Рекомендуем

На основе 7 отзывов

7 отзывов

Регистрация не требуется

16 мар. 2017 в 16:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказа одежду для собаки. Предварительно сама позвонила, рассказала размеры собаки и сказала, что мы уже примеряли два размера марки Тузик, один был мал, а второй велик, и нужен нам именно средний между ними, если он есть. Сотрудница заверила меня, что есть и предложила еще один, для сравнения. И что вы думаете, мне привезли именно те два размеры, которые я назвала и сказала, что они точно не подходят! А курьеру за доставку мне все равно пришлось заплатить!
На мое письмо о сложившейся ситуации магазин не отреагировал никак, хотя я считаю, что деньги за доставку должны вернуть. В итоге мне пришел ответ - Ваш заказ ОТМЕНЕН! Как - будто мною.
Вот такой подход к клиенту.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некомпетентность сотрудников, ноль реакции на ситуацию, издевательский ответ
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

18 янв. 2016 в 17:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу сказать что пользуюсь магазином я уже 6 лет. Столько лет моей старшей собаке. Могу сказать что покупаю я не часто, не только здесь, но и вообще для собак. У них и так полно всего, даже больше чем нужно. Наткнулась на этот магазин я, когда искала Puller для собак. Было это опять же 6 лет назад, про пуллер еще никто ничего не слышал и нашла я его в единственном в этом магазине. Заказав его и получив без проблем я поняла что можно заказывать еще, а когда я покопалась на их сайте, я поняла что ассортимент просто замечательный! В магазине очень много вещей которых просто не найти в других местах. Так же в магазине огромный выбор всего, что редко встретишь на других сайтах. Если это лежанки, то их там наверное больше 1000 видов, даже миски, например, одинакового объема у них от нескольких фирм и разных ценовых категорий. Мне это очень удобно. Еще мне оказалось удобным наличие отзывов прямо под товаром. Реальных отзывов, а не только хвалебных. Это большой плюс магазину.
Заказывала у них миски, Лежаки, ошейники, адресники, Puller, халат для собак! (да, и такая штука у них есть!) В магазине большой выбор аксессуаров по уходу и гигиене животных.
У магазина есть склад, откуда можно забрать самовывозом любой товар в тот же день. Нам как то срочно понадобились полотенца для собак, так мы созвонились и тут же съездили и забрали.
Из нехватающего мне, пожалуй только отсутствие аквариумного отдела. Сайт ориентирован только на кошек и собак. И последнее время таблички "нет" под товарами стали встречаться чаще. Пару лет назад у них был в наличии почти весь ассортимент представленный на сайте. Но даже с учетом этого, люблю этот магазин и очень рада что нашла его!
— Плюсы:
Большой и полный ассортимент, хороший сервис, есть уникальные товары, которые не встретишь больше нигде
— Минусы:
ассортимент ориентирован только на кошек и собак
Время использования: 6 лет
Год посещения: 2009
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Выборгская
Дом №: 20

17 фев. 2015 в 18:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший зоомагазин. Большой выбор кормов, игрушек и других аксессуаров. Цены нормальные.
Мне этот магазин нравится тем, что в нем большой выбор игрушек для собак от Petstages и Kong.
Мой отзыв об игрушке Kong Дикие птицы
Мой отзыв о классическом Kong
Игрушки Kong, особенно классические, в форме "снеговичков", практически не встретишь в обычных зоомагазинах. Думаю, это из - за того, что обычные владельцы не совсем понимают, что это и для чего. А игрушка на самом деле очень хорошая и долговечная.
А в Пради практически всегда есть все размеры игрушек и еще 2 серии - черный Эктрим для собак с сильными челюстями и красный Классик просто для взрослых собак.
Еще игрушки, например, можно выбирать не только по фирме производителю, но и по материалу (игрушки резиновые, игрушки шкурки и так далее)
Еще на многие товары есть отзывы покупателей. Это особенно интересно, когда планируешь приобрести что - то новое.
Всем рекомендую данный зоомагазин.
— Плюсы:
хороший выбор
— Минусы:
я не заметила
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

24 окт. 2014 в 22:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интересный магазин с необычными товарами, которые больше нигде не встречаю. В магазине богатый ассортимент интересной и качественной амуниции, аксесуаров и игрушек. Забираю все самовывозом, все можно померить вместе с собакой, пощупать и приобрести. Выбор товаров самый разнообразный и большой, а от игрушек с пищалками, кот. продаются только в этом магазине мой песик просто тащится! Всем рекомендую.
— Плюсы:
недостатков не обнаружено
— Минусы:
далековато от метро , но можно прогуляться
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

21 апр. 2014 в 20:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень рекомендую. Пользуюсь уже 3 года. Хороший выбор оригинальных товаров, можно прийти все пощупать и померить. Можно прийти с собакой.
— Плюсы:
низкие цены и хорошее обслуживание, большой выбор аксессуаров
— Минусы:
не очень близко от метро
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

6 янв. 2014 в 17:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зашла на сайт магазина с целью поиска вольера и миски "сомбреро" для щенков. Нашла все что искала и даже больше)) Ассортимент товаров очень хороший и цены очень приятные. Решила делать заказ у них. Но по скольку размер вольера не позволяет оформить доставку почтой, а услуга курьера мне мы дорого обошлась с учетом доставки в Подмосковье, я решила оформить самовывоз. Заказ был сделан 3. 01. вечером, всего через несколько минут пришло письмо на почту с подтверждением заказа. Цитирую письмо :
Уважаемый, Светлана,
благодарим, что воспользовались услугами нашего магазина.
Ваш заказ принят и будет ожидать Вас в понедельник (06. 01. 2014).
Пожалуйста, запишите номер своего заказа, его нужно будет назвать на выдаче.
Позже указанного срока заказ будет автоматически расформирован.
Время работы склада:
понедельник - пятница: с 10:00 до 20:00
суббота, воскресенье: выходной
Я конечно очень обрадовалась! Думаю молодцы ребята! Быстро работают!
Сегодня поехала забирать заказ( пункт само вывоза находятся на другом конце Москвы от меня). Представьте мое удивление, когда приехав на место обнаружила закрытую дверь! Время было 10:40. Я подумала ладно бывает, опаздывают, пробовала звонить по телефонам указанным на сайте... трубку ни кто не взял! После часа напрасного ожидания и безответных звонков я уехала. После всего сказанного я у них точно ни чего больше заказывать не буду, т. к. это пустая трата времени.
28/07/14 попыталась сделать заказ(вдруг думаю ребята исправились) с доставкой EMS, т. к. живу в Подмосковье, при оформлении заказа написали что со мной вскоре свяжутся(заказ между прочим на кругленькую сумму)). Параллельно со мной заказывала моя подруга живущая в Москве. Через час после заказа ей перезвонили, и еще вчера привезли товар... сегодня 30/07/14 я все еще жду звонка... вот так очередной раз порадовал "хорошим отношением к клиенту" этот магазин...
— Плюсы:
Ассортимент, цены
— Минусы:
Плохое отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

21 фев. 2013 в 20:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда мы забирали нашего щена у заводчицы, она нам дала целую инструкцию к нему)) Ну и посоветовала нам пару хороших зоомагазинов.
Одним из них мы так и пользуемся периодически.
Скажу сразу - это необычный зоомагазин. Как я поняла, изначально он был лишь интернет - магазином. А потом стало можно приезжать к ним в их магазин.
Точнее будет назвать его магазин - склад. Находится он в Москве только в одном месте - в районе Водного стадиона. Место неприглядное там. Этакая жопа мира)) Но нам удобно - на машине ехать недалеко. Правда, с парковкой там туго. Но нам не привыкать.
Магазин небольшого размера, там сидит 3 менеджера. Все покажут и подскажут. А одежду и примерить помогут. А собака может погулять по магазину и поискать себе что - нибудь. Наш ломится к игрушкам. Как ребенок в детском магазине)
Ассортимент магазина меня устраивает. Например, только там я покупаю нашему любимчику ошейник - мартингейл. Там ооочень большой выбор этих ошейников. А об английских ковриках Бронте Глен в каком - нибудь там Бетховене даже и не слышали. А в Парди они во всех цветах и размерах. И очень классные и недорогие итальянские миски.
Но вот корма они не продают. Есть подкормки, вкусняшки. Но корма нет))
Ну и, конечно, у них отличный интернет - магазин. Упор, собственно, идет на него. Не каждый поедет на другой конец города, проще заказать доставку. Но она платная - 250 рублей.
Вообще по ценам там достаточно адекватно. Не скажу дешево. Игрушки дороговаты, на мой взгляд. Хотя, дешевые они мало где))
И работают они только по будням, что весьма неудобно.
Но в целом я довольна.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Один магазин в Москве, работают только в будни
Время использования: Около года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва