Контакты

Телефоны

8 800 200-00-33
+7 845 354-08-08

Сайт

www.saratov.volga.rt.ru

Адрес

Энгельсский район

Энгельс, Волоха, 9

Юр. лицо

ОАО «Ростелеком»

Транспорт

Остановки

Волоха

160 метров
Маяковского

330 метров
Саратовская

530 метров

Район

Энгельсский район

Категория

Монтаж телефонных сетей в Энгельсе

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Показать все фото (7)

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 200-00-33, +7 845 354-08-08
Энгельс, Волоха, 9. Ближайшие остановки: "Волоха" – 160 метров, "Маяковского" – 330 метров
Время работы такое: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 08:00-18:00, ВС: 08:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (134 голоса)

Режим работы

Пн	08:00 – 20:00
Вт	08:00 – 20:00
Ср	08:00 – 20:00
Чт	08:00 – 20:00
Пт	08:00 – 20:00
Сб	08:00 – 18:00
Вс	08:00 – 18:00

Местное время в Энгельсе – 17:08

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 200-00-33

Ошибка

134 отзыва

Регистрация не требуется

Усова Анастасия Андреевна

10 фев. 2024 в 21:17

Саратов
5 оценка
Рекомендую

С интересом прочитала отзывы. Энгельсский "РОСТЕЛЕКОМ", хотелось бы поподробней узнать, почему столько негативных проявлений? И хотелось узнать, кто курирует организацию, буду рада инициативым отзывам. ГТРК "Саратов"

Сергей

1 фев. 2024 в 20:55

Саратов
5 оценка
Рекомендую

30 января сделал заявку по поводу не рабочего телефона домашнего, сказали 1 февраля приедет мастер с 8ч. до 21ч.прождали весь день так никто и не пришёл, это что за сервис такой, бежать надо с этого телеком.

—

Марина Скворцова

26 янв. 2024 в 16:55

1 оценка
Не рекомендую

КТО ПОСТВИЛ ЭТОГО НАЧАЛЬНИКА?? Елисеев Вячеслав Николаевич. С его появлением на посту начальника начали происходить следующие вещи: сокращение штата без веской на то причины, которое работало в привычном им режиме; интернет/телевидение работает плохо, постоянные сбои в их работе, это что такое вообще?? мы за что деньги платим, что бы у нас интернет работал когда хотел?? какого черта я должна постоянно его перезагружать?? Мои знакомые, работающие долгое время в РОСТЕЛЕКОМе, постоянно рассказывают о не профессиональном отношении начальника к его сотрудникам. КУДА ЕЩЕ НАДО НАПИСАТЬ, ЧТО БЫ БЫЛИ ПРЕДПРИНЯТЫ ХОТЬ КАКИЕ ТО МЕРЫ ?

Игорь Терещенко

17 фев. 2024 в 20:38

Саратов

У Елисеева В. Н. имитация бурной деятельности (ИБД), правильно про него здесь написали, всё адекватно, приходилось с ним сталкиваться, сейчас не работаю на "РОСТЕЛЕКОМ".

Аноним

28 дек. 2023 в 10:50

Саратов
5 оценка
Рекомендую

Можно ли отключить домашний телефон а интернет оставить.

—

Виктор Маренков

18 ноя. 2023 в 21:06

Саратов
3 оценка
Нейтрально

В Энгельсе поставили нового начальника Елисеева Вячеслава Николаевича, кто его поставил, я не знаю. Но с его назначением стало совсем плохо, интернет и телевидение работает очень негодно, то работает то нет. Сарафанное радио говорит, что он подлый и злопамятный человек, кого не встречу, все плохо о нём отзываются. Неужели "РОСТЕЛЕКОМ" не может выбрать достойного человека.

Сергей Иошин

18 ноя. 2023 в 21:13

Саратов

Виктор Маренков, я с вами полностью согласен, не могут же все люди одно и тоже говорить.

Андрей

18 ноя. 2023 в 21:19

Саратов

Виктор Маренков, есть такое...

Олег

18 ноя. 2023 в 21:28

Саратов

Виктор Маренков, да там уже нет никого, всех сократили, всё закрыто как в тюрьме

Олег Мацкевич

26 янв. 2024 в 13:33

Новосибирск

Виктор Маренков, надо в Питер письмо отправить, там у "РОСТЕЛЕКОМА" главные начальники, а здесь у них рассадник, и заместители такие же гнилые как он сам

Олег Мацкевич

7 фев. 2024 в 23:32

Саратов

Виктор, Елисеев В. Н. самый ничтожный руководитель за всё время существования "РОСТЕЛЕКОМА", в коллективе уважением не пользуется, подлый, может воткнуть нож в спину, сказать что то плохое за спиной коллег, сплетник и негодяй, высокого о себе мнения, хотя строит хорошенького из себя, дружить с таким никто не будет, подбирает себе заместителей и помощников таких же, как и он сам

Олег

8 фев. 2024 в 13:06

Саратов

Зачем такого поставили? Никто его не контролирует? Так вот почему разваливается РОСТЕЛЕКОМ.

Алексей

8 фев. 2024 в 13:46

Саратов

А над Елисеевым никого выше нет? Он сам по себе что-ли??

Александр

9 фев. 2024 в 11:50

Саратов

Он работал у нас, в Балаково, мелочный трудоголик, с ненужной никому инициативой, отрабатывал свои деньги, коллектив от него просто устал, не завидую Энгельсу

Алексей

24 янв. 2021 в 11:25

Кузнецк
Не рекомендую

Ужасное отношение к клиентам! Интернет пропал, а дозвонится не до кого! И пени начисляются похоже из головы.

Антонина

24 дек. 2020 в 14:53

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Невозможно дозвонится-отсылают на всероссийскую службу поддержки, а хотелось то просто узнать-замолчала радиоточка как обратится к кому обратится-кругом стена.

Галина

12 июня 2020 в 08:35

Саратов
Не рекомендую

Добрый день , пользовалась интернетом почти лет 5 в деревне , перенесли интернет на соседнюю улицу по причине переезда , лицевой счет остался прежним , через полгода решила отключить , по горячей линии меня не предупредили , что я должна восползоваться услугами 18 месяцев . А то что я ползовалась Вашими услугами несколько лет , это не в счет ? Мне пришла смс , что я в долгу перед Ростелекомом на сумму 2200 . Вы совсем там обалдели в Ростелекоме , человек не хочет пользоваться Вашими услугами и за это еще должны платить ? Буду всем говорить , чтобы не связывплись с Вашец компанией . Написала претензию .

Татьяна

13 фев. 2020 в 14:46

Zaprudnya
1 оценка
Нейтрально

По роду своей деятельности приходиться работать ,вне Г Энгельс практически каждый месяц оплачиваю услуги ростелекома. Но с оплатой творится черт знает что Почему то какие то долги набигают И оплата в месяц каждый раз разная .Хотела преостановить оплату на время отсутствия .Но почему то меня ни кто не услышал В личный кабинет вообще зайти не могу

Татьяна

21 янв. 2020 в 11:46

Yershov
Не рекомендую

Почитала отзывы в шоке. Так не дорожить своей репутацией. Оставила заявку на подключение интернета сказали, что только через домашний телефон. Согласилась. Потом ответили нет возможности. Хотя у соседей по площадке есть и знакомый переводчик новым годом провел. Что за хрень. Неужели ваше начальство не читает все эти ужасные отзывы. В наше время так работать...

Фокина Тамара Николаевна

2 дек. 2019 в 09:16

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

невозможно дозвониться до компании ...радио еле-еле слышно

Виктория

13 ноя. 2019 в 16:59

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Раблтаем с этой компанией в качестве исполнителя по дрговору. Возникли разногласия. Они ничего слушать не хотят. Говорим, что у вас коррупция, нас шантажируют. Защищают шантажиста. Ничего не понимаю. Я в шоке. Идите в суд . Нисколько не удивляюсь таким отзывам.

Ислам

11 ноя. 2019 в 03:00

Ташла
1 оценка
Нейтрально

Подключил ростелеком мес. 3 назад. За 460 руб в мес. Дети понажимали кнопки на пульте и подкючили несколько пакет услуг. Загнали в долг 2151 руб. Придется обратно перейти на дом ру. Там хоть надежнее.

Сергей

5 сен. 2019 в 08:51

Yershov
1 оценка
Не рекомендую

Отказались от услуг Ростелекома по причине непонятных финансовых махинаций. Оформили процедуру переезда из одного населенного пункта в другой, лицевой счет остался прежним. Оформление было датой 28.08.2019г. Плата за тариф осуществлялась 30 или 31 числа каждого месяца. При подключении в Энгельсе(место куда оформили переезд) 29.08 на прежнюю точку, которой пользовались два года назад, результатом был нулевой интернет, хотя со слов представителей Ростелекома услуга предоставлялась по минимуму, 30 мбт/с. Произвели очередную оплату 460 руб. 30.08.19 г. Изменений ни каких не произошло. 02.09.19г решили выяснить причину отсутствия скорости интернета в офисе по ул.Волоха, где пообещали устранить причину, но и слова не сказали о финансовой блокировке на услсги интернета. Хотя оплата была произведена во время. Звоним на горячую линию Ростелекома, и нам сообщают что у нас финансовая блокировка. Начинаем выяснять причину этой блокировки, ведь уплата за услуги в сентябре была сделана 30.09.19 г. Оператор по горячей линии начинает втирать какую то лажу(другими словами и не назовёшь) о том, что у вас как то была просрочка по платежу на несколько дней, и вот от туда долг и пошел. Приводим довод о…

Наталья

23 апр. 2019 в 11:18

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! В городе Энгельс, Саратовской области, приходил сотрудник из Росстелекома предлагал подключиться, мы отказались так как пользуемся другим провайдером. После того как мы сказали спасибо нам не надо до свидания, закрыли дверь. Этот горе сотрудник очень смачно плюнул на дверь(. Вырожаю своё недовольствие((( точно знаю, что этот провайдер попал в наш чёрный список!

Сидоровнин Вячеслав Иванович

12 апр. 2019 в 11:30

Аткарск
1 оценка
Не рекомендую

Навязывают обязательную страховку мобильного телефона. В противном случае не берут заявку на смену тарифа. Вообще не решил не одного вопроса.

Елена

30 мар. 2019 в 19:18

Bazarnyy karabulak
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Александр

28 фев. 2019 в 10:15

Bazarnyy karabulak
2 оценка
Нейтрально

В городе Энгельсе Саратовской области не возможно связаться с бюро ремонтом.
Еще осенью звонил о повреждении кабеля (оборвана сталька на которой весит сам кабель)между домами пр-т Ф.Энгельса №33 и Тельмана №140.
Кабель весел с провисом зацепившись за дерево. Заявку приняли и обещали повреждение устранить, но воз и ныне там. 27.02.2019 года дерево спилили, так как оно было аварийным и теперь кабель провис на столько, что при въезде во двор крупногаборитного транспорта (у нас раз в неделю фура МАГНИТОВСКАЯ к магазину приезжает) кабель обязательно порвут. Господа супер талантливые менеджеры Ростелекома, не хотите восстановить стальку и подвесить кабель на место, будите менять кабель после того как его порвут.

Ростелеком

28 фев. 2019 в 23:05

Великий Новгород

Здравствуйте, Александр! Пришлите, пожалуйста, нам на почту smm@volga.rt.ru фотографии кабеля, мы обязательно всё исправим!

Александр

1 мар. 2019 в 19:45

Балаково

Это пипец. А пятую точку от стула оторвать не пробовали?

Михаил

18 фев. 2019 в 11:41

Маркс
Нейтрально

Вечно до них не дозвонишься убрали номера с офиса в городе теперь только на 8800 звонить

Ростелеком

18 фев. 2019 в 15:18

Великий Новгород

Здравствуйте, Михаил! У нас, действительно, только 1 номер для связи с нами, но, мы так же есть во всех социальных сетях, есть чат в Личном Кабинете и почта smm@volga.rt.ru, во всех каналах мы всегда готовы оперативно решить ваш вопрос :)

-1

Наталья

16 янв. 2019 в 20:03

Маунтин-Вью
1 оценка
Не рекомендую

Ужас. Подали заявку на подключение телевидения,обещали в понедельник,потом в среду . Теперь говорят,что кто-то изменил дату на четверг,кто они не знают. Позвонила на горячую линию,говорят не могут найти заявку,обещали разобраться и перезвонить. Никто не перезвонил,естественно,и я понимаю,что компания не дорожит своими клиентами.

Ростелеком

17 янв. 2019 в 10:48

Великий Новгород

Здравствуйте, Наталья! Напишите, пожалуйста, ваш полный адрес с описанием ситуации на наш электронный адрес: smm@volga.rt.ru . Обязательно разберемся!

-1

Владимир

11 янв. 2019 в 08:53

Москва
Нейтрально

2,5 года назад отказался от услуг телефонной связи. На момент расторжения договора была погашена вся задолженность за услуги Ростелеком. В декабре 2018 года мне пришло письмо из МБА финансы с уведомлением о наличии задолженности по лицевому счету 364010016388 в сумме 1272,21 руб. Якобы ПАО Ростелеком в ноябре 2018 года уступило долг по моему лицевому счету в пользу МБА финансы.
Вопрос - откуда у меня появилась задолженность, за какой период и основания ее возникновения? Почему я не был уведомлен Ростелекомом об уступке долга если долг действительно был?

Ростелеком

11 янв. 2019 в 20:06

Великий Новгород

Владимир, здравствуйте! Для уточнения информации по вашему вопросу, укажите, пожалуйста, на электронную почту smm@volga.rt.ru ФИО владельца договора и адрес подключения услуг. Обязательно разберемся!

-3

Данила

27 дек. 2018 в 17:16

Казань
1 оценка
Не рекомендую

Пользовался связью!Максимум 4 дня.Но и этого хватило.Всё интересное началось.Когда пришёл закрывать договор.В очереди 1.5 часа потеряно.Договор закрыл 12.12.2016 года и сразу оплатил за эти дни использования 80 рублей по карте.Так через год оказалось я ещё должен 566р.75коппеек.Спрашивается за что? И почему через год.

Ростелеком

28 дек. 2018 в 06:12

Великий Новгород

Данила, здравствуйте! Для помощи по вашему вопросу, пришлите, пожалуйста, на электронную почту smm@volga.rt.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг. Обязательно разберемся!

-2

Вера

26 дек. 2018 в 14:50

Sokolovyy
1 оценка
Не рекомендую

обратилась 26.12.18 в отделение Энгельса по вопросу неверно выписанной платежки за радио,по талону вызвали в окно № 3.
Девушке, работающей в этом окне ,наверное, не объяснили как работать с посетителями.Разговор проходил довольно в невежливой форме, с недовольным видом.Я задала вопрос о не работающей дома радиоточке,чем вызвала особое недовольство сотрудницы.
Далее она направила меня к телефону, стоящему в фойе ,не объяснила ничего, и опять недовольство и невежливый разговор.
Наверное -посетители приходят филиал и обращаются к не ради удовольствия, а по необходимости и следовало-бы сотрудникам повежливее быть с ними

Ростелеком

27 дек. 2018 в 04:57

Великий Новгород

Здравствуйте, Вера! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожалуйста, в какой именно офис вы обращались, время и дату посещения, чтобы мы передали информацию для внутреннего разбирательства.

—

Вера

27 дек. 2018 в 08:04

Sokolovyy

офис на ул Волоха 9,
26 декабря 2018 г, примерное время- 10-11 часов дня

—

Александр

13 дек. 2018 в 12:35

Саратов
Нейтрально

Подключился к Волгателеком в 2016 году по адресу: г. Саратов, ул. Песчано-Умётский тракт, д.10А (общежитие). Пользовался не долго. В силу обстоятельств долго отсутствовал, а потом и вовсе переехал. Был долг около тысячи рублей. Виноват конечно, забыл. В начале 2018 года на телефон пришло уведомление, что в Ростелеком проводится акция для обладателей роутеров определённой модели. Возвращаешь роутер - получаешь возможность рассчитаться с долгом по "льготному". Я обратился в Энгельсский филиал, на Волоха, 9. Принёс роутер и модем. Роутер проверили и приняли (благо всё было новое, роутером пользовался от силы 3 месяца, модемом не пользовался вообще). Модем, не смотря на то, что новый - принимать не стали. Предложили оплатить долг, плюс за модем и забрать его себе... Требуемую сумму долга и стоимость модема оплатил в тот же день. Нареканий к компании, на тот момент, у меня не было. Потому, спустя месяц или два снова подключился по новому адресу. Сейчас исправно плачу более восьмисот рублей в месяц. И вот недавно получил уведомление от коллекторов, что за мной числится долг в пользу Ростелеком и моё дело передано им. Позвонил в Ростелеком, там ответили, что ни каких долгов за…

Ростелеком

13 дек. 2018 в 18:21

Великий Новгород

Здравствуйте, Александр! Ответили вам на ваше электронное письмо!

-2

Руслан

11 ноя. 2018 в 15:04

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Просто слов нет,вчера оставил жалобу на них на сайте ростелекома.На следующий день мне отключают интернет и тв.Нормальнт вообще?

Ростелеком

11 ноя. 2018 в 20:33

Великий Новгород

Руслан, здравствуйте! Для помощи по вашему вопросу, уточните, пожалуйста, на электронную почту smm@volga.rt.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг. Обязательно разберемся!

—

олег

16 окт. 2018 в 15:58

Москва
1 оценка
Нейтрально

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

Ростелеком

16 окт. 2018 в 21:42

Великий Новгород

Здравствуйте, Олег! Пришлите нам на почту smm@volga.rt.ru номер вашего лицевого счёта, ФИО владельца договора и краткое описание проблемы. Мы во всём разберёмся!

—

Виктор

27 сен. 2018 в 14:14

Bazarnyy karabulak
1 оценка
Не рекомендую

интернет не очём ? Вообще дозвонится не могу никому обыкновенный футбол!!

Ростелеком

28 сен. 2018 в 00:48

Великий Новгород

Здравствуйте, Виктор! Напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес smm@volga.rt.ru. Будем рады помочь!

—

Владимир Викторович

13 авг. 2018 в 11:55

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Ростелеком плохая телефонная компания. Жалею, что пользуюсь её услугами. Все её контактные телефоны не действуют - фикция. Решить свой вопрос по телефону и интернету не возможно. В Энгельсе можно отключить услугу только в филиале на улице Волоха отстояв длительное время в очереди. Ростелеком заслужено теряет свой авторитет из-за отсутствия качественной работы со своими клиентами.

Ростелеком

13 авг. 2018 в 18:56

Великий Новгород

Здравствуйте! Для разъяснения ситуации, пожалуйста, пришлите нам на адрес электронной почты smm@volga.rt.ru ФИО владельца договора и номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся.

—

Алла

5 июля 2018 в 11:25

Балаково
Нейтрально

С воскресенья нет телевидения,хотя инет есть..первый раз позвонили..на следущий день неполадку устранили без выезда на дом...на следущтй день тоже самое..второй день отправляем заявку..и тишина((((((((((((((

—

ирина

23 апр. 2018 в 11:48

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Вообщем уроды одним словом!! Произвол,обдираловка,обман вот что можно сказать о них!! Закрывать их надо!!

ирина

23 апр. 2018 в 11:31

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Люди не связывайтесь с ними!! Лучше другое что то подключить,мы подключили и проблем не знает,а с ними всегда что нибудь не так!!

Ирина

23 апр. 2018 в 11:22

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Просто слов нет одни эмоции,сначала на три дня отключают весь интернет при том что все оплачено,ничего не компенсируют,когда отказались от их услуг потом ещё и в суд подают,ещё и аппаратуру их выкупать надо,зачем спрашивается она нам нужна!!ни у кого такого безобразия нет,организация просто отстойная и без ответственная!! Обманывают людей безсовестно !!

Наталья

15 апр. 2018 в 09:24

Самара
1 оценка
Не рекомендую

Скажите как скоро заработает интернет и телевидение по адресу г.Энгельс ул Ломоносова 30 третьи сутки ничего не работает, и сказать никто ничего не может

Ростелеком

15 апр. 2018 в 10:27

Великий Новгород

Добрый день, Наталья! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашему официальному представителю Константину Никитину в одной из социальных сетей (https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://ok.ru/rostelecom.volga.help , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support ). Обязательно Вам поможем!

—

Наталья

15 апр. 2018 в 10:56

Самара

Т.е как я понимаю ни о какой аварии на сетях ростелекома нет?

—

Ирина

23 апр. 2018 в 11:26

Саратов

И перерасчет вам никто не сделает за эти дни,пофиг им что люди сидели без интернета и телевизора.

Елена

13 апр. 2018 в 13:38

Приволжский
Нейтрально

Здравствуйте! Напишите реальный номер телефона по которому можно к вам дозвониться. Указанный на страничке номер не существует. По звонку на горячую линию можно услышать много информации, но совершенно мне не нужной.

Ростелеком

13 апр. 2018 в 14:55

Великий Новгород

Елена, здравствуйте. Номер телефона горячей линии 88001000800. Также Вы можете обратиться к нашему официальному представителю Константину Никитину в любой из социальных сетей: https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://ok.ru/rostelecom.volga.help , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support . Он Вам поможет.

-7

Наталья

15 апр. 2018 в 09:22

Самара

-1

Елена

16 апр. 2018 в 12:57

Приволжский

Прямо издевательство.

Василиса

1 апр. 2018 в 13:14

Саратов
5 оценка
Рекомендую

Умеют работать, если захотят)))

-2

Ростелеком

1 апр. 2018 в 17:47

Великий Новгород

Василиса, добрый вечер. Вы написали Константину? Он помог Вам в решении вопроса?

-1

Василиса

4 апр. 2018 в 12:45

Саратов

Мне не удалось с ним связаться. Наверно мой отзыв повлиял на работу Ваших сотрудников.)))

—

Василиса

20 мар. 2018 в 08:55

Саратов
Не рекомендую

По чистой случайности угораздило мне с ними познакомиться. Мнение о этой компании негативное сложилось. На почте перепутали, мой платеж отправлен в эту организацию. Не могу добиться возврата моих денег. Решила им их подарить, наверно они бедолаги голодают!!))))

Ростелеком

20 мар. 2018 в 22:10

Великий Новгород

Василиса, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что у Вас случилось? Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашему официальному представителю Константину Никитину в одной из социальных сетей (https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://ok.ru/rostelecom.volga.help , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support ). Обязательно Вам поможем!

-2

ольга

5 мар. 2018 в 07:58

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

у инвалидов забрали номер телефона и продали другим где справедливость. номер 957083 номером пользуются другие им продали этот номер а что делать помогите люди

Ростелеком

5 мар. 2018 в 12:45

Великий Новгород

Ольга, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, обратитесь к нашему коллеге, Константину Никитину, в одной из социальных сетей: https://vk.com/rostelecom_help_volga , https://www.facebook.com/rostelecom.volga.support либо https://ok.ru/rostelecom.volga . Константин Вас проконсультирует.

-3

Наталья

13 сен. 2018 в 13:37

Москва

А что делать, если социальных сетей нет? Можно узнать номер телефона Константина? Или специалиста по телевидению?

Андрей

1 мар. 2018 в 08:54

Приволжский
1 оценка
Не рекомендую

Отстой полный, людей обманывают...

Ростелеком

1 мар. 2018 в 12:55

Великий Новгород

Андрей, добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей Компании, уточните, пожалуйста, с чем оно связано, и мы с радостью поможем в решении сложившейся ситуации.

-8

Дмитрий

8 фев. 2018 в 14:19

Sokolovyy
Нейтрально

отстой

Ростелеком

8 фев. 2018 в 21:44

Красноярск

Дмитрий, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение?

-1

Ольга

29 янв. 2018 в 15:39

Маркс
Не рекомендую

Расторгла договор 15,03 2017 г., оплатив все что можно и нельзя (за неоказанные услуги), но до сих пор присылают сообщения на тел, что какие-то долги - просто бесспредел какой-то!

Андрей

13 дек. 2017 в 15:36

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Шарага конченная. Обманывают людей. Вчухивают оборудование на две недели "якобы бесплатно" - пробная версия, но хер там... потом расторгаем договор на 3 день.. а через пол года задолженность приходит... и не найдешь концов. Короче!! " ВНИМАНИЕ!!Ростелеком" - МОШЕННИКИ !!

Елена

3 ноя. 2017 в 09:31

Энгельс
1 оценка
Нейтрально

В компании полный бардак, решение любого вопроса отнимает огромное количество времени. Вопрос о расторжении с ними договора заняло два дня похода к ним в офис, при чем второе посещение заняло около 3х часов. Как результат интернет все равно не отключили, по телефону горячей линии сказали, что договор не расторгнут и помочь не могут, и необходимо обратится в офис снова.

Михаил

9 окт. 2017 в 11:41

Москва
1 оценка
Не рекомендую

В июне 2017 вышел на агента по продажам интернет и тв подключени. его имя Шишкин Александр. Уверял меня что оборудование будет предоставлено в аренду. В итоге я переехал и в октябре 2017 пришёл в офис на ул Волхов г Энгельса чтоб расторгнуть договор. Мадам мне ответила у вас выкуп оборудования по договору. Решайте этот вопрос с тем кто вам подключал а именно шишкиным. Начал звонить ему он меня заблокировал. Понятно сделку провернул и кинул. Отказали в закрытии договора пока не выплачу 12000 руб за оборудование. вдумайтесь в эти суммы. При чем в моем договоре и акте на оборудование даже нет моей подписи. А от Ростелеком печать и подпись факсимильная. Юридически акт приёмки передачи оборудования даже не несёт силы. Сегодня поеду писать заявление в 2 экз на имя директора ПАО ростелеком поволжского округа Моисеева Дмитрия Павловича. А вообще бардак полный в компании.

сергей

18 сен. 2017 в 07:35

Turki
5 оценка
Рекомендую

пользуюсь услугами этой компанией 7лет подключен интернет и вызывал по техническим причинам всего 6-7раз грамотные спецеалисты и операторы а живу в энгельском районе приезжают в течение трёх суток и даже раньше не разу не обманули и все проблемы решают не разочерован в этой компанией.

-10

Анастасия

27 июля 2017 в 16:31

Самара
1 оценка
Не рекомендую

Хуже компании я не встречала, сплошная обдираловка, уроды, вот так простых людей обманывают государственные компании. Мы 2 года пользовались ТТК, никаких проблем не было, а здесь за пару месяцев все нервы измотали. Деньги снимают непонятно за что. Люди, не вздумайте идти в эту гадскую контору, себе дороже будет

Добродетель

9 июля 2017 в 10:59

Саратов
Нейтрально

Не связывайтесь с этой компанией! Может в одностороннем порядке повысить стоимость тарифа и не сообщить об этом, а деньги записывать в долг! Очень интересная политика! Держитесь подальше от этих мошенников!

светлана

12 июня 2017 в 13:33

Москва
1 оценка
Не рекомендую

какие то недоступные там операторы Только деньги могут брать а если телефон не работает... это нормально надо платить Что бы перерасчёт сделать себе дороже ...

валерий

15 мая 2017 в 07:25

Bazarnyy karabulak
Не рекомендую

Самый отвратительный интернет в городе!Просто дно!

виталий

18 апр. 2017 в 11:36

Самара
1 оценка
Не рекомендую

Ну такое гавно!!

Сергей

17 апр. 2017 в 13:10

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное обслуживание.сотрудник в 102 кабинете это кошмар.сидит с умным лицом и разводит людей в наглую.пришел расторгнуть договор ,все вроде расторгли подписали соглашение.Через месяц узнаю что у меня все услуги подключены и деньги снимают .теперь нужно тратить время на разбор этого.не поленюсь поеду в отдел защиты потреб и обязательно напишу жалобу.

мими

7 апр. 2017 в 20:09

Приволжский
1 оценка
Не рекомендую

не нравится мне эта компашка.не удобно. если что, всегда переписывать договор, и там томится два часа.

Лилия

3 апр. 2017 в 07:47

Балаково
Не рекомендую

Сотрудники начинают бурить перекрытия в подъездах в 8 часов утра.Сегодня 3 апреля 2017 года по-адресу ПроспекттСтроителей д41а ,на замечания жителей ,отвечали нецензурными выражениями.

анатолий

16 мар. 2017 в 08:49

Саратов
Не рекомендую

Хуже не придумать! Такого раздолбайства еще нигде не встречал! Полной отстой и бардак никаких концов не найдешь ,годами трепят нервы людям и все пытаются выбить какието долги! Хотя договор расоргли 2 года назад за все заплатили с лихвой и по сей день нет никакого покоя! Уроды!

Оксана

3 фев. 2017 в 12:20

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания.Подключила,а потом пришлось уехать.На момент отъезда,отключили интернет и тв,так как во время я не оплатила.Приезжаю,хочу оплатить,а мне г...ны насчитали за все месяца ,которые меня не было и я не пользовалась,было вобще отключено.Я в ах...е Оказывается нужно было ехать в офис и писать заявление,а мне об этом никто не говорил.Мне надо было самой додуматься.А я как отключили же,ну значит не будут насчитывать.Дурдом,а не Ростелеком.

Надежда

22 янв. 2017 в 17:28

Суонси
1 оценка
Нейтрально

Ужасная компания! подключают дорогие услуги без согласия. Меня неделю донимала одна девушка подключите дополнительные каналы за 10 р в сутки,я отказывалась а она уговаривала и я перестала брать трубку. Итог такой:произвела абонентскую плату, а на следующий день все отключили и я позвонила сказали что подключены устройства! Сюрприз! Есть одна абонентская плата, а еще приплюсовывают и оказывается больше 1000.

Юлия

5 дек. 2016 в 18:22

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

ужас и бардак! хуже не встречала. надувают как хотят,надо писать в службы и подавать в суд! пусть платят за моральный ущерб!

владимир

5 дек. 2016 в 16:45

Khvalynsk
1 оценка
Не рекомендую

это не компания а разводилово. хочу обратиться в общество защиты прав потребителей и для подготовки судебного иска и приглашаю сделать так же и другим

юлия

23 ноя. 2017 в 15:01

Приволжский

Скажите пожалуйста, вы обращались в защиту прав потребителей?

—

Дмитрий

23 ноя. 2016 в 13:47

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Действительно ужасная компания, подключил услуги, потом отключил сдал оборудование, теперь с меня требуют некую задолженность. НЕ связывайтесь и не подключайте.

Покровчанка

9 ноя. 2016 в 14:50

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания. Не связывайтесь. Отключилась 2 года назад и расторгла договор, погасив всю необходимую сумму. А сейчас с меня коллекторы требуют за них деньги. Не умеют работать, бардак полный! Отвратительно все! Хуже не встречала!

ВЛАДИМИР

27 сен. 2016 в 12:25

Саратов
Не рекомендую

Подключил мать в ЭТОЙ шараге подключили без неё а,расторгать надо вести мать. Еслиб эта шарага была коммерческой а не государственной, то отношение было совсем другие!!

Алексей

24 сен. 2016 в 08:29

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ КОГДА ПОДПИСЫВАЕТЕ С НИМИ ДОГОВОР
Конечно как и у всех интернет и телевидиние нормальное, но оборудование очень дорогое и ростелеком заставляет выкупить его... Телевизионная приставка 3420 р, вайфай роутер 1872 р. И оформление в собственность... Но к счастью когда я отказывался от ростелекома, мне домру предложил компенсировать убытки нанесенные мне ростелекомом но правдо в размере до 3000 р. Хотябы так и то хорошо... Я согласился на другого провайдера...

Сергей

20 сен. 2016 в 13:51

Аткарск
1 оценка
Не рекомендую

бегите с ростелекома!! работать не хотят! и не умеют! оборудование не работает! услуги сами подключают! потом концов не найдешь!

Галина

5 июля 2016 в 16:37

Штутгарт
3 оценка
Нейтрально

Номер поменяли без уведомления, теперь дозвониться невозможно, говорят массовая проблема в городе. Интересно, перерасчёт за нерабочий телефон делать будут?

Ольга

20 июня 2016 в 10:53

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

ужасная организация добиться ничего нельзя,дозвониться никуда нельзя!! Узна ть телефон своего филиала в Энгельсе невозможно.

Юля

22 апр. 2016 в 17:05

Волгоград
1 оценка
Не рекомендую

Пошла расторгать договор,оказалось,чтобы его расторгнуть раньше чем через год,нужно заплатить 500 р. и не важно,что переехала на другую квартиру и естественно пользоваться им не собираюсь!Так мало того ещё и деньги начислили за месяц,когда уже не пользовалась!А если просто приостановить услуги,тоже плати-150 рублей в месяц!Нет никакой возможности остановить начисление платы!Мошенники- одним словом!Никогда не связываетесь с этой шарашкиной конторой!Все нервы вытрепали - уроды!

Марина

8 апр. 2016 в 16:34

Саратов
2 оценка
Не рекомендую

Ужасная организация! Оборудование постоянно отключается, виснет.

Елена

17 янв. 2016 в 16:27

Саратов
Нейтрально

Мдяяя...У нас тут тоже СТРАННАЯ история!! Договоров не перезаключали, оплата - своевременная, а телефон неделю как не работает!!
Вчера весь день звонила женщина по совершенно другому номеру, попадала на нас, чуть не плакала... Сегодня ради интереса заменили телефонный аппарат (вдруг там была поломка??) Проверили телефон как обычно - позвонили на свои сотовые...И что же мы обнаружили??!! Оказывается у нас ДРУГОЙ НОМЕР!! Короче, мы в шоке!!
Завтра будем звонить операторам...Посмотри ЧТО они скажут?!

Вячеслав

28 дек. 2015 в 14:55

Bazarnyy karabulak
1 оценка
Не рекомендую

Уже больше года пользуюсь услугами этой конторы. Впечатления только отрицательные. Начались злоключения с того, что подключился к этой компании а через некоторое время переехал из одной квартиры в другую в этом же доме. Позвонил в службу технической поддержки с вопросом о переносе линии. Через почти 2 недели приехал мастер подключил меня к Сети на другой квартире и... дал новый договор, сказав при этом, что договор по старому адресу будет расторгнут. Прошло еще 2 недели я зашел в личный кабинет по номеру старого договора. И ооо чудо!! оказывается никто ничего не отключил и мне продолжает начисляться плата за услуги которыми я не пользовался уже месяц. Пришлось звонить на горячую линию. Где оператор мне пытался объяснить что договор не расторгнут, и призывал съездить в офис с паспортом чтобы отключиться. Ехать мне 100 км в один конец. На вопрос почему я не могу расторгнуть договор по телефону предоставив паспортные данные ничего внятного я не услышал. Хотя когда подключали ни в первый ни во второй раз паспорт не спрашивали почему то и в офис ехать не надо было. Странно! Но на этом злоключения не кончились выбрав время где то через месяц я поехал все таки в эту конторку, прождав…

михаил

25 дек. 2015 в 13:15

Пенза
1 оценка
Не рекомендую

Опасайтесь этой шарашкиной. Конторы. После переезда заказал через интернет переезд интернета. 3 дня никого. Позвонил - удивились. Сказал, что разрываю договор в связи с переездом. Согласились. Сказали что приняли. Долгов не было. Через 2 месяца смски долг 569 р на след день долг 957 р. Каждый день сумма увеличивается. Меня постпвили на счетчик. Мой звонок зарегистрирован как ознакомительный. Сказали что через год когда будет сумма десятки тысяч подадут в суд. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ. Это позор а не компания. Остались в 90х.

Надежда

25 дек. 2015 в 10:56

Ивантеевка
Не рекомендую

Вообще охренели!! Расторгли договор по услугам связи, нет уже давно ни интернета, ни телефона, пришло уведомление из службы взыскания долговых обязательств о начале досудебного производства!! на момент расторжения договора долгов по услугам связи не было! Это так называемая выкачка средств любыми методами и действиями!! полное каталово! неужели вице-президенту данной шаражкиной конторы Проскуре Дмитрию Викторовичу такие способы воздействия прибавят репутацию? Про качество предоставляемых услуг связи даже говорить не хочется! Это отдельная тема, просто отстой! Интернет виснет, не работает неделями, техническая служба оправдывается и объясняет, что проводят ремонтные работы на линии и так постоянно!! Телефон часто был отключен по этим же причинам! ТЕМ, КТО СОБИРАЕТСЯ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЭТОЙ ШАРАГЕ-СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ!! Есть достойные компании и Ваш правильный выбор сэкономит Ваши нервы, время и бюджет!!

ужас!

22 дек. 2015 в 20:16

Аткарск
Не рекомендую

Позорище.закрывать надо эту шаражку.хуже Ростелекома нет!

Андрей

10 дек. 2015 в 15:17

Балаково
1 оценка
Не рекомендую

Самая отстойная компания.Отключил интернет.в очереди простоял не най сколько дурдом.Поеду и телефон городской отключать.Никогда больше не свяжусь с такой компанией.Отвратительное хамское отношение отношение.Никогда не дозвонишься до них.Откуда взялось это высокомерие?Удивительно как они до сих пор не раорились?Скорее всего только на пенсионерах и тянут.Люди не связывайтесь с этой компанией пожалеете.Ужасное обслуживание.

антон

27 ноя. 2015 в 10:34

Амстердам
1 оценка
Не рекомендую

После года как расторгли договор (он действовал 4 дня) мне начислили долг в размере 500 рублей, официально нечего не могут сказать т.к. договор расторгнут, а деньги начислять могут. Нарушают абсолютно любыми способами законы РФ о защите прав потребителей!! Решил не оставлять это как есть и писать жалобы в защиту прав потребителей!!

Андрей

30 сен. 2015 в 19:31

Саратов
1 оценка
Нейтрально

Устал от непрофесиализма собираюсь расторгнуть договор

татьяна

4 авг. 2015 в 12:25

Москва
Не рекомендую

оплатила задолженность за телефон , пошли вторые сутки. а телефон так и не включен. дозвониться ни как невозможно! Ужас!!

Алексей

1 июня 2015 в 11:15

Bazarnyy karabulak
1 оценка
Не рекомендую

Интернет ежедневно некоторое время не работает, в выходные не работает вообще. Сложилось плохое мнение о данной организации, за что мы платим деньги? Необходимо продумать вопрос о возврате денег клиенту за не предоставление услуг Интернета.

Ольга Вениаминовна

1 июня 2015 в 09:35

Балаково
2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!Отвратительная работа и интернет и телефония,4 дня не работал интернет,кое как сделали,но теперь уже 5 дней не работает телефон и никто ничего не предпринимает.Сменили уже 4 заявки ,которые закрываются без моего ведома.Безобразие!Наверно не дорожат клиентами!

неизвестно

30 мая 2015 в 14:24

Балаково
1 оценка
Нейтрально

Услуги в полном объеме не оказывают самостоятельно подключают услуги не компанииэф а дурдом

александр

23 апр. 2015 в 14:06

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Самый худший провайдер в городе интернета и телевидения нет уже 2 суток

Нина

27 фев. 2015 в 20:31

Москва
5 оценка
Рекомендую

Очень удобный график работы, коллектив грамотный, отзывчивый.

-62

михаил

9 июня 2015 в 09:49

Москва

Работать не хотят. Всех через суд наказывать, а кого не накажут- на кол!

Михаил

24 фев. 2015 в 10:11

Liniya
1 оценка
Не рекомендую

Хуже некуда.
Особенно неудобен график работы.
Невозможно отключиться от них работающему человеку!
Монополисты зажравшиеся

Валентина

7 фев. 2015 в 15:09

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Ужасное обслуживание! Операторы не грамотные, достоверной информации получить невозможно. Постоянные сбои в работе интернета.

Сергей

31 янв. 2015 в 08:38

Балаково
1 оценка
Не рекомендую

Хуже этой компании я не встречал Просто УРОДЫ

Татьяна

23 дек. 2014 в 12:31

Саратов
Не рекомендую

на вопрос о режиме работы офиса оператор спросила № лицевого счета (договора)!! у меня при себе не оказалось. Режим работы остался тайной! Хуже организации придумать и найти сложно! Договор заключали по телефону, а чтобы расторгнуть нужно обязательно приехать в офис или направить заявление по почте с уведомлением и вложить ксерокопию паспорта!!?? Заключая договор по телефону паспортные данные записали с моих слов, не сличая с физиономией!! Я думаю, что такую организацию давно пора включить в черный список!

владимир

22 дек. 2014 в 11:38

Liniya
Нейтрально

без отвецтвенные операторы чтобы дозвонится до них надо целый день сидеть слушать иху музыку в телефоне а с операторами так и не поговоришь заявку на ремонт так и не сделаешь и оценку поставить даже жалко .

Наталья

5 дек. 2014 в 19:04

Gornyy
1 оценка
Не рекомендую

Качество услуг очень плохое,интернет постоянно зависает.одно разачерование.

Светлана

27 фев. 2015 в 20:34

Москва

Являюсь абонентом данной компании уже более 8 лет, Интернет работает безупречно, телевидение вообще просто класс!

-53

михаил

9 июня 2015 в 09:55

Москва

У этой организации нет даже одного единственного "белого" номера стационарного телефона, чтобы его узнать нужно еще звонить куда-то! Дерьмо, а не услуги! Лежу на больничном со сломанной ногой и ребрами, нет возможности даже дойти до них! Как впаривать договора так сами звонят, а как договор расторгнуть, так приходи и сиди полдня! Уроды, банкротства вам скоты!

ВЛАДИМИР

27 сен. 2016 в 14:45

Саратов

Сергей

20 ноя. 2014 в 15:39

Энгельс
1 оценка
Не рекомендую

Никогда и не за что с этой шараш-конторой не связывайтесь.

Даниил

20 ноя. 2014 в 15:37

Энгельс
1 оценка
Не рекомендую

Ужас, бегом бегом и бросают трубку, очень не грамотно, грубо, не ориентируются в своей работе вообще.
телефоны не берут как будто специально.

Катя

28 окт. 2014 в 15:12

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Не грамотные,безобразное отношение!!Желание нету иметь с вами дело!!

надежда

23 окт. 2014 в 11:30

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

без ответственные одни обещании

ООО Волгатепло

21 окт. 2014 в 16:02

Франкфурт-на-Майне
Не рекомендую

Ужасная безобразная компания ,телефон 8453-56-73-92 не работает с 6.10.14.Дозвониться до оператора по 08 не возможно!! Бежать бегом от вас надо!!

ольга

25 июня 2016 в 03:26

Саратов

Безобразная компания, изменили номер не поставив в известность , до оператора невозможно дозвониться, ни один номер не отвечает, после полуторачасового прослушивания музыки так и не смогла ничего выяснить ни номера своего телефона, ни телефона оператора, по которому я смогла бы узнать свой новый номер телефона, ни телефона оператора, который мог бы ответить на вопросы. Безобразие!

Алексей

26 июня 2016 в 18:25

Саратов

Нам уроды номер поменяли не поставив в известность.

Алексей

26 июня 2016 в 18:27

Саратов

Вообще нужно от него отказаться,я им не пользуюсь,за что платить,щас сотовым дешевле пользоваться,чем услугами этой хамской шарашки.

Похожее в других городах

Отели поблизости

Волга (отзывы)

1.2 км

Отель Ялта (отзывы)

1.5 км

Corall Hotell (отзывы)

1.6 км

Гостиничный комплекс Немецкий Дворик (отзывы)

1.6 км

Речная Долина (отзывы)

2.2 км

Отель «Авиатор» (отзывы)

3.8 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 413101 (режим работы)

500 метров

Почта 413111 (режим работы)

500 метров

Почта 413119 (режим работы)

500 метров

Почта 413211 (режим работы)

710 метров

Почта 413620 (режим работы)

810 метров

Почта 413118 (режим работы)

910 метров

Ростелеком

Контакты

Телефоны

Сайт

Адрес

Юр. лицо

Транспорт

Район

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

134 отзыва

Похожее в других городах

Отели поблизости

Почтовые отделения поблизости