Поиск по сайту
Этот отель расположен у подножия горы Эльбрус. К услугам гостей бильярд, прокат велосипедов и уютный бар.Номера отеля «Юсенги» обставлены уникальной мебелью в антикварном стиле. В каждом номере есть телевизор и собственная ванная комната, а из окон открывается вид на Кавказские горы.В ресторане «Старая Крепость» подают блюда европейской кухни и фирменные блюда региональной кухни. Гостям предоставляются упакованные ланчи и принадлежности для барбекю.Отель «Усенги» идеально расположен для занятий лыжным спортом, рыбной ловлей, пешим туризмом и верховой ездой. После активного дня на свежем воздухе гости могут расслабиться в паровой бане или массажном кабинете отеля.Расстояние до железнодорожного вокзала Нальчика составляет 110 км. За дополнительную плату организуется трансфер. Расстояние до автомагистрали A158 составляет 2 км.

Услуги в отеле

  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Трансфер Бесплатно
  • Места для курения
  • Курение на всей территории запрещено
  • Отопление
  • Упакованные ланчи
  • Люкс для новобрачных
  • Семейные номера
  • Номера для некурящих
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно Бесплатно
  • Прокат лыжного снаряжения
  • Место для хранения лыж
  • Барбекю
  • Турецкая баня Платно
  • Сауна Платно
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на русском
  • на английском
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Ресторан (меню)
  • Завтрак в номер
  • Бар
  • Настольные игры и/или пазлы
  • Верховая езда
  • Пешие прогулки
  • Караоке
  • Бильярд Платно
  • Катание на лыжах
  • Рыбная ловля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Факс/ксерокопирование
  • Чистка обуви
  • Услуги по глажению одежды
  • Прачечная

Номера

Вмещает 1 человек
Площадь номера 35 м²
Кровати
4 односпальные кровати
Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 1 человек
Площадь номера 20 м²
Кровати
3 односпальные кровати
Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 1 человек
Площадь номера 25 м²
Кровати
4 односпальные кровати
Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 1 человек
Площадь номера 40 м²
Кровати
2 односпальные кровати

Стоимость трансфера до горнолыжных склонов для гостей номеров эконом-класса составляет 200 рублей за автомобиль на 4 человека и 50 рублей с человека в микроавтобусе

Услуги и удобства в этом номере:
  • Общая ванная комната
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Отопление
  • Общий туалет
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 14 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Уютный по-домашнему номер с видом на Кавказские горы оснащен телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Халат
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Душевая кабина
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 37 м²
Кровати
1 двуспальная кровать

Уютный по-домашнему номер с видом на Кавказские горы оснащен телевизором и собственной ванной комнатой. Следует отметить, что номер располагает дополнительным пространством, а также отдельной гостиной и спальной зоной. Кроме того, предоставляются халаты, тапочки и гидромассажная ванна в ванной комнате

Услуги и удобства в этом номере:
  • Мини-бар
  • Душ
  • Ванна
  • Телевизор
  • Телефон
  • Фен
  • Халат
  • Гидромассажная ванна
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Электрический чайник
  • Сауна
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Помещение полностью находится на первом этаже
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 2 человек
Площадь номера 22 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать

Уютный номер с телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой. Из окон открывается вид на Кавказские горы. Номер отличается более просторной планировкой. В ванной комнате установлена ванна. Возможность установки дополнительной кровати не предусмотрена

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Ванна
  • Телевизор
  • Телефон
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Будильник
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 3 человек
Площадь номера 60 м²
Кровати
1 диван-кровать
1 большая двуспальная кровать

Уютный по-домашнему номер с видом на Кавказские горы оснащен телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой. Следует отметить, что номер располагает дополнительным пространством, а также отдельной гостиной и спальной зоной

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Помещение полностью находится на первом этаже
  • Вешалка для одежды
  • Раскладная кровать
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Душевая кабина
  • Бассейн с подогревом
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
Вмещает 4 человек
Площадь номера 60 м²
Кровати
Спальня 1: 1 большая двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

В этом люксе есть гидромассажная ванна и телевизор с плоским экраном. Из окон открывается вид на горы

Услуги и удобства в этом номере:
  • Ванна
  • Телевизор
  • Гидромассажная ванна
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Тапочки
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Ковровое покрытие
  • Телевизор с плоским экраном
  • Деревянный/Паркетный пол
  • Сауна
  • Шкаф/гардероб
  • Вид на горы
  • Чистящие средства
  • Вешалка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Полотенца для бассейна
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка

Ближайшие достопримечательности

  • Чегет 8,5 km
  • Канатно-кресельная дорога Чегет 8,5 km
  • Канатная дорога Эльбрус 12,3 km

Природа

  • Река Баксан 0,1 km
  • Горнолыжный подъемник Чегет 6,7 km
  • Озеро Донгуз-Орунгкел 9,6 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Супермаркет Юсенги 0,5 km
  • Ресторан Поляна Нарзанов 3,5 km
  • Рынок Чегет 6,7 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Частный трансфер 90 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Отели поблизости

Отель Sky Эльбрус

Гостевые дома

660 метров

Отель Марал

Мини-гостиницы

700 метров

Shaman Chalet near Elbrus

Отели

1.1 км

Озон Лэндхаус

Отели

1.2 км

Апартаменты в Эльбрусе

Апартаменты

1.8 км

Апартаменты на Эльбрусе

Апартаменты

1.9 км

Апартаменты Эльбрус

Апартаменты

2.1 км

Hotel Gorny Rodnik

Отели

4.8 км

Мини-отель Старый Аламат

Мини-гостиницы

7.8 км

Отель Смайл

Отели

8.1 км

Когутай Отель

Гостевые дома

8.5 км

66 отзывов

Регистрация не требуется

11 дек. 2017 в 23:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличное месторасположение, приветливый и вежливый персонал. Отличный завтрак и ужин. Все понравилось.
— Что не понравилось:
Скрипучая кровать, отсутствие телевидения в номере ( один канал )

1 дек. 2017 в 20:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С удовольствием остановимся снова.
— Что понравилось:
Уютная обстановка, уединенность места, теплые номера. Особенно запомнилась потрясающе дружелюбная собака.
— Что не понравилось:
Удаленность от горнолыжного склона

30 ноя. 2017 в 14:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Юсенги, идеальное место для отдыха в горах уютно как дома!
— Что понравилось:
Просто изумительное место! Дети в восторге, родители тоже? Спасибо большое за домашний уют Евгении и ее супругу! Очень приятно было находиться на протяжении всего отдыха!
— Что не понравилось:
Слишком вкусно кормят??Уезжать не охото было!

11 ноя. 2017 в 18:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Гостеприимный приятный отель, с замечательными завтраками, чистыми и уютными номерами, завораживающим видом из окон номера на горы, прекрасной обстановкой для здорового и крепкого сна. Отдельная благодарность администратору - во время нашего пребывания в отеле она окружила нас заботой и вниманием во всем, по - домашнему отзываясь на любую нашу просьбу. Огромное спасибо за чудесный отдых в вашем отеле.

24 сен. 2017 в 22:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Персонал заинтересован в отдыхающих.
— Что не понравилось:
Может быть интернет.

19 сен. 2017 в 14:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Самый красивый в мире администратор София ?
— Что не понравилось:
Вместо одной большой кровати, две обычные, поставленные рядом. Всю ночь они разъезжались ))

9 сен. 2017 в 23:10

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Приемлемо
— Что понравилось:
Идеально белое постельное
— Что не понравилось:
Очень удивились, что мы забронировали номер, никто нас не ждал. Отношение равнодушное Унитазы грязные, двери от душа отломаны. В коридоре мусор, колпачки от шпицев.

31 авг. 2017 в 22:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Ответственный персонал и просто потрясающий вид на горы!
— Что не понравилось:
Замки в душевую

28 авг. 2017 в 20:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Комфортно, гостеприимно, просто, свободно
— Что понравилось:
С балкона третьего этажа (хостел) открывается восхитительный вид. Жила в трехместном номере в хостеле - все максимально просто, но достаточно аккуратно и чисто. В двух минутах от отеля есть приятная дорога вдоль трассы, через Тегенекли и Эльбрус (может, и дальше - не проверяла), и тропа на перевал Бечо. Лучше, если есть свой транспорт, но вообще попутку поймать не сложно совсем. Очень сытные завтраки. И замечательный администратор и весь персонал! Спасибо за отличный отдых!

20 авг. 2017 в 17:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Юсенги - душевное место для отдыха. атмосфера на высоте, очень тяжело было уезжать, чувствовал себя как дома.

12 авг. 2017 в 19:17

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Отличное местоположение. Очень вкусно и обильно кормили.
— Что не понравилось:
Было бы не плохо иметь прокат велосипедов.

9 авг. 2017 в 17:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Необыкновенно внимательный персонал (если бы не инцидент с ночными "металистами", то и админ ничего себе такая). Особенная благодарность повару Любе! Очень вкусная еда и теплота сердца каждому гостю. Одна группа заехала в 10 вечера. Она кормила их до 12 часов ночи. Никогда такого не встречали! В номерах и в отеле в целом очень чисто. Кипельно - белое белье и полотенца. Зубные щетки, шампуньки, гели - все присутствовало. Вид из окна шикарный. Номера убирали и была возможеость заглянуть в другие апартаменты. Очень красивая обстановка! Резная мебель и т. д.
— Что не понравилось:
Обращаем внимание руководства на работу администратора (или кто там у вас по ночам дежурит) - донесите пожалуйста сотруднику, что если приезжают поздние гости и до двух ночи позволяют себе слушать музыку в стиле Рамштайн - в отеле есть другие гости, очень желающие спать. И что в круг ее непосредственных обязанностей входит обеспечение комфорта всех гостей. Промучились молночи. Конфликта не хотелось, но от сотрудника не последовало ни одного действия чтобы прекратить это хамское поведение. В конце концов можно было и милицию вызвать. Wi - fi в номере не работал. Только в холле внизу. Взяли номер с двухспальной кроватью. Матрацев к сожалению было два. Всетаки когда берешь номер с большой кроватью рассчитываешь на один большой матрац. Так вот, один из них был более - менее, другой просто сборище пружин(((( пришлось под простыню стелить покрывало. Кондиционеров нет. Кофемашина в ресторане есть, бармена нет. Скучали по кофе.

9 авг. 2017 в 17:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный вид с балкона!)
— Что понравилось:
Вкусная творожная запеканка с кукурузой/)
— Что не понравилось:
Оооочень большие подушки:)

8 авг. 2017 в 17:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасное место. Интересный внутренний дизайн.
— Что понравилось:
Прекрасный располагающий у спокойному отдыху отель. Прекрасная София и чудесная Евгения из ресторана. Отличное соотношение цена качества, при размещении в хостеле.
— Что не понравилось:
Отсутствуют конкретные недовольства.

7 авг. 2017 в 18:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых удался!??
— Что понравилось:
Понравилось ВСЁ! Встретила нас прекрасная и позитивная девушка София! Постоянно занята нашим расселением. То то, то это! Все успевает и все довольны! Молодец! Парковка огромная, хотя "наш народ" все равно свою машину настойчиво ставит к главному входу! Но это проблема отдыхающих! Номер превзошёл все ожидания! Чистый и большой! Вид на горы обеспечен! территория вокруг гостиницы потрясная! Есть где погулять, посидеть, а главное пожарить шашлыка и отдохнуть! Не знаю как кому, но завтрак был просто" на убой"! Овсянная каша, творожная запеканка, яичница, хлеб с маслом и кофе! Мы даже все не съели! Приготовленно очень вкусно по домашнему! Нам все понравилось! И ещё, расположение посёлка Тегенекли 5, 0 баллов! Не то что на поляне Чегет или Азау, где дым и копоть от мангалов! отдыхайте в Юсенги и Вам все понравится !
— Что не понравилось:
Все отлично! и говорить больше не о чем!??

31 июля 2017 в 23:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Отношение персонала
— Что не понравилось:
Особых замечаний нет

26 июля 2017 в 17:26

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Очень понравилась кухня! Вкусная, домашняя, приготовленная с душой, еда! Отдельно хочется поблагодарить повара, который помимо того, что готовил очень вкусно, но ещё и проявлял внимательное, чуткое отношение - в день нашего отъезда он приготовил для нас ранний завтрак (вместо положенных 8 часов утра стол был уже накрыт в 4:30)!
— Что не понравилось:
В первый день нашего пребывания администратор не предупредил нас о том, что завтрак будет в 10 - 00, а не с 8 - 00 до 10 - 00, как было написано в объявлении у ресепшна. Мы, ориентируясь на информацию, пришли на завтрак к 8 - 00, но увидев, что ни завтрака, ни персонала нет, позвонили администратору, только тогда он сообщил, что завтрак будет в 10 - 00. В результате нам пришлось перестраивать все планы и ждать завтрак 2 часа. Не пополнялись средства личной гигиены, такие как: туалетная бумага, зубная паста, шампунь, гель для душа. За 3 дня нашего проживания из номера ни разу не убирали мусор.

21 июня 2017 в 17:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Природа, горы, романтика.
— Что понравилось:
Природа замечательная. Пейзажи хоть картины пиши. :)
— Что не понравилось:
Баксанский блокпост...

14 июня 2017 в 19:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель с видом на горы.
— Что понравилось:
Дружественное отношение персонала. Завтрак и ужин - большие порции, приготовлено из свежих продуктов, сытно, вкусно, красво оформлено. Уютные номера.

29 мая 2017 в 20:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
отличный отель, приятное и тихое место; в пешей доступности несколько вершин, река и лес. замечательный отзывчивый персонал, готовый помочь с организацией отдыха и трансферта. кормят вкусно, порции большие. отель подойдёт и для организации базового лагеря перед восхождением на вершины ГКХ и как место семейного отдыха с прогулками по природе.

7 мая 2017 в 17:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Огромное спасибо Владимиру и всему персоналу! Великолепные виды, отличная кухня и прекрасные люди!

25 мар. 2017 в 21:34

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ужасное место со вкусной запеканкой
— Что понравилось:
запеканка была вкусная. Но из 3х завтраков она была только на одном
— Что не понравилось:
сервис на нуле. заказ в столовой можно ждать минут 40(при этом кроме нас там и нет никого). В пешей доступности нет ничего куда можно было бы сходить. ближайший магазин в 3х км. алкоголь не продают. до склонов добираться долго. цена за отель не оправдывает самого отеля. вид внутри и снаружи с "претензией" но по факту безумная халтура. Чего стоит вилка телевизора к которой прикручены провода от розетки. При этом в комнате дети. Интернет присутствует, но его скорость заставляет вспомнить о временах с модемами. еда ужасная. В общем я пытался найти хорошие моменты этого места и это только запеканка, но она не стоит того, что бы терпеть всё остальное. сушилка для инвентаря без вентиляции и с плесенью. В описании было написано, что есть бесплатный трансфер до склонов... по факту - "Какой трансфер, не знаем ничего".

10 мар. 2017 в 16:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Просто хочется приезжать ещё!
— Что понравилось:
Атмосфера места, близость до долины нарзанов - 3 км. можно дойти пешком. Управляющий Сергей - мегапозитивный человек у которого светятся глаза от счастья! Это надо видеть! Он уехал из душной Москвы и остался тут. Порасспрашивайте его - он очень интересный человек с интересной судьбой. Вот с кого надо репортажи писать! Собираются летом открыть ресторан который строится рядом - прямо крепость!) В общем очень атмосферно, аутентично, вкусно, но не дорого. И классно что есть номера за бешеные бабки и есть типа общие номера - в котором жил я. И соответственно публика вся разная и очень инетересная! Отличное место!
— Что не понравилось:
В душе - свет наладить, сделать дренажи на полу или постелить пластиковые настилы - что бы по мокрому в душевой не ходить. Розеток добавить в номере.

8 мар. 2017 в 15:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Сначала я испугалась, думала, что это далеко от горы, оказалось, что ехать всего - ничего, в итоге местоположение оказалось отличным, с трансфером не было проблем. Администраторы отзывчивые, готовят в кафе вкусно, все было супер)

28 фев. 2017 в 19:57

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Ложечки нашлись, но осадочек остался))
— Что понравилось:
1. Добротное здание гостиницы с собственной парковкой, есть сауна, столовая, работает wifi везде. 2. В санузлах чисто, достаточно общих душевых и туалетов на этаже. 3. Тепло в номере и гостинице. 4. Все поставленные вопросы решаются хоть и с потерей хорошего настроения. 5. Рядом Музей им Высоцкого.
— Что не понравилось:
1. Бронировали два места в общем ДВУХ местном номере. По приезду, менеджер Владимир, сообщил что 2х местный номер только один и его уже заняли:)) Разместили в 3х местном номере под крышей, без ТВ, убрали третью кровать. За пять ночей проведенных в отеле ни разу не убрали номер. 2. При заказе сауны отказали в бронировании точного время, через час перезвонили и сказали заходите все готово, а то за вами уже забронировали следующее время. Двойные стандарты? 3. Далековато от Чегета и Эльбруса. Есть сложности с заказом такси утром и вечером.

28 фев. 2017 в 19:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых на 5! Спасибо персоналу
— Что понравилось:
Обслуживание на высоте, персонал очень доброжелательный! Очень вкусно и сытно готовят. Большое спасибо за тёплый приём, мы обязательно к вам вернёмся ещё не раз
— Что не понравилось:
Хотелось чтобы качество постельного белья было получше (подушки, одеяла не комфортные, старые и неудобные)

27 фев. 2017 в 23:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
В номерах достаточно чисто, приветливый персонал, хороший завтрак
— Что не понравилось:
Очень тесный стандартный номер. Очень тесная душевая кабина. Если оказаться без оговоренного заранее трансферта, то трудно найти машину с горы до отеля ( все отказывались, якобы слишком далеко).

27 фев. 2017 в 22:07

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Живописное расположение, вид из окна на горы чудесный. Интерьер отеля интересный, персонал дружелюбный, приветливый. Завтраки хорошие
— Что не понравилось:
Трансфера до поляны Азау не было, хотя было заявлено в объявлении

27 фев. 2017 в 16:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Отличный, комфортный отель, расположен в красивом месте, с видом на горы. Хорошо и сытно кормят, большая парковка, есть сауна, в номерах тепло и чисто. Отель для тех, кому не по душе толпа, суета и шум на полянах возле подъемников, и хочется отдохнуть в тишине и спокойствии.
— Что не понравилось:
Кому - то может показаться минусом то, что до подъемников и кафешек поляны Чегет и Азау надо добираться на такси (7 - 10 минут). А кто - то наоборот посчитает это плюсом)

26 фев. 2017 в 17:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный вариант
— Что понравилось:
Несмотря на невысокую стоимость (брал койку в экономе) было все очень чисто и аккуратно. Прекрасные соседи попались по комнате, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо сотрудникам Юле и Владимиру (главному управляющему). В данной гостинице царит особая атмосфера уюта, каждый вечер знакомился с новыми людьми - постояльцами, умиротворено разговаривали в холле или в ресторане под великолепный кальян (опять же спасибо Владимиру:)) Ну и само собой горы.. это нечто! впервые встал на борд, безумно понравилось:)
— Что не понравилось:
Не все маршрутки идут от Поляны Азау до Юсенги, тк находится немного дальше. Но все равно вариантов добраться куча, а соотношение цена/качество - лучшее, что видел.

9 янв. 2017 в 00:03

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Главное горы
— Что понравилось:
Расположение в горах, дизайн гостиницы
— Что не понравилось:
Отсутствие алкоголя и плохой wi - fi

7 янв. 2017 в 21:45

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что не понравилось:
В номере( люкс) было очень холодно, пришлось спать в термобелье! Попросили обогреватели - нам их не предоставили. Душ в ванной комнате был сломан, вода еле тёплая. Короче условия не для номера люкс повышенной комфортности!

5 дек. 2016 в 15:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Зимняя сказка
— Что понравилось:
Прекрасная гостиница с добродушными хозяевами. замечательное место расположение, в 7 мин езды до подъемниках. Очень тепло стилизовано и уютно

7 ноя. 2016 в 14:06

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Внешний вид гостиницы снаружи. Расположение. Видно, что недавно построена. Своя парковка.
— Что не понравилось:
Номер был на двоих с раздельными кроватями. Мебель в норме. Но одна розетка на номер! И то она была сделана для телевизора, который сняли. Туалет был один общий на весь этаж и на уйму номеров. Мне повезло, что нас было мало. Пару раз видела людей. В туалете не было света вообще. Туалет подтекал прилично. Душа два. Свет был в одном. Душ, естественно, не мылся. С горячей водой все было хорошо. На поляне Азау знакомые остановились в гораздо лучших условиях за те же деньги.

17 окт. 2016 в 23:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых в отеле понравился
— Что понравилось:
Отличный отель для отдыха, соотношение цена - качество 100%, кухня отличная.

2 сен. 2016 в 22:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
огромная террасса на втором этаже с видом на горы, на которой можно валяться в дождь или в день отдыха, шикарно оформленный ресторан с хорошей мебелью и посудой, ножи бесподобны. Вид из окна изумительный, на территории невероятные по роскоши голубые ели, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, кормят качественно, одна беда - очень много, сесть невозможно
— Что не понравилось:
матрасы требуют дополнительных наматрасников, внекоторых случаях чувствуются пружины

9 авг. 2016 в 15:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
отличные ужины и хорошие завтраки, прекрасный интерьер ресторана, очень доброжелательный персонал, обеспечивали трансфер по ближайшим окрестностям, за те же деньги дали больший номер, народу было немного

27 июня 2016 в 14:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Это самое чудесное место
— Что понравилось:
Нам понравилось буквально все! Месторасположение очень удачное. Отдыхали в конце июне. Рядом с отелем есть река Баксан, красивые сосновые леса и великолепные горы. Мы были в восторге с первого дня пребывания в этом месте. Очень приветливый и доброжелательный персонал. В самом отеле очень чисто и колоритно. Не смотря на то, что в отеле мы отдыхали одни, кушали всегда вовремя и убирались в номере у нас регулярно. На все вопросы ответили ещё до прибытия. Обязательно вернёмся сюда ещё. Выражаем огромную благодарность персоналу. А так же рекомендую этот отель всем, кто хочет отдохнуть на все 100%.

14 июня 2016 в 22:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что не понравилось:
Хотели попеть в караоке сказали что не сезон(((

7 апр. 2016 в 16:10

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохо
— Что не понравилось:
Уборки номеров ее просто нет, за неделю пребывания не убирали ни разу. Просили убраться, убирали только мусор, один раз поймали уборщицу попросили пылесос и пылесосили сами свой номер. Шампуня, геля в ванной комнате также нету нужно покупать самим, фен не предусмотрен. На завтраки только творог, каша, блины и яйца в крутую, яичница за дополнительную плату. В ресторане отеля обслуживания как такового нет, нет меню, садишься подходит девушка и говорит "я вам скажу что есть, а вы выбирайте", ходили кушать в кафе, как выходишь из отеля и на лево по общей дороге минут 10, там кормят очень вкусно и не дорого. Администратора на месте застать очень сложно.

1 апр. 2016 в 00:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отель в тихом месте

23 мар. 2016 в 21:19

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо
— Что не понравилось:
Долго искали нашу бронь ссылаясь на сбои в программе. В итоге заявили что номера не готовы, нет чистого белья и отправили в соседний пансионат.

22 мар. 2016 в 17:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Отзывчивый, услужливый персонал Тимуру отдельный респект ))✌️
— Что не понравилось:
Уборка в номере, вынос мусора, замена полотенец раз в пять дней, но все можно решить ))

16 мар. 2016 в 00:06

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Юсенги. Не лучшее соотношении цены и качества.
— Что не понравилось:
Собственного проката нет, и отель не располагается у склона, как написано в описании. Ресторан на "троечку". Рядом нет абсолютно никакой инфраструктуры. До склонов возят дважды в день. Маленький номер. Уборка раз в пять дней. Из ванных принадлежностей только полотенце. Ни мыла, ни геля, ни шампуня, ни тапочек, ни халата. Разбитый бильярд. Плохая связь wi - fi.

14 мар. 2016 в 16:36

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
в целом хорошо
— Что понравилось:
Очень красивая гостиница в прекрасном месте. Достойный завтрак.
— Что не понравилось:
Не понравилось ужинать в ресторане, долго, дорого, дешевле питаться на склоне и гораздо вкуснее. Трансфер был, но организован плохо. Негде набрать кипятка в термос. В сушилке для лыж не высыхают ботинки.

14 мар. 2016 в 15:19

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что понравилось:
Сам отель красивый, находится в живописном месте. Довольно приветливый персонал, откликались на просьбы сразу и с улыбкой.
— Что не понравилось:
Очень далеко до подъемников. предоставляется бесплатный трансфер для гостей, но кроме тех, кто живет в эконом номерах. В ресторане очень скудное меню, никогда никого нет, скучно и пусто. еще во всем стараются приврать и обсчитать. как уже узнали после заселения, были отели гораздо ближе, комфортнее и дешевле.

13 мар. 2016 в 16:59

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Рекомендую

13 мар. 2016 в 16:55

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Неудовлетворительно
— Что понравилось:
Достаточно большие номера, антуражные интерьеры, обильный завтрак
— Что не понравилось:
В номерах не убирались, персонал для 3 - х звезд плохо обучен и ленив, цены в кафе в 2 раза выше, чем в окружающих заведениях

13 мар. 2016 в 15:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дешево и сердито:-)
— Что понравилось:
Невысока цена проживания.
— Что не понравилось:
завтраки, разезжаюшиеся матрасы в двуспальной кровате, очень тесный номер, плохо организованый трансфер.

11 мар. 2016 в 00:15

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Несоответствие цены и качества
— Что понравилось:
Неплохой завтрак и прекрасный вид на горы из окна номера
— Что не понравилось:
Не было уборки номера, теплая вода вместо горячей, не было фена, телевизор в номере не работал, высокие цены в баре - ресторане, совершенно не выглядит на свои заявленные 3 звезды

10 мар. 2016 в 20:52

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень плохо
— Что понравилось:
Не плохой отель, свежие номера.
— Что не понравилось:
WI - FI - в номере не работал Телевизор - не работал Холодильник - отсутствовал Номер - размер 2*2 м очень маленький Цена 4200 - это дороже чем в хорошей четверке в Сочи Трансфер - в девятиместной маршрутке 16 человек - ужас. Инфраструктура - от Аэропорта и обратно можно уехать только на такси по 3. т.р. в одну сторону. Обслуживание отвратительное, персонал по типу только из деревни, уборка - раз в 5 дней, администратор всегда куда - то пропадал.

9 мар. 2016 в 23:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Администратор оперативно решает возникающие проблемы.
— Что не понравилось:
Отель расположен на карте букинга на 2. 5 км южнее.

6 мар. 2016 в 18:10

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Все чистенько. Место хорошее. Есть трансфер до полян. Есть место для сушки снаряги. Все по домашнему.
— Что не понравилось:
Ленивый персонал в кафе. Особенно та девушка, которая никак не может кассу освоить. :)

5 мар. 2016 в 20:31

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Без машины в Юсенге не удобно.
— Что понравилось:
Понравилось что хорошая природа вокруг гостиницы.
— Что не понравилось:
Кафе полное г. Качество еды очень плохо. Обманывают с ценами и расчитывают по 2 меню. Говорят одни цены по факту другие. Изночально вообще меню давать не хотят. Далеко от Азау, ближе к Чегету.

4 мар. 2016 в 15:23

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Повезло, что переехали
— Что понравилось:
Чудом было найти свободное место, чтобы переночевать. Молодой чедовек на ресепшене работал шустро.
— Что не понравилось:
Иллюзий мы не питали, но чесно нас ожидало разочарование: 1. Отсутствие холодильника 2. Отсутствие чайника 3. Пружины матраца впиваются во все возможные части тела. На двухспальной кровати матрасов 2. 4. В номере безумно жарко и душно, окно всегда настеж 5. Огромнейшая щель во входной двери, да и слышимость, как хлопают дверями соседи, независимо от щели очень большая. 6. Территория простите в какашках местами 7. Окна выходили на вход в гостиницу, пол ночи очень шумно, вечно кто то газовал. 8. Ну и да в ресторане даже меню не дали. 9. И апофеоз, что на поляне Азау наша следующая гостиница стоила меньше, номер больше, ближе к подъемникам, завтрак и ужин включены в стоимость и до отвала.

2 мар. 2016 в 22:22

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если у вас есть палатка - переночуйте лучше в ней)
— Что понравилось:
Красивый вид !
— Что не понравилось:
Номер больше похож на келью монаха. За четверо суток ни разу не был убран. ( Как и общий туалет и душ ) Цены не соответствуют качеству. Персонал отеля не отвечает "правилам гостеприимности Кавказа". Обещанный wi - fi отсутствует в номерах. Если вы решили перекусить - не вздумайте идти в "ресторан" в гостинице! ДОЛГОЕ ( очень долгое) ожидание за несъедобный прием пищи ( кто служил в армии, поймет, что там кормили намного лучше).Ценник же за кулинарные изыски, как в столичном ресторане.

28 фев. 2016 в 22:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Снаружи очень красивый отель. С общего балкона прекрасный вид на горы - отель расположен прямо в ущельи!
— Что не понравилось:
С трансфером на горнолыжку - как повезет (можете попасть / можете нет). Питьевой воды нет в свободном доступе и даже за деньги (предложили сходить до родника в соседней деревне). В ресторане была в наличии только 1/3 из меню.

28 фев. 2016 в 15:42

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кавказ нуждается в развитии туризма
— Что понравилось:
Понравились Кавказские горы. Средний отель. Нормальный интернет. Отзывчивые девушки персонала отеля.
— Что не понравилось:
За 5 дней ни разу не убирались в номере, в номере нет холодильника, номер маленький, отель местами нуждается в косметическом ремонте. Завышены цены на услуги (сауна). Парковку и вьезд на территорию отеля не убирают (все в снегу и льду) ключи обычные не магнитные.

28 фев. 2016 в 13:53

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужаааас!
— Что понравилось:
Только внешний вид отеля и частично пытающийся спасти положение администратор
— Что не понравилось:
Это впервые, когда практически хочется кричать: "Никогда, ни при каких обстоятельствах я больше не остановлюсь в этом отеле!" Получив ключ на ресепшене, мы открыли дверь заселённого номера. Нас попросили подождать... подождали до 6 вечера, номер не освободился. Дали другой, меньше в два раза и с душем вместо ванной. В заявленном бронировании был обозначен интернет в номере - не ищите его там. Все время не работал телевизор - каждый раз "завтра" его обещали починить. Завтра так и не наступило. Завтраки - берите еду с собой. Хотя, желающим похудеть и нарваться на остолбеневшее лицо персонала каждый раз, когда просишь хлеб - велком! Трансфер отвозит на гору, а вот забрать оттуда в назначенное время не всегда получается, даже если вы на это очень рассчитываете. Вообщем, отдых превратился в блокаду, лучше берите палатку и ночуйте на горе. Отдельное спасибо за компенсацию за замену более дорогого номера более дешевым в виде бесплатной сауны, которую не включили в назначенное время и бильярд! Бильярд действительно хороший, но не для тех, кто спит в соседних с ним номерах)) ужас!

25 фев. 2016 в 19:48

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Будьте терпимее, не стройте иллюзий. Вы же приезжаете за экстримом))
— Что не понравилось:
Долго рассказывать...

25 фев. 2016 в 15:14

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Сервис "а ля рюс"
— Что понравилось:
Обещанный трансфер был реализован, утром на подъемники, а вечером в отель. Очень приятное расположение отеля.
— Что не понравилось:
Отношение персонала к гостям абсолютно индифферентное. Мы сталкивались с откровенным хамством. Комната за четыре дня не была убрана ни разу. Соотношение цена - качество оставляет желать лучшего.

25 фев. 2016 в 14:54

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
- красивое месторасположение; - есть место для прогулок; - было чисто; - на Эльбрусе для жителей этого отеля предоставляется скидка на аренду спорт инвентаря, на заточку кантов и парафинирование;
— Что не понравилось:
- ожидание блюд в ресторане составляло около 40 минут; - на завтрак были только каша, яйцо и чай; - заказывали вино, при нас открыли бутылку, но внутри оказалась водка с соком); - часто никого небыло на ресепшене и приходилось долго ждать; - в номере ночью было немного прохладно; - отель находится вдалеке от склонов, магазинов, кафе. Из отеля добираться только на такси (250 - 300 р. за легковой автомобиль), отельный трансфер на гору(100 р. с человека), с поляны Азау до отеля - 400 р. за легковой автомобиль.

24 фев. 2016 в 21:00

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Довольно свежие номера, обстановка в номере.
— Что не понравилось:
1. Время заезда 12:00, указанное на сайте, не соответствует действительности. Приехав около 13:00 нам пришлось ждать еще 1, 5 часа пока подготовят номер. 2. Заявленные завтраки оставляли желать лучшего. В ассортименте одна каша и блинчики за отдельную плату. К блинам из приборов были поданы ложка и нож ! )) вилка отсутствовала вообще )) этот натюрморт даже сфотографировали на память! Обслуживают оооочень долго. С ужина люди уходили с возмущением за 1, 5 часа не дождавшись свой заказ. Так что трапезничать в этом месте точно не советуем. 3. В номере нет холодильника, продукты выставляли на подоконник, благо, что были в зимнее время. 4. В номере стоял чайный сервис, но чайника не было ни в номере, ни у администратора. И самого администратора можно было найти с трудом, стойка всегда пустовала.

19 фев. 2016 в 17:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
приэльбрусская красота
— Что понравилось:
красивый вид из окна, тепло и чисто в номере. Красивый интерьер в ресторане
— Что не понравилось:
Чтобы сократить долгое ожидание на завтраке - сделать самонакладывание каши и омлета, чай то тем более самим можно налить. Завтрак можно начинать пораньше, горы любят ласточек

19 фев. 2016 в 15:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Наличие собственной парковки, вид на горы, наличие завтрака ( пусть и не очень плотного). Есть возможность трансфера до склонов.
— Что не понравилось:
Отсутствие интернета, воды ( нет кулера/чайника, при этом отель в отдалении от магазинов). Цена высокая для стандартного номера.

7 фев. 2016 в 16:21

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Снежная сказка
— Что понравилось:
Месторасположение гостиницы
— Что не понравилось:
В номере не убираются