Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мар. 2017 в 19:29

2 оценка
Не рекомендую

В "Территории суши" стали делать заказ по причине расположения конторы рядом с нашим домом, хотели на доставке сэкономить.
В первый раз заказала набор. На картинке их сайта выглядел он очень аппетитно, но по факту получили разочарование. По названиям роллов я особо не ориентируюсь, поэтому смотрела по фото. Получили нечто сухое и невкусное.
В следующий раз решила не брать "кота в мешке" и заказала Канаду, Филадельфию и Филадельфию Элит. Уж они - то точно должны быть вкусными. Однако, моя любимая Канада была сухая и какая - то склизкая. Дело было 7 марта, поэтому заказ в срок не сделали, муж пришел за заказом позже минут на 20, но ему пришлось еще 15 минут ждать, пока заказ доделают. Домой принес, а там отсутствуют васаби и имбирь. Идти обратно было лень и кушать сильно хотелось, поэтому пришлось есть роллы только с соевым соусом, которого всегда ограниченное количество у этой фирмы.
Больше заказывать у них не буду. Лучше заплатить лишние 100 рублей за доставку, но получить качественные и вкусные роллы в срок, чем эту гадость, да еще и в неполном составе.
— Плюсы:
рядом с домом
— Минусы:
не вкусно, кладут не все, что есть в чеке
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Город или поселок: Челябинск
Улица: Зальцмана
Дом №: 8

—

Анонимно

2 янв. 2015 в 20:50

1 оценка
Не рекомендую

Заказала суши за неделю до Нового года на 31, 12, 2014, на 9 часов, привезли в 7 часов! Это время было совсем для меня не удобным((( В итоге когда курьер мне отдал пакеты с моим заказом я, его не проверила сразу и отдала деньги. Но когда я, открыла пакет и стала доставать суши у меня возникли сомнения что там роллов 10 шт, которые я, заказывала пересчитав у меня их оказалось 7, 5 шт? у меня в голове не укладывалась как так? Чувство было что их кто - то съел! (1 ролл они делят на 8 частей) А меня один ролл было 5 частей, где остальные 3 шт? и 2 ролла филладельфия люкс, у меня не было. Я, позвонила оператору разобраться почему мне привезли такой заказ не кто трубку не взял, написала письмо на их личный ящик, ответа на следующий день не было я, перезвонила сама 1 января, начала объяснять что в моем заказе не хватало 2. 5 роллов, так она меня послала прямым текстом на 3 буквы такого хамства я, еще не слышала(((( Я, заказывала филадельфию, канада, и 3 горячих ролла. По поводу качество я, скажу плохое рыба прозрачная, на столько тонко режут что и не сразу поймешь что это семга! рис разваливается. Просто ужас!
Эти люди так относятся к своим клиентам похабно и не дорожа! Я, , больше не буду там заказывать и другим не советую, если закажите проверти качество и обязательно пересчитайте количество роллов!
— Плюсы:
нет вообще!
— Минусы:
Плохой сервис, и качество роллов оставляет желать лучшего!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Город или поселок: Челябинск
Улица: Пограничников

—

Анонимно

30 авг. 2014 в 20:33

2 оценка
Не рекомендую

Всем привет!
Не так давно очень разочаровалась в этой фирме. Вечер был испорчен!
До этого пользовалась данной службой доставки суши много раз по купону из Гилмона, выходило очень даже выгодно. И сушек много, и цена хорошая. Раз семь наверно делала заказы через интерент, около года и всё было в порядке. Всё устраивало, не признавала если честно, других представителей.
Но в послдений раз, ждали вечером гостей. наверно моей ошибкой ошибкой было, что я не сделала заказ днём, все таки была суббота. Но ведь не первый раз, я и понадеялась на удачу. Сделав заказ через интерент как обычно я стала ждать звонка оператора, прошел час, время идет. Позвонила им сама, чтобы уточнить статус заказа. Мне ответили, что моего заказа в базе нет! Делайте повторно.
Ну ладно, сделала повторно. Гости уже через час как будут. Мне опять никто не отзвонился. я позвонила им сама, чтобы уточнить. Заказ приняли, естественно на ближайшее время. а не на время которое мне было нужно. Примерно полтора часа и всё привезут, уверили меня. Хотя гости уже были дома, меня это не обрадовало.
В итоге прождали мы всей компанией 2 часа, звонили ещё перед этим три раза оператору, чтобы уточнить, приедут к нам вообще или нет. Я очень рассторилась, больше нет желания к ним обращаться!
Ни разу им не звонила за всё время сколько заказывала, но в тот день раз семь отзвонилась. Это не нормально, когда клиент тратит столько времени, чтобы узнать всё ли в порядке с его заказом. Если бы не гости, я бы плюнула на это дело.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
плохой сервис
Время использования: 1 год
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Город или поселок: Челябинск
Улица: пр. Победы

—