Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Пиццерии

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 фев. 2016 в 21:33

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Регулярно заказываю пиццу, один раз заказ, было не вкусное тесто, позвонил оператору, обрисовал ситуацию, она была очень лояльна и сказала что заказов много, тесто не успело дайте. На следующий день заказал ещё раз и попросил чтобы не спешили, самое главное чтобы вкусная была. Привезли и все устроило. Теперь заказываю ещё раз, прошу чтобы не спешили и сделали вкусную пиццу. В итоге приехала подгоревшая, ХОЛОДНАЯ и доставка была 1:10. Позвонил, говорю Пицца холодная и подгоревшая! На что оператор мне говорит: Этого не может быть! Пицца только выехала и поехала сразу к вам! Поспорили, в итоге она сказала что я скажу повару и на этом все. С таким отношением, вы потеряете всех своих клиентов! Заказ был сделан в 21. 02. 16 в 00:36. В доказательство тому что я не лгу, присылаю фото и скрины звонков.
— Плюсы:
Были
— Минусы:
Стали
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 ноя. 2014 в 20:34

1 оценка
Не рекомендую

Я сделала заказ в 18. 05. После чего я долго ждала звонка, мне так и не перезвонили. Я позвонила сама. Я спросила через сколько будет заказ, сказали 30 - 40 минут. Через 50 минут я перезванивал и спрашиваю где наш заказ. Мне говорят курьер уже выехал. Подождала еще, мне сказали через минуту будет. Я перезвонила еще через 15 минут и мне сказали, что все уже скоро будет. В итоге мы еще ждали минут 10 и курьер приехал. Он привез заказ в 20:20. На чеке было пробить время 19:54. То есть, когда мне говорили, что Курье выехал, они еще не пробили заказ. Мы сказали либо за пол цены, либо отказываемся. Не принося ни каких извинений, девушка сказала, что ни какой пол цены. Я позвонила к ним в ресторан опять, попросила управляющего. Ни кого не позвали, и грубо ответили, что примут это с сведению. Самое что обидное - выбирали где делать заказ, по времени доставки.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Ужасное обслуживание, долго доставляют, врут
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 мая 2014 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

Заказали пиццу второй раз. Первый раз без претензий вкусно и то что заказывали. Второй раз опыт печальный, мало того, что привезли не ту пиццу которую заказывали, так ещё и персонал не очень вежливый. Девушка, Анилина Алена, не смогла нам объяснить как поступить в нашей ситуации. Разговаривала на повышенном тоне и не корректно. Больше заказов делать не будем.
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Обман и не корректное поведение персонала
Страна: Россия

—

Анонимно

16 мар. 2014 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали роллы в «Санта - пицце» несколько раз, первое время как только открылся этот ресторан качество было отменное, все быстро, вкусно. Но в последнее время качество продуктов существенно изменилось:имбирь завалявшийся, рис явно более низшего сорта, роллы стали заметно мельче, копченый угорь вообще полная дрянь, а с ролла под названием «Санта -ролл» как будто икру уже слизали! Куда смотрит ваш ресторан все - таки людей кормите! Кто должен контролировать и отвечать за качество продуктов? Заказывать в вашем ресторане больше ничего не будем! И остальным советуем: не тратьте деньги, время и здоровье на этот ресторан.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
плохое качество продукта
Страна: Россия

—

Анонимно

11 янв. 2014 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

Отказались от неправильно оформленное заказа, после чего чего решили заказать повторно, на что ответили отказом и бросили трубку. Спустя 5 мин непрерывных звонков, взяли трубку и не выслушав жалобы, перебивая и повторно брошенной трубки, терпение лопнуло, стал звонить снова, трубку брать с моего номера перестали вовсе, стал звонить с домашнего и только в этом случае удалось дозвониться. В итоге заказ повторно приняли, теперь вот ждем что и как привезут. Во всем этом валят на новый персонал.
— Плюсы:
Не дорого, быстро и вкусно
— Минусы:
Наплевать на клиентов, не слушают того что им говорят, грубое общение
Страна: Россия

—

Анонимно

17 фев. 2012 в 19:59

5 оценка
Рекомендую

Иногда совсем лень готовить или просто нет сил. Тогда мне на помощь приходит пиццерия «Санта - пицца». Как - то раз листовку этой пиццерии я нашла в своем почтовом ящике. Несколько дней спустя мы решили вечером посмотреть кино. Захотелось что - нибудь пожевать и вот мы решили заказать пиццу. Надо сказать, что опыт «заказной» пиццы был не слишком удачным, но мы решили рискнуть и не прогадали. Нашу пиццу мы ждали совсем недолго, каких - то 20 минут. Пицца под названием «от Шефа» диаметром 36 см была горячей, ароматной и необыкновенно вкусной. С тех пор, мы часто заказываем пиццу в этой пиццерии, попробовали почти все. Каждая имеет свой неповторимый вкус. Как бонус, можно вырезать кружочки с коробки из - под пиццы и собрав 10 кружочков, получить любую пиццу со скидкой 50%. Пиццерия находится в Южном Бутово. В наличии не только пиццы, но и другие блюда и напитки, а также японская кухня.
— Плюсы:
быстро и вкусно
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: около года
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия

—