Не рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

19 апр. 2017 в 18:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили продавать квартиру, в агенства не обращались, дали там сям объявления. Не прошло и недели как нарисовался агент из Аякса, причем при первом же телефонном звонке, договариваясь о встрече попросил взять все документы на квартиру и паспорт, мол договор надо подписать. Привел покупателей, попросили взять договор почитать... Ну что могу сказать, при прочтении договора желание его подписывать сразу пропало, условия таковы, что Вы можете попасть на деньги (даже не подозревая об этом), в случае самостоятельно продажи квартиры (и это даже не эксклюзивный договор). В общем любое общение с агентом сводилось к склонению к подписанию договора, якобы покупатель намерен купить квартиру. После твердого отказа от подписания договора до сделки или задатка агент сразу сменил тон с вежливого на... и потерялся.
Что интересно, комиссию берут как с покупателя, так и с продавца, а по факту дважды с покупателя. То есть если Вы продаете квартиру за 3 млн, они Вашу комиссию накидывают на стоимость в 3 млн, таким образом продавец уплачивает 6%. Кроме того заключив с ними договор на эти 3 млн, если им удастся продать ее например за 3250 тыс, то 250 тыс они забирают в качестве комиссии.
Позже от знакомого узнал, что у него был уже нехороший прецедент с Аяксом, но кое как урегулировали в досудебном порядке.
Вывод один: если слышите "Аякс" - сразу кладите трубку.
— Плюсы:
Огромная база
— Минусы:
Склоняют к заключению договора, комиссия нереальная
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Кубанская Набережная
Дом №: 64

18 мар. 2017 в 20:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Олег Чернов! Можно описать одним словом (ПОНТЫ) общение в наглой хамской командирской форме! И где такое было, чтобы Продавец делал работу риэлтора? А именно: Продавец должен ехать в офис аякс тратить своё время, офис находиться там где нет пароковки вообще! В понятии реэлтора клиент должен сделали за него всю работу! Вообщем от куда Вы такие берётесь? Не советую! пусть сначала научатся элементарным приёмам техники продаж! Или хотябы придерживаются понятий клиент всегда прав!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Огромные!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

3 фев. 2017 в 16:38

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Через агентство недвижимости Аякс мы купили две квартиры. В первый раз мы не знали город, не знали подводные камни местного квартирного бизнеса. Во второй раз пришлось заключить договор на покупку, просто потому, что решили будет больше скидка за услуги.
Агентство выступает гарантом сделки, посредником, деньги я выплачивала в несколько этапов и очень не хотела, чтобы сделка сорвалась и мои деньги пропали.
Пришлось заплатить еще и юристам за работу, которые составляли каждый раз новые договоры, деньги отрабатывали, также пришли со мной в МФЦ.
После второй сделки через агентство, решили больше деньги на ветер не выкидывать, и купили квартиру сразу у застройщика, так и соверую всем поступать, если желают купить квартиру в новостройке.
— Плюсы:
Гарант сделки
— Минусы:
Дорого
Время использования: 3 года
Стоимость: 50000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: пр-т им. Писателя Знаменского
Дом №: 12

21 янв. 2017 в 20:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Расскажу о нашем опыте общения с АН АЯКС при покупке квартиры. Само по себе агентство обычное, самое большое преимущество - большая база продавцов и покупателей. Ест естественно, они, как и все уважающие себя коммерческие организации, хотят заработать на клиенте, и цена их услуг достаточно высока, хотя средняя по рынку.
Сначала мы с мужем пытались искать квартиру самостоятельно - 99% объявлений всё - равно выводят на агентов, не собственников, самостоятельно с собственниками сложно договариваться, часто они не доверяют покупателям, да и сами ведут себя весьма странно.
С частными риэлторами работать тоже оказалось не очень - если ты лично не знаешь своего риэлтора, ждать от него можно чего угодно (однажды мы уже столкнулись с таким - об этом в другой теме).
В итоге - мы случайно попали на АЯКС, даже не случайно, а благодаря позитивному отклику агента по телефону. Познакомившись с агентом лично, мы были приятно удивлены компетентности, внимательности и активности нашего агента. Квартиру подобрали быстро, агент даже поторговался за нас с продавцами, поддерживал нас на всех этапах покупки и оформления квартиры, что было очень важно для нас. Не очень нам понравилась работа юристов АЯКС - временные задержки, отсутствие информирования клиента.
Как нам удалось понять, часто в АЯКС часто встречаются и некомпетентные агенты, что связано, на мой взгляд, с большой текучестью агентов, с отсутствием эффективной адаптации и обучения новых агентов - а чаще всего эти новички и портят репутацию агентства.
В общем, наш вывод такой: Выбери своего агента - будешь доволен!
— Плюсы:
большая база продавцов и покупателей
— Минусы:
отсутствие клиентоориентированности у юристов, возможность попасть на некомпетентного агента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

30 ноя. 2016 в 16:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользовался услугами этого агентства. Продавали квартиру мамину на ЮМР. По началу тоже не понял, чем нам может пригодиться агент, да еще и не за бесплатно. Но чем больше пытались продавать через собственные объявления на разных сайтах, тем больше приходило понимание, что это отнимается кучу времени, сил и нервов. Во первых, всем надо показать квартиру, во вторых, каждый торгуется и сбивает цену, ссылаясь при этом на заманухи из разных сайтов. В третьих, думаешь все время чтобы не обманул какой - нибудь мошенник. Короче говоря, после 3 - х месяцев мучений, посоветовались с мамой и решили заплатить агентству и избавить себя от этих мучений. Когда выбирали агентство обращали внимание на их стаж работы в городе, насколько крупное, в общем понадежнее. В итоге, сюда и обратились. Квартиру продали за ту цену которую хотели через 1, 5 месяца. Но мы это время даже не заметили, потому что всеми заморочками занимался агент. Так что люди берегите себя и свои нервы. Здоровье дороже. А халтурщики есть везде.
— Плюсы:
Надежно, безопасно, без заморочек
— Минусы:
Попадаются наглые агенты, цена услуг
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

15 мар. 2016 в 17:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мы иногородние. Хотели приобрести дом в Краснодаре, позвонили в агентство, сразу ответить на наши вопросы не смогли и пообещали, что нам перезвонит менеджер, через часа 2 нам действительно набрал менеджер, выслушав, пообещал подобрать варианты и пропал. Пропал надолго, мы его больше и не слышали. Вторично, по той же схеме набора с нами уже разговаривала девушка, на этот раз мы уже сами предоставили ей на эл. почту ссылки с сайта по выбранным вариантам домов из "вчерашней" выкладки. Хотели получить более полную информацию. Кстати касаемо 3% за услуги агентства, где мной были заданы вопросы, что же входит в столь "вкусную" сумму, нам пообещали с дома просто шикарную скидку. Из 8 - ми выбранных нами ссылок живая оказалась лишь одна. То есть остальные 7 были просто фейк, дома призраки, дома для завлекаловки. Зато сколько вопросов задают на стадии знакомства! Причем ответов на наши вопросы и по оставшемуся варианту дома мы тоже не получили, т. к. все разговоры только при личной встрече. Бред полный. Скорее всего и предложенный нам единственный вариант это тоже фейк. Именно это заставило меня обратиться к отзывам в интернете на Аякс, ну и не мог удержаться, оставляю свой.
— Плюсы:
шикарная база недвижимости на сайте
— Минусы:
база недвижимости на сайте пустая, процентов 70 в ней -ложь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

19 фев. 2016 в 18:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заключили договор с помощью Аякс на строительство танхауса через сотрудницу "Аякс" Борисову Кристину Владимировну. Она уверяла, что все документы застройщика прошли проверку, что застройщик (Агасян Роман Армикович) надежный застройщик, строит быстро и качественно. Содрали с нас восемьдесят с лишним тысяч. В итоге, документов на строительство у застройщика как не было, так и до сих пор нет. Строительство как не велось, так и не ведется, хотя прошло уже пол года, и на вопрос когда будет вестись строительство, без зазрения совести заявляет, что денег у него нет и неизвестно когда будут. Возвращать наши деньги тоже не собирается, причем так и говорит, что денег своих вы не увидите. Кроме того, на него заведено уже с десяток дел в суде и куча кредитов, которые он гасит с денег заказчиков, которых им находит "Аякс", точнее филиал "Аякса" 15. После моего обращения к ним, они открестились, и сказали, что они только посредники. Написала заявление на них в прокуратуру.
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
Мошенники
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

2 фев. 2016 в 18:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С такой наглостью раньше не сталкивалась. Обман на каждом шагу. Даже не жаль потраченного времени, т. к. удалось убежать без потерь. Очень много наработанных схем, но природная безграмотность выдает.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Только минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

2 фев. 2016 в 16:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Столкнувшись с тем, что необходимо было купить квартиру для родителей, которые хотят переехать к нам в Краснодар, мы с мужем плотно засели на Авито и Домофонде. Упор делали конечно на квартиры от собственников, несколько просмотрели, но по тем или иным причинам они нам не подходили. Пришлось набрать номер Аякса, через который на Домофонде продавалась одна двушка на втором этаже. Мою заявку передали в офис, и через часок мне перезвонила девушка Мария. Она сказала, что данная квартира еще в наличии, а также у нее есть еще куча вариантов по этой улице, звонок неожиданно прервался. Больше она не перезвонила, я набрала сама (номер был городской), но трубку не брали. А еще минут через 10 позвонил их "чудо - специалист", представился Олегом. Долго и нудно выяснял, что за квартиру я имею в виду, я ему по 2 раза повторила все характеристики, которые видела на сайте (площадь, этаж и описание фото). Удивило то, что он каждый параметр переспрашивал по 2 раза. В итоге так и не поняв, какую квартиру я имею в виду, узнал у меня номер объявления и пообещал перезвонить. Перезвонил. Сказал, что эта квартира есть в наличии, и у него еще много предложений по этой улице. Я сказала, что хочу посмотреть именно эту двушку. На что он начал сначала более - менее культурно, а потом с каждым словом, все заводясь, меня отчитывать, что раз я просмотрела уже несколько квартир и ничего не нашла, то без его помощи я вообще никак не справлюсь. Что надо обязательно подъехать к нему в офис на Рашпилевскую, так как база у него обширная с эксклюзивными (ха - ха) предложениями, но привезти ее в наш район он не в состоянии. Забыв упомянуть при этом, что их офис в нашем ГМР тоже есть. И сразу сказал мне, что наша встреча займет часа три! Я ему ответила, что поговорю с мужем, и на следующий день возможно перезвоню ему. Этот Олег безапелляционно спросил меня, в какое время мы завтра подъедем. Я ему твердо ответила, что мы вообще возможно не подъедем. Тогда он заявил мне: "Так! дайте мой номер своему мужу, это будет правильно!". Тем самым подведя меня к мысли, что я - женщина вообще ничего не соображаю в поисках квартир. Сегодня зашла на сайт Аякса, посмотрела в каталоге их "эксклюзивы")) нашла даже данную квартиру, она уже описывалась уже как "под коммерцию" 1/9. Вот как так? Нашла еще несколько знакомых квартир (я ж до этого перешерстила весь Авито с Домофондом), но эти квартиры были либо с указанием другого метража или этажа, либо фотографии к ним шли, которые я уже видела с совсем другими квартирами (по другим адресам даже). Целый день мне трезвонит этот Чернов Олег Михайлович, сначала с мобильного, потом с городского. Трубку брать не хочу, ибо если возьму, боюсь сорваться на грубость. Вчера прям было желание бросить трубку, настолько грубо и нагло он разговаривал, пытаясь применить ко мне свои маркетинговые уловки. Я конечно понимаю, что он хочет заработать, но так нормальные риэлторы себя не ведут. Мы покупаем недвижимость уже далеко не в первый раз, но с таким хамлом и вымогателем я никогда не сталкивалась. И само агентство не внушает доверия после просмотра их базы, которая переврана уже несколько раз.
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Хамство, вымогательство денег
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

27 авг. 2015 в 20:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупали с их помощью в прошлом году квартиру.
Менеджер Алексей отдельная история, такое ощущение, что мы были его первыми клиентами, куча ЧУДОВИЩНЫХ ошибок в договоре, элементарно переписать из паспорта данные не мог.
Долго собирались, встретились на просмотр квартир. Из выбранных нами 7 штук ключей у него оказалось только от двух. Еще час прождали второго менеджера с ключами, это при том, что предупреждали заранее едем с маленьким ребенком! Ладно выбрали квартиру (собственник не в городе) договорились о встрече, приехали в офис на Авроре, поздоровались и нам велели ехать в главный офис на Рашпилевской, так как предварительный договор будет заключаться там. Приехали на Рашпилевскую, прождали продавца с 19:30 до 21:00, это при том, что с двумя детьми на сделку приехали!
Про кучу левых денег вытянутых за "ненужные" услуги вообще молчу, но отступать уже не стали, квартира очень понравилась.
Приобретаемую квартиру мы брали полностью меблированной. Последней каплей было то, что в день выдачи документов в юстиции нам отдали опись имущества, которая была не полной, устные договоренности при куче этих "сотрудников" и даже ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО директора были другими. Не хватало холодильника, телевизора, микроволновки и тп. Менеджер на логичные вопросы только руками развел и сказал, что сейчас уже не будет этот вопрос решать с бывшим собственником. В общем сделку он практически не вел, перенося бумаги из одного отдела в другой.
Мой совет: не пользуйтесь их услугами, ищите недвижимость сами, благо сейчас куча ресурсов в помощь, и занимайтесь проверкой всей документации САМИ!
Я в следующий раз так и поступлю.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
пренебрежительное отношение к ведению сделки, ужасный персонал,бесконечные задержки, не пунктуальность, безграмотность
Время использования: сентябрь 2014
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул.Рашпилевская
Дом №: 179/1

13 июля 2015 в 17:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нужно было продать квартиру, а потом на эти деньги купить. Вообще то я в агентства недвижимости не обращаюсь, тем более при продаже. Продать квартиру не сложнее, чем продать автомобиль. При этом продавцы машин не ломятся к посредникам, а продавцы квартир почему - то идут к риэлторам стадом. Ну да ладно не в этом дело. Подал объявление о продаже на всякие ресурсы, сижу жду. Аяксовцы начали звонить практически через несколько минут. Я к этому был готов, сразу отвечал "нет". Однако впечатление сложилось что пока все работники всех офисов Краснодара мне не перезвонили (а некоторые по два раза) они не успокоились. Т. е. каждый риэлтор "Аякс" должен был сам лично от меня услышать, что с агентствами я работать не буду, хотя это было написано в объявлении. В Краснодаре есть еще ряд агентств недвижимости, и даже не маленьких, так вот от них если и были звонки, то единичные.
Далее, некоторые особо хитрые риэлторы из "Аякса" всячески стремились со мной встретиться, доходило до того что они представлялись реальными покупателями. На одной из таких встреч, я ознакомился с их договором. Из "неэксклюзивного" договора на покупку запомнилось следующее. Может не дословно, но смысл в том, что на все просмотры, которые я буду делать после заключения этого договора я ОБЯЗАН приглашать их риэлтора. Т. е. если даже я сам найду вариант, я должен пригласить их риэлтора, каково? Боюсь предположить, что у них в эксклюзивном договоре прописано.
Квартиру я успешно продал реальному покупателю, а потом и купил у реального хозяина. Но вот когда покупал. Если по объявлению я попадал на риэлтора Аякса, я сразу отключался. Но эти (нехорошее слово), видимо поняв, что я интересуюсь жильем, записывали мой номер и потом неоднократно перезванивали со своими предложениями.
Очень негативное впечатление.
— Плюсы:
Офисы богатые, угощают кофе, если попросить
— Минусы:
Всё, всё остальное!
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

28 мар. 2015 в 16:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго Вам времени суток!
У многих из нас в жизни бывают ситуации так или иначе связанные с недвижимостью. И довольно часто мы себе в помощники призываем (либо помощники сами вызываются оказать тебе определенную услугу) специалистов в данной области - агентства недвижимости. Соответственно, как от специалистов (которые, к тому же, работают не даром), мы рассчитываем получить от них квалифицированную помощь. Кем - то мы остаемся довольны, кем - то не очень... Сегодня я бы хотела поделиться впечатлениями из разряда "не очень". А точнее - "абсолютно никак". Речь пойдет об агентстве недвижимости "Аякс".
Нам необходимо было приобрести квартиру. Причем в достаточно сжатые сроки. У меня было четко определенное требование - квартира с площадью от и до, именно на четной стороне ул. Ставропольской, в интервале от пересечения одной улицы до другой (ни дальше, ни ближе). Скажете - я капризный клиент? Да, действительно, не без этого. Но на то они и специалисты, чтобы за свой гонорар постараться удовлетворить наши клиентские требования.
На Авито я увидела интересное объявление, полностью удовлетворяющее наши требования. Позвонила. Начала задавать наводящие вопросы по объекту. Девушка - агент сразу категорично заявила, что пока мы не приедем к ним в офис и не заключим договор, она ничего конкретного про квартиру говорить не будет. И начала меня "крутить " на заключение договора. Я ей сразу сказала, что не буду мотаться с маленьким ребенком по офисам из - за туманной перспективы. Расскажет про объект, приедем на просмотр, тогда и заключим договор. Так она мне нахамила и сказала, что по другому она со мной работать не будет, типа правила для всех одинаковы. Даже не предложила варианты заключения договора. Другие агентства, например, готовы прислать агента к клиенту домой для заключения договора. Ну ладно, хозяин - барин. Вывод первый - не готовы поднять себя со стула ради своего же заработка.
Другой агент, которому я позвонила и задала наводящие вопросы по объекту, начал как - то странно юлить, отмалчиваться и уходить от прямого ответа. В результате выяснилось, что квартира меньше заявленной площади, стоимость выше, а находится объект не на Ставропольской (как было указано в объявлении), а в районе мясокомбината (т. е. Ставропольскую там даже с последнего этажа не разглядишь). И при этом агент попытался "заинтересовать" меня именно этой квартирой. Естественно, впечатление на ложь сразу минусовое. Вывод второй - лгут при указании параметров объекта. Работают на то, лишь бы позвонили.
В разные периоды времени - когда мы продавали одну квартиру и через некоторое время покупали другую - достаточно агрессивно названивают и предлагают свои услуги. Как только в общем доступе появляется объявление о продаже или о покупке от частного лица, сразу начинаются звонки. Нам звонили 3 или 4 агента. И каждый считал своим долгом позвонить 2 - 3 раза в неделю. И ни один из них не сказал "у нас есть клиент, который мог бы заинтересоваться Вашей квартирой". Первое с чего начинался разговор - "Вы не надумали заключить договор?". У меня сразу вопрос "в обратку" - а вы не надумали поднять свою задницу со стула и хоть что - то сделать, чтобы меня заинтересовать? К тому процент у них драконовский. Аякс берет по 3% как с продавца, так и с покупателя. Итого 6 %. Вывод третий - полное отсутствие каких - либо реальных действий без договора (сомневаюсь, что и с договором что - то реально делают) за бешенные деньги.
И опять же усиленно заманивают к себе в офис. Действия агентов очень смахивают на действия секты или салонов красоты де Шали - главное заманить на свою территорию. А уж здесь мы вас просто так не отпустим.
База недвижимости у них единая, т. е. все агентства города пользуются одной базой. Очень редко бывают эксклюзивные предложения. То есть Аякс "втюхивает" (уж простите) общедоступную информацию за цену, в два раза превышающую общеустановленную.
— Плюсы:
Абсолютно никаких
— Минусы:
Огромный гонорар, лгут при указании параметров объекта, агрессивны и навязчивы, ленивы
Время использования: 2013
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

3 дек. 2014 в 18:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Плохая компания. Ничего не делают (прошел месяц), даже не приехали посмотреть квартиру, которую собирались продавать, заключив при этом с мной договор.
На днях расторг договор.
— Плюсы:
за месяц работы с ними просто не увидел
— Минусы:
собственно всё в тексте отзыва: не продают, берут высокий процент
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

1 ноя. 2014 в 17:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С этим агенством нам пришлось столкнуться, когда мы решили сначала снять квартиру и потом потихоньку искать квартиру для покупки. Впечатление сначала было вроде как нормальное при общении с риэлтором.
Скажу сразу что квартиры для съема они нам предлагали очень дорогие, естественно не по той цене по которой мы рассчитывали. И плюс еще их процент. В результате я нашла сайт без риэлторов и мы сняли квартиру напрямую от хозяина, в этом вопросе они нам не помогли. Следующий вопрос был -покупка квартиры в Краснодаре. Риэлтор попросила заключить договор, где было на двух листах все расписано, что и кто кому будет должен, они берут 5 % от покупки квартиры, конечно процент не маленький, тем более если квартиру покупаешь за 3 - 4 мл, сумма процента получается не маленькая. Только не понятно за, что им платить такой процент только за то что вы ее катаете по продавцам, а она только показывает, я например не понимаю их политику.
Так вот мы заключили договор и решили посмотреть, что из этого получится. Что может показать такая заявленная компания, как Аякс. С риэлтором мы обговорили все ньюансы, естественно все наши предпочтения для покупки своей квартиры.
Она внимательно нас слушала, делала пометки и сказала, что на завтра подберет несколько вариантов. Со следующего дня начались наши просмотры в поездках по городу, хочу отметить, что риэлтора мы сами забирали, возили и отвозили назад домой потому что все показы были практически вечером.
В первый день мы посмотрели 4 квартиры, из всех просмотренных квартир не было не одной, что отвечала бы хоть одной критерии той о чем мы говорили с ней до этого. В результате после просмотра, я ей честно сказала, что мне ничего не понравилось, она конечно была не довольна, просто сказала, что постарается подобрать завтра, что нибудь еще получше.
И ни завтра и не через два дня она не показала ничего определенного, заявив нам типа ну сколько можно уже смотреть нужно уже покупать, так и хотелось ей сказать, а за что вам платить такие бешенные проценты. Где то в течении двух месяцев она нас с мужем таскала по квартирам, то хрущевки, то обшарпанные, то еще что нибудь и мы просто поняли, что это бесполезная трата времени.
Потом нам просто сказали как они работают, они к сумме квартиры прибавляют еще 200 - 300 тыс и плюс проценты с покупателя и плюс с продавца, совсем неплохая сумма получается не так ли, вот этим и живет агенство Аякс.
В результате мы естественно отказались от их услуг и купили через две недели квартиру у другого агенства .
— Плюсы:
не нашла ни один плюс в их работе
— Минусы:
одни только минусы , не особо хорошее отношение к клиентам
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

4 окт. 2014 в 17:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С мужем решили купить квартиру и начали обращатся в агенства нашего города в Краснодаре. На что мое было удивление что они с разу с порога заключают свой договор, даже пообщатся сначала нельзя. Договор мы заключили с их конечно процентом 3%, спрашивается за что, за то что они типа показывают квартиру. Я думаю что не кто не захочет дарить просто 130тыс если квартиру покупаешь за 4 млн. Так вот решили посмотреть что ж это за агенство, если честно показы были не о чем не то что мы обговаривали изначально. Уже с третьего показа она ходила с недовольной миной, типа когда же вы что то уже купите, после каждого показа спрашивала ну что этот вариант не плохой давайте за задатком, давила, чтобы мы быстрей уже определялись с выбором, Это после просмотра 5 квартир мы должны были уже определится, вы типа так долго думаете у меня покупатели с 3 го просмотра покупали. Вариантов у нее было мало что она могла нам предложить поэтому и давила на нас. С ней естественно у нас ничего не получилось, сотрудник хамка, грубая, как она там еще вообще работает. Больше никогда не обращусь в эту конторку и ни кому не советую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни только минусы начиная с процентов
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Гаврилова
Дом №: 117 офис 2

27 июля 2014 в 18:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решил купить квартиру в Краснодаре... Сам живу в Волгоградской области и друзья порекомендовали. Заранее позвонил в Аякс, объяснил, что надо, когда приеду и утром сев в свой автомобиль, в предвкушении покупки поехал в Краснодар. Приехав в 17:00 часов, позвонил менеджеру - Денису Белухину, но он сказал, что очень занят и попросил подождать до утра... Поселился в гостиницу и жду - прокручиваю в голове бесчисленное количество вариантов, которые мне предложат! Утром опять звоню, говорят, подъезжайте... Захожу в офис делового центра, предлагают переговорить. Рассказываю, что бы я хотел за честно заработанные 3, 5 милиона. Белухин зовёт начальника и опять пересказываю всё ему. Так в тёплой и непринуждённой беседе пролетают полтора часа. Сам думаю, когда начнут предлагать варианты... Но тут мне объявляют, что пока у них ничего нет и просят подойти в 17:00 часов. Ну, думаю, хорошо, обращаюсь в "Вилла Роз" и мне начинают показывать квартиры, дома и таунхаусы. Смотрю, прицениваюсь. Вечером опять лечу на крыльях в Аякс. Опять говорят, поднимайтесь в офис... Опять Денис Белухин начинает распрашивать... Я уже не выдержал и говорю: покажите же что - нибудь! На что получил неожиданный ответ: В НАШУ РАБОТУ НЕ ВХОДЯТ ЭКСКУРСИИ ПО НЕДВИЖИМОСТИ КРАСНОДАРА! Каково? Я приехал за 1000 км, что бы просто поговорить? После непереводимой игры слов с моей стороны, меня просят подписать соглашение на осмотр одной трёхкомнатной квартиры... едем... закрыто... Да, кстати, агенство Аякс берё по 3% за сделку с каждой из сторон! Короче, я уехал домой... не понравилось мне :(
— Плюсы:
красивый офис
— Минусы:
не хотят работать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

1 июля 2014 в 16:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Довольно весело читать хвалебные отзывы, тем более, что их абсолютное большинство. Видимо никто из оставивших сии посты не пользовался услугами агентства.
Можно долго описывать историю поиска недвижимости, сотни разговоров, объяснений собственных пожеланий к будущей квартире, десятки агентов, пытающихся у своих коллег по агентству отобрать клиента в т. ч. и мелкими и некрасивыми высказываниями в их адрес. По факту подбор квартиры приходилось осуществлять самим, просматривая прессу и инет, делая сотни звонков. Заслуга Аякса безусловна только в том, что более половины продаваемых квартир (по моим оценкам) продаётся через них. Т. е. обложили. Только клиенту то всё равно с агентом какого агентства иметь дело. Важно умение агента слышать клиента и набор услуг, которые агентство сможет предложить, оказывая помощь в приобретении, а вот с этим в Аяксе дела совсем плохи.
Кто всё ещё думает, что оплачивая 3% стоимости приобретаемой недвижимости приобретает некоего помощника в лице агентства, тот ошибается. Ничего, кроме показа, в эту сумму не входит.
На заключение предварительного договора вас попросят приготовить 5 тыс. руб. При этом на заключении сидят минимум 5 человек, включая даже исполнительного директора от Аякса, кроме Продавца и Покупателя. Конечно, за 5 тыс. рублей можно и посидеть часок, можно и впятером. И никого из горе - риелторов не смущает факт, что предварительный договор легко качается из интернета и стоимость его подготовки равна стоимости бумаги и порошка принтера. Дополнительно, почти в ультимативной форме навязывается услуга юриста. Лично мне, проведшему всю сделку самостоятельно абсолютно не понятна функция юриста. Когда - то во времена длинных очередей в рег. палату, риелтор, хотя бы, имея связи, обеспечивал минимизацию времени на сдачу в регистрацию договора купли - продажи. Благо, это время кануло в Лету.
Да вот ещё мутная услуга - ипотечный центр. Прошу всех, кто туда намерен обращаться очень внимательно считать плюсы и минусы, ибо стоимость услуг данного центра настолько высока, что эту стоимость не оправдывают даже те "коврижки", которые устно описываются сотрудниками. Лично мне, взявшему ипотеку в размере 2 млн. р. и, рассчитывающему расплатиться с ней за 2, 5 - 3 года, стоимость услуг ипотечного центра в 25 т. р. не подошла. Т. к. оказалась дороже снижения ставки в 0, 5%, которое обещает данный центр за счет своего дисконта. Кстати эту информацию о снижении ставок ещё неплохо бы проверить. Кто они такие, чтобы, скажем ВТБ - 24, предоставлял для них дисконт?
В день подписания предварительного договора с большим трудом удалось отделаться от требований агентства оплатить им выполненную услугу (3%). Пока не написал собственноручно расписку о том, что обязуюсь сделать это в день получения документов из регистрации, не отстали. Такая настойчивость агентов не понятна, ведь им не хуже, чем мне известно, что Продавец может по любым причинам приостановить сделку.
А после сдачи документов на регистрацию сотрудники Аякса становятся чрезмерно назойливыми. Звонки о необходимости встречи в день получения свидетельства, о "человечности" такой заботы о Покупателе и Продавце раздаются с периодичностью 1 - 2 раза в день в течение недели. Беспокойство агентов понятно. Наверное их часто обманывают, что они в каждом своём клиенте заранее видят жулика. Но лично мне не хотелось видеть на получении документов лишнее и малоприятное мне лицо. Обязанности по оплате 3% стоимости недвижимости я исполнил в тот же день, заехав к ним в офис. При этом также присутствовала одна странность. На Сумму в добрую сотню тысяч рублей, сданных в кассу Аякса, был получен только кассовый чек без приходного ордера и без ссылки на номер договора, по которому произведена оплата. Господа бухгалтеры, есть такие среди читающих? Как это можно прокомментировать с точки зрения кассовой дисциплины?
В общем от общения с агентством осталось гадливое и грязное воспоминание. Да... едва не забыл. С Продавца Аякс также взял 3 %. Обращаю внимание, что никакой ответственности за "чистоту" объекта агентство не несет. На мой взгляд стоимость за набор услуг из одного действия изрядно завышена.
Так что уважаемые Продавцы недвижимости. Размещайте объявления в интернете, публикуйтесь в печатных СМИ, Вас найдут. Уважаемые Покупатели недвижимости: проверяйте объекты сами. Получайте выписки из ЕГРП (200р и 5 дней ожидания) на интересующий Вас объект, чтобы подтвердить собственника и отсутствие обременений, ибо даже этого за Вас ни один агент не сделает. И не платите никому за "никакую" работу.
Лично я больше слышать о жадном до наживы, полном лживых сотрудников Аяксе слышать не хочу. Не скрываю имени и телефона.
Алексей
— Плюсы:
Был один агент от Аякса с человеческим лицом
— Минусы:
Минимальное количество услуг
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

28 дек. 2013 в 21:40

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Продавая квартиру нам пришлось столкнуться со множеством самых разных агентств недвижимости. От очень маленьких, семейных, до вполне крупных, с сетью офисов по всему городу. Агенты были разные, разные мотивации и предложения. Были и положительные впечатления, и достаточно противоречивые. Но вот ни от кого так не хотелось, простите, плеваться, как от АН "Аякс".
Начнем с того, что у них самая высокая ставка. То есть ставка стандартная - 3% от продажи. Но 3% они берут и с покупателя (как все агентства), и с продавца. А так как в нашей ситуации мы сначала выступали продавцами и сразу же покупателями... Итого 6%. Дороговато. За этот гонорар ничего сверх того, что предлагают другие агентства Аякс не делает. База одна для всех. Эксклюзивных покупателей нам не предложили.
А вот амбиций... мама дорогая. Первое, с чего начинался наш разговор с любым из агентов, было: "Приезжайте к нам в офис, заключайте с нами договор и тогда мы ПОПЫТАЕМСЯ Вам помочь". Именно "попытаемся", а не "обязательно поможем". Без заключения договора они даже не озвучивают район города, где продается заинтересовавший объект.
Ну, да мы о продаже...
При продаже своей квартиры я отказывалась сразу от услуг этого агентства, как только слышала в трубке "Аякс". Ну не готовы мы были как продавцы платить дополнительные агентские. Так каждый агент считал своим долгом звонить 1 - 2 раза в неделю, напоминать о себе и навязывать свои услуги. Именно навязывать. Ни вежливый отказ от сотрудничества, ни достаточно грубая форма результата не имели. Звонки продолжались. И очень настойчиво, я бы сказала, агрессивно. Начиналось с того, какие они милые и профессиональные. Заканчивалось поливанием грязью агентов из других АН и жалобами, что жить - то на что - то надо.
И ни один агент не попытался нас реально заинтересовать. Предложить хоть какого - нибудь клиента. Хоть мимопроходящего. Я уже не говорю о реальных.
Уже при покупке новой квартиры я столкнулась с полной противоположностью Аякса. Где все делалось без лишних телодвижений, разговоров и уговоров. С момента первого телефонного разговора до проведения сделки - 4 дня. И это вместо 3 - месячных уговоров по телефону. То есть на практике удалось сравнить совершенно разные методы работы с разной мотивацией и разными результатами. Но о хорошем опыте в следующий раз.
Сложилось устойчивое впечатление, что сотрудники Аякса замотивированны не на максимально быстрое и качественное достижение результата и, а на "срубить бабок" по быстрому.
— Плюсы:
До плюсов наши отношения не дошли
— Минусы:
Высокий агентский процент; мотивация не на результат, а на заработок
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

Похожее