Категории	Интернет Интернет-магазины Бытовая техника и электроника

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

9 дек. 2016 в 16:02

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток. Уже не в первый раз я покупаю в 220 - volt. ru - интернет - магазине "220 вольт" и всегда способ доставки указываю - самовывоз.
Мне так удобнее, магазинов по городу у них предостаточно, около дома даже есть, да и проверить товар перед оплатой лучше у них в магазине, я считаю.
Покупала я у них биотуалет на дачу год назад. Все прошло успешно.
Месяц назад купила тепловую пушку. По цене очень часто именно в 220 товары оказываются ниже, чем у других продавцов. Большую роль играет бесплатный самовывоз, а то некоторые еще и деньги за это берут.
Заказ на сайте оформляется элементарно. Для удобства проще зарегистрироваться. Но в любом случае, при заказе будите указывать номер телефона, именно к нему будет привязка вашего бонусного счета. Ваш номер телефона будет копить вам баллы за каждую покупку у них. Это удобно тем, что карту можно потерять или забыть, а номер телефона вы всегда сможете указать, если и не при заказе через интернет, то при обычной покупке у них ваш номер телефона тоже будет копить баллы. Главное не забывать напоминать об этом на кассе.
Пункт самовывоза выбираете сами. Мне удобно было забрать на пр. Энгельса. Магазин с яркой вывеской. Пройти мимо трудно.
Подвальное помещение небольшой площади. Ступеньки довольно трудные.
Режим работы:
В общем в наличии товар тоже присутствует. Ассортимент не такой, как на сайте, но вполне есть выбор.
От мелочей до генераторов.
В зале несколько молодых людей, которые всегда посоветуют и помогут вам в выборе. Дружелюбные и внимательные. Мне их консультация не нужна была, так как я пришла за заказом своим.
Есть стол для проверки оборудования и просто вашего товара.
На получение, проверку и оплату ушло не более 5 минут. Все быстро, слажено и мне понравилось.
Повторюсь, я не первый раз заказываю и выкупаю свой товар. Не было еще никаких возвратов, проблем или задержек.
Как обещали доставить на след день, так и доставили на след день. По телефону приходит смс оповещение о доставки товара. Так же. если вы укажете адрес почтового электронного ящика, вам будут приходить письма о продвижении товара. Т. е. его путь со склада к вам.
Рекомендую.
— Плюсы:
быстро работают, нет нареканий, нет задержек, сумма на сайте полностью соответствует действительности
— Минусы:
не нашла
Время использования: несколько раз за 6 лет
Стоимость: 1200 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 дек. 2016 в 21:07

1 оценка
Не рекомендую

Вчера впервые хотела стать клиентом этого магазина, выбирала мужу точило, нашлось там не сильно и выгодно(в Цифрах 2700 без дефектов, а там 2300+300 доставка или +340 самовывоз, итог 100 всего выгода), но решила попробую освоить и доставят тут домой. Потратила час времени, зарегистрировалась, дождалась письма на почту, чтобы пройти по ссылке и подтвердить регистрацию, потом тоже самое в их бонусной системе с подтверждением через номер телефона и код. В итоге когда выбрала нужное мне точило, умный телефончик подсказал что есть такая же модель в этом магазине но не 170вт, а помощнее 200вт, но она в уцененных товарах и причина уценки мятая коробка, уценка не скажу что большая, но когда я стала товар оформлять посмотрела, что они предлагают доставку за 300 рублей и получается что эта уценка просто покроет доставку я решила что тогда мне интересно это предложение. Оформляя заказ удивилась получитгь товар можно двумя способами : доставка 300рублей курьером или самовывоз из города Пушкина, даже не Питер, где я делала заказ 340 рублей.
Представляете чтобы самовывезти их товар, еще и из Пушкина, я же должна заплатить 340 рублей !
В общем оформила доставку курьером, все ввела адрес, время и день доставки, все приняли и отписались что заказ оформлен и через 2 дня я его получу.
День спустя мне звонит их представитель и сообщает, что этот товар в Москве и чтобы его получить я должна его 100% предоплатить + оплатить его пересылку почтой России или другой транспортной службой и потом самовывезти только из Пушкина за 340 рублей потому что курьерская доставка это не для меня .
Итог :
-цена дороже,
-сроки вообще(если Почта России) утроятся, а может и удесятеряться и как я рассчитывала, что завтра -послезавтра уже получу товар это 100% невозможно,
- деньги я должна заплатить не видя товар и сейчас,
-сама съездить забрать не лёгкий объёмный товар из пригорода -Пушкина и
-оплатить "самовывоз", что уж совсем дико!
Как вам такое предложение ?
На мой резонный вопрос почему покупателю не сообщить об этом сразу, не указать на сайте чтобы люди не тратили свое время, мне с бурей возмущения высказали, ну мы же вам сейчас звоним, чем это вы можете быть недовольны!?!
Звонят то они не чтобы меня -покупателя предупредить, а чтобы развести, на предоплаты и прочии выплаты.
Если вам нравится отвратительное ощущение, когда вас обманывают и разводят уже на первом этапе заказа, то это к ним! А что же ждало меня впереди с товаром, гарантией, сроками и прочее, если уже на первом этапе такие подводные камни, думаю ничего хорошего .
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман и трата времени
Время использования: 2 дня
Стоимость: 2600 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

24 окт. 2016 в 15:32

2 оценка
Не рекомендую

Начну с того, что выбирал себе ударную дрель для работы по дому. Переплачивать за профессиональный инструмент особо не хотелось, почитав отзывы выбрал себе определенную фирму и модель. 220 вольт достаточно известный магазин, поэтому сразу стал искать эту модель у них в каталоге. Выбрал, добавил в корзину, но сайт достаточно настойчиво предлагал мне сравнить эту модель с другой, которая более мощная, но с учётом скидки (48%) стоила дешевле моей. Естественно выбор поменял в пользу лучшего качества и цены)) добавил пару комплектов свёрл и сделал заказ. Доставка должна была быть в течении 2 дней... Но как раз запас этого времени у меня был. В почту пришло уведомление о сделанной покупке и ожидании его в оговорённые сроки. На следующий день мне позвонила милая девушка, и с большим сожелением сообщила, что комплектов свёрл таких не осталось... Ладно думаю, сверла купить не проблема... И дрель, к сожелению именно этой в магазине нет. Я интересуюсь сколько ждать? Может со склада или из какого магазина забрать? Нет, говорит и не будет таких)) Начинает предлагать другие марки дрелей примерно похожей по стоимости с "моей", но далекой по характеристикам)) От заказа пришлось отказаться. Времени тратить на интернет заказы больше небыло. Выйдя из дома и прогулявшись пару кварталов до магазина 220 вольт, я нашёл там дрель, которой "нет, и не будет", но продавалась она без скидки... Не совсем понятно это назойливое сравнение на сайте магазина и "пропихивание" залежавшегося товара со склада. Но стоит отметить, что за качеством обслуживания в магазине следят, и через 4 дня мне ещё раз позвонила девушка и извинилась "за предоставленные неудобства", и пообещала что постараются не допускать подобного.
— Плюсы:
Для себя не увидел
— Минусы:
Читайте текст)
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

18 окт. 2016 в 16:05

1 оценка
Не рекомендую

Девиз этого магазина "с покупкой - сразу в сервис!" (не смотря на то, что на сайте магазина правильно изложены все положения закона о защите прав потребителей".
Купил мини пилу Kohlner три дня назад, оказалась бракованная. Мотор жужжит, шпиндель не вращается. Пила. совсем новая, неиспользованная. Цена 5030 руб. Обратился в магазин 220 вольт на Водном стадионе по поводу замены с чеком в соответствии с законом о защите потребителей. В неприятной издевательской манере получил отказ. Якобы я должен обращаться в сервис. Однако по закону я имею право обратиться в магазин для замены некачественного товара или возврата денег (статья 18 закона о защите прав потребителя), тем более, что я обратился через три дня после покупки. Оставил запись в книге жалоб, на что получил ответ по электронной почте "спасибо за то, что помогаете стать лучше". Пожалуйста! Советую всем потенциальным покупателям подумать не попадут ли они также в такую ситуацию, когда с новым только что купленым недешевым товаром придется остаться не солоно хлебавши
— Плюсы:
рядом с домом
— Минусы:
высокий риск обмана
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

1 июля 2016 в 16:03

1 оценка
Не рекомендую

Больше не когда не обращюсь в этот магазин и другим не посоветую После покупки товара каторый проработал 3 месяца а возращать деньги не хотели.
— Плюсы:
отстой
— Минусы:
отстой
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

24 июня 2016 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

В отзыве про свой старый триммер я написал, что буду покупать новый. И решил я с покупкой не отклалывать, тем более что всё лето ещё впереди и косить мне придётся много.
Выбор нового триммера оказался достаточно долгим и сложным. Пересмотрел наверное все существующие модели и отзывы на них, поняв при этом, что на самом деле со старым триммером мне здорово повезло, ведь ему столько лет, и он до сих пор работает. Но сейчас не об этом
По началу я решил воспользоваться услугами интернет - магазина "Все инструменты", в которрм совсем недавно приобретал электроинструмент и про который оставил отзыв. Но определившись, наконец, с моделью триммера, не обнаружил в этом интернет - магазине его в наличии.
Зато нашёл нужный мне триммер в магазине "220 Вольт". До этого я в этом магазине ничего не покупал, но знал про него, часто заглядывал на их страницы при выборе чего - нибудь нужного, и заходил в магазин, который расположен недалеко от моей работы и который одновременно является пунктом выдачи заказов.
Цены на товары в этом магазине не очень низкие, выше чем во "Всех инструментах", но ассортимент лучше.
Дозвонился я в магазин с первого раза и оформление заказа произошло очень быстро. Естественно, меня устаивала не доставка, а самовывоз, так как эта услуга бесплатная, тем более, что пункт выдачи рядом, о чём я уже писал. Доставка была бы в день заказа, а самовывоз на следующий день.
Буквально через несколько минут после оформления мне по СМС пришёл номер заказа.
Вроде бы ещё должны были прислать сообщение о прибытии товара на пункт выдачи, но не прислали - возможно, что я не так понял.
И вчера я после работы пошёл за триммером.
Он был уже на месте и ждал меня. Народу в магазине почти не было. При мне упаковку вскрыли, проверили работоспособность и комплектацию, заполнили гарантийный талон.
Осталось только оплатить и получить чек:
После чего всё аккуратно сложили, замотали скотчем коробку и сделали ручку, так как мне предстояло нести коробку в руках, а она оказалась совсем не маленькая.
В целом, магазином я очень доволен, и совершенно не представляю, к чему можно придраться.
Очень рекомендую этот магазин, за большой ассортимент и хорошее обслуживание.
— Плюсы:
Большой ассортимент, быстрая доставка, удобно расположенный пункты самовывоза
— Минусы:
Цены немного выше чем в некоторых магазинах
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

19 мая 2016 в 21:40

5 оценка
Рекомендую

В отзыве буду хвалить этот интернет - магазин, потому что только он один смог оперативно продать товар за невысокую цену.
Друзья заказали в подарок садовый пылесос. В Интернете я нашла достаточно много предложений по данному товару. Начала обзванивать, где то мой заказ зависал, никто не перезванивал, где то "кормили завтраками", но ничего не происходило. Это было время майских праздников, всеобщего 10 - дневного отдыха. И только лишь магазин "220 вольт" сработал очень оперативно, буквально через 5 минут после интернет - заказа мне перезвонили, четко выдали всю необходимую информацию. На следующий день наш пылесос можно было забрать, а это был субботний и праздничный день! Пункт выдачи товара оказался рядом с домом.
Зайдя в магазин, увидели очередь, поняли, что не одни мы были счастливыми покупателями в период всеобщего гулянья. На удивление, очередь очень быстро растворилась. Два молодых человека - продавцы магазина - быстро и профессионально выдавали товар. Минут через 10 получили и мы свой пылесос, нам его профессионально собрали, проверили и выдали. Остались очень довольны! Сам магазинчик произвел приятное впечатление - небольшой, но товар компактно и наглядно размещен на витринах. Цены очень приемлемые. Оформление магазина в приятных желтых цветах.
Думаю у магазина хороший руководитель, который может правильно построить его работу даже в пресловутые праздники.
— Плюсы:
Доступно, быстро, хорошее, профессиональное обслуживание
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: май 2016
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

15 фев. 2016 в 18:00

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте.
Отвратительный магазин!
8. 02 делал заказ, специально выбирал на сайте инструмент который был в наличии и доступен для самовывоза в тот - же день. Оформил заказ - перезвонила вежливая девушка и сообщила, что мой заказ будет готов Внимание! через неделю! Я в шоке от такой расторопности! Ну думаю ладно сделаю паузу. Через неделю 15. 02 мой заказ всё ещё не готов! Никто даже не позвонил и не предупредил об этом.
Заказал всё в магазине "Все Инструменты" тут - же перезвонил менеджер уточнил данные по заказу и сказал, что можно подъехать всё забрать, что я и сделал спустя 1, 5 часа. Это не реклама просто голые факты.
Заказал бы у них сразу если бы знал, просто к ним дольше от меня ехать.
А 220 вольт умер для меня.
Спасибо.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
один жирный минус
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

3 дек. 2015 в 19:04

5 оценка
Рекомендую

Магазин вполне достойный, огромный ассортимент, что для мужчин, что для женщин, по роду моей деятельности мне некогда ходить по магазинам, а тут все удобно, сел за комп, посмотрел, выбрал, позвонил, если нет в наличии товара, а на сайте ( ну бывает такое ввиду загруженности), информацию не поменяли, менеджер всегда подскажет, есть как доставка через курьера, также можно забрать и самому. Цены, кстати, пониже многих магазинов, плюс акции часто какие - нибудь. В общем и целом доволен данным магазином, буду и далее у них инструмент покупать.
— Плюсы:
ассортимент, цены, менеджеры
— Минусы:
не все есть в наличии
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

1 дек. 2015 в 21:03

5 оценка
Рекомендую

Для работы частенько требуются инструменты, особенно когда новые работнички приходят и то ломают, то теряют все, потому в 220 мы уже, можно сказать, постоянные клиенты, давно имеем дисконтную карту, хотя у них и так цены нормальные, но лишняя экономия не помешает. Сам инструмент никогда не подводил.
— Плюсы:
ассортимент, цена
— Минусы:
да пока не было
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

7 ноя. 2015 в 16:49

1 оценка
Не рекомендую

Купила в этом магазине паропылесос, почти за 20000 руб, который через несколько месяцев, поскольку в Воронеже нет сервисных центров данного производителя, была вынуждена сдать в магазин для гарантийного ремонта (пар шел явно не в 4 бара, периодически отказывал насос, хотя мотор работал, из пылесоса текла вода). Пылесос находился в ремонте более 2х месяцев, но получила я его с удивительным заключением "Неисправность не выявлена. Причина неисправности -заводской", причем если я сдавала пылесос в идеальном состоянии, то вернули мне его весь в грязи, со следами явной неоднократной эксплуатации - трубки и щетка в ошметках грязи, контейнер для воды с мусором, куски грязи в сумке в которой пылесос сдавался. Т. е. более 2х месяцев им кто то пользовался, причем даже не потрудились его вымыть чтобы это скрыть. С пылесосом сдавался пароутюг, из мастерской его вернули с ободранной подошвой. Продавцы и менеджер акт о состоянии полученного от них пылесоса подписывать не стали. Как оказалось пылесос более 2х месяцев находился не в сервисном центре производителя, а в какой то мастерской, с которой у магазина договор. Заключение - акт от мастерской мне на руки не отдали, только письмо, что мои претензии к работе паропылесоса беспочвенны. На просьбу выслать ответ на мою претензию и заключение - акт из мастерской по электронной почте не отвечают.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
как только возникают проблемы с товаром к тебе теряют всякий интерес
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

10 авг. 2015 в 16:37

1 оценка
Не рекомендую

1) товар на сайте был, в реальности не оказался.
2) деньги возвращаю с боем, уже неделю (пока безрезультатно). Звоню по нескольку раз на день, всё обещают.
3) найти ответственного или руководителя не реально: "корпоративная политика компании не предусматривает соединения с руководством"
Итак более подробно. Заказ 1510590.
Выбрал я два модели газонокосилки в магазине 220 Вольт и в другом, где я обычно покупаю. Но первая понравилась больше, готов был подождать доставку, потому пришлось второй заказ отменить. А зря...
Заказ был 31 июля 2015. Был звонок и обещали доставить к 10 августа. Отлично.
3 августа я позвонил и выяснилось, что никакой доставки не будет, вначале надо заплатить. Хорошо, в режиме телефонного звонка еще раз уточнил у менеджера срок доставки и тут же оплатил. Менеджер подтвердил приход денег и еще раз обещал доставку в срок.
На следующий день позвонили и сказали что поставить не могут, будут возвращать деньги, а для этого нужна заявка от меня в претензионный отдел. Для этого надо распечатать бланки, заполнить их рукой, отсканировать и отправить на возврат денег. Не мало действий, которые я должен выполнить по вине магазина.
К примеру в онлайн магазине, где я обычно покупаю, отказ от заказа (даже без причины, просто передумал) не подразумевает никакие заявления, а деньги приходят на кошелек в течении 10 секунд, после нажатия на отмена. Но вернемся к магазину 220 Вольт.
Отправил я заявку, подтвердили получение. С тех пор звоню по нескольку раз в день в надежде получить деньги. Пока денег не вернули, все обещают. Дальше call - центра пробиться невозможно.
Резюме:
Как минимум потерял время на звонках и выяснений, на заполнение и отправку бланков. Также за все это время подскочил курс доллара (на 5 рублей), исчезла акция в другом магазине, где и надо было покупать изначально. В итоге цена там уже на 2 тыс больше. Также пока я без газонокосилки, приобрести товар в другом магазине нет возможностей, денег ведь не вернули.
Как максимум - потерял деньги, потому что их до сих пор не вернули. Каждый день обещают вернуть сегодня.
— Плюсы:
бесплатный телефон 8-800
— Минусы:
несоответствие прайса, долгий возврат денег, непробиваемость call-центра
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

27 июля 2015 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

По образу жизни очень часто приходится покупать инструмент. Разный. Рядом с домом находится магазин "220 вольт", часто бывает, что нужно что - то срочно. Еще ни разу магазин не ответил мне взаимностью. В последний раз искала по всей Москве электрический турботриммер. У данного магазина оказались в наличии три таких инструмента, но все бракованные, долго провозились с намерением включить, завести и заказать аналог, но все оказалось тщетно. Заказ могли осуществить только через 7 дней, что совсем меня не устраивало. Обидно, что вроде рядом магазин инструментов, а купить ничего там не могу, хотя за последний год приобрели с десяток недешевых инструментов для стройки и ремонта. Персонал очень странный, не разбирается в технике и прячет глаза и головы (нет, я не угрожала...)Ну уж если пришли работать, надо работать и учиться разбираться в своем товаре, а не зачитывать описания клиенту. Разочарована!
— Плюсы:
Плюсов жду
— Минусы:
Плохо во всем
Время использования: 1 год
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

31 мая 2015 в 18:04

2 оценка
Не рекомендую

Как только ищешь какой то инструмент реклама магазина всегда выскакивает в поиске и предлагает нужный товар по привлекательной цене, делаешь заказ, звонить особо не спешат, могут дней через 5 сообщить что товара нет в наличии, могут сразу принять заказ с ожиданием поступления товара, типа со склада в течении 5 дней, а потом ни ответа не привета, звонишь сам, товара нет в наличии.
Оформлял заказы раз 10, но из них только 2 раза товар смог приобрести, с самовывозом из нужного мне магазина.
А последнее время у них другая фишка, принимают заказ, приходит смс с подтверждением и через минуту смс о том что не смогли дозвониться, перезвоните сами. При том что со связью проблем нет все дозваниваются, так же на номер подключена услуга типа Кто звонил, если я не доступен мне приходит смс с номером звонившего, специально заказывал детализацию вызовов в ней тоже нет никаких номеров звонивших мне в этот день.
У магазина хороший солидный сайт, большой ассортимент товара, агрессивная, навязчивая реклама, но на самом деле магазин не серьезный, не надейтесь что они выполнят все свои обещания. Я если и делаю заказ то дополнительно заказываю в другом магазине кто первый тот и молодец. Магазин подводил меня не раз .
Единственное что удалось приобрести нож и леску для триммера остальные заказы в пустую, хотя цены предлагают очень заманчивые. Номер последнего заказа #1387008 от 30. 05. 2015
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не выполняют заказ
Время использования: 3 года
Стоимость: 239 руб
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

24 мар. 2015 в 15:21

1 оценка
Не рекомендую

Заказал ушм с поврежденной упаковкой, оформил заказ через сайт, там были условия бесплатная доставка по адресу, заполнил форму ввел адрес выбрал оплату курьеру наличными, получил письмо подтверждение, на утро менеджер перезвонил, и сообщил тк товар на складе другого города, требуется 100% предоплата, я был не доволен, но фиг с ними тк ушм нужна оплатил, и началось, "ой мы забыли включить в счет доставку - доплатите", "ой заберите с пункта самовывоза из ж... мира", на мои недоумения по поводу бесплатной доставки по адресу, один ответ притензионный отдел с вами свяжется, на вопрос - когда?, говорят от 2 до 10! дней!
При этом деньги полностью не вернуть тк банк уже взял свою комиссию!
в общем совет всем никогда не платите этому магазину вперед!
— Плюсы:
Пока не обнаружено
— Минусы:
После оплаты товара посыпалась куча допусловий, и просьб доплатить1
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

5 янв. 2015 в 18:30

5 оценка
Рекомендую

Мы решили над столовой зоной повесить подвесные светильники. Я озадачилась поиском подвесов, подходящих по размерам и фактуре под общий интерьер комнаты. Кажется, что проще их купить в магазине, пришел выбрал и приобрел, но не тут - то было: цена на подвес начиналась от 2 тысяч, а нам их необходимо было аж 3 штуки, и выкладывать 6 тысяч, да еще и за дополнительное освещение мне совсем не хотелось. Вот и привели меня мои непрерывные поиски на сайт 220 volt. ru. Заказала перед самым новым годом я три подвеса итальянской фирмы аrte lamp idea по очень привлекательной цене 990 рублей, за каждый. После заказа практически сразу мне отзвонилась менеджер и сообщила предполагаемую дату доставки светильников нам в город. Так как все это происходило перед самым новым годом, то доставки товара задерживались. Мне приходилось пару раз заказывать обратный звонок, и менеджеры очень оперативно перезванивали мне и сообщали, где в данный момент находились мои подвесы. Они очень долго шли до склада в Москве, после же, дела пошли намного быстрее, и к нам в город их доставили за 5 дней. К сожалению, с момента моего заказа и до прибытия светильников на склад, в нашем городе уже успел закрыться единственный пункт самовывоза интернет - магазина 220 вольт, поэтому их мне отправили транспортной компанией, пришлось, конечно доплатить 230 рублей за доставку, но я считаю что это не так уж и много, тем более что подвесы были такими долгожданными. До Нового года они успели все - таки придти. В принципе, у меня сложилось вполне приятное впечатление об этом интернет - магазине. Каталог представлен широким ассортиментом электротоваров для любого покупателя. Мне понравилось, что не нужно было делать никакой предоплаты. Да, доставка была долгой, но вины в этом сотрудников магазина я не вижу, просто так сложились обстоятельства и предновогодний ажиотаж.
— Плюсы:
широкий ассортимент, доступные цены
— Минусы:
доставка получилась долгой
Время использования: 3 недели
Стоимость: 3200 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

27 дек. 2014 в 18:33

5 оценка
Рекомендую

Всем большой привет.
В этом магазине мы приобретали всего 2 инструмента фирмы Макита.
Муж работает сборщиком мебели и поэтому хороший и качественный инструмент для него самое важное в работе.
Хоть у нас почти около дома есть розничный магазин "220 вольт", но когда мы собрались купить там шуруповерт, то в наличии необходимой нам модели не было. Цены конечно там не маленькие, но и не выше, чем в других магазинах.
Нужная мужу модель шуруповерта Макита была только в интернет - магазине "220 вольт".
Из - за того, что сумма нашей покупки была почти 10 000 руб., то доставка была бесплатная.
Доставили нам нашу покупку на следующий день уже.
Единственно были кое - какие сложности при оформлении заказа.
У нас подключена услуга "Спасибо от Сбербанка", а магазин "220 вольт" является как раз партнером - магазином, который при совершении покупки начисляет кое - какую сумму на карточку.
Так вот в тот день у них все зависло и нам не хотели начислять эти бонусы.
Но после пары звонков все разрешилось и нам помогли оформить заказ.
Бонусы были начислены очень быстро.
Еще до самой доставки шуруповерта нам сообщили на эл. почту, написали смс и позвонили.
Очень понравилось обслуживание и отношение работников этого магазина.
Так что работу этого магазина я оцениваю на твердую 5.
— Плюсы:
Быстрая доставка, постоянное информирование о состоянии заказа, доброжелательные и квалифицированные продавцы
— Минусы:
цены
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

18 дек. 2014 в 15:04

4 оценка
Рекомендую

Покупал на прошлой неделе в этом магазине шуруповёрт. Выбрал в интернете, оказалось, что есть подарочная акция, по которой я могу получить универсальные свёрла. Обрадовался, позвонил, уточнил налицие в магазине. Оператор вежливо и доступно помогала сделать заказ именно на сайте, чтобы получить этот подарок. В итоге оформил заказ, но оказалось, что в ближайшем ко мне магазине свёрла отсутствуют, а отдать отдельно шуруповёрт от свёрл уже нельзя, т. к. они в заказе. Заказ делал в понедельник, сказали, ждите смску в среду. В итоге из - за снегопада, смска и товар пришёл в четверг, но там правда всё объективно! Пришёл в магазин забирать, и вот тут удивила неопытность сотрудников. В общем, если бы я не настоял, что ещё были свёрла мне бы их так и не дали, как и ещё одному клиенту, который стоял рядом со мной и тоже получал заказ с подарочным чем - то у него что - то вроде фрезерной установки было, и там лезвия были бонусом. Причём, когда я сказал, что "они такие с синим сечением", один из сотрудников, снова посмотрел картинку моего заказа, внимательно так посмотрел и сказал другому, который мне выносил сам шуруповёрт, вынести мне эти свёрла! Короче говоря, они где - то были, где - то совсем рядом, но почему - то не в моём комплекте заказа! Также было и у мужчины, который рядом забирал заказ! Одним словом, магазин хороший, цены адекватные, но ушки надо держать на макушке!
— Плюсы:
Адекватные цены за хороший товар
— Минусы:
Неуверенная работа сотрудников розничного магазина
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

11 дек. 2014 в 17:45

5 оценка
Рекомендую

Приветствую Вас, читатели Рубрикатора!
Хочу Вам рассказать об интернет - магазине "220 вольт". Хочется сразу сказать, что покупаем мы в этом интренет - магазине уже больше года и ни разу разочарованы не были. Бракованого и не качественного товара так же не попадалось.
У нас в городе (Новосибирск), помимо интернет - магазина есть так же и розничные магазины данной сети. Цены в розничных точках продаж выше, чем если бы заказать то же самое через интернет. Причем на какие - то товары разница не значительная, а на некоторые очень даже ощутимая (видела даже разницу в 40 %).
В Новосибирске 4 магазина розничной сети "220 вольт", по России их 207. Так, что скорее всего они есть во многих городах.
Сайт неплохо оформлен. Все на нем просто и понятно, даже если вы выбираете там в первый раз.
На главной странице Вы сможете найти адреса магазинов в Вашем городе, телефон справочной службы (тоже по городам), также есть единый номер телефона по России.
Также на главной странице магазина "220 вольт" всегда отображаются некоторые из продающихся по акции товаров.
Каталог прост до безобразия. Достаточно выбрать интересующую категорию товаров, навести курсором и высветится подкаталог. Остается тыкнуть на нужную группу товаров.
Прошу заметить, что каталог товаров просто огромный. Тут есть практически все: электроинструменты, все для сада, измерительные инструменты, сантехническое и климатическое оборудование, бытовая техника, расходные материалы и многое другое.
Кроме выбора из каталога, если Вам лень искать нужную группу товаров, или просто для экономии времени, есть еще и "умный поиск" по сайту - очень удобная вещь.
После того, как товар выбран его нужно добавить в корзину и нажать "Оформить заказ"
Далее следует заполнить небольшую табличку с контактными данными, номер телефона и e - mail, на который Вам прийдет уведомление об оформлении заказа.
Также надо выбрать способ доставки. Это может быть самовывоз из любого из магазинов розничной сети (самовывоз бесплатный) и курьерская доставка (стоимость доставки будет от 250 рублей).
И выбрать способ оплаты: банковской картой, наличными, Qiwi, WebMoney. Такое разнообразие способов оплаты не может не радовать! Мы оплачиваем наличными или через WebMoney.
После заполнения всех полей нажатием кнопки "Отправить заказ" оформление заканчивается.
Сразу же на e - mail, который Вы указали приходит уведомление, в котором отображается номер заказа, сумма к оплате и все заказанные товары.
В течении суток перезванивает оператор для подтверждения заказа. Если выбрана оплата через WebMoney, то на e - mail приходит еще одно письмо, пройдя по указанной в нем ссылке оплачивается заказ. Тут не обязательно, но желательно распечатать квитанцию об оплате, а потом при получении заказа ее предъявить.
Если была выбрана оплата наличными, то оплачивается заказа при получении.
Во время выбора слудует обратить внимание на даты, которые указаны по каждой позиции в каталоге. К примеру, самовывоз иногда указан через 3 - 4 дня, а иногда и через 10 дней. Но меня это нисколько не смущает.
Через указанное время опять перезванивает оператор, чтоб сказать, что заказ привезли и можно забирать (это если указать самовывоз из магазина). С доставкой еще ни разу не заказывали, потому что один из розничных магазинов от нас недалеко.
Обслуживание в розничном магазине интернет - заказов очень быстрое.
Теперь о качестве товаров: покупали там уже очень много всего.
Одной из недавних покупок была электровафельница Вафельница Jarkoff JK - 102, о которой я уже рассказывала.
До этого заказывали там пневматический гайковерт, пневмо - остнастку для компрессора, краскопульт (из которого, кстати уже была покрашена дверь нашей машинки, фото результата можно посмотреть тут), и еще много всякой всячины.
Сейчас жду, пока в пункт самовывоза привезут мои новогодние гирлянды)
У всех купленных нами товаров качество было очень хорошее. Ни к упаковке, ни к самим товарам нареканий никаких. Все качественно.
При получении товар, если это возможно, проверяется сотрудниками магазина, выдается гарантия.
В общем, интернет - магазин "220 вольт" буду рекомендовать! Ассортимент огромный кстати, сейчас к Новому году появились даже искуственные елки и гирлянды), товары качественные, цены приятные, сайт удобный и понятный, перезванивают для подтверждения в течении суток, никогда не было задержек с доставкой товара до пункта выдачи, да еще и возможность оплаты с WebMoney - что очень удобно!
Минусов не обнаружено при том, что покупаем в интернет - магазине "220 вольт" уже больше года! А это о многом говорит!
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
огромный ассортимент, качественные товары, приятные цены, удобный и понятный сайт, оплата с WebMoney
— Минусы:
за год не обнаружено
Время использования: больше года
Год пользования услугами: 2014

—