Не рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

22 фев. 2017 в 15:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
19. 02. 2017г. вызывали эвакуатор. По телефону сказали 2500р. (маршрут по Москве 7, 3км). Машина пришла быстро, загрузили и повезли. По дороге водитель спросил: сколько Вам сказали? Мы отвечаем: 2, 5. На что он говорит: за такие деньги пусть сама (диспетчер) возит. Приезжаем на место и нам говорят: с Вас 5000! Диспетчер начала хамить и бросать трубку. Развод полнейший! верить им нельзя! (их тел. 764 - 43 - 52, 505 - 30 - 44, 995 - 85 - 55).
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
цена, объявленная по телефону, при разгрузке автомобиля с эвакуатора увеличивается в два раза, диспетчер становится хамлом и бросает трубки!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Максимова
Дом №: 5

10 фев. 2017 в 20:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Развод на деньги) Цена будет выше озвученной в два раза. Попросили 3000 - по факту потребовали 6000. Денег я им заплатил 3000. Поругался, но они пошли на уступки.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
развод на деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

25 янв. 2017 в 16:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
24 января 2017г. заказал эвакуатор. Специально у диспетчера спросил сколько будет стоить, ответила, что если сложностей не будет то 2500 рублей. Приехали в пункт назначения и водитель говорит сумму 5000! Говорит звоните диспетчеру. По телефону переругался с диспетчером, диспетчер говорит что подача 2500 и погрузка - разгрузка 2500. Потом начала говорить что срочность заказа. Интересно а зачем мне нужен эвакуатор без погрузки и почему этого не сказали сразу? Водитель выдал чек на 5000руб. Я заплатил, а теперь жалею надо было в милицию обращаться и платить объявленную стоимость в 2500руб. Это как в магазине -покупатель платит цену указанную на ценнике, а если вы схитрили или недоглядели это уже ваши бараны. Диспетчер хамка сразу говорит пишите претензию на почту, ничего не знаю. Все она знает и видимо привыкла к разводу. Хотелось бы, чтобы директор прочитал отзывы о работе своего г...-предприятия.
ОСТОРОЖНО [цензура] ООО ТРАНССЕРВИС и МУЛЬТИТРАНС это одно и тоже
— Плюсы:
Какие тут могут быть плюсы! Отвратительное потребительское отношение. Выманивание денег
— Минусы:
Одни сплошные минусы! Осадок от такого развода и отношения операторов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

24 дек. 2016 в 18:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратилась в данную контору. После 30 минут ожидания перезвонила с просьбой уточнить, сколько ещё ждать эвакуатор. Оператор оперировал исключительно фразами типа: "ну скоро", "ну подождите", "ну сейчас". В итоге оператор просто бросил трубку. Простояв на месте ещё 30 минут, эвакуатор я так и не обнаружила. Трубку брать перестали.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
ожидание, хамство, услуга не была оказана
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

9 сен. 2016 в 20:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По Москве перевезли АВТО! Внимание 9500 р. Не манипулятор! По вызову мы просили сказать цену. Диспетчер сказала что скажет водитель )) а водитель заявил что диспетчер сосчитает. Не дождались - поехали. Вышло со слов водителя 9500! Попросили объяснений от диспетчеров! Нам сказали - такие расценки! И больше трубку не снимали! Ладно мы лошары, не умеем считать! Хотя перевозили десятки АВТО по Москве 3000 - 3500! Понятная цифра! По итогу принципиально попросили официальный чек. Терминал оказался не исправен. Водитель вызвал коллегу с исправным терминалом. Приехал другой эвакуатор через час. выдал чек с не тем временем 16 -30. Хотя было 23 -30. Мы отказались принимать )) ещё 30 мин отлаживали терминал. Выдал правильный чек ))
— Плюсы:
Стрессоустойчивый водитель
— Минусы:
Не хочется больше обращаться
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Репина
Дом №: 6

5 мая 2016 в 18:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По телефону была озвучена сумма 1400 плюс 400 рублей за последующие 20 минут. затрачено было на перевозку 1 час 20 минут. Когда приехали на место выгрузки была озвучена цена 3000 рублей, вместо 1800. Объяснить за что цена возросла, водитель внятно не смог. Диспетчер, после выявления конфликтной ситуации трубку брать перестал. Чек на эвакуацию не дали, прошу налоговые органы обратить на эту фирму внимание. Люди не ведитесь на этот развод.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство и развод на деньги, отсутствие кассовых чеков
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

20 авг. 2015 в 19:35

  • 2 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Читайте внимательно цены на сайте компании. Что касается развода на деньги, Вы все честные и на "порше" и прочих а/м заработали без обмана.
Водитель эвакуатора просто рулит, грузит, и пытается вам помочь, а цену услуги объявляет диспетчер.
А многие клиенты сначала отвезут а/м, а потом читают цены на услуги эвакуатора.
По приезду в автосервис Вам тоже говорят примерную цену ремонта, а когда все сделают
окончательную. Кто хочет платит, кто не хочет платить судится. И так везде в нашей стране
сначала плати, а потом доказывай прав ты или нет. И все от нашего невнимания лишний раз прочитать "информацию".
— Плюсы:
люди
— Минусы:
невнимательность клиентов
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

13 авг. 2015 в 16:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не буду многословной, потому что за меня все сказано! Ситуация как и у большинства! Вместо 2000 я заплатила 9000 (у девушек степень наивности прямопропорциональна стоимости эвакуации) по адресу офиса нет, по телефону хамят, на претензии не отвечают! Друзья не ведитесь на слова дешево, быстро и тд... я попала в жалкую аварию, машина не на ходу конечно же, а водитель воспользовался моим состоянием, спасибо, мне видимо недостаточно плохо было...
— Плюсы:
Плюсов нет!
— Минусы:
Одни сплошные минусы!
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

5 авг. 2015 в 21:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Транссервис 2220056. Никогда не пользуйтесь их услугами! Развод на ВТРОЕ большую сумму! 7 минут езды обернулись в 7500! При том, что водитель ехал вместо заявленных оператором 20 минут, полчаса.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Шлите их на ... с их услугами
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

11 июня 2015 в 16:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Надеюсь другие почитают сначала отзывы, а потом будут заказывать эвакуатор! Мы же "лоханулись" по полной. Сценарий, как у всех: позвонили, уточнили все детали (не в первой), доп. цены, погрузка/разгрузка и тд - объявили 2500р. ОК. Приехали на место и водитель говорит - 5000р. Мы и ругались и пытались выяснить за что - нам объявили о километраже, разгрузке и тд (хотя ехали с Тимирязевской до Н. Черемушек - не край земли. Колеса не заблокированы итд) Водитель нормальный, а менеджера по телефону даже женщиной не назовешь - базарная баба, только грубила и говорила о штрафах, простое эвакуаторщика пока не заплатим и прочее. Сами виноваты конечно, что заплатили, что повелись на развод и заказали вообще у них эвакуатор, элементарно не почитав отзывы. Но все таки хотелось бы верить, что в России мошенники не на каждом шагу!
— Плюсы:
вежливый водитель, видимо бедняги регулярно получают от водителей, хотя сами на прямую не виноваты
— Минусы:
лохотрон
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Ивановская
Дом №: 34

7 янв. 2015 в 16:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дальше будет история эвакуации, но тут я коротко опишу псевдоцены на услуги этой прогнившей конторы:
2500 - стоимость объявленая диспетчером при оформлении заказа
(никаких осложнений нет, руль колеса все работатет, машина весит 1100)
7400 - стоимость объявленая диспетчером по прибытии на место
3500 - сумма которую я заплатил, сказав им что больше денег нет
3200 - сумма которую я должен был заплатить посчитав дома их цены на сайте
Итог: пытались развести на лишние 4200 рублей, развели на 300
5 января застрял на МКАДе, делать нечего, машину надо увозить. Холодно, под капотом копаться нет желания, да и не поможет. Нахожу в интернете контору подходящую по параметрам скорость доставки и цена, звоню, мне сообщают, что эвакуатор прибудет через 40 минут, за все 2500. Ок, приезжайте!
(За 2 месяца до этого заказывал других эвакуаторщиков, и в принципе понимаю, что они сразу все высчитывают и цену должны говорить уже окончательную, так как адрес доставки я называю)
Погрузили, все нормально, поехали. Водитель общитальный, ехать не скучно.
Приезжаем, он говорит, сейчас диспетчеру позвоню, скажу сколько, не успел я спросить что это значит, как он уже звонит и заряжает мне стоимость 7400!
Попытки разузнать у него что это за развод ограничиваются словами "я тут вообще не при чем, вот телефон, звони в диспетчерскую"! Звоню, говорят мол так то и так, расчет километра, бла, бла, 7400! Задаю резонный вопрос "почему при расчете стоимости во время оформления заказа мне это не было объявлено"? ответ потрясающий "ну об этом все знают, что после погрузки идет расчет километров".
Самое интересное, что на сумму 3500, так как я сказал что больше у меня нет и не будет, они легко согласились, прям сразу, типа прокатаем по клубной карте скидку! Дома я все же разобрался в их ценах и по банальным подсчетам услуги эвакуатора мне должны были обойтись в 3200 рублей! Это конечно не изначальные 2500, но и не неизвестно откуда взявшаяся сумма 7400!
В общем суть в чем: пытались развести на лишние 4200 рублей, развели на 300!
НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию! НИ ПО КАКИМ вопросам! Получите порцию негатива и опыт в обшении с мошейниками
— Плюсы:
Быстрая подача эвакуатора
— Минусы:
Открытый, подготовленный развод на деньги
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

25 ноя. 2014 в 17:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызывал эвакуатор 20. 11. 14. Стоимость эвакуации в пределах МКАД была объявлена 3000 руб. По приезду на место разгрузки стоимость выросла до 6000 руб.!
Позвонив в компанию мне сказали, что 3000 руб - это стоимость самой перевозки, а погрузка и разгрузка - ещё 3000 руб.
Зачем тогда заявлять при заказе 3000 руб? Мне нне ужна такая эвакуация за 6000 руб., когда стоимость эвакуации по Москве с погрузкой и разгрузкой стоит 3000 руб.
Это самое обыкновенное мошенничество!
ООО "Транс - групп", они же ООО "Транссервис". Не рекомендую пользоваться их услугами.
Если у предыдущего товарища был чек, то тут никакого чека мне не было выдано. Только заказ - наряд ООО "Транссервис" без номера с подписью водителя Нефёдова.
— Плюсы:
Эвакуатор был подан в оговоренное время. Погрузка и разгрузка без претензий (заслуга водителя)
— Минусы:
Обман с ценой. Озвучено при заказе 3000, по факту потребовали 6000 руб
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

7 сен. 2014 в 17:19

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нашел их в инете. Срочно нужно было. Вызвал. Диспетчер: 2500 погрузка+разгрузка без отягчающих факторов типа заблокированных колес. ОК говорю. После этого решил почитать отзывы об этой конторе. А там пишут один негатив, что цена не соответствует. Перезвонил диспетчеру, записал разговор на диктофон. Приехал водила и сказал что 2500 - только погрука)) Авто, кстати, наше на ходу, никаких отягчающих факторов. Я перезвонил диспетчеру и предупредил, что есть аудиозапись и телефон милиции тоже не секрет. Моментально оттуда отзвонили водиле и он больше не заикался о бОльшей цене. Вывод: предупрежден - вооружен. Пишите на диктофон что говорят по телефону о цене, только максимально подробно спрашивайте, какие операции в эту цену входят. Ну и отзывы читайте до, а не после заказа.
— Плюсы:
Эвакуатор не опоздал. Но было воскресенье, свободные дороги и недалеко везти
— Минусы:
Водитель захотел обмануть. Или диспетчер захотел обмануть. Нам без разницы. Неприятно
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

29 авг. 2014 в 16:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Только что воспользовалась услугами этой компании. В момент, когда должны были подать машину - позвонила на пульт, мне сказали, что машина уже ждет. Тем не менее, водитель позвонил только минут через 10 и доехал минут через 20, таким образом опаздав на 30 минут. Далее внешне все было нормально, разве что места ему везде было мало, манипулятор не помещался ни у дома, ни у автосалона. Тем не менее мужик вроде хороший, даже думала ему чаевых оставить...
Благими намерениями...
На пульте мне назвали сумму - 5800 за все (манипулятор). Дороже, чем по рынку, но других вариантов не нашлось. Я ему даю денег+чаевые, а он говори - 5800 ЭТО ТОЛЬКО ПОДАЧА! Еще разгрузка - погрузка, километраж, и внимание(!) ОЖИДАНИЕ СВЫШЕ 15 МИНУТ! в итоге - 7500р!
Позвонила в диспетческую. Мадам, которая видимо только что в овощной лавке работала, писклявым голосом стала КРИЧАТЬ, что у них такие расценки. На вопрос, почему не предупредила, заявила что не обязана!
ЧЕК МНЕ НЕ ВЫДАЛИ!
Пишем заявление в роспотребнадзор!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
Обман, вымогательство, хамство!
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

18 мар. 2014 в 16:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я Давлетшин Сергей Радиевич, вызвал 17 марта 2014г. срочный эвакуатор ООО «ТРАНС - ГРУПП» в п. Грибки МО (для перевозки на Алтушку - пересечение с МКАД), сказали, что будет через 30 - 40 минут, цену обьявили 2850 за все... перезванивал 3 раза КРАСИВО ВРАЛИ про пробки на МКАД... водитель сказал что ехал из области по Дмитровке...
Я ждал почти 3 часа, мне подпихнули документы на подпись в момент погрузки без цены, а когда машина стояла в автомастерской в этих документах была уже проставлена цена 6800 руб, водитель улыбаясь сказал: "Можешь судиться"... (это за 10 км пути и погрузка ам с 1 заблокированным колесом)... в сервисе сказали, что это хамский беспредел. Посмотрел в документы а там название ООО "ТРАНССЕРВИС"... интересно это они специально так маскируются, чтобы не поймали?
Компания «ТРАНС - ГРУПП» и "ТРАНССЕРВИС" это МОШЕНИКИ! Не обращайтесь никогда.
ОГРН1107746600796
счет на оплату -чек 0004#0002112 от 17. 03. 14 18. 04
ЧПМ12451061
ИНН007725699798
— Плюсы:
нет
— Минусы:
развели как ребенка...увы...это наша родина! терпим вместе :)))
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

12 фев. 2014 в 17:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
11феараля 2014г. заказала эвакуатор на 12 февраля. Диспетчер объявила стоиммость 2000руб. тариф предварительный, зная о том, что второе условие этого тарифа немедленная оплата не спросила меня когда я буду оплачивать услугу т. е. я автоматически перешла в тариф срочный за 6000руб. Узнала об этом в конечном пункте. По телефону переругалась с диспетчером, бросила водителю накладную с чеком на 6000руб. платить категорически отказалась эту сумму бросила водителя со своей машиной на дороге и ушла за угол домасвидетельство на машину он мне отдал. Через 10мин. диспетчер перезвонила и предложила мне скидку на возраст 3000руб. Хорошо что в сервис приехала на час раньше - было время качать права, а ведь записывалась за 2недели, пропустила бы и опять жди 2недели. Водитель чек выдал новый на 3000руб. Я заплатила, а теперь жалею надо было в милицию обращаться и платить объявленную стоимость в 2000руб. Это как в магазине -покупатель платит цену указанную на ценнике, а если вы схитрили или недоглядели это уже ваши бараны. Понятно что это не прихоть диспетчера, а стиль руководства. Хотелось бы, чтобы бестыжий директор прочитал отзывы о работе своего предприятия - во всем интернете ни одного положительного отклика. Когда же веревочка перестанет виться ?
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ ООО ТРАНССЕРВИС и МУЛЬТИТРАНС это одно и тоже
— Плюсы:
нашла грабли
— Минусы:
наступила на грабли
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

9 фев. 2014 в 17:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Завтра пойдем писать заявление в роспотребнадзор и прокуратуру. Сегодня стали жертвами этих аферистов. Все по схеме как у всех - заявляют по телефону одну сумму, в итоге - взяли не 2500 руб, а 4800 руб. С большим сожалением обнаружили, после того как ситуация уже произошла, что весь интернет пестрит отзывами об их мошенничестве. отзыв полезен? да / нет
— Плюсы:
Вежливый водитель
— Минусы:
Не дали чек на руки. До руководства не дозвониться - не дописаться
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

30 янв. 2014 в 19:37

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Случилась со мной неприятность вчера - старушка боевая сломалась. Ну никак не хочет ехать. В машине валялся телефон фирмы, типа только позвони - и мы у ваших ног, спасем - доставим. "Транссервис" - телефон 8 - 495 - 505 - 30 - 44, 8 - 495 - 995 - 85 - 55.
Радостно соединилась, милая девушка выслушала мое жалобное нытье и заверила в оказании немедленной помощи. И скидка была обещана, и цена хотя и не маленькая, но... в общем, я на нее была согласная - 2000 рублей погрузка - разгрузка и доставка до 10 км. бесплатно. Барышня убедила меня, что для доставки моей машинки с 1905 года до Полежаевской я легко уложусь в эту сумму.
Странно было несколько, что по телефону меня на "Ты" называли, но где - то это даже льстило...
Эвакуатор прибыл достаточно быстро, в течение 30 - 40 минут. Погрузили, я взгромоздилась рядышком с мужчиной - спасителем и тут с улыбкой вопрос: - цены наши знаешь?... Я - ну да, 2 штуки, мы обо всем договорились. Водитель молча набирает номер на телефоне и происходит следующий диалог: - Алле, тут вот говорят, что 2 тысячи, сама тогда поговори... И мне трубку сует. В телефоне я слышу уже раздраженный голос девушки, далеко не такой любезной, как раньше - Вы что?...(уже на "Вы"). Только погрузка стоит 2 тысячи, а разгрузить надо? Это еще 2 тысячи рублей!...
И тут я вспомнила! Дело в том, что не далее, как весной, я уже пользовалась услугами данной "конторы". И тогда у меня тоже возникли конфликты при оплате - договаривались на одну сумму, а при разгрузке выяснилось, что надо в 2 раза больше. Но, к сожалению, я, бестолковая, благополучно забыла про последователей известной разводки египтян с верблюдом. Кстати, одно из названий этой фирмы многозначительное - "Золотой теленок". И вот история повторяется!...
Возмущению моему не было предела. Категорически заявила - или везите обратно и разгружайте, или пускай девушка и доплачивает 2 тысячи рублей, так как именно она и вводит клиента в заблуждение. В общем, расплатилась я 2 штуками.
Дома, возмущенная таким наглым разводом, решила оставить отзыв об этих ребятах и увидела еще кучу недовольных откликов в интернете. К слову сказать, контора данная оказывает "услуги" и такси, и техпомощи. Запомните - "Транссервис" - мошенники и вымогатели! Будьте осторожны и не давайте нечистым на руку предпринимателям нажиться на вас!
И, ... удачи вам на дорогах!...
— Плюсы:
Водитель вежливый
— Минусы:
Пытались получить сумму вдвое больше той, о которой договаривались
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

Похожее