Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 фев. 2014 в 22:03

1 оценка
Не рекомендую

Начну попорядку 1 февраля оплатил ps4. Написали, что отправили 6. 02. 14 - тоже как все жду.
7 февраля оплатил детскую палатку с шариками, -заказ подтвердили, и на этом молчок. Написал 4 письма - не отвечают. Возможно ответ будет завтра, в рабочий день, но подозреваю что будет отписка. сегодня 16. 02
— Плюсы:
цена
— Минусы:
Похоже мошенничество

—

Анонимно

12 фев. 2014 в 21:19

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет! Пишу хронологию событий:
28. 01 - принят мой платёж: 24576 + 1250 доставка DHL;
04. 02 - получил уведомление: "Спешим сообщить, что купленный Вами товар был отправлен на указанные Вами реквизиты!";
04. 02 - дважды за день написал на info@spminvest. ru: "Здравствуйте. Прошу предоставить мне номер отслеживания посылки (DHL Express) по заказу #xxxxx...";
04. 02 - вечером ответ от info@spminvest. ru: "Здравствуйте, #моё имя#! Отправили запрос на получение номера отслеживания (tracking number). При получении номера обязательно его Вам сообщим!";
05. 02 - тишина...
06. 02 (16:10) - написал вышеизложенное + предупреждение о намерении подать заявления в профильные ведомства на claim@spminvest. ru (для заявлений, жалоб, претензий);
06. 02 (19:57 - видимо, чтобы не успел ответить до 20:00) - ответ от claim@spminvest. ru: "Добрый вечер, #моё имя#.
Мы рассмотрели Вашу жалобу, спасибо за понимание и возможность
урегулировать конфликт в пределах сложившейся ситуации.
Ваш заказ, согласно данным, был оплачен 26 января и отправлен
соответственно 4 февраля (вторник).
Предоставить номер отслеживания - это дополнительная опция, право
предоставления которой мы оставляем за собой. Операторы пообещали Вам
номер слежения, так как в большинстве случаев он есть, но мы не
обязуемся его предоставлять. Номер отслеживания - это дополнительная
услуга, которую можно запросить, написав соответствующее письмо на наш
электронный адрес. В Вашем случае мы его не получили от партнёра,
предоставляющего купленный Вами товар.
Согласно выбранному Вами способу доставки, просим дождаться посылки в
течение максимального указанного срока (максимальные сроки для DHL
Express являются 10 рабочих дней, включая день отправки), по истечению
которого Вы сможете в полной мере предъявить претензии.
С уважением, главный менеджер отдела обслуживания клиентов Ольга."
И так, дорогой читатель, представляю вашему вниманию продолжение от 14. 02. 2014:
14. 02 (11:15) - я пишу на claim@spminvest. ru: "14. 02. 2014 - мои деньги у вас, а оплаченный этими деньгами товар я так и не получил... Требую вернуть мне мои денежные средства в полном объёме, не позднее 14. 02. 2014 до 18:00! А пока вы будете думать и тянуть время, я отвезу заявления в Роспотребнадзор и Подразделение "К" ГУ МВД..."
14. 02 (12:35) - ответ от claim@spminvest. ru: "Здравствуйте. Ваше заявление на возврат принято, и, согласно пункту 3. 3 настоящего договора, мы рассмотрим его в течение 5 рабочих дней. С уважением, главный менеджер отдела обслуживания клиентов Ольга."
14. 02 (12:50) - я пишу на claim@spminvest. ru: "Заявления я подам сегодня, а заберу я их или нет и когда - зависит от вас..."
14. 02 (13:30) - ответ от claim@spminvest. ru: "Предоставьте Ваши банковские реквизиты, мы вернём Вам деньги сегодня."
14. 02 (14:00) - отправил им свои реквизиты...
Сейчас 15. 02 (00:00) - Думаете вернули?... НЕТ, конечно! Я наблюдаю состояние своего счёта в реальном времени - изменений нет...
В общем, дорогой читатель, если у тебя аналогичная проблема - пиши мне личное сообщение. Коллективные заявления (читай: бОльшая сумма ущерба) больше мотивируют наши правоохранительные органы...
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Мошенничество

—

Анонимно

3 фев. 2014 в 21:07

5 оценка
Рекомендую

Это была одна из самых незапланированных покупок в моей жизни!
Вам когда - то приходилось моментально принимать решения о покупке вещи, о которой даже думать - то не думали?
А вот мне приходилось и я расскажу об этом по - порядку!
Итак, это было 28 января 2013 года, мы с мужем решили скачать очередной фильм для ночного сеанса. Мы оооочень любим смотреть фильмы перед сном, но смотрим их исключительно на ноутбуке. На торрент - сайте увидела рекламу и широчайший плазменный телевизор LG с огромной скидкой!
Тут мне больше не нужны были новые весенние сапожки, мы с мужем тут же решили, что данная покупка будет самой удачной для нашего вечернего хобби!
Общая оплаченная стоимость составила 18900 рублей, доставка заняла чуть больше недели.
Мы с мужем очень рады и обслуживанию магазина и новому гигантскому телевизору!
Спасибо магазину СПМ ИНВЕСТУ за хороший НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК!))
— Плюсы:
Очень хорошее обслуживание, такое в России редко встретишь
— Минусы:
Не обнаружено!

—

Анонимно

28 янв. 2014 в 17:00

4 оценка
Рекомендую

Обе посылки пришли, время написать отзыв о магазине СПМ Инвест (spminvest. ru).
Заказывала два офисных кресла и два персональных реновированных компьютера с мониторами. В общем счете заплатила 13150 рублей, включая самую дорогую и скорую доставку на дом.
Сразу скажу - сроки ожидания отправки оставляют желать лучшего. Оплату произвела аж 10. 01. 2014, а посылки выслали 20 и 23 соответственно. В прошлую пятницу, ровно на следующий день после отправки, получила кресла - было приятно, что так скоро, но меня больше волновали компьютеры. Звонила им вчера, ничего вразумительного не ответили, сказали лишь что посылка была отправлена в указанные сроки (20 января). Номер слежения посылки компьютеров предоставить не смогли, хотя на посылке с креслами он был.
Сегодня утром получила два компьютера и два монитора. Причина задержки до сих пор неясна, дата отправки действительно 20е число. Видимо что - то с UPS было что они не доставили в срок, грешить на магазин не буду.
Всё новое, без царапин, упаковано хорошо.
В резюме хочу отметить, что не понравилось, что надо дважды платить за доставку. Но в этом есть и плюс, покупая 2 компьютера и 2 кресла, стоимость доставки не менялась. Было бы наверное лучше, если бы отправляли одной посылкой и на этом еще больше можно было бы секономить.
Цены очень низкие, сапорт вежливый. Вообщем я ставлю 4/5.
— Плюсы:
Всё новое, без царапин, упаковано хорошо. В резюме хочу отметить, что не понравилось, что надо дважды платить за доставку. Но в этом есть и плюс, покупая 2 компьютера и 2 кресла, стоимость доставки не менялась. Цены очень низкие, сапорт вежливый
— Минусы:
Было бы наверное лучше, если бы отправляли одной посылкой и на этом еще больше можно было бы секономить. Сроки ожидания отправки оставляют желать лучшего

—