Категории	Интернет Онлайн-сервисы Бронирование

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 20:11

5 оценка
Рекомендую

Я пенсионер. Третий год обращаюсь в эту компанию по поводу билетов и визы. Вежливое обращение персонала. Подобрали самые дешевые билеты Москва - Бургас и обратно. В этом году вылетели вовремя. В прошлом году перенесли рейс на три часа, но об этом предупредили заранее. И при покупке билетов о возможности изменения рейса тоже предупреждали.

По причинам здоровья в прошлом году моей дочери пришлось вернуть билеты. Никаких проблем с возвратом билетов не возникло.
Понравилось еще то, что я один мог и сдавать документы за других и получать документы, что очень сэкономило время и деньги.
Меня всё устроило и в дальнейшем собираюсь обращаться в эту же компанию

— Плюсы:
цена персонал оперативность

— Минусы:
нет

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

13 июля 2017 в 20:05

5 оценка
Рекомендую

Бронировал на сервисе билет на самолет, когда хотелось отдохнуть самостоятельно в Болгарии. Была лучшая цена на выбранную дату и еще и скидку получил когда оплатил наличкой заказ. Долетел замечательно! Думаю еще не раз обращусь туда.

— Плюсы:
цена персонал оперативность

— Минусы:
нет

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

3 июля 2017 в 16:35

5 оценка
Рекомендую

Бронировала билеты для себя и мужа. Понравилась цена. В разговоре в сотрудником компании предупредили, что время вылета может измениться. Но Мы это и так знали, так как уже летали Нордвиндом, в общем так и случилось что вылет перенесли на 2 часа позже, в наши планы это не вмешалось, хотя кому - то и могло бы. Перелетом остались довольны.

— Плюсы:
Цена, оперативность, клиентоориентированность

— Минусы:
Не нашла

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

26 июня 2017 в 16:11

5 оценка
Рекомендую

Не знаю почему так много плохих отзывов о этой компании. Сама часто покупаю билеты именно у них, так как цены почти всегда дешевле чем у других Агенств. Например, летала в Бургас на Bulgaria Air и обратно, о том что время может смещаться знала. Но в моемслучае никаких задержек и проблем не было. Все прошло отлично рекомендую!

— Плюсы:
Цена, Сервис

— Минусы:
Не было замечено

Стоимость: 17680 руб
Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

26 июня 2017 в 15:08

1 оценка
Не рекомендую

Приобрели билеты в данной компании, о чем вскоре пожалели. Наш рейс должен вылетать из Домодедово 26. 06. 2017 в 14. 55 авиакомпанией Ямал, т. к. удобно лететь с ребенком и не шастать по ночам в аэропорту Бургаса. Буквально вчера в 23. 55 пришло смс на телефон, что наш рейс перенесен на 19. 30, да еще и в другой аэропорт и другой авиакомпанией. Стали выяснять почему так произошло, ответили - что рейс отменили. Позвонили в аэропорт Домодедово узнать причину отмены рейса, представитель авиакомпании Ямал сказал - все летает и ничего не отменяется.
В очередной раз перезвонили в Airbooking, на что они ответили, что претензий они не принимают, возвращать все так, за что было заплачено они тоже не будут и денег не возвращают. А билеты на Ямал не такие уж и дешевые и терять 35т. р. потому что им так захотелось тоже не прельщает.
Не тратьте свое время с этой шаражкиной конторой, берегите себя, свои нервы и деньги!

— Плюсы:
Никаких

— Минусы:
Сплошной обман, никакой ответственности

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

20 июня 2017 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

Бронировал билеты на конкретные рейсы за 5 месяцев. Через месяц после покупки сам обнаружил, что время обратного рейса не соответствует времени вылета у держателя чартера. Разница "всего - то" 12 часов. Обещали поменять, ничего не сделали. За два дня до даты вылета прислали билеты с переносом вылета на сутки. Разбирался, выяснил, что еще три месяца назад эти ребята знали, что туроператор изменил авиакомпанию, но аирбукинг по какой - то только известной им причине нам не сообщил об этом. В итоге из 12 дней отпуска у нас украли 1, 5 суток.
По выходным не работают, на телефон не отвечают, помощи никакой.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Обманщики

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

13 июня 2017 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

После бронирования, оплаты и подтверждения билетов, через 10 часов приходит сообщение:
"Добрый день,
к сожалению, не подтвердился билет по вашему заказу.

Произведен возврат (разблокировка) денежных средств.
Проверить возврат можно по балансу вашего счета.

Приносим извинения за доставленные неудобства."

Вот и думайте, нужно вам такое...

— Плюсы:
нет

— Минусы:
Обман

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

30 мая 2017 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

Купила у них билет в Болгарию. Брала специально на 16. 00 на 9 июня, брала заранее, за 2 недели до вылета написали, что вылет будет в 3. 20 ночи. Если бы мне нужен был этот рейс, я бы сама взяла на него, т. к. билеты на этот рейс были значительно дешевле. Ощущение, что компания собирает с людей деньги, а потом покупает им самые дешевые билеты. К слову, мой рейс на 16. 00 так и есть во всех расписаниях, т. е. его не перенесли и не отменили. Просто я покупала одно, а мне продади абсолютно другое.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Только одни минусы

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

1 дек. 2016 в 19:15

5 оценка
Рекомендую

Недавно вернулись из ГОА. Билеты на чартер покупали через эту компанию. Летели с маленьким ребенком, поэтому очень переживали, чтобы все было с перелетом в порядке. Дело в том, что в данном направлении летают чартеры 3 - х авиакомпаний, а нам принципиально было лететь только "Россией". Чартеры на другие компании стоили дешевле и у меня возникал естественный вопрос: так как конкретная авиакомпания у всех сайтов, продающих чартеры, не является предметом договора (а только дата и направление), что мешает им изначально продавать более дорогую компанию, а реально бронировать и присылать за день до прилете более дешевую ссылаясь на договор. Пришлось идти на риск. Я выбрал эту компанию по критерию цены и по первому разговору с сотрудником. Мне понравилось, что сотрудник (к сожалению не помню имя) вел разговор не как "зазывала", а грамотно и конкретно отвечал на вопросы, не обещая лишнего. Оплаты я произвел в офисе наличными (в этом случае действовала скидка), на руки получил договор и кассовый чек. Билеты прислали даже чуть раньше крайнего срока (за 48 часов). Таким образом подтверждаю, что в нашем случае непорядочности со стороны компании не обнаружено. Отношение и сопровождение заказ на хорошем уровне. При этом нужно помнить, что чартер есть чартер со всеми вытекающими сложностями, которые не зависят от продавца билетов... Решил написать отзыв, так как заметил, что негативные отзывы люди оставляют как правило чаще, а если все хорошо - то можно и не писать.

— Плюсы:
Хорошая цена (в нашем случае лучшая в интернете), вежливый и грамотный сотрудник, возможность оплаты в офисе, удобное сопровождение (личный кабинет, информационные СМС и мейлы)

— Минусы:
Нами не замечено. Ну а минусах чартеров в принципе все, я думаю, и так знают

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

16 окт. 2016 в 18:39

1 оценка
Не рекомендую

Заказал билет в Гоа, прислали подтверждение и просьбу оплатить в понедельник в офисе. Но уже на следующий день в воскресенье он подорожал процентов на 20. Хорошо не успел оплатить.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Нереальная цена

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

3 авг. 2016 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

Приобрела билеты на airbooking. ru это ужас товарищи! Они нагло обманывают покупателей!
Узнала, что данные рейсы никогда не улетают в то время, которое указывают airbooking Задержка первого рейса на 16 часов, второго 14, 5 часа. А какие хамы там работают... Нет слов. Я насколько терпеливая и стараюсь не повышать голос и грубить, но с "этими" не выдержала... Не покупайте! Не советую! Будьте внимательны!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
ничего хорошего в компании нет. Обманщики

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

28 июля 2016 в 17:26

1 оценка
Не рекомендую

Никому не советую обращаться на этот сайт, наживете только проблемы, номера билета не указаны, значит и билетов у вас нет, перед самым вылет они отправят вас тем рейсом, каким им удобно, еще никто не улетел так, как планировал, с такими недобросовестными сйатами нужно бороться и убирать их с рынка! ссылаются на чартерные рейсы. Что бы себя подстраховать и не испортить себе недельный отпуск приобрела другие билеты и несмотря на то, что это тоже чартер, номера билетов получила сразу. Очень жалею, что не прочитала отзывы, ни одного хорошего не нашла! Наказала себя на 30000 рублей,

— Плюсы:
нет

— Минусы:
отвратительно все

Год пользования услугами: 2000

–

Анонимно

20 июля 2016 в 18:14

1 оценка
Не рекомендую

Купили билет на рейс Москва - Бургас, Бургас - Москва
Совершенно случайно узнали, что самолёт вообще не полетит в назначенную дату!
Изменения повергли в ужас! Вылет из Москвы был в 6. 00, стал в 16. 00!
На наши просьбы о замене билетов на удобное для нас время, даже с доплатой, отказ! Мотивируют это тем, что мы купили чартер у туроператора! Причем здесь мы и у кого они заказывают билеты, неясно! Не можем узнать даже номер своего билета, чтобы заблаговременно выбрать удобные места!
Ниже пишут о том, чтоб люди познакомились с понятием"чартер", так вот мы знакомы! Покупая на других ресурсах билеты на чартерные перелёты, проблем не было НИКОГДА! Проблемы могут возникнуть с самими перевозчиками, но никак с продавцом авиабилетов!

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Полностью некомпетентная компания! Шарашкина контора!

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

13 июля 2016 в 21:12

1 оценка
Не рекомендую

В апреле забронировали билеты в Симферополь на конец июня - прислали данные - все как в бронировании. За сутки изменили и рейс и авиакомпанию на самый неудобный и дешевый рейс. Когда дозвонились в службу поддержки нам сообщили, что никакой ответственности они не несут и что в письме присылали информацию о том, что данные о рейсе могут быть изменены. Читайте внимательно все письма и все, что написано мелким шрифтом! В эту компанию ни за что не обращусь больше. В Симферополь рейс отправился почти на сутки позже, обратно та же история. Предупреждают максимум за сутки и далее чартеры еще и задерживаются! Летели компанией Vim Avia - в обе стороны рейс задерживали на 3 - 4 часа.

— Плюсы:
Плюсов нет!

— Минусы:
Сложно дозвониться, компания никакой ответственности за изменения не несет

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

30 июня 2016 в 20:44

5 оценка
Рекомендую

Напишу в двух словах. Компания, которой принадлежал чартер, отменила рейс. Менеджеры сервиса сами нашли мне полноценную замену, и ни чего не добирались с меня. Для сравнения в предыдущей конторе, где я брала билеты, ровно в такой же ситуации, мне предложили забрать деньги и никуда не лететь, или доплатить 20000, чтоб полететь другим рейсом. И никакие мои планы никого не волновали.

— Плюсы:
Надёжность

— Минусы:
Нет

Время использования: 2016 год
Стоимость: 11000 руб
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

20 июня 2016 в 16:48

1 оценка
Не рекомендую

Полный улет.
Искал билеты в Болгарию, наткнулся на данный "сервис" из - за низких цен на чартер (как потом выяснилось) Болгария Эйр. Спросил, как долго на рынке, ответили, что с 2012 года. Поинтересовался а чего тогда так мало отзывов в инете по данному оператору, на что ответили: не нравится - не бери у нас...
Уточнил детали, помаялся, да цена хорошая - заказал. Пришло сообщение, ждите обработки заказа от 15 до 60 минут. Через 2 часа сам написал, что там с заказом. В пустоту... На второй вопрос, где же менеджеры - тишина...
Дежурный добрый менеджер ответил, когда написал в окно сообщений на сайте, о том, что заказ по той цене, которая была ранее не подтвержден. Есть такие же билеты на данный рейс, на по 3 тысячи придется добавить... Т. е. на 25 - 30% дороже. Далее - цитата переписки:
"на этот рейс в данный момент можем подтвердить только по 13894 руб.
15:22
ЧТО ЗА ФИЛЬКИНА КОНТОРА?
15:22
или есть по более низкой цене на рейсах других а/к.
15:23
по данной цене я куплю у более знакомой компании.
15:23
дор свидания
15:23"

Вот такие у них менеджеры, продавцы "от Бога" я бы сказал.
Делайте выводы, а я их вношу в свой черный список.

— Плюсы:
Низкая цена в результатах поиска

— Минусы:
Увеличение начальной цены на 25-30%, долгое ожидание подтверждения заказа, хамовитые менеджеры

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

28 апр. 2016 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Сервис airbooking. ru - Ужасно. Сейчас мучаюсь с билетами: заказывал перелет одной авиакомпанией, в итоге перед вылетом присылают другую вообще мне неизвестную (I Fly) аргументируя что это чартер и может меняться перевозчик (мол, я подписал публичную аферту), кроме этого 3 раза уже сместилось время вылета в позднее время! Разница более 13 часов! Это как понимать? Я в бешенстве, вопрос о срыве всех планов

— Плюсы:
Представлены чартерные рейсы

— Минусы:
Обман, вместо указанного авиаперевозчика - другой, цена не ниже, 3 раза менялось время рейса

Время использования: 1
Стоимость: 13000 руб
Год пользования услугами: 2016

–