Категории	Города и страны Салоны красоты

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 фев. 2017 в 15:20

2 оценка
Не рекомендую

Негативный отзыв о подходе к клиенту в салоне - красоты НАVА в ТЦ «Роксолана»
Девушки, то ли вы обленились, то ли реальные отзывы не доходят до форумов? ... Не верю в то, что я единственная попала в эту авантюру с БЕСПЛАТНОЙ процедурой.
Если бы я перед визитом прочитала хоть что - то похожее на то, что было со мной, то не потратила бы столько времени, и главное, не чувствовала бы такого разочарования. Поэтому размещаю свой комент на всех интернет - ресурсах, которые до этого читала.
Итак, 03. 02. 2017 на 12. 00 я была приглашена по телефону на бесплатную процедуру для лица с использованием немецкой элитной косметики CLAPP. Необходимо было принести с собой документ, удостоверяющий личность. Муж сразу предупредил меня, что паспорт из дома вынести не даст, чтобы я не оформила себе кредит случайно)), а также, что «бесплатный сыр только в мышеловке ». Но я же оптимистка! :)
В салоне меня провела в кабинет молодая косметолог. Провела вступительную часть для разогрева, чтобы разговорить клиента и заинтересовать темой, показала невзначай прейскурант с абонементами и скидками. А дальше я, «подготовленная» мужем, выдала ей, что СЕГОДНЯ покупать ничего не буду, потому что нахожусь в декрете, и не имею ни времени, ни финансов посещать регулярно их салон, но с удовольствием испробую эту чудо - процедуру и возможно впоследствии пройду весь курс. Взамен меня поблагодарили за откровенность)) и предложили... внимание! ПЕРЕНЕСТИ нашу процедуру до времени, пока я не смогу стать их клиентом и купить абонемент. Видите ли, разовая процедура не даст пролонгированного эффекта.
Уважаемое руководство салона красоты NAVA, что должен чувствовать клиент, который потратил свое время, оставил дома маленького ребенка, отпрашивался у родных, ждал релакса и приятных эмоций, а в последствии получил фигу с маком? Я разочарована и обижена.
Возможно, людям, которые покупают ваши абонементы за 2000 грн, действительно виден результат и они довольны вашими услугами, но меня, как клиента, вы уже потеряли.
Поэтому, милые девушки, если у вас не было намерения обзавестись абонементом какого - либо салона или купиться на предлагаемый товар, а вы хотите просто получить обещанное бесплатное "безвозмездно", то вам не сюда.
— Плюсы:
Не удалось найти
— Минусы:
Маркетинг по привлечению клиентов сильно хромает
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Львовский городской совет
Город или поселок: Львов
Улица: Соборная площадь, 14
Дом №: ТЦ "Роксолана". 3-й этаж

Анонимно

4 авг. 2016 в 20:55

5 оценка
Рекомендую

Путешествовали с мужем и две недели прожили во Львове. Решил супруг сделать подарок приятный - пару процедур в салоне красоты, когда гуляли в центре города в ТЦ. К ним необходимо записываться заранее, но нашли окошко через три дня. Делали процедуру детокса, глубокого очищения и увлажнения кожи. А у меня в последнее время сухость сильная была и высыпания. Прошла еще консультацию диагноста косметологического. Подобрали процедуру. Результат невероятно поразил, как так сразу можно добиться такого состояния лица!? будто месяц отдыхала и только к косметологу ходила. Вторая закрепила результат больше, хочу через месяц еще к ним приехать.
— Плюсы:
Мгновенно видишь работу над лицом и она остается на долго. Все супер
— Минусы:
предварительная запись, трудно в текущие несколько дней записаться, могли бы что-то придумать
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Львовский городской совет
Город или поселок: Львов
Улица: пл. Соборная
Дом №: 14

—

Анонимно

9 янв. 2016 в 15:58

5 оценка
Рекомендую

Придя в салон НаВа в первый раз, я, как ценитель индивидуального подхода, приятно была удивлена вниманием обслуживающего персонала, вежливостью и профессионализмом косметолога и специалиста по спа - процедурам. Здесь реально понимаешь, что ты женщина. Гусиные лапки практически исчезли, разгладилась кожа вокруг глаз, подтянулись верхние веки, смело улыбаюсь, не думая о морщинках.
— Плюсы:
Атмосфера добра и тепла, видимый результат. Месторасположение
— Минусы:
В комнате ожидания не хватает чего-то, чем можно было бы себя занять
Время использования: 2 месяца
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Львовский городской совет
Город или поселок: Львов

—

Анонимно

14 дек. 2015 в 16:10

4 оценка
Рекомендую

Неделю назад пришла по приглашению в салон НАВА, общее впечатление позитивное. Результат после одной процедуры понравился. Кожа у меня восприимчива. Состояние кожи не ухудшилось, но особо вау и не стало сразу. Клиенткой пока не стала, думаю. Салонов красоты сейчас куча, хочется чего - то нового, а с другой стороны и чтоб доверять можно было.
Атмосфера непринужденная и расслабляющая.
Находятся в центре города, найти легко было.
Если кто - то еще был, порекомендуйте, стоит ли ходить туда?
— Плюсы:
Удобное расположение, приятный прием новых клиентов
— Минусы:
За один раз тяжело сделать вывод. Мне не хватало релакс-музыки
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Львовский городской совет
Город или поселок: Львов
Улица: площадь Соборная
Дом №: 14

—

Анонимно

23 ноя. 2015 в 15:22

5 оценка
Рекомендую

Сама недавно стала клиентом центра красоты Нава... Отличное обслуживание и отношение к клиенту, сам центр современный и уютный, очень довольна работой косметолога, после процедуры всегда ощущаю себя ухоженной женщиной))
— Плюсы:
атмосфера, отношение, уровень обслуживания, лифтинг-эффект
— Минусы:
не заметила , все понравилось
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Львовский городской совет
Город или поселок: Львов
Улица: площадь Соборная
Дом №: 14, 3 этаж

—

Анонимно

19 ноя. 2015 в 15:24

5 оценка
Рекомендую

Своими впечатлениями хочу поделиться о новом салоне красоты НаВа. Меня одна коллега с работы записала туда, в сентябре попала на презентацию СПА для лица.
Сам салон светлый, чистый, всегда еще бахилы дают :) персонал приятный и очень внимательный, по крайней мере так мне точно.
Косметика немецкого производства, анти - возрастная, ничего не колят, делают массаж лица и ультразвуковым аппаратом (в моем случае) снимают воспаление и улучшают кровообращение. Абонемент купила на пол года, треть курса отходила, активно работаем над морщинами на лбу и "гусиными лапками", косметолог результаты фиксирует, поэтому постепенное улучшение вижу как в зеркале, так и на экране после диагностики.
Цена соответствует качеству, я довольна, иногда даже засыпаю на процедурах после работы :)
— Плюсы:
Высокое качество. Звонят напоминают. Дерматолог. Скидки и подарки клиентам
— Минусы:
Жаль, что не работают в 8
Время использования: 2,5 месяца
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Львовский городской совет
Город или поселок: Львов
Улица: площадь Соборная
Дом №: 14, 3 этаж

—