Поиск по сайту
Спа-отель «Поляна 1389» расположен в селе Эстосадок. К услугам гостей открытый и крытый бассейны, сауна, хаммам, а также бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка.Номера располагают террасой с красивым видом, сейфом, электрическим чайником, телевизором с плоским экраном и ванной комнатой с феном и халатами.В отеле работает ресторан с обслуживанием по меню, бар, фитнес-центр и пункт проката лыжного снаряжения.Горнолыжный курорт «Газпром» находится в 10 минутах ходьбы от отеля. Расстояние от спа-отеля «Поляна 1389» до железнодорожного вокзала Красной Поляны составляет 1,5 км, а до международного аэропорта Сочи — 45 км.

Услуги в отеле

  • Трансфер Платно
  • Кондиционер
  • Курение на всей территории запрещено
  • Отопление
  • Сувенирный магазин
  • Лифт
  • Семейные номера
  • Парикмахерская/салон красоты
  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Крытый бассейн (работает по сезонам) Платно
  • Открытый бассейн (работает по сезонам) Платно
  • Турецкая баня Платно
  • Гидромассажная ванна/джакузи Платно
  • Массаж Платно
  • Спа и оздоровительный центр Платно
  • Фитнес-центр
  • Сауна Платно
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно Бесплатно
  • Доступ на лыжах к отелю
  • Продажа горнолыжного абонемента
  • Прокат лыжного снаряжения
  • Место для хранения лыж
  • Терраса
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на русском
  • на английском
  • Бар
  • Ресторан
  • Игровая зона в помещении
  • Няня / услуги по уходу за детьми Платно
  • Детский клуб
  • Ночной клуб/диджей Платно
  • Пешие прогулки Платно
  • Бильярд Платно
  • Катание на лыжах
  • Услуги консьержа
  • Банкомат на территории отеля
  • Камера хранения багажа
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование Платно
  • Бизнес-центр Платно
  • Конференц-зал/банкетный зал Платно
  • Чистка обуви Платно
  • Химчистка Платно
  • Прачечная Платно

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 40 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Полулюкс выходит на террасу с живописным видом. К услугам гостей сейф, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и ванная комната с феном и халатами. Номер отличается более просторной планировкой. В числе удобств - гостиный уголок

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Ванна
  • Сейф
  • Телефон
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Доступны смежные номера
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Мыло
Вмещает 2 человек
Площадь номера 18 м²
Кровати
2 односпальные кровати
1 двуспальная кровать

Этот номер выходит на террасу с живописным видом. К услугам гостей сейф, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и ванная комната с феном и халатами

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Сейф
  • Телефон
  • Фен
  • Балкон
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Мыло
Вмещает 2 человек
Площадь номера 60 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать
Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Ванна
  • Сейф
  • Телефон
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Мыло
Вмещает 2 человек
Площадь номера 25 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Этот номер выходит на террасу с живописным видом. К услугам гостей сейф, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и ванная комната с феном и халатами. Номер является более просторным

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Ванна
  • Сейф
  • Телефон
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Мыло
Вмещает 2 человек
Площадь номера 90 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать
Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Ванна
  • Сейф
  • Телефон
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Мыло
Вмещает 3 человек
Площадь номера 60 м²
Кровати
Спальня 1: 1 односпальная кровать
Спальня 2: 2 односпальные кровати

Апартаменты выходят на террасу с живописным видом. К услугам гостей сейф, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и ванная комната с феном и халатами

Удобства апартаментов:
  • Телефон
  • Мини-кухня
  • Балкон
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Мыло
Вмещает 4 человек
Площадь номера 72 м²
Кровати
Спальня 1: 2 односпальные кровати
Спальня 2: 2 односпальные кровати

Апартаменты выходят на террасу с живописным видом. К услугам гостей сейф, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и ванная комната с феном и халатами. Апартаменты являются более просторным

Удобства апартаментов:
  • Телефон
  • Мини-кухня
  • Балкон
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Мыло
Вмещает 6 человек
Площадь номера 350 м²
Кровати
4 большие двуспальные кровати

Вилла с отдельным входом, балконом и гостиной зоной

Удобства на вилле:
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телефон
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Холодильник
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Посудомоечная машина
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кухня
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Отдельный вход
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Обеденный уголок
  • Электрический чайник
  • Кухонные принадлежности
  • Шкаф/гардероб
  • Плита
  • Дополнительная ванная
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Мыло
Вмещает 8 человек
Площадь номера 350 м²
Кровати
Спальня 1: 2 односпальные кровати
Спальня 2: 2 односпальные кровати
Спальня 3: 2 односпальные кровати
Спальня 4: 2 односпальные кровати
Спальня 5: 2 односпальные кровати

Это шале выходит на террасу с живописным видом. К услугам гостей сейф, электрический чайник, телевизор с плоским экраном и ванная комната с феном и халатами. Шале является более просторным

Удобства в шале:
  • Мини-бар
  • Сейф
  • Телефон
  • Фен
  • Балкон
  • Халат
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Полотенца
  • Белье
  • Туалетная бумага
  • Мыло

Ближайшие аэропорты

  • Международный аэропорт Сочи (Адлер) 37,9 km

Ближайшие достопримечательности

  • Горнолыжный подъемник Газпром 0 km
  • Подъемник А1 0,1 km
  • Подъемник А 0,1 km
  • Карусель-1 1,1 km
  • Роза Хутор 1,9 km
  • Горнолыжный комплекс "Роза Хутор" 1,9 km
  • Подъемник Стрела 2 km
  • Подъемник Олимпия 2 km
  • Канатная дорога Альпика-2 2,3 km
  • Этнографический Центр Моя Россия 2,5 km

Природа

  • Горнолыжный подъемник ЛАУРА 0,2 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Ресторан Приют 0,5 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Такси 60 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Места рядом

40 метров
Escada sport

Магазин спортивной одежды

Сочи, Ачипсинская (Эстосадок), 1

40 метров
Фэшн Сочи

Магазин одежды

Сочи, Ачипсинская (Эстосадок), 1

40 метров
Bosco

Бар

Сочи, Ачипсинская (Эстосадок), 1

620 метров
Поляна

Ресторан

Сочи, Березовая (Эстосадок), 134а

640 метров
Поляна

Гостиничный комплекс

Сочи, Березовая (Эстосадок), 134

720 метров
Исида

Гостиница

Сочи, Березовая (Эстосадок), 157

740 метров
Пирамида

Гостиница

Сочи, Березовая (Эстосадок), 157а

760 метров
Мелодия гор

Отель

Сочи, Олимпийских рекордов (Эстосадок), 16

770 метров
Гала Плаза

Гостиничный комплекс

Сочи, Олимпийских рекордов (Эстосадок), 22

830 метров
Водолей

Ресторан

Сочи, Олимпийских рекордов (Эстосадок), 36

830 метров
FORT-EVRIKA

Гостиничный комплекс

Сочи, Олимпийских рекордов (Эстосадок), 36

830 метров
Гранд Отель Поляна

Гостиничный комплекс

Сочи, Ачипсинская (Эстосадок), 16

830 метров
Банкомат

Газпромбанк, ОАО, филиал в г. Сочи

Сочи, Ачипсинская (Эстосадок), 16

830 метров
Хазинедароглу-Озкан Иншаат Аноним Ширкети

Строительная компания

Сочи, Ачипсинская (Эстосадок), 16

830 метров
Каро-фильм

Кинотеатр

Сочи, Ачипсинская (Эстосадок), 16

Отели рядом

Vacation Home on Achipsinskaya 1

Дома для отпуска

250 метров

Crystal Hotel

Отели

260 метров

Гранд Отель Поляна

Отели

610 метров

Гостевой дом Fairy House

Гостевые дома

640 метров

Гостевой Дом Шале

Отели

650 метров

Laura Apartment

Апартаменты

660 метров

Holiday Home Victor

Дома для отпуска

670 метров

Дача на Березовой

Отели

670 метров

Apartment on Estonskaya 119-2

Апартаменты

670 метров

Apartment on Estonskaya 119-3

Апартаменты

670 метров

Apartment on Estonskaya 119-1

Апартаменты

670 метров

Апартаменты ИрэН

Апартаменты

680 метров

Apartment Esto-Sadok

Апартаменты

680 метров

Горный Сочи

Апартаменты

700 метров

60 отзывов

Регистрация не требуется

19 окт. 2017 в 22:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Горы хороши в любое время года! Отличное расположение и комфорт, ресторан (завтраки и ужины с большим выбором блюд, а главное -вкусно)!

15 окт. 2017 в 23:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Маленькая Швецария в России
— Что понравилось:
У нас были включены в стоимость завтрак и ужин. Очень вкусно и разнообразно. На ужине есть безалкогольные напитки, даже свежевыжатые соки. Бассейны очень классные, крытый работал до 23 - 30.
— Что не понравилось:
Алкоголь очень дорогой, хотя и местного разлива, но хороший. Ближайший магазин 20 минут пешком, но там купить особо нечего. Чуть дальше Горки город, можно всё купить и нормальные цены

6 окт. 2017 в 14:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Как будто ты в Щвейцарии. Пятерка однозначно!
— Что понравилось:
Это просто потрясающее место достойного европейского уровня. Оформление номеров очень уютное и есть все необходимое, широкие открытые балконы. Все чистое, новое и качественное. Очень впечатлил открытый бассейн с теплой водичкой и спа зона с парилками. И все это в окружении потрясающих горных пейзажей. Завтраки и ужины очень достойные и разнообразные. В стоимость входят туристические поездки на подъемниках. Я влюбилась в это место и обязательно приеду еще!
— Что не понравилось:
нет такого

4 окт. 2017 в 21:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все замечательно.
— Что понравилось:
Термальная зона и месторасположение, то есть близость к лыжным трассам и подъемнику. Очень приятно было получить комплимент от персонала гостиницы.
— Что не понравилось:
В зимний период очень высокая цена. Хотелось бы приехать в феврале месяце покататься на лыжах. Возможны ли какие - либо акции?

3 окт. 2017 в 22:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Потрясающий отель, тишина, чистота, питание на высоте!

3 окт. 2017 в 16:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Шикарный отель, прекрасная СПА зона, великолепная кухня и обслуживание! Потрясающий вид с балкона на горы!

3 окт. 2017 в 14:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Супер! Один из лучших отелей!
— Что понравилось:
Безусловно, один из лучших отелей, где мы бывали! Всё на очень высоком уровне! Канатка бесплатная для постояльцев отеля, от канатки до отеля можно заказать трансфер (прямо на месте можно позвонить). Отель новый, современный; номера удобные, просторные; окна "в пол"; очень комфортные кровати! Уютно! Чисто. Приветливый персонал. Потрясающий вид, чистейший горный воздух и прекрасное местоположение. У нас был номер на 7ом этаже - встречать утро (как, впрочем, и закат) в удобном халате и с чашкой чая на веранде с таким видом - сплошное удовольствие! =) Великолепные разнообразные и очень вкусные завтраки и ужины (ужины даже с вином). Ухоженная зелёная территория отеля. Спа - зона большая и разнообразная - как на улице, так и в помещении отеля. Прекрасный бассейн, джакузи на свежем горном воздухе с тёплой водой - это вообще чудесно. Хороший wi - fi.
— Что не понравилось:
На Плато Псехако, где расположен отель, по сути больше ничего нет (ни магазинов, ни аптек и т. п.), необходимо спускаться на канатке. Если же хотите пообедать на территории отеля, никуда не спускаясь, то цены всё - таки "кусаются" =) Если не вызывать трансфер, а добираться своим ходом, то чемодан катить не получится, только нести.

1 окт. 2017 в 17:46

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что не понравилось:
Небезопасный балкон для ползающего ребенка, ограждение начинается высоко, снизу ребенок легко может пролезть и выпасть.

29 сен. 2017 в 17:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный отдых
— Что понравилось:
Все понравилось
— Что не понравилось:
Дорогие цены на спиртное

28 сен. 2017 в 00:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Отель замечательный, тянет на пять звезд. Номера, питание, СПА зона все на высшем уровне. Девочки на рецепшене работают быстро, профессионально. Весь персонал в отеле замечательный. С удовольствием вернулись бы сюда снова.
— Что не понравилось:
Отдыхали в отеле с мужем, по поводу его дня рождения и надеялись на комплимент от отеля, но к сожелению комплимента не дождались, это подпортило впечетление .

25 сен. 2017 в 20:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лучшие осенние выходные в Сочи.
— Что понравилось:
Очень понравилось расположение, красота невероятная. Спа входит в стоимость номера с 8 и до 18 (далее за доп. плату) несколько неудобно, потому что хочется расслабиться в сауне и бассейне вечером. Есть финская, травяная, соленая бани и хамам. Бассейн закрытый и открытый, есть джакузи на улице (температура +32). В отеле несколько ресторанов и баров. До канатки можно дойти пешком (мин 5) или вызвать шатл, приходит ровно через минуту. В стоимость проживания также включено неограниченное количество подъемов на газпромовской канатке. Персонал доброжелательный и отзывчивый, у нас не было проблем. Просили о бесплатной продлении на 2 часа как джениус - путешественники, продлили без проблем. Завтраки понравились, разнообразно и вкусно, практически не повторялись (или может мы так попали) Ужин средний, выбора не много, включен один бокал вина.

23 сен. 2017 в 16:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Волшебное место
— Что понравилось:
Питание входящее в цену полупансион великолепно
— Что не понравилось:
В номере была кофеварка но не было капсул

19 сен. 2017 в 19:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Волшебный отдых!
— Что понравилось:
Понравилось всё! Самое лучшее место. Очень красиво. Стилистика отеля прекрасно вписывается в изумительную природу вокруг, которая завараживает своей красотой и энергетикой. Совсем недавно уехали, а уже скучаем. Отличный спа. Еда просто класс. Огромное спасибо поворам и руководству отеля за то, что держат уровень и не допускают закупку продуктов низшего качества. Номера стильные и уютные. Одеяла и подушки воздушные. Спится здесь очень сладко. Вокруг тишина и умиротворение. В общем релакс вам обеспечен.

15 сен. 2017 в 18:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
все супер, кроме публики.
— Что понравилось:
Двухномнатный люкс, питание, канатные дороги просто Вау, природа.
— Что не понравилось:
Сервис и публикации в отеле, мы купили Двухномнатный люкс в надежде на тишину, адекватную публику, а получилось, что над нами жила семья с детьми, которые днями и ночами, в прямом смысле слова, делали что 1хотели, и администрация отеля ничего не могла сделать ( кстати, во встрече с менеджером отеля нам было отказано)

12 сен. 2017 в 17:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Любое место можно можно превратить в Джубгу!
— Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля, "гоночный" серпантин дороги и подземная парковка. Приветливый персонал при заселении. Небольшой, но чистый и уютный номер с чайником и чаем. В номере нет капсул с кофе, зато есть симпатичная кофеварка. Неплохой СПА - центр, правда включенный в стоимость лишь до 18:30!?.
— Что не понравилось:
Балкон в номере общий (проходной двор) и без мебели. Уборку необходимо требовать! И вы получите всё, что осталось, а именно: четверть от косметического набора, почти целый рулон тб, немного воды и полный набор полотенец и чая! Правда, салфеток не дадут вовсе. Замену дырявому халату необходимо требовать трижды! Единственная проблема в термальной зоне - раздобыть питьевую воду, ведь источник находится в баре, расположенном этажом выше, - очень неудобно! Но главный аттракцион - полупансион. Кто не успел к началу ужина, тот избавлен от проблемы выбора. Не тратьте время на "выпрашивание" вина - рискуете остаться без закуски. Продукты не пополняются, остатки сваливают в одну кучу. "Счастливчики" ужинают на неосвещенной площадке на улице за столиками без сервировки. Качество блюд средненькое, но всё же выше уровня сервиса.

11 сен. 2017 в 18:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Супер отель европейского уровня цена/ качество!
— Что понравилось:
Безумно прекрасный вид из номеров на снежные вершины! Отличное спа бассейнами! И особо хочется отметить еду в ресторане(включены завтраки и ужины), невероятно вкусное меню, хочется есть бесконечно! На ужин даже бесплатно включён алкоголь(вино и виски). Однозначно ещё вернёмся!

9 сен. 2017 в 18:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Летом тут классно! И всегда есть чем заняться.
— Что понравилось:
Чистота в номере и гостинице в целом. Качество материалов, мебели, фурнитуры, сантехники. Шикарная терраса на балконе с потрясающим видом горных вершин. Освещение в номере, очень комфортно и приятно находиться в номере. Климатическая система в номере. Пол с подогревом в ванной. Душ. Отличная звукоизоляция. СПА зона с бассейнами с подогревом. Завтраки и ужин очень понравились, большой выбор, качество блюд. "Незаметная" уборка в номере - то есть непонятно когда они все успевали. Служба румсервис - приносили нам ведра со льдом для шампанского без проблем. Завтрак в номер - принесли много - хватило бы и 4м. Работа детской комнаты. Возможность пользоваться бесплатно подъемниками.
— Что не понравилось:
Мебель поставить на балконе хотелось бы - так хотелось поседеть на балконе с таким шикарным видом, выпить бокал вина. Долгие марш - броски из корпуса D в корпус A (ресторан) - 600м :) отличный конечно вариант разминки :) ну и да - бекон на завтрак какой то вареный :) и кофе: качество из автомата - ну для отеля такого уровня - можно закупить зерно по - лучше.

8 сен. 2017 в 15:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Питание по системе шведский стол -отлично, особенно детям

7 сен. 2017 в 18:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отдых в прекрасном месте!
— Что понравилось:
Очень комфортный отдых. Отличное питание! Чистота и оформление номеров, вежливый персонал. Чистый воздух и прекрасные пейзажи. Для тех, кто любит развлечения, бесплатная канатка до Розы Хутор.
— Что не понравилось:
нет

6 сен. 2017 в 22:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Однозначно рекомендую этот отель!
— Что понравилось:
Потрясающий отель! Великолепный персонал, прекрасная кухня! Апартаменты, вид из окна, инфраструктура отеля превзошли ожидания! Хорошая техника и посуда в апартаментах! Замечательный СПА центр! Мы абсолютно всем довольны, спасибо за прекрасное время в этом чудесном месте! Очень приятно, когда все вокруг улыбаются!

5 сен. 2017 в 20:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Супер
— Что понравилось:
1)Расположение интереснее, чем в гранд поляне 5 звёзд. 2) природа, воздух, горы, в номере пахнет деревом, природа и Эстетика. 3) чисто. 4) хорошая спа зона и банный комплекс. Есть даже травяная сауна и солевая, помимо стандартных. 5) можно выплыть из закрытого бассейна в открытый. 6) не в каждой 4 дают тапочки и халаты, щетку и зубную пасту. 7) большая терраса в номере. 8) неплодие завтраки и ужины. 8) но самое главное опять же тишина, природа и спокойствие. 9) круглосуточный фуникулёр
— Что не понравилось:
1) не понятно почему после 18 спа платный. 1500 с человека. 2) если платить отдельно, то дорогие завтраки и ужины. 3) закрытый охраняемый объект это большой бонус, но такси сюда не ездит, только на фуникулёре.

5 сен. 2017 в 00:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых удался! Все было отлично. И отдых и питание заслуживают наилучшей оценки!
— Что понравилось:
Были в отеле летом. Расположение отеля великолепное, персонал очень приятный и доброжелательный. Завтраки и ужины прекрасные, еда отличная, работа персонала в ресторане "Каштановый зал" на высоте! Все, что предлагает отель, организовано на высшем уровне.
— Что не понравилось:
Понравилось все!

4 сен. 2017 в 18:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Очень вкусная еда завтрак ужин. Кто то пишет не вкусная еда ну там много ресторанов каму какой определен мы были в каштанавом
— Что не понравилось:
Очень не удобные проходы по отелю.

4 сен. 2017 в 14:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Нам понравилось всё! Спасибо большое, что делаете отдых не забываемый! Обязательно вернёмся !

2 сен. 2017 в 23:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный отдых в горах...
— Что понравилось:
Понравилось все. Отель великолепный, прекрасные завтраки ужины. Отель находится в хорошем состоянии. Вид с балкона не описать словами и оно меняется ежечасно. Доехали до отеля на своём авто. Серпантин, по которой доезжаешь до отеля - одни впечатления... cлов не хватит...?Персонал отеля очень вежливый и готовы помочь..,
— Что не понравилось:
К большому сожалению был и неприятный момент.! В номере 307 мы забыли зарядное устройство для Айфон 7 плюс. Обнаружили вечером/ мы живём в Адлере/ не стали даже переживать так как собирались в отель через неделю... думали нам отложат и мы заберём... Но к большому сожалению наше зарядочное устроиство, якобы в номере не нашлось... так я осталась без оригинального зарядочного устройства... пришлось купить его за 2500 в Адлере?.Конечно, очень неприятно, что в таком отеле работают нечистые на руку горничные...?

1 сен. 2017 в 13:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
спа очень шикарный

30 авг. 2017 в 19:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Великолепное расположение, вдали от городской суеты, где действительно отдыхаешь и душой и телом. Очень вежливый и компетентный персонал. Хочется повторить отдых, спасибо за этот райский уголок!

29 авг. 2017 в 14:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Очень красивое место! Вид с террасы номера просто захватывал дух. Отличный СПА
— Что не понравилось:
Поселили в корпусе Д, ходить далеко в ресторан и в бассейн, особенно когда каждый день блокировали дверь в номер. СПА работает до 18 - 30 бесплатно, потом очень дорого - не приятно

28 авг. 2017 в 17:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Скидка постоянным клиентам была бы прекрасным бонус для меня и моей семьи))
— Что понравилось:
Дай Бог, чтоб всегда и только сюда!

28 авг. 2017 в 00:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель расположен в красивом месте.
— Что понравилось:
расположение, красивые виды, пользование канатными дорогами которые входят в стоимость проживания, хороший СПА - комплекс.
— Что не понравилось:
запутанное расположение номеров, номер с разбитым кафелем (кафель был заклеен, но очень не аккуратно), мало лежаков под навесами возле открытого бассейна, заселение с большой задержкой (приехали в 15, 30, а заселили только в 17, 30).

26 авг. 2017 в 19:23

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Впечатление, что отдыхали не в отеле, а в санатории
— Что понравилось:
Горы
— Что не понравилось:
Маленькая, закрытая территория. Отсутствие каких - либо магазинов.

25 авг. 2017 в 21:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень красиво! Великолепное расположение! Чистейший воздух, вкусное питание!
— Что не понравилось:
В спа зоне очень скользкий пол, воду не убирают

23 авг. 2017 в 17:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Нереальные виды, бассейн! Хороший кофе, что мне кажется редкость! Мало людей, бесплатные подъемники по территории!

22 авг. 2017 в 22:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую!
— Что понравилось:
Понравилось все! Местоположение конечно чумовое, даже если бы были какие - то недостатки по отелю, я бы простила! Для спокойного летнего отдыха после/до моря - идеально! Относительная изоляция летом не для тех, кто хочет изобилия общественных развлечений! Нет толп туристов с моря, как на Розе Хутор или в Горки Городе. Но и нет даже элементарных рядом магазинов или аптеки. Хотя, если погода хорошая, то и Роза, и Горки в пешей доступности от нижних точек подъёмников. Кстати, пешеходная зона по речной набережной все больше обустраивается с каждым годом! Номера стандарт достаточно просторные, комфортные! Регулярная уборка, смена белья и полотенец! Хороший СПА комплекс с большим бассейном. Еда - завтрак и ужин достаточно разнообразные, вкусные. Очень хочу сюда вернуться, уезжала со слезами на глазах, глядя на горы!
— Что не понравилось:
Общая терасса на некоторых этажах и проходящие мимо соседи немного смущали, но это мелочи жизни)

22 авг. 2017 в 21:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Расположение, доступность канатной дороги.

22 авг. 2017 в 19:19

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Виды из номера шикарные, воздух свежий.
— Что не понравилось:
Шаттл в отеле при въезде был на обеде с 14. 00 - 15. 00; при выезде выяснилось, что сегодня он на обеде с 13. 00 - 14. 00. Вопрос, как заехать и выехать с чемоданами до подъемника? Мальчик - консьерж еле дотащил наши чемоданы.

21 авг. 2017 в 22:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Понравилось все! До этого были зимой, но и летом здесь чудесно! Отель великолепный! Расположение самое красивое! Завтраки и удины очень вкусные! Обязательно приедем еще!
— Что не понравилось:
Очень много маленьких детей и нет никакой вечерней программы

19 авг. 2017 в 14:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых удался!
— Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Красота необыкновенная, великолепие гор, воздух. Прекрасные номера, всё продумано до мелочей, всё для нас отдыхающих! Прекрасная кухня, спасибо поварам за их труд, такое разнообразие блюд на любой вкус! Уборка номера ежедневно, чистота везде! СПА зона шикарна, бассейн тёплый, чистый! Спасибо большое персоналу, всегда шли навстречу, помогали, подсказывали, молодцы! Приедем ещё обязательно, теперь уже с друзьями! Спасибо за великолепный отдых!

18 авг. 2017 в 23:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличное расположение, летом включены все подъёмники газпрома. Отличное питание.

18 авг. 2017 в 22:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Чудесный шведский стол, очень вкусно и разнообразно, много детских стульчиков. Очень понравилась спа - зона, бассейны.
— Что не понравилось:
Мы рассчитывали, что наш номер будет с видом на горы, но балкон выходил на другую сторону. А ещё не хватало столика и пары кресел на балкончике. Но в целом все было шикарно!

18 авг. 2017 в 17:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Волшебно!Отличный семейный отдых!
— Что понравилось:
Матрас и одеяло необычайно волшебные! Стерильность и чистота в любом уголке отеля, персонал учтив и доброжелателен. Бассейн и парилки в любой момент в доступности. Шашлычный дворик, к нему можно спуститься на канатке и приятно провести время в уединении. Питание сногсшибательное, на любой вкус и потребности!
— Что не понравилось:
ВАфля! Покрытие дороги вокруг основной дороги у отеля, эдакие квадратики в бетоне. От основной дорожки к подьемникам нужно идти по гравийке, немного, но неприятно.

17 авг. 2017 в 23:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Самые красивый в Сочи, но аккуратнее с едой
— Что понравилось:
Единственный отель в горах, находясь в котором не хочется спускаться к морю Подогреваемый бассейн, внутренний с переходом в уличный, который является главной изюминкой отеля 4 бани травяная, соляная, русская, хамам. Генератор снега, штук 5 джакузи и "душ впечатлений" Номера очень красивые, лучше чем во многих 5* На шведском столе разнообразно, были фреши по утрам и 100мл вина по вечерам Блюда разные, были и голубцы с кроликом, и разные салаты и рыба, все вкусно, но...
— Что не понравилось:
Низкая культура гигиены в ресторане Отправились! Оба, один с температурой Питание пересекалось в разделе красной соленой рыбы, фруктов и пирожных, на которых много мух, в чем не повезло - не ясно. Контактов с внешним миром не имели, до этого жили в Гранд Отель Поляна. Отдельно стоит отметить, что приборы кладут прямо на столы, не подстилая ничего, то есть, прямо на те места, куда все кладут свои грязные локти, не подстилают даже бумажной салфеточки, ( фото прилагается) такого мы не видели даже в придорожных кафе в дикой и прекрасной Абхазии! Странно видеть такое в красивейшем отеле Сочи, где отдыхают серьёзные люди, с нами были и олимпийцы и параолимпийцы. Надеюсь, администрация будет внимательнее следить за гигиеной в ресторане со шведским столом.

17 авг. 2017 в 17:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходное расположение отеля, чистый воздух, горы, чистый и теплый бассейн, отзывчивый персонал.
— Что понравилось:
Все очень понравилось! Питание, проживание, спа. Прогулки на канатной дороге захватывали дух от увиденного величия гор. Вид с балкона 6 этажа, где располагался наш номер просто великолепный, а воздух непередаваемо чистый. За все время проживания мы не включали кондиционер, спали с открытым балконом, очень хотелось надышаться этим чистым воздухом. Ребенку понравился бассейн с теплой водой и питание. Обязательно вернемся сюда еще раз и окунемся в это великолепие. Спасибо огромное всему персоналу отеля! Отель соответствует заявленному статусу. Рекомендую!

16 авг. 2017 в 18:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный отдых в горах
— Что понравилось:
Понравилось все - отличные номера, вид на горы потрясающий, завтраки/ужины достойные, SPA отличный. Обязательно приедем еще раз.
— Что не понравилось:
Что хотелось бы добавить - подробную информацию о том, как добраться до отеля на сайте и на канатной дороге. Конечно, можно все узнать в информационном центре, но было бы удобнее прочесть информацию самостоятельно.

16 авг. 2017 в 00:01

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Испортили отдых
— Что понравилось:
Очень красиво вокруг! Сам отель красиво вписан в ландшафт. Территория чистая. Завтраки и ужины хорошие. Чистые бассейны.
— Что не понравилось:
13 августа, в мой День рождения решили с семьей и друзьями на сутки отправиться в данный отель. За сутки бронировали через сайт 4 номера. Заселение - после 14. 00, все как обычно. Приехали в 15. 00 и были неприятно удивлены. На ресепшен нам объявили:"номера ваши ещё не убраны"! Упс! Вот как? Администратор предложила нам пройти в СПА - зону и искупаться в бассейне. Мы, конечно огорчились, но... что же делать? С вещами пошли в раздевалку. Расположиться с комфортом нам не удалось - все лежаки около бассейнам оказались занятыми. Плаваем. Ждём звонка от администратора с сообщение, что наши номера наконец - то убраны. Позвонили нам в 16. 30. Готов 1 номер из 4 - х. Кинули в него вещи и отправились перекусить в Паб. Заказали салат с авокадо. Получили салат довольно быстро, но, увы, без авокадо. Обидно! Да ещё в День рождения! Правда, вечером, администрация перед нами извинилась и за ужином нам подали ВАЗу с фруктами и бутылку вина. Было приятно, но осадочек остался. В свои номера мы попали к 6 часам вечера. Наконец смогли расслабиться. На следующее утро имели беседу с управляющим отелем. Надеялись, что нам продлят отдых в отеле, ведь деньги с нас взяли за сутки! Ах, нет! Извините, но ровно в 12 дня освобождайте номера, у нас большой заезд, и...заблокировали карточки! Все, гости дорогие, ваше время истекло! Chiao, bambino! Как компенсацию дали сертификат на посещение СПА - центра на 2 лица. Уверенности, что сможем использовать его ни у кого не было. В общем, праздник был испорчен. Управляющий нам долго объяснял, что их отель является сезонным, расчитан на зиму - весну и летний отдых не предусматривает. От сюда нехватка персонала и прочие проблемы. На вопрос:"так почему же они выставляют себя на продажу вне горнолыжного сезона, если знают, что не справятся? вразумительного ответа не получили. Планировали к ним поехать зимой, но уж теперь раздумали! Прощай,"Поляна 1389"! А жаль! Вокруг такая красота...

15 авг. 2017 в 15:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный завтрак и ужин, в нашем случае.
— Что понравилось:
Тишина и покой, прекрасный отдых, замечательное спа.
— Что не понравилось:
Шум из соседнего номера вечером, в котором жили спортсмены - подростки.

15 авг. 2017 в 00:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель предлагает слишком мало маршрутов, приходится пользоваться услугами других, или -самостоятельн
— Что понравилось:
Понравилось все. Уровень сервиса - отличный. Отель -европейского уровня. Можно хорошо отдохнуть.
— Что не понравилось:
При большой загрузки отеля уборщицы номеров не справляются с нагрузкой.

15 авг. 2017 в 00:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Потрясающий вид из номера, номер очень чистый, персонал вежливый, очень понравились фрукты, все вкусные и свежие. Идеальное место для спокойного и расслабленного отдыха!

15 авг. 2017 в 00:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу ещё.
— Что понравилось:
Отличная еда. Супер бассейн. Воздух и виды. Хочу ещё.
— Что не понравилось:
Плохо работает охлаждение в номере. Но это не проблема. В горах жары не быет. Вместо кондиционера открывали окна и дверь. Завтрак только до 11ти. В отпуске хочется поспать. Хотя бы до 12 продлите завтрак. Это же не командировочный отель в центре Сити).

12 авг. 2017 в 22:46

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дорого и бестолково (для летнего отдыха)
— Что понравилось:
- Ощущение того, что ты отдыхаешь на "Газпроме"; - Шикарный бассейн и СПА - комплекс (ну прям очень - очень - супер - мега - шикарный); - Интерьеры охотничьего домика в горах; - Вид с террасы и (с небольшой натяжкой) от бассейна; - Бокал вина на ужин бесплатно)) - Кофемашина в номере (капсулы по 80 руб + 10% сервис. для капуччино нужно 2 капсулы - молоко и эспрессо) - По запросу принесли утюг и гладильную доску в номер; - Воду в бутылках пополняли стабильно.
— Что не понравилось:
- Нигде нет нормальных указателей. Как добраться до канатных дорог? До фермы хаски? До бассейна? До банкетного зала на завтрак\ужин? - В номере нет информации о режимах работы бассейна и СПА, о времени завтрака и ужина. И вообще нет никакой информации о работе самого отеля, кроме рекламных проспектов. Да, при заселении на ресепшене всё рассказали, но запомнить сразу такой объем информации сложно, поэтому приходилось несколько раз переспрашивать. - Интерьер банкетного зала не впечатлил - какие - то советские столики\стулья\скатерти и стены обиты рейками. - На завтрак и ужин постоянно не хватало апельсинового сока (приносили всего по графину и меняли не особо оперативно) - Кондиционер в номере работает только на автоматическом режиме и в +40 с включенной в ванной сушилкой он не справлялся - было очень жарко. - Фен очень слабый. Длинные волосы не высушить. - В целом, для летнего отдыха очень неудобное местоположение. Несколько напрягает обилие КПП на каждом шагу. - На третий день проживания мы узнали о том, что существует бесплатный трансфер от\до канаток, фермы хаски и т. п. Информации об этом мы нигде до этого не видели. - Канатные дороги неинтересные и очень медлительные.

12 авг. 2017 в 18:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мой любимый отель
— Что понравилось:
Что я могу сказать о самом любимом отеле на сегодняшний день?! Все супер! Это моя вторая поездка, первая состоялась в июне этого года, после которой просто влюбилась в отель и в этот курорт! Уровень обслуживания более чем высокий, при этом сам отель максимально удобный и при всем блеске не пафосный и очень уютный. В нем одинаково комфортно могут почувствовать себя гости с любой целью поездки: деловой, романтической, семейной или индивидуальный путешественник. Отдельно - меню. Навкуснейшее. Есть риск испортить фигуру)) в прошлый раз не очень был кофе - в этот раз и кофе вне всякой критики!))
— Что не понравилось:
Бронирование на зимний период)) если возможно

12 авг. 2017 в 16:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Все понравилось. До сих пор пол впечатлением и не можем конкретно что то выделить.

12 авг. 2017 в 16:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я с удовольствием вернусь в этот отель, спасибо Поляна 1389 Отель&Спа за все эмоций, их просто море!
— Что понравилось:
Что можно рассказать об Отеле 1389, первое, что приходит на ум, это эмоции, поездка была спланирована за 3 дня, и она была на личном автотранспорте, по приезду в Красную Поляну, ты поворачиваешь к КП Поляна 1389 Отель&Спа, и тут Вас будет ожидать 16 км серпантин, уши закладывает, вид шикарный, встретили как в лучших отелях мира, что порадовало, даже сразу загнали машину на подземный паркинг, который очень удобен, прямо из него Вы попадете в лифт ведущий к Вам на этаж, машина в прохладе, ты доволен, что касаемо охраны, то даже банальный пропуск на автомобиль имел голограмму, штрих - код, время прибывания, на КП полный досмотр авто, даже с пропуском, как крепость. Номер в точности как на картинках, никакого подвоха, брали два номера, полностью одинаковые, хотя нет, в одном номере вместо душевой двери, стеклянной, была занавеска, видимо разбили, не критично. Номера убирали всегда, даже когда я не просил, вода, сахар, чай, всё было, единственное, что удивило, так наименование капсульной кофеварки нескафе, но капсул нет, вообще нет, если просто соберетесь туда, то купите, и будет Вам счастье. Кровать отличная, воздух свежий, шикарный вид с балкона (вид на горы, с другой стороны тоже горы, но не те). Куча олимпийских чемпионов, они видимо там отдыхают, плюс тренируются, что тоже приятно, своя изюминка, детей относительно, не раздражали, лежаки с утра есть, конечно есть ушлые, которые приходили и занимали их, а сами спать, кушать и тд, без таких некуда, они есть везде! Завтрак и ужин были плотными, шведский стол, хорошее разнообразие, не скажу, что прям обширное, но есть хороший выбор мяса, овощей, десертов, соков, мы остались довольны, можно и лучше, но я думаю, что они поднимут марку, сделаем скидку, на первый летний сезон!
— Что не понравилось:
1. научите персонал СПА, рассказывать людям, не только о том, что лежаки занимать можно 15 мин, а еще, что напитки заказанные в бассейне через официантку, оплачивать нужно в СПА! 2. бассейн должен бодрить, не только мое мнение, а почти всех, слишком теплый, особенно днем, солнце его раскаляет! 3. Цена на массаж и тд, завышены, цена, качество никак не вяжется!

12 авг. 2017 в 15:56

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
завораживающие горы, потрясающие природа и воздух! спа зона.
— Что не понравилось:
- обслуживание! здравствуйте! 1.) Начну с того, что при бронировании номеров в отеле мы указали пожелание "вид на горы". Но, несмотря на то что что в летнее время года отель почти пустой, нам предоставили номера с видом на задний двор, бетон и камеры. ( Прикладываю фото ) Конечно мы вежливо попросили поменять номера. Но нам отказали в переселении. (Сказав что сегодня позже планируется заезд других людей, и номера оставили для них, -> хотя, заметьте, стоимость стандартных номеров для всех одна!). Вообще в их случае было бы уместно сделать разные ценовые категории в зависимости от вида! Девушка с которой мы общались на рецепшене явно не обладала надлежащим образованием, чтобы работать в отеле такого уровня. Совершенно не соблюдала субординацию как работника отеля к посетителю, решить проблему и уладить ситуацию она и не пыталась! Поэтому Мы попросили позвать менеджера, которого в рабочий день в отеле не оказалось и связаться с ним тоже было невозможно. В итоге путем долгих разговоров и к сожалению руганья, нам поменяли номер, один, а за другой попросили доплату (за номер студию). Заселили нас в 17. 00 вместо 14. 00! Учитывая, что приезжали мы на одну ночь, было мягко говоря неприятно. 2.) Так же в отеле обстоит непонятная ситуация со спа, в стоимость включён спа только до 18. 30! Но на сайте об этом не было написано ни слова. Попросили доплату за вечернее спа 2500 рублей. Мы были в шоке! Нас заселили в 17. 00 и вместо того чтобы пойти на встречу и хоть как - то уладить конфликт, они отказывались продливать нам спа без доплаты! В итоге нас связали по телефону с девушкой из службы размещения, которая через час после разговора, то есть уже ближе к 18. 00 позвонила с новостью о том, что нам продлили спа! ? Ровно НА 2 ЧАСА, не больше!) ??это просто цирк какой - то!

11 авг. 2017 в 22:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обязательно вернемся сюда еще! Хотя много поездили по миру, здесь были приятно удивлены
— Что понравилось:
Прекрасное питание (завтраки и ужины) - разнообразно, очень вкусно, полезно, прекрасные фрукты. Непривычное внимание и забота со стороны всего персонала отеля и работников подъемников (например, нас передали "по цепочке", когда мы опаздывали на последний рейс, чтобы нас подождали). О природе говорить бесполезно, потому что описать это невозможно никакими словами! Такого воздуха нет нигде, молодеешь и набираешься сил с каждым вздохом )) Единственное место, которое можно сравнивать с отдыхом в Европе по уровню сервиса.
— Что не понравилось:
Цены в центре Розы Хутор в ресторанах и кафе высоковаты, продуктовый магазин всего один на всю округу (Перекресток) с отвратительным ассортиментом, ценами и качеством продуктов. Поэтому вариант с полупансионом в нашем отеле - просто подарок судьбы !

11 авг. 2017 в 18:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Очень хорошая зона СПА, прекрасные виды и отличный балкон.
— Что не понравилось:
Фен в номере отключается каждые пять минут и надо ждать когда он остынет.

8 авг. 2017 в 20:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Пожалуй, лучший отель для тех, кто ценит свежий хрустальный воздух и красоту гор. Великолепный вид с балкона номера и террасы в любое время суток, потрясающие закаты. Канатки Газпрома бесплатные для гостей отеля и, в отличии от Горки город и Розы хутор, нет очередей. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Завтраки и ужины порадовали разнообразием, обилием фруктов и овощей! Это именно тот отель, в который хочется вернуться и порекомендовать всем своим друзьям!

8 авг. 2017 в 19:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличная альтернатива отдыху на море
— Что понравилось:
Отличный бассейн, хороший шведский стол, удобный номер ( стандарт), возможность пользоваться канатными дорогами. Парковка на том же этаже, что и номер. Большой полотенцесушитель в ванной. Есть Халаты и тапочки, гели и шампуни. Вода в номере ежедневно по 4 бутылки 0, 5 на двоих. Есть чайник и капсульная кофемашина в номере ( капсулы по 80 руб можно купить, но лучше взять с собой (дольче густо)). В бассейне выдают полотенца. Отличный Спа центр, с парными, джакузи, душами впечатлений. На своей машине до пляжа 1 час 10 минут ( парковка у моря 1 час - 100 руб. шезлонг и зонт на двоих 600 руб.), хороший пляж - бархатные сезоны.
— Что не понравилось:
Неосвещенная дорога от канатки, которая работает круглосуточно и возит вниз в развлекательный центр, эта же дорога без покрытия, каменистая, ободрали обувь. Неудобные тощие подушки. Бассейн работает бесплатно до 18. 30 часов. Не понравились условия содержания собак хаски, тесные вольеры, неквалифицированные мальчики с собаками. Нехватка шезлонгов у бассейна, в то время как Теркса лобби совершенно пуста. Надо расширить территорию у бассейна и не загораживать ее горшками с деревьями и цветами. Отсутствие мебели на балконе. платный трансфер на море. В номерах нет кондиционеров. Есть вентиляция, но толку от неё не много, мастера помочь не смогли. Уборка при полной загрузке отеля никакая.

6 авг. 2017 в 16:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля. Современный дизайн. Природа. Горы.
— Что не понравилось:
Горничные не меняли полотенца ежедневно. Плохая уборка в номерах.

16 июля 2017 в 17:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Горная сказка
— Что понравилось:
По приезду от канатки до гостиницы довез шаттл. Потрясающий вид на горы из окон. Отличный СПА с открытым теплым бассейном, есть детский бассейн, джакузи, разные парные. Питание очень вкусное и разнообразное. Проезд на подъемниках входит в стоимость проживания. Детская комната на 4ку. При отъезде также воспользовались услугой шаттла от гостиницы до канатки. Спустились прямо к вокзалу. Отличный отдых!