Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 ноя. 2016 в 21:47

1 оценка
Не рекомендую

Номер заказа 1212421, заказывал по телефону 3 ноября 2016 г. 4 наименования товара. Обещали доставить наложенным платежом через Почту России через 2 недели. Позвонил в магазин 9 ноября, чтобы узнать трек - номер отправления, на что был получен ответ: "Номера пока нет, мы сообщим Вам завтра". Завтра никто не перезвонил. Звоню 11 ноября, ответ: "В компьютере помечено, что Вам необходим трек - номер, ждем ответа от логистиков". Спрашиваю, нельзя ли в режиме онлайн спросить у них трек - номер? В ответ: нельзя, мы так не работаем. Спрашиваю, а отправлен ли товар вообще и когда. Отвечают: отправлен 4 ноября. Жду. Сегодня, 14 ноября звонят из магазина: "Извините, из - за технических сбоев товар Вам не был отправлен. Сообщите адрес своей электронной почты." Таким образом, через почти две недели ожидания, мне предложили снова поиграть в их игру "мы так не работаем"! Пришлось отказаться от дальнейшей игры с магазином "220 вольт", громко заявляющей о себе, как о федеральной сети розничной торговли! Похоже у работников этого магазина батарейки сели, пора их менять!

— Плюсы:
плюсов нет

— Минусы:
только минусы

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

15 июня 2016 в 21:06

1 оценка
Не рекомендую

Работаем, точнее сказать работали с этим магазином от организации. Сейчас радуюсь, что успели получить все заказы до их изменения политики работы с Клиентами. Раньше было удобно - позвонили в магазин своему менеджеру, с ним договорились, оплатили, забрали - все четко. Сейчас все через call - центр. Обновить счет целая эпопея. Последней точкой в сотрудничестве стал запрос документов - ждали месяц! Как Вам, а?! На месте в магазине теперь Вам не распечатают, если вдруг Вы потеряли свой экземпляр. Нужно заказывать через call - центр и названивать... названивать... названивать..., потому что никто Вас не оповестит, что документы готовы. Сотрудничать больше не планируем, благо много конкурентоспособных и по ассортименту и по оперативности магазинов.

— Плюсы:
поменяли политику. любое изменение- это плюс...наверное

— Минусы:
Изменения им не в пользу

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

14 июня 2016 в 21:32

1 оценка
Не рекомендую

Столкнулся с этой сетью несколько раз и встречи оставили только негативные впечатления.
Сначала смутили ответы покупателям на сайте. Как истина в первой инстанции выдают своё и если пытаешься подправить - просто удаляют комментарии (без мата и оскорблений конечно! В моём случае один из посетителей спросил, бывает ли пылеотсос на BOSH PMF - 190, на что был получен ответ, что подобного нет в природе. Скинул ссылку и каталожный номер с сайта производителя и... и удалили всю ветку! Сейчас на подобные ответы говорят, что временно не поставляется:)

Ну да ладно, вдруг один человек отвечает и не во всём ассортименте разбирается.
Покопался сам и приглядел дрель взамен старенькой помирающей и расходку для мультирезака Bosh. Цены приятно удивили, но уже имел опыт общения с недобросовестными продавцами и решил прозвониться в ближайший магазин, где всё было "в наличии", получил подтверждение, уточнил детали - вроде всё как написано.
Убежал пораньше с работы, чтобы забрать по дороге домой и... ЩАС! Нужная мне дрель таинственным образом оказалась на удалённом складе, а расходка в пути и надо подождать разгружающуюся машину - в ней всё должно было приехать и даже дрель может быть... Прождал полтора часа. За это время узнал много нового. Например покупка, оплата и подтверждение на яндексе или в викимаркте "не считаются", потому как их об этом никто не информировал и они за такое не в ответе. Люди получали порцию однотипных отмазок и в шоке уходили "искать концы".
Порадовавшись, что не оплатил заранее, поинтересовался своим заказом. Мог бы и не ждать. Мне тут же стали настойчиво впихивать продукцию Hummer. Имел с ней опыт... Даром не надо!
Ну не уходить же с пустыми руками из магазина, где проторчал столько времени, да и инструмент был нужен на выходные, а ехать ещё куда - либо не было желания. Подобрал из наличного ассортимента HITACHI вместо отсутствующей Makitы, но не тут то было! Мне снова стали рассказывать про чудо - фирму Hummer и то японец сгорит через полчаса, то кейса нет, то забыли как гарантийку заполнять.

Видимо на моём лице были написаны все эмоции и пожелания - всё - таки скомплектовали и продали. Работает по сей день и не нарадуюсь.
Набранная в другом месте расходка для мультирезчика через какое - то время стала изнашиваться, а тут углядел наборы Энкор и индукционную плитку по "вкусным ценам", но в этот раз решил только предзаказом через их же сайт и самовывозом. Забегая вперёд, скажу, что магазин я так и не посетил, чем сэкономил свои деньги и время.
После заказа мне отзвонился менеджер и сообщил, что одна позиция едет с "удалённого склада" и надо будет подождать (Знакомо уже?). Хорошо, обождём... Не в магазине же ждать.
Перемещение заказа "со склада" в магазин по адресу: Москва, м. Бабушкинская, ул. Летчика Бабушкина, д.16/1 при заказе должно было состояться 6. 02. 1016 г. Предварительно прозвонился 5. 02. 2016 в 16. 12 и мне подтвердили дату доставки, пообещав, что со мной свяжутся 6. 02. 2016. В 15. 07 6. 02. 2016 не дождавшись уведомлений, снова прозвонился сам и мне сообщили, что с первой машиной прибыл не весь заказ, а его часть, но второй машиной обязательно довезут и сразу уведомят. Дежа вю!
Не уведомили. 7.02. 2016 в 11. 39 снова решил позвонить... Вдруг закрутились на разгрузке и не успели отзвониться. Мадам, взявшая трубку уверенно начала мне рассказывать, что товар обязательно будет доставлен в магазин... 10. 02. 2016! На мои пожелания снять заказ ввиду того, что я не смогу его забрать, так как буду находиться в Санкт - Петербурге, сказала, что раз я такой нехороший, что имел неосторожность сделать заказ, то должен его и забрать, а товара просто не было на складе и специально для меня его везут чуть ли не от производителя, в "спецоперации" задействована уйма техники и специально обученных людей.
Поняв, что дама невменяема и заказ скорее всего не отменит, изменил личные данные на сайте в личном кабинете с просьбой удалить мои данные как клиента и аннулировать последний заказ.
Судя по тому, что 10. 02. 2016 я получил письмо по электронке с текстом "Сегодня последний день резерва. Завтра резерв будет снят. Заберите Ваш заказ или свяжитесь с нами.", пожелание снова было проигнорировано и заказ таки довезли. Ну раз завтра резерв будет снят без моего участия, то я спокоен, что не придётся срочно лететь в Москву и писать заявление об отказе с приложением множества справок.
Сделал заказ в другом интернет - магазине в тот же день 7. 02. 2016, предварительно также уточнив наличие и условия доставки - получил уже через три часа и спокойно собирал чемоданы!

Вывод: отсутствие координации логистики, IT - менеджеров, колл - центра и продавцов розничных магазинов - одни не знают о существовании других. А хамство одних сотрудников и безграмотность других, всю неплохую задумку и рекламу в интернете вкупе с вышесказанным сводит к отсутствию желания общаться в дальнейшем.

— Плюсы:
Не вспомнил

— Минусы:
Отсутствие координации служб, непрофессионализм

Время использования: более 3 лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

15 фев. 2016 в 19:56

4 оценка
Не рекомендую

По ценам 220 вольт в Санкт - Петербурге - один из лидеров, зачастую в яндекс маркете при поиске товара они выходят первыми, но вот есть одна проблема - как строительной фирме сотрудничать с ними совсем неудобно.
Магазины 220 вольт есть практически у любой станции, их достаточно много. Но инструмент нам нужен здесь и сейчас, то есть - заказ появился в 9 - 10 утра, значит на объекте инструмент должен быть максимум в течение суток. И все бы хорошо, если бы это был один шуруповерт или один перфоратор, но нам обычно нужно 10 - 15, а в данной сети в таком количестве их не бывает. Доставку из Горелово, что они предлагают, мы однажды опробовали - совсем не то. Никто не может гарантировать, что товар придет точно завтра до обеда, а когда начинаешь звонить, то говорят, что в пути, ждите. Для нас это абсолютно неподходящий вариант, поэтому о 220 вольт сложилось непонятное впечатление: то ли хорошо, то ли плохо.
Также из минусов стоит отметить, что они продвигают свою марку, а остальные инструменты среди продавцов на втором плане, оно и понятно, их все же так замотивировали, но мне, как клиенту, нужен тот товар, который я знаю, который себя зарекомендовал, а не то, что вам выгодно продавать.
Вот, собственно, все причины, по которым с 220 вольт сотрудничать нам абсолютно неудобно. Решайте сами, веские они для вас или нет.
Ставлю "не рекомендую" только для сотрудников снабжения, а частнику, как я думаю, этот магазин очень даже подойдет.

— Плюсы:
Низкие цены

— Минусы:
Одна-две позиции в наличии, плохая служба доставки, навязывают Хаммер

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

4 фев. 2016 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Покупал шлифовальную машинку в этом магазине!

Купил, приехал домой. На следующий день начал использовать и через час работы, она начала глючить! Переставала работать в некоторых положениях, потом вовсе перестала работать. На лицо, явно сгоревшие щетки, либо ей пользовались до меня.

Понес обратно, с момента покупки прошло ровно 2 дня!

Продавец покрутил ее, убедился в неисправности, а затем сказал мне, что возврата денег они произвести не могут, но можно сдать ее на экспертизу! Если экспертиза признает, что поломка не по моей вине, то деньги вернут, если нет, то нет. Сказали, что возможно это я все эти два дня денно и нощно работал ей!

Также предложили сдать ее в ремонт, который займет 3 недели.

В общем, поменял я щетки сам, а читателям могу сказать, что покупая товары в этом магазине, Вы покупаете кота в мешке!
Вернуть что - либо будет сложно!
Магазин в Санкт - Петербурге на улице савушкина, рядом с метро черная речка.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
отвратные менеджеры нет возврата товар непонятно откуда

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Савушкина
Дом №: 9

–

Анонимно

15 янв. 2016 в 20:40

1 оценка
Не рекомендую

Иногда приходится покупать электроинструмент. По интернет магазину 220 вольт заказывал электролобзик BOSH и УШМ BOSH. Купил щешевле, чем в других инет магазинах, к тому же они до транспортной компании доставляют бесплатно. Все вроде хорошо.
Но вот потребовалось купать сверло форстнера в тюмени и на сайте нашел, что такое есть. В контактах нашел магазин 220 вольт в Тюмени. Дозванивался до них больше часа. Потом оказалось, что телефон вообще другой компании. А ехать не зная есть в наличии или нет на другой конец города не стал.
Так как зашел на сайт всеинструменты ру в Тюмени и там есть такое сверло (на сайте), но ждать надо три недели пока привезут в магазин. Сверло то надо сегодня.
Скорее всего если нет в наличии, то предложат похожий вариант - ждать.

— Плюсы:
Интернет магазин работает отлично, цены хорошие, доставка до транспортных компаний

— Минусы:
Магазины никакого отношения к 220 вольт видимо не имеют. Цены в них заоблачные, в наличии только самый ходовой товар. Переезжают с места на место. И на телефонные звонки не отвечают. Видимо клиенты в очереди стоят и некогда ответить!

Время использования: 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень

–

Анонимно

4 янв. 2016 в 20:08

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ 2. 01. 16 г. Оператор отзвонилась, сообщила, что заказ доставят 4. 01. 16 г. с 9. 00 до 13. 00 ч. ч. Это же было подтверждено СМС сообщением. 4.01. 16 г заказ до 13. 00 ч. так и не доставили. Все может случится, но, элементарно, предупредить клиента о возникшей задержке, ума у персонала не хватило! После 16. 00 ч. начал искать свой заказ. Ответ получил только с третьей попытки, потратив на это около 40 минут! Ответ был следующего содержания - сегодня доставить не можем, доставим завтра после 14. 00 ч. Спасибо, уже не надо. Очень сильно испортились в последнее время!

— Плюсы:
Никаких

— Минусы:
Похабный контроль за своевременной доставкой товаров

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

25 ноя. 2015 в 20:45

4 оценка
Рекомендую

Я искала спортивные наушники по интернету и нужные оказались именно в магазине 220 вольт. Мне ближе всего магазин 220 вольт на Митрофаньевском шоссе, 2 в Санкт - Петербурге и я решила на сайте пока не заказывать а зайти в магазин и посмотреть все в наличии, а если окажется то и приобрести. К моему удивлению в магазине были представлены лишь электроинструменты, а по поводу наушников мне сказали заказывать через сайт, а потом у них забирать. Я заказала наушники через сайт, но в наличии их не оказалось, оператор мне перезвонила и сообщила это сказав, что примерная дата доставки в пункт самовывоза на Митрофаньевском шоссе, 2 через неделю. Когда товар привезли в пункт самовывоза, мне тут же пришла смс, что я могу забрать свои наушники. Что неудобно, что срок хранения заказанного товара у них только 2 дня. Но я поехала за наушниками в тот же день, и как по закону подлости забыла телефон где было смс с номером заказа. Приехала в магазин и продавцы по - началу отказали мне в выдаче товара так как его номер я вспомнить не могла, но потом я их уговорила и выкупила свои долгожданные наушники. Второй раз заказывала в магазине 220 вольт ложку для мороженного с выталкивателем. История повторилась, ее тоже не было как и наушников, я неделю ждала, но через неделю поехала и выкупила ее. Качество ложки (производство Италия), так же как и качество наушников (производство Корея) меня полностью удовлетворили. Продавцы в магазине вежливы и компетентны, сайт простой и понятный. Эксцессов с магазином не было. Буду заказывать у них еще, если что - то понадобится. Ставлю магазину 4.

— Плюсы:
Бесплатный самовывоз, вежливые продавцы, компетентные менеджеры, понятный сайт, качественный товар, удобно добираться до магазина

— Минусы:
товара нет в самом магазине, там только инструменты и надо заказывать через сайт, долгая доставка в пункт самовывоза, не во всех магазинах есть самовывоз, срок хранения товара всего 2 дня

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Митрофаньевское шоссе
Дом №: 2

–

Анонимно

21 мая 2015 в 15:35

1 оценка
Не рекомендую

заказывал в магазине сначала отвертку GROSS Отвертка крестовая PZ0 x 75 мм
GROSS Молоток слесарный 10273
JONNESWAY Заклепочник V1001
Заказ №1348506 от 12 мая 2015
и что в итоге - заклепочник оказался подделкой - не тот цвет инструмента и упаковки (не как на офсайте производителя и др продавцов) при этом он еще и не работал!
на отвертке не было краски на кончике и он был деформирован - явное б/у!
на ручке молотка грязные следы пальцев - б/у!
сдал обратно заклепочник - перезаказал на NEO Заклепочник 18 - 101 - Заказ №1358386 от 17 мая 2015
и что в итоге? вынесли срезаный по всему периметру блистер - потертый как об асфальт - откровенное б/у!
при этом продавец вместо извинений процедил сквозь зубы - какой дали - такой дали - не берите - ваше право!
до этого также были товары б/у -все это переполнило мою чашу терпения - больше в этот маг ни ногой!
до этого делал Заказ №1342044 от 08 мая 2015 - с удаленного склада - 7 дней - перезвонили и продлили еще на неделю - господа - за полмесяца мне посылки с китая приходят! нормальные магазины в случае таких промахов предлагают неплохие компенсации - но от вас и этого не дождешься - так что посоветую всем закупаться в серьезных магазинах и не полениться съездить на ленинский пр - кт или еще куда - нибудь!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
одни минусы

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

24 апр. 2015 в 15:43

1 оценка
Не рекомендую

Более того, они и на Ebay уже себя так ведут. Заказал бензопилу, оплатил PayPal, деньги ушли, пришло подтверждение на почту, что заказ в работе. Перезванивают и говорят, что пилы такой в Питере нет, а из Москвы они не привезут, так как производитель им запретил продавать по такой цене в Питере. На мой вопрос: а ни чего, что мы заключили сделку на Международной Торговой Площадке Ebay и вы не прописали эти условия - мне ответили : а нам всё равно. Пообещали вернуть деньги. Пока денег нет. Будьте осторожны. Если есть возможность купить в другом месте - купите там, не ищите выгоду ради пару тысяч, попадете на деньги. Тщательно выбирайте Ваших поставщиков.
С уважением.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
Заявляют одно. На самом деле совсем другое

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

16 апр. 2015 в 15:47

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, магазин посоветовал товарищ, сам заказывал здесь не раз необходимые товары - дрель, пилу, шуруповерт. Остался очень доволен. При заказе товара, идет автоматическая скидка, есть курьерская доставка, что не мало важно для габаритных заказов. Менеджер магазина выслушал меня, грамотно и на доступном языке дал ответы на интересующие меня вопросы. Аппаратом очень довольна, удобная конструкция, есть регулятор температуры, так как использую аппарат на масштабном производстве. Рекомендую магазин, подскажут, расскажут и посоветуют!

— Плюсы:
Менеджеры грамотные, вежливые и конечно же товар отличный

— Минусы:
Рассылка новостей на почту

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

18 фев. 2015 в 18:45

5 оценка
Рекомендую

Заказывал 4 раза на протяжении последних 5 лет.

Все заказы отправлялись ТК. Ни одного негативного случая не было. Правда приходилось обговаривать все спорные вопросы. Больше общайтесь с оператором чтобы не осталось невыясненного и позже додуманного.
Цены конкурентноспособные если не сказать лучшие.
Операторы не семи пядей во лбу, но адекватные, корректные и вежливые.
На сайте все очень удобно и понятно.
Сейчас и сеть стала обширнее.

Нюансы оплаты и доставки напрямую не связаны с действиями магазина, хотя и подрывают его репутацию. Выбирайте ТК так же тщательно как и товар.

— Плюсы:
Удобный и надежный магазин с огромным выбором товаров

— Минусы:
Нужна продуманная система скидок

Год посещения: 2009
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

24 янв. 2015 в 20:53

1 оценка
Не рекомендую

Магазин - лохотрон. 9.01. 2015 заказала в этом интернет - магазине товар, срок поставки две недели, меня это вполне устроило, подумала подожду. В этот же день связался менеджер и подтвердил, что товар будет привезен через две недели. Через три дня приходит сообщение что мой заказ отменен. Перезваниваю на горячую линию, узнать в чем дело, мне говорят что у поставщика нет моего товара вообще и появится он не раньше февраля. Говорю хорошо, спасибо и кладу трубку. Теперь начинается самое интересное. Буквально через день приходит новое сообщение, что мой товар снова в наличиии... О, чудо... Но есть небольшое "НО", он подорожал на 400 рублей. Снова звоню на горячую линию, пытаясь разобраться почему мой заказ отменен, раз он снова в наличии, и расчетный период времени со мной еще не вышел. Ничего внятного я так и не услышала в ответ, сказали разберутся, перезвонят, прошла неделя... ни ответа, ни привета. В общем, работаете вы ребята не честно. Просто из - за скачка доллара решили вот так вот "выкрутиться"... Позор вам!

— Плюсы:
плюсов нет

— Минусы:
одни минусы

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Город или поселок: Нижний Новгород

–

Анонимно

8 дек. 2014 в 21:13

1 оценка
Не рекомендую

Номер заказа: №1026712
Дата заказа: 24 ноября 2014
Способ доставки: Самовывоз из магазина
Очень разочаровалась в магазине! Пришла получать кофеварки, а они не соответствуют ни описанию, ни дизайну, ни цвету, лишь номер модели! Обещали привезти 1 декабря, а на деле 6 декабря только привезли, да еще и не те, но пришлось взять, так как брала в подарок и время поджимало. На всех сайтах фото совершенно другой кофеварки! Ничего общего между ними нет! Это ужас, как вы обманываете и подводите людей! Ужасный магазин.
Не вздумайте здесь покупать - нервы же у вас не лишние! Что бы получить свой заказ звонила 2 раза, они перезванивали и начинали "петь песни" про поставщиков! Зачем тогда указывать дату доставки на неделю раньше - если они не в силах этого сделать!?

— Плюсы:
Их нет

— Минусы:
Только негатив

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Город или поселок: Тольятти

–

Анонимно

25 ноя. 2014 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

НАСТОЯТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ
Заказ 1010382 сделан 14. 11. 14
оплата - эквайринг (картой)
22. 11. 14 пришло сообщение о том, что заказ готов к выдаче и прислали секретный код.
24. 11. 14 - пришла получать заказ - получила ответ, что заказ не оплачен.
Деньги на карте заблокированы, товар не получила - так как не могла ждать у прилавка - в конце - концов меня пригласили забрать заказ, значит 22. 11. 14 все было в порядке или мне б с 22 - го до 24 - го пришлось бы ждать?.
Написала на сайт - отписка "Ваш отзыв получен"
25. 11. 14 -деньги на карте заблокированы - со стороны работников магазина нет ни каких телодвижений -позвонила сама, в ответ услышала, что в системе отображается, что платеж отвергнут 24. 11. 14 - спросила почему произошла такая ситуация? Мы разберемся и позвоним. Кстати в выписке по карте платеж проведен до сих пор! Подтверждения о возврате мне не предоставили. Только слова.
Т. е. сотрудники не запариваются. Клиенты не нужны совсем.
Кстати звонка так и не поступило, да и извинения я услышала только тогда, когда на вопрос что Вы еще хотите, спросила, не принято ли извиняться за такую работу.
Итог сейчас - ни денег, ни заказа.

— Плюсы:
операторы, ассортимент

— Минусы:
все остальное

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

25 ноя. 2014 в 20:40

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала по работе товар из этого "чудо - магазина". Вместо заявленных на сайте при заказе 9 дней, товар шел 20. Сроки поставки моего заказа постоянно смещались. В нашем городе нет представительства и заказ магазин оправил до пункта выдачи через ТК, оправил и забыл про меня - заказ потерялся. В итоге оператор мне сказал номер телефона ТК, номер накладной и: "звоните и ищите сами свой заказ", хотя за доставку я платила в интернет - магазина. Адрес пункта выдачи тоже был озвучен не верно. Намучилась с получением, сорвала сроки поставки своим клиентам. Резюме: хуже интернет - магазина я не встречала (по работе часто сталкиваюсь с ними), срывы сроков поставок, наплевательское отношение к клиентам. НИКОГДА больше не воспользуюсь им, и ни кому не советую.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
срыв сроков поставки, мерзкое обслуживание операторами

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Нижний Тагил
Город или поселок: Нижний Тагил
Улица: Кирова
Дом №: 2

–

Анонимно

12 ноя. 2014 в 17:31

5 оценка
Рекомендую

Случайно наткнулась на этот интернет магазин, когда начинали делать ремонт в квартире. Нужен был перфоратор новый, дрель, шуруповерт и еще, что - то. 3 раза делала заказ в этом интернет магазине. И каждый раз оставалась довольна. Последний раз заказывала бетономешалку на дачу. Привезли в разобранном виде, муж быстро ее собрал. Работает хорошо, никакого брака и дефектов.
Не скажу, что у них самые низкие цены в интернете. Все на уровне, есть и дешевле. Но лучше не рисковать, покупая в неизвестных магазинах. Читала отзывы про "220 вольт", в основном все положительные.
Еще на положительную оценку влияет слаженность команды. Оператор быстро перезванивает, оформляет заказ, курьер на следующий день доставляет. Все документы, чеки, гарантии, все есть. И инструменты качественные.
Друзьям тоже порекомендовали магазин, все очень довольны.
Товар оплачивали всегда наличными, сейчас хочу оплатить по вебмани. Посмотрела, такая услуга у них есть, но берут пени за это.

— Плюсы:
Доверяю им, оперативно работают, товар качественный

— Минусы:
Пока не было

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Волоколамское ш
Дом №: дом № 90

–

Анонимно

6 окт. 2014 в 22:00

2 оценка
Не рекомендую

несколько раз хотел приобрести у них инструмент, но в последний момент, что - то не складывалось.
Сейчас тоже присмотрел себе товар, но задать вопрос или комментарий оставить по товару не получается. На сайте появляется табличка, что комментарий оставлен, а на самом деле никакого комментария нет. Возможно, вопрос неудобен администрации и они его удаляют. Так что сервис пока на низком уровне.

— Плюсы:
Пока не нашел

— Минусы:
Нет возможности общаться в электронной форме в интернет магазине

Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: это интернет магазин
Дом №: Сервисный центр Москва, Волоколамское шоссе, 90, строение 12

–

Анонимно

15 фев. 2014 в 20:19

5 оценка
Рекомендую

Скажу сразу: уже давно пользуюсь разными интернет магазинами - лучшей организации всего процесса не встречал нигде! Правда, обмолвлюсь: всегда пользовался только самовывозом с Варшавки, потому что живу рядом и не люблю ждать курьера. Так что, по поводу доставки ничего сказать не могу.
Пользовался этим магазином не один раз. Покупал лобзик HITACHI, болгарку HITACHI и перфораьор HAMMER. Все в разное и время и, соответственно, по разным заказам. Процесс всегда один и тот же: как только делаешь заказ, практически сразу перезванивают, уточняют все детали, предлагают приехать и забрать. Все четко.
Приехал - назвал номер номер заказа - оплатил - принесли - проверили - отдали. Тут же можно дополнительно прикупить расходники: диски, пилки, сверла. Каждый раз уходил довольный и радостный.
Конечно, радуют цены. А еще то, что если просто приехать в магазин и купить, так сказать, с прилавка, цена будет выше. И значительно. А при заказе через интернет и самовывозе тот же товар дешевле. Все в точности так, как описано на сайте. По ценам, по наименованию и по наличию.
Кстати, после того, как заберешь товар, звонят из службы проверки и уточняют, всем ли ты доволен.
Короче, инструмент теперь покупаю только в этлм магазине. Молодцы! Все бы так работали.

— Плюсы:
Хороший сайт, несколько пунктов самовывоза,грамотная служба по работе с клиентами,низкие цены

— Минусы:
Не обнаружил

–

Анонимно

11 фев. 2014 в 22:52

5 оценка
Рекомендую

Впервые в данный магазин приехала за подарком мужу, дрелью - шуруповертом.
Девушка в магазине электроинструмента - само по себе явление нетривиальное. Беременная тем более. А беременная девушка в поисках дрели - шуруповерта - вообще из сказки.
Несмотря ни на что, продавцы - консультанты отнеслись с пониманием, вниманием и даже какой - то заботой. Показывали разные модели, рассказывали о преимуществах.
Приятно то, что не пытались "впарить" неликвид и заведомо плохой товар. Впрочем, и супер - дорогого ничего не предлагали. Все в рамках заявленного мной бюджета. Это порадовало.
Ассортимент в магазине представлен хороший: дрели, болгарки, лобзики, фрезы, бензопилы... перечислять можно долго. Там есть практически все для работ по дому и даче и для "копания" в гараже. Уровень цен также радует: от недорогих отечественных (типа, Энкор) до космических Makita и Metabo.
Теперь муж стал постоянным клиентом "220 Вольт".
Магазины удобно расположены по всей Москве. Также у сети есть удобный интернет - магазин с возможностью самовывоза.

— Плюсы:
Удобно расположен. Хороший выбор. Вежливый квалифицированный персонал

— Минусы:
Не обнаружила

Время использования: 1 год
Стоимость: 8750 руб
Год посещения: 2012

–