Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

22 янв. 2015 в 16:19

5 оценка
Рекомендую

В доставке Суши терра суши мы давно заказываем и бонусная карта у нас есть.
Сначала заказывали по телефона, а потом решили электронно и бонусная система работает только электронно.
Привозят когда, как иногда очень долго везут, иногда быстрее.
Суши вкусные, только разнообразия мало (я именно про суши). Цены приемлимые. Курьеры всегда вежливые (наверное потому что мы на чай всегда оставляем). Но при последнем нашем заказе, нам не положили имбирь вообще и суши спайси, которые стоят по 60 рублей, были очень крохотными и кривыми (ну это не важно лишьбы вкусно). Вот это очень разочаровало.
Заказывала Том Ям он тоже не соответствует вкусу Том Яма просто мега жирный и очень термоядерно острый, хотя острота должна чувствоваться в начале, а потом её не должно оставаться и тем более, чтоб всё горело. Конечно этот факт был очень не приятен.
Так то суши очень вкусные и администратор всегда вежливая (мы заказываем в Советском районе), но вот такие мелочи, как не положить имбирь в порцию угнетают.
— Плюсы:
Вкусно
— Минусы:
Иногда не докладывают специи
Время использования: 2 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Вахтангова

—

Анонимно

31 июля 2014 в 20:34

4 оценка
Рекомендую

Японскую кухню я не то чтобы обожаю, но иногда заказываю. Недавно захотела роллов и после недолгих поисков решила воспользоваться услугами компании "Суши Терра". Служба приема заказов работает до 23. 00, я позвонила примерно в 22. 45. Мой заказ приняли и сказали, что доставка произойдет до 00. 30. В "Суши Терра" действует акция, точное название не помню, что - то типа "Или привезем вовремя, или заказ вы получаете бесплатно". И вот, время близится к часу ночи, а мне так никто и не звонит. Я решила уточнить информацию по своему заказу, но позвонив оператору поняла, что работают они до 23. 00. В итоге, доставщик мне позвонил и на мой вопрос об акции "Вовремя или бесплатно" сказал, что этот вопрос нужно решать с менеджерами (которые уже не работают). После он позвонил сам своему менеджеру, и тот предложил скидку 20% на следующий заказ. Эти роллы я забрала, на вкус они оказались неплохими. На следующий день я позвонила операторам и объяснила ситуацию, на что мне предложили такой же заказ совершенно бесплатно. Получается, что клиенты этой компании важны, вот только работа их не отлажена...
— Плюсы:
клиентоориентированность
— Минусы:
долгая доставка

—

Анонимно

13 мар. 2011 в 18:14

4 оценка
Рекомендую

Я просто обожаю суши и роллы! И многие блюда относящиеся к японской кухне. До рождения ребенка я любила ходить в суши - бар. Сейчас это трудно устроить и поэтому я заказываю любимые суши на дом. Почему именно в этой фирме? Потому что раньше там часто была и меня все устраивало. Заказать доставку можно по телефону и интернету. Я лично, когда дома, заказываю через интернет. Это очень удобно. Наглядно выбираешь - отправляешь заказ - перезванивают подтверждают – доставка заказа. Есть скидка 10% на предзаказ, в день рождения -20%, блюдо дня с 20%. Условия заказа и доставки: минимальный заказ 300 рублей кроме отдаленных районов (доставка бесплатная). Прием в обычные дни с 9 до 23, а в пт - сб и праздничные дни до 3 часов ночи.В меню есть: суши и роллы, десерты, супы, ланч (пн - пт 11 - 16), салаты, детское меню (что в других фирмах не встречается), горячие блюда, в том числе и из китайской кухни, напитки алкогольные и безалкогольные.На сайте у каждого зарегистрированного клиента есть личный кабинет. Там можно посмотреть все свои заказы. А так же при оформлении заказа через сайт вам накапливаются баллы (катори). То есть за каждые 100р. вам дается 1 балл. Накопив достаточное количество баллов вы можете обменять их на эксклюзивные ролы, которых нет в продаже (я этим часто пользуюсь). Эти баллы так же можно заработать в игровом зале на том же сайте, угадав первым по фрагменту фильм или сыграв в лотерею. Насчет обслуживания и качества блюд. Говорю по себе. Доставка осуществляется вовремя, в течении 45 минут - 1 ч 30м (если на ближайшее время). Есть правило «или вовремя доставим или заказ отдадим бесплатно». Ни разу не опаздывали. Тем самым подтвердить это правило не могу. Напутать с заказом или чего - то не доложить – такого не было. По свежести и вкусу – меня все устраивает. Иногда просто вкусно иногда ну просто объедение. Единственное бывают роллы немного кривоватые или неровно нарезанные, но это лично для меня, дома, не имеет значения. Еще плюс в том, что можно заказывать полпорции, не везде это можно. Цены нормальные. На фотографиях мой последний заказ: любимые роллы, салатик и буритос из ланча (для примера этот заказ мне обошелся 513р.).Обожаю эту фирму и их кухню. Хорошее соотношение цены и качества.
— Плюсы:
В отзыве
— Минусы:
В отзыве
Время использования: 1 год

—