Name: Gostinichnyy Kompleks Tobol 4*
Address: Ulitsa 5 Aprelya 64, 110000 Костанай, Казахстан, KZ
Rating: 4

Рейтинг отеля

4

Рекомендуем
на основе 37 отзывов

Особенности отеля

Бесплатный Wi-Fi Бесплатная парковка Бар
Ulitsa 5 Aprelya 64, 110000 Костанай, Казахстан

Показать отель на карте
Остановки транспорта рядом
- Рахат
  
  390 метров
- Спортзал
  
  600 метров
- Мед. Колледж
  
  830 метров
Категории
- ♨️ СПА-отели в Костанае
- ⭐ Четырёхзвёздочные отели в Костанае
- 🏙️ Все отели в Костанае
- 🗺️ Все отели в Казахстане
Забронировать

Booking.com

Отель «Гостиничный комплекс Тобол» расположен в городе Костанай. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-центр, терраса, сауна, фитнес-центр, бар и бесплатная частная парковка на территории.Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном, а в некоторых из них обустроен гостиный уголок. Собственная ванная комната укомплектована халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.Стойка регистрации работает круглосуточно.В отеле можно поиграть в бильярд.

Услуги в отеле

Общий лаундж/гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Звукоизолированные номера
Сейф
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Доставка прессы Платно
Доставка еды и напитков в номер

Крытый плавательный бассейн
Турецкая баня
Массаж Платно
Спа и оздоровительный центр Платно
Фитнес-центр
Сауна

Размещение домашних животных не допускается

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно

Терраса

Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно

на русском
на английском

Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Ресторан (по меню и «шведский стол»)

Караоке Платно
Бильярд Платно

Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Камера хранения багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации

Факс/ксерокопирование
Конференц-зал/банкетный зал Платно

Ежедневная уборка номера
Пресс для брюк Платно
Чистка обуви
Услуги по глажению одежды Платно
Химчистка Платно
Прачечная Платно

Номера

Вмещает	1 человек
Площадь номера	18 м²
Кровати	1 односпальная кровать

Этот одноместный номер с кафельным/мраморным полом оснащен телевизором с кабельными каналами. Гостям предоставляется халат

Услуги и удобства в этом номере:

Душ
Телевизор
Телефон
Кондиционер
Фен
Услуга «звонок-будильник»/Будильник
Утюг
Халат
Радио
Холодильник
Гладильные принадлежности
Бесплатные туалетные принадлежности
Туалет
Ванная комната
Отопление
Тапочки
Спутниковые каналы
Кабельные каналы
Ванна или душ
Ковровое покрытие
Телевизор с плоским экраном
Плиточный/Мраморный пол
Услуга «звонок-будильник»
Шкаф/гардероб
Полотенца
Белье
Туалетная бумага

Вмещает	2 человек
Площадь номера	27 м²
Кровати	1 двуспальная кровать

Этот двухместный номер с 1 кроватью и кафельным/мраморным полом оснащен мини-баром и телевизором со спутниковыми каналами

Услуги и удобства в этом номере:

Мини-бар
Душ
Телевизор
Телефон
Кондиционер
Фен
Услуга «звонок-будильник»/Будильник
Утюг
Халат
Радио
Холодильник
Гладильные принадлежности
Бесплатные туалетные принадлежности
Туалет
Ванная комната
Отопление
Тапочки
Спутниковые каналы
Кабельные каналы
Ванна или душ
Ковровое покрытие
Телевизор с плоским экраном
Плиточный/Мраморный пол
Услуга «звонок-будильник»
Обеденный уголок
Шкаф/гардероб
Полотенца
Белье
Туалетная бумага

Вмещает	2 человек
Площадь номера	40 м²
Кровати	1 большая двуспальная кровать

Двухместный номер с 1 кроватью, балконом, мини-баром и обеденной зоной

Услуги и удобства в этом номере:

Мини-бар
Душ
Телевизор
Телефон
Кондиционер
Фен
Услуга «звонок-будильник»/Будильник
Утюг
Балкон
Халат
Радио
Холодильник
Рабочий стол
Гладильные принадлежности
Бесплатные туалетные принадлежности
Туалет
Ванная комната
Отопление
Тапочки
Спутниковые каналы
Кабельные каналы
Ванна или душ
Ковровое покрытие
Телевизор с плоским экраном
Звукоизоляция
Плиточный/Мраморный пол
Услуга «звонок-будильник»
Обеденный уголок
Шкаф/гардероб
Полотенца
Белье
Туалетная бумага

Вмещает	3 человек
Площадь номера	78 м²
Кровати	Спальня 1: 1 большая двуспальная кровать Гостиная: 1 диван-кровать

Звукоизолированный люкс с обеденной зоной и спутниковым телевидением. Гости могут посещать сауну и бассейн

Услуги и удобства в этом номере:

Мини-бар
Душ
Сейф
Телевизор
Телефон
Кондиционер
Фен
Услуга «звонок-будильник»/Будильник
Утюг
Халат
Радио
Холодильник
Рабочий стол
Гладильные принадлежности
Гостиный уголок
Бесплатные туалетные принадлежности
Туалет
Ванная комната
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Отопление
Тапочки
Спутниковые каналы
Кабельные каналы
Ванна или душ
Ковровое покрытие
Телевизор с плоским экраном
Диван
Звукоизоляция
Плиточный/Мраморный пол
Услуга «звонок-будильник»
Обеденный уголок
Шкаф/гардероб
Биде
Полотенца
Белье
Туалетная бумага

Вмещает	3 человек
Площадь номера	128 м²
Кровати	Спальня 1: 1 большая двуспальная кровать Гостиная: 1 диван-кровать

В люксе с балконом постелен кафельный/мраморный пол. Гостям предоставляются халаты

Услуги и удобства в этом номере:

Душ
Телевизор
Телефон
Кондиционер
Фен
Услуга «звонок-будильник»/Будильник
Утюг
Балкон
Халат
Радио
Холодильник
Рабочий стол
Гладильные принадлежности
Гостиный уголок
Бесплатные туалетные принадлежности
Туалет
Ванная комната
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Отопление
Тапочки
Спутниковые каналы
Кабельные каналы
Ванна или душ
Ковровое покрытие
Дополнительный туалет
Телевизор с плоским экраном
Диван
Звукоизоляция
Плиточный/Мраморный пол
Услуга «звонок-будильник»
Обеденный уголок
Шкаф/гардероб
Биде
Полотенца
Белье
Обеденный стол
Туалетная бумага

Рестораны, магазины и рынки

Ресторан Тобыл 0 km
Кафе/бар Tobol 0 km
Супермаркет ЦУМ, MART 0,1 km

1.4 км

37 отзывов

Регистрация не требуется

Максим

3 дек. 2017 в 17:54

3 оценка
Нейтрально

Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Удобное месторасположение, наличие сауны. Нормальные завтраки.
— Что не понравилось:
Останавливался на 2 ночи, в первую не выспался т к пол ночи по гостинице бродили пьяные посетители с проститутками и орали. Помыться не мог, т к вода горячая шла жёлтая. Сделали скидку по итогу, но отношение это не изменит.

—

Антон

23 ноя. 2017 в 14:24

4 оценка
Рекомендую

Хорошо
— Что понравилось:
В стоимость номера входил бассейн и сауна. Это приятно порадовало.
— Что не понравилось:
В номере нет фена. Так же отсутствовал мини бар. Убитые и разбухшие двери. Завтрак мог быть и лучше.

—

Gulbanu

22 ноя. 2017 в 19:42

4 оценка
Рекомендую

Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
стандартные номера без выхода окон на улицу, очень душно

—

Elena

20 ноя. 2017 в 16:13

4 оценка
Рекомендую

Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Приветливый персонал. Салон красоты в отеле
— Что не понравилось:
Грязный номер. Ржавая вода из кранов...

—

Zarina

18 ноя. 2017 в 20:33

5 оценка
Рекомендую

Великолепно
— Что понравилось:
Очень интересный и красивый дизайн отеля, даже чем - то напомнил заграничный отель. Хороший бар с тв - проектором от потолка до пола. Вежливый персонал и чистота везде. В следующий раз приеду только сюда.

—

Zhalyn

29 окт. 2017 в 15:27

5 оценка
Рекомендую

Великолепно
— Что понравилось:
Все чисто, хороший отель
— Что не понравилось:
Очень шумно, ночью играет музыка.

—

Alexandr

19 окт. 2017 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Великолепно
— Что понравилось:
Отличный номер! Все чисто и здорово!

—

Alexander Fedin

2 окт. 2017 в 17:48

5 оценка
Рекомендую

Великолепно
— Что понравилось:
Просторные номера, отличный персонал, вкусная еда в ресторане. Отличное расположение. Тихо и уединенно.

—

Sergei

23 сен. 2017 в 17:20

4 оценка
Рекомендую

Достаточно хорошо
— Что понравилось:
В номере -"стандарт" нет холодильника... и это при том что "стандартный номер" во всех гостиницах предусматривает наличие холодильника. Это не сверх какие то требования, это в 21 веке должно подразумеваться как обыденность, а не роскошь... Так же как и автомобили сейчас. В душевой - есть" мокрицы" (жучки) нет обработки вообще...
— Что не понравилось:
Завтрак хороший, расположение от центра - идеальное.

—

Ольга

26 авг. 2017 в 19:45

3 оценка
Нейтрально

Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Хорошее расположение. Чистота. Работа рецепшена - Юлия администратор.
— Что не понравилось:
Не очень удобные кровати. Не приятный запах в номерах. Каждый раз приходилось звонить что бы донесли принадлежности на второго человека.. Брызжущий во все стороны душ (сломан, комната 211). Про завтрак заказанный в номер забыли, несли полтора часа, половину не принесли, но в счет попытались поставить все. :(

—

Anara

24 авг. 2017 в 17:49

5 оценка
Рекомендую

Нам с мужем очень понравился отель, сервис.
— Что понравилось:
Хороший, сытный завтрак. Очень вежливый персонал. Прекрасная гостиница, уютный номер.

—

Елена

22 авг. 2017 в 17:19

2 оценка
Не рекомендую

Плохо
— Что понравилось:
ничего не понравилось, больше сюда не поеду, выберу другой отель
— Что не понравилось:
шумно, грязно, кухня ужасная

—

Ruslan

7 авг. 2017 в 16:34

4 оценка
Рекомендую

Хорошо
— Что понравилось:
спа
— Что не понравилось:
шумный вентилятор в туалете

—

Ruslan

2 авг. 2017 в 16:17

5 оценка
Рекомендую

Великолепно
— Что понравилось:
цена/качество
— Что не понравилось:
продлить время завтрака до 11:00

—

Alexandr

15 июля 2017 в 14:48

5 оценка
Рекомендую

Великолепно
— Что понравилось:
Отличная гостиница и бесплатное, для постояльцев, помещение СПА.
— Что не понравилось:
Однообразное меню завтрака - яичница, рис, сосиски, каша.

—

Нина

28 июня 2017 в 23:08

5 оценка
Рекомендую

Почти отлично
— Что понравилось:
Бассейн, Вежливость персонала, Чистота, Летняя веранда
— Что не понравилось:
Нерабочая финская парная, Кухня, Официанты, Вид из окна

—

Sergey

23 июня 2017 в 21:04

3 оценка
Нейтрально

Приемлемо
— Что не понравилось:
Окно в номере выходило внутрь холла гостиницы. Нужно внимательно контролировать при бронировании. Есть нормальные номера с окнами на улицу. Самый бюджетный номер очень маленький. Нет стула и стола, только прикроватная тумба и тумба под телевизором.

—

Сергей

20 июня 2017 в 22:21

3 оценка
Нейтрально

нарисованные звёзды
— Что понравилось:
Удобное расположений и своя парковка
— Что не понравилось:
Интернет работал только на первом этаже, а мы жили на 6. Лифт работал только вечером, а потом сломался. По нему видно было сразу, что он в плохом техническом состоянии (панель управления еле держалась, табло указателя этажей не работало. В номере, кроме 2 - х стаканов и 2 - х рюмок не было другой посуды. Завтрак был комплекс, меню которого даже не согласовывалось с нами.

—

Danil Logvinenko

26 мая 2017 в 15:03

4 оценка
Рекомендую

Хорошо
— Что понравилось:
Есть спа
— Что не понравилось:
Звукоизоляция номера оставляет желать лучшего.

—

Alexandra

24 мая 2017 в 00:31

4 оценка
Рекомендую

До 4 звезд не дотягивает.
— Что понравилось:
1. Хорошее расположение - недалеко большой торговый центр, набережная, парк. 2. Красивый, светлый холл. 3. Не очень большой выбор блюд на завтрак - но голодным не останетесь. Яйца, овощи, сыр, колбаса, фрукты, пирожные и соки. 4. Бассейн, сауна.
— Что не понравилось:
1. Из 4 сетей Wi - Fi подсоединиться удалось только к одной и та еле работала, приходилось выходить в коридор для пользования интернетом. 2. Ужасный запах в ванной. Несмотря на наличие автоматического освежителя воздуха. 3. В номере отсутствовал холодильник. 4. В номере отсутствовал фен.

—

Andrey

11 мая 2017 в 17:35

4 оценка
Рекомендую

Хорошо, что такие заведения в целом появляются в Кустанае! Но нужно работать...
— Что понравилось:
Расположение - удобно! Очень красивый атриум! Большой номер! Хорошая кровать!
— Что не понравилось:
Ребята, нужно что то делать с завтраком. Я понимаю конечно, что в Кустанае с сервисом в целом беда. Но брать приличные деньги за номер и так поступать на шведском столе - это просто грабеж. Одна из причин выбора отеля - было то, что не нужно парится по поводу завтрака. А его нет! просто пустые столы((( и еще уговорить надо, чтобы хоть что то принесли съесть(( Я так понимаю, что подобные отзывы тут пишут с самого открытия, но по какой то причине на них не реагируют. Если бы не завтрак, то возможно я бы и не сильно расстроился и не стал бы писать про отсутствие шумоизоляции в номерах, текущую душевую кабину, желтые в пятнах полотенца ( хватит стирать их самостоятельно! договоритесь с химчисткой, а если это уже так, срочно меняйте! ну реально стрёмно!), отсутствие детской кроватки и стульчика, а так же не подготовленность номера на двоих гостей! Вроде бронь заранее и можно было подготовится( В общем, если уж вышивать на желтых полотенцах четыре звезды, то нужно и соответствовать! Конкуренции на вас нет! Похоже по этому вас такие отзывы и не особо беспокоят. А! еще забыл! В соседнем номере кто то курит когда, все по вытяжке идет сначала в ванную, а потом расползается по всему номеру! В итоге (тот сосед вставал рано и курил) ты просыпаешься в прокуренном номере(( Еще и сейфа нет... печаль

—

tatkam

10 мая 2017 в 21:11

3 оценка
Нейтрально

Гадкий сервис в центре Костаная в отеле Тобол.
— Что понравилось:
Отель оценивает себя на 4 звезды, но по качеству услуг - дешевый хостел. В ванной комнате забит слив в раковине, из душевой лейки вода хлещет во все стороны, так как дыра на шланге. Два с половиной часа ждали халат и туалетные принадлежности на второго человека, дождались не всего. А о завтраке, который в выходной день всего два часа с 8 до 10 вообще вспоминать не хочется - сильно напомнил пионерский лагерь, когда к концу завтра "все закончилось". Четверть сосиски, стылая каша комком на блюде и холодная яичница и плюс ВСЕ грязные тарелки вместо чистых. Это все на двоих. Да, еще отдельно пришлось просить чай, так как пить кофе "три в одном" в отеле с 4 звездами, странно. Настоятель но НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
— Что не понравилось:
Сервис

—

Виктор

30 апр. 2017 в 16:38

4 оценка
Рекомендую

Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
Скрипят полы везде и плохая шумоизоляция!

—

Юлия

27 апр. 2017 в 18:19

5 оценка
Рекомендую

Великолепно
— Что понравилось:
Чистый, аккуратный отель. Удобно находится, в самом центре. Очень хорошие сотрудники. В ресторане можно замечательно поужинать. Уборка в номере ежедневно. Очень понравилось, приеду еще раз.

—

Нурлан

22 апр. 2017 в 22:12

5 оценка
Рекомендую

Великолепно
— Что понравилось:
Smart TV, очень удобно, можно самому выбирать что смотреть и когда. Есть хамам и СПА, не успел воспользоваться, но само наличие очень понравилось.
— Что не понравилось:
Мина бара не было в номере

—

Andrey

21 апр. 2017 в 17:03

5 оценка
Рекомендую

Очень хорошо
— Что понравилось:
В целом все очень неплохо, чисто, опрятно, все необходимое есть. Гостей не много, в основном командировочные.
— Что не понравилось:
Не помешал бы лифт.

—

Tuganay

16 янв. 2017 в 14:08

5 оценка
Рекомендую

Потрясающе
— Что понравилось:
Место расположение. Персонал очень приветливый, при просьбе идут на встречу!
— Что не понравилось:
На первом этаже ресторан и ночью пока мероприятие не закончится шумно. В номере отдаёт музыкой. Наш номер был рассчитан на двоих, но халат был почему - то один!

—

Shadow_Raider

2 дек. 2016 в 19:53

4 оценка
Рекомендую

Хороший вариант для командировок
— Что понравилось:
Заселили быстро, неплохой номер, месторасположение тоже весьма не плохо.
— Что не понравилось:
Ездила моя супруга. Сама. Очень низкая квалификация некоторого персонала. Администратор не понимает, что одноместный номер берет не человек который беден как церковная мышь, а человек которому больше особо и не нужно. Отношение как к людям второго сорта. В этом плане надо учиться пониманию что номеров "бюджетной" категории нет. Есть номерной фонд соответствующий потребностям клиента. Поэтому нужно относиться ко всем одинаково, а не разделяя на сорта. Обслуживание в номер дали только после моего личного разговора с администратором, где я констатировал факт что их поведение слегка не соответствует заявленным стандартам и объяснил что обслуживание в номер, во время празднования какого то мероприятия в ресторане, для женщины без сопровождения это норма, а не прихоть. Мне не отказали. А вот жене десять раз напомнили что вы же из бюджетного номера. На секундочку для Костаная 50 долларов за сутки это не то, чтоб дёшево. Поэтому ещё раз читаем сверху текст. Мелочь типа волоса в салате можно упустить. Это действительно мелочь. Приедем ли ещё? Скорее всего да. Альтернатив особо нет. Хотелось бы отношения по лучше... Ровнее так сказать...

—

Dmitriy

3 ноя. 2016 в 15:53

4 оценка
Рекомендую

Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Расположение, свежий ремонт, удобная кровать.
— Что не понравилось:
Дешёвая сантехника, нелепо стоящий унитаз, шумная вытяжка ужасный запах в ванной комнате, посредственный завтрак (всё было холодное: омлет, блинчики, сырники...). Кроме того, завтрак начинается в 8 утра, что очень поздно, в это время уже надо быть на работе. При таких недочётах цена высока.

—

Александр

21 окт. 2016 в 14:03

5 оценка
Рекомендую

Новый отель, хорошее местоположение и отношение цена/качество.
— Что понравилось:
Отличное месторасположение в центре города, рядом ЦУМ, Март. Отель новый. В стоимость номера входит посещение бассейна и сауны. отличная кровать и большой выбор каналов на TV.
— Что не понравилось:
Номер стандарт, очень компактный. Все что уместилось это шкаф, кровать и тумба с телевизором. Выход из номера практически в метре от Ваших ног если вы лежите на кровати. Завтрак не подогревают, если вы пришли не в - первые полчаса, то все может быть остывшим. В номере окно выходило во внутрь отеля, в огромное фойе. Из - за чего было несколько душно.

—

Denis

21 окт. 2016 в 00:08

5 оценка
Рекомендую

Потрясающе
— Что понравилось:
Интерьер
— Что не понравилось:
Отсутствие фена в номерах стандарт

—

Askar

6 окт. 2016 в 17:42

5 оценка
Рекомендую

Потрясающе
— Что понравилось:
Отличный завтрак, блюда вкусные и свежие
— Что не понравилось:
Видимо процесс сушки белья не доработан. Чистые полотенца имели тухлый запах

—

Kadyrbek

2 окт. 2016 в 23:32

3 оценка
Нейтрально

Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
1)Вода ржавая не возможно купаться, тем более рот полоскать (супер ржавая )2)Вентилятор в сан узле все время шумит не возможно выключить, если выключишь отключается освещение 3) нет лифта

—

Сергей

4 сен. 2016 в 16:51

5 оценка
Рекомендую

Очень хорошо
— Что понравилось:
Хороший сервис, чисто, хорошее месторасположение ( близко к ТЦ МАРТ) , бассейн и сауна включены
— Что не понравилось:
Нет лифта, и сервиса по доставке чемодана, пришлось тащить самим на 3 этаж. Завтрак проходил с 8 до 10, в 9 часов все уже стоит холодное.

—

Marat

30 авг. 2016 в 00:31

5 оценка
Рекомендую

Превосходно
— Что понравилось:
чистота, интерьер

—

Аноним

19 июля 2016 в 15:23

3 оценка
Нейтрально

Никогда больше!
— Что понравилось:
Говорят, что в стоимость проживания входит возможность пользования бассейном, сауной и фитнесс - центром. Я к этому готов не был, поэтому не использовал эту возможность. Ну и да, отель недалеко от центра города.
— Что не понравилось:
Трансфера из аэропорта нет. Лифта нет. В номере волосы предыдущих гостей. Санузел темный, вонючий и с вентилятором от АН - 2, очень шумным. Из кранов льется вонючая коричневая жижа. Фу. Завтрак скудный и холодный.

—

Oleksandr

26 июня 2016 в 16:18

5 оценка
Рекомендую

Очень хорошо
— Что понравилось:
Отель находится недалеко от центра города. Рядом находится пешеходная улица и большой торговый центр. Завтрак хороший.

—

🛎️ Услуги в отеле

🏨 Номера

🧀️ Рестораны, магазины и рынки

Отели рядом

37 отзывов

Услуги в отеле

Номера

Рестораны, магазины и рынки