Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 июня 2016 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

Решили вкусно поужинать и чтоб по - быстрому, ничего не готовить. Сделала заказ в Суши - терра на самовывоз. Заказала супчик Эби Удон, стоимостью 185 руб, лапшу в коробочке и роллы. Сделали нам скидку 10%, видимо за самовывоз.
Забрали заказ, там конечно все в пакет бумажный упаковано, ничего не видно. Приезжаем домой голодные, открываем и... вначале замечаем что нет имбиря и васаби, хотя в чеке они есть, ну да ладно - мелочь. А где же суп?! Вместо супа нам подсунули упаковочку картошки фри! Стоимость ее 90 руб!
Мы картошку есть не стали, позвонили оператору, объяснили ситуацию. Нам никто не перезвонил и не предложил решение проблемы! В итоге поесть толком не удалось, как планировали и настроение испортили. Посмотрела, а о них ОЧЕНЬ много негативных отзывов, я так жалею, что обратилась в Суши - терру! Сейчас такое большое предложение по доставке еды, не рекомендую заказывать здесь и также ходить в их рестораны.
Получается в заказ могут положить все что угодно и никакой управы на них нет?
ДОБАВЛЕНИЕ к отзыву:
Написала им везде, где только можно. Позвонили, спросили когда нам удобно забрать суп. Так что свой суп мы получили.
Правда живем мы очень далеко от места, где заказывали, собственно поэтому и не пришли лично с претензией.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не хотят исправлять собственные ошибки, в итоге потеря денег и настроения
Стоимость: 600 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск
Улица: Газеты Красноярский Рабочий проспект
Дом №: 163

—

Анонимно

4 ноя. 2014 в 18:10

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Суши Терра: Красноярск, пр. Газеты Красноярский рабочий, 163.
Были в этом месте всей семьей (4 персоны, 2 взрослых, 2 ребенка до 12 лет), вчера 03. 11. 2014 года. Необходимо отметить что посещали это заведение и ранее. Не каждую неделю, но с десяток раз были.
Отзыв пишу, что бы указать на тенденцию которая указывает на спад качества обслуживания и качество блюд. Персонал, большею своею частью дружелюбный. Но на этом все и заканчивается. То сам за счетом идешь, то потом сам несешь с деньгами его обратно. В общем не может персонал обнять весь зал своим внимание, дружелюбием да, а вот вниманием нет. Заказ вышел на 4530 рублей. Заказывали и из детского меню. Ну что сказать, детское меню - блюдо "Летучий голландец" (слово голландец точно было), паруса у судна завядшие, видно не раз в плавание пускалось. Экипаж, тоже не очень, далек от фотографии в меню. До этого заказывали Чикен - Нагетс бенто, тоже не чего хорошего сказать не можем, общепит какой то. При заказе в зале, сделали и заказ что бы забрать еще с собой на выходе. Упаковали славно (обернули, значит конфетку), а вот начинка как то не очень вышла, будто вчерашние роллы, из холодильника достали и в нашем случае (Темпура маки) разогрели в микроволновке. Выглядело все так, будто набросали небрежно все это в подобие кучки слипшейся.
Предпоследний раз были недели полторы назад. Принесли бутылочку с соусом. Такое впечатление, что только что от поросенка ее отняли. Такая уж она была зачуханная. Стол в каком то жиру был, пришлось по нему салфеткой пройтись, и почему то салфеток только на это и хватило, закончились...
Вот помню время, это место только открылось, все благоухало сервисом и блюда, словно с душой готовились. А сейчас, видимо ставки на другие места сделаны. И по этому мы идем в ...
Суши Терра: Красноярск, пр. Газеты Красноярский рабочий, 195. Может быть, там все иначе выглядит. Куда то же переместился дух Суши Терра. Будем его искать ;)
— Плюсы:
Все остались здоровы, не отравились
— Минусы:
Качество сервиса и приготовления блюд стремится к нулю
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Город или поселок: Красноярск
Улица: Красноярский рабочий
Дом №: 163

—

Анонимно

11 мар. 2014 в 20:26

2 оценка
Не рекомендую

Заказали раз с подружкой роллы в суши терра, думали как сейчас поедим вкусненьких ролл, и мир ещё прекрасней станет! Но не тут - то было! Да - доставка была быстрой, но сами роллы приехали холодными, даже те, которые должны быть горячими были чуть тёпленькими. Такое впечатление, что их к нам "из Новосибирска" доставили... Ну холодные это ладно решили мы, они на вкус просто ужас! При заказе в следующий раз ситуация не изменилась - нам плюс ко всему не доложили инвертарь(палочки, салфетки, соус). Очень расстроились... Ведь заказвая во второй раз мы ожидали, что что - то измениться и с кем не бывает. но увы. Никогда там больше не буду заказывать суши
— Плюсы:
Доставка
— Минусы:
Невкусно!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск

—

Анонимно

13 сен. 2013 в 19:18

2 оценка
Не рекомендую

В общем как то было дело я работал курьером в суши Терра. Первое и самое главное о чем я хочу сказать как только я открыл двери которые ведут на кухню я первое мое ощущение это было отвращение, отвращение ко всему что было вокруг меня, местами еда валялась на полу, местами было просто грязно как на улице, я заглянул на кухню и убедился что я никогда не буду заказывать здесь суши, все повара работали в какой то грязной одежде и даже без перчаток! Отработал я там в общем недели две, и походу своей работы видел еще несколько неприятных вещей. Видел как разбавляют вассаби с водой, видел как суши которые не доставили вовремя и от которых отказались отправляют другому клиенту, в итоге суши доходят до клиента через часа 3 - 4 после того как их приготовили, а они ведь даже не в холодильнике в это время находятся.
Я работал на своем личном автомобиле и я тоже доставлял суши без холодильника, хотя они должны быть у каждого, в общем только отрицательные эмоции и мнение об этой компании. Не советую никому!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Полнейшая антисанитария, не думают о клиентах
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск

—

Анонимно

6 дек. 2012 в 21:53

5 оценка
Рекомендую

Знакомство с этим заведением произошло в 2011 году. Первый раз заказывали для пробы ролл Калифорния. И как с первого раза понеслось, так и по сей день заказываем почти постоянно и на дни рождения и на другие праздники и просто так, покушать. Огромное спасибо поварам за отличное приготовление роллов и суши, а также остальных блюд. В этом году в их меню появилось очень много новинок, в том числе блюда паназиатской кухни, которые упаковываются в картонные коробки как в американских фильмах. Очень вкусно! Система достижений мотивирует к заказу больше и больше. Несколько раз заказывали наборы суши. Всегда радует вкус и количество гари и васаби(для тех кто в теме). В общем, огромный респект данному сервису и операторам, которые прозваниваются после заявки на сайте! Рекомендую. Кстати по времени доставки не промахнулись ни разу за всё время!
— Плюсы:
Вкусно, быстро, всегда свежие продукты, просто отлично
— Минусы:
хотелось бы ещё дешевле :) но понимаю, что это нереально
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск

—