Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

3 мая 2017 в 20:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали у них в прошлом году потолки в тренажерный зал, никаких нареканий нет.
Все довольно быстро сделали, потолки аккуратные, добротно выполненные и прекрасно смотрятся. В потолки мы просили вмонтировать специальные крепежи для лент, которые смогли бы выдержать человеческих вес. Прошло уже больше полугода, все на месте, потолок стоит, крепежи держат нагрузку.
В целом впечатление о компании приятное, профессионалы, видно, что долго занимаются этим делом. Планирую заказать у них себе домой потолок чуть позже. Наверное, это самый лучший отзыв о любой компании, когда хочется возвращаться.
Но ставлю четыре звезды, так как времени прошло не очень много, нужно проверить как через год - два потолок будет себя вести.
— Плюсы:
Быстрая работа, качественный потолок, все аккуратно
— Минусы:
уже не помню
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Вешняковская
Дом №: 12

10 апр. 2017 в 15:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу сказать огромное спасибо компании Мастер Бобр! Очень внимательные и понимающие ребята! Работу свою выполняют профессионально! Сначала пришли замерщики, посмотрели, все об'яснили. Для меня такой ремонт сравним со стихийным бедствием, а они меня успокоили и подбодрили. Затем диспетчер несколько раз позвонила и напомнила, поинтересовалась, удобно ли будет мне время приема мастеров. Это говорит о том, что компания внимательна к своим клиентам! Мастера пришли 6 апреля и за полдня все сделали на высоком уровне! Хожу и любуюсь потолком! Спасибо ребятам за их внимание, доброжелательность и профессионализм. Всем хочется сказать спасибо, но по именам знаю только Сергея и Евгения. Всем буду советовать пользоваться услугами вашей компании. Спасибо!
— Плюсы:
Внимательны,доброжелательны,владеют профессиональными навыками на отлично!
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дубки
Дом №: 11

6 мар. 2017 в 18:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не знаю, может кому как повезёт, но ко мне приехали отличные ребята и все сделали очень быстро и хорошо! Делали мне потолок в ванной. Мусор за собой убирают! Очень довольна своим потолком! Спасибо большое!
— Плюсы:
Красиво, быстро, вежливые и приятные ребята
— Минусы:
Их нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Академика Скрябина улица
Дом №: 26/1

20 янв. 2017 в 16:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Редко оставляю отзывы, но компания Мастер Бобр не оставила меня равнодушной более наглого, халатного и недостойного персонала по обслуживанию клиентов я не встречала. Замер до установки потолков прошел отлично 20. 12. 2016 замерщик Александр все подробно и доходчиво объяснил был заключен договор СПБЮ1000717 и оплачено 50% стоимости договора. Установка и монтаж назначен на 29. 12. 2016 (специально назначили такую дату чтобы успеть принять участие в лотерее, так как уважаемый замерщик в красках ее описал). Итак настало 29. 12. 2016, а замерщики не приехали и только с раза 9 специалисты подняли трубку и выяснилось, что потолков сегодня не будет по причине ошибки замерщика, мне забыли заказать полотна. Я же все понимаю все люди ошибаются. Менеджер и замерщик в один голос проинформировали, что я буду участвовать в розыгрыше ЖК - телевизора. В конечном итоге розыгрыш несколько раз откладывался, а мой номер договора так и не включили в список участников. Менеджер до последнего нагло продолжал врать что я там есть. Никому не посоветую эту компанию позиционирующую себя как якобы ориентированную на качество, а не на количество.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Наглого,халатного и недостойного персонала по обслуживанию клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 окт. 2016 в 20:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Номер договора с0500635. Работаю с Бобром уже не в первый раз, даже бы и не подумал обращаться в другую фирму, ребята выполняют свою работу на профессиональном уровне, есть с чем сравнивать! Отельные благодарности монтажникам за их чуткую внимательность.
— Плюсы:
Без головной боли. Быстро, качественно, надежно!
— Минусы:
В ходе работы не выявил
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Нарвская улица
Дом №: 15 стр 1

9 окт. 2016 в 19:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали у Бобров потолки для всей квартиры, а именно 6 штук, все обычные, кроме одного, в большую комнату решили сделать парящий потолок, со светодиодной лентой по периметру. Установка вся заняла два дня, в принципе как и обещали... Правда пришлось несколько дней ждать пока наклеят ленту, потому что выдали им на складе якобы не те блоки... Ладно, ждем... В оговоренный день приехали, сделали, вроде все хорошо. Вечером конечно немного огорчил тот факт, что потолок на кухне и в гостиной был немного грязным, видимо грязными руками делали, вроде не критично, но не приятно. Спустя несколько дней начала отваливаться светодиодная лента, позвонила в фирму, сказали ждите 10 рабочих дней, оперативно правда?) Как дело касается устранения косяков... окей, ждем... Спустя ещё 2 дня лента отвалилась уже вся... В коридоре мы сделали антресоль небольшую сами, имели "глупость" повесить ее по уровню... и какого было наше разачарование и удивление, потолок то наш "мастера" бобры вешали не по уровню! Вообщем прикладываю фото, смотрите сами...
— Плюсы:
Оперативно хватаются за новый заказ
— Минусы:
После получения денег отношение меняется не в лучшую сторону. Устранять косяки не спешат вообще
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

8 окт. 2016 в 19:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Оперативно замеры сделали. Через три дня смонтировали. Претензий нет. Цена как у всех. Сотрудники интеллигентные, пунктуальные. Очень доволен. Соседи так же купили потолок у Бобра.
— Плюсы:
от начала и до конца +
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 авг. 2016 в 17:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день господа. Хочу поделиться отзывом по заказу МскВ0500278.
Знакомство произошло 09. 08. 2016. с замерщиком Ситниковым Максимом, был составлен Договор подряда В0500278 на натяжку потолков в 3х помещениях на 19. 08. 2016 и договоренность о втором монтаже на 4 помещение на 22. 08. 2016. У нас идет ремонт и задача была в один день сделать 3 помещения, предварительно перенести в 4 помещение мебель и вещи, соответственно на другой день перенести вещи обратно и подготовить комнату для монтажа. Все согласовали, Максим снял мерки взял предоплату и уехал.
Как договорились за день до первого монтажа был созвон с Максимом и он сказал, что все хорошо, завтра к Вам приедет лучшая бригада монтажников.
Наконец пришла пятница у нас все готово, ждем долгожданный монтаж.
Приехали ребята, как нас удивило никто, даже не представился. Как к кому обращаться не понятно. Ну да ладно. Сделали багет во всех помещениях и было уже готовы натягивать потолки как поняли, что замеры не верны и из 3х помещений они могут сделать только одну комнату. На вопрос как же так? Обращайтесь к замерщику.
Ну что, теперь мы в ожидании 2 - рого монтажа были вынуждены из всей квартиры перетаскивать мебель в единственную готовую комнату.
Пришел понедельник, приехали ребята уже другим составом. Все сделали, в конце работы выдали документы и попросили рассчитаться. Неприятно было, что сначала пытались выпросить 500р, а потом сказали Читай договор, за монтаж люстры ты должен денег Максим про это ни слова не сказал. Удивление вызвала фраза Ну раз не дашь 500 р мы тебя сейчас люстры побьем... В России никогда не было сервиса. Сегодня начали все вымывать и обнаружили, что новую кровать вовремя монтажа изуродовали похоже стремянками. При том, что супруга спрашивала у монтажника. Мешает ему кровать стоящая посередине комнаты или нет. Кровать вытащить на середину комнаты нам посоветовал Максим. Теперь у нас вопрос, кто нам компенсирует ущерб по мебели?
Просто сам подход неприятен. Стремянкой подрали обои в комнате, новую кровать исцарапали. Не свое не жалко?
— Плюсы:
Все очень быстро
— Минусы:
Много косяков
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

23 авг. 2016 в 17:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали монтаж потолков у этой компании для двухэтажного коттеджа (примерно 165 кв. м). Прокляли все на свете! После внесения предоплаты и повторного замера общая сумма договора волшебным образом увеличилась ровно на сумму внесенной предоплаты. С трудом отвоевали 1/3 часть. Дальше хуже: ждали первую бригаду монтажников 1, 5 недели. Два дня они устанавливали металлический каркас, потом пропали на две с половиной недели. Менеджер Анастасия Денисова вела себя просто вызывающе: врала, что отправляла нам на почту сообщения и звонила по телефону, хотя, по факту, ничего из перечисленного не делала и не собиралась делать. Единственным человеком в этой компании, который хоть как - то пытался помочь, оказался замерщик Владимир. Он совершенно искренне переживал, пытался созваниваться с менеджером и руководством, но, к сожалению, реально помочь не смог. В итоге директор по юго - западному направлению Сергей после разговора с мужем свалил все на замерщика, сообщив, что это он должен был согласовать сроки монтажа, хотя это вообще не его работа. Предварительный договор мы подписали 06 июня. Сейчас 23 августа. Кроме металлического каркаса и обещаний, что в четверг все установят, ничего нет: ни электрической разводки под светильники, ни усиленных креплений для люстр, ничего. Будем ждать окончательной установки. Нервы уже на пределе.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Отвратительная компания: работают крайне медленно, постоянно срывают все сроки, в процессе выполнения договора меняют цены. Просто ужас!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: коттеджный поселок Новое Бачурино
Улица: 1-й Тюляевский переулок
Дом №: 46

18 авг. 2016 в 17:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали натяжные подтолки на всю квартиру с шумоищоляцией и светильниками. На объекте во время установки присутвовать не смогли, работу принимали наши строители. Подъехав позже мы обнаружили замечательную картину: вместо положенных квадратных рамок для светильников нам привезли круглые; высота потолков в разных комнатах разная при отсутствии неровностей на поверхности потолка; самое интересное - нам установили не ты шумоищоляцией, за которую мы заплатили. Был установлен Евроблок, который нас не устраивал ни по шумоизоляционным качествам, ни по качеству материала в отношении горючести. После звонка менеджеру выяснилось, что... нам не могли продать тот шумоизоляционным материал, который мы заказывали, ввиду того, что они им больше не торгуют! После довольно долгой перепалки нам был предложен замечательный выход из ситуации: мы покупаем на свои деньги тот шумоизоляционным материал, который мы и хотели, а они нам перетягивают потолок, без компенсаций, естественно. Сроки у нас поджимали, так что мы просто взяли разницу по стоимости поставленного шумоизоляционного материала. Деньги, надо сказать, вернули. Хоть и прождали мы их немало. Один встроенный светильник на кухне у нас установлен криво, но с этим мы в эту замечательную контору уже не желаем обращаться, ибо есть огромный шанс, что станет все ещё хуже. В итоге за свои 100 с лишним тысяч мы получили: не то шумоизоляционным, какую хотели (за наши деньги), кривые светильники, разную высоту потолка в комнатах, не те рамки для светильников (рамки потом заменили), кучу потраченного времени и нервов. Хорошо хоть потолок оказался того цвета, что заказывали, хоть качество материала и оставляет желать лучшего.
— Плюсы:
Для себя не нашла
— Минусы:
обман, кривые потолки, неряшливость, огромная цена
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

11 авг. 2016 в 17:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо компании за оперативное решение вопроса по монтажу потолка, который 1, 5 месяца обещал выполнить Випсилинг.
Спасибо оператору Игорю, замерщику Антону и бригаде монтажников.
— Плюсы:
Операивность, готовность выполнить причуды заказчика
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

27 июля 2016 в 20:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 27. 07. 16 подписала акт приема выполненных работ по монтажу натяжных потолков, очень понравилась работа монтажников Артема и Андрея, молодцы ребята! Кропотливые трудяги! У меня новостройка, мебели нет еще двигать ничего не пришлось, строительный мусор свой присутствовал и от монтажных работ немного остался, уберем сами. Приехал замерщик Сергей в четко оговоренное время, сильно с дизайном и проектом не помог(я в принципе сама четко знала, что хочу), подсчитал, поторговались и за 45кв. м. полотно ПВХ, другое в ванну глянцевое, в спальню "финка", 11 шт. лампочек - 48тыс. Сергей сказал, что срок выполнения монтажа 4часа, делали 2дня и немного не доделали(плинтусы не установили) сказали завтра заедут и доделают(уверена, что не обманут)Но по мне так хоть бы неделю делали, не горит. Любусь потолками, красота! Странно, что оч много негативных отзывов, но видимо кому как повезло, а может это я на все позитивно смотрю! Сегодня уже поздно(хотела скан договора прикрепить, что я не заказной отзыв пишу, я реальный покупатель)завтра еще на каком нибудь сайте полный отзыв с приложением договора напишу. Советую обращаться в эту компанию!
— Плюсы:
У меня для этой компании одни плюсы
— Минусы:
К счастью или сожалению,я не обнаружила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха

8 июля 2016 в 20:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я не являюсь "счастливым" обладателем потолка этой фирмы! Объясню по чему; Калькулятор стоимости на сайте это просто замануха, у меня маленькая комната(11м. детская), с деньгами после ремонта не очень, так вот мне эта"замечательная машина"выдала приемлимую для меня сумму: 7752 рубля да ещё и в рассрочку можно! Радости моей не было предела, ... до звонка оператора. Оказывается, меньше чем на 10000руб. они потолки не делают и рассрочка у них только от 25000руб.! Где про это написано? Я считаю что если на сайте выложена "не правильная" информация, то это чистой воды обман! После такого у меня иметь дела с этой фирмой желание пропало, раз уж обман в самом начале, что же будет дальше?! Да, чуть не забыл про их АКЦИЮ : Второй и Третий потолок в подарок! - Это всего лишь полотна, скорее всего самые дешёвые!
— Плюсы:
Красивый сайт
— Минусы:
Они дурят народ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

29 янв. 2016 в 21:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой договор С12000513, пробили трубу отопления, вода лилась дней семь, затопило второй и первый этаж загородного дома, всему ремонту дорогому конец, вспухли стены полы и испортилась мебель, по хорошему не хотят решать, типа они не виноваты, наверное я взял и пробил трубу, ненормальные! буду подавать на них в суд, хорошо фото и видео сделал, эксперт все зафиксировал и сделал оценку, уверен выиграю
— Плюсы:
Безграмотные монтажники
— Минусы:
Ужасная компания
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: деревня Новосельцево
Улица: б черемушкинская
Дом №: 9

4 янв. 2016 в 15:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали потолки 20. 12. 2015 оплатили 100%. 25 декабря приехали монтажники сделали потолки только наполовину, оказалось одно полотно не такое как надо, обещали за 2 - 3 дня приехать и сделать. Я звонила целую неделю, нас кормили тем что полотно готово и к нам приедут сегодня же, никто так и не приехал. А потом и вовсе перестали отвечать на телефон, конечно возможно это связано с праздниками, но на сайте никакой информации об этом нет. В новогодние праздники к нам должны были приехать мастера по поклейке обоев, а из - за не сделанных потолков все сорвалось. Из - за не сделанного потолка в квартире темнота, люстру сняли, а монтировать светильники не стали. Спасибо за "качественную" работу. Незнаем, что и делать дальше. Второй раз в компанию "Мастер Бобр" мы уже не обратимся
— Плюсы:
незнаю даже что и написать
— Минусы:
очень долго монтировали, сделали только часть коридора, когда сделают вторую неизвестно?
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 дек. 2015 в 15:33

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Каждый в своей жизни прошел через капитальный ремонт и может себе представить, что это за противный процесс. Прежде чем дойдешь до самого приятного - обставления квартиры мебелью, надо еще потратить уйму сил и нервов, чтобы все тебе правильно зашпаклевали, натянули, установили. А рынок с предложениями своих услуг сильно перенасыщен. Отзывам тоже верить не всегда можно, среди них встречаются и заказные. Поэтому, если нет проверенных контор, то в силу вступает закон везения. Вот и мы с мужем, на авось, выбрали компанию Мастер Бобр.
Выбирали ее в первом часу ночи. На их сайте был калькулятор для расчета стоимости, в конце оставляешь свой номер телефона. Мы с мужем, зная все размеры, посчитали. Стоимость нас вполне устроила. А самое удивительное, по оставленному мной телефону, со мной моментально связался менеджер этой фирмы. А ничего что время пол 1 ночи. Видимо клиенты им очень нужны, хватают пока горяченькие. И на часы не смотрят.
Ну раз они такие шустрые, решили с ними и попробовать поработать. Вызвали на выходной день замерщика. Эта услуга у них бесплатная.
Как и договорились, в субботу утром, в квартире мы встретились с этим замерщиком. Внешне выглядел опрятно, но по его состоянию было ясно, ночь прошла отлично. Он сильно тормозил, не мог понять какой цветной потолок мы хотим. И у него постоянно не работала программа для расчетов. В итоге за 40 квадратных метров он насчитал нам около 65000 рублей, включая работы. На сайте же, мы насчитала на сумму в 18000 рублей. Муж выпал в осадок от такого приговора. На что замерщик спокойно сказал, все нормально. Сумма 18000 это же только за само полотно. Сюда не включены стоимость работ, обходы труб. Все это понятно, но разница колоссальная. В итоге, замерщик уговорил моего мужа, утверждая, что это нормальная цена на рынке, везде так будет. Уставшие от затянувшегося ремонта, согласились.
Замерщик дал мне каталог светильников, чтобы я могла выбрать софиты. Мы с мужем минут за 10 определились, какие нам нравятся. В итоге, составили договор с компанией Мастер Бобр на оказание услуг по установке натяжных потолков.
Ждать пока выйдет из производства наш потолок, пришлось 2 недели. Это не было для нас критично.
Потом мне позвонили и сообщили о готовности установки. С монтажниками договорилась на утро. Я кстати жила совсем в другом районе, и нужно было ехать на машине 40 минут. А к слову, я еще была беременна. Т. е. все было не так просто. В итоге, монтажники опоздали очень надолго, ждать мне пришлось их 2 часа.
Когда они приехали выяснилось следующее:
1. Софиты они не привезли, так как не было этого у них в заказе,
2. Им не выдали какие - то крепежи и они планируют еще ехать за ними на строительный рынок.
3. Потолок, где необходим был кусок другого цвета был неправильно изготовлен. В моем расчете он должен быть над кроватью, а изготовили так, что он получался совсем в другом углу, над шкафом. Я была в шоке!
Со мной сразу же связалась их менеджер Анастасия. И начала уговаривать взять этот потолок в том виде в каком он есть. Что какая мне разница, над шкафом или над кроватью у меня кусок фиолетового потолка. Но разница была велика. На этом участке предполагались софиты, соответственно вся проводка на потолке была уже готова под них. Я отказалась. Анастасия сказала, что изготавливать потолок они будут быстрее, так как это их вина.
Про забытые софиты, попросила еще раз выбрать и прислать номера их артиклов ей на почту. Приехав вечером домой, я продублировала информацию о необходимых софитах и даже сделала скриншот, для особо одаренных.
Ждали мы с мужем заветное полотно долго, около 2 - х недель. Муж звонил и ругался, но самый интересный момент, дозвониться до них это печаль. Они быстро реагируют на новые заказы, но вот как только дело касается их косяков и переделок, не дозвонишься. Хорошо, у меня был номер монтажника. И хоть он, как то меня информировал о процессе.
Когда потолок был готов, радости моей не было предела. Но радость была недолгой. Когда его установили и проделали в нем дырки для софитов, вышло мягко говоря не пойми чего. Рисовали с замерщиком одно, а красовалось на меня сверху что - то совсем другое. Дырки для установки софитов сделали криво. Кстати! Софиты так и не привезли. У меня совсем опустились руки от их "сервиса". Признаться честно, я жутко от них устала, бегать за ними, что то узнавать и доказывать. В итоге, ругаться не стала, решила, пускай будет так. Может быть многие меня сейчас не поймут и не поддержат. Но когда ты пребываешь в ожидании въехать уже в свое отремонтированное жилье, приэтом носясь через весь город с пузом (срок был 7 месяцев), то в определенный момент, силы покидают и уже нет желания биться за справедливость.
В процессе монтажа, работники были очень не аккуратные, поцарапали сильно пол, хоть он и был накрыт. На кухне на стенах у нас декоративная краска, ее тоже в некоторых местах ободрали. В коридоре на полотне, когда зажигаешь свет, сильно виден стык, это реальный косяк, но я это заметила уже позднее.
В итоге, как вы понимаете, я осталась очень недовольна работой. Много косяков, обратная связь с ними работает очень плохо, все делают очень медленно. В конце еще и развели на деньги. Взяли с меня 3000 рублей за установку люстр. Потом узнала, что данная услуга у них бесплатная! Компания недостойна оказывать людям никакие услуги. Я ее не советую. Поищите лучше что то другое, чтобы не попадать в такую неприятную ситуацию с ними, как я!
А сейчас предлагаю вашему вниманию, оценить их работу.
Вот тот самый странный шов в коридоре.
А вот тот самый кривой фиолетовый кусок. Сами посмотрите, как они криво вырезали дырки для софитов.
Претензий к детской и кухне у меня нет. То там вполне все просто.
В подтверждение того, что потолок мне делал Мастер Бобр - выкладываю договор.
— Плюсы:
Не заметила, уверенна что у других не хуже
— Минусы:
Цена сильно отличается от той, что выдает калькулятор на их сайте. Сотрудники абсолютно аморфные. Много косяков в работе. Нет слаженности в действиях и в работе
Время использования: 1 раз
Стоимость: 60000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат):…

28 ноя. 2015 в 18:18

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Одна из самых крупных компаний Москвы а на деле обычная контора. Замерщик либизливый как и у всех, явление обычное. Но когда приехала команда, по словам менеджера "лучшая бригада" тут и наступили сомнения...
У нас было две квартиры в общей сумме около 60кв/м. Первая это студия а вторая обычная однушка с разделёнными зонами. Сумма за две квартиры 120 тыс. рублей позже была предоставлена скидка 3% ( и кстати при заявление что второй потолок в подарок то на деле такой акции нет)
Приехали очень молодые мастера бобры и с ходу заявили что за один день сделают две квартиры мы развели руками и ушли в свободную от работ квартиру. В итоге с 11 до 9 мы сидели и ждали конца работ. В 9 вечера бешеный стук в дверь и ошалелый мастер зовёт нас в квартиру и начинает тыкать нас в светильники и кричать что это не те светильники и что такие они не могут установить что они не для потолков. ( а на коробке и на сайте написанно для потолков) мы а что нам делать развели руками собрались и уехали. (В итоге оказалось что они просто не посмотрев на светильники установили другие крепления и не какой компенсации за это мы не получили) на следующий день приехала снова "самая лучшая" бригада и уже аккупировав две квартиры приступили к работе. Приехали в 11 и до 13 пытались правильно сосчитать количество светильников в каждом помещении. После мы отправились за правильными светильниками для первой квартиры. Приезжаем отдаём и видим картину что в одной квартире (где уже есть потолки) они едят оставляя мусор в сан узле а другая просто на распашку, спросили нужна ли им эта квартира они нам да ну мы думали наверно будут делать светильники и снова уехали звонок в 5 вечера мы все. Приходим светильники так и не вставили а в другой квартире просто сделали каркас. Оставили кучу мусора в виде недоеденной еды и пустой тары из под еды пришлось выкинуть так же пришлось подметать подъезд. И только на третий день мы увидели свои потолки и светильники при обещанном одном дне)
Итог:
Качество работы хорошее но вот качество потолков Китай.
Так же ребята умудрились воспользоваться туалетом ( по большому) и все бы ничего но оставили его грязным после себя.
Прокурили одну квартиру так что зайти было невозможно но после замечания запаха курева больше не было.
Весь мусор в квартире сметают в одну кучку.
Пытаются навязать какие то доп услуги ( сразу после получения скидки)
Вообщем решайте сами.
Если хотите хорошо посмеяться и провести три дня без работы то вам к "мастер бобр" а именно в бригаду где работает Ещеркин. А. А
— Плюсы:
Хорошее чувство юмора у ребят
— Минусы:
Курят в квартирах. Оставляют бытовой и ремонтный мусор на ваши плечи.не собраны
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

2 ноя. 2015 в 16:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал у этой фирмы три натяжных потолка. Приехал замерщик Сергей, все рассказал, сказал, что потолок будет немецкий "PONGS"(других не имеем, с китайским работать западло), светильники итальянские, профиль импортный. Уверял, что именно они используют только немецкую пленку, в отличии от других, которые под видом немецкой продают китай. По факту оказалось, что потолок китайский, светильник китайский и все остальное тоже я думаю от туда же, потому что никаких маркировок ни на чем не было. В договоре тоже не прописана марка и производитель пленки, я думаю намеренно. В общем развели на доверии.
— Плюсы:
Монтажники отработали на отлично
— Минусы:
Продали китайский потолок под видом немецкого и даже не нахмурились
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1 окт. 2014 в 22:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В таком непрезентабельном, неэстетичном и негигиеничном виде оставлять потолок было бы просто недопустимо с нашей стороны. А поскольку наши «дети должны жить в мире красоты и творчества», было принято решение сделать красивые ровные натяжные потолки. Почему именно натяжные? Во - первых, перспектива связываться с побелкой не радовала ни меня ни мужа, к тому же в сухом остатке мы получили бы те же межпанельные швы, только окрашенные белой краской, да еще этот торчащий крючок для люстры, который хочешь - не хочешь, а пришлось бы использовать по назначению. Мы же были настроены любоваться девственно чистым потолком без всяких выступающих раздражающих элементов на оном. Во время долгих поисков подрядчика на глаза попадалось множество акций типа: «Только до конца месяца - скидка 50%!», « Один потолок в подарок!», а то и вовсе «Потолок бесплатно!». Что интересно, как только заканчивался месяц, начиналась точно такая же акция, теперь до окончания нового месяца. Это всё объяснимо, конечно - ребята зарабатывают. Как раз с последним слоганом и выступала фирма «мастер БОБР», на которую пал наш выбор. Доходчивая информация на сайте, примеры работ и удобный калькулятор расчета потолка сыграли свою роль и мы договорились с их сотрудником о встрече. Приехавший с образцами материалов менеджер, он же замерщик, он же Александр, долго и кропотливо снимал замеры, выяснял необходимую информацию, выбирал с нами конфигурацию, цвет и фактуры потолка, вносил коррективы. К примеру, шкаф – купе, только - только установленный, потребовалось «обезглавить», так как он был во всю высоту комнаты и его верхняя часть явно помешала бы доступу к стене при установке потолка. Как вариант, замерщик предложил оставить всё как есть, просто сделать потолок до линии шкафа, но нам больше по душе пришелся первый вариант, хотя и пришлось повозиться нам самим. Выполнив необходимую работу по замерам, менеджер тут же, на месте на своём ноутбуке составил смету, отослав чертежи с замерами в офис, составил договор, и мы приступили к самому интересному – принялись торговаться. Дело в том, что стоимость услуг, озвученная Александром, слегка нас, как бы сказать… удивила. За квартиру в 42 кв. м. мы должны были отдать около 60 тысяч руб., и это учитывая вышеуказанную акцию: «Натяжной потолок БЕСПЛАТНО!» На стоимость повлияло несколько факторов: количество углов и софитов, разводка освещения, монтаж обвода трубы, монтаж гардины, монтаж люстры, на которую мы согласились лишь в одной комнате, -на кухне. Заметив тень недоумения на наших откровенно вытянувшихся лицах и вытаращенных глазах, менеджер смилостивился и предоставил нормальную такую скидку, опустив цену до 46 тыс. руб. Мы ударили по рукам, разошлись и стали ждать одну - две недели, пока изготовят необходимые крепежи, каркасы и потолки, которые к слову, производятся из ПВХ марки европейского бренда Renolit. Потолки из этого материала надежны, практичны, эстетичны и безопасны, в отличие от дешевых китайских аналогов. Материалы экологичны, поскольку они являются дышащими, по натуральности их можно сравнить с настоящим деревом или камнем. Сама компания Renolit основана в середине XX века и имеет огромный опыт в производстве.
Когда всё было готово, в назначенный день около 11. 00 без опозданий, что немаловажно, приехали мастера в количестве двух человек. Сперва по периметру комнаты на стенах нужно было закрепить каркас -алюминиевый багет. В принципе несложная работа заняла практически бОЛьшую половину дня. Дело в том, что Заказчику приспичило иметь скрытую гардину, это когда шторы спускаются прямо из - под потолка. Для этого в двух комнатах пришлось монтировать в соответствующем месте закладной деревянный брусок, - с ним то и пришлось мастерам потратить больше всего времени. Далее на закрепленный профиль, каркас то есть, натягивается собственно само ПВХ - полотно. Происходит данная процедура при нагревании помещения аж до 80*С! В договоре этот пункт выделен отдельно. Окна - двери все, разумеется закрыты, как бедные мастера выдерживают такие условия - уму не постижимо, но на наших работяг было жалко смотреть. Особенно к полуночи, когда они уже настолько устали, что попросили нас самих доклеить отделочный кант. Уходили, а точнее уползали они от нас уже без сил, ну и конечно, им было не до уборки мусора за собой. Так, только к часу ночи я закончила с уборкой. Ладно еще пыль - грязь после сверления стен и мусор, но вот с металлической стружкой, въевшейся во всю мебель, хоть и предварительно накрытую, оказалось куда сложнее. Но это всё мелочи, так как мы на тот момент находились в состоянии ремонта, пусть и завершающегося, мы морально и физически были готовы к строительному мусору. А вот если у людей ремонт давно позади, а они в целях облагородить квартиру вдруг решили сделать натяжной потолок, то тут да - просто необходим психологический настрой заранее, да и физически нужно быть бодрячком, - уборка после работы по установке потребует огромной силы и выносливости! Вернемся к потолкам. В двух комнатах, на кухне и коридоре был установлен лаковый потолок белого цвета с чарующим глянцевым блеском .
В самой большой комнате (21 кв. м.) мы выбрали сатиновое полотно с матовым покрытием. А вот те самые закрытые гардины и шторы из - под потолка:)Высота потолка (изначально 2, 52) в результате была «съедена» всего ничего –минус 2, 5 см, что на нашей личной жизни не отразилось абсолютно никак, головой, не смотря на высокий рост, потолок не задеваем.
Гарантию на свои работы при условии правильной эксплуатации потолков, фирма предоставляет на 15 лет.
И напоследок, уж очень не хочется выискивать недостатки и вообще акцентировать внимание на минусах, но поскольку стараюсь объективно оценивать реальность, то вот, смотрите, в некоторых местах по прошествии месяцев, примерно, трёх, началось отторжение того самого канта, который мастера предлагали нам приклеить самим, но мы очень вежливо отказались, предоставив им самим доделывать свою работу. Как оправдание мастерам служит тот факт, что на момент приклеивания ребята реально очень устали, да что там, были ну абсолютно «никакие» после более 12 - ти часов…

Похожее