Категории	Города и страны Салоны красоты

21 отзыв

Регистрация не требуется

Елена

15 мая 2023 в 16:42

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Добрый день!записалась в салон точка красоты на ул.Медиков за несколько дней до визита!Буквально через день начала настойчиво звонить админ с предложением перенести мой визит на другое число или к другому мастеру.Я обьяснила ей причину моего несогласия и оставила все как было! На сайте при записи к мастеру идет перечень услуг в специальной терминологии,в которой не каждый что-то понимает,я приблизительно отметила окрашивание блонд ,а в коментах пометила что мастер сам определит какие мне нужны услуги.Накануне меня опять дергали звонками -подтверждаю я свой визит или нет и примерно за час до визита,в назначенный день начали приходить смс сообщения с напоминанием сколько минут осталось до визита в салон!Такой навязчивый сервис со стороны Точки красоты встречаю впервые!Приехав вовремя ,на ресепшене встретила приятная девушка указала на кресло я села ждать мастера.Приходит мастер Наталья,к которой я приезжаю уже не первый раз специально из центра Москвы,обсуждаем с ней мои пожелания,вдруг появляется какая -то особа и начинает язвительными тоном обьяснять мне что у меня есть ровно полтора часа!Упомянула кстати про мой коментарий (видимо ее по телефону задел мой отказ от навязывания другого дня и мастера и она таким образом решила отыграться),естественно то что я хотела не укладывалось в эти полтора часа и я ушла ни с чем!спросила эту особу кто у вас начальник,она ответила что это ОНА!спросила ее имя,она назвалась тиной и сразу начала ерничать при всех своих подчиненных и гостях,показывая свое «величие» и вседозволенность! Выглядело это так-пишите,жалуйтесь хоть прям сейчас,да!и имя мое запишите а то забудете! Считаю такое поведение ответственного лица не совсем адекватным,хамским,агрессивным,она сама провоцировала на конфликт,тем самым унизила себя в глазах всех присутствующих,но этого не осознала,ее просто понесло!!Это ненормально!!не знакома с правилами поведения от слова СОВСЕМ!не умеет решать проблемы,извиняться,улыбаться,как то сглаживать ситуацию и т д…Совсем не клиентоориентированна! Хочу пояснить -я наметила этот день не случайно ,у меня было мероприятие в этом районе в первой половине дня ,поэтому я решила «убить двух зайцев» и записаться на окрашивание,мне нравится работа мастера Натальи,я приезжала к ней несколько раз даже когда неработала ветка метро!А мне уже за 60!И впервые встретилась с таким поведением «руководителя»!Настроение она мне не испортила как не старалась,а вот себя унизила !!Эта особа с перекачанными губами явно не на своем месте!!Я постараюсь сообщить о ней во всех соцсетях,на всех сайтах!!Хочу предупредить людей о такой «гостеприимной» особе!PS оказывается не я первая пишу отрицательный отзыв именно об этой «тине»,уже до меня кому то тоже «повезло»!

—

Анонимно

9 мар. 2017 в 19:43

2 оценка
Не рекомендую

Спасибо за испорченное настроение к 8 Марта.
Была записана на педикюр, за 15 минут, когда я уже была на подходе, позвонила администратор (видимо) и сказала, что принять меня сегодня не смогут тк предыдущие клиентки опоздали и им будут делать маникюр тк их трое в мое время!
У нас у всех разные обстоятельства, не у всех есть возможность "заскочить после работы в салон". я ехала из пригорода, с трудом нашла
возможность оставить грудного ребёнка. В итоге потеряла драгоценное время, еду в отпуск с ужасными ногами и испорченным мнением о вашем салоне, куда ходила сама и советовала друзьям.
Унизительная политика салона, те, кто рассчитывал прийти в своё время должны страдать из - за тех, кто опоздал!
Второе, никто не предложил перезаписать на другое время! Третье никакой скидки тоже не было предложено за ВАШ косяк.
Что вы знаете о сервисе в сфере обслуживания?
— Плюсы:
Цена,видимо,единственный плюс Парикмахер молодой человек понравился в предыдущее посещение
— Минусы:
Отсутствие элементарных знаний о сфере обслуживания
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. ленинградский проспект
Дом №: 62а

—

Анонимно

13 дек. 2016 в 21:19

1 оценка
Не рекомендую

Вчера 12. 12. 16 поситила парикмахерскую "Точка красоты" по адресу м. Медведково, Ул. Тихомирова д. 17/1. Развели на деньги как малолетнюю девчонку. При заявленной стоимости стрижки 490 рублей в которую должно входить мытьё головы и сушка, или хотяб сушка, с меня взяли 830. На вопрос почему так дорого, администратор ответила что ещё и за сушку, хотя голову не только не мыли, но и практически не мочили. Я бы не так расстроилась если бы не знала их реальных цен, т. к. пошла туда по рекомендации подруги, которая постригалась там 3 днями ранее и отдала за все 490 рублей. Наглость работницы салона зашкаливает. После такого обмана, у меня не возникнет желания пойти туда ещё раз, а тем более порекомендовать друзьям. Такая наглость и обман затмевает все работу мастера. В предь, перед тем как сесть в кресло какого либо парикмахера, буду заранее просить счёт с описаниями и стоимостью услуг, как сделала моя подруга. Жаль что на сайте самого салона нет возможности оставить отзыв. Желающих высказать очень много.
— Плюсы:
Хороший мастер
— Минусы:
Обман и развод на деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Тихомирова
Дом №: 17/1

Анонимно

23 ноя. 2016 в 18:43

1 оценка
Не рекомендую

В салоне (ТЦ Нижегородский пассаж") везде реклама - женская стрижка 490 руб., мне нужно было подровнять волосы (длина чуть ниже плеч), решила воспользоваться услугами. В итоге долго объясняла мастеру, сколько и как убрать, создалось впечатление, что она не очень хорошо понимает по - русски, в итоге получилось вовсе не то, что хотелось. После стрижки администратор назвала цену 780 руб, значительно выше той, что заявлена на всех плакатах в салоне. На вопрос почему был дан достойный ответ - "А вы же не спрашивали, сколько стоит". Потом начались невнятные объяснения про надбавки за длину (зашла к ним на сайт - там нет надбавки за мою длину волос), про сушку (А что вы хотели, вам же сушили?). Хорошо еще, что волосы были чистые, а то мойка тоже бы стала допуслугой, а так только пшикали из пульверизатора прямо в лицо. Если вы еще хотите посетить сие заведение, заранее уточняйте стоимость, чтобы потом кроме "шикарной" стрижки еще и не получить счет - сюрприз.
— Плюсы:
никого народу
— Минусы:
завышение цен, наплевательское отношение, квалификация мастеров
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Нижегородская
Дом №: 2

Анонимно

16 ноя. 2016 в 16:57

5 оценка
Рекомендую

Начну с того, что мне заблокировали отзыв, по причине заказного. Как это расценивается не знаю. Хожу в данный салон уже в четвертый раз. 1 раз был прошлом году под новый год, на нагатинской чинила машину и чтобы время не терять решила поискать поблизости парикмахерскую. Около метро новый ТЦ. Увидела рекламу на здании. Искала правда долго, а оказалось на втором этаже ТЦ, просто там было мало арендаторов.
В самом салоне клиентов не было. Был администратор, я изъяснила что хочу. Подошел парикмахер, женщина. Я сказала, что настроение отвратительное, хоть плачь и сделайте то незнаю что и чтоб было красиво.
Мне предложили покраситься и сделать ассиметрическую стрижку. Идея мне понравилась.
Когда ждала пока краска возьмет, сделали бесплатно маникюр. Предложили чай и кофе.
Результат очень понравился, смотрелось эффектно
Остальные разы ходила в ТЦ Азовский, мне сюда ближе. Все как и раньше мне понравилось. Всегда доброжелательный персонал. Предлагают кофе или чай. Никакие дополнительные услуги не навязывают.
И вот сегодня у меня день рождение и я здесь
Вот что получилось
Стоимость тоже приятно удивила. За окрашивание, стрижку и укладку 1600 рублей, так как у меня день рождение и предоставили скидку.
— Плюсы:
Креативный подход, вежливый персонал
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Азовская
Дом №: 24

—

Анонимно

27 окт. 2016 в 17:03

3 оценка
Не рекомендую

Самостоятельно была записана на женскую стрижку мастером за 490 рублей через сайт (длина волос свыше 25 см.), а по факту заплатила 780 рублей! При оплате в салоне ответили, что если волосы свыше 25 см., то сушка волос автоматически платная. Я оплатила, вернее мой мастер, я не знаю как её зовут и должности, так как она была без бейджика, это тоже минус, всё таки предоставляют услуги, на кассе сообщила, что 490 рублей и позвала кассира, ну и я с полной уверенностью подала банковскую карту, девушка кассир не произнесла сумму вслух, а молча провела карту и только потом её озвучила. Дома изучила сайт и не найдя информации о том, что при такой длине сушка платная написала на электронный адрес компании с целью разъяснить ситуацию. Всё благополучно разрешилось, лишние средства были мне возвращены, но осадок остался.
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
качество выполненной работы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Мытищи
Город или поселок: Мытищи
Улица: 84 км МКАД
Дом №: 84 км МКАД

—

Анонимно

11 окт. 2016 в 20:42

2 оценка
Не рекомендую

Полчаса назад посетила "Точку красоты" по адресу Щелковское 100 в ТЦ Щелковский и осталась крайне недовольна. Когда я пришла в салон, администратор сказала, что свободные мастера есть, и усадила меня в кресло. Мастера Мадину я ждала минут 10, пока так снимала с ногтей шиллак. Мастера я предупредила, что необходимо убрать секущиеся кончики по длинне и подровнять все волосы. При мытье головы мастер ее царапала ногтями, а потом включила кипяток, при сушке волос - дергала волосы расческой. То что у лица она назвала "лесенкой", я бы так не назвала. А далее выяснилось, что мастер Мадина не умеет убирать секущиеся волосы по длинне. Далее она позвала на помощь другого мастера, которая стала меня убеждать, что мне это не надо, что это портит волосы. Конечно, не надо, ведь НЕ УМЕЮТ. Почему она заранее не предупредила об этом...
— Плюсы:
Красивый салон
— Минусы:
Некомпетентные мастера
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Щелковское шоссе
Дом №: 100

—

Анонимно

29 авг. 2016 в 21:04

2 оценка
Не рекомендую

Была в салоне на ул. Перовской. Записалась заранее ( стрижка. окрашивание в 1 тон). Прихожу, администратор - ой, а я вас почему - то (?) только на стрижку записала... Началось...) Мастер - молодая девушка О. Мое главное требование было - чтобы в результате окрашивания не было рыжего подтона на волосах, у меня были отросшие корни( примерно 6 тон), и на оставшейся длине - краска (8 тон) ( краска уже вымылась с волос, понятное дело)... Я просила все сравнять в 1 тон ( желательно 8) - ХОЛОДНЫЙ... Мастер долго подбирала номера красок, советовалась с коллегой... Подобрала...)
В итоге сначала нанесла мне на корни краску а на всю оставшуюся длину потом - оттеночную краску. Какие тона она в итоге смешивала, я не знаю, но когда смыла краску, у меня у корней была ОРАНЖЕВАЯ, ТЫКВЕННОГО цвет полоса... Спрашивается, где там холодный тон?! Уже когда я сидела с краской на голове, мне показалось странным, что цвет какой - то малиновый. но мастер сказала - это нормально, это реакция ФИОЛЕТОВОГО тона ( хотя явно был перекос в красноту). В итоге мастер, как мне показалось, сама испугалась результата и стала объяснять, что на моих волосах холодного тона не добиться, ( после того, как дело сделано, точнее, испорчено) надо либо мелирование делать, либо перекрашивать - докрашивать - закрашивать... в общем, я поняла - БЕДА! но ведь до этого, остальные мастера как то умудрялись меня красить с нормальным результатом, который мне нравился и устраивал меня... ( правда, Estel. на котором в Точке работают, я красила первый раз в жизни). Ведь палитра - то у них богатая! Я же не прошу из черного перекрасить в белый, всего на 2 тона поднять и сравнять в 1 цвет... Если вы утверждаете, что мои волосы невозможно покрасить, как я хочу, ( и как могут нормальные мастера), предупредите заранее..., я бы встала и ушла. Вы же взялись за покраску, утверждая, что сделаете так, как мне нравится, а не так, как "получится"... В итоге у висков, у кожи головы цвет МЕДНЫЙ! хотя просила холодный русый, далее будут отрастать темные корни, а по всей длине - уже золотистой русый цвет...
И взяли с меня не как за окрашивание в 1 тон, а как за покраску корней и тонирование. хотя я этого не просила. ВЫШЛО ДОРОЖЕ! Вместе со стрижкой обошлось в 2700. Но результатом я НЕ ДОВОЛЬНА! РАЗОЧАРОВАНА и больше туда никогда ни за что...(((((
Мастер, видимо, расстроившись после покраски, неуверенно себя чувствовала. видно, что не знает, как приступить к стрижке ( волосы у меня густые), Я сказала - снимите 2 см. по длине, в остальном оставьте как есть. Челку она подстригла нормально, сзади по 2 см сняла, но никого особо творчества мы творить уже не стали)) я думаю, пусть так, потому что стричь меня сложно, и видно было, что она боится и не уверена...
за 2700 я могла бы уйти из другого салона с лучшим результатом. Увы, мне не повезло, но больше рисковать не буду. Ставлю жирную точку на моих отношениях с Точкой неКрасоты )
Очень жаль ((((((
— Плюсы:
салон новый, все чисто, аккуратно. но тесно))
— Минусы:
Первый и последний раз. Больше не приду
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Перовская
Дом №: 61а

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 15:48

1 оценка
Не рекомендую

Записалась на гелевое наращивание ногтей в "Точке красоты" на Кожуховской (ТЦ "Мозаика). Мастер после 10 минут ожидания достала коробку с баночками гелей и начала неторопясь изучать надписи на них и сравнивать с проспектом продукции, лежавшим перед ней. На мой вопрос сколько времени займет наращивание и френч ответили - час плюс - минус... Через два часа мучений наконец то просто наращивание было сделано, до финального френч - камуфляжа было еще очень далеко. Я попросила на этом закончить, поскольку потратить еще час - другой я уже не могла. Да и вид у моих нарощенных ногтей был просто отвратный! В завершении "приятностей" мне была объявлена цена за просто гелевое наращивание дороже чем если бы был сделан френч. После моего вопроса о несоответствии цены и сделанной работы сказали "да, это какой то сбой" (в компьютере) и расчитали как полагалось. Хотя за такую работу нужно было не платить. Пришла домой и в слезах все срезала напрочь. Обидно за потраченное время и деньги! И за испорченное настроение!
— Плюсы:
Нет ни одного
— Минусы:
Отвратительная, неквалифицированная работа
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 7-я Кожуховская улица

—

Анонимно

22 июля 2016 в 16:32

1 оценка
Не рекомендую

Расскажу о моем сегодняшнем посещении этого салона.
Так вот... Пришла на процедуру маникюр с покрытием Шеллак. Мастер дала мне палитру цветов гель - лака на выбор. Я выбор сделала в пользу бежевого, но после долгих поисков, его не оказалось. Пришлось выбирать другой - выбрала бледно - розовый. Мастер после маникюра начала его наносить на ногти, в один слой гель - лак лег не очень ровно и я не сразу поняла, что это не тот оттенок который я выбрала. После наложения второго слоя, я увидела, что это не бледно - розовый цвет, а ярко сиреневый. Сравнив с палитрой мы увидели, что получится соседний оттенок не №30, а №31. Позвали администратора, она сказала что №30 (бледно - розовый) это один слой, а получившийся у меня это два слоя 30, т. е. это уже 31 номер, который тоже есть в палитре, но нигде не указано, что это два слоя, а это один, и что на втором слое цвет поменяется кардинально. Я попросила этот цвет снять, так как я не его просила мне наносить. После переделки маникюра я пошла оплачивать услугу ( маникюр 390 и 890 покрытие Шеллак по прайсу) это 1280 руб. Но администратор мне озвучила сумму 1870 руб. Сказав, что она созвонилась с руководителем и она ей сказала ей, чтобы за тот нанесенный цвет с меня взять тоже, но со скидкой 50%. И не важно, что их палитру кто - то напутал из их мастеров, я должна была сразу заметить не тот цвет и остановить нанесение лака, но пока мастер красит я не вижу за ее рукой ничего, и первый слой был совсем не понятный и полосил. У Них в салоне во всем виноват клиент и платит за это. Так еще меня администратор обвинила, что из - за меня у мастера сорвался клиент, который шел после меня. Только при мне они никому время процедуры не переносили, тем самым пытались еще давить на совесть.))А то что я просидела вместо полутора часов 3 передо мной никто не извинился, их это не тревожит.!)Я спросила, почему меня не предупредили, что мне придется еще доплачивать за переделанный маникюр, администратор мне ничего не сказала, она же могла подойти и предупредить заранее, что исправление ошибок салона за счет клиента. Администратор не компетентна в своей работе. В книге жалоб, жалоба оставлена. Запрошенная сумма оплачена, так как я уже торопилась на работу и некогда было разбираться и еще терять время.
Работа построена в этом салоне не грамотно, консультации у администратора лучше не брать, от греха подальше. Салон не рекомендую!
Извиняюсь, что получилось сумбурно, но это все на негативных эмоциях от сегодняшнего посещения.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Некомпетентный администратор на ресепшен
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Красногорский район
Город или поселок: деревня Путилково
Улица: МКАД 71 км
Дом №: 1

—

Анонимно

12 июля 2016 в 17:59

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день, уважаемые девушки. Посетила сегодня новый салон "Точка Красоты" в ТЦ Афимолл. Признаюсь, люблю посещать новые салоны, но, к сожалению, не всегда новое это хорошее. Заглянула в этот салон после работы, удобно, что не нужно никуда специально ехать, достаточно просто выйти из офиса и зайти в торговый центр. Маникюр мне делала девушка Анна (имя на бейджике), сначала я попросила снять шелак, а затем сделать маникюр. На фото видно, насколько небрежно работал мастер, подпилены ногти просто ужасно (особенно мизинец), много заусенец.
Шелак также снят очень неаккуратно, ногти шершавые, сначала она сдирала его железной лопаткой, затем спиливала, но все равно на моих ногтях остался базовый слой шелака. Когда я сделала ей замечание и сказал, что вы не до конца сняли весь шелак, она ответила, что просто не хочет травмировать сам ноготь... ладно... После снятия она начала отрезать кутикулу (как видно на фото это сделано небрежно, так как осталось много заусенец). Дальше она начала срезать кожу и довольно грубо, на фото видно, что она меня порезала (ощущение совсем не из приятных да и к тому же чревато занесением инфекции!)
Ногти спилены очень неаккуратно да и просто некрасиво! На большом пальце это особенно заметно.
Как вы понимаете, первым делом я приехала домой и сама подпилила ногти уже как следует. Остается вопрос, зачем отдавать деньги за такую УЖАСНУЮ работу и вместо приятных минут получать такое безобразие!?
— Плюсы:
Их просто НЕТ, к сожалению!
— Минусы:
Зря потраченные деньги и время!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Пресненская наб
Дом №: 2

—

Анонимно

11 июля 2016 в 19:54

2 оценка
Не рекомендую

Пользовался услугами лет 5. Всегда был доволен, оставлял на чай. Вообщем, все хорошо БЫЛО! Последние разы, я не понял. Мужская стрижка, почему с меня взяли 690 руб?! В прайсе и на стеклах другие цены. Потом пришел с ребенком, почему 430 руб?! Где написано? Нигде! Начальство решило типа... Ну хрен с Вами, я при своих. В смысле чаевые остались при мне.
— Плюсы:
Стригут хорошо
— Минусы:
Непрозрачная денежная политика. Объявляют цены явно завышенные!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2 км МКАД
Дом №: Тц

—

Анонимно

8 июля 2016 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

Почти месяц назад записалась на маникюр, педикюр. Настроение было испорчено. Гадость необыкновенная, а не визит в салон, когда все поет, осталась в душе, а также на руках и ногах. Удивляет и поведение администратора салона, меня пригласили на корректировку того что умудрилась "сотворить" Сима, а когда я пришла меня попросили подождать полчаса, а потом вообще администратор посоветовал вернуться домой и мне перезвонят, когда я смогу вернуться на переделку недоделок. Короче говоря, через пару - тройку дней руки были похожи на руки, которые не видели маникюра с год, на через две недели на ногах отлетел кусками лак и ногти вросли окончательно. Пятки покрылись струпьями. И кстати сказать, как мне сказал администратор, Сима делает щадящий маникюр - педикюр... Спасибо за заботу, но хотелось бы ещё и качество. Да, смею заметить что и инструментов практически нет.
— Плюсы:
никаких плюсов ,сплошной отстой,и кофе который предложили,лучше бы вообще молчали,что есть такая услуга.Стыдно предлагать мутную жидкость называя её кофе
— Минусы:
качество- ноль,сервиз -два 0
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: таллинская
Дом №: !2

—

Анонимно

4 июля 2016 в 15:47

1 оценка
Не рекомендую

Никогда. никогда, никогда не пойду в этот салон, даже если это будет самый последний салон в мире и бесплатно. Оторвать бы руки и встать другим концом обратно - и то получится лучше.
Да, сейчас у них акция стрижка за 490 р, это тому и соостветсвует. как всегда, плюс укладка, помывка и сушка - это, конечно, все платно.
Меня записал вежливый администратор, очень переживала, чтобы мне подошло время, несколько раз предлагали чай/кофе пока я сидела и ждала своего мастера. Оформлен салон так ничего, я бы по 5 - ти бальной системе поставила 4. Более менее хорошо.
И тут она освободилась и пригласила присесть в кресло, спросила как будем стричь и мои пожелания. У меня ничего сверх сложного нет, потому она меня сразу поняла и приступила. Согласовывала со мной отстригаемую длину. затем приступила к укладке.
Это была не укладка, а сплошное мучение меня и моих волос. В один момент уже хотелось вырвать у нее расческу с феном и сказать - не подходи ко мне и на пушечный выстрел. сложилось впечатление, что она в первый раз взяла фен в руки.
Волос у меня не мало, потому каждую прядь нужно по - отдельности вытянуть и уложить. Она с поразительной медлительностью брала каждую прядь. и. как будто, на последнем издыхании ее пыталась высушить и выпрямить, после этого она брала другую прядь, а первая в каком виде была, в таком и сталось - не вытянутая, и мокрая. КАК? СКАЖИТЕ МНЕ КАК ТАК МОЖНО УМУДРИТЬСЯ СДЕЛАТЬ?
Отмечу, что в перерыве на работе я забежала к ним постричься, т. е. времени доделывать их работу у меня потом не было.
В общем, я туда больше ни нагой. Отмечу что я была в салоне, что на Автозаводской, что находится в ТЦ Оранж парк. Девушку, вроде как звали Ася.
Судя по отзывам других у них не в одном салоне шляпа. Хотя у них хватает денег на рекламу по телеку. Лучше бы персонал тщательно выбирали и были замотивированы на. чтобы у них профессионалы работали.
— Плюсы:
Рядом с работой
— Минусы:
Сплошные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Ленинская слобода
Дом №: 26 стр. 2

—

Анонимно

14 июня 2016 в 16:56

1 оценка
Не рекомендую

Видимо в силу своего слабого характера, стеснительности или воспитанности, не смогла сказать мастеру насколько мне не понравилась ее работа. Пришла на стрижку, показала фото, что примерно я хочу, густота и длинна позволяла... Сделала акцент на то, что именно НЕ должно получится. В итоге вышло все наоборот Она будто меня не слушала. Грустно до слез.
С таким же успехом можно было сходить в эконом парикмахерскую за 300 рублей.
Обидно! У меня всё!
— Плюсы:
Не заметила
— Минусы:
Обычная пакикмазерская из цокольного этажа... Только разрекламированная
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 105122, Москва, Щелковское ш
Дом №: 100

—

Анонимно

12 мая 2016 в 20:07

3 оценка
Не рекомендую

Стрижки малыша, по телефону обещали опытного мастера. Стриг молодой парень, который, с его слов, впервые стрижек ребенка. Ребенок сидел спокойно целых полчаса! А стрижка получилась кривой.
И сами не пойдем и другим не советуем!
— Плюсы:
Дали подержать машинку и расческа
— Минусы:
Постригли криво, хотя ребенок сидел спокойно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 9я паркова
Дом №: 32

—

Анонимно

12 мар. 2016 в 19:38

1 оценка
Не рекомендую

ТОЧКУ КРАСОТЫ — ТОЧКУ КИПЕНИЯ по ул Дмитрия Ульянова (м Академическое)
Записались по телефону на 19—00 пришли за 5 мин — по сертификату (1000р)
1) дочке укоротить на 1 см волосы (мастер сразу взялся)
2) и мужскую стрижку (попросили ждать — и так 40мин)
в 19—40 выяснилось что мужской мастер готов меня взять не раньше 20—00
при расчете за ребенка (за 1 см стрижки) администратор Дарья насчитала 820р
на вопрос почему так дорого — Дарья ответила что сушка еще (хотя голову не мыли)
отдал подарочный сертификат на 1000р
своего ценника ждать не стал (до 20—00) Дарья что то там мурлыкала про девушек которые тоже хотят выглядеть красиво и поэтому заказывают дополнительные услуги и тп!
ИТОГО подравняться в ТОЧКЕ КРАСОТЫ (КИПЕНИЯ) стоит 1000р цены действительно как в салоне а сервис как в районной ПАРИКМАХЕРСКОЙ!
так что — ТОЧКА КИПЕНИЯ и пожалуй ПРОШАЙ КАПУСТА!
— Плюсы:
вид из окна!
— Минусы:
сервис отстой!
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва Дмитрия Ульянова
Дом №: д.16

—

Анонимно

20 фев. 2016 в 18:13

3 оценка
Не рекомендую

В салон на Нагатинской попала случайно, была по делу в бизнес - центре, увидела их баннер, на котором были указаны супер - низкие цены, телефон и никакого адреса. Я соответственно решила, что они и находятся в БЦ, ан нет, у метро, в торговом центре. У меня было время и была проблема, слез шелак с двух пальцев, поэтому, я решила дойти, посмотреть, что за точка такая.
Кроме парикмахера, которая была занята делом в салоне не было ни - ко - го. Ок. Я не спешу. Оказалось у мастера как раз есть время на снятие шелака. Пока она снимала, мы с ней мило беседовали. В итоге решили, что надо сделать восстановление. Время же есть.
Неожиданностью был счет.
В нем было три позиции:
снятие шелака 300
Полировка 190
процедура IPX, по - моему так называлась, могу ошибаться. 590
Если Вы когда - нибудь снимали шелак, то знаете, что его сначала отмачивают оцетончиком, потом соскребают и потом ваши ногти как бы полируют, чтоб снять остатки геля.
Так вот мне было не понятно, где же кончился съем шелака и началась полировка.
Тем более, что в прайсе такой услуги нет, есть снятие шелака, есть придание формы, которая стоит 190 р., форму мне не придавали.
Или же эта полировка входит в процедуру восстановления.
Короче, в такие конторы, которые заманивают рекламой с низкими ценами, а в итоге приписывает то, чего не делали, я ни ногой и ни рукой.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обманывают, накручивают цену
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 117587, Москва, Варшавское шоссе

—

Анонимно

15 фев. 2016 в 20:08

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное обслуживаниев салоне по адресу: ул. Зеленодольская 44, ТЦ «Москва»
Из всех 6 раз, что я посетил этот салон, меня только 2 раза обслужили более менее сносно.
Один раз записался к 10:00 и прождал около 20 минут, так как мастер Лейла была где - то в пробке и опаздывала на работу.
В другой раз тоже пришёл по записи, а на моём месте мастер Марина уже кого - то стригла, видимо забыв или не придав значения тому, что у неё клиент на записи.
И вот сегодня заблаговременно записался на 19:45.
Пришёл в 19:40, и обнаружил ту же картину: мастер Марина опять подстригает какого - то клиента.
При этом сложилось такое впечатление, что они даже не в курсе того, что у них есть кто - то на записи. Мне без всяких извинений предложили подождать 20 минут.
На мой вопрос, зачем я записывался 5 часов назад, если мне всё равно приходится ждать, вразумительного ответа я не получил, не говоря уже об извинениях.
При этом уровень мастеров оставляет желать лучшего. Один раз могут подстричь более менее сносно, в другой раз не очень.
При таком обслуживании больше нет желания посещать это место.
— Плюсы:
минусы перекрыли все плюсы
— Минусы:
минусы перекрыли все плюсы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Зеленодольская
Дом №: 44

—

Анонимно

20 сен. 2015 в 15:05

4 оценка
Рекомендую

С мая 2015 года посещаю салон. Но к сентябрю испортилось обслуживание в части касающейся информирования клиентов при записи.
19. 09. записалась на педикюр на 10. 00 на 20. 09. Записывалась в самом салоне. Меня записали в журнал. Пришла в назначенное время, мастер оказался занят, т. к оказывается на это время была произведена запись онлайн.
Хорошо всякое бывает. Человеческий фактор. Но что получается администраторы не знают что делать и говорят, что сейчас прийдет администратор который Вас записывал, с ним и разбирайтесь. Салон это одно учреждение или каждый сам приходит по себе поработать?
Можно было и позвонить клиенту, если уж такая накладка произошла, извиниться и предложить другое время. Администраторы не отслеживают ничего в онлайн записи, не ведут единый регистр записи. Лицо салона - все для удобства клиентов. Как - то испортилось впечатление.
— Плюсы:
Хорошие мастера
— Минусы:
Администраторы! вместо того чтобы скучать за стойкой приведите в порядок вашу запись
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: М. Коньково ул.Профсоюзная

—

Анонимно

7 июля 2015 в 16:44

1 оценка
Не рекомендую

В воскресенье 5 июля записалась на окрашивание в салон в ТЦ Прага, покрасили хорошо, не спорю. НО! Взяли за покраску моих коротких волос, которые едва закрывают шею, как за длинные волосы 1650(была заявлена сумма 1150 рублей)+взяли деньги за укладку 290 рублей. Хотя сушка феном входит в стоимость, и укладкой это было назвать сложно — волосы мастер не промыла, на затылке остались следы бальзама, просто просушила феном, даже намека на укладку не было - волосы торчали в разные стороны. Дома пришлось перемывать голову, чтобы привести себя в порядок.
Администратор салона на мое возмущение утверждала, что не в их интересах меня обманывать, что им нужно, чтобы я продолжала ходить к ним.
Разочарована, больше в этот салон ни ногой!
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
завышение цены, некачественно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ТЦ ПРАГА

—