Категории	Интернет Интернет-магазины Флора и фауна

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июня 2017 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

Купила 2 года назад корень желтого травянистого пиона в интернет - магазине "Первые семена". Причем того, что заказывала - не было, предложили пион желтый другого цвета.
Прошло 2 года. Этой весной пион впервые расцвел! И он НЕ желтый, а обычный белый!
НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине пионы! Деньги возвращать не хотят, продают под видом дорогого товара дешевый!
— Плюсы:
Большой ассортимент
— Минусы:
продают под видом одного другой товар
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

8 апр. 2017 в 21:15

5 оценка
Рекомендую

Получила второй заказ из этого магазина (первый был осенью, с семенами), сейчас - розы и коубни георгин. Розы отличного качества, с 1 - 3 см ростками (но посылка шла неделю и уже тепло), георгины с почками, поставлены на проращивание. Довольна обслуживанием, оперативная обратная связь. Спасибо сотрудникам магазина, это однозначно не последний заказ тут.
— Плюсы:
качество, быстрота обслуживания, вежливый и быстро реагирующий персонал
— Минусы:
пока нет
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

16 мар. 2017 в 20:44

5 оценка
Рекомендую

Огромное спасибо коллективу 1 семена Хорошее качество, вместо одного два отростка пиона. Я в восторге. Надеюсь пересорта не будет
— Плюсы:
Отличный магазин.Рекомендую всем
— Минусы:
Минусов пока не заметила
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

6 мар. 2017 в 16:24

2 оценка
Не рекомендую

Ассортимент в магазине прекрасный, но, к сожалению многих товаров нет в наличии. Сделала заказ на 1250 р.+250 доставка курьером, началось с того, что оформила заказ в 20. 35 (на сайте указано, что время работы магазина с 9. 00 до 21. 00), и появилась надпись, что мне перезвонит оператор, жду до 21. 00, ну, думаю, ладно, может уже нерабочее время, подожду до следующего утра. На следующий день всё ещё нет, не выдержала - позвонила сама, говорю, сделала заказ вчера, а мне до сих пор никто не перезвонил, и не уточнил время ближайшей доставки, на что оператор спросил номер заказа, и сказал, что я сделала заказ аж в 20. 35, конечно мне никто уже не перезвонит, но ведь утром - то можно было позвонить?! Такое впечатление, что покупатели не нужны. Ладно, узнаю, что доставка в понедельник, либо с 10 до 14, либо с 14 до 18 (такое же время указано на сайте), выбрала с 14 до 18. Понедельник, время 18. 00, звонит курьер и говорит, что будет через полчаса, жду, время 18. 45 - звоню курьеру и спрашиваю, когда он будет, отвечает, что минут через 10. В итоге он доставил заказ только в 19. 20! На мой вопрос, почему так долго - ответил, что погода такая (?!)Я ему:"Доставку обещали до 18 часов, а сейчас начало восьмого."На что он заявил:"У Вас доставка с 16 до 20."Я ему ответила, что странно они работают. На сайте - то написано, что доставка только до 18. 00, другой нет. Просто нужно было хотя бы извиниться за такое опоздание, а ещё лучше доставку бесплатную сделать и опаздывать сколько хочешь, я, извините за неё деньги свои заплатила, и неприятно такое отношение. Порадовало только то, что семена все на месте, сроки годности хорошие. Но заказывать тут теперь не буду, только нервы потратишь, есть множество других магазинов, в которых ценят покупателей. Не рекомендую просто из - за неуважительного отношения к людям.
— Плюсы:
Большой ассортимент,цены адекватные,удобный поиск по названиям
— Минусы:
Доставка не в срок,неуважительное отношение к покупателям
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

9 фев. 2017 в 20:50

2 оценка
Не рекомендую

Мне искренне жалко хозяина этого инет - магазина. Проделал колоссальную работу по рекламе своего магазина, сделал удобный сайт, шикарный ассортимент, цены адекватнейшие, всё сделал на пять, НО (!) всё портит персонал. Я оформила заказ по корзине (номер 10233684). Но до покупки дело так и не дошло! Оператор со мной говорил так, будто я не клиент, а должник банка! На мой прямой вопрос "Почему вы так невежливы со мной" ответил буквально "Ну давайте, поучите меня еще как говорить!". Три раза спросила про ориентировочный срок доставки, три раза не ответил, зато стыдил меня, что сразу трубку не взяла. Хотя, и объяснилась, что за день до этого приболела и легла пораньше, не услышала звонок. Вел себя как в советском гастрономе "Вас много, а я одна!". В итоге я послала их положила трубку. Довели!... Этого мало, мне еще менеджеры по переписке вместо "Мы разберемся со всем, семена хорошие, покупайте у нас" отвечали так, будто им клиенты вовсе не нужны. Короче, надеюсь это увидит собственник сайта: Милый, добрый человек, срочно возьмись за свой отдел продаж! Учтивый оператор - половина успеха магазина! (кстати, они меня еще в группе в Оках в черный список внесли)
— Плюсы:
Удобный сайт, хороший ассортимент, цены привлекательные
— Минусы:
Хамовитый и бездарнейший персонал!
Год пользования услугами: 2000

—

Анонимно

27 янв. 2017 в 21:37

5 оценка
Рекомендую

Широкий ассортимент семян от Российских до иностранных производителей !
Имеющийся всегда в наличии.
Свежие и хорошей всхожести семена !
Всегда можно дать отзыв о товаре, чего нет в других интернет магазинах семян .
Удобный интерфейс сайта.
Вежливые и приветливые сотрудники
Заказы всегда доходят в сроки и если и были, инциденты, то по вине почты РФ !
— Плюсы:
Самый лучший интернет магазин семян в России !
— Минусы:
нет недостатков
Год пользования услугами: 2009

—

Анонимно

21 дек. 2016 в 19:13

1 оценка
Не рекомендую

Сделала заказ в этом магазине на сумму 3000 рублей. С позвонившим менеджером обговорила доставку на следующий день, причем мне было принципиально, что доставка будет сделана в первой половине дня с 10 до 14 (как указано на их сайте). Все окей.
На следующий день время уже 14:30 от магазина ни гу - гу. Нет звонка менеджера, нет звонка курьера. На мой звонок борзый молодой человек (не представившись) рассказал мне, что в Москве пробки и скоро Новый год, поэтому сроки доставки они могут изменять по своему желанию (наплевав на покупателя...). Последнее время очень часто стала натыкаться на такой сервис, поэтому решила написать свой отзыв и предупредить других покупателей о таком магазине. Магазинов, торгующих семенами море, так может будем покупать у тех, кто хочет работать...?
— Плюсы:
Не заметила
— Минусы:
Хамское и безответственное отношение к покупателю
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

16 дек. 2016 в 16:59

5 оценка
Рекомендую

Купила на 1648 рублей всяких семян с доставкой. Все в наличии, сроки годности 18 - 19 год.
Все в наличии, доставили на следующий день. Цены лучшие в интернете.
— Плюсы:
все четко лучшие цены в интернете гигантский выбор
— Минусы:
не обнаружила
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

1 дек. 2016 в 19:31

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала семена на сайте "первые семена " с доставкой проблем никогда не было, но вот всхожесть семян всегда была хуже, чем у точно таких же, но купленных в обычном магазине. Особого внимания на это я не обращала ( ну не взошли и не взошли - бывает ), пока не заказала у них косметику от " Спивак" (. Заказала 4 мыла, 1 гель для душа и 4 массажных плитки, общей суммой на 1820 р. Из этого заказа 1 массажная плитка уже просроченна, у 2 срок годности истекает через месяц, также как и у геля для душа((. Вот такой неприятный сюрприз ждал меня на почте (. Теперь у меня под большим вопросом и качество семян, не удивлюсь что и они просроченные либо не правильно хранятся (. Так что с данным магазином лично я прощаюсь навсегда
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Просроченный товар
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

10 окт. 2016 в 21:25

5 оценка
Рекомендую

Не первый раз делаю покупки в этом магазине. Весь товар приходит в отличном качестве. Этой осенью соблазнилась распродажей тюльпанов. Посылки из других интернет - магазинов содержали некоторое количество сгнивших луковиц, поэтому было некое опасение, что по распродаже будет материал не самого высокого качества. Но результат превзошел все ожидания. Луковицы тюльпанов были все очень крупные и отличного качества. Собрали и отправили заказ тоже довольно быстро, успела посадить вовремя, хотя делала заказ уже поздней осенью. Весной жду пышного цветения! Спасибо, за вашу работу и дальнейших вам успехов!
— Плюсы:
отличное качество
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

2 окт. 2016 в 18:42

2 оценка
Не рекомендую

Прислали луковицы лилии, они вялые и расслаиваются а магазин ответил виновата почта не правильно хранили и срок годности 3 - 6 дней не странно ли Высылаю фото
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
луковица плохая
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 авг. 2016 в 18:38

5 оценка
Рекомендую

Услугами этого интернет - магазина пользовалась два раза. Один раз заказывала осенний ассортимент, а в другой растения на весну. Оба раза посылки пришли в нормальные сроки без опозданий. Сразу скажу, что оба заказа были по предоплате, может быть поэтому со сроками не было накладок.
Все растения пришли в хорошем состоянии, так что с этой стороны нареканий нет.
Единственное, что при первой посылке пришлось писать в службу поддержки и узнавать выслали ли посылку и просить идентификационный номер, поскольку почтовые ящики у нас никуда не годятся, да и работа почты оставляет желать лучшего. Идентификатора пришлось ждать несколько дней, прислали его одновременно с приходом посылки на почту.
Я планирую и дальше заказывать в этом интернет - магазине себе растения.
— Плюсы:
Хорошее качество посадочного материала
— Минусы:
Не выслали идентификатор одновременно с посылкой
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

4 ноя. 2015 в 15:52

5 оценка
Рекомендую

Являюсь покупателем интернет - магазина Первые семена с 2012 года. И с того времени почти не пользуюсь услугами других магазинов, только для покупки саженцев плоджовых культур, на первых семенах их к сожалению нет. Кажды заказ сопровождается сотрудниками от того момента, как он сделан и до того, как получаю его на почте. После оформления заказ приходит письмо с перечнем заказанного, в течение 1 - 2 дней звонят - подтверждают (и неважно, какая форма оплаты - заказываю и наложенным платежом, и по предоплате), сборка (если заказ не предварительный на сезонный посадочный материал) в течение 2 - 3 дней и звонок - сообщение о том, что заказ сформирован и скоро будет отправлен. После отправки присылают письмо с почтовым идентификатором, после прибытия пыслыки на почту - письмо с ообщением, что заказ прибыл. Качество семян и посадочного материала на твердую 4 с жирным плюсом. Бывает какие семена и плоховато всходят, раз было прислали мертвый саженец розы, но вернули деньги на телефон после того, как прислал им фотографию.
С чистой совестью рекомендую этот магазин!
— Плюсы:
Огромный ассортимент, быстрое обслуживание, вежливый персонал, индивидуальных подход
— Минусы:
Пока не нашел
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

9 окт. 2015 в 18:44

1 оценка
Не рекомендую

Итак, интернет - магазин Первые семена: 1semena. ru.
Заказала семена на этом сайте, заплатила за доставку. Привезли через пару дней, но никаких документов, чека или еще чего - то не предоставили. Звоню узнать, как так, и натыкаюсь просто на волну хамства, оскорблений и обращений, начинающихся со слова: "так, уважаемая, если вас что - то не устраивает...!" В
В течение двух дней разные сотрудники этого интернет - магазина угрожали мне, называли сумасшедшей и кидали трубку. Никаких контактов руководства на сайт нет, хотя должны быть. Просто отвратительно.
Такие конторы закрывать надо!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство, оскорбления клиентов, проблемы с доставкой, не предоставляют чек, не решают проблемы, которые сами и создали
Время использования: 2
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2015

—