Поиск по сайту
Отель «Кристалл» расположен в поселке Эсто-Садок на территории горнолыжного курорта Газпром, в 2 минутах ходьбы от горнолыжных подъемников. К услугам гостей терраса, лаундж и частная парковка.В номерах установлен диван и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами.Гости могут поужинать в ресторане отеля или воспользоваться принадлежностями для барбекю.Расстояние от отеля «Кристалл» до железнодорожного вокзала Красной Поляны составляет 1,5 км, а до международного аэропорта Сочи — 45 км.

Услуги в отеле

  • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Платно
  • Отопление
  • Сейф
  • Лифт
  • Семейные номера
  • Номера для некурящих
  • Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Дополнительная плата не взимается Бесплатно
  • Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно Бесплатно
  • Место для хранения лыж
  • Барбекю
  • Терраса
  • Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Бесплатно
  • Ресторан (меню)
  • Бар
  • Аквапарк Платно
  • Боулинг Платно
  • Пешие прогулки
  • Катание на лыжах
  • Камера хранения багажа
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда Платно
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ежедневная уборка номера
  • Услуги по глажению одежды Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 30 м²
Кровати
2 односпальные кровати
2 дивана-кровати

Номер с диваном и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Ванна
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Спутниковые каналы
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Принадлежности для барбекю
  • Кофемашина
  • Терраса
  • Полотенца
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Корзины для мусора
  • Бокалы для вина

Ближайшие аэропорты

  • Международный аэропорт Сочи (Адлер) 38,1 km

Ближайшие достопримечательности

  • Подъемник А 0,2 km
  • Горнолыжный подъемник Газпром 0,3 km
  • Подъемник А1 0,3 km
  • Карусель-1 1,2 km
  • Роза Хутор 2,1 km
  • Горнолыжный комплекс "Роза Хутор" 2,1 km
  • Подъемник Стрела 2,2 km
  • Подъемник Олимпия 2,2 km
  • Канатная дорога Альпика-2 2,6 km
  • Этнографический Центр Моя Россия 2,6 km

Природа

  • Горнолыжный подъемник Газпром 0,4 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Такси 45 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Места рядом

Очень близко
Кристалл

Ачипсинская улица, 10/2

Очень близко
Sochiski

Ачипсинская улица, 10/2

40 метров
Легенда Спорта

Ачипсинская улица, 10/1

130 метров
ТП К-99

Ачипсинская улица, 12

130 метров
ТП

Ачипсинская улица

160 метров
Buddha Ice Bar

Ачипсинская улица, 12

170 метров
Книгомагия

Ачипсинская улица, 12

180 метров
Ледовая арена

Ачипсинская улица, 12

180 метров
Nirvana

Ачипсинская улица, 12

180 метров
Экспириментус

Ачипсинская улица, 12

190 метров
Галактика

Ачипсинская улица, 12

200 метров
Медовая сказка

Ачипсинская улица, 12

210 метров
Поигрушки

Ачипсинская улица, 12

210 метров
Mad Wave

Ачипсинская улица, 12

210 метров
Дежавю Музей восковых фигур

Дежавю

Ачипсинская улица, 12

Отели поблизости

Vacation Home on Achipsinskaya 1

Дома для отпуска

60 метров

Гранд Отель Поляна Виллы

Виллы

200 метров

Поляна 1389 Отель&Спа

Отели

260 метров

Гранд Отель Поляна

Отели

460 метров

Гостевой дом Fairy House

Гостевые дома

790 метров

Дача на Березовой

Отели

810 метров

Апартаменты ИрэН

Апартаменты

810 метров

Гостевой Дом Шале

Отели

810 метров

Laura Apartment

Апартаменты

810 метров

Гостиница Пирамида

Отели

820 метров

Holiday Home Victor

Дома для отпуска

820 метров

Горный Сочи

Апартаменты

820 метров

Apartment on Estonskaya 119-2

Апартаменты

830 метров

Apartment on Estonskaya 119-3

Апартаменты

830 метров

Apartment on Estonskaya 119-1

Апартаменты

830 метров

51 отзыв

Регистрация не требуется

11 дек. 2017 в 21:37

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что понравилось:
Удобное расположение. Просторный номер. Мягкие как облако кровати и подушки. окна от полка до потолка. Вежливый и отзывчивый персонал.

— Что не понравилось:
Вода из под крана течет ржавая и с сильным запахом. Номер нам достался с ванной кукольных размеров. такой ванной нет ни на одной фотографии отеля. в номере не было ни одного стакана и чашек, хотя стояла кофе машина. Завтрак был скудным. Рисовая каша и стол с нарезкой из хлеба колбасы, сыра, сушек и канапе с рыбными консервами. Вид из номера на горы сильно преувеличен. Скорее первое что бросалось в глаза это строительные бытовки.

–

10 дек. 2017 в 16:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное цена/качество, просторные комфортные номера

— Что понравилось:
Просторный номер с зоной гостиной. Новая мебель, аккуратный санузел. Близко идти от автобусной остановки.

— Что не понравилось:
Отель расположен будто на территории какого - то промышленного объекта или стройки. Нельзя сказать, что это мешало, но было неожиданным и немного убивало антураж горного отдыха. В номере остались следы недавнего ремонта в виде висящих проводов из стен и дырок в потолке.

–

1 дек. 2017 в 18:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Потрясающий вид из окна. Удобный балкон со стульями. Очень комфортная кровать и сон.

— Что не понравилось:
Когда пользовались душем, вода стекала на пол. Приходилось мыть полы

–

8 ноя. 2017 в 21:07

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Неплохой недорогой отель с красивым видом (если повезет)

— Что понравилось:
Очень большой простороный номер! А если еще повезет жить на стороне с видами на горы, то вам там точно понравится. Удачное расположение рядом с лыжным комплексом Газпром, все в 5 минутах. Недалеко в гранд отеле Поляна можно сходить в хороший спа или поплавать в откртом бассейне. В двух шагах комлекс Галактика с аквапарком. В трех шагах автобусная остановка, можно уехать и в Адлеер и по соседним курортам. До Розы Хутор можно догулять за пол часа или проехать одну остановку на астобусе. Милая доброжелательна ядевушка на ресепшн. Бронировала со скидкой и для этих мест получилось хорошее сочетание цена - качество.

— Что не понравилось:
Местоположение у отеля удачное, но непосредственно в радиусе 100 метров все выглядит очень удручающе. Чтобы попасть к самому отелю нужно пройти через непонятные ворота на какую - то незаасвальтированную стоянку или пром зону и по ней уже пройти до отеля. Это вообще не проблема, просто будьте готовы, что вокруг отеля немного неприглядна ятерритория. Шикарный вид на горы есть только с одной стороны, а с другой стороны номера не особо прельщают видами. От окна не хотелось отходить. В дальней части большого номера было плохо убрано. На диване остались крошки, а под диваном бумажки от прошлых жильцов. Завтрак очень и очень скромный: чай, кофе, вам вынесут омлет или яичницу и можно будет сделать бутербродики с сыром и мясом. Голодными не оставят, но прямо скажем особенного удовольствия от завтрака вы не получите.

–

8 ноя. 2017 в 14:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, ждем когда до конца облагородите территорию. Так держать!

–

7 ноя. 2017 в 16:31

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Невозможно предоставлять такой Отель для проживания

— Что понравилось:
Ничего, хотя номер большой, неплохой, но месторасположение отеля все перечеркнуло

— Что не понравилось:
Ужасное месторасположение отеля, рядом находиться выход из канализации и весь этот запах был в нашем номере. Номер поменяли, но вид из окна номера тоже ужасный, вид на стройку или на место проживания строителей. Мы с мужем приехали отметить приятное событие, а попали в помойную яму. Спасибо, что разрешили оттуда съехать, иначе наш отдых был окончательно испорчен. Просьба все - таки в описании отеля была правдоподобная информация, чтобы люди знали куда едут и ещё завтраки отвратительные, лучше брать номер беззавтраков и завтракать в другом месте

–

5 ноя. 2017 в 16:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отличный вид из окна, положительный персонал, хорошее место

— Что понравилось:
Понравился номер, персонал, интерьер отеля, наличие халатов, тапочек, кофемашиы

— Что не понравилось:
Отсутствие обувного рожка в номере, путаница с воротами для въезда до 20. 00 и после

–

2 ноя. 2017 в 22:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отлично

— Что понравилось:
Отличный отель, отличные номера, вкусная еда. Было два дня пасмурно - их провели в Галактике, в ясные дни до подъемников 4 минуты пешком, до набережной 3 - очень удобно с детьми, не уставали по дороге :)

— Что не понравилось:
Было бы классно, если бы на ресепшене была программа развлечений в пасмурные и ясные дни для тех кто не катается :) , а в номере крючки для одежды на входе в номер для курток :))

–

24 окт. 2017 в 00:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отель

— Что понравилось:
Тихое место, очень просторные комнаты. Досталась комната с балконом. Спалось отлично, прожил неделю, рекомендую. В 200 метрах остановка автобусов, что идут через весь курорт и дальше в Сочи. Еще ближе весь комплекс Газпрома.

–

18 окт. 2017 в 19:14

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо

— Что понравилось:
Столовая - очень вкусно

— Что не понравилось:
Отсутсвие кондиционера и подъезда к гостинице

–

17 окт. 2017 в 20:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом неплохо

— Что понравилось:
Очень понравилось то что мы приехали немного раньше заезда и не смотря на то, что номер который был за нами забронирован был ещё не убран, нам предложили другой номер. Так нам достался номер на 4 этаже вместо 2. А это оказалось ещё лучше потому что там был небольшой балкончик, которого не было на втором. Персонал добрый, отзывчивый и обходительный. Если нужен утюг, подойдите и вам его обязательно дадут. Накормят вкусно, один раз пришли на обед и нам понравилось, завтраки тоже неплохие, жалко что однообразные очень и лучше приходить пораньше пока не разобрали весь мягкий хлеб, а то очень часто там оставался слишком черствый как сухарики.

— Что не понравилось:
Но было и то что не совсем понравилось. Это уборка. Мы жили в номере неделю и за неделю нам поменяли постельное белье один раз и то, на следующий день нам уже надо было выезжать рано утром. Так же уборщица убиралась за это время наверно раза только 3 максиму, все остальное время она просто меняла полотенца и клала новые шампунь и гели для душа. Стол который стоял в номере они ни протерла ни разу. В один день она вообще до той половины номера даже не дошла, мы оставили вечером на полу пакет с мусором и он так и пролежал до следующего дня. Либо наймите еще одну уборщицу, либо контролируйте как убирается эта пожалуйста. Ещё в один раз я попросила погладить мне рубашку, потому что ее лучше гладить на гладильной доске, мне любезно согласились это седлать и сказали всего 150 рублей, но так как она было поглажено не стоило и 50 рублей, рукава так и остались мятыми, спина тоже была не проглажена. Ну вы если и берётесь гладить, то погладьте пожалуйста нормально, а не на отвали.

–

17 окт. 2017 в 00:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не пафосный, очень уютный в европейском стиле отель с хорошим местоположением и демократичной ценой

— Что понравилось:
Просторный номер, панорамные окна в пол, хороший завтрак, недорогие и вкусные комплексные обеды и ужины, приветливый персонал. Две минуты до газпромовской Галактики, 5 минут до остановки автобуса, 20 минут до Роза Хутор и Горки - город пешком.

— Что не понравилось:
Сложно было найти поход к отелю, так как он огорожен забором росэнженеринга, но это не то что - бы минус, просто об этом нюансе надо знать, чтоб не ходить "вокруг да около".

–

16 окт. 2017 в 22:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо

— Что не понравилось:
"двуспальная" кровать - на самом деле два матраса.

–

16 окт. 2017 в 19:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что не понравилось:
Плохой подъезд к зданию

–

16 окт. 2017 в 18:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сомнительный вариант

— Что понравилось:
1. Обед прям по домашнему, это удивило: первое, второе, третье и чай. Нереально много, одной скушать все с трудом, и при цене 300 р. вообще смешно. 2. В общем то еда вся норм. 3. Понравилось отношение персонала, обходительные и стараются угодить. 4. Мягкий матрац на кровати, спать было комфортно, но на двухспальной кровати матрац 2ой, на две половины, по центру кровати спать не возможно. 5. Хорошее по качеству постельное белье, но пододеяльник был грязный, попросили поменять. 6. В номере холодильник и кофемашина. Кофемашина удивила и пригодилась, приятное дополнение.

— Что не понравилось:
1. Все таки место не очень удачное, удаленность от основных мест где можно погулять - существенная, пешком надоедает, устаешь. 2. В номере были сломаны створки окна, при открывании двери, окно само открывалось. 3. Дверь в номер - жуть, хлипкая, и с щелями, так что видно включен в номере свет или нет, от этого и проблема с шумоизолящией из коридора. 4. В наше присутсвие ремонтировали канализационную яму, "аромат" жуть, "запах" был даже в номерах. 5. Разводка электрики в номерах капец, так и не запомнили, какой выключательно за какой светильник отвечает, нелогично разбросан по всему номеру, щелкали на угад. 6. Первые 2 дня полотенцесушитель не работал, а пришли его включить, в то время когда мы были в номере. Персонал извинился, но для высокой оценки за отель, это существенно. 7. Про грязный пододеяльник писала уже. 8. Чехол на диван жуть, такое впечатление, будто его не стирали очень давно, в пятнах и сомнительных разводах. 9. Гардероб открытый, это не удобно. Когда к тебе приходят гости, все твои шмотки на виду. 10. В ванной нет подстаканника под зубные щетки и мыльницы. 11. Вид из окна, тот который панорамный на горы, по факту на горы и вагончики работяг, соседство не очень приятное. В общем окна открывать от штор и любоваться горами не очень то и хотелось, ибо с улицы и с вагончиков видно что происходит в номере. Говорят это временно, но и не понятно когда их уберут. 12. Пунк охраны и ворота из металлического шифера помятого, вообще смутил, думали по началу, что адресом ошиблись. Как будто проезд в пром. зону. 13. ТВ напротив дивана, а не напротив кровати. то есть лежа на кровати телик не посмотреть, а диван неудобный.

–

16 окт. 2017 в 16:01

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо

— Что понравилось:
Понравилась большая площадь номера.

— Что не понравилось:
До отеля нет асфальтированной дороги, даже тратуара нет, поэтому в дождь приходится идти по грязи. Что такое уборка номеров вообще не знают. Постельное белье все в пятнах, диван в пятнах. Не было шторы, попросила повесить, но мне сказали их нет...

–

14 окт. 2017 в 18:20

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо

— Что понравилось:
Хорошее, не дорогое питание, более чем просторные номера. В номерах кофемашина, она жа чайник, есть холодильник, на каждом этаже кулер с горячей и холодной водой, правда вода по качеству не очень :(

— Что не понравилось:
Стройка под окном, ремонт канализации, запах был еще тот... Не уютные чрезмерно большие номера, "уставший" диван с грязным покрытием, лейка душа при фиксации "бьет" выше головы и регулировка отсутствует! Кровать состоит из двух составленных вместе кроватей и нет покрытия, когда спите вдвоем это жутко не удобно! Плохая шумоизоляция. В следующий раз, мы будем выбирать другие отели. Удачи всем! В столовой грязные скатерти.

–

10 окт. 2017 в 21:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что понравилось:
Отличное месторасположение.

— Что не понравилось:
Не общительный персонал, мыльных принадлежностей не было.

–

10 окт. 2017 в 16:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Расположение отличное. Цена качество соответствуют. Я бы даже сказала что радушие персонала было выше всяких похвал. В номере есть кофе машина. Сантехника нормальная. Полотенца все есть. Отличный панорамный вид из окна на горы. Фото прилагаются. Есть wi - fi скорость не проверяла, так как и своя сеть (МТС) ловит тут хорошо. Звукоизоляция хорошая. Нигде не дует не сквозит. Хорошая мягкая кровать, тумбочки, холодильник, вешалки есть, фен. Все что нужно. Хотя лучше вместо кофемашины чайник поставить.

— Что не понравилось:
Было прохладно. Я не нашла кондиционера. Вид из окна хоть и на горы, вид на стройку и общежитие из вагончиков не очень

–

9 окт. 2017 в 21:17

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо

— Что понравилось:
Удобное расположение. Вернули деньги, при отказе от проживания.

— Что не понравилось:
Грязный номер. Пыль, грязное ковровое покрытие, грязные окна, грязные стаканы. Телевизор не работал. Отсутствие кондиционера. Ужасный запах канализации. Не вкусный завтрак. Оставил очень неприятное впечатление.

–

6 окт. 2017 в 19:55

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ужасно

— Что понравилось:
Ничего

— Что не понравилось:
Грязно! Вонь канализацией! Завтраки однообразные, отвратительные блинчики! Халатов в номере не было, хотя заявлены. За 4 суток ни разу не убирали номер. При заселении номер был оооочень плохо убран. В кулерах воды нет, стояли пустые бутылки. Больше ни ногой!

–

5 окт. 2017 в 23:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее соотношение цена - качество

— Что понравилось:
Вид из окна на горы. Номер просторный, чистый, уютный. Соотношение цена - качество супер. Рядом развлекательный центр Галактика с аквапарком, где открытый подогреваемый бассейн круглый год. Приветливый персонал, позволили посмотреть и выбрать номер, какой больше понравится.

— Что не понравилось:
Нет кондиционера, в номере душно. Если открывать балкон, то налетают комары, фумигаторов в отеле нет. Нам было достаточно комфортно, так как были в конце сентября, но летом наверное можно задохнуться.

–

3 окт. 2017 в 00:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно

— Что понравилось:
Просторный номер, хорошая ванная комната, понравилась коллекция старых фотоаппаратов:)

— Что не понравилось:
Плохое освещение

–

2 окт. 2017 в 19:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что не понравилось:
Отсутствие террасы, маленькая ванная, можно было бы просто душевую кабинку сделать, отсутствие зубной щетки и пасты, так же не установлен кондиционер. В остальном все хорошо.

–

29 сен. 2017 в 00:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
По причине стройки рядом с отелем, сложновато было найти подъезд к нему. Но потом, когда нашли, оказалось, что этот отель отличный по соотношению цена - качество. По крайней мере, так было со мной в августе 2017 года. Бронировал номер на Booking. Com задешево и ожидал худшего, но был приятно удивлен отелем и особенно кафе в отеле и их завтраками.

–

27 сен. 2017 в 20:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Отель прекрасен! Персонал отличный.

–

26 сен. 2017 в 14:39

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо

— Что не понравилось:
нет кондиционера!

–

24 сен. 2017 в 20:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошее соотношение цены и качества в Эсто - Садок

— Что понравилось:
Большой номер, хорошее местоположение - до Галактики и подъемников Газпрома 3 минуты, до набережной и Розы Хутор можно пройти пешком - ночью очень красивая подсветка в поселке.

— Что не понравилось:
Нет кондиционера - летом приходилось открывать окно, из которого не очень приятно пахло... если сервис заточен на зиму - то некритично. Сложно найти вход/въезд в отель - он идет через строительную площадку... надеюсь, временно...

–

21 сен. 2017 в 23:03

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
долгие скитания в поисках отеля

— Что понравилось:
хорошее постельное белье.

— Что не понравилось:
ооочень далеко. только на машине можно добраться. никто не знал, где этот отель находится. вывески нет. прям рядом с отелем - котельная. которая всю ночь шумела. вид на нее прямо скажем печальный... магазинов рядом нет, кроме догой столовой в галактике, где я поела на 535! рублей рис с овощами плюс гуляш! без питья и алкоголя! жила в другом отеле, небо и земля. сюда больше ни ногой!

–

19 сен. 2017 в 21:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перспективный отель

— Что понравилось:
Огромный двухкомнатный номер! Наш балкон выходил прямо в склон горы, вид на деревья, тишина, свежий воздух, прохладно. В номере холодильник и кофемашина, которую спокойно можно использовать как чайник, кулер на этаже. В просторной ванной комнате шампуни и гели для душа, комплект полотенец и тапочки. Отель небольшой, достаточно уютный. Сплит системы в номере не было, но было отлично и без неё, ночью даже прикрывали двери на балкон. Судя по розеткам под потолком, сплит, всё - таки в перспективе, для любителей похолоднее) кровать удобная, единственный минус: двуспальная кровать - это сдвинутые односпальные, нам было не совсем комфортно... оценку не занижаю, потому что плюсов было намного больше, чем минусов, мы бы вернулись снова)

— Что не понравилось:
Завтрак... сам по себе он вкусный, (хоть и скромный) но всегда холодный - это существенный минус, утром очень хотелось бы горячей каши. В период нашего заезда, владелец отеля праздновал юбилей, персонал был настолько занят подготовкой, что мы чувствовали себя лишними, на этом празднике жизни. Мусор из номера вынесли только 1 раз, и то, когда я уже не выдержала и вынесла его в холл, не убрали ни разу... на утро, после торжества, завтрак подали только в 10. 30, и то, приготовленную наскоро яичницу. Довольно неприятные нюансы, не хотелось бы, чтобы они портили впечатление от пребывание в этом весьма уютном, тихом месте, в дальнейшем...

–

15 сен. 2017 в 18:39

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень разочарованы пребыванием в гостинице

— Что понравилось:
Просили поменять номер. Поменяли на следующим день.

— Что не понравилось:
Вонь везде ужасная. Это недопустимо с точки зрения сангигиены. Видимо, не функционирует сточная канализация. Запах проникал отовсюду. Невозможно было проветрить комнату. Отсутствует кондиционер во всех номерах. Ночью задыхались от проникающих нечистот. Ресептионисты ссылались на проблемы с соседями и рассказывали сказки про серные источники под гостиницей! За 5 дней пребывания в гостинице ни разу не произвели уборку, вынос мусора и уж не говоря о смене полотенец.

–

15 сен. 2017 в 17:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что понравилось:
понравился номер и сам отель внутри, завтрак тоже был вполне сносным, хотя блинчики вполне можно было и на сковороде поджарить, а не просто разогреть в микроволновке. большой и просторный балкон, но вид с него конечно не айс. кондиционера в номере не было но нам он и не нужен был.

— Что не понравилось:
Не понравилось то что сам отель находится на территории какой то промышленной зоны! Вид с балкона это сплошные вагончики и разные трубы. Подход к самому отелю - мелкая щебенка, что весьма неудобно. Еще раз повторюсь в самом отеле все норм, но при входе в центральные двери запашок еще тот стоит! Мы брали номер только чтоб переночевать ночь. Для этой цели вполне нормально.

–

15 сен. 2017 в 14:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо

— Что понравилось:
Мне с мужем понравилось месторасположение отеля. Очень хороший персонал. Достаточно вкусный и питательный завтрак, время подачи с 8 до 11 часов. В номере кофеварка, новый чистый холодильник.

— Что не понравилось:
Отсутствовали туалетные принадлежности, отсутствует сплит. а он там необходим так как периодически с улицы стойки запах канализации. Нет табличек не беспокоить или убрать номер.

–

14 сен. 2017 в 17:10

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неухоженная территория, неприятный запах фикалий, невнимательное отношение персонала на завтраке

— Что понравилось:
просторный номер

— Что не понравилось:
Отель расположен за строительным забором, подъезд и парковка на неасфальтированной дороге, плохо ухоженная территория, а хуже всего - невыносимый запах фикалий при входе, который ощущался даже в номере! На завтраке всем приходящим приходилось просить еду и ждать, пока ее приготовят, столы стояли неубранными.

–

13 сен. 2017 в 21:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо

— Что понравилось:
Хотелось вид на горы. И с этим отелем я угадала. Вид на вершины гор просто шикарный.

— Что не понравилось:
Единственное, немного шумновато от канатной дороги Газпрома и ТЭЦ.

–

13 сен. 2017 в 00:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Если приедем, то снова сюда!

— Что понравилось:
Отличный отель рядом с развлекательным центром в 800 метрах от жд роза хутор. Номкр был 401 на 4 этаже. С большого балкона с 2 стульями открывался отличный вид на горы. Сам номер великолепен - есть и шкафы, и много розеток, и фен, и холодильник, и тв, и раздельный су с ванной. Все чисто и приятно, а так же очень тихо. На 1 этаже есть бар столовая, гле можно купить кофе и покушать. В паре минут - канатная дорога, куда можно не только подняться, чтобы пофоткаться, но и ещё там и погулять.

— Что не понравилось:
Можно было бы добавить кондиционер в комнату, потому что днём, несмотря на сентябрь, все равно жарковато было, но это лично для нас было мелочью)

–

12 сен. 2017 в 15:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе

— Что понравилось:
Номер большой, светлый, отель фактически стоит в лесу. Завтрак скромный но вкусный. Цена очень скромная, останавливались только ночевать.

— Что не понравилось:
Местами еще делают ремонт, не висит сплит, не отмыт номер, грязные стены.

–

11 сен. 2017 в 19:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно

— Что понравилось:
Вид из окна потрясающий, завтраки вполне достойные, есть лифт.

— Что не понравилось:
Видимо уборщица или не успевает или, скорее всего, халявит. Кружки в номере были прям липкие от чего - то сладкого, постельное белье было 100% не свежее. В целом номер чистенький и если бы не ночь одну переночевать, я бы заставила навести ПОЛНЫЙ порядок.

–

11 сен. 2017 в 15:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно

— Что понравилось:
Идеальное соотношение цена/качество, неплохой завтрак.

–

10 сен. 2017 в 15:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе

— Что понравилось:
Просто обалденно вкусно готовят, как дома, есть обед и ужин по сет - меню по отличной цене! Отзывчивые позитивные сотрудники. Есть лифт до третьего этажа, что немаловажно. Новый, чистый, комфортный, уютный отель, какой - то даже домашний. Небольшой, светлый, аккуратный. Рядом с Газпромом - просто супер! Очень понравилось

— Что не понравилось:
Благоустройство территории вокруг отеля оставляет желать лучшего. Опасные лестничные пролёты с большими просветами - если вы с детьми. Въезд в отель и выезд - через стройку по гравийке. Плюс запах канализации с улицы по ночам и отсутствие кондиционирования - все не смертельно, но неприятно конечно.

–

10 сен. 2017 в 14:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно

— Что понравилось:
Отличный отель, замечательные сотрудники. Номер был шикарный, удобные кровати, телевизор напротив кровати, балкон с видом на горы. Спалось как дома. Вкусные и разнообразные завтраки.

— Что не понравилось:
К сожалению на время нашего проживания была проблема с горничными и номер убрали только раз, за 9 дней. Но по нашей просьбе мусор выносили сразу же.

–

5 сен. 2017 в 19:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо

— Что не понравилось:
Расположение на территории стройки. Под окнами строительный городок, отсюда же и запах канализации. Не очень. Но еще из окон и потрясающий вид на горы!

–

1 сен. 2017 в 15:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо

— Что понравилось:
Расположение весьма удобное - всего пару минут до подъёмников, ТРЦ Галактика. И до Роза Хутор приятно пройтись по набережной. "Домашние" завтраки, простоватый но внимательный персонал. Просторные номера с панорамным остеклением.

— Что не понравилось:
Локация удобная, но вот окружение отвратительное! Отель находится на задворках ТРЦ Галактика среди трущоб для персонала, за забором. Вонь от септиков, шум от вытяжек, дорога из щебня, собака на цепи - вот что вас ждёт. Даже ближайшее окружение (двор) хозяева не обустроили. В номерах уютно, но простовато и подызношено. Если уж бронируете, то берите номер с видом на лес - там тише и меньше пахнет, не ведитесь на "вид на горы".

–

29 авг. 2017 в 22:57

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Удобное месторасположение, большие номера, но соседство не очень

— Что понравилось:
Территориально удобно добираться до розы хутор, красной поляны, галактики пешком. Очень большие номера.

— Что не понравилось:
Находится по соседству со строительным "лагерем" причем выход и вход к отелю по гальке 100 - 200 метров. Грузовые машины регулярно проезжают что слышно в номере. Переодически запах канализации из окна. Завтрак на любителя.

–

28 авг. 2017 в 17:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный уровень.

— Что понравилось:
Удобное расположение. С лицевой стороны отеля открывается чудесная горная панорама. Хорошая постель. Холодильники есть везде, а вот капсульная кофе машина это приятный сюрприз. Всё достаточно новое. Персонал приветлив. Есть зона барбекю.

— Что не понравилось:
Вывеску на ворота. Отель находится на закрытой территории и пока не подойдёшь к охраннику, особо не понятно, как попасть к отелю и вообще правильно ли приехал.

–

26 авг. 2017 в 22:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Современные чистые номера, для ленивых даже лифт есть. Персонал доброжелателен. Думаю что в сдедующий раз выберу именно этот отэль. Я остался доволен.

–

21 авг. 2017 в 21:00

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Очень не рекомендую :(

— Что понравилось:
Номер с видом на лес и близость к "Галактике". На этом всё :-(

— Что не понравилось:
- персонал на ресепшене - вкус кофе, который продают на ресепшене для использования в кофемашине - территория перед отелем - боковой вид в соседний номер (вам видно соседей в номере, если у них не закрыты шторы, и им видно вас) - нет кондиционера (кто бы что не говорил, но летом он нужен даже на Поляне) ----- Отдыхали с мужем в самом Сочи 10 дней (останавливались в "Эль - Отеле" - прекрасный уютный отель, внимательный персонал и возможность пользоваться шикарной территорией санатория "Заполярье"). На выходных решили уехать с ночевкой на Красную Поляну. Забронировали отель "Кристалл" из - за близости к аквапарку "Галактика" , в котором планировали закончить насыщенный экскурсионный день. День был прекрасным, впечатлений - море!... пока не пришли заселяться в отель :(((( На ресепшене нам предложили приобрести кофе для кофемашины, расположенной в номере, мы на несколько секунд задумались, так как муж кофе пьет, а я нет. На что нас абсолютно по - хамски поторопил администратор фразой :" Можете определиться в ТЕМПЕ? А то у нас сегодня большой выезд и нужно еще много документов подготовить. Хотели же еще сегодня вам позвонить и сказать чтобы вы не приезжали"... У меня был один встречный вопрос: "КАК ВСЁ ЭТО ПОНИМАТЬ ?! " ... Скандалить не стали, потому как окончательно портить себе отдых мы не хотели. Было просто по - человечески обидно. Забрали ключ, поднялись в номер, где нас ждал еще один "комплимент" от отеля - номер не был убран. Пришлось снова спускаться на ресепшен. Номер поменяли быстро, предложив выбор из двух номеров. Но изменить мнение о "Кристалле" в лучшую сторону это уже не помогло. При выезде еле выпросила отчетные документы (при заселении не выдавался ни чек, ни "приходник"). Единственное, кто беспокоится в отеле о клиенте, это женщина, которая кормит завтраком. Увы...

–

29 июля 2017 в 23:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых в горах

— Что понравилось:
Отдых 24/07/2017! Достаточно большой номер, с открытым балконом! прекрасным видом на горы )полотенца, холодильник, гель и мыло, также туалетная бумага были! Также была кофемашина -капсюльная, но я не пью кофе, хотелось бы просто видеть питьевую воду, также из посуды были две чашки под эспрессо, стаканы и блюдца, ножей не было, а они были так нужны! Чистота в номере ?? Ванная комната ?? Сама ванна была обычных размеров, можно расслабиться в пене!) Обслуживающий персонал приветливый, дали визитку - сообщили что через сайт отеля можно было дешевле заказать номер, рассказали что можно посмотреть поблизости! Так крепко спала, что опоздала на завтрак, он у них до 9:00, я попала на него в 9:50! Сообщив об этом администратору, он предпринял меры и меня накормили ) рядом находиться развлекательный центр "Галактика"- где я отлично провела время! На канатную дорогу так и не попала, так как приезжала на один день! В номере не было кондиционера, предлагался вентилятор! Было жарко! жила на 4 - ом этаже, лифт был только до 3 - го этажа, чемодан мне донёс администратор, благодарна ему!

— Что не понравилось:
Не хватает хорошего дорожного покрытия от основной дороги до отеля, было грунтовое! Необходима питьевая вода, больше посуды в номере, и кондиционеры! Также косметический ремонт, так как на стенах были трещины с отслоившейся краской! Телевизор был, два пульта к нему один для тв, а другой для антенны, пульт для антенны не работал, там стояли старые батарейки! Поэтому оценить качество показа каналов я не смогла!

–

30 июня 2017 в 21:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно

— Что понравилось:
Кровать необыкновенно мягкая. Пространство номера удачно поделено на зоны спальни и гостиной, которую легко можно использовать, как рабочий кабинет и при этом никто никому не помешает. Номера большие, свободные, с прекрасным видом на горы из панорамного окна. Все окна открываются и на распашку и как форточка, при переменчивой погоде это было очень кстати. Косметика в большой ванной комнате очень приличного качества, напор воды и мягкость регулировки лучше, чем у нас дома. Прекрасный персонал! Администратор круглосуточно на связи, помощник Настя всегда рядом с готовыми ответами на все вопросы, а также с кофе и тортиком, повар Светлана, готовит, как дома. Территория охраняемая, т е вообще не нужно беспокоится об автомобиле и каких - то важных вещах в нём и в номере, т к всё под чутким надзором всегда улыбающихся крупных охранников. Парковочных мест не счесть, можно всегда поставить прямо у входа и под окнами номера автомобиль. Кофемашина прямо в номере, можно привезти с собой или купить в ресторане отеля капсулы. Стирка, сушка и глажка занимает не более 2х часов и недорого. По ТВ несколько сотен каналов. Холодильник чистый новенький. Кулеры на каждом этаже. Расположение отеля идеальное, с одной стороны горы, с другой вся инфраструктура в пешей доступности.

— Что не понравилось:
1. Рано закрывается ресторан, а жор нападает к ночи ближе, приходится выезжать из отеля хоть и очень лень. 2. Пора вызвать кулеропрокатчика, чтобы он почистил кулер на 3 этаже, можно и на 2 уже тоже - накипь, которая препятствует напору, очень долго наливается кружка чая, устанешь ждать.

–

14 июня 2017 в 15:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо

— Что понравилось:
Рядом Галактика, до ГоркиГород и РозыХутор пешком 20 минут. Обзорные окна в номерах. Плотный завтрак входит в стоимость.

— Что не понравилось:
Находится на территории где живут строители в вагончиках, в номерах нет кондиционеров.

–

4 июня 2017 в 23:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно

— Что понравилось:
Отличное расположение - минут 20 пешком от жд вокзала Роза Хутор. Вежливый персонал, подсказали, куда можно отправиться погулять. Номер просторный, кровать удобная, есть всё необходимое (+кофемашина в номере была очень кстати). Вид из окна на горы просто потрясающий!

–