчимаков (сумин), застёжки в некоторых из них также не работали. А ведь от этого зависит сохранность вещей и возможность довезти их сухими во время дождя.
На девятый день нашего тура, по возвращении с конного похода, нас везут на Телецкое озеро, где по плану должна состояться экскурсия на катере до водопада Корбу. Нас подняли в 6 утра, и целое утро твердили нам, что мы должны торопиться, так как в 10 запланирована экскурсия, а потом нас уже будет ждать автобус, чтобы везти на базу в Барангол, где нас будут ждать другие люди, чтобы отправиться на сплав. В итоге мы вовремя приезжаем в Артыбаш, где нас должен ждать катер. Но! Тут оказывается, что снова начинаются о чём - то переговоры, потом выясняется, что нас 6 человек, а катер рассчитан на 10, поэтому надо подождать, пока наберутся ещё люди! Мы - то думали, что турфирма может договориться по поводу отдельного катера для своих туристов, ведь это запланировано в программе. В той же программе расписано, будто мы услышим в процессе экскурсии «многочисленные легенды и истории об озере». Однако в таких условиях, когда на катере есть и чужие люди, «экскурсию» проводил местный алтаец, который, похоже, неплохо знает, куда плыть, но совершенно не владеет информацией об озере. Или не умеет эту информацию рассказывать. То есть мы не узнали ровно ничего об этом чудесном озере в результате экскурсии.
На водопаде Корбу нас опять торопили (ведь нас уже ждёт автобус!), нам дали всего полчаса, чтобы сфотографироваться, пообедать и закупиться сувенирами. Получилось всё впопыхах.
Когда же мы вернулись с экскурсии, то выяснилось, что с транспортом опять какие - то накладки и автобус нам ждать ещё 1, 5 часа! А в это время нас уже ждут туристы, которые приехали на сплав и с которыми мы должны ехать до места начала сплава. Представляю, как они нас уже заранее недолюбливали… Они ждали там с самого утра, и, как потом выяснилось, им представители турфирмы говорили, что мы скоро приедем, вот - вот, с часу на час. А вообще - то, у нас по программе экскурсия в это время (3 - часовая!), потом ожидание транспорта. Можно подумать, что на базе «Алтай - тура» этого не знали.
По приезде на базу уже вечером нас очень вкусно и разнообразно покормили. Надо сказать, что повар у них на базе золотой!
И далее началась для нас водная часть маршрута. Катунь – довольно бурная горная река. Наш инструктор Саша Чуприн оказался профессионалом своего дела, виртуозом на воде, но это единственный его (немаловажный, конечно) плюс как инструктора. Мы ни разу нигде не перевернулись, никто из нас не выпал из рафта, и за это ему спасибо! Но… Этот инструктор ещё молод, смазлив, самовлюблён и избалован вниманием туристок. Наверно, он вообще никогда не читал меню, которое является приложением к договору, заключаемому между «Алтай - туром» и туристами. Мало того, что он не умеет готовить еду, чтоб её было хоть как - то приятно есть, так он ещё и продуктов с базы взял как можно…

—