Не рекомендуем

На основе 18 отзывов

18 отзывов

Регистрация не требуется

16 июня 2017 в 17:10

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем здравствуйте!
Очень не просто купить квартиру самостоятельно. Когда я искала квартиру, увидела офис АН "Итака" по адресу: г. Санкт - Петербург, Василеостровский район, Средний проспект дом 28/29. Это агентство недвижимости было мне знакомо, так как я хотела устроиться туда на работу, но платное обучение не входило в мои планы и я оставила эту затею.
Со мной общалась специалист отделения "Новое строительство" Зарицкая Елена Васильевна. Очень приятная женщина. Она нашла лучшие для меня варианты, провела показы. Объектов в базе АН "Итака" много.
С тех пор рекомендую её услуги своим друзьям и знакомым. Очень важно доверять своей интуиции. Если вам не приятен человек, с которым нужно иметь дело, то наверное, не стоит с ним работать.
Всего наилучшего! Спасибо, что прочитали мой отзыв!
— Плюсы:
Качественные услуги
— Минусы:
Платное обучение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

20 янв. 2017 в 19:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В 2014 году мне в наследство досталась двухкомнатная квартира на севере города. Неудачный дом типа "корабль", лифт вместо кладовки и окна на такойже дом через улицу.
Так как я и вся моя семья обитает на юге, было решено квартиру продать и купить аналогичную в Купчино.
Самостоятельно делать это не хотелось, как и не хотелось оплачивать налог на доход с продажи только что приобретённого имущества. Со всеми этими требованиями я обратилась в компанию Итака.
Агент - очень приятная дама за 50, спокойная как танк, подкованная во всех вопросах, пунктуальная до дрожи, приехала в тот же день и сфотографировав квартиру не обнадежила. Сказала что не сезон, продавать будем долго. Выдала материалы по объектам в Купчино и сказала выбирать, что понравится - договорится и покажет.
Не успели мы опомнится (прошло два дня), нашлись покупатели. Ещё за неделю мы подготовили все документы и нашли квартиру которая нравится мне. Заключили сделку. Потом заключили вторую.
Меньше чем через месяц у меня на руках были все документы.
— Плюсы:
Приятно когда работают специалисты, мне не пришлось мотаться по городу и тратить время и нервы
— Минусы:
Жаль что не бесплатно)
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

27 ноя. 2016 в 18:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Увидел в сети объявление о продаже квартиры. Договорился о просмотре. Пришли по адресу. Обнаружили, что квартира находится на этаже, отличном от указанного. Набрали на домофоне номер квартиры, который сообщила агент. В ответ услышали, что никого не ждут и квартира не продается. Несколько раз обошли дом... Похоже агент напутала с номером квартиры. Плюнули, развернулись и ушли. Но желание взаимодействовать с агентством пропало... Манера общения агента оставила такое впечатление, что мы ей что то должны... Вообщем - УЖАС!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
непрофессионализм агентов, некорректная манера общения с клиентами
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Осипенко ул
Дом №: 2

21 ноя. 2016 в 17:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Первый раз обращалась еще летом в 2006 году.
Подобрали для съема квартиру в новостройке в 10 минутах от метро в первый же час после моего обращения лично в офисе на Московском пр. 186.
Приятный компетентный персонал, очень оперативно работают и даже Выручают и работают с душой, а не на отвали как многие агентства делают. Я безмерно благодарна по сегодняшний день тем женщинам - сотрудницам, которые меня с чемоданчиком на удивление тепло встретили в офисе, хотя и ошарашенно немного. Мне тогда аккуратно мягко объяснили, что вот так приходом "лоб в лоб" такие вопросы срочного заселения не решаются, и надо заранее оставлять заявку.
Однако и тем не менее, через 2 часа я уже была в новой уютной квартирке с заполненным договором со всех сторон и по всем правилам той стороны. И милая дама - агент оставила свой мобильный на случай, если будут какие - то вопросы по договору или проживанию. Я понимаю, что конечно они в своих же интересах должны оставить визитки и тд и тп, но та дама сама же позвонила спустя пару недель узнать все ли в порядке, так как очевидно переживала за меня шальную юную)).
Очень Жаль, что имени агента и ее начальницы не помню, с удовольствием бы попиарила))
В общем, опыт работы с Итакой понравился очень даже, всем советую.
— Плюсы:
Любезно, оперативно, С Душой:) и безопасно
— Минусы:
Не нашла абсолютно
Год посещения: 2006
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский просп
Дом №: 186

24 окт. 2016 в 21:07

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу написать свой отзыв по поводу этого агентства. Я несколько раз туда звонила, хотела сдать комнату, но все безрезультатно. Кажется там работают безразличные люди, которые не только с пофигизмом смотрят на людей, но и к работе тоже. Такое впечатление, что там все спят просто. Помнится дали мне агента, который позвонил мне один раз и исчез. Я снова звоню туда, дали другого агента и снова такая же картина. Позже связалась с другим агентством, которые сразу стали работать на ура, комната сдана была сразу уже на второй день. Прошло несколько лет и я решила снова вернуться в это же агентство "Итака" Думала, что люди там другие работают и за эти годы все изменилось. И что Вы думаете? Звоню, берет женщина трубку и кричит мне - перезвоните и бросает трубку. Я через полчаса звоню опять, эта же женщина снимает трубку и снова говорит мне перезвоните. Так я и не смогла адекватно пообщаться. Пришлось опять обратиться в другое агентство.
Не рекомендую агентство "Итака" Слишком много несет она негатива. Очень много людей, которые моего же мнения! Агентство спит или обманывает.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Кажется там работают безразличные люди, которые не только с пофигизмом смотрят на людей, но и к работе тоже
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

24 окт. 2016 в 17:42

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Итака, последнее агентство, которое мне довелось посетить.
Сотрудники общительные, вроде, и познаниями в своей сфере деятельности обладают, но...
При заключении договора в этом агентстве обязательно взимается плата в 1000 р, типа на первоначальные действия. Вот только сами действия какие - то расплывчатые, по рассказам соседей по коммуналке, комнаты в которой многие пытаются продать: за полгода, на которые с соседями был заключен договор с Итакой, пришли только одни желающие, и те скорее не желающие, а любопытствующие. На этом все, правда на момент заключения договора (март 2016) плата в 1000 р еще не взималась. Консультации минимальны, поэтому люди остаются неосведомленными во многих вопросах, всплывающих при продаже комнат в многокомнатных коммунальных квартирах (бывших общежитиях).
— Плюсы:
общительность
— Минусы:
дополнительные необоснованные расходы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Осипенко
Дом №: 2

10 сен. 2016 в 16:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное агенство! Если дорого время, деньги, нервы никогда не обращайтесь в ИТАКУ! Хамство, совершенно неквалифицированные сотрудники, не выполняют свою работу. Единственное, что их волнует -это как побыстрее получить свою комиссию. Абсолютно безграмотные, наглые и хамят за ваши же немаленькие деньги! сложилось впечатление, что на сделках агенты представляют интересы агенства, а не продавца или покупателя - стороны, которая им платит комиссию за "услуги". "Агенты" не знают элементарных вещей, документы к сделке не готовят и томно закатывают глаза, показывая, что они делают большое одолжение своим клиентам.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
хамство, непрофессионализм, срыв сделок, дополнительные расходы, комиссия не соответствует уровню предоставленных услуг, агенты хамят и грубят клиентам, безграмотность, ужасное отношение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

31 июля 2016 в 18:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Знакомый порекомендовал обратиться в "Итаку", когда только переехала в Петербург. Я поехала в офис к ним. Время было уже под закрытие. В кабинете сидело три девочки. Одна вызвалась нас обслужить. Выслушала пожелания (рядом с метро Московская или по "синей ветке" в пределах двадцати тысяч руб.). Не помню, но вроде на следующий вечер девочка позвонила, предложила посмотреть квартиру. Я опоздала на встречу и квартиру перехватили, сдали в наём другим людям. Походу девочка переживала больше меня, что был отличный вариант, а я его упустила.
В какой - то из вечеров поехали смотреть ещё вариант (может даже и следующим вечером, не помню). Встретились с девочкой у станции метро, я город вообще не знала, она меня вела до квартиры, хотя в районе тоже плутала. Квартира, куда пришли, была старой постройки, холодная, мебель тоже "совдеповская", но я решила уже остановиться на ней. Была ещё агент от хозяйки (не помню с какого агентства, но не с "Итаки"), она со своей стороны сделала скидку за то, что изначально договаривались, что коммунальные услуги будут входить в стоимость помесячной аренды (20 тысяч), а оказались сверху. Услуги агентства таким образом вышли нам вместо 20 тыс. 17 тыс. руб.
В целом агентством "Итакой" довольна. Может мне с девочкой - агентом повезло, но понравилось.
— Плюсы:
Хорошее обслуживание
— Минусы:
Нет
Стоимость: 10000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

25 мая 2016 в 20:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Владимир 9030960145
ИТАКА, это большая группа компаний с единым руководством на верхнем уровне (Агентство недвижимости Итака, Ипотечное агентство Итака, Итака - Юго - Восток» и др.). Схема работы всей этой структуры максимально эффективно ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И КЛИЕНТОВ И ГОСУДАРСТВО!
Первый, известный мне пример, относится к подбору ипотечного продукта в Банках - партнерах. Оплата в пределах 50 000 руб. Клиента вводят в заблуждение, на словах обещая выполнить его требования и пожелания в полной мере. Ничего не подозревающий клиент подписывает Агентский Договор, имеющий своей целью якобы обязать ИТАКУ выполнять требования клиента, но по тексту договора, в разделе Обязательства Агента, прописываются «Консультационные услуги». Обязанность клиента при этом, это оплатить в полной мере любую информацию о предмете услуги, пусть даже и устную. Подвох здесь не только в этом, но и в том, что как только у клиента наступает обязанность оплатить, с этого момента ИТАКА уже не отвечает за правдивость предоставленной информации. В офисе Банка, при заключении ипотечного кредита, клиент с удивлением узнает, что условия предоставления кредита совсем не такие, что он указывал в своих требованиях.
Другой, известный мне пример, это Договор на подбор объекта недвижимости, этот договор заключался вторым этапом после Договора на подбор ипотечного продукта через ИТАКУ. В этом случае клиент заплатил уже значительно большую сумму, надеясь получить желаемое. Общая стоимость услуг превышает 160000 руб. В этой схеме ИТАКА обманывает не только клиента, но также уходит от налогов. Клиенту, не разъясняя деталей, предлагают к заключению два похожих Агентских договора. Первый Агентский Договор не с Юридическим лицом «Итака», а с частным лицом – Агентом, который также является сотрудником ИТАКИ. Второй Агентский договор с юридическим лицом из структуры ИТАКИ. Оба Договора со 100% предоплатой за услуги. КАССОВЫЙ ЧЕК НЕ ВЫДАЕТСЯ, Вместо кассового чека, подтверждающего оплату, клиенту выдают Гарантийное обязательство, по тексту которого понятно, что клиент выполнил свои обязательства по оплате услуг ИТАКИ.
Очень интересно, как проводились оплаты клиента в соответствующих Налоговых отчетах ИТАКИ?
А вот и результат по обоим вариантам:
1. Вместо кредита в рублях ИТАКА «поспособствовала» клиенту в выборе валютной ипотеки.
2. Вместо требуемой двухкомнатной квартиры (цена в рублях), подобрана похожая по параметрам, но однокомнатная. А так как, ипотека подобрана валютная, поэтому и оплата в была в валюте.
Не думаю, что приведенные выше примеры – это единичный случай в работе ИТАКИ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Обман, безответственность и непрофессионализм
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

19 апр. 2016 в 19:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зарплату не платят, офисы распродают, директора нет на месте, не дозвониться, в головном офисе пьяные рожи, агенты больше месяца не числятся
— Плюсы:
Внеся деньги в залог, поможем братской Украине не загнуться, а директорам Итаки решить жилищные вопросы в Украине
— Минусы:
Их нет, скоро новый владелец будет отправлять к старому по всем вопросам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Колымяшский
Дом №: 15

12 апр. 2016 в 16:32

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго дня. Хочу рассказать и затронуть такую тему как недвижимости. В любое время, когда бы вы не затевали такой момент как покупка своей квартиры или вдруг вам захотелось улучшить ваши жилищные условия. В первую очередь вы решаете как вам поступить правильно и разумно в этом нелегком вопросе как продажа или приобретение своей недвижимости. Люди подходят к этому вопросу по разному. Всегда есть риск. А в таком городе как Санкт - Петербург он возрастает в несколько раз. Вот и я чтобы, максимально уменьшить свой риск и жить без проблем, я решила обратиться в агенство недвижимости "Итака' г. Санкт - Петербург. Сначала я почитала отзывы. они были разными. А так как нужно было действовать поэтому по разным причинам, в том числе и по близости к моему дому располагалось агенство недвижимости "Итака". Даже на первом этапе, агент этого агенства сразу же начала на меня давить и пыталась сразу снизить цену, просто ее сбить. Ничего не посмотрев. договорилась до того, что не продать. Искусственно занижая цену, это агенство пытается заставить человека взять кредит. Консультация была пространственной. Хорошо, что я вовремя опомнилась и не заключила договор с Итакой. Вскоре, я нашла себе агентов, которые провели мне качественно сделку. И я со своей семьей спокойно переехала, продала я кстати через других агентов эту же квартиру по той же цене, по которой хотела и спокойно купила себе такое жилье какое мне понравилось. В сумму которую хотела уложилась. Вот такой опыт был у меня с агенством недвижимости "Итака".
— Плюсы:
Не пришлось увидеть
— Минусы:
не очень хотят работать,но за свои услуги хотят
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: г.Санкт-Петербург

3 фев. 2016 в 15:58

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Тут пишут о заваленных сделках, а я объясню, почему это так. Ведь отбора на такую работу и нет никакого. Вы думаете, у них есть образование? Да конечно! Я пробовала устроиться в Итаку в момент финансовой безнадеги. Не предъявляют требований, кроме как к возрасту. Я выгляжу младше своих лет и они сказали, что мне тяжело будет там работать, но я могу рискнуть. Но там чем старше, тем лучше, потому что клиенты доверяют больше взрослым риелорам. Начинают все с аренды, потом переходят на продажу квартир, как вы понимате, никто не спрашивает у риэлтора юридического образования, оттуда и заваленные сделки по причине не заключенного договора. Мне кажется, что в принципе не стоит связываться с агенством, если хотите продать или купить квартиру.
— Плюсы:
известные
— Минусы:
не всегда все хорошо
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

30 сен. 2015 в 20:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Наша миссия - комиссия. Вот 100% характеристика работы Итаки. Завалили сделку с уже найденными покупателями, за месяц ожидания даже не подписали предварительный договор, потому что агент не знал как это сделать, никакой "юридической поддержки" не было, до последнего агент не владел информацией о деталях сделки, хорошо, что не срослось, иначе продавец серьезно попадал.
Резюме: справятся только с ипотечными сделками, где все делает банк, но зачем в таком случае платить комиссию...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не хотят и не умеют работать
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

27 июля 2015 в 21:59

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Отзыв об агентстве недвижимости.
Накопив небольшую сумму на первый взнос задумались о покупке своего уголка. Из огромного числа агенств недвижимости выбрали который был более нам на слуху - это было агенство Итака. Для начала был проверочный заход познакомились с риэлтором пообщелись о возможных вариантах и решили думать что купить.
Выбор свой остановили на комнате. Ипотеку помогли взять в агентстве все документы сдавали там же в банк только надо было прийти когда уже получали деньгм, это очень понравилось.
Наш агент была женщина средних лет, приветливая, общительная.
Посмотрев вариантов пять остановились на последнем.
В плане оформления всех бумаг тоже была оказана большая помощь со стороны риэлтора.
Сделка в общем прошла хорошо.
Из условий не понравилось что только после заключения договора сказали что просмотр количества вариантов ограничен, можно посмотреть только десять вариантов. Ну и цена конечно тоже большая. Десять процентов позже удалось вернуть, так как посоветовали своего агента друзьям и они купили через него квартиру.
Понравилось быстрота действий, выбрали тот район который мы и хотели, помощь с ипотекой тоже очень удобна, не пришлось толкать ся в банке и носить кучу бумаг.
— Плюсы:
быстрота, честность, помощь с ипотекой
— Минусы:
цена
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 апр. 2015 в 21:23

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прочитала отзывы об агенстве недвижимости " Итака" многие писали положительные отзывы, но видимо мне не повезло с офисом. Агенство недвижимости довольно большое и по Санкт - Петербургу много офисов. Наверное мне попался офис с некомпетентными сотрудниками.
Несколько лет назад Нам нужно было продать квартиру в Санкт - Петербурге. С выбором агенства сложностей не было. По городу много рекламы " Итаке", да к тому же мои знакомые продавали через него квартиру и негативных впечатлений не было.
Для начала я позвонила и спросила про документы. Оператор продектовала список документов, которые нужно взять с собой.
Когда приехала в офис оказалось документов не достаточно. Пришлось ехать домой, собирать документы и снова возвращаться в офис.
Спустя неделю я позвонила, что бы узнать о ходе продажи, но оказалось, что снова не зватает документов. Меня об этом даже в известность не поставили. Пришлось снова ехать в офис и привозить документы.
Только после этого они стали давать объявления на сайт. Цену занизили, оказалось просто перепутали. Не понимаю как в такой компании может быть путаница.
В итоге я забрала оттуда документы и обратилась в другое агенство.
Я конечно не могу сказать, что агенство плохое, наверное мне просто попался такой некомпитентный агент.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Некомпитентные агенты
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

14 апр. 2015 в 17:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы продавали свою квартиру друзьям, поэтому вся сложность была только с оформлением доков, в чем мы конечно же не соображали. Соответственно, решили обратиться в агентство. Выбор пал на итаку, потому что офисы раскиданы по всему городу. Сложно сказать, много ли мы отдали за сопровождение сделки (цены в других агентствах не сравнивали), но главное, это спокойствие. А мы были спокойны, ведь сделка проходила за чутким профессиональным взором агента.
— Плюсы:
профессионализм, офисы рядом с домом
— Минусы:
не нашли
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 фев. 2015 в 17:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники агентства ходят парой, в которой один представляется агентом, а второй заинтересованным покупателем."Агент" пытается подвести продавца к заключению договора, якобы необходимого для совершения сделки. Потом "покупатель" вероятно сливается. Я к счастью всё узнала до того как, но впечатления об агентстве полностью испорчено. В и без того сложной жизненной ситуации отняли у меня время и заставили волноваться. Конкретная пара агентов - Константин Мергазымов ("покупатель") и Елена Устинова. После разоблачения Устинова в сових сообщениях делала вид, что ничего не понимает:( Агентство никому не советую, тк обман идет с первых минут сотрудничества
— Плюсы:
Вежливы до последнего
— Минусы:
Обман!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр просвещения
Дом №: 104

20 авг. 2014 в 20:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обращалась в агентство недвижимости Итака несколько лет назад, когда искала комнату для съёма. Надо было найти в сжатые сроки, в определённом районе, чтобы не очень дорого, но и от метро недалеко. Просмотрела несколько вариантов от других фирм. Говорили, что у всех риелторов одинаковая база недвижимости. Тут мне подружка рассказала, что есть агентство недвижимости "Итака", через которое знакомые её мамы удачно купили недавно квартиру. Решила позвонить. Мне сразу же предложили вариант в том районе, где я искала, по доступной цене, да ещё и до метро 2 минуты. Хозяйка квартиры сотрудничала только с данным агентом уже много лет, поэтому сразу же позвонила ей, как только комната освободилась. Я сняла данную комнату и прожила в ней 4 года.
— Плюсы:
Большое агентство с известным именем. Оперативно работают
— Минусы:
Информацию о недвижимости всё равно лучше перепроверять, т.к. что-то агент может нечаянно упустить
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее

Пляж "Итака" (Украина, Одесса)

Украина, Одесская область