Поиск по сайту
Курортный отель Terrassa Park расположен в поселке Бурабай. К услугам гостей частный пляж на берегу озера Большое Чебачье и прямой доступ к лыжным склонам. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная частная парковка.Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а в некоторых из них обустроен гостиный уголок. Из некоторых номеров открывается вид на горы или озеро. Гостям предоставляются халаты и тапочки.В распоряжении гостей курортного отеля Terrassa Park ресторан, сувенирный магазин и спа-центр с сауной и крытым бассейном.В курортном отеле можно поиграть в настольный теннис и бильярд. В окрестностях популярен лыжный спорт.Расстояние до аэропорта Кокшетау составляет 94 км.

Услуги в отеле

  • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Места для курения
  • Кондиционер
  • Курение на всей территории запрещено
  • Отопление
  • Сувенирный магазин
  • Номера для некурящих
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Крытый бассейн
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн с подогревом
  • Бассейн с видом
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Крытый плавательный бассейн
  • Гидромассажная ванна/джакузи
  • Массаж Платно
  • Спа и оздоровительный центр Платно
  • Фитнес-центр
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Прокат лыжного снаряжения
  • Пляж (первая линия)
  • Терраса для загара
  • Частная пляжная зона
  • Барбекю Платно
  • Терраса
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на русском
  • на английском
  • Детское меню Платно
  • Снэк-бар
  • Бар
  • Ресторан (по меню и «шведский стол»)
  • Детские телеканалы
  • Игровая зона в помещении
  • Вечерняя программа
  • Оборудование для занятия водными видами спорта Платно
  • Каноэ Платно
  • Библиотека
  • Караоке Платно
  • Настольный теннис
  • Бильярд Платно
  • Детская игровая площадка
  • Игровая комната
  • Катание на лыжах
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Ежедневная уборка номера
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 21 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать
2 односпальные кровати
Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Фен
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Телевизор с плоским экраном
  • Отдельный вход
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Доступ в представительский лаундж
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Бассейн с видом
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Корзины для мусора
Вмещает 2 человек
Площадь номера 18 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Номер с кондиционером, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, и собственной ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Гидромассажная ванна
  • Утюг
  • Халат
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Стиральная машина
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Отдельный вход
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Доступ в представительский лаундж
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на озеро
  • Вид на горы
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Бассейн с видом
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Корзины для мусора
Вмещает 2 человек
Площадь номера 15 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Номер с кондиционером, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, и собственной ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Гидромассажная ванна
  • Утюг
  • Халат
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Стиральная машина
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Отдельный вход
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Доступ в представительский лаундж
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на озеро
  • Вид на горы
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Бассейн с видом
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Корзины для мусора
Вмещает 2 человек
Площадь номера 37 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Люкс с кондиционером, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, и собственной ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Гидромассажная ванна
  • Утюг
  • Халат
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Стиральная машина
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Отдельный вход
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Доступ в представительский лаундж
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на озеро
  • Вид на горы
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Бассейн с видом
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
  • Зубная щетка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 20 м²
Кровати
1 односпальная кровать
1 двуспальная кровать

Номер с кондиционером, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, и собственной ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Гидромассажная ванна
  • Утюг
  • Халат
  • Рабочий стол
  • Гладильные принадлежности
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Стиральная машина
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Отдельный вход
  • Диван
  • Звукоизоляция
  • Вид из окна
  • Доступ в представительский лаундж
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Бассейн с видом
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Корзины для мусора
  • Детские кроватки
  • Зубная щетка
Вмещает 3 человек
Площадь номера 23 м²
Кровати
3 односпальные кровати

Номер с кондиционером, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, и собственной ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Гидромассажная ванна
  • Утюг
  • Халат
  • Гладильные принадлежности
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Стиральная машина
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Отдельный вход
  • Звукоизоляция
  • Доступ в представительский лаундж
  • Москитная сетка
  • Шкаф/гардероб
  • Полотенца
  • Белье
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Бассейн с видом
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Крытый бассейн
  • Корзины для мусора

Природа

  • Озеро Ulken Shabakty Lake 0 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Общественный транспорт 90 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Ближайшие отели

"Самина"

Гостевые дома

720 метров

Hotel Eurasia Deluxe

Отели

1.2 км

Hotel Sunrise

Отели

1.2 км

Guest House Palletto_borovoe

Гостевые дома

1.3 км

Baza Otdyha Zhymbaeva

Шале

1.4 км

Mansiom House

Дома для отпуска

1.4 км

Indeiskiy Vigvam s Kaminom

Люкс-шатры

1.6 км

Green Which Tourist Borovoye

Отели

1.8 км

Comfort Hotel Burabay

Мини-гостиницы

1.8 км

Hotel Gloria

Отели

1.8 км

Отель «Алтын Кун»

Отели

1.9 км

Hotel Alma-Ata

Отели

1.9 км

Hotel Kokshebel

Отели

2 км

Hotel Complex Insar

Отели

2 км

Toboroboro

Загородные дома

2.1 км

50 отзывов

Регистрация не требуется

11 дек. 2017 в 17:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Отличный отель, все продумано. Идеально для семейного отдыха.
— Что не понравилось:
Отсутствие комплексного питания для постояльцев. Почему - то клиентов делят на тех кто проживает более 5 дней и менее 5 дней. Цены в ресторане не дешёвые. Поэтому следует заранее рассчитывать что за питание потребуется дополнительная оплата

—

4 дек. 2017 в 22:03

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Персонал приветливый, просторная территория у отеля и месторасположение хорошее, на территории отеля можно найти все необходимое.
— Что не понравилось:
Кухня в целом понравилась, однако блюда из мяса оставляют желать лучшего, и ассортимент завтрака можно было бы расширить, а также порекомендовали бы обновить оснащенность спорт. зала (ракетки для тенниса, тренажеры).

—

27 ноя. 2017 в 16:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Все очень понравилось! Вкусная еда, чистый и уютный номер, отличное обслуживание, приятная обстановка и Атмосфера))

—

14 ноя. 2017 в 14:35

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
Дорога к отелю очень плохая ((((

—

12 ноя. 2017 в 19:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень красивая территория, чистые уютные номера, удобное месторасположение.
— Что понравилось:
Приветливый персонал, чистота, ухоженная и большая территория
— Что не понравилось:
Небольшой выбор блюд в ресторане, но то что есть в меню оооочень вкусно??

—

6 ноя. 2017 в 17:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы решили разбить отдых в Боровом и попробовать вместе с привычным отелем что - то новое и не пожалели
— Что понравилось:
Мы решили разбить отдых в Боровом и попробовать вместе с привычным отелем что - то новое и не пожалели. Отель понравился! В самом Боровом, но при этом с краю, что позволяет оторваться от суеты поселка. Рядом есть березовая роща для прогулок. Располагающий к отдыху интерьер отеля и прилегающей территории. Но самое приятное - это персонал отеля! Чувствуется забота и внимание во всем, от бронирования, до уборки и ресторана. Будем приезжать!
— Что не понравилось:
Не были предупреждены о неработающем бассейне в отеле.

—

1 ноя. 2017 в 19:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Понравилось. В начале было непонимание со стороны администрации. Но быстро исправили все недочеты

—

23 окт. 2017 в 16:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Персонал очень внимательный и даже заботливый. Приятно! Хорошая детская площадка. Библиотека.
— Что не понравилось:
Не работал бассейн. Бедный спортзал. Полностью негодные ракетки для тениса.

—

16 окт. 2017 в 18:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличный персонал, особенно на ресепшн, все объяснили, подключили вай фай. Чисто в номерах. Приеду снова!

—

9 окт. 2017 в 16:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом уикэнд удался. Месторасположение отеля удачное, виды обалденные.
— Что понравилось:
Спасибо от всей семьи кухне ресторана за вкусную пиццу и салаты, а также аниматору Бахтияру за вечерний досуг.
— Что не понравилось:
Холодные бассейн и джакузи, хотя персонал утверждал, что температура воды стандартная, 24 - 25°. К тому же само помещение было холодным.

—

20 сен. 2017 в 18:35

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное место провести выходные.
— Что понравилось:
Прилегающая территория. Кухня. Обслуживание.
— Что не понравилось:
Подьездной путь.

—

19 сен. 2017 в 20:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Go in Terrassa Park
— Что понравилось:
Понравилось все, начиная с входа территории, все сделано со вкусом, красиво, комфортно. Персонал гостеприимный, вежливый. Завтрак обалденный, вкусный. Караоке пели от души, в x - box наигрались, насмеялись. В бассейне чисто и тепло. С детьми ехать можно сюда, здесь игровые площадки есть снаружи и внутри. В номере чисто, постель белоснежная, кровать мягкая, как на перине спишь. Классно там, нам очень все понравилось. Будем теперь почаще сюда приезжать.

—

19 сен. 2017 в 16:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
все понравилось! Персонал обслуживающий номера и ресепшен очень приветливы и всегда готовы помочь! Отличный интернет, с мощным сигналом даже на улице, вне отеля. Идеальный отдых для семьи с детьми, много игровых зон, большая территория. Отличный многообразный завтрак
— Что не понравилось:
Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего! Сделали заказ простейший прождали 30 - 40 мин, в итоге не дождались и ушли. При чем это повторилось и на следующий день, опять долго ждали, но выбора не было отказаться и уйти, так как голод не тетка. Многие позиции из меню заказать невозможно, по причине отсутствия. Салаты и супы с такой высокой стоимостью могли бы подаваться в более крупном объеме. Дороги до отеля последние метров 500 нет.

—

11 сен. 2017 в 13:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Замечательный персонал! Огромное спасибо девушкам на ресепшине?? Отдохнули отлично! Завтрак вкусный: все свежее и много разнообразия! В кафе все что нужно есть, и цены обычные, как в Астане) ?? Расположение отеля супер - все что нужно есть на красивой и большой территории, и рядом от центра борового! Ванная комната в номере приятно удивила размерами?? Теперь мы знаем точно куда приедем в следующий раз!
— Что не понравилось:
Минусов мы не обнаружили?

—

5 сен. 2017 в 00:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что не понравилось:
Было бы идеально, если бы добавили сауну

—

4 сен. 2017 в 18:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Отличный, красивый отель, попадая туда отпадает необходимость куда - либо ехать, идти, есть все для прогулок на свежем воздухе и отдыхе на пляже, есть прокат лошадей, на которых можно погулять по березовой роще и сосновому бору, прокат лодок и катамаранов. Очень красивая местность, по дороге на пляж заросли облепихи, ели прямо с куста! Номера чистые, уютные, полностью укомплектованы, уборку сделали на второй день после заселения.
— Что не понравилось:
Кухня! она невкусная! читала отзывы до заселения туда и была крайне удивлена (было много отзывов о вкусной еде в ресторане), соотношение цена и качество не соответствует совсем. А еще обслуживание в ресторане ну оооооочень долгое, не знаю может это потому, что уже конец сезона и вероятно они сократили количество персонала. В целом если бы была вкусная еда то отдых был бы ну просто сказкой, а так пришлось делать пару вылазок в деревню, в поисках вкусностей.

—

1 сен. 2017 в 14:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Хороший отель для семейного отдыха, большая ухоженная территория, продумано расположение гамаков и пуфиков. Ездили с ребенком до года, ему в джакузи очень понравилось, в бассейне вода чистая и теплая. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Есть выбор развлечений, можно и на байдарках поплавать и на лошадях покататься.
— Что не понравилось:
Взяли комплексы и пожалели, все три для отдыха всё было с томатным подливом, напомнило столовую студенчества. В номере постоянно пауки бегали. Хотелось бы чтобы персонал мыл детские стульчики, потому что они очень грязные и ребенка в итоге не рискнули сажать.

—

28 авг. 2017 в 22:34

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
За такие цены ожидали большего
— Что понравилось:
Понравились номера, бассейн, детская площадка, персонал
— Что не понравилось:
Пляж немного неухоженный, на лежаках и батуте птичий помет, отсутствовал человек, дающий на прокат катамараны. При бронировании на сайте booking. com было указано, что в отеле есть кухня для приготовления пищи, однако, ее не оказалось. Было нелегко найти отель, надо добавить инструкцию как лучше проехать на автомобиле. Сауна довольно дорогая, один час 5000 тенге, находится на втором этаже, а бассейн на первом. Для посещения бассейна надо покупать шапочки по 1000 тенге. Если бы предупреждали, мы бы свои взяли.

—

26 авг. 2017 в 23:08

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Хороший сервиз и отличный ланшафт. Из минусов отсутствие в номерах мини бара и сложный подъезд без асфальта

—

22 авг. 2017 в 22:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Расслабляюще ))
— Что понравилось:
Сытный завтрак (особенно хороши творог и каши), хороший крытый бассейн, отличный массаж, ПРЕКРАСНАЯ территория!
— Что не понравилось:
Неплохо бы подумать об открытом бассейне

—

10 авг. 2017 в 23:33

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Территория прекрасна. Все сделано со вкусом и изыском. Свой пляж это супер. Персонал вежлив. В ресторане вкусно, до не дешево. В общем отдых с детьми прошел на ура. Дороговато правда, за такую цену в 28000 тг можно было включить еду обед плюс ужин. Тогда впечатлений было бы еще больше и хотелось бы только сюда ехать. И включите зубную пасту и мыло побольше в номер.
— Что не понравилось:
За номер в 28000 сутки, можно было бы предложить зубную пасту и мыло побольше. Не взял с собой зубную пасту. Думал в номере будет. В итоге пришлось заплатить 400 тг за одноразовый тюбик пасты на ресепшне. Быстро закончилось мыло и очень маленькое. В след раз буду брать с собой свое мыло и пасту. Не понравился туалет на пляже. Дверь не закрывалась, и нечисто было.

—

5 авг. 2017 в 20:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лучший отдых в Боровом!
— Что понравилось:
Еда в ресторане супер! Бассейн с джакузи классные!
— Что не понравилось:
Было бы еще лучше, если бы уборку в номерах делали каждый день; на завтрак давали хлопья с молоком.

—

4 авг. 2017 в 16:40

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что не понравилось:
Полотенца раз в 3 дня меняют, в номере нет ничего, холодильник обещали - не поставили, постель не меняют. На завтраке часто все заканчивается преждевременно, набор для такого отеля слабый. Кофе с машины платное, и то могут не дать, а так растворимый(( место подхода / дорога мусорка, проход с пляжа в парк загородили, охранник неивежливый ( пока не докажешь сто тут живёшь), в общем слабовато

—

2 авг. 2017 в 17:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасно отдохнули семьей с 2 детьми, большая уютная территория с прекрасным ландшафтным дизайном.
— Что понравилось:
Прекрасно ухоженная огромная территория отеля, чистота номеров, качественные и дорогие материалы отделки, приятный и отзывчивый персонал, собственный пляж, прекрасная детская площадка и батут. Были с 2 детьми - дети в восторге.
— Что не понравилось:
мало средств гигиены в номерах

—

1 авг. 2017 в 16:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здорово! Круто!
— Что понравилось:
Жили в деревянном корпусе. Номер просторный, санузел чистый. Воздух свежий. На территории развлечения для детей. Качели для взрослых, гамаки, мостики. Романтика!
— Что не понравилось:
Уборка не очень хорошая. Полы не тщательно моют. Не дают сменных полотенец и тапочки. За неделю проживания сменили один раз ножное полотенце, и то сами выпросили. Халатов нет

—

30 июля 2017 в 23:07

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Детская площадка, гамаки, батут, бассейн, своя парковка, интерьер, чистая постель, душевая.
— Что не понравилось:
Еда не соответствует общему фону отеля, уровень "недорогого" кафе, несмотря на это цены ресторанские. Судите сами, порция творожного чизкейка с вишней по меню стоит 1000 тг., принесли маленький кусок (судя по куску размер целого тортика диаметром около 18 - 20 см максимум), который был предварительно разморожен в микроволновке, так как по краям был немного тёплым, а в середине замороженным ??. Оценка еде 3 из 10, хотя неплохо сервируют. Завтрак - горелая каша и скудный ассортимент разочаровали. Не очень чистый кавролан, местами пятна. Заявлено наличие кабельного ТВ, однако список каналов скудноват. Нет аптечки, ночью нужно было лекарство, жаропонижающее, сказали что лекарств у них нет.

—

25 июля 2017 в 17:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Все было замечательно)) Очень вкусно готовят в ресторане)) Прекрасное место для отдыха с семьей.
— Что не понравилось:
Цена(((

—

21 июля 2017 в 20:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Июнь 2017!
— Что понравилось:
Отличная, красивая территория. Прекрасные уютные и главное идеально чистые номера. Интересная площадка для детей. Шикарный ресторан с доступными ценами (какой же потрясающий вид с террасы!). Отдыхом довольны !

—

16 июля 2017 в 19:53

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Боровое - один раз в жизни, и хватит
— Что понравилось:
Территория хорошая, можно погулять. Близко к достопримечательностям и центру посёлка. Деревянный номер - пахнет деревом, приятно) Хороший, вежливый персонал.
— Что не понравилось:
Завтрак слабоват, нет мяса и выпечки. Придёшь чуть позже, долго не выносят еду которая закончилась. Чтоб покупаться, нужна шапочка, 1000тг на ресепшн. Сауна платная. Джакузи была ледяная. В тот день хотели согреться (середина июля 2017). Не приятно, что просят пусть и немного, но платить за что - то. Нет чайника в номере. И лучше бронировать на одну, ну две ночи максимум. Захотите остаться, продлите. Захотите уехать, деньги не вернут.

—

11 июля 2017 в 21:49

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отдых в Боровом
— Что не понравилось:
Очень далеко расположен, дорога щебеночная, рядом отсутствуют магазины и необходимая инфраструктура. В самом отеле мало развлекательных вещей для детей, игровой зал маленький, кроме бассейна. Нет элементарной детской площадки

—

1 июля 2017 в 20:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Чудесное место для отдыха и лечения суставов
— Что понравилось:
Замечательное место для семейного отдыха: красивые пейзажи, благоустроенная территория для пеших прогулок, открытая терраса от ресторана, детская площадка на улице и игровая комната внутри, библиотека. Уютный номер (кондиционер, телевизор и пр. туалетные принадлежности). Отзывчивый персонал. Возникавшие проблемы (как без них) быстро разрешались девушками на ресепшене с милой улыбкой - спасибо им огромное! В ресторане очень вкусная еда - спасибо поварам! Моя благодарность и официантам ресторана: вежливые, отзывчивые, терпеливые. А особенная благодарность работникам медицинского центра. Выбрав этот отель, я не знала, что там находится такой замечательный центр, потому это стало приятным сюрпризом для меня и моей мамы. Мы прошли курс массажа: как ручного, так и на разных аппаратах; приняли паровые пантовые процедуры; наслаждались фито - чаем. В стоимость входило посещение бассейна и ванны - джакузи, тренажёрного зала. Дни пролетели быстро и уезжали мы с сожалением. Очень хочется приехать к вам снова. Всем СПАСИБО!
— Что не понравилось:
Огорчало нас лишь одно: пляж был ещё не благоустроен.

—

21 июня 2017 в 22:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Большая территория, красивый вид на озеро, чисто, уютно. Дружелюбный и внимательный персонал. Расположение отеля очень удобное. Отель расположен на берегу озера Большое Чебачье, в 5 - 7 минутах ходьбы от озера Боровое, а так де в 5 минутах от национального парка. Тихое место вдали от дороги. На территории комплекса протекает речка, территория ухоженная. Есть развлечения для детей: батут, шикарная детская площадка, детская комната. Ребенок был в восторге. Можно воспользоваться прокатом байдарок, катамаранов. Уютный лобби, в котором можно поиграть в шахматы, нарды или просто посидеть послушать музыку. Так же особо порадовало то, что на выходных на территории отеля можно было прокатиться на лошади! А еще в ресторане очень вкусно кормят ☺️ Нам очень понравилось! ??
— Что не понравилось:
Завтрак за 10 дней как - то приелся. Не хватает разнообразия, что ли. Хотя каша всегда была вкусная, был творог (но он кисловат по вкусу) и одно блюдо из яиц (омлет, яичница, вареные яйца). Пару раз были оладушки и блинчики. Можно было бы добавить хлопья с молоком, круассаны и джем.

—

3 июня 2017 в 23:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Внимательный персонал, вкусная кухня, хорошие бассейн и джакузи, красивая панорама из окон бассейна и кафе
— Что не понравилось:
Плохо вода течет, мы жили на 4 этаже с ребенком. И это очень некомфортно когда вода то еле течет, то вообще не течет.

—

27 мая 2017 в 18:57

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Разочарование в этот раз
— Что понравилось:
Прилегащая территория хороша, возможность прогулок по лесу, не удаляясь далеко от отеля Построили новую площадку детскую и предлагают какие - то активности (кегли, городки) Доброжелательный персонал
— Что не понравилось:
К сожалению, многое( Мы были второй раз там. Останавливались на майские праздники и специально выбирали отель с бассейном, чтоб было чем развлечь детей в пасмурную дождливую погоду. Однако, только при заселении мы узнали, что бассейн не работает. Персонал мялся и откровенно лгал, вот они его включили вчера, и он нагревается, и неизвестно, когда нагреется, и даже маленькая джакузи - детский небольшой лягушатник тоже Почему то до сих пор холодный.. Стоит ли писать, что тем не менее стоимость была списана полностью за пребывание и заранее, несмотря на то, что заявленные услуги выполнены не были, а в замен ничего не предложено. К сожалению, история с бассейном на этом не закончилась. Мы действительно им поверили, и ждали, когда же "бассейн нагреется", а дети ждали особенно. На второй день с утра не было воды, и кто - то сказал, что вот на первом этаже есть. Мы спустились и решили, что можно попообовать принять душ в душевых бассейна, а заодно посмотнть как он - нагрелся ли?.. Души не работали, а мыться после утреннего спорта хотелось. Каково же было наше удивление увидеть, что основной бассейн порос тиной и илом, а вот джакузи была чистая с терпимой прохладности водой. Через некоторое время прибежала с вытаращенными глазами девушка, восклицая, что купаться нельзя, там раствор и дезинфекция и пр.. Вопрос: зачем надо было лгать про обстоятельства с бассейном изначально? Ну и второй: а как и где было мыться? Осадочек.. Ресторан. Каждый прием пищи на грани назойливости к нам приходил администратор ресторана и интересовался все ли нам нравится и какие еще у нас есть пожелания. Еда была вкусная, беспорно, хоть и с очень скудным меню, но при такой услужливости выглядело немного комично до грустного, что мой заказ был проигнорирован в один из обедов. Запуталась. Да, опять человеческий фактор. Но почему бы не записывать, так надежней бы было..

—

9 мая 2017 в 15:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Санаторий эпохи развитого капитализма.
— Что понравилось:
Мы хотели посмотреть Казахстан, в котором я ни разу не была, и совместить это с общим оздоровлением. Пересмотрели в тырнете все санатории в пределах досягаемости из Екб на машине. Остановились на ТеРРаССа - парк. И я вам скажу так: это ЕДИНСТВЕННЫЙ современный санаторий не только на Боровом, но и вообще из всех, что я знаю. Остальные остались из советского прошлого, со всеми вытекающими. А в период развитОго капитализма на территории постсоветского пространства как - то не строили курортные отели с лечебной составляющей. Так что Террасса - парк по своему уникален. Приехали мы специально в "не сезон", моя мизантропия была довольна: в отеле занято четыре номера, считая наш. Встретили радушно, выдали ключи, проводили в номер на 2 этаже. Номер небольшой, но удобный и функциональный. В наличии тапочки и махровые халаты (мелочь, а приятно). Вечером оказалось, что душ немного протекает, нас это не напрягало особо, муж предупредил на ресепшн только затем, чтоб знали. Нас тут же переселили в улучшенный (и более дорогой) номер без доплаты. Вай - фай в номере отличный. ТВ - каналы, в основном, на русском. Персонал пользуется нашим языком не только для общения с русскоговорящими гостями, но и между собой. Русский для них по - прежнему родной. Персонал не казенно доброжелательный, видно, что ребятам действительно не все равно, как мы проведем у них время. 6 - го числа в Казахстане начались праздники, отель заполнился. Когда мы вышли к завтраку, ресторан был битком, и у девочек уже был достаточно задр... замученный вид. Но тут они нашли секунду, чтобы осведомиться, как наши дела и здоровье.. Дизайн отеля - в стиле английских клубов: темное дерево, тяжелые портьеры, глубокие кресла. Все надежно и дорого. В лобби фортепьяно, кресла, настольные игры, умные журналы вроде Нэшнл Джиогрэфик и ГЕО. Кинозал с большим экраном, кино ставят любое по заказу, прямо из "он - лайна". Бильярдная совмещена с библиотекой. Книг, правда, еще маловато.
— Что не понравилось:
1. Дорога до отеля. Это исправить невозможно, но со временем не мешало бы хотя бы частично облагородить. Большая часть дороги идет по прекрасному парку, а потом вы въезжаете в поселок Бурабай и вам становится страшно... Дорог нет, яма на яме... Мусор везде... Освещения нет, пешеходы так и норовят сигануть в темноте под колеса... А где есть фонари - они кривые и вот - вот грозят рухнуть. Провода висят как попало, в явно пожароопасном состоянии. Жилые дома вокруг бедные, заборы - из чего попало, все старое, нищее, неухоженное, откровенно грязное... В общем, Террасса - парк - это такой цветок, выросший на свалке... 2. Ресторан. Меню бедное, качество среднее, цены выше средних. Отелю надо заняться этим вопросом. Но что касается завтрака - претензий нет. С 6 - го мая открылся шведский стол, но пока народу было мало, каждому гостю приносили стандартный набор: каша, яичница (или вареные яйца. или омлет), творог, йогурт, нарезка колбаса (противная)+ сыр (вкусный), масло, хлеб. оладушки или блинчик, или пышки. Съесть это за раз невозможно - мы проверяли... 3. В номерах предусмотрена двойная система отопления\кондиционирования. Но общая включена не была, а та, что регулируется в номере, слабовата охлаждала. И кода на улице стало +23, в номере было душно. Мы открывали оба окна - в комнате и в ванной и делали сквозняк, чтобы хоть как - то проветривать. 4. Нет лифта. Но будет. Уже выехал с завода. )) Ну и все придирки, пожалуй. Я не склонна из - за этого снижать оценку отелю. Он новый, всего два года. При разумном менеджменте все поправимо.

—

28 мар. 2017 в 20:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Super stay
— Что понравилось:
Очень добрый и открытый персонал. А также хорошо провели время в караоке. Территория отеля очень большая. Завтраки тоже сытные, есть разнообразие. А также посетили сауну и бассейн. На территории отеля есть хороший ресторан.

—

27 мар. 2017 в 20:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую
— Что понравилось:
Отель был заполнен, но, что мне понравилось, это не ощущалось. Территория очень красивая, персонал чуткий и внимательный. В ресторане вкусно готовят, а самое главное не дорого. Обязательно вернемся!

—

23 мар. 2017 в 23:59

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель с хорошим видом и большой территорией с кучей всего интересного.
— Что понравилось:
Отличный завтрак. Хорошее расположение. Классная зимняя горка - тюбинг. Настольный теннис, есть фортепиано для любителей классической музыки. Доброжелательный персонал. Отелю есть над чем работать. Мы с женой надеемся на повышение уровня качества уборки в номерах, ещё вернемся к вам!
— Что не понравилось:
Отдельная сауна от бассейна, ещё и платная. Чистота комнаты, номер был грязный. На постели были волосы и пыль, по углам паутина, туалет грязный. После просьбы, убрались, постель поменяли. Все равно требуется генеральная уборка!

—

23 мар. 2017 в 14:40

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
хорошие приключения не без изьяна
— Что понравилось:
хорошее месторасположение, лечебная зона+бассейн, паркинг, очень хороший медперсонал
— Что не понравилось:
дорога к отелю от поселка ужасная, отсутствует лифт, детская игровая очень маленькая, отсутствуют развлекательные мероприятия для детей, караоке - как можно на полную громкость ставить когда в зале еще дети ужинают ?

—

22 мар. 2017 в 20:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую.
— Что понравилось:
Персонал очень клиентоориентированный, вежливый. По запросу предоставят практически все. Понравилось, что есть бассейн и игровая комната.
— Что не понравилось:
Кухня - оооочень скромный выбор блюд. Еда красивая, но безвкусная. Игровая площадка - я бы вам рекомендовал немного увеличить площадь - тесно. Убрать хоккей сломанный. И добавить просто игрушек. Номер - сделайте настенные диспесеры для мыла и в кабине для геля/шампуня.

—

19 мар. 2017 в 20:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, стильный отель

—

4 мар. 2017 в 21:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отдых с семьёй!
— Что понравилось:
Понравился интерьер, территория, чистота, персонал был внимателен, возможно потому что мы были единственными посетителями в будние мартовские дни, кухня в ресторане (особенная благодарность повару за медальоны?), хорошие завтраки, наличие детской комнаты, караоке. Радует что администрация прислушивается к отзывам и в отеле начато строительство лифта. Отдых прошёл замечательно, с погодой повезло, переживали за подъезд к отелю, начитавшись отзывов - нормальный подъезд, перед кафе "Таранчи" направо и дальше по указателям. Есть горка для катания на тьюбах с подъёмником, чем мы и занимались полдня, каток, но мы не ходили. Думаю летом там особенно хорошо, благодаря наличию террас, собственного пляжа, детской площадки. В общем, возникло желание вернуться, а это я думаю самое главное для отеля!
— Что не понравилось:
Два момента: температура в бассейне: может она и соответствует санитарным нормам, но думаю администрации все же стоит прислушаться и в холодное время года поднимать градуса на два (например 30 в джакузи и 27 в бассейне), так хотелось поплавать в бассейне, но не рискнула при температуре 24 - 25 градусов, поэтому плескались в джакузи. Второй момент - цены в ресторане сделать сделать чуть ниже, либо разнообразить меню в плане доступности.

—

27 фев. 2017 в 23:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Завтрак очень вкусный и плотный, шведский стол, наелись от души ) Очень вежливый персонал Очень уютно в отеле и тепло, не считая женской раздевалки в бассейне Замечательная горка с подъемником для плюшек )
— Что не понравилось:
В стоимость номера входило комплексное питание, нам его немного не хватило, пришлось докупать с меню, меню очень дорогое, на уровне Астанинских пафосных ресторанов.

—

18 фев. 2017 в 14:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Далеко и скучно
— Что не понравилось:
Бассейн очень холодный, ради бассейна выбрала ваш отель! Обманули

—

2 фев. 2017 в 17:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Зима в Боровом.
— Что понравилось:
Уютно. Тепло в морозы. Хороший бассейн и мощное джакузи. Хороший стол настольного тенниса. Хорошие завтраки. Отзывчивый персонал.
— Что не понравилось:
Лыжня на части участка к озеру проходит по пешеходной тропе вытоптанной рыбаками.

—

23 янв. 2017 в 21:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
большой выбор развлечении для отдыха, вид очень красивый, интерьер, завтрак. официант в ресторане очень учтивая и приятная девушка
— Что не понравилось:
хотели покататься на тюбинге, но почему то в Воскресенье не было ни одного работника который мог бы их выдать. И администрация даже не постаралась угодить клиентам, ссылаясь что все сотрудники на выходном. Вопрос зачем приезжать в дом отдыха специально для развлечении, где сотрудники сами на отдыхе и им в принципе не до клиентов. Так же при заезде в ресторане нас заверили что чайный стол бесплатный целый день, но к следующему дню, администрация ресторана уже видимо передумала. Претензии только к администрации отеля!

—

11 янв. 2017 в 18:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Отель очень понравился. внимательный персонал, как мед так и в ресторане. Новая архитектура, все новое, европейское. Мед услуги на высоте, особенно массаж - отдельное спасибо Лолите. Отделка помещений оч качественная, все новое, чистое. Белье свежее, чистое. Ресторан нормальный, хотя за четыре дня перепробовали все блюда. В целом довольны. Обязательно вернемся летом.
— Что не понравилось:
В целом очень понравилось. Плюсов намного больше чем минусов. маленькие замечания - На завтрак нельзя заказать молотый натуральный кофе, хотя кофемашина есть, но работает только с 12 часов. Почему бы не сделать, за доп плату, на завтрак? Не работал подъемник для катания на надувных "плюшках" . Пришлось ходить ногами, хотя плату взяли. Не помешала бы отдельная баня, с парильщиком, с веником, с комнатой отдыха и тд., так баня есть, но в составе мед помещения, особенно не расслабишься. Снегоход и квадрик в аренду нельзя взять, хотя они есть! почему б за доп плату не предоставлять? я б взял, и права на вождение соответствующее есть.

—

22 дек. 2016 в 00:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший вариант для отдыха парой или семьёйй
— Что понравилось:
Ездили зимой. Гостиница и номера, в особенности, очень тёплые. Персонал очень приветливый. Месторасположение удобное. Около 1км от главной дороги курорта. Охраняемая территория со вместительной парковкой.
— Что не понравилось:
Меню в ресторане гостиницы не слишком разнообразное. В уборной было лишь одно маленькое было и не было одноразовых зубных паст/щёток, расчесок.

—

19 дек. 2016 в 21:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель
— Что понравилось:
Месторасположение, интерьер, территория, вежливый персонал, бассейн.
— Что не понравилось:
Отсутствие лифта, не работала одна из снежных горок, цена за номер немного завышена. Тесноватые номера (эконом).

—

1 дек. 2016 в 18:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Очень дорогой сервис доставки еды в номер!

—