Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 июня 2017 в 17:33

4 оценка
Рекомендую

О данном такси узнала от знакомого. Нужно было ехать по Москве и заказали машину из этой фирмы. Приехала быстро, около 5 - 7 минут, чистенькая иномарка, водитель русский, приятный, доброжелательный, водит спокойно и аккуратно. Доехали за ту сумму которую объявил оператор. Я осталась довольна. Водитель любезно подарил мне скидочную 10% карту. При следующим заказе нужно было назвать оператору трехзначный номер карты и ее автоматически привязывают к номеру, с которого был совершен звонок, и при последующих заказах номер называть уже ненужно, оператор сам называет сумму с учётом 10% скидки. Так же можно совершить поездку не по фиксированной цене а по таксометру. Открою секрет, который может известен многим, при заказе такси по похожей системе выгоднее в ночное время заказывать такси по таксометру а в часы пробок, например летом по пятницам в область выгоднее заказать такси по фиксированной цене, проверено!). Следующий заказ я сделала через неделю, так же чистая иномарка, приятный русский водитель... ещё через 2 месяца заказала снова, приехала довольно грязная иномарка, водитель гость из солнечного Кавказа. Поступил звонок - автомат что машина ожидает, выхожу, нет машины, звоню в диспетчерскую, говорят водитель на месте, звоню водителю, говорит стоит там то тамто, а это там то в километре от меня, объяснила что он не туда приехал, он поехал в мою сторону и через 10 минут все таки нашел меня, хотя навигатор у него в машине стоял... в итоге я опоздала на работу!(( Цены в этом такси вполне приличные, не кусаются, машины только иномарки, национальности и сообразительность встречаются разные). А так в принципе такси довольна, буду пользоваться и дальше.
— Плюсы:
Быстро приезжают машины, иномарки, адекватные водители...в большинстве)
— Минусы:
Не всегда умеют пользоваться навигатором
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Вагоноремонтная
Дом №: 35

—

Анонимно

27 фев. 2017 в 17:26

5 оценка
Рекомендую

Такси я пользуюсь крайне редко, можно сказать совсем не пользуюсь. Но тут подвернулся случай, прилетели ночью в Домодедово. Ни на чем не добраться, вызвали такси. Машина подъехала так быстро, что мы еще не успели выйти из здания аэровокзала. Поэтому, когда мы вышли, машины уже не было. Она ушла на второй круг, чтобы не платить за парковку на территории аэропорта. Поэтому пришлось дополнительно созваниваться с водителем, немного нервничать, ища нашу машину. Наконец, машина подошла. Мы потратили на ее ожидание минут пять - семь. Сели в салон и поехали. Так как дело было ночью, то из Домодедово до Сокола мы долетели за 45 минут. Поездка нам вышла в 1045 рублей. Если бы мы поехали на аэроэкспрессе, да плюс метро, у нас на двоих вышло бы столько же.
Поездкой мы остались довольны, особенно ценой.
Да, водитель был нерусский, но хорошо говорящий и понимающий по русски. Вез по всем правилам дорожного движения, ничего не нарушая. К водителю претензий нет.
Машину нам прислали комфортную, не бизнес класса, а вполне приличную иномарку, не старую.
Вторая моя поездка - забирала тетю из больницы. Машина пришла в течении пяти минут, еще ждала нас, пока мы спускались и выходили. Поездка была от Тимирязевской до Марьиной Рощи. Цена 245 рублей. Водитель опять нерусский, но также к нему претензий нет, вполне компетентный. Довез быстро и без проблем.
Вызывать "Такси Везет" мне понравилось.
Увы, договора у меня нет, чек мне не дали. Поэтому фото предоставить не могу. В подтверждение моих слов - только номер диспетчерской в мобильнике.
— Плюсы:
быстрая подача машины, низкая и фиксированная цена
— Минусы:
подтверждающих документов о поездке не оставляют
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

-1

Анонимно

6 дек. 2016 в 17:04

1 оценка
Не рекомендую

Решила воспользоваться службой Такси Везет, так как ей пользуется моя подруга. Обычно я вызываю Яндекс Такси. И вызывали мы машину в Такси Везет по привычной нам схеме. Позвонили и заказали на ближайшее время. Машина будет ответила оператор.
Минут через 15 пришла смс, что к нам едет машина - номер и марка.
Мы вышли на улицу. Долго стояли. Через 30 минут позвонили водителю, его еще ждать минут 10. Решили, что вызывать теперь Яндекс Такси - будет тоже самое по времени.
Подождали еще 10 минут. Ждали с ребенком, у ребенка гипс и костыли. Она за время ожидания два раза упала.
Прошло 40 минут - я позвонила. Мне говорят - если вам что - то не нравится, звоните в службу контроля качества. Я позвонила - девушка мне говорит - но машина же едет к вам. На мой вопрос о том как ближайшее время может быть больше 40 минут ответила, что у них машины не приезжают по времени. Просто приходит смс каждые 10 минут и мы сами должны решить - ждать или нет машину. Смс пришло только одно - и как по нему решить ждать или нет - непонятно. И тут девушка бросила трубку.
Я позвонила второй раз, она невероятно усталым голосом спросила адрес. И опять бросила трубку. Прошло со врмени заказа 50 минут. Позвонил муж и спросил - когда такси - то приедет. На что ему сказали, что наш заказ отменен и бросили трубку.
Мы вызвали Яндекс такси, машина приехала минут через 10 - 15.
Через час после всей этой истории, нам сбросили два звонка из их службы качества. Успеть поднять трубку было невозможно - телефон буквально пикнул два раза.
Муж перезвонил - спрашивают - вы хотите вызвать такси? на ответ - нет, у нас жалоба - бросили трубку.
Я опять позвонила в службу контроля качества. и тогда мне сказали - а мы вам звонили и вы не подняли трубку. После того, как я сказала, что они сбросили звонок, мне перезвонил - таки администратор. И скороговоркой сказала - мы приносим вам извинения, мы вам очень благодарны за звонок и т. д. Она так быстро говорила, что думаю ей можно пробоваться на радио. Я ее спросила - как так - неизвестно время подачи машины. Она ответила, что в нашем районе не было машин. У меня вопрос - почему нельзя было это сказать во время заказа? Зачем было говорить, что машина будет - она будет в принципе? Все равно когда?
И все - час на улице зимой с ребенком в гипсе и извинения скороговоркой.
— Плюсы:
Не дорого
— Минусы:
Машины не приезжают, время подачи машины неизвестно, операторы откровенно хамят и бросают трубку
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новинский бульвар
Дом №: 18

—

Анонимно

20 окт. 2016 в 18:07

5 оценка
Рекомендую

Фирмой "Такси Везет" наша семья пользуется уже года два. Все поездки и вызовы проходят идеально и без проблем.
Часто вызываем такси из Московской области в Москву и наоборот, по цене получается очень выгоно.
Раньше вызывала местное такси и платила намного больше.
Отнажды лежала в больнице в Москве и девочка дала телефон "такси везет", чтобы при выписке доехать до Московской области, с тех пор пользуюсь только этой службой.
Для примера:
1. Из Московской области до Шереметьево мы платим 1200 рублей. Хорошая цена.
2. Из Московской области до любой станции метро 820 рублей.
И это при том, что машина едет за мной из Москвы в область и снова в Москву.
У них есть свой интернет - сайт, сделать заказ такси через него просто и дается скидка 10%.
Это такси нам ни разу не подводила, надеюсь, так будет и впредь.
"Такси Везет" очень советую воспользоваться если вы ранее не пользовались этой службой.
— Плюсы:
Хорошая цена. Всегда все поездки отлично проходят
— Минусы:
Оператор очень быстро отвечает и кладет трубку
Время использования: 2016
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Севастопольский пр-кт
Дом №: 24А

—

Анонимно

31 авг. 2016 в 16:01

1 оценка
Не рекомендую

Некогда эту компанию нам посоветовали свекры, которые активно пользовались этим сервисом такси.
Мы несколько раз воспользовались этим такси. Итог - ни разу мы не попали на русского водителя! Ездили мы с этим сервисом раз 5 и все 5 раз водитель был кавказкой национальности. Но это еще полбеды. Мне бы конечно был приятнее русский водитель, но и такой сойдет, если очень надо. Но все водители трещали всю дорогу без умолку! Даже если сидишь и молчишь и не отвечаешь им, они все равно всю дорогу делают попытку завести разговор. Один раз мы с мужем напрямую сказали что устали и не хотим общения, тогда водитель врубил на полную катушку музыку, а то что у нас в авто - кресле дочка уснула - видимо не учел...
Но апогеем стала наша последняя поездка с этим такси, когда мы поздно вечером возвращались от тех же свекров. Мы вызвали машину по телефону, два раза уточнив что нам нужно детской авто - кресло. ДВА РАЗА и диспейчер это подтвердила. Первая машина крутилась около нашего дома около получаса и даже толковые объяснения мужа как объехать дом водителю не помогали. Ладно, в итоге муж вышел сам под дождь, обошел дом и уже пальцем ткнул водителю куда нужно ехать. Приехал. Без авто - кресла. Я отказалась ехать без авто - кресла, тогда водитель начал уговаривать мол ну поехали, чего ты? Еле выгнали его. Позвонили в диспетчерскую, сообщили что нам нужна машина с АВТОКРЕСЛОМ. Диспейчер извинилась и сказала что пришлет еще одну машину. Надо ли говорить что и следующая машина тоже была без автокресла? И не русский водитель, который с трудом говорил по русски тоже предлагал доехать на авось. Так мы отправили ЧЕТЫРЕ машины, после чего обратились в другу фирму.
Я бы может согласилась бы ехать без авто - кресла днем и несколько минут, но ночью, когда на трассе полно лихачей, да еще и с водителем, который руль то неуверенно держит. Нет, на такой риск я не пойду и даже бесплатно на таком такси не поеду.
После этой истории мы распрощались с этим сервисом и больше им не пользуемся. Себе дороже такие поездки.
— Плюсы:
Довольно недорогой сервис такси
— Минусы:
не русские водители, которые даже изъясняться на русском не могут. Найти машину с автокреслом - отдельная история. В целом ощущение от сервиса - неприятное
Время использования: 5 раз
Стоимость: 700 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волжский бульвар
Дом №: 1 к.1

—

Анонимно

4 мая 2016 в 16:10

2 оценка
Не рекомендую

я подключил везёт. сделал 5 - 10 заказов. на ценник не обращал внимания т. к. у меня разные приложения подключены и ценник примерно одинаковый. в час пик не включал т. к. москву знаю не очень а тариф фиксированный. включал везёт когда уезжал за мкад и как не странно иногда работало. вообщем включал везёт от безысходности. но один раз меня просто взбесило когда стоял ночью в будень день на тверской и заказ кинул везёт я подал машину и пока ждал клиента посмотрел навигатор и ОХЕРЕЛ. 23 километра за 200р этот был шок. хотел послать подальше. а пока ждал клиента на подаче. пьяные малолетки хотели ехать я им отказал так один дверью плопнул со всей дури. вобщем общее впечетление от везёт не айс
— Плюсы:
иногда стреляет хрен знает где
— Минусы:
ценник не айс
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: б ж
Дом №: б д

—

Анонимно

7 янв. 2016 в 18:37

4 оценка
Рекомендую

Сначала не хотел писать отзыв т. к. думал "и без меня достаточно", но зайдя сюда удивился огромному количеству однобоких отзывов, почти все отрицательные или совсем уж идеальные.
Во первых это такси работающее по принципу уберов, геттакси и яндексов, соответственно и водители там могут быть разные на мой взгляд к этому надо относится с пониманием.
Во вторых ЦЕНА, товарищи, цена на 20 - 30% ниже всех трех перечисленных, разве что убер по одинарному тарифу(которого в последнее время почти не найдешь) такой - же. Она еще и бывает фиксированной, вот ровно сейчас(07. 01. 16 15. 00), при заказе по фиксированной цене через приложение от м. пр. вернадского до м. ясенево - 455р. Где еще в Москве есть фиксированная и такая невысокая цена сегодня?
В третьих не все так плохо, мне попадались разные водители, машины, но ни про одного я не могу сказать плохо или ужасно, скорее нормально или хорошо.
Теперь в общем - бюджетное такси с возможностью фиксированной цены, ввиду бюджетности конечно возможны накладки, но мне пока везло, на данным момент пользуюсь только им т. к. для меня на этом рынке цена определяет всё. Для меня минус - нет оплаты по карте, сдачу можно попросить скинуть на мобильник, но для меня не проблема отдать 30 - 40р. до полной суммы как чаевые, если все было хорошо, а пока так и было.
Для тех кто хочет за цену на 20 - 30% ниже рынка ехать на "мерседесе" - думаю не стоит даже пытаться, если у вас что - то важное - встреча, самолет и т. д. я бы тоже не стал вызывать ну или хотябы сопоставил риски, в общем относиться надо как "лоукостерам" в авиа сообщении - дешевле, но с известными нюансами
— Плюсы:
На данный момент недорого, есть фиксированная цена, есть мобильное приложение
— Минусы:
Нет оплаты по карте
Время использования: больше 10 раз
Стоимость: 455 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 ноя. 2015 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

Вызвала неделю назад такси(8/11/15 время около 3:00 ночи), села в машину вовремя, я всегда засекаю время звонка и смотрю когда сажусь, ну может быть на секунд 30 опоздала. Позвонили мне в 22 минуты, села в 32. Таксист настойчиво сказал оплатить еще 50 рублей, на вопрос "почему" ответил, что мол, опоздали бы на 10 минут - платили бы 100 рублей. Что к чему я не поняла, была поздняя ночь, я была уставшая и ругаться с таксистами я не умею.
Написала отзыв на сайт, на следующий день мне Позвонили с извинениями, вот так и так, очень неприятно, человеческий фактор, мы вам эти деньги обязательно вернем, то ли скидку сделаем на следующую поездку, то ли на телефон закинем... Я была в метро, точный способ возврата не вполне услышала. но ПООБЕЩАЛИ и пообещали в скором времени. Вызывала вчера такси, позвонила так между прочем, узнать, что там с моей скидкой, возвратом(?), все сделали вид, что впервые слышат, что какой отзыв, что не МОГУТ УЗНАТЬ НА КАКОЙ МАШИНЕ Я ЕХАЛА. Тогда, когда мне звонили - знали, сейчас не знают. "Скажите номер машины" А ОТКУДА Я СЕЙЧАС ЗНАЮ? Диспетчер ответил " Ну вот я тоже не знаю". Когда я писала отзыв был указан номер машины. У вас в программе вашей должна отображаться история.
Мне наплевать, что смешная сумма, какие - то 50 рублей. Я таксистам и чаевые даю, но когда с меня нагло требуют деньги - это уже перебор и трэш. А тот факт что диспетчер НЕ МОЖЕТ УЗНАТЬ на какой машине ехал клиент - либо абсурд, либо лень, либо полная неосведомленность в работе, либо ОПАСНОСТЬ. Вот так уедешь ты черт знает на какой машине и никто не в курсе. Или кошелек так твой уедет в далеком направлении.
Что таксисты - хамоватые, что администраторы, специалисты по обслуживанию, диспетчеры и прочие - абсолютно бестолковые люди. Позорище просто.
Я терпела в вашей службе многое. Прокуренные салоны, салоны пахнущие чуть ли не экскрементами, не разговаривающих на русском таксистов, таксистов, которые, сидя за рулем, утыкались носами в телефон, либо болтали по телефону без конца и умолку. В аэропорту ждала такси по 1, 5 часа. Один таксист вёз меня из аэропорта, нас остановила полиция. Таксист повернулся ко мне и сказал - если что, мы родственники, я не таксист. Это норма? У вас вообще оформляют документы?
Знаете, накипело.
— Плюсы:
редко попадаются хорошие водители, цена (хотя уже спорный вопрос)
— Минусы:
выше описанное
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 сен. 2015 в 16:10

5 оценка
Рекомендую

Я работаю в такси, то есть не работаю, а подрабатываю, то есть подключаюсь со своей машиной к разным службам такси и выполняю заказы. Такси "Везет" одно из тех, с кем я работаю. Все таксисты в Москве подключены к Везет, заявляю это со сто - процентной уверенностью! Не считая конечно вокзальных бомбил, которые и без этого не плохо зарабатывают, так как обдирают приезжих граждан на немыслимые суммы, разводя их, говоря, что в Москве не найти такси дешевле, чем они предлагают. И конечно те тех таксистов, которые работают через фирму. Почему такси Везет привлекает так много водителей? Да все просто! Потому - что на нем всегда и везде есть заказы! В любом районе остановись и получишь заказ! Только вот эти заказы не всегда выгодные. В такси везет есть два варианта расчета поездки, первый, это фиксированная стоимость, когда пассажир говорит диспетчеру конечный пункт назначения или вводит его в приложении, и сразу может знать сколько ему придется заплатить, не зависимо от того, сколько придется простоять в пробках. А второй, это таксометр. По таксометру посадка стоит от 170 рублей до двухсот, зависимо от времени суток, далее десять минут бесплатно, ну а далее уже начинается отсчет по минутам. Пассажиры в последнее время стали очень грамотные и всегда стараются вызвать такси по фиксированному тарифу, а нам (водителям) это иногда ну совсем не выгодно! Например, недавно, я находился где - то на севере (не помню точно) но в районе МКАД между Дмитровкой и Ярославкой, мне пришел заказ, он был до города Железнодорожный, стоимость 960 рублей, расстояние через город 56 километров а по МКАД 70. Я принял, приехал по адресу клиента, дождался пассажира и мы поехали, через центр. Была суббота и я думал, что пробок не много, да и навигатор показывал время в пути час, десять. Время на тот момент было примерно шесть вечера, а когда я высаживал пассажира, уже в Железнодорожном, то было уже около одиннадцати вечера. Я проехал по пробкам четыре с половиной часа за 960 рублей! Ну какая тут выгода?! Но все же от Везет, я никогда не откажусь, ведь он очень спасает иногда, когда на других такси нет заказов!
Еще, поработав в такси, я заметил, что в каждом такси совершенно разные пассажиры. Вот например в Убере, никогда не увидишь пьяного пассажира, а вот в Везет, очень даже частенько садятся подвыпившие клиенты. Одна девушка, пьяная в доску, как - то раз мне все сиденье облила пивом, у меня потом неделю пахло алкоголем в машине. А однажды, после слегка выпившей пассажирки, я обнаружил, что сидение на котором она сидело мокрое. Мне попросту сразу пришлось ехать на мойку и делать химчистку всего салона. Одно дело когда пахнет алкоголем, а другое, когда воняет мочой!
Есть еще плюсы в такси Везет, это конечно же техподдержка операторов, в любое время суток! стоит только набрать номер, еще даже гудок не пошел, а на том конце провода уже слышишь милый голос, девушки оператора, которая здоровается, называя твой позывной и сразу интересуется, чем может помочь.
Ну а самый главный плюс данного такси, со стороны водителя, это конечно же, что все заказы за наличку! Нет никакого безнала!
А вот к минусам, я хотел бы отнести, что в Везет, нет фиксированной стоимости с аэропортов, как например в Гетт такси. То есть она есть, но ее назначает диспетчер или приложение! Я имею виду, что например в Гетт такси, если встречаешь пассажира в аэропорту, то куда бы он не ехал, в какую точку города, пусть даже он проедет всего 5 километров, заплатит он все равно 1500 рублей, а в Везет стоимость высчитывается от расстояния. Как - то раз, поехал во Внуково, встал в очередь, был наверно пятнадцатым и стоял, ждал в предвкушении хорошего заказа. Простоял два часа, мечтая, что вот вот, сейчас придет заказ, какой нибудь межгород, Тверь или Калуга а может и еще дальше. Но мне пришел заказ от Внуково, до Ленинского проспекта, всего 10 километров стоимостью 640 рублей! Вот так!
Но все равно, не смотря на все неприятности и недовольства, признаю, что такси Везет, одно из самых лучших!
— Плюсы:
Много заказов
— Минусы:
Не выгодны фиксированные заказы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 авг. 2015 в 16:30

4 оценка
Рекомендую

Года 2 назад, в почтовый ящик бросили рекламку компании "Такси Везёт". Я очень не люблю весь этот транспорт как такси или маршрутки, где не объявляют остановок, либо объявляют тебе жуткую сумму в конце поездки, а ты всё это время сидишь на нервах, подсчитывая каждый рубль или выглядываешь свою остановку.
Первый раз заказала такси с компьютера. На карте можно увидеть, где такси находится, когда оно подъезжает. Так же я выбрала фиксированную оплату и со спокойной душой поехала.
После, установила приложение на телефон, вещь очень нужная! Знакомые говорят, что можно выбирать не фиксированную оплату, предварительно посмотрев пробки. Но я заказываю такси только когда катаюсь к сестре, через МКАД, поэтому чувствую себя спокойно с фиксированными 600 р., за 25 - 30 минут езды.
Приложение очень удобное. Выбираем маршрут и снизу тут же рассчитывается стоимость. Фиксированная цена на сайте, в приложении и при вызове по телефону, может отличаться в несколько рублей, но разница не значительная. Но она никогда не поменяется по прибытию на место назначения :)
Так же имеется корректировка по времени и вкладка, куда можно указать свои пожелания.
Тариф так же можно изменить, предварительно ознакомившись с информацией по нему.
Кстати, таксометр дешевле, чем в Яндекс Такси
Хамства или чего - то в этом роде, тьфу тьфу тьфу, никогда не было. Всегда приезжают раньше, не пристают.
Есть только один минус - нет оплаты по безналичному расчету. Однажды у меня не было с собой денег и пришлось искать другое такси, где смогла оплатить картой. И все 25 минут сидела подсчитывала, сколько у меня уже накапало, особенно когда на светофоре встали :((
— Плюсы:
не дорого, есть фиксированная цена, всё четко и ясно
— Минусы:
нет оплаты картой
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 июля 2015 в 20:28

2 оценка
Не рекомендую

Итак, начнем. Пользовалась ранее услугами этого такси, как одного из бюджетных. Но бесплатный сыр (ну почти... не бесплатный конечно и далеко) только в мышеловке! Надо было мне ехать в аэропорт (только это такси брало 600 рублей в противовес 1500) и я заказала эту машину. Водитель уехал не туда. Перепутал адреса. Диспетчер не соизволила обратить внимание водителя на то, что адрес надо вбить в навигатор правильно. В итоге он приехал на 30 минут позже! А мне в аэропорт. Но этого мало. В аэропорт он повез самой жуткой и длинной дорогой, ехал почти час! Вместо положенных 30 минут. Так и это не все. Он просто не знал где терминал В во Внуково! Так зачем брать заказ, если не знаешь? Еще потеря времени примерно 30 минут. В здание аэропорта с чемоданом я уже бежала. Из компании конечно никто не извинился! Думаю, ладно, бывает... Но ситуация повторилась. Не успела я приехать и заказать такси, как уже другой водитель перепутал адрес. А мне нужно было ехать на свадьбу по времени. Так вот выяснилось, что он будет опять же минут через 30! В самом таки помочь не смогли, другую машину быстро дать тоже, извиниться нужным не посчитали. И сказали отличную фразу: мы за водителя не отвечаем! Люди, то есть если Вас ограбят или того хуже, не думайте! Это не официальное такси! Они за водителей не отвечают! В общем, берегите себя, свои нервы, не покупайтесь на дешевую цену и знайте: в этом такси ни за что не отвечают! Никто и ни за что!
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
никто не за что не отвечает, Вы не успеете куда нужно, никто не извинится, водитель перепутает адрес, а диспетчеру все равно, клиентов не ценят, водители нерусские и плохо говорят по-русски, машины дешевые
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 июля 2015 в 20:23

1 оценка
Не рекомендую

Это просто ужас! Сегодня (19. 07) в 00. 46 меня высадил таксист на пустынной улице после того как я отказалась оплатить свой второй заказ отдельно, поскольку диспетчер посчитали мне его как продолжение моего 1 заказа (что на 200 рублей дешевле) И дело не в 200 рублях, а в том, что он при этом меня пытался надуть скрывается информацию.
МЕНЯ ВЫСАДИЛИ В ПОЛНОЧЬ НА ПУСТЫННОЙ УЛИЦЕ!
Но самый большой ужас в том, что в службе контроля качества со мной просто по хамство разговаривали, а в конце просто начали орать!
Это просто ужас! НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО БОЛЬШОЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТО ФИРМОЙ! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПЫТАТЬ ПОДОБНОЕ!
— Плюсы:
Фиксированный тариф
— Минусы:
вранье. водители плохо говорящие по-русски. хамство в службе контроля качества. руководство ни за что не ответрг и в службе фокапа вам никто ничего не решит, да и нахамят впридачу
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Минская
Дом №: 1Г

—

Анонимно

27 июня 2015 в 16:41

3 оценка
Рекомендую

С услугами компании такси "Везёт" впервые познакомилась около года назад. Компания в которой я подрабатываю использует эту компанию в качестве корпоративного такси, для развоза сотрудников. Однажды, заинтересовавшись низкой ценой за поездку, я сохранила себе номер этого такси для дальнейшего личного использования, поэтому мой отзыв будет как - бы взгляд с разных сторон на услуги одной и той же компании.
Начну с хорошего:
-хорошие и чистые машины
-быстрый ответ операторов при заказе такси
-смс - информирование
-цены
-помощь водителей с тяжелыми вещами, чемоданами
Ну вот наверное и все плюсы, а минусов к сожалению на мой взгляд больше:
-несвоевременное смс - информирование
-несвоевременная подача машины
-плохо говорящие и плохо понимающие по русски водители
-возможна дополнительная оплата за багаж, необходимо заранее уточнять сколько у вас мест багажа
-невозможно связаться напрямую с водителем, только через диспетчерскую
Ну а теперь от общих слов к конкретике.
Неоднократно были случаи что вызывали сразу несколько машин по определенному адресу для развоза сотрудников на определенное время. Ну вполне логично что машины приезжают не синхронно, некоторые чуть раньше, о чем приходит смс, а вот некоторые с приличным опозданием. То есть смс например- "вас ожидает серый хендай номер 234, выходите" уже пришло, а водителя на месте нет. Соответственно ждем 5 минут и звоним оператору, чтобы тот организовал обратный звонок от водителя и о чудо, узнаем что водитель ещё в пути! Это не смертельно, но и приятного мало, особенно если вам приходится находится лишние пусть и 5 мнут, но на улице зимой.
Так как после работы нас развозят например 3 - 4 человека на одной машине, то у водителя несколько конечных адресов. И если вы заранее не попросили оптимизировать маршрут водителю - то можете потом не удивляться что вас катают по всему городу, причем сначала в дальнюю точку маршрута, потом в ближнюю. Однажды нам пришлось очень долго объяснять плохо - говорящему по русски водителю, что его маршрут не логичен и мы хотим домой как можно раньше. На что водитель отвечал - мне такой маршрут дали в диспетчерской! С тех пор просим всегда оптимизировать маршрут.
К слову сказать не все водители такие, есть вполне адекватные люди реально смотрящие на жизнь и знающие город, а также умеющие пользоваться навигатором.
Машины такси "Везёт" как правило не имеют абсолютно никаких опознавательных знаков и отличий, говорящих о том, что это такси. Догадываться приходится по номеру, но и тут есть свои загвоздки.
Однажды, кстати в пределах 3 месяцев назад, был случай, когда подали машины совсем с другими номерами, при этом эти люди четко знали все адреса по которым они должны были ехать, то есть произошла замена машины, но уведомить нас об этом забыли. А один товарищ водитель просто позвонил и сказала, а я приеду на своей машине, номер другой цвет другой... честно сказать я в шоке перезванивала в диспетчерскую - в которой мне пояснили что ничего страшного у них и такое может быть. Дело в том что заказываем такси как правило в ночное время и уехать не понятно куда, не понятно с кем не хотелось бы.
Единственное что меня радует в этом такси, это то что водители как правило молчаливы, не задают личных вопросов, а только исключительно по делу, то есть касаемо поездки и тем не менее редко, но встречаются всё - таки славяне.
Последняя моя поездка на данном такси и послужила стимулом написания этого отзыва. Нужна была машина из аэропорта Домодедово, предварительно я позвонила и узнала сколько будет стоить мне эта поездка и сколько максимальное время ожидания машины. Оператор озвучила сумму 1087 рублей, меня она вполне устроила и сказала что среднее время ожидание машины в аэропорт 15 - 20 минут.
Приехав в аэропорт я вызвала такси, буквально через 3 минуты пришла смс - ка о том, какой автомобиль нам назначен. Всё нормально, вроде бы, всё по плану. Ещё через 10 минут пришла смс - машина подана, выходите. Так как машину мы вызывали к определенному выходу, для тех кто не знает выходов там 3 и все они имеют нумерацию, и подписаны так что видно даже из далека.
Подошли к назначенному месту - машины нет! Ждем 5 минут... машины нет! Не выдерживаю - звоню оператору, она в свою очередь организует обратный звонок от водителя. Водитель на ломанном русском говорит " я сейчас только заезжаю в аэропорт!" И ещё раз уточняет точное место подачи машины, поясняю ему ещё раз что мы ожидаем его у 1 - го выхода на пешеходном переходе. Нет слов, одни эмоции. Ладно, уже начиная нервничать наблюдаю как вереница машин без всяких задержек въезжает на территорию аэропорта, а вот нашего такси нет.
Прождав ещё 15 минут и окончательно разозлившись набираю оператору снова с той же просьбой - организовать звонок от водителя, на что оператор говорит "странно, водитель давно вас ожидает на месте". Обалдеть, я уже больше 20 минут жду, а он оказывается ждет меня. Ещё один звонок, ещё один разговор ( уже третий!) с водителем и снова уточнение места подачи машины, оказывается водитель нас ждал у другого выхода.
В итоге спустя 35 минут! после того, как мне пришло смс - машина подана, я всё таки её увидела.
Машинка чистая, водитель вежливый и к его счастью молчаливый. Доехали аккуратно, без приключений не гнал, правил не нарушал, предложил выбрать как лучше проехать по городу или по кольцу, честно сказать предоставили выбор навигатору.
Никакой дополнительной платы с нас не взяли, но оператор по телефону при вызове уточняла количество мест багажа.
По приезду водитель помог извлечь чемодан из багажника.
Вот если бы не проволочка с подачей машины, не понятное для меня ранее в моем случае смс - информирование, всё было бы вполне не так уж и печально. Но 35 минут между смс и реальной подачей машины ни в какие ворота не лезет.
Если водитель курит, то как правило спрашивает можно или нет, если вы не уточняли в заказе что вам нужен не курящий. Дополнительные услуги, такие как автокресло или багаж в салоне, как и в остальных службах такси платные, поэтому оператору нужно сразу говорить есть дети или нет, во избежании подачи машины без автокресла. Был у меня такой случай…

—

Анонимно

4 июня 2015 в 16:20

1 оценка
Не рекомендую

Вчера был заказ такси из г. Железнодорожный в г. Москва, М. Новокосино. Полтора часа ожидали такси, оператор не перезванивал и не держал в курсе ситуации, звонить приходилось нам. Наконец, такси приехало. Но водитель при расчете назвал сумму больше, чем изначально было заявлено. Звонки в службу претензий никак не помогли, поскольку я уже отдала деньги, находясь в стрессовой ситуации из - за долгого ожидания такси. Оператор коновалова Наталья разговаривала со мной хамским тоном, другая женщина, которая перезвонила по моему обращению, не представилась, но тоже, видимо, даже минимальной культурой не обладает.
Отвратительные впечатления от такси и, в частности, водителя, который, видимо, очень был счастлив заработать 400 рублей, обманув меня. водитель неславянской внешности, машина желтый Ниссан 630.
— Плюсы:
Нормальные автомобили
— Минусы:
Операторы, водители, долгое ожидание подачи, безразличие к клиентам
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 мар. 2015 в 20:08

4 оценка
Рекомендую

Несколько раз я в частности пользовалась службой такси "Везет" в Москве. Сразу обобщу - примерно в 95% у меня не было никаких нареканий к этой службе. Я так поняла, что сначала после того как вы звоните в диспетчерскую службу и говорите где вы находитесь и куда хотели бы поехать, диспетчер выясняет, кто из нанятых ими водителей находится неподалеку, и отдает ему заказ. На самом деле подробностей трудоустройства водителей у этой службы я не знаю, да это вроде как и неважно, по крайней мере если вы что - то не забудете в машине и вам понадобится связаться с диспетчером для связи с водителем:) Просто некоторое время назад на сайте этой службы или где - то еще (точно не помню), возмущалась одна из клиентов службы. рассказывая, что что - то забыла в такси, а диспетчеры не смогли помочь ей связаться с водителем. Странно. конечно.
На самом деле, как я и написала вначале, отзывы о компании "Такси Везет" у меня только положительные. Самое главное преимущество - это то, что (за редким исключением) машина подается очень быстро! Хотя сейчас написала и припоминаю что эти самые редкие случаи происходила во время "час - пика".
Здорово. что можно получить скидку, а также заказать машину через интернет дешевле, чем по телефону. т. к. при таком заказе действует скидка.
Водители достаточно вежливые ничего плохого сказать не могу. Ну может один - пару случаев могу вспомнить за все время пользования когда остался негатив от общения.
Правда был один случай когда меня вез гастарбайтер и вообще не знал куда ехать. По дороге он признался что это был его первый рабочий день. Ладно но если так то понятно почему он не очень ориентировался в местности. Но меня удивила манера его вождения - как будто вчера сдал экзамен по вождению или наоборт не сдал. Но на самом деле этот случай был единственным поэтому рекомендую эту компанию!
— Плюсы:
Быстрая подача
— Минусы:
Приходится ждать в "часы-пик"
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Анонимно

2 фев. 2015 в 18:11

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала такси своей подруге, которая летела из Парижа с семьей. Все французы, по русски говорит только она. Нужен был минивэн для 6 человек из которых один ребенок 9 лет. Заказывала за час, это обязательное правило для таких машин. За 5 минут до подачи машины мне сообщили, что машина не придет. Самолет уже прилетел. Час ночи. Предложили заменить на две легковых машины. Заменили. Водитель не хотел сажать ребенка т. к. его не предупредили заранее! А потом еще и взял деньги за чемодан в салоне. Операторы потом сказали, да у нас берется плата. Но я заказывала большую машину! Где все должно было уместиться. Водители хамили. В общем, это была ужасная ночь! Да, это дешево... но лучше заплатить больше и не иметь таких проблем!
— Плюсы:
хорошие и вежливые операторы
— Минусы:
за 5 минут до подачи вам могут сообщить, что нужной машины нет и потребовать дополнительную оплату за чемодан в салоне
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 дек. 2014 в 20:56

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток читатели Рубрикатор.
Хочется мне оставить свой отзыв о такси Везет в Москве. До получения своих прав, в городе я постоянно пользовалась услугами такси, и можно сказать, что приходилось даже обращаться в разные фирмы такси, пока я наконец таки не остановилась уже конкретно на данном такси Везет.
Первый раз когда я обратилась по номеру этого такси, который был у меня указан в карточки, которую мне как то дали на кассе в одном из супермаркетов, очень конечно порадовало очень даже приветливое отношение самого оператора, девушка вежливо спросила куда я поеду и тут же мне сразу рассчитала стоимость моей поездки. Потом после того когда такси уже назначают приходит смс на телефон, какая именно машина была назначена и через какое время она будет - так же время указывают через сколько приедит. По приезду такси всегда обязательно поступает звонок на телефон, и автоответчик оповещает, что можно уже выходить, это достаточно удобный сервис. Кстати когда я долгое время пользовалась услугами такси и хочу сказать что всегда приезжали иномарки, с хорошими очень водителями.
В большинстве что хочу сказать, все очень вежливые и адекватные водители, которые по своей собственной инициативе всегда вызываются с помощью загрузить/разгрузить из багажника наши тяжелые пакеты или из магазинов или даже когда мы несколько раз переезжали с места на место. Хочу также сказать одно то, что там водители очень часто меняются, многие из который очень плохо знают сам город, и даже по несколько раз перезванивают на телефон клиента с просьбой сказать как можно проехать на данный адрес. Также еще многие ездят с непонятными и не удобными навигаторами, и даже по несколько минут стоят на обочине на одной из улиц и думают где же эта эта улица и как туда лучше проехать. Один раз у меня и был такой случай, когда мне водитель так и сказал - а как туда будет лучше доехать, я конечно была очень удивлена.
Также где то дважды за эти несколько лет то что я пользовалась услугами такси Везет я была не особо довольна обслуживанием, дважды я сразу после поездки звонила этим диспетчерам такси и просила телефон этой службы контроля качества, так просто как бы на всякий там случай. Как - то я спросила у одного из водителей, действительно ли эта служба качества что - то может решить - он сказал, что да и даже штрафуют водителей такси, вплоть до увольнения .
Так что я хочу сказать, если вдруг вам нахамит кто то из водителей такси или даже зажмет часть сдачи, под тем предлогом, что вот десятки он все раздал предыдущим клиентам, а вам может предложит пожертвовать сдачей ему или даже так типа - вам жалко, что ли, да! и быстренько метнуться этим кабанчиком в магазин за разменом денег - а наличие размена - это обязанность естественно самого водителя, а не клиента, и еще уж тем более отсутствие самого размена денег - не повод как то хамить пассажиру, или бывает даже высадит на остановке за несколько метров до нужного места, которую вы ему называли конечной - потому, что ему потом, бедняжке таксисту, объезжать очень далеко. Такое конечно бывало, но очень редко, что попадались такие вот водители.
В остальном конечно же - отличное такси. Не раз также видела, что водители в этом же интернете и сами жалуются, как им невыгодно там работать, я дважды даже поднимала этот разговор об этом с вызванными таксистами Везет, они как то пожимали плечами и просто говорили, что им как то нормально, зато говорят этого простоя нет и заказов очень даже много, в каком бы они районе не оказались в тот момент вызова. А другой водитель ну очень уж болтливый мне попался и как то разговорился, конечно не без моего участия - в том плане, что выруливания на тему сам он изошел на дифирамбы себе, диспетчерам Везет и своим конечно заработкам, то что была бы его воля то он., такое конечно было впечатление - что он расцеловал бы себя супер таксиста в зеркало заднего вида. Позитивный конечно водитель попался.
И хочу рассказать еще одну историю которая приключилась как то со мной и с этим такси Везет. Кто конечно был виноват так я и не поняла
или горе диспетчеры. Когда например будете вызывать такси Везет от ИКЕИ, звоните всегда на городской номер, тогда я думаю что нормально все будет. Так вот, что хотела рассказать - я звоню как обычно по привычке на номер билайн и меня дважды уже оттуда соединяли с ростовской диспетчерской, а так как город обычно подразумевается тот, в котором естественно ты находишься, то путаница чревата курьезами.
Смешно однажды было конечно : вызвала я машину, пришел естественно звонок, что выходите машина вас ждет - вышла а машины как то и нет. Звоню им опять на линию, спрашиваю где машина, , не вижу ее, пусть хоть как то посигналит. Соединили меня уже с самим водителем, он мне и говорит, что он у входа стоит. И я ему говорю, что и я у входа стою. Договорились, мы о том, что я руками над головой помахаю, а он будет фарами мигать. Опять не получается увидеть друг друга. Стали мы опять как то все выяснять - и оказалось, я в Москве руками машу, а он стоит и в Ростове фарами сверкает. Вот такая история и случилась .
Сейчас в данный момент этим такси Везет, я уже не пользуюсь пользуются теперь мои родственники по моей же уже карточке, которая уже на тот момент стала vip клиентом и имеет естественно очень даже большую скидку в этом такси Везет.
— Плюсы:
быстрая подача такси , но не всегда бывает так же и с опозданием
— Минусы:
водители немного плохо знают город
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 окт. 2014 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

Последнее время пользуюсь заказом такси через приложение в смартфоне, но приехала племянница и предложила вызвать такси "Везёт". Сравнили стоимость проезда - на сайте показало, что будет дешевле. После оформления заказа пришла смс с уведомлением, что машина находится рядом и будет через 20 минут. Был вечер субботы, машин на дороге было не много, мы не стали ждать уведомления и вышли, как было указано, через 20 минут. Через десять минут я набрал водителя и поинтересовался, где он. "Я в 5 километрах - скоро буду" - ответил водитель. Ещё через 10 минут я, на всякий случай, позвонил ему узнать, не пешком ли он идет? Он ответил, что еле двигается по улице Кошкина, которая недалеко от нас. Стоит заметить, что в нашу сторону по этой улице пробок не бывает в принципе! Но и после этого он ехал ещё 10 минут! За это время я поднялся домой и посмотрел пробки на всем маршруте его движения от точки, где машина находилась от момента заказа - пробки были 3 балла! Машина суммарно ехала 50 минут, вместо 20. В отделе контроля качества данной конторки ничего внятного, кроме того, что они обязательно накажут водителя, сказать не смогли.
Хочется сказать, что мне, как клиенту, абсолютно без разницы, каким образом они будут разбираться со своим сотрудником, вы сделайте так, чтобы клиент остался доволен.
Резюме: На следующий день 2 раза заказывал машину через приложение - всё оперативно, вовремя и с нормальным отношением. А в данную контору больше ни ногой!
— Плюсы:
легко заказать
— Минусы:
отсутствие качества, некомпетентность отдела контроля качества
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Кавказский бульвар
Дом №: 40, к.2

—

Анонимно

6 окт. 2014 в 18:07

5 оценка
Рекомендую

Честно говоря, лично сама ни разу ни пользовалась услугами такси "ВЕЗЕТ".
Но расскажу Вам как любопытный наблюдатель работы такси со стороны.
Сама же в свою очередь перед тем, как наблюдать, нашла объявление в "Авито" на подработку в Такси "ВЕЗЕТ". Случайно так!))
И как раз на то время у мужа на работе не было работы и сидел дома.
Так вот поехал он узнать как и что у них.
Вернулся мой муж уже водителем такси "ВЕЗЕТ", на своей машине, со свободным графиком работы!
В планшет мужу установили программу в которой можно отслеживать заказы и выбирать и в Путь!
Заказ берешь, если ты по близости или ты можешь успеть доехать за это время до точки отправления.
Так же сами диспетчера отслеживают Ваше место положение и может с Вами связаться и предложить заказ.
В программе удобно прописана сумма заказа, наименование пустого багажника, кресло для ребенка, только выбирай и в путь.
Скажу Вам они большие молодцы разработали такую программу.
И что мне еще больше всего понравилось, они следят за своими машинами, которые на их линии работают.
И если что то не так: водитель не отвечает, уехал куда то и т. д., то сразу связываются с водителем или просят ближайшего (если такой есть) таксиста посмотреть в чем дело. И так же обращение в ближайший пост полиции.
У такси есть в программе свой навигатор (правда не очень удобный)Улучшить бы!
Муж пользуется Яндекс - навигатор.
Сама лично полазила в программке, в настройках, много всего, все удобно, понятно и легко. И на первое время распечатывают водителю инструкцию как пользоваться.
По словам мужа: приятные и вежливые диспетчера.
Расценки не понятно, то мало посчитают, то наоборот дороже. С этим не ясно, как и кто определяет цену.
Мой муж очень ответственно относится к работе (клиентам) и клиенты всегда довольны.
Ничего плохого о такси "ВЕЗЕТ" за месяц ни один клиент ни говорил.
Ну еще такси "ВЕЗЕТ" не берет на работу с машинами более 5 лет.
Так что как о водителях, так и о клиентах тут думают. Это очень здорово!
Пользуйтесь и ни где не опаздывайте.
Все мы люди и иногда в силу обстоятельств можете и не успеть куда то и в любом такси это может произойти!
— Плюсы:
Одни плюсы. Молодцы
— Минусы:
Не обнаружила
Время использования: месяц
Стоимость: 200 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 3-й Нижнелихоборский проезд
Дом №: д. 1, пом. 2, офис 7

—