Категории	Интернет Интернет-магазины Флора и фауна

Фото

27 отзывов

Регистрация не требуется

Пинчук Ольга Ефимовна

21 апр. 2024 в 12:36

5 оценка
Рекомендую

Вместо семи заявленных единиц прислали шесть, хотя оплатила за всё. Мало того, присланный флокс в плачевном состоянии. Лилии с большими ростками, хотя высаживать их ещё рано, апрель. Самое интересное, что не могу отправить отзыв уже в двух сайтах.

—

Русский огород

27 апр. 2024 в 12:41

Москва

Пинчук Ольга Ефимовна, добрый день! Очень жаль, что у Вас возникли проблемы с заказом в нашем интернет-магазине. Ваше обращение в адрес компании по недовложению Флокс метельчатый Мисс Пеппер было рассмотрено. Для возврата денег будем ждать от Вас реквизиты.

—

Дарья

16 фев. 2024 в 20:47

Тула
5 оценка
Рекомендую

Купила две фитолампы - одну на лоджию, другую на подоконник, к ним запасные лампочки. В Русском огороде нашла как раз варианты, которые не занимают много места и удобно использовать. Естественно, здесь же семена покупаю, а весной жду доставку новых саженцев. Часть заказов оформила еще осенью, потому что были большие скидки)

—

Русский огород

29 мар. 2024 в 10:45

Москва

Дарья, признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

—

Анна

9 июля 2023 в 22:44

Отрадное
5 оценка
Рекомендую

Часто беру в Русском огороде лук, чеснок и зелень, корневища и другой посадочный материал. Любимые сорта Чиполучо, Русский размер, Ред Барон - неплохой вкус, цены нормальные. В интернет-магазине удобный выбор и много полезной информации по сортам. Мне нравятся виды доставок и упаковка особенно нежных растений - ничего не ломалось еще ни разу. Подписалась в их соцсетях на полезные дачные советы, слежу за акциями

—

Лена

20 апр. 2023 в 23:07

Москва
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Год назад я традиционно заказывая семена, решила впервые заказать здесь ещё и саженцы яблони. Если семена по качеству уже проверены, то за саженцы переживала, поскольку перед выбором не могла их внимательно осмотреть. Но как оказалось волновалась зря, поскольку саженцы пришли свежие и целые, поскольку были надежно упакованы. Еще этой весной получила черенки - целые, свежие, все в хорошем состоянии. Буду ждать свой первый урожай яблок, где будет понятно - пересорт или нет. Но в остальном все мои заказы приходили без проблем

—

Ольга

6 апр. 2023 в 18:25

Тосно
5 оценка
Рекомендую

Интернет-магазин удобный, доставок несколько, что позволяет получить товар мне и моим знакомым удобным образом. Я уже получила саженцы - корневая система в порядке, зеленые и не гнилые. Семян взяла тоже много, больше чем в прошлом году. За 5 лет заказов в Русском огороде практически не попадалось брака или проблемных семян, саженцев

—

Антонина

3 мар. 2023 в 19:53

Москва
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Обычно покупаю саженцы роз, луковичные и многолетники. Семена беру редко, и то только зелень, у меня всего одна небольшая грядка на участке имеется. Зато клумб много и цветов тоже приходится много покупать. Я люблю тюльпаны и лилейник, а также астры. Делаю на одной клумбе миксы из разных сортов. В Русском огороде большой выбор сортов всех цветов, поэтому каждый год получается компоновать разные миксы. По качеству саженцев и луковиц ничего плохого сказать не могу

—

людмила владимировна пикулицкая

3 мая 2022 в 22:00

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

заказ 3255 оплачен 09.12.2021г почему не отправлен

—

Анонимно

15 мая 2017 в 16:10

1 оценка
Не рекомендую

Самовольно произвели замену. На Камчатку (зона 3 - 4) прислали яблони (зона 5 - 6). Все саженцы (из 15 позиций прислали 13) были в ужасном состоянии (кроме яблонь), хотя доставку оформила транспортной компанией. В момента отгрузки до получения прошло всего 5 дней. И если всё пришло в сухом состоянии, значит посадочный материал уже был ненадлежащего качества. На коробке фамилия укладчицы ЛОПУХИНА ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА К №2. Не хочется думать, что и мы все, кто делает заказы в этом магазине, "ЛОПУХИ". По указанному телефону не дозвониться, на претензию на сайте тоже нет ответа, остатки денег за отсутствующий товар не вернули. Больше НИКОГДА заказывать в этом магазине не буду и ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ.
— Плюсы:
Большой выбор посадочного материала и демократичные цены
— Минусы:
Качество посадочного материала и нежелание исправлять недочёты работы персоналом
Год пользования услугами: 2000

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 20:26

1 оценка
Не рекомендую

Я тоже связалась с этим интернет - магазином Русский огород. Не первый год заказывала только семена, но в этом году и семян заказала на 6000 руб., да еще выписала саженцев на 10 000 руб. И вот расплата - семена выслали не все. 3 раза писала на сайт, чтобы выслали семена - ни ответа ни привета. Сегодня взяла выходной и стала звонить - и узнаю, что наши письма никто не читает хотя пишут, что с радостью ответят на наши вопросы. Им видите ли некогда разгребать наши запросы. Хоть бы соврали что - нибудь. Вторая посылка с семенами будет тоже платной. За что плата, я же предоплату 100% сделала, вы рекламировали свои семена и не писали, что за их отсутствие я должна еще доплачивать. Теперь с ужасом жду посылку с саженцами, т. к. заказала еще и для своих коллег по работе, опять же заплатила 100 %. Глядя на фото с этого отзыва очень сожалею, что раньше не прочитала отзывы о работе этого магазина.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
очень жалко что поддалась на красивые картинки и обещания на сайте
Время использования: 2017
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

4 мар. 2017 в 19:24

1 оценка
Не рекомендую

Заказал семена и саженцы в феврале. Сразу перезвонили - сообщили, что деньги дошли, что все отошлют. 4 марта решил проверить, ушло ли. А там - конь не валялся... Даже и не подумали - попытались навялить доставку 2 раза - отдельно саженцы, отдельно - семена. Подонки... Собирают деньги с людей не за что.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
[цензура]
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

6 фев. 2017 в 15:45

5 оценка
Рекомендую

Читаю и глазам не верю! Столько отрицательных отзывов. Я заказываю в этом магазине, посадочный материал уже третий год. Что могу сказать? Живу в Приморском крае, Дальневосточный регион. У нас зона ОЧЕНЬ рискованного земледелия. В прошлом году все лето дожди и тайфуны. Моли соседи по даче остались без овощей. У меня все было неплохо. Семенами очень довольна. Помидоры не болели фитофторой, редис французкий ужин и завтрак великолепен, зелень... Вообщем семена на 5 с плюсом.
Жимолость не прижилась. Не знаю, кто тут повинен. Может и я что - то не так сделала. Вишня Царевна отлично и с комфортом поселилась, в этом году начнет цвести. Наша вишня, приморская, войлочная, такая же, стоит в четыре раза выше.
А больше всего меня порадовала земляника. Заказала на осень Королеву Викторию и Банкетную. Очень переживала. Каково было мое удивление, когда пришли кустики отличного качества. И прижились все до единого. А три весной подаренные луковицы гладиолусов Наряд невесты удивили великолепными цветами. Обязательно в этом году закажу разные сорта.
— Плюсы:
великолепный выбор, адекватная цена
— Минусы:
Нет минусов. Если только работа Почты
Год пользования услугами: 2000

—

Анонимно

23 янв. 2017 в 18:24

2 оценка
Не рекомендую

Почитав огромное количество отзывов решила написать свой. Делала 2 заказа в 2014 году (весной и осенью), доставка была почтой, оплата наложенным платежом. Ну так вот, по срокам доставки претензий нет вообще, а теперь что касается качества. Спустя два года уже могу точно сказать, что оно мягко говоря плохое, это не относится к семенам овощей, все заказанные позиции соответствовали действительности и урожай был замечательный, а вот к сожалению про семена цветов этого сказать не могу ( из 5 пакетиков дельфиниумов отродилось только два кустика, но к счастью разных сортов). Далее луковичные. Здесь все более - менее нормально, только один вид нарциссов прислали не соответствующий заказу. И вот самое интересное это корни и саженцы. Приблизительно из 30 видов отродилось штук 6 и из этих то 6 несчастных половину был обман, состояние растений было отвратительное, очень много пришло уже мертвых и реанимировать их было не возможно. Естественно, заказывать в РО еще саженцы желание пропало, а вот семена овощей хотела заказать и даже почти оформила заказ, но почитала отзывы и к сожалению за последнее время они не радуют. К сожалению красота у них только на фотографиях.
— Плюсы:
Удобный сайт и красивые фотографии
— Минусы:
Много обмана
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

7 янв. 2017 в 19:47

2 оценка
Не рекомендую

Давно уже знакомы с этим интернет магазином, впервые познакомились, года 3 назад, семена покупали их фирмы очень понравились, решили напрямую заказать, были скидки за ввод купонов, все устраивало и дешевле чем в магазине и выбор огромный. Но наступил момент когда стало всё хуже и хуже обслуживание, вступал в клуб "Оранжевый тюльпан" это даёт дополнительную скидку, но скидка мизерная, и подарок прислали часы из картонной коробки, с овощами, за вступление платил 500 рублей, никому не советую вступать, просто пустая трата денег.
Второе самое интересное, должны присылать пробники семян, из пробников получил только горох и арбуз. Горох нормальный, а вот арбузы пришли только одни кожурки, опять обманули, я им писал и звонил, они только извинились и всё, что в следующий раз не повторится такого. Потом заказали саженцы, пришли 3 саженца и все сломанные, долго пришлось опять доказывать что не моя вина, вернули только один, доставка была за мой счёт и то, семена в прошлом году не взошли половину, заказали первый раз дайкон, он весь в цвет ушёл, так и не попробовали. Когда заказываешь, всё вроде оформил заказ, потом когда отправляют сообщают то этого, то того нет. Деньги потом тоже замучишься свои возвращать за отсутствующий товар, очень напрягало то что заказываешь в сентябре посылки начинают отправлять только к новому году, или в декабре заказал, они приходят только в марте или позже, уже все садят рассаду, а ты сидишь ждёшь пока они отправят, пока на почте проваляется, покидают, попинают её там, могут и забыть или не туда отправить)). Приходится идти в магазин и покупать, а то что прийдёт, либо садишь что можно еще и успеет вырасти, или на следующий год оставляешь.
— Плюсы:
их уже нет!
— Минусы:
сплошные минусы
Время использования: 3 года
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

3 дек. 2016 в 17:42

4 оценка
Рекомендую

Делала заказ в этом магазине.
Что понравилось:
- большой ассортимент (очень порадовали семена сидератов)
- приемлемые цены
- разнообразные скидки и подарки
- очень хорошая службы поддержки и быстрое реагирование
Что хотелось бы улучшить:
- хотелось бы бесплатных точек самовывоза заказа.
- бОльший ассортимент садового инвентаря (плоскорезы, рыхлители, ручные культиваторы и т. дд)
- работу с комментариями и пожеланиями заказчика: мои комментарии о том, что принимать заказ будет другой человек и добавление его телефона, не дали результата: телефон и информацию не передали, в службу доставки (либо там не обратили внимание) и даже потом, при повторной просьбе уже в службу доставки, опять же, не передали телефон курьеру.
- время сборки и передачу в службу доставки - хотелось бы быстрее, но не критично (6 календарных дней).
- лучшую скорость работы службы доставки ( с момента передачи в службу доставки до вручения прошло 8 календарных дней).
По всхожести и соответствию смогу поделиться только весной и осенью.
— Плюсы:
Ассортимент, цены, центр поддержки, скидки и подарки
— Минусы:
Нет бесплатных точек самовывоза, не учитывают комментарии
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

28 окт. 2016 в 21:54

5 оценка
Рекомендую

Заказывала семена в феврале 2016 года, качеством семян приятно удивлена, все взошло, все выросло, цветы как на картинке, не зря потратила время на рассаду. Семена овощей тоже все заказывала в русском огороде, и тоже довольна всем, выбирала очень долго, чтобы подошло для моих условий. Весной заказывала саженцы из коллекции весна на сумму около 3 тыс руб, прижилось все (лилейники, пионы, хосты, лилии), несмотря на то, что еще недели 2 - 3 лежало все это у меня на даче, погибла только роза, хотя побег выпускала, думаю, что неверное место ей выбрала, темное и сырое, и в Смеси 5 хост было только 4. Большинство, конечно из весеннего заказа не цвело, поэтому ничего сказать пока не могу, но все растет, верю, что хорошо перезимует и порадует в будущем. Цвела лилия, красивая, как и была в каталоге. Летом заказывала примулы, качество хорошее, полуживые были 2 шт из 12, не выжила только 1, но я не стала заморачиваться из - за 50 руб за саженец, тем более что была безумная жара, может быть просто не перенесли путь... не знаю. Летом делала заказ на осеннюю коллекцию, предоплата 10 тыс руб, большое количество луковичных и плодовых саженцев, но пока ждала отправки лето резко закончилось, а осени почти не было, я побоялась, что высаживать все будет поздновато и отказалась от заказа, сделала другой заказ, на луковичные и хосты, разницу вернули без проблем, никаких лишних вопросов не задавали, заполнила только электронное заявление на возврат. заказ пришел довольно быстро, все успела посадить вовремя, к качеству у меня претензий нет, луковицы тюльпанов очень крупные, корневища гораздо лучше, чем те что по весне продают измученные в супермаркетах, посмотрим на результат весной. Лично я пока довольна этим магазином, единственное, что за доставку приходится платить отдельную сумму, иногда несколько раз за заказ, отправляют по группам, но я заказываю отправку через боксберри, приходит быстро, почте россии как то не доверяю, и стоимость выше. на данном этапе моего годовалого опыта ставлю 5 с небольшим минусом
— Плюсы:
Большой выбор, качество посадочного материала хорошее
— Минусы:
пока не обнаружила
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 окт. 2016 в 18:02

5 оценка
Рекомендую

На данный магазин меня вывел яндекс, чему я благодарна. Ассортимент очень большой. Можно выбрать не только стандартные огурцы - помидоры, но и экзотику или интересные гибриды отыскать. В финансовом отношении не слишком дешево, но и не очень дорого. Система скидок дает возможность экономить.
Семена, заказанные в первый раз - помидоры, огурцы, кабачки, баклажаны, тыква, редис, арбузы и дыни - дали 99% всхожести. Потом были другие овощи, цветы.
В этом году решилась на заказ саженцев. В конце июня сделала большой заказ #735929 на 5 тысяч рублей. Посылка 14104204365774 пришла 10 октября, получать пошла 14 октября - работа не дала возможности сделать это раньше. Очень переживала за сохранность саженцев - все - таки 4 дня на почте, в закрытой коробке, в духоте... Да и осень к этому времени плавно переростала в зиму. Нужно было торопиться с посадкой. Посылка наша, почти 5 кг весом, перенесла дорогу неплохо. Внутри сделали прослойку из бумаги для уменьшения болтания растений по коробке. И, кстати, очень хорошо, потому что пока я донесла ее до дома, как только я ее ни крутила. Руки были заняты рыночными покупками. Но все прекрасно, саженцы были надежно защищены. Да, а что же в заказе, спросите вы. Действительно, самое главное и не сказала, простите. На этот раз "русский огород" побаловал нас 2мя сортами черешни "аппетитная" и "карамель", 2мя сортами груш "чижовская" и "лада", 2мя сортами винограда "лоллипоп" и "сахарный щербет", ежемалиной Мэрри - Бэрри, голубикой "чандлер", американским орехом "Кандиан Чандлер", сиренью "Галина Уланова", 3мя кустиками земляники "вкуснятина F1", 3мя сортами пионов "карл розенфильд", "рубра плена", "армани", тремя луковицами гиацинта "аида"и пятью пакетиками различных астр.
Надо сказать, что черенки все маленькие, примерно 15 -18 см. Упакованы были в пищевую пленку, почвенный субстрат влажный и не пахнет гнилью. Луковичные все в порядке, только один пион слабоват. Но время покажет.
В завершение отзыва хочется сказать следующее: я честно прочитала все негативные отзывы на данный интернет - магазин. И согласиться могу только с одним из них (про гнилой лук - севок). Остальным же хочется напомнить, что Россия большей своей частью расположена в зоне рискового земледелия и ни один эксперт не даст 100% гарантии на всхожесть семян и отдачу урожая. Многие не забирают посылку в срок, а спустя 2 недели пребывания на почте вполне естественно, что такой ранимый товар превращается в нечто. И не всегда компании могут выполнить заказы на 100% - это общая практика в торговле, такое случается. Но возврат денег магазин делает в полном объеме. И если я ставлю галочку, что мой заказ не разделять, мне и приходит одна посылка. Правда, один раз вышло 2 посылки, но это по причине отсутствия товара на складе и мне было предложено 2 варианта - возврат денег или дополнительная посылка. Семена в этой фирме всегда такие, какие заявлены, в отличие от другого (более северного) магазина, у которого в одном пакете огурцов семена 2х видов. Здесь проблем не возникает. А накладки у всех случаются, просто не нужно на них так остро реагировать.
Мне магазин очень нравится, в других я не заказываю после знакомства с "русским огородом". Данный заказ, кстати, обошелся мне с 15% скидкой, что весьма приятно.
Удачных вам покупок и хорошего урожая, друзья!
— Плюсы:
Очень большой выбор, доставка в оговоренные сроки
— Минусы:
Пожалуй нет
Время использования: 2016
Стоимость: 5000 руб

—

Анонимно

10 сен. 2016 в 20:23

4 оценка
Рекомендую

Всем привет! В 2015 году сделал заказ на сайте "Русского Огорода". Сайт удобный, красочный, с огромным выбором.
Сначала я заказал несколько саженцев клубники. А потом еще плодовые саженцы. Сначала пришла клубника. Моему горю не было предела. Клубника была в огромных горшках с землей, большая часть была уже дохлой, 2 ростка я пытался спасти, но мне это так и не удалось. В качестве подарка мне положили порванные пакетики семян и с истекающим сроком годности, которые рассыпались по всей коробке. Я написал отзыв на форуме сайта "Русский Огород", на что сотрудник ответил, что дареному коню в зубы не смотрят.
Будучи безумно расстроенным, думал не забирать посылку с плодовыми саженцами, но мне так хотелось получить свои растения, что я рискнул.
В итоге я получил саженцы шелковицы, войлочной вишни, желтой малины, розовой смородины и айвы. Айва была дохлая, высушенная как для гербария, почти на 100% уверен, что в посылку они ее уже дохлую клали. Остальное все было ужасно хилым, только смородина не вызывала никаких опасений. Понимая, что эти полудохлые растения не смогут выжить на улице, я решил высадить их в теплицу, там все же условия не такие жестокие как на улице. Каким - то чудом все выжило и за это лето хорошенько наросло.
Этот успех побудил меня сделать заказ снова. Заказ придет в октябре. Если полученные саженцы будут жизнеспособны, то я продолжу покупать саженцы. Если что - то придет мертвым напишу в отдел качества как всем подряд советует "Русский Огород", посмотрим, насколько реально вернуть деньги за некачественный товар.
В общем, ждите от меня новый отзыв с фото, обязательно напишу. А пока я интернет - магазин не советую.
Продолжение...
Сегодня получил свой заказ из 12 наименований. 10 из 12 выглядят очень даже неплохо. А вот карликовая вишня и абрикос не очень, на рынке я такие бы не купил. У вишни кончики веток 100% мертвы и уже покрылись плесенью, но ближе к стволу видны малюсенькие живые почки, так что надеюсь выходить. Абрикос - это палка высотой 50 - 60 см с кучей очень тонких маленьких веточек, часть из которых сломана, но надежда все же есть.
Большая часть саженцев упакована в зеленые пакеты с перфорацией, которые у ствола не плотно закреплены скотчем или резинкой. Некоторые же замотаны в пищевую пленку, которую я считаю идеальным материалом для сохранения корневой системы. Посылка пришла быстро (4 дня), так как я выбрал доставку компанией Boxberry (о ней очень много негативных отзывов, но меня она на первый раз устроила, тем более доставка быстрее чем почтой, а цена такая же ). Уверен, что растения упакованные в зеленые пакетики и с затянувшейся доставкой засохли бы, как у меня было с клубникой.
В общем на этот раз впечатления от интернет - магазина "Русский Огород" значительно лучше. На радостях сделал еще один заказ + в посылке был купон -20% на все. Пока увеличу оценку, а дальше посмотрим...
Вишня кустовая Искры.
Абрикос Триумф Северный
Годжи Шамбала
Айва Пинк Трайял
Ежевика Логанберри
Цикламен Зимостойкий розовый
Вишня железистая Розеа Плена
Вишня Зимний Гранат
Голубика Дьюк.
Малина Парпл Джевел
Вишня железистая Альба Плена
Черника Топ Хат
— Плюсы:
Красочный сайт, богатый выбор, множество способов доставки
— Минусы:
От заказа получаешь больше негатива
Время использования: 1 год
Стоимость: 4000 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

1 июля 2016 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

26 января 2016 года я сделала заказ насмотревшись красивых картинок на сайте на сумму 10833, 75 рублей. Деньги перевела сразу (идиотка!). Тогда радовалась, как только пришла весна начала готовть гряды под долгожданные растишки. Мечтала! Но тут бах, нет посылки. Месяц нет, второй нет. Звоню, говорю все сроки заявленные вами истекли. А мне в ответ, мол подождите. Звоню, обещают! Потом новый шок, из 37 позиций, заказанных мной более половины нет. Разбивают заказ на 2 отправления. В первом саженцы, пришло 8 наименований, причем часть из набора, который разбили и посчитали отдельно каждую позицию. Все было настолько замучено, как будто их везли мне полгода и по пустыне! Выжили только 2 яблоньки, виноград, груша. Соответственно оплата за доставку. Жду второе отправление с цветами. Ну думаю, хоть фуксии мои придут, они меня порадуют, наивная! Добилась отправки отправления к концу мая! И это при том что заказ январский и оплаченный сразу! И вот оно чудо пришла посылочка, на радостях бегу в центр выдачи, оплачиваю посылочку и о ужас! Вот что пришло, выложу часть фото, а так из всего отправления, а это 15 наименований, некоторые по несколько штук, так как смеси, всего 39 штук, все в таком состоянии! 27 мая я отправляю притензию с фото, заявление на возврат. И, что бы вы думали, сегодня 01. 07. 2016 год, денег нет. Каждый раз обещают перевести. говорят что перевели. прошу выслать платежку. Говорят, что не имеют права высылать. А на возврат почти 8000 рублей. Для не доверчивых могу выложить всю мою переписку с этой компанией.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
несвоевременная отправка заказа, не чистоплотность в денежных отношениях, посадочный материал ужасного качества
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

26 мая 2016 в 19:45

1 оценка
Не рекомендую

Выбрал магазин из за большого ассортимента цветов. Первый заказ пришел вовремя, луковицы были нормальные. Решил на следующий год заказывать еще, тут и началась полная жесть. Весенний заказ с семенами очень долго не высылали, служба поддержки не ответила ни на один запрос. В итоге все пришло очень поздно. Другой заказ с цветами зачем то разделили на 2 посылки, за каждую нужно оплачивать доставку, хотя я указывал, что делить не надо. Кроме этого заказ пришел с измененными ценами, повысили цены на все позиции, сославшись на ослабление рубля. В добавок часть луковиц оказалась гнилой. То же самое оказалось у знакомых. Контроля качества у магазина видимо нет, отправляют все что есть не глядя. Не рекомендую никому
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
качество товара, доставка, цены
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

25 апр. 2016 в 16:11

1 оценка
Не рекомендую

Заказала и оплатила в январе по акции "Успей купить" саженцы и семена в интеренет - магазине. Два раза перезванивала и уточняла у операторов и наличие, и сроки исполнение заказа. Меня убедили, что в апреле все придет. В конце апреля, позвонила уточнить, где мой заказ и выяснила, что большей его половины нет в наличии, договорилась, что оставшийся мне привезут, а за остальное по письменному заявлению вернут деньги. Доставка (за дополнительные 350 рублей) мне привезла ТОЛЬКО семена, да и те в порванной упаковке, т. е. это 1/6 от всего заказа! Оператор просто нахамила на вопрос что делать. Хочу заметить, что заведомо невыполнимые обещания с предоплатой - одна из форм мошенничества!
Больше никогда не закажу в этой конторе, благо, выбор посадочного материала еще есть
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
хамство неисполнение заказа испорченный посевной сезон
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

24 апр. 2016 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

Какая гадость, этот "Русский огород"! Заказали с сестрой саженцы, пришла долгожданная посылка и ШОК! В большой коробке саженцы заняли половину места и в ней в перемешку саженцы сливы, черешни, вишни, жимолости и т, д. и земляники! Многое поломано! То, что подешевле из саженцев, сейчас отходит, появляются листочки, а вот одна черешня и персик СОВЕРШЕННО СУХИЕ, вся кора на них сморщена, почки высохшие! Больше никогда не поведусь на такой развод! И всех знакомых предупрежу - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! МОШЕННИКИ!
— Плюсы:
Посылка пришла,больше плюсов нет!
— Минусы:
Саженцы переломаны,а некоторые не дееспособны вообще!
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

17 апр. 2016 в 16:00

4 оценка
Рекомендую

Заказала в этом году в первый раз в этом интернет - магазине. Посоветовала подруга мамы, она несколько лет у них делала заказы. Но начиталась много негативных отзывов, поэтому побоялась заказать много. Плодовые не брала. Решила на пробу взять 4 хосты, 2 лилейника, 2 канны, 1 астильбу, седум, красную ромашку и гравилат. Всё равно вышло почти на 3 тысячи рублей. В пожеланиях попросила заказ не делить. И указала несколько раз, чтобы прислали заказ в конце апреля, так как у меня маленький ребенок, не получится выбраться на дачу раньше. Прислали в конце марта, то есть меня не услышали. О хорошем, хосты, лилейники, канны и астильба пришли в хорошем состоянии, после посадки в землю быстро стали расти. О печальном, седум и гравилат пришли дохленькие, еле живые. Надеюсь, выкарабкаются. Красная ромашка, видимо, сдохла в дороге. Неделю пыталась реанимировать - без результатов. Я была морально готова, что небольшой процент растений придет негодным. Хочу рискнуть и заказать осенью парочку плодовых. Посмотрим, какие придут. Не в восторге от этого магазина, но и полного негатива тоже нет.
— Плюсы:
достаточно большой выбор
— Минусы:
отношение к клиентам прохладное, пожелания пропускают мимо ушей. Не весь товар хорошего качества
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

15 сен. 2015 в 20:29

1 оценка
Не рекомендую

"- разбивку Вашего заказа на несколько посылок по производственной необходимости;"
Вот очень интересный пункт в условиях магазина, обратите на это внимание!
Я сделала один! заказ осенней коллекции, оплатила его, а доставлять стали партиями, объясняя, что у них разные поставщики.
За каждую доставку нужно заплатить курьеру 400 рублей, соответственно, если у вас несколько партий (а на сколько партий вам разобьют известно, видимо, только сотрудникам интернет - магазина), считайте во сколько обойдется заказ. При личных звонках консультантам об этом не говорится ни слова. зато на мой прямой вопрос, когда меня оповестили о первой поставке, а во сколько обойдется вторая, сотрудники заверили, что довоз будет бесплатным, заказ - то один!
Но когда я разговаривала со службой рекламаций, то сотрудники объявили, что каждая! поставка оплачивается в размере 400 рублей. И оказывается, что в комментариях к заказу надо было написать, чтобы заказ не разделяли.
Сотрудники "Русского огорода, хороший бизнес. Предлагаю его усовершенствовать - высылайте по луковичке...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Вводят клиентов в заблуждение
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

14 июня 2015 в 21:02

1 оценка
Не рекомендую

24. 03. 2015г. делала заказ в данном интернет - магазине, скрин заказа прилагаю. Заказ пришел в обещанный срок. Но качеством я не довольна. Из трех видов роз, растет одна, остальные изначально были без ростков и суховаты. Цветы для клумбы почти все не взошли (такое у меня впервые, я в шоке), сажали в соответствии с рекомендациями. В общем из всего что я заказала, растут одна роза, салат айсберг (только один сорт взошел), морковь, лилия, ирис. Остальные даже не взошли. А денег отдала прилично, обидно конечно очень. Вряд ли еще сделаю заказ, в данном магазине.
— Плюсы:
ассортимент, цены, сроки не нарушают
— Минусы:
качество семян
Время использования: 2 месяца примерно
Стоимость: 2600 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

15 апр. 2015 в 15:07

2 оценка
Не рекомендую

В этом магазине клиентов не ценят однозначно. С заказами постоянный бардак. За три года моего общения с сайтом мне: вместо одного дорогого сорта клубники прислали совершенно другой, обычный. выяснилось это, естественно, уже через несколько месяцев после созревания урожая.
Осенью 2014 сделала заказ на весну, предварительно оплатила. Заказ пришел без одной позиции из трех. Т. е. магазин принял предопату за саженцы, указанные в каталоге и за полгода не смог сформировать заказ полностью, найти все три растения в наличии. Теперь мне нужно писать бумаги на возврат суммы или на зачисление на мой счет для дальнейших покупок, что мне делать уже абсолютно не хочется. Это не первый раз, перед этим я получила пакетик семян кабачков за, внимание! 250 рублей, так как остального товара опять же, не было у них в наличии. Остальное мне предлагалось опять таки, или подтверждать и ждать частями или искать где - то еще. Еще у них в практике присылать заказанный товар(наложенным платежом) по увеличенной цене без предварительного уведомления клиента, с вложенной бумажкой, что они надеются на понимание. Сами саженцы, в принципе, нормальные, хотя и неживые случаются тоже.
— Плюсы:
большой ассортимент
— Минусы:
бардак с заказами, ценами и сроками
Время использования: 3 года
Год пользования услугами: 2015

—