Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 мая 2017 в 19:58

1 оценка
Не рекомендую

За год ремонта пыталась купить плитку пять раз. Разную. Удачная попытка - одна. Английская коллекция. Уже не новая. "Мы это не возим", "это не складская позиция", "продаём палетами 37 м2 ", "мы вам перезвоним, склад в Москве, ждите ответа". Дебильный бизнес а ля рус. Если вы производите и рекламируете продукцию, но не продаёте её конечному потребителю - кому вы на фиг нужны? Новые коллекции можно даже не пытаться купить в первое полугодие после радужный презентации. Менеджеры во всех салонах явно не в себе, не знают, куда щемиться и как ответить покупателю. Респект итальянцам и испанцам. Производство далеко, но надёжно и вовремя даже в России.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Плюс теряет смысл, если покупать нечего
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Рузовская
Дом №: 1

—

Анонимно

12 ноя. 2016 в 16:36

1 оценка
Не рекомендую

Посетили магазин в Санкт - Петербурге, на Петергофском шоссе 57. Первое впечатление произвел подход к магазину, снега по колено, чистить никто не собирался. Продавцы абсолютные профессионалы, кроме "ЗДРАВСТВУЙТЕ" откуда - то из - за угла, больше нам ничего не сказали, ни предложения помощи, ничего. Через 5 минут нашего пребывания в магазине, в зале из 3 - х человек остался только один, наверное только для того, чтобы говорить "АЛЛЁ" по телефону. Даже когда мы подошли к нему вплотную, для консультации, даже глаз не поднял, наверное был занят отгрузкой крупной оптовой партии VIP - заказчику. Купить плитку в этом магазине так и не удалось. Не знаю как в остальных магазинах, но в этот меня больше не тянет.
PS: В магазине провели около 30 минут. Внимания к клиенту "НОЛЬ".
— Плюсы:
Не понял
— Минусы:
Обслуживание клиентов отсутствует абсолютно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Петергофское шоссе
Дом №: 57

—

Анонимно

26 апр. 2016 в 16:53

2 оценка
Не рекомендую

Не могу оценить качество самой плитки ("Kerama Marazzi"), т. к. купить ее не удалось. А про качество обслуживания в фирменном магазине на ул. профессора Попова только самый негатив. В интернете присмотрел коллекцию плитки, нашел магазин продажи, что бы посмотреть и оценить в живую. В пятницу 22. 04 приехал в фирменный магазин на ул. профессора Попова. Как уже понял позже минут за пятнадцать перед закрытием. Нашел "свою" коллекцию плитки, оценил, понравилась. Ходил и рассматривал другие варианты. Надо отметить, что продавец - консультант на протяжении всего времени был занят не клиентом, а сотовым телефоном (или компом - не помню). Справедливости ради нужно сказать, что один раз вначале спросила о необходимости помощи. Вдруг резко выключили свет и сказала, что магазин закрыт и она уходит. А я готов был оплатить и узнать про доставку. Решил, что это к лучшему, на завтра приведу жену и окончательно решим. Специально спросил : "Завтра работаете?". Получил ответ, что да с 12 часов. Удивился, что так поздно, но решил, что такой режим по выходным. И каково было мое удивление и возмущение когда вдвоем пришли под дверь магазина, а администратор ТЦ сообщила, что магазин по выходным вообще не работает. Сервис высший класс. Не рекомендую данную точку продаж.
— Плюсы:
Не могу оценить , меня не обслужили.Цены приемлемые
— Минусы:
Полный негатив от обслуживания
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Профессора Попова

—

Анонимно

29 янв. 2015 в 19:21

4 оценка
Рекомендую

Покупали плитку 4 года назад: в туалет и ванну - стены и пол. К самой плитке претензий никаких. В магазине( Профессора Попова) бесплатно сделали дизайн проект, подсчет количества. Девушка подобрала мне плитку из распродажи, получилось дешевле чем я планировала, что сильно порадовало.(рано радовалась, экономию пришлось отдать за простой машины. Об этом ниже.
А дальше началось веселье: купленную плитку смогут доставить только через три недели, нужно было быстрее. Есть возможность забрать со склада, я согласилась. Был назначен день и время12 часов. В назначенное время я, на наемной (почасово оплачиваемой), машине приехала на склад, отдала документы и стала ждать. Через полчаса спрашиваю: где моя плитка? И получаю в ответ: собирают! - И когда?
-Что же вы хотите? У вас плитки 600 кг, еще и 5 видов( отвечали очень грубо).
Не буду описывать эпопею... Плитку я получила через 4 часа( в16).
Так и не поняла зачем мне было назначено конкретное время?! Я расчитывала что к 12 часам мой заказ будет собран. Полная несогласованность работы склада и магазина.
И грузчики как вареные мухи, вообще не шевелились. Работники склада хамили( я не скандальный человек и не ругалась) и глядя, как я прыгаю вокруг машины, прикидывая хватит мне денег оплатить простой или нет, откровенно ухмылялись, не собираясь даже шевелиться.
Прошло много времени: плитка радует, но осадок от общения с работниками СКЛАДА остался.
— Плюсы:
Плитка супер
— Минусы:
Претензии скорее относятся к работе склада а не магазина. Надеюсь, что за прошедшие 4 года все изменилось в лучшую сторону
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—