Категории	Города и страны Агентства недвижимости

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

26 янв. 2016 в 17:28

1 оценка
Не рекомендую

Я долго думала, нужен ли кому - то мой отзыв, но всё же решила написать. Конкретно, речь пойдет об офисе в г. Электросталь, Московской области (Первомайская ул.).
Я не хочу опорочить имя всего агентства в целом, потому как всё зависит от конкретного специалиста ( о чем и пойдет моя речь дальше). Хотя, в политике компании МИЭЛЬ тоже есть странные моменты. Например, если агент/риэлтор выложил объявление на сайт "Авито" и вы сами нашли данный объект, то ваши интересы агент представлять не обязан, он представляет интересы ТОЛЬКО продавца. А если вы хотите, чтобы ваше мнение тоже учитывалось, то платите отдельно. Это мне сказали на горячей линии, в отделе по работе с претензиями.
Когда в подписи к объявлению на Авито я увидела "Миэль", у меня возникло некое доверие. И хоть квартира была не совсем то, мы решили остановится на ней. К слову, когда мы попросили показать еще какие - нибудь варианты по нашим деньгам, нам показали еще 2 разваленные квартиры и одну хорошую, но уже дороже. Некий своеобразный ход, чтоб взяли именно ту квартиру, в продаже которой они больше заинтересованы.
При первом общении с риэлтором (милой девушкой) всё было замечательно. Первое время после подписания договора задатка - тоже.
После подписания договора задатка объект не был снят с продажи ни на официальном сайте, не на сторонних сайтах. убеждали сменить банк, во имя своего удобства, прикрываясь благими намерениями. и с каждым днем меня всё больше и больше настораживали те или иные факты.
А началось хамское отношение после того, как начали собирать документы на объект. Нашу семью страховал удаленный помошник, который подсказывал, что нужно проверить или дополнительно запросить. И после того, как ты начинаешь требовать дополнительные сведения и документы, милая девушка - агент превращается в высокомерное быдло! которое хочет указать тебе твоё место и низко оценить твой уровень образования, интеллекта и всего прочего. Конечно, кому же понравится, что кто - то умнее оказался. Хотя мне пытались доказать, что "я имею большой опыт, высокий профессионализм", мол " я вообще не понимаю что за умник вам там помогает, в несёте чушь". А я всего лишь требовала документы, чтоб понять были ли у собственников супруги на момент покупки квартиры. Это сверхъестественно? или я должна была поверить на слово, что квартира чиста? видимо люди не понимают, что по 2, 5 млн у меня в каждом кармане не лежит и я не буханку хлеба покупаю.
Постоянно приходилось дергать, просить. Сами и пальцем шевелить не хотели.
А по факту, получается, что это просто нежелание работать просто так: "Хотите, чтоб я представляла еще и ваши интересы платите мне 50000, а так вообще сами собирайте свои документы". Извините, зажрались, и просто так уже ничего не хотите делать!
А нам, покупателям, самим с собственниками общаться нельзя! только в присутствии агента! (боятся, что у них кусок хлеба отберут).
В самом начале меня уверяли, что квартира проверена, всё чисто. Когда я стала требовать доказательств, оказалось, что никто ничего и не проверял - это говорит о чем? о НЕпрофессинализме риэлтора.
И тут возникает вопрос: а можно ли доверять агентству с громким именем, которое на рынке более 20 лет?
Я, наверное, не смогу в одном отзыве описать всё то, что нам пришлось услышать, пережить. Сама я по себе человек спокойный, но каждый разговор с риэлтором меня колотило. Вся эта скрытность, неотзывчивость, путаница с документами, неосведомленность риэлтора нагнетала всё больше и нам пришлось отказаться от покупки данного объекта.
Мой совет такой, имейте подстраховку даже если вы пришли в Миэль (или другое АН) и заплатили им 150 - 200 тысяч за подбор объекта и сопровождение сделки. Ни кому в нашем мире доверять нельзя на все 100%. Перед тем, как принять решение о выборе именно этого объекта и до подписания договора, требуйте документы собственников! да бы не попасть впросак.
Я искренне желаю всем удачи в этом нелегком вопросе.
— Плюсы:
не отметила
— Минусы:
не профессионализм отдельных менеджеров, нежелание работать и многое другое
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Электросталь
Город или поселок: Электросталь
Улица: первомайская

—