Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

16 мая 2017 в 19:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Про магазин узнала, когда знакомилась вот с этим сервисом cash4brands. Название у этого интернет магазина интересное.
Цены на этом сайте намного дешевле, чем в наших местных магазинах детских товаров. И ассортимент намного шире. Постоянно выгодные скидки.
В этом интернет магазине я приобрела стульчик для кормления.
Доставку до своего города выбирала транспортную компанию. Кстати, магазин, автоматически рассчитывает стоимость и показывает какой способ доставки дешевле. Существует и доставка курьером прямо до подъезда.
На следующий день после заказа звонит менеджер, чтобы подтвердить ваше действие. Все подробно объяснила, я решила платить безналом. Менеджер высылала реквизиты для оплаты на электронную почту.
Оплатила я в тот же день. Стульчик приехал через 5 дней. Хорошо был упакован.
А самое главное без брака. Сумма доставки была такой же, как и рассчитал сайт.
Товаром довольна, хоть он был и последним. Мне дали скидку 5% на последующие покупки. Персоналом и работой интернет магазина Акушерство. ру я довольна. Теперь буду их постоянным клиентом, буду заказывать ещё.
Ещё один момент, этот магазин платит деньги за оставленные отзывы на яндекс маркете и в инстаграм.
— Плюсы:
цены дешевле, чем у конкурентов
— Минусы:
может быть долгая доставка в другие регионы
Год пользования услугами: 2017

4 мая 2017 в 18:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сайтом пользуемся давно, потому что тут есть практически все для детей. Очень много разделов на сайте, где может что - то приглянуться.
~ ЦЕНЫ~
Первым наш заказом на akusherstvo. ru была детская коляска - трансформер FD Design Pramy Luxe. Никаких проблем с доставкой не было, цена адекватная и сама коляска без брака и нареканий.
Следующей крупной покупкой на этом сайте стало детское автокресло Kiwy SPF1 Isofix. Цена на этом сайте была самая недорогая, чем на остальных. Причем на несколько тысяч. А что еще более удивительно - цена за кресло в черном цвете была в разы дешевле остальных. Пока писала отзыв, глянула ради интереса сколько кресло стоит на данный момент и оно продается со скидкой, правда выбор цветов поменьше.
Если сравнивать цены на многие товары, то здесь они дешевле, чем во многих местах, поэтому и следующую крупную покупку мы сделали тоже здесь, а именно заказали прогулочную коляску Everflo Easy E - 338.
Здесь тоже цена зависела от расцветки и была дешевле, чем на других сайтах.
Очень часто товар продают по скидкам и цена очень приятная.
~ СКИДКИ ~
При первой же покупке нам предоставили скидку постоянного покупателя - 3%. Эта скидка является окончательной. Даже если вы там будите закупаться долго и на приличные суммы. Можно было сделать эту систему накопительной, было бы всем выгодно. А 3% незаметная мелочь.
~ ДОСТАВКА~
С доставкой у нас возникли некоторые трудности. На сайте указано время доставки с 10:00 до 18:00. И его нельзя самому выбрать. Нам нужна была доставка до 17:00, дальше некому было получить товар. Курьер позвонил, сообщил, что до 17 часов приедет. Но в итоге приехал ближе к 6ти вечера. Из - за чего пришлось задержаться в ожидании коляски. Очень неудобно, что нельзя согласовывать время доставки или указывать удобное время, хотя на сайте написано, что с курьером можно согласовать.
Я понимаю, что бывают и пробки и много чего, но курьера заранее предупредили о времени и можно было чуть раньше выехать, чтобы доставить в согласованное время.
Другой момент о доставке подгузников и питания. Мы заказывали подгузники Insinse (ссылка в профиле), которые я впервые обнаружила на этом сайте. Заказ был сделан примерно в час дня, но доставка была через день. Нас об этом предупредили, но, видимо, этот товар не всегда такой уж и срочный. А может везли с дальнего склада.
Зато заказать можно по всей России.
Мелочевку заказывать здесь не выгодно да и минимальная сумма заказа от 1500. А бесплатно вам доставят лишь на сумму покупки от 2000 тысяч.
~ ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ ~
На сайте предоставлена очень подробная характеристика самого товара и его габаритов и веса в упаковке. И приложено много фото в разной цветовой гамме.
Здесь же можно почитать отзывы покупателей и сформировать свое мнение о качестве товара.
Но если какой - либо информации о товаре нет, то у работников интернет - магазина вы ее не узнаете. Может не хотят заморачиваться с уточнением информации. Но по сути связаться со складом и переспросить у них.
Вот так при покупке прогулочной коляски, мы не смогли узнать на сайте максимально допустимый вес ребенка и узнали в информации на другом сайте. Позже оказалось, что максимальная нагрузка различается в зависимости от цвета. И мы купили с самой минимальной нагрузкой. Но в этом случае есть выход (читать ниже).
~ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ~
Можно было при наличии упаковки и документации вернуть коляску или обменять на новую, но мы решили, что после 14 кг ребенок будет ходить пешком.
___
При покупке прогулочной коляски вышла забавная ситуация - в инструкции отсутствовали 2 центральных листа, это мы поняли по нумерации. Нам то все - равно, коляска и без нее собирается, но вот этот факт немного удивил. Может, как раз коляска была возвратная, да возвратили не все.
~ ОБЩЕЕ МНЕНИЕ ~
Пока писала отзыв обратила внимание, что здесь большинство негативных отзывов. Мне немного странно, так как все наши 4 заказа были абсолютно нормальные и без брака. Может, покупатели не внимательно изучили сайт и не знали, что есть возможность возврата и вместо этого быстрее выплеснули негатив, чем решили проблему. А, может, все 4 раза нам повезло с качественным товаром. Остается только догадываться.
А пока у нас проблем не возникало, то сайтом продолжим пользоваться, так как разнообразие товара огромное и цены выгодные.
ПЛЮСЫ:
- большинство товаров дешевле, чем в остальных местах,
- много подробной информации о товаре,
- отзывы покупателей,
- доставка по всей России,
- возможность обмена и возврата товара если не понравится.
МИНУСЫ:
- нельзя выбрать время доставки,
- несоответствие заявленного дня доставки,
- если нет нужной информации, то работники сайта не смогут ее уточнить,
- маленькие скидки постоянным покупателям,
- при покупке в инструкции отсутствовали листы,
- не выгодно для мелких покупок.
— Плюсы:
На сайте есть практически все и цены зачастую выгоднее, частые скидки
— Минусы:
Маленькие скидки постоянных покупателей, нельзя выбрать удобное время доставки, минимальный заказ от 1500
Год пользования услугами: 2017

15 мар. 2017 в 17:48

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне нужны были детские весы. Я выбрала определённую модель и стала искать где эти весы дешевле стоят. Дешевле они стоили в интеренет - магазине Akusherstvo. ru. Я купила их за 1900 рублей, а в других магазинах они стоили 2500 и больше.
Честно говоря, меня такая разница в цене немного удивила, потому что я уже много раз заходила на сайт Akusherstvo. ru и цены там были всегда выше на нужные мне товары.
Весы я заказала. Способ доставки - самовывоз. Мне повезло, потому что пункт самовывоза находится недалеко от моего дома. Так что мне было очень удобно забрать оттуда заказ. Но заказ у меня был на сумму, большую чем 2000 рублей, так что доставка получилась бы бесплатной. Но я всё равно выбрала самовывоз.
Оплачивала на месте по банковской карте. Заказ упаковали в пакетик.
Всё порадовало. Правда муж, когда рассматривал весы, подумал, что ими уже кто - то пользовался, потому что были какие - то черные полосы на них. Но мне не показалось, что весы б/у. Работают, всё в порядке.
В общем, меня в этом магазине всё устроило. Цены высокие, часто заказы сдесь делать не буду. Только если действительно выгодное предложение найду.
— Плюсы:
Самовывоз, менеджеры, оплата картой
— Минусы:
Цены

21 июня 2016 в 20:50

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С появлением в нашей семье драгоценного чуда встал вопрос с покупкой детских товаров. И вот в поисках мобиля на детскую кроватку наткнулась на сайт интернет магазина Акушерство, где и приглядела данный товар а так же дугу с игрушками на коляску. Оформила заказ на сайте, через некоторое время мне перезвонили, уточнили детали заказа и время доставки. Все складывалось хорошо, товар в наличии, бесплатная доставка при заказе от 2000 рублей. Ждем.
В день доставки перезвонили и сказали, что заказанной дуги нет в наличии, ничего похожего больше у них не было и решила заказать спираль на кроватку "Пчелка и цветы". Как всегда сказали, что за час позвонят, жду, время идет, пока звонка не было решила пойти погулять с ребёнком, по любому за час после звонка дойду до дома из парка.
Только вышли из подъезда, смотрю подъехала машина, вышел водитель с пакетом, спросила, оказалось к нам с заказом. На ходу получила, посмотрела, что все в наличии и уже потом дома только все осмотрела тщательно. К мобилю никаких претензий, упакован аккуратно в коробку, собрали, все работает.
А вот вытащив спираль из пакета была просто шокирована! Нет, претензий к самой игрушке как к товару нет. Все дело в том, что она была ужасно грязная, не знаю, где так могут храниться детские товары!
Видно, что она не была в употреблении, но грязные пятна и на пчелке и на цветочках. На фото они еще не так заметны как на самом деле.
Ладно, если бы это была пластмассовая игрушка и можно было бы помыть, но это все сшито из ткани с пищалками внутри и как видите в инструкции написано - не стирать!
Как можно давать такую игрушку маленьким детям?
Отсюда следует вопрос - можно ли заказывать товары в этом интернет магазине, если они хранятся у них в неподобающих условиях?
Я теперь не буду! Хотя вначале была настроена по - другому, но здоровье ребенка превыше всего!
Минусов для меня оказалось больше чем плюсов. Это: не весь товар имеется в наличии, об отсутствии предупредили за несколько часов, водитель не перезвонил за час и самое главное - грязные игрушки!
— Плюсы:
Оперативность при приеме заказа
— Минусы:
Не очень удобный сайт, водитель не позвонил за час до приезда, грязные игрушки
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2016

3 июня 2016 в 15:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В ожидании чуда, случайно наткнулась на данный интернет магазин и осталась очень довольна. Цены здесь довольно низкие по сравнению с другими местами, ассортимент очень большой. Качество товаров, как и везде, разное. Если товар очень дешевый, то и качество будет соответствующее. По средней цене можно взять уже товар хорошего качества.
Сегодня я расскажу Вам о моих покупках)). Это комплект постельного белья и сумка - переноска на выписку.
Вот таким комплект был представлен на сайте. Было несколько цветов. Я выбрала голубой, но, как видно на фото, он больше с сиреневым оттенком.
В реальности цвет несколько отличался. Был полностью голубой. Но в целом все равно довольны. Все части комплекта на месте, качество тоже понравилось. Цена, на мой взгляд, адекватная для 7 предметов. Весит этот наборчик около 4 - 5 кг)).
Второй покупкой была сумка - переноска. Остались ей очень довольны. Средняя цена подобных переносок в магазине около 4000 руб.
Все соответствовала заявленным характеристикам на сайте. Фото, конечно, делала в спешке, ночью. Но при дневном освещении переноска очень красивая, богато выглядит. Единственное, хотелось бы чуть - чуть потолще материал, чтобы можно было ее использовать и зимой)).
Вот так выглядела наша интернет - корзина. Сразу после заказа на сайте нам перезвонили, уточнили все еще раз. Внесли некоторые изменения, которые мы собщили. А еще предоставили скидочку 3 % на последующие заказы. Немного, но приятно)).Сайт предлагает нескольки грузоперевозочных компаний. Мы выбрали доставку DPD на дом, чтобы произвести оплату при получении заказа. Конечно, она немного дороже, но зато видишь, за что платишь. С доставкой поначалу была небольшая заминка. То ли мои пожелания сайт не передал грузоперевозочной компании, то ли фирма не захотела сама их учитывать, но в итоге слава Богу все равно привезли в удобное для нас время! Я посмотрела вещи, заполнила необходимые бумаги, расплатилась и... продолжила любоваться дома приятными покупочками)).
Заказ в среднем шел около недели.
Еще хотелось бы отметить, что на сайте часто проходят акции и также есть уцененные товары. В основном отсутствует фабричная упаковка, поэтому цена на 500, 1000 рублей может быть дешевле.
На сайте довольно большой выбор товаров как для детей, так и для будущей мамы: детская мебель, постельные принадлежности, аксессуары для кормления, косметика для мам и др.
Надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество с сайтом. На данный момент очень довольна своим первым заказом.
— Плюсы:
Низкие цены, широкий ассортимент, система скидок
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2016

1 июня 2016 в 15:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Перед майскими праздниками заказали коляску Адамех 3 в одном (бежевого цвета), доставили в срок. Коробка оказалась плохо запечатанной, явно не от производителя, как утверждала девушка Галя, принимающая заказ. Коробка частично заклеена скотчем, при этом люлька предоставлена отдельно в полиэтиленовом пакете, также перемотанном скотчем. Курьер не дал осмотреть нормально товар, но мы ее очень ждали, очень о ней хорошие отзывы. Так как доставили почти в 12 ночи, то как следует осмотрели только на следующее утро. Оказалось, что в комплекте не хватает чехлов на ножки и будка люльки не фиксируется, а из люльки вывалились какие - то непонятные запчасти. Позвонили в магазин, оператор сказала, что нужно написать претензию на сайте. Форму заполнили, связались с нами оперативно - на следующий день, мы решили взять другую модель, так как эта оказалась последняя. Привезли в срок, на этот раз днем, но это был кошмар. Оператор нас заверила, что с коляской все нормально, они проверили. Коляску привезли даже не запакованную вообще и в коробке явно не от нее, и она тоже оказалась последняя. Деньги нам вернули, и больше мы ничего не будем заказывать в этом магазине. Что примечательно - на сайте на следующий день данные товары появились опять в наличии.
Сложилось стойкое впечатление, что в магазине собрали бракованные товары от всех подряд производителей и возят их туда сюда.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
брак
Год пользования услугами: 2016

9 мая 2016 в 20:58

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте читатели Рубрикатора! Сегодня хочу рассказать еще об одном из своих интернет - магазинах, на этот раз нелюбимый сайт Акушерство.
Заказывала я там один раз, больше точно не буду. Так получилось, что после новогодних праздников мы остались без подгузников, и нам надо было срочно их купить и решила воспользоваться интернет - магазином. Выбрала в поисковике самые популярные магазины, в том числе Акушерство и решила попробовать, у них как раз были скидки на подгузники и игрушки.
Ну вот выбрала, оформила заказ и тишина... Ну думаю, после праздников люди не отошли еще, подожду еще, уж больно мне игрушки там мягкие понравились!
Проходит несколько дней, наконец то звонит девушка и спрашивает меня, актуален ли еще мой заказ?!
Я ей говорю, пока да. Обговорили доставку, на следующий вечер, но курьер звонит и говорит, что он не успеет сегодня.
И привозит только на следующий день.
Цены там, как оказалось выше, чем например, в Дочках - Сыночках.
Ассортимент товаров большой, также есть бесплатная доставка, если заказ на сумму больше 2000т. р.
Но почему - то отсутствует нормальное отношение к клиентам, складывается такое впечатление, что магазину все равно, закажет еще раз человек у них или нет! На всех остальных интернет - магазинах приходит почти сразу смс - ка или звонит оператор.
Второй раз я заказывать там не буду, кстати я почитала отзывы людей, большинство отрицательных оказывается, так что сайту пора задуматься о своей репутации...
— Плюсы:
Большой ассортимент детских товаров,бесплатная доставка от 2000т.р
— Минусы:
Невнимательное отношение к клиентам,курьерская доставка "хромает"
Год пользования услугами: 2016

23 апр. 2016 в 19:38

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, дорогие читатели!
Сегодня я поделюсь с вами своим мнением об интернет - магазине товаров для детей и мам Akusherstvo. ru. Являясь постоянным покупателем этого магазина почти 1, 5 года могу составить объективную оценку его работы.
Начну с плюсов.
Итак, первое, что привлекло меня в этом магазине - большой ассортимент. Выбор и правда большой, если взять, к примеру, подгузники - в ассортименте и "популярные" хаггисы - памперсы, и японские, и эко - памперсы и разные другие. Большой выбор книг, товаров для спорта, игрушек, всяких гигиенических принадлежностей как для малыша так и для мамы.
Второе, что является несомненным плюсом - низкая цена на определенные товары. Сразу скажу по какому товару сужу - постоянно покупаю эко - подгузники, которые стоят весьма недешево и дороже обычных подгузников. Так вот в специализированных эко - магазинах они стоят на порядок дороже, чем в этом. Книги тоже на мой взгляд дешевле, чем в обычном магазине. Удивила цена на самокат - в обычном розничном магазине этот же самокат стоил 3 000 руб, а в Акушерстве - 1 500 руб! То есть в 2 раза дешевле.
Последний плюс - бесплатная доставка в пределах МКАД при заказе от 2 000 руб., во многих интернет - магазинах детских товаров этот порог с недавних пор стал 5 000 руб. (существенная разница, на мой взгляд).
И вот на этом плюсы закончились. Казалось бы - все хорошо, и ассортимент, и низкие цены и бесплатная доставка от 2 000руб. Но есть такие неприятные минусы, которые портят репутацию данного магазина.
Минус номер один - на сайте представлен огромный ассортимент товаров и написано, что они все есть в наличии, а в действительности же половина товаров отсутствует. Об этом сообщают операторы по телефону уже после того как оформил заказ, что весьма неудобно (особенно, если при отсутствии товара цена за заказ становится ниже 2 000 руб.). Зная такую особенность магазина я заказываю сразу несколько видов книг, например, или мелочи вроде канцелярии, чтобы была нужная сумма для бесплатной доставки.
Второй минус - периодически что - то не так в заказе. То привезут зубную щетку от 2 - х лет, а я заказывала от 0 (они и в цене отличаются - от 2 - х лет дешевле), то привезли мокрую бумажную упаковку с прокладками для груди! Свои ошибки они исправляли только при следующем заказе (поменяли зубную щетку, дали другую упаковку прокладок). Все случаи и не упомнишь.
Третий минус - время доставки весьма условное. Однажды, нам пришлось сделать заказ прям в День рождения малыша, чтоб самокат от него не прятать. Заказ должны были привезти с 9 до 15 (!) мужу на работу. А привезли... даже не догадаетесь во сколько! в 18! Муж хотел уйти пораньше с работы на День рождения, но пришлось ждать заказ, деваться некуда, ребенок ждал подарка. Причем никаких извинений от курьера я не получила, типа так и должно быть. Нормально, да? В службе рекламации мои заявки игнорировали, но в итоге позвонили из курьерской службы и извинились. Сказали, что моральный ущерб они никак не возместят.
Магазин экономит на курьерах и на своей репутации. Зато не экономит на рекламе - интернет пестрит предложениями от этого магазина.
Что в итоге - 3 плюса на 3 минуса. Моя оценка тоже будет 3, что означает "удовлетворительно". Заказывать буду в этом магазине как и прежде, просто не буду полагаться на порядочность курьерской службы и магазина в целом. Бывает же, что доставляют вовремя и все в порядке с заказом, я просто слишком часто покупаю у них.
Рекомендовать буду с осторожностью - подставляет этот магазин, имейте в виду.
Удачных покупок!
— Плюсы:
большой ассортимент, низкие цены, бесплатная доставка от 2 000 руб
— Минусы:
бывают ошибки в заказах, порченный товар, плохо работает курьерская служба - опаздывают и не предупреждают
Время использования: 1 год
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2016

20 апр. 2016 в 20:08

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые делала заказ на этом сайте. Заказала самокат для дочки.
Порадовал ассортимент, адекватные цены. По крайней мере выбранная мною модель самоката стоила на Акушерстве дешевле, чем на других сайтах.
Делала заказ поздно вечером, поэтому перезвонить на следующий день для уточнения параметров доставки. Расстроило меня то, что дата доставки была назначена через 4 дня. Хотя на сайте жирным шрифтом написано, что доставка будет через 1 - 2 дня.
У меня была доставка в Москву. Бесплатная, т. к. сумма заказа больше 2000р.
Ну да ладно... курьер заранее позвонил, заказ был доставлен вовремя в надлежащим виде с накладными и чеком.
Самокат получили хороший, качеством остались довольны.
В итоге, я имею претензии только к срокам доставки. Мне повезло)
— Плюсы:
Ассортимент, адекватные цены, качественный товар
— Минусы:
Сроки доставки
Время использования: 1раз
Стоимость: 4500 руб
Год пользования услугами: 2016

16 мар. 2016 в 18:04

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Готовится к появлению малыша я начала за пару месяцев до родов. Я составила список всех необходимых вещей и приступила к их покупке. Ходить по магазинам, у меня не было ни какого желания. К тому же такие походы чреваты необдуманными покупками, ведь в детских отделах глаза просто разбегаются от изобилия товаров. Поэтому я начала мониторинг интернет - магазинов специализирующихся на детских товаров. Ведь дома в спокойной обстановки можно изучить представленный ассортимент и конечно же почитать отзывы про товар на нашем любимом сайте Рубрикатор.
В поле моего зрения попал сайт Акушерство. ру. Здесь приобрести можно практически все, начиная от кроватки и шкафа в детскую, заканчивая слюнявчиками, сосками и бутылочками. Порадовало, что можно выбрать расцветку товара, а то бывает, что такая возможность отсутствует.
Огромным плюсом для меня является удобный интерфейс сайта, наличие различных фильтров и подробное описание товара. Товар можно отсортировать по цене и производителю, так же присутствуют удобные фильтры под определенные товары. Например для подгузников это размер, тип подгузников, для колясок - это тип коляски, цвет и т. д. Казалась бы такая простая вещь, но когда я просматривала различные интернет - магазины, у многих таких фильтров не было, а это значительно усложняет поиск. Вообще Акушерство. ру, наверное самый удобный сайт с детскими товарами который я встречала. Здесь можно посмотреть подробное описание, характеристики, множество дополнительных фото и даже видео с товаром, к тому же у покупателей есть возможность оставить отзыв о товаре не сайте.
Даже для такого простого товара как надувной круг на шею есть подробное описание.
Заказы в Акушерстов. ру я делала два раз. Зазывала там сиденье для купания, горшок и прочую мелочевку.
Помимо этого я заказывала там и достаточно дорогие вещи например детскую прогулочную коляску трость Happy Baby Cindy, которая служит нам верой и правдой.
Помимо стандартной товарной накладной к заказу прилагался гарантийный талон, который к счастью не понадобился. После первой покупки магазин предоставят карту клиента, скидка по которой на все последующие заказы составляет 3%.
Оформление заказа происходит аналогична как на всех подобных сайтах. После того как я оформила заказ, мне перезвонил менеджер и уточнила наличие товара. Возможна такая ситуация, что заказного вами товара не будет в наличии. Оба раза что я делала заказ в интернет - магазине не было некоторых товаров в выбранной мною расцветки и менеджер по телефону сообщила какие расцветки есть в наличии.
Доставка осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа (зависит от конкретного времени когда вы оформите заказ). Со сроками у меня проблем не было, но вот с самой доставкой был не очень приятный инцидент при первом моем заказе. Вместо бутылочки для кормления AVENT мне привезли контейнер для смеси. Мне было очень обидно, но звонить и разбираться в интернет - магазин я не стала, так как это была и моя вина. Набалованная качественной доставкой интернет - магазина Утконос, я подписала накладную не сверив ее с привезенным мне товаром, я лишь пробежалась по нему глазами и посчитала количество товаров в пакете и накладной. Поэтому обращаю ваше внимание на необходимость проверять заказ при курьере. Во - второй раз, когда я делала заказ в Акушерство. ру подобных накладок не было, а в подарок мне привезли надувную накладку на кран.
Так же к минусам данного сайта могу отнести его дороговизну, он конечно не самый дорогой из имеющихся, но я находила сайты и подешевле. Почему же я делала заказы именно здесь? Да потому, что тут можно встретить редкие товары, которые не часто попадаются на других сайтах, плюс огромный ассортимент, возможность купить все в одном месте и возможность самой выбрать расцветку. Но постоянные расходные товары типа подгузников и игрушки я тут все же не заказываю, пользуюсь более дёшевыми сайтами. Хотя очень часто крупные товары (коляски, беговелы) и т. д. тут продают дешевле чем на других сайтах.
Сайт Акушерство. ру я рекомендую, но будьте внимательны и проверяйте весь товар при курьере.
— Плюсы:
Огромный ассортимент, очень удобный сайт, вся необходимая информация о товаре
— Минусы:
Возможны накладки с доставкой, необходимо сверять товар при курьере, чтобы не было путаницы
Время использования: 2 раза
Год пользования услугами: 2015

11 янв. 2016 в 18:04

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дважды заказывала товары в интернет - магазине Акушерство.
Первый раз - это была детская кроватка и матрас к ней.
Второй раз - борта в кроватку, подгузники и детские нужности по мелочи.
Заказ быстро поступил в обработку. Оплачивала я картой - никаких проблем не возникло.
Позднее оператор перезванивает и предлагает день и время доставки (это либо первая половина дня до 2 - 3, либо вторая до 10 вечера).
Первый раз заказ доставили в оговоренное время.
Второй раз доставку я заказала на вечер. В 9 вечера позвонил курьер и сообщил, что он немного задержится. Уточнил буду ли я его ждать или перенести доставку на другой день. Через час вновь позвонил курьер и сказал, что сможет приехать не раньше 12. Хорошо - согласилась. Все равно ребенка кормить. Но ни в 12, ни в 12 - 30, ни в час ночи курьер не приехал. Звоню - и слышу сонный голос )) и ответ, что я перенесла доставку )) Потом он все таки признал, что напутал сам.
На следующий день курьер все таки до меня доехал, но не в 9 утра как договаривались, а только к 10. Он еще раз извинился и перекинул вину на логиста, и на неправильное формирование маршрутов. Вечером ко мне он должен был приехать с юго - западной, хотя утром был в районе Соколиной горы в 15 минутах езды.
Вот такая неувязочка. А подгузников - то как раз я очень ждала, хорошо хватило ранее купленных.
Качеством товара я довольна. Упаковка чистая. Малогабаритные вещи упакованы в пакеты.
Все документы на товар и чеки были выданы. В подарок идет скидочная карта.
Цены в магазине средние, проводятся акции, бывают распродажи.
Думаю, что наше сотрудничество продолжится, но, желательно, без нервов )
— Плюсы:
удобно, средние цены, чистый товар
— Минусы:
нарушение сроков доставки
Время использования: 2 раза
Год пользования услугами: 2015

25 окт. 2015 в 17:08

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Так как в недавнем времени стала вновь мамой, то большинство моих отзывов касается и будет в ближайшее время касаться детской тематики.
Сегодня хочу поговорить о довольно известном интернет магазине "Акушерство". Реклама этого известного магазина присутствует на многих площадках в интернете, особенно там где дело касается детских товаров. Бренд раскручен довольно хорошо не только в интернете но и в печатной продукции, встречается в рекламе на улице и в транспорте.
Не смотря на то что, магазин довольно известный и его ассортимент достаточно обширен недостатки обслуживания среди персонала имеют место быть.
Хочу рассказать историю о двух неудачных попытках приобрести детскую мебель в этом магазине.
Т. к. большинство беременных мамашек заранее обустраивает быт для своего ребенка еще до рождения, то эти нервные особы носятся по магазинам нервируя себя, ближайших родственников и всех окружающих. Я не стала исключением, хотя отложила столь волнительный процесс на время декрета. Предстояла покупка всего что необходимо ребенку и максимально хотелось бы приобрести это все в одном месте и желательно не переплачивая за ненужный бренд магазина. Посетив множество магазинов в Москве выяснилось что выбор в наличии невелик. Оставалась надежда на интернет магазины. Несколько дней было потрачено на поиски желаемой детской кроватки. Как оказалось дело это не столь быстрое и не настолько легкое. Желаемая модель висевшая в наличии на каждом сайте при выяснении по телефону условий покупки оказывалась не в наличии... После 10 - 15 отказавших интернет магазинов, нашелся один в котором была эта модель в наличии и о чудо там был самовывоз и оплата при получении. И конечно же этот магазин был "Акушерство". Позвонив по представленному телефону в первый же момент смутило наличие плача ребенка на заднем плане разговаривавшей со мной девушки оператора. Обговорив детали, цену и цвет договариваемся на самовывоз со склада магазина на выходные, с предварительным прозвоном на кануне на наличие моего заказа на складе.
Каково же было мое изумление не получить ответа в течении 2 - 3 часов непрерывного прозвона телефона склада, в день когда заказ должен был быть забран. Девушка оператор ни чего вразумительного так и не смогла сказать почему телефон на складе не отвечает.
В итоге потратив 5 часов на выяснение сможем ли мы в конце концов съездить и забрать свой заказ нам ответили что кроватка которую мы выбрали оказалась бракованная.
По сути было понятно что от нас просто отвязались, а в реале заказа никакого и не было оформлено, и кроватки в наличии не было на момент заказа. Итог кроватку мы у них так и не купили, пришлось заказывать в другом месте.
Несчастливый случай свел меня с этим интернет магазином дважды. Подыскивая комодик с пеленальным столиком в тон детской кроватки мой супруг сделал роковую ошибку и заказал его в интернет магазине "Акушерство". Придя домой радостным он пересказал мне слово в слово мою эпопею с заказом кроватки на этом сайте, но только с условием доставки комодика по указанному им адресу. Выразив свои сомнения по поводу заказа в этом магазине принялась с нетерпением ждать чем же закончится на этот раз эпопея с заказом.
Как говорят предчувствие его не обманули... В день заказа выждав все временные сроки доставки заказа пришлось очередной раз общаться с девушкой оператором, которая в очередной раз не могла сказать ни чего определенного по доставке заказа обещав перезвонить. Надо сказать что времени на выяснение ей потребовалось достаточно много около 2 часов, по прошествии которых она позвонила и сказала что машина доставляющая заказ сломалась. Слов не было выразить то чувство разочарования во второй раз за такой сервис. Не только не предупредили о поломке машины но и пришлось потратить свое время на ожидание заказа и на розыски. В конечном итоге результат тот же что и в первом случае заказа нет, а история о сломанной машине на пути доставки выглядит неправдоподобно.
Больше испытывать судьбу мы не стали и заказали все необходимое в других магазинах.
Возможно сервис у магазина "Акушерство" стал намного лучше, и работники стали ответственнее относиться и к покупателям и к оформлению заказа, но на конец весны 2015 и начала лета он оставлял желать лучшего.
Хотелось бы чтоб организаторы и владельцы магазина прислушивались к отзывам покупателей особенно к негативным.
Посмотрите так же мои остальные отзывы, возможно они тоже будут Вам полезны Спасибо!
— Плюсы:
Широкий ассортимент,яркий красочный сайт привлекающий внимание скидками и бонусами
— Минусы:
Сервис по оформлению заказов и доставка оставляет желать лучшего. Некомпетентные операторы не заботящиеся о престиже компании и об увеличении продаж
Год пользования услугами: 2015

11 дек. 2014 в 17:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В двух словах. Первая доставка - привезли не ту коляску. Бог с ним - оставили. Вторая доставка - привезли вместо дорогого товара самый дешевый. Отказались. И в третий раз просто ужас. Во - первых привезли памперсы не на грудного ребенка (5 - 10кг) а на 22килограмового кабана! Черт бы сним! Но последнее перечеркнуло все! В заказе было миндальное масло. Не дешевое - малюсенький тюбик за 500 рублей для обтирания младенца. Так вместо миндального, влили подсолнечное. Только позже обратили внимание, после того как уехал курьер, что бутылка открыта а там подсолнечное масло! Звонки в колцентр ни к чему не привели. 1 раз тупо нахамили и послали. Позже решили написать директору письмо. прошло уже около 3 недель а воз и ныне там. К сожалению чек мы уже выкинули ибо смирились с хамством этого магазина и имя директора не могу написать! Ставлю вам жирный кол. Отвратительное отношение к людям! Рыбка пахнет с головы господин директор! Удачи вам в вашем нелегком деле. К вам больше ни ногой!
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Все описано
Год пользования услугами: 2000

5 мая 2014 в 17:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начнем по порядку:
Я была на 37 недели и решила все начать покупать к появлению крохи!
И вот одна моя знакомая посоветовала этот сайт, мол все есть, быстро привозят и работают четко!
И вот я тоже решила какую то часть необходимых вещей купить именно там, ознакомилась с графиком работы, с условиями доставки и меня все устроило... И началось...
Я сделала заказ в 10 утра и начала терпеливо ждать звонка оператора, уж в 18 часов я не выдержала и решила сама позвонить и узнать, когда же я получу свои покупки.
По телефону я провисела минут 15, прежде чем мне ответили... НО! Это было только началом!
Взяла трубку девушка, я ей продиктовала номер заказа из письма на почту, на что она заявляет:"А че вам звонить некоторых вещей нет в наличии" и продиктовала каких. Я сказала, что это не страшно, ведь все остальное есть, привозите! Она оформила заказ и сказала, что доставка будет макимум до 16 часов следующего дня! Я еще и уточнила, потому что у меня на 7 вечера были билеты в театр!
Настал день, я терпеливо прождала до 15 часов и решила созвониться с водителем и уточнить его местонахождение, по причине того, что меня уже в 5 вечера должны были забрать! Курьер сказал, что только выезжает с другого конца Москвы со склада. Благо родители пришли и сказали, едь спокойно, мы все получим и рассчитаемся с водителем! В 8 вечера звонит водитель и переспрашивает адрес, извиняясь и говоря, что в течении часа подъедет! Какого было мое изумление, подъезжая в 23:10 к дому увидеть звонок шокиронного супруга, который не мог понять где курьер! В итоге курьер подъехал в 23:45, поднялся вручил пакет с покупками, накладную, буквально выхватил деньги из рук, и на мое требование подождать, пока я сверю накладную и покупки, он ответил, что он и так очень устал и ему не до меня и быстро убежал, я сразу же начала все равно проверять и 2 покупки мне привезли другие, а именно:
Я заказывала ершик DR. BROWN'S с доп. ершиком для вентиляционной системы за 400 рублей
А мне привезли без доп. ершика за 285 рублей.
Так же я заказывала термоконтейнер для фигурных бутылочек за 240 рублей
А привезли вот это
Куда бутылки даже не влезают!
Я естественно сразу позвонила курьеру, чтобы он приехал и поменял эти товары на те, которые я заказывала! На что, он мне сказал:"Девушка, вы время видели? Спокойной ночи!"
На следующий день я позвонила на сам сайт, объяснила всю ситуацию, на что мне сказали:"Надо было меня сразу! Мало ли вы че подсунуть нам хотите!"
Хотите сберечь нервы, время и деньги? Сходите в обычный детский супермаркет, которых немало и купите там!
— Плюсы:
Я не увидела
— Минусы:
У компании больше слов, чем дела!
Время использования: 1 раз
Стоимость: 12000 руб
Год пользования услугами: 2013

14 апр. 2014 в 20:57

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала я у них кровать и комод для ребёнка когда была ещё беременная. Выбор остановила на данном сайте, поскольку у них этот комплект выходил дешевле всех. Плюс к этому обещали карту постоянного покупателя с которой все следующие покупки выходили бы со скидкой. В принципе, всё было доставлено как надо и по срокам и сам товар. Единственное то, что карту мне не привезли. Уже родив, оформила ещё один заказ у них, напомнив ещё про карту, которую мне обещали в этот раз выдать. И тут я уже разочаровалась. Во - первых, заказ был некорректный - некоторые позиции в заказе отсутствовали (и заранее меня не предупредили), а также то что пришло (уже не помню) но было не того цвета который я заказывала. И, конечно во - вторых, карты постоянного покупателя вновь не было. Хотя после такого заказа она мне уже и не нужна.
Больше я заказы не оформляла и знакомым его не советую!
— Плюсы:
большой ассортимент, недорогие цены
— Минусы:
не предупреждают об отмене позиций заказа, привозят не тот цвет товара
Время использования: 2 раза
Стоимость: 22000 руб
Год пользования услугами: 2013

4 мар. 2014 в 19:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не раз пользовались услугами этого сайта (10 точно)! Никогда не покупали один товар, чаще всего от 4 до 8 пунктов. Всегда заказывали по интернету. ВО ВСЕХ (без исключения) СЛУЧАЯХ на следующий день звонил менеджер и объявлял, что один или несколько пунктов заказа отсутствуют. Разумеется, на сайте весь товар обозначен словами: "в наличии"! Приходилось корректировать заказ!
В последний раз ситуация дошла до комичной! Хотя, конечно, смешного мало.
Лично мной сделан заказ 24. 02. 2014! В заказе игрушка и сумка (себе в подарок к 8 марта)! Ха - ха! Важно отметить, что 24 и 25 февраля цена на сумку -35%! Только два дня и только на выборочный товар - такая акция - подарок милым дамам к весеннему празднику! На сайте все в наличии!
25. 02. 2014 звонит менеджер и говорит, что сумки в данной расцветки нет! Прекрасно! Подбираю на ходу альтернативу в другом цвете! Заказ корректируют и говорят, что доставят 26. 02. 2014.
26. 02. 2014 - ни ответа, ни привета! Звонят 27. 02. и говорят, что сумки и в данном цвете НЕТ! Чудненько! Но такие сумки могут вот - вот к ним прийти! Надо подождать! Ждем!
Акция, тем временем, закончилась, и сумки "висят" на сайте по прежней доскидочной цене на 1, 5 тыс дороже! Мною выбранная расцветка в наличии! Но я, зная особенности этого сайте, допускаю, что забыли товар удалить со страницы!
28. 02. (пятница) утром звонок от оператора: "Сумка есть, привезем сегодня вечером!" Отвечаем, что вечером заказ принять не можем, нас не будет на месте! Говорят: "Привезем утром в понедельник"! Вот и договорились!
Утром в субботу (1. 03. 2014) звонит оператор и говорит: "Сумки в выбранном Вами цвете нет в наличии. Выберете другую"! Остается только смеяться!
Муж разозлилися и решил проверить. Звонит им по телефону, указанному на сайте, попадает, разумеется, к другому менеджеру и говорит: "Хочу сумку заказать! Такую - то! Цвет Такой - то! Есть в наличии?" Ответ: "Да, конечно! Можете забрать самовывозом, можем доставить в ближайшее время!" Любой каприз, короче! Муж: "Девушка, будьте любезны, уточните наличие товара - мало ли ЧТО!" Менеджер: "Да - да. Все в наличии!"
За 10 минут до этого убедительного ответа нам другой оператор сказала не менее убедительно, что товара НЕТ. То есть, за полную стоимость покупайте, а со скидкой - подбирайте другой товар! ДА С КАКОЙ СТАТИ! Муж звонит им разбираться по телефону "нашего" менеджера! Какя - то "случайная" девушка берет трубку и, выслушав спокойный вопрос мужа, отвечает, что она мимо проходила, что рабочий день закончен, так как суббота, что она вообще ничего прокомментировать не может, хотя, при этом, она, услышав номер заказа, проговаривает проблему: " А! В вашем заказе сумки нет в наличии!" Но я ничего не знаю и вообще, я с Марса. Звоните в понедельник!
Зачем устраивать акционные дни, если в перспективе уже готовите ДИНАМО?!?!?!
Для того, чтобы "тухленькие" расцветочки подгребли?!
Дальше веселее! В понедельник (3. 03. 2014) ни звонка от оператора, ни визита курьера. Кроме многострадальной сумки еще игрушка была заказана БЕЗ СКИДКИ - ее - то они должны были доставить!?! Во вторник (4. 03. 2014) я захожу в личный кабинет в раздел "Заказы"! О! Какой сюрприз! Заказик - то отменен! Почему нас не поставили в известность? Почему не уточнили, нужна ли игрушка? Почему отменили наш заказ?
Больше с бездельниками дела не имеем! Фу - Фу - Фу!
— Плюсы:
Некоторые заказы выполнены!
— Минусы:
Безответственность к своей работе! "Липовые" товары на сайте!

31 янв. 2014 в 22:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет!
Хочу рассказать об инциденте, который произошел не так давно. Долго думала писать или нет, но решила, написать. Может кому - то этот отзыв будет полезным.
Перед морозами мы задумались о покупке теплого конверта для нашего ребенка. Выбрали мы Конверт Medisa (отзыв о конверте) на двух молниях.
Муж заказал на сайте интернет -магазина akusherstvo конверт цвет Бордо и качели Graco.
Все привезли, он забрал. Привез домой. Я на радостях побежала открывать конверт. Открыв, я увидела, что это не тот конверт, который должен быть.
Объясняю почему:
Во - первых я его уже видела в реальности и знала, какой должен прийти. А во - вторых, и самое главное я прочитала на сайте производителя:
Конверт Medisa на двух молниях бывает сделан из цельной шкурки и из кусочков. Модель MBT - 150 сделана из кусочков, а модель MBT - 250 - из цельной шкурки.
На сайте акушерство модель не указана, но судя по фото, это конверт MBT - 250, тем более я ни на одном сайте не видела конверт из кусочков, поэтому и подумать не могла, что привезут подделку.
Вот:
Вот тот конверт, который привез курьер интернет - магазина акушерство: по фото видно, что он сделан из кусочков. Кусочки разного качества шерсти.
На следующем фото видно, что это модель MBT250. Так возникает вопрос, почему конверт тогда сделан из кусочков?
На бирке также стоит модель 250. Но самое интересное, когда после всей этой эпопеи нам пришел оригинальный конверт, там даже модель и цвет по другому написаны. Еще один повод усомниться в оригинальности конверта, привезенного акушерством.
Вот так написан цвет на оригинальном конверте:
Помимо всего и цвет и фактура ткани были совершенно разными.
В ту же минуту я позвонила в акушерство, оператор ответила, что нужно написать заявку на возврат или обмен товара.
Этим же вечером я написала заявку и стала ждать звонка.
Наступил следующий день:
Жду... Звонка нет. Время 12. 00 - звоню. Соединяют меня с нужным отделом. Объясняю девушке нормальным тоном, что так и так. Хочу обменять конверт на нормальный, если нет, то вернуть. Девушка оказалась очень милая. Обещает все узнать, сходить на склад и проверить какие у них остались конверты. И перезвонить.
Жду... Время идет. Время 15. 00 звоню, трубку не берут. Окей, жду дальше.
Звонка до сих пор нет. Звоню около 15. 30, оператор говорит, что они ушли на склад, просит мой контактный телефон и говорит, что как вернутся, позвонят мне. Ну, хорошо, у меня много терпения. Жду дальше.
Время 17. 00, звонка нет. Рабочий день приближается к логическому завершению. Я уже начинаю нервничать. Звоню, прошу оператора соединить с тем отделом, оператор уже уточняет с какой из двух девушек соединить. Имя я не помню, или она не представлялась. Говорю, скажите, насчет конверта которая со мной говорила.
Соединяет меня с девушкой, НО не с той, которая со мной говорила. Девушка спрашивает писала ли я заявку на сайте. И что с конвертом, и просит назвать номер заказа. Называю, проверяет, говорит такого заказа нет. Говорю, как так нет. Я с утра общаюсь с девушкой по этому вопросу.
Девушке просит минуту и пропадает. Возвращается и говорит, что на складе нет такого больше конверта и они могут вернуть мне деньги.
Я уточняю за чей счет приедет курьер? Она отвечает за их, а мне послышалось за мой и естественно я спрашиваю почему за мой, на что я грубо слышу за наш я вам сказала ...
Вот так... Ни извините, ничего. Как будто так и надо. Похоже и звонить мне никто не собирался. За свои же 8 000 рублей пришлось так вот помучаться целый день.
В заключении хочу сказать, уважаемый ип Браславский Е. В обратите внимание какого качества вы закупаете продукцию и как ваши работники общаются с клиентами.
И еще небольшое дополнение:
Все что указано на сайте, большинство нет в наличии. До этого случая хотели заказать коляску и комод, комода нет, а из всей расцветки коляски в наличии 2 или 3 цвета ужасных оказалось. Так же возникает вопрос, зачем покупателей вводить в заблуждение? Неужели трудно указать, что того или иного товара нет в наличии.
И будет мне уроком. На сайте производителя конверта Medisa акушерство. Ру не указан, как официальный поставщик.
— Плюсы:
К сожалению, не нашла
— Минусы:
Остался осадок после произошедшего
Время использования: Однократно
Год пользования услугами: 2014

24 окт. 2013 в 21:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ на сумму 20 000 рублей был оформлен в данном магазине 12 октября. Началось с того, что половины заказанных товаров не было в наличии и на ходу при разговоре с оператором пришлось многое заменять. На протяжении 3 дней меня не могли соеденить с региональным менеджером, который мог дать информацию о стоимости доставки в мой регион или хотя бы о габаритах груза. Каждый день говорили, что информация для менеджера оставленна и он со мной свяжется, но никто не перезванивал. Кое как я вышла на регионального менеджера и попросила сообщить о стоимости доставки груза авиатранспортом, стоимость обговорили, договорились о транспортной компании и менеджер мне сообщила, что как только пройдет оплата, мне груз сразу отправят. 18 октября я позвонила уточнить о том прошла ли оплата, мне сообщили, что все выяснят и перезвонят. В итоге ни 18, ни 19 числа звонков не поступала. За неделю выяснений некоторые товары я уже приобрела в своем городе и решила, что в принципе мой заказ можно отправить и железной дорогой, что бы не переплачивать. Позвонила в магазин 19 октября, отказалась от авиадоставки и договорились о доставке железной дорогой. Сообщили, что отгрузка в транспортную компанию будет 21 октября, но необходимо позвонить с утра в день отгрузки и еще раз все уточнить. Звоню 21 октября, в 9 - 00, региональный менеджер еще не работает, а больше на счет отгрузки никто помочь не может, перезваниваю в 10 - 30, сообщают, что она сейчас на складе и с ней связаться невозможно, а по моему заказу отгрузка стоит на 22 октября причем авиатранспортом. Я естествено возмутилась, мне сообщили, что ничем помочь не могут, надо все выяснять с региональным менеджером, мол информацию ей оставят и она перезвонит. Жду еще 3 часа, результата нет, звоню сама, на телефоне висела час, все не могли меня с ней связать. Наконец, свершилось чудо и она взяла трубку, извинилась, что со мной раньше никто не связался сообщить о том, что оплата прошла, пообещала с этим разобраться и мило сообщила мне, что сегодня транспортировка невозможна, а мой груз будет доставле в транспортную компанию 23 октября, заверила меня, что все будет хорошо и груз мой точно отправят. Звоню в магазин 24 октября с утра, узнать номер транспортной накладной, по которой отправили мой груз, а мне сообщают, что транспортировка груза стоит на 28 октября. У меня чуть нервный срыв не случился, это просто издевательство над беременной женщиной. Сил уже никаких нет. Региональный менеджер как всегда отсутствует, связаться с ним нельзя и никто ничего пояснить не может. Мне сказали, что все выяснят и перезвонят. На протяжении 3 часов никто естественно со мной не связался, я опять звоню сама, начинают переключать меня непонятно куда, прошу переключить на начальника, тут же сообшают, что региональный менеджер подошла, выясняет вопрос с моим заказом, но поговорить со мной почему - то не может. Когда я попросила все - таки соеденить с начальником, мне тут же сообщили, что мой груз сегодня подготовят (! Оказывается он даже не был подготовлен) и завтра отправят. Попросила скинуть данную информацию на почту и подтвердить, что завтра груз точно будет отправлен. К сожалению боюсь, что это еще далеко не конец всех этих разборок. В общем хочу уберечь всех девушек и женщин (особенно в положении) от заказа товаров в данном магазине. Нервов потрачено столько, что даже передать невозможно, ни с одним интернет - магазином никогда таких проблем не возникало, а вранье клиенту - это вообще за гранью добра и зла. С таким отношением уже вообще ничего от данного магазина не хочется, а самое обидное, что они даже не принесли извенений за сложившуюся ситуацию. Никогда больше не закажу у них ни одного товара (тем более все равно представленных на сайте товаров в большинстве случаев не оказывается в наличии).
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Работа с клиентами, отсутствие товаров, представленеых на сайте, доставка в регионы

11 апр. 2013 в 17:15

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда нашла этот сайт, мне все очень понравилось: большой ассортимент, не дорогие цены. Но цены и качество соответствуют, чем ниже цена, тем хуже качество. И как только я начала искать приличные вещи для малышки, то по ценам просто ужаснулась. Здесь есть что - то дешевле, что - то намного дороже чем в других магазинах. Видимо за счет этого магазин и держится, но мне то интересен магазин в котором я все и сразу могу купить.
В итоге я все равно сделала в нем заказ на увлажнитель воздуха и кроватку ( в разных заказах). Кроватку привезли по срокам.
Операторы со мной связались быстро, проконсультировали по доставке, но вот с доставкой оказалось все не так хорошо. Курьер в назначенный день не приехал.
Когда я все таки получила свой увлажнитель воздуха, через пару дней он сломался. Заменили мне его быстро, что порадовало, но поразил вопрос, который мне задали, когда его забирали: перепродавать его стоит?.
Конечно же нет, он же не работает!
Так что с увлажнителем мне не очень повезло, а вот кроваткой очень довольна)
— Плюсы:
некоторый ассортимент; операторы; скорость замены брака;
— Минусы:
курьерская доставка; некоторые цены;
Год пользования услугами: 2013

3 сен. 2012 в 16:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В ожидании малыша озаботилась поиском интернет - магазина, где можно было бы заказать все и сразу. Не надеялась, что это реально, т. к. пожеланий было много: и коляску конкретной фирмы, и кроватку нестандартной расцветки, и много всего по мелочи.
Но магазин, в котором все есть, все - таки нашелся! Похоже, что akusherstvo. ru - самый крупный интернет - магазин детских товаров сейчас. Ассортимент широчайший. Если чего - то нет (у нас, например, возникли проблемы с кроваткой), то можно быть уверенным, что этого нет нигде в городе.
Первый заказ у нас получился очень крупный. Оформляла через сайт. Через какое - то время со мной связалась менеджер, уточнила наличие позиций, предложила замену отсутствующим товарам и прислала итоговый вариант заказа на почту.
Доставка была на следующий день, чётко в указанном временном диапазоне. Доставка бесплатная, что немаловажно. Курьер ходил до машины и обратно 3 раза, еще и сходил разменял крупную купюру в магазине. Кроватку мы заказывали со сборкой. Удобно, что сборщик приехал одновременно с курьером. Все сразу распаковали, проверили.
К каждому заказу выдается приятный бонус: 100 рублей на телефон за отзыв на Яндекс. Маркете. Со второго заказа - скидка 3%.
Очень приятный сервис. Реальная помощь сидящим дома мамам. Цены не выше средних на Яндекс. Маркете.
— Плюсы:
Ассортимент, доставка быстро и вовремя, есть "редкие" товары, очень приятные менеджеры, курьеры, сборщики
— Минусы:
не обнаружено;
Год пользования услугами: 2012

Похожее