Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

31 окт. 2016 в 15:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оформил заявку на покупку соковыжималки салют. Перезвонили быстро но товара в наличии не оказалось. По словам менеджера должны завести через 2 недели. Обещали перезвонить. По прошествии 2 недель оформил заявку заново. Та же история Товара нет мы вам перезвоним. И только после этого я вспомнил про Рубрикатор. Оказалось что я не один такой. По читал отзывы и сделал вывод. Все это похоже на то что магазин закрывается и из последних сил пытается распродать то что еще осталось. Я с таким уже сталкивался и поверьте симптомы очень похожи. в общем не тратьте свое время
— Плюсы:
Если бы все работало то я бы назвал плюсом относительно низкие цены
— Минусы:
нет смысла их еще раз перечислять
Время использования: 2016
Год пользования услугами: 2016

7 июля 2016 в 18:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я на сайте этого магазина года два тому назад зарегистрировалась и была одно время активным покупателем. Нравилось, что можно в одном месте купить всякие полезные мелочи (особенно для дачи) и по низкой цене. Правда, последнее время подзабыла про этот магазин и вот пришлось опять обратиться. Искала подарок для 4 - х летнего племянника - задача, скажу вам, не простая оказалась... банальные машинки и стрелялки не хотелось... и вот случайно наткнулась для домик - палатку - то, что надо. Заказала... без особой надежды, что получится - начиталась отзывов, пишут, что нет товаров совсем. Время у меня было перезаказать и я решилась, но, чудеса бывают и мне повезло - заказ подтвердили. Получила я свой домик в пункте выдачи заказов на Волгоградском проспекте - мне удобен именно он, работаю не далеко, кстати, туда бесплатно доставляют заказы. Качество проверила на месте - все нормально, расплатилась там же. На все ушло полтора дня - быстрее не бывает. Ну и в заключении своего опуса, хочу сказать, что подарок пришелся очень кстати, поставили его на даче, ребенок не только играет весь день на воздухе, но даже уснуть там умудрился, чем насмешил всех.
— Плюсы:
Удобно забирать из пункта самовывоза на м.Волгоградский проспект - БЕСПЛАТНО
— Минусы:
Не весь товар есть в наличии, но мне повезло и подарок для племянника я купила
Год пользования услугами: 2016

17 июня 2016 в 15:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала игрушку на дом, польстилась на низкую цену. В итоге поняла, что наткнулась на обычную подделку. Обидно, т. к. покупала в подарок. Посмотрим, вернут ли деньги.
Жаль, что не почитала отзывы ранее. Сложилось впечатление, что там в основном поддельный товар.
Единственное, что понравилось, так это быстрая доставка в указанное время.
— Плюсы:
Быстрая доставка в условленное время
— Минусы:
Наткнулась на подделку
Год пользования услугами: 2016

10 мая 2016 в 16:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала в этом магазине игрушку летающая фея. Перезвонили тут же, договорились о доставке в БЦ на работу. При доставке курьер сказал, что нет смысла проверять, типа все в порядке, и я, как последняя дурочка повелась, взяла, упакованную в черный пакет, игрушку. Распечатала дома, обалдела, вся коробка мятая, сама фея прицеплена к коробке какой - то резинкой, инструкции нет. Короче подделка подделки, какая - то мрачная пародия на игрушку. Фея, естейственно, не взлетела, не смотря на мои попытки следовать всем рекомендациям, найденных в интернете о летающих феях. В самом магазине сказали, что необходимо заполнить заявление на возврат или обмен, я заполнила, но думаю что ничего у меня не выйдет. Эти людишки все подстроили так, что не просто вернуть, и типа все нужно проверять при курьере, потом претензии не принимаются. Ну постараюсь добиться возврата денег или обмена.
— Плюсы:
Плюс только в том, что быстро перезвонили и во время доставили
— Минусы:
Некачественный товар, мятая упаковка, без инструкции
Год пользования услугами: 2016

28 фев. 2015 в 16:41

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На сайт Gramix. ru я попала случайно и до сего момента услугами данного интернет - магазина не пользовалась. Но так получилось, что здесь нашлись сразу все нужные мне товары по адекватной цене и с удобной доставкой. Насколько я поняла, когда - то давно Gramix был интернет - магазином товаров для детей, теперь же это целая сеть магазинов со значительно более широким ассортиментом.
Итак, что мне понравилось и почему я все - таки решила сделать здесь заказ:
- в одном месте нашлись все интересующие меня товары,
- все нужные товары были доступны для заказа (имели статус "Есть в наличии"), а, значит, как минимум с 90%-ной вероятностью имелись в наличии на складе;
- адекватные цены на товары (средние и ниже средних);
- удобный и быстрый сайт, на котором все товары имеют фото и подробное описание, есть возможность сформировать список и сравнить товары одной категории;
- недорогая доставка (по Москве в среднем: курьер - 200р, самовывоз - 100р), плюс, широкая сеть пунктов самовывоза.
Прежде чем сделать заказ, я мельком глянула отзывы на Gramix и очень удивилась низкому рейтингу. Но т. к. я не собиралась ни делать предоплату, ни пользоваться региональной доставкой, то решила все - таки разместить заказ. За спрос ведь денег не берут :)
Через некоторое время после отправки заказа мне позвонила девушка - оператор. Выяснилось, что ни одного товара из моего заказа нет в наличии. Ни одного :) Вместо прибора, который заказала я, мне предложили аналогичный, но подороже. Все остальное предложили оформить отдельным заказом с ожиданием то ли на 10, то ли на 14 дней. Мне вспомнились ругательства, которые я накануне успела прочитать о магазине, и я вежливо отказалась от предложенных "услуг". Оператор уговаривать не стала, мое решение ее не удивило, и она спокойно повесила трубку. Видимо, ситуация частая. Как вы понимаете, оценить качество сборки заказа, упаковку, доставку/самовывоз мне не довелось :)
Такого, чтобы ни одного товара из заказа не оказалось на складе продавца, за мою многолетнюю практику интернет - шоппинга никогда не было. Ну одна - две позиции, ладно, но не все же... Я специально потом зашла на сайт и проверила статус товаров из своего заказа. У них у всех по - прежнему стоит "Есть в наличии"... Причем обратите внимание, операторы видят реальное состояние дел - какой товар есть на складе, а какого нет. Почему бы не сделать эту информацию доступной посетителям интернет - магазина? Нет, в Gramix предпочитают тратить чужое время на изучение и заказ товаров, которые вам все равно не продадут.
Видимо, основная цель - привлечь как можно больше потенциальных покупателей. А дальше уже работать по ситуации - кого - то удержит факт предоплаты, кого - то региональная доставка, кого - то можно будет уговорить купить аналог из имеющегося в наличии и т. д. Главное - чтобы человек позвонил или еще как - то "зацепился".
Даже пробовать не буду еще что - то купить на Gramix. ru и, конечно, никому не советую связываться с данным "интернет - магазином".
— Плюсы:
симпатичный и удобный сайт - для товаров приведены фото и подробное описание, есть возможность сравнить товары одной группы; широкая сеть пунктов самовывоза; недорогая доставка;
— Минусы:
наличие товара на складе и цены, указанные на сайте, не соответствуют реальности; вместо отсутствующих товаров операторы предлагают более дорогие аналоги или ожидание до двух недель
Время использования: первый и последний раз
Год пользования услугами: 2015

28 янв. 2015 в 15:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали еще до Нового года электровафельницу. На их сайте было указано, что в наличии есть.
Еще там было два варианта доставки: САМОВЫВОЗ - 250 руб., ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ - 350 руб. Естественно, я выбрал второй вариант из - за небольшой разницы.
После размещения заказа перезвонил менеджер и сообщил, что сейчас их в наличии нет, можем поставить в лист ожидания.
После НГ 14 февраля сотрудник позвонил мне и сообщил, что товар уже на подходе, ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ.
Вчера во второй половине дня пришло сообщение на телефон с номером заказа и адресом BOXBERRY, при этом в этот же день с магазина позвонили с наездом, собираюсь ли я забирать заказ или они его вручат другому человеку, но это я ответил что завтра приеду.
Проехал я сегодня полгорода до этой курьерской службы и мне вручают "Алмаг", на это я говорю, что это не мой заказ, хотя при этом на нем мои данные. Я звоню в этот грамикс, рассказываю ситуацию, а мне в ответ:
"В службе доставки перепутали заказы и мы ничем помочь не можем".
Единственно, о чем я жалею, что не заглянул на этот сайт и велся на цену и лохонулся.
Читайте отзывы, прежде чем принимать решения, а магазин этот... слов не хватает!
— Плюсы:
Нет вообще
— Минусы:
Некомпетентность во всех сторонах
Год пользования услугами: 2015

8 окт. 2014 в 22:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала озонатор в понедельник вечером. Менеджер приняла заказ, прислали смс с номером заказа. Во вторник ждала доставку с 10 до 14 часов. Пришло смс, что заказ передан курьеру Александру. В обещенное время курьер не приехал. Не было его и в 15 часов, и в 16, в 17. В 18. 30 решилась позвонить в магазин. Очень недовольная девушка диспетчер поинтересовалась, почему я не звоню курьеру. Меня это очень удивило, почему я должна звонить. Обычно курьеры отзваниваются и сообщают, что они задерживаются. Потом перевела меня якобы на службу по контролю за работой курьеров, но там никто не брал трубку. В итоге я набрала курьеру. Он естественно сказал, что у него много доставок на сегодня. И что заказ он получил только в 13 часов. И поэтому он не удосужился даже позвонить и предупредить об опоздании. И сообщил, что у него сегодня не получтся и давайте перенесем на другой день. Я сказала что подумаю и положила трубку. Естественно заказала озонатор в другом магазине. Ужасный магазин. Ужасное отношение к покупателям.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Не дорожат покупателями

16 сен. 2014 в 18:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Народ! Не покупайте в этом жутком магазине ничего! Там один левак и подделки! Потом не оберётесь! На сайте все так красиво расписано - и про доставку и про все остальное, а на самом деле там капец! Два дня назад ездила в пункт самовывоза по адресу Волгоградский проспект д 32 корпус 8 забирать свой заказ (это их фирменный пункт выдачи)! Решила забрать именно самовывозом, так как начиталась жутких отзывов про их доставку на дом и решила не рисковать (и правильно сделала!) Первое что насторожило прямо при входе в их "фирменный" пункт самовывоза, так это объявление " ПРОВЕРКА ТОВАРА НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ! " На мой вопрос почему проверка товара не производится, внятнный ответ дан не был! Нарушение прав потребителей налицо, т. к. при получении товара покупатель имеет полное право проверить состояние товара, его комплектацию и в рабочем ли товар состоянии! Причем по телефону, менеджер который звонил для подтверждения заказа, на мой вопрос смогу ли я осмотреть товар на месте и проверить работает ли он, перед тем, как его оплатить, мне сказали что КОНЕЧНО ЖЕ СМОЖЕТЕ! И что же? Сплошной обман!
А теперь про качество товара, который я все таки как дура забрала! Коробка, в которой лежал товар, не имел фирменной полиэтиленовой упаковки, а был просто напросто кое - как замотан какой - то пленкой, очень напоминающей пищевую, которая к тому же свисала лохмотьями! Коробка была изрядно помята (кстати, сегодня почитала отзывы сотрудников, которые раньше работали в этом магазине и ужаснулась узнав, что товаром там играют в футбол!) Инструкция вся измята, шнур изделия весь грязный и от изделия как - то ядрено попахивает какой - то химозой! УЖАС! Самое главное, что на сайте все товары заявлены как оригиналы! Ну - ну... Голимые китайские подделки!
Крайне разочарована всем! Хотела написать отзыв об их магазине прямо у них на сайте - ага, не тут - то было! У них там этого нельзя! Догадываетесь почему? Зато очень красиво и очень многообещающе написано:
"Возникла проблема?
Мы примем меры!
Пишите нашему директору
Ну думаю, сейчас я все напишу! Ага, и здесь не тут - то было, письма на этот эл. адрес не проходят, пишет что неккоректный адрес, вот так вот!
В общем выводы делайте сами! А я больше с этим позорным магазином никогда не свяжусь и вам не советую!
— Плюсы:
Их нет!
— Минусы:
Продают голимые китайские подделки под видом оригиналов,доставка на дом работает отвратительно,а на пунктах самовывоза вам запретят осмотр и проверку вашего товара - будете платить за кота в мешке!

5 сен. 2014 в 16:41

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала в этом магазине 2 раза натуральные дезодоранты Деонат. Оба раза они прислали не тот товар.
Когда заказывала первый раз, позвонила в магазин, чтоб узнать поподробнее у них, спросить какой лучше (фирма дезодоранта одна, но у одного упаковка синяя, а у дугого голубая и стоит при том дороже)... девушка - оператор все рассказала и заверила, что тот, который подороже (голубой) он лучше. Сделала заказ и согласилась его подождать месяц. Какого же было мое удивление, когда наступил день доставки и я пришла забирать товар. Товар пришел как и обещали в назначенный день, но не то, что было в заказе. Прислали синий дезодорант по меньшей стоимости. Поскольку я прождала месяц, мне не хотелось уходить без всего. Я купила его, но цену мне изменили, я заплатила за другой, более дорогой дезодорант.
Через неделю сделала заказ еще на 5 дезодорантов (знакомые, узнав о нем, тоже захотели). Позвонила в магазин, уточнила о наличии товара и с чистой совестью оформила заказ. Через некоторое время позвонила женщина и начала меня уверять, что их нет и сразу начала уговаривать купить аналог этого дезодоранта, который дороже на 150 рублей (150х5=750руб - преплата за пять дезодорантов, не плохо так). Когда она поняла, что меня бесполезно уговаривать и я знаю о наличии товара, она "о чудо!", увидела его в комьютере, что он есть на складе. и подтвердила мой заказ (3 синих и 2 голубых). Как вы думаете, что я увидела при получении? 5 синих и полная цена. После того, как с ними поругались, они изменили цену, и продали мне 5 синих. Так как отказываться и заказывать по новой, бесполезно! Они присылают то, что хотят. Пытаясь хоть на чем - то навариться.
Когда я позвонила в магазин и начала ругаться по этим заказам, молодой человек просто развел руками. Мы не знаем, что вам отправляют со склада и сделать они ничего не могут с этим.
— Плюсы:
Есть товары, которые сложно найти.Приятные цены
— Минусы:
Присылают не тот товар. Пытаются впихнуть аналоги по более дорогим ценам. Приходится долго ждать, если нет на складе

25 апр. 2014 в 16:59

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вот уже 3 или 4 года делаю покупки в этом магазине. Всё началось с мелочей, потом пошли паровые швабры которыми пользуются теперь мои родственники и друзья. Я к тому, что полезных и необычных вещей в этом магазине хватает. Вот только качество товаров и ответственность сотрудников в последнее время хромает на обе ноги.
Смуфи - шейкер накрылся через месяц, 2 из 4 последних паровых швабр сгорели до 3 месяцев использования.
А сегодня вместо заказанной силиконовой крышки - невыкипайки я получила совершенно другую модель, с прозрачной пластмассовой вставкой, которую перекорёжило ещё до закипания воды в кастрюле.
Если магазин не обменяет мне эту гадость на ту крышку, которую я заказывала, то это будет последняя покупка в Грамиксе.
P. S.: Сегодня позвонили из магазина в ответ на мою вчерашнюю жалобу, сказали через 2 дня обменяют крышку на ту, которую я заказывала
— Плюсы:
Приемлемые цены, необычные вещи
— Минусы:
Качество товаров, отсутствие гарантии

21 фев. 2014 в 17:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Gramix. ru Полнейший развод. Заказал Фёрби посылка пошла первым классом почта России. доставка поспевала к дню рождения дочери. Она очень ждала этого зверька Фёрби. Посылка пришла наложенным плятежом, оплатил при получении 3 с лишим килорубля. Распаковав на почте увидел много скомканой газеты и грязного тряпичного пупсика. Фиг с даже с деньгами хоть в данный период можно сказать были последними. Не оправданные ожидания, расстройство и слезы ребенка + сомнение в благонадежности интернет торговли. (((
адрес с посылки
Менеджер Глушков Дмитрий Вячеславович г. Ногинск ул. Комсомольская д. 76 кв. 4
с. т 89260240530
— Плюсы:
оперативность, вежливость менеджера
— Минусы:
Мошенники

10 фев. 2014 в 20:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
"Мало ли что там на сайте написано" - примерно такую фразу мне сказал сотрудник этого интернет - магазина, когда мы обговаривали стоимость моего заказа. На сайт Gramix. ru набрела в поисках товаров для детей. Но потом заинтересовалась и другим товарами, в т. ч. косметикой. Сделала заказ с возможностью самовывоза. На сайте мне программа посчитала стоимость заказа и учетом того, что самовывоз бесплатный. Через минут 20 мне перезвонил сотрудник магазина и сообщил, что цена моего заказа на 100 рублей больше той, что высветилась на сайте. На мое возмущение, как же так получается, ведь на сайте черным по белому написано, что самовывоз - 0 рублей, мне был дан ответ: "Там мно - о-о - го чего написано". С таким деревенским оканьем. Я сразу отказалась у них кто - либо покупать, на что мне протяжно ответили: "Как знаете". Хуже отношения среди других интернет - магазинов я пока не встречала.
— Плюсы:
большой ассортимент, приемлимые цены
— Минусы:
обман с ценами!

18 ноя. 2013 в 20:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ГОРОД САНКТ - ПЕТЕРБУРГ! Заказала скороварку на сайте Gramix. ru, во - первых: доставка у них только в будние дни с 10 до 18 именно тогда, когда большинству клиентов это не удобно, т. к. люди работают у них нет времени дома сидеть и ждать их ужасный товар! Вообщем доставили мне эту скороварку на работу. Коробка ужасно помятая, полу грязная и замотанная пищевой пленкой! К сожалению, на работе мне некогда было проверить товар, уж очень хорошо коробка была замотана пленкой! Привезла "это" домой, развернула..., там та самая скороварка, только у нее на корпусе две большие вмятины(толстый металл), что они делали с ней и как могло такое произойти? Я сразу позвонила им в магазин, мне сказали, что можно обменять ее либо забрать деньги. Я попросила обмен. На складе таких не оказалось и мне пришлось ждать 3 недели. Позвонил оператор мне и сказал, что скороварки привезли и я могу своим ходом приехать к ним в пункт выдачи. (то есть в руках должна притащить им эту мятую скороварку в грязной коробке!) Всего два пункта выдачи, один вроде на Московских Воротах(если я не путаю), второй пункт куда поехала его это метро Лиговский проспект, дом 50, корпус 9. Приехали в пункт выдачи - обмена, отдали девушке эту скороварку и она дает новую. ОПЯТЬ ТАКАЯ ЖЕ МЯТАЯ КОРОБКА! ОПЯТЬ ОБМОТАНА ПИЩЕВОЙ ПЛЕНКОЙ, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НЕ РАЗВАЛИЛАСЬ И ЧТОБЫ У КЛИЕНТА НЕ БЫЛО ЖЕЛАНИЯ ЕЕ РАЗМАТЫВАТЬ И ПРОВЕРЯТЬ НА МЕСТЕ! Ладно, мы открыли ее на месте, и что вы думаете дорогие клиенты этого "чудного интернет магазина"? ТАМ ОПЯТЬ МЯТАЯ НА КОРПУСЕ С ДВУХ СТОРОН СКОРОВАРКА! Другой такой у них не было больше, забирать сразу они ее не хотели. Сказали, чтобы я домой ехала с этой второй обмененной скороваркой и писала заявление на сайте, потом так же, через какое то время когда они мне ответят, брать эту коробку и тащиться своим ходом забирать деньги и отдавать им эту ужасную посудину! Сегодня буду писать заявление! ДОРОГИЕ ЛЮДИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, ВЫ ТУПО ПОТЕРЯЕТЕ СВОЕ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ, СИЛЫ, ДЕНЬГИ(за доставку курьером) И НЕРВЫ! Заказывайте на других сайтах, но перед этим читайте отзывы о них, а лучше всего ходите в магазин там можно и потрогать сразу и посмотреть!)
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Доставка только по будням с 10 до 18,заставляют долго ждать, товар меняют на такой же сломанный!

28 сен. 2013 в 22:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оформила заказ по телефону на инфракрасный термометр и кварцевую лампу, для лечения насморка деткам. У меня маленький ребенок, термометр и лампа нужны был срочно, оговорили доставку на следующий день (звонила утром в четверг, обещали привезти в пятницу, до шести), звоню в пятницу вечером, у них "сбой системы", доставка возможна на субботу до шести, Ок ждем, в субботу позвонили сами, предложили доставку на понедельник и сказали, что термометр могут предоставить только другой модели, а я искала имеенно тот, который указала, т. к. у моих друзей такой и им нравится. В итоге мой ребенок болеет, а из - за этого развода, я потеряла еще пять дней, т. к. заказывать пришлось в другом месте, а в субботу и воскресенье не все осуществляют доставку. Очень расстроена, что из - за таких людей, страдают малыши!
— Плюсы:
Никаких, один развод!
— Минусы:
Втюхивают то, что выгодно им!

26 июля 2013 в 21:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал на сайте кухонные весы стоимостью 1399 р + акция бесплатная доставка. Девушка отзвонилась быстро и сказала, что в понедельник привезут, уточнила что стоимость действительно 1399 и бесплатная доставка. Ничего в понедельник не привезли. Я позвонил, мне сообщили, что доставка перенесена на среду...:-00. ( о чем меня не предупредили) В среду никто не приехал и не отзвонился. Я понял, что магазин отстой и ждать не буду...
В четверг днем раздается звонок...: " Я водитель, привез ваш заказ. Стою у подъезда, а дверь никто не открывает...?" БЕЗ предупреждения, днем (когда все на работе) он приехал. кто - нибудь встречал ТАКОЙ СЕРВИС? Я был недалеко и даже после всего ЭТОГО, готов был подъехать и забрать товар, НО решил уточнить стоимость (от такого магазина можно ожидать чего угодно) Водитель сказал: "к оплате у Вас 1700 руб) Конечно, я сказал, что мне уже ничего не нужно.
P. S.
Не тратьте свое время на этот магазин. Даже, если Вам повезет и Вы дождетесь своего товара (в самое неожиданное для Вас время), то цена может оказаться совсем не той, по которой Вы его заказывали.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
весь магазин от. ...и до

23 июля 2013 в 19:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера заказал товар, обещали привезти сегодня в 9 до 18. В 18 - 05 звоню, вишу 20 минут на телефоне, выясняется: (1) мой заказ не выехал по неустановленной причине, (2) можно перезаказать, но если я хотел товар на завтра, то заказывать должен был до 18 - 00. Поскольку мне было критично получить товар не позднее завтрашнего дня, то отказался.
— Плюсы:
Красивый сайт, богатый ассортимент, вежливая телефонная поддержка
— Минусы:
Заказы не выполняются, при сбоях в системе сотрудники не знают, почему они произошли

28 янв. 2013 в 16:49

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сначала магазин мне понравился, оформила заказ, все получила через пару дней, затем решила снова заказать. Оформила, мне перезвонили, сообщили что товаров нет в наличии (был конец сентября), мне было не к спеху, решила ждать, цена устраивала более чем... Заказывала игрушки на подарки детям к Новому году. И оформила еще один заказ уже в начале ноября, так же отзвонились, сообщили что товаров нет, и снова я решила ждать, так как до Нового года время было... В итоге сейчас конец января, а подарки я все жду... Писала директору, в ответ тишина, звоню сама, спрашиваю, когда будут игрушки - обещают вот вот подвезти. Плюнула на заказы перед праздниками, но не отменяю, спортивный интерес, когда позвонят и предложат забрать. Хочу добавить позитива, в январе оформила заказ на другую игрушку, которая есть в наличии, забрала как и в первый раз через пару дней.
— Плюсы:
Есть услуга самовывоза. Цены на товары
— Минусы:
Не указывают реальное наличие товаров на момент оформления заказа

30 дек. 2012 в 22:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В воскресенье я сделала заказ на 6 позиций товара... Вечером перезвонили и сказали, что в понедельник мне смогут привезти только половину заказа, так как в наличии не оказалось подгузников двух видов и геля для детской посуды, а позже их довезут без повторного оплачивания доставки. Т. Е. в понедельник мне должны были привезти стиральный порошок, Вафельницу Орешек - 4 и орешницу Белочка. В итоге в понедельник я не дождалась ни заказа, ни звонка. Когда во вторник я перезвонила в магазин, мне ответили, что в понедельник сломалась машина, привезут в среду. В среду курьер привез заказ, вафельница Орешек _4 была с трещиной на крышке, а вместо орешницы Белочки привезли вафельницу Лакомка. В итоге я забрала и оплатила только порошок и доставку 200р., надеясь на то что в четверг мне довезут остальное ( так сказал курьер и позвонивший позже оператор). Когда я спросила, а как с остальной частью заказа, не поступило ли на склад, оператор очень удивился и сказал, что я заказывала только три позиции. В итоге вторую часть заказа я не стала дозаказывать, а осталась ждать в четверг свои вафельницу и орешницу. В четверг я позвонила снова в поинтересоваться ждать ли мне сегодня заказ, на что оператор ответила, что у меня "проблемный заказ" и вам привезут все в пятницу. Когда я спросила, почему так получается, что я с понедельника не могу дождаться своего заказа, она соединила меня с отделом претензий, где выяснилось, что орешницы "Белочка" нет в наличии, и мне могут привезти еще в течение двух дней только вафельницу Орешек - 4, а орешницы поступят только после нового года. В итоге я отменила заказ полностью и хотела вернуть и порошок, на что мне сказали, что по закону не положено. Когда я стала возмущаться, что могла купит этот порошок в обычном магазине намного дешевле, а оплатила так как мне обещали довоз товара, мне ответили, что не надо было брать порошок. При этом ни разу не извинились, не перезвонили сами, что пререносится доставка и сказали, что везде работают люди и я тоже могу иногда ошибаться.А все это, что «если у вас есть проблемы - пишите директору», просто пустые слова, никто не ответил на мою претензию.В общем больше я там заказывать ничего не буду и вам не советую.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
одни минусы

13 ноя. 2012 в 19:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал ребенку "Набор для экспериментов «Юный химик 145» на день рождения в магазине gramix. ДА, заказали поздно (нашли где купить буквально за 3 дня до д. р... В остальных магазинах набор отсутствовал). Заказ оформили в четверг. Но "товарисчи" уверили, что доставка займет 3 дня.НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!Обещали привезти "в воскресенье или в понедельник".В воскресенье звоню в магазин, мне говорят - "завтра товар будет на выдаче с 12 до 20". Я вроде как русский язык с детства знаю хорошо... и "товар БУДЕТ на выдаче" для меня не значит ничего иного как БУДЕТ НА ВЫДАЧЕ!Однако в понедельник в 18 - 00 на выдаче товара нет и в магазине меня уверяют, что я обязан был позвонить по номеру телефона СОТОВОМУ, который я в первый раз слышу.Вообщем у ребенка испорченное д. р., у меня испорченное настроение из - за пробежки по городу ради интересной беседы... и стойкое понимание того, что это не магазин а КОНТОРА которая клала на сроки доставки с высокой колокольни!ВЫВОД: если Вам срочно и Вас уверяют в том, что они доставят Вам нужную Вам вещь в 3 дня - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА!
— Плюсы:
бес полного понятия. Ибо товар пока так и не получил
— Минусы:
Доставка, я бы сказал, ОТСУТСТВУЕТ!

9 ноя. 2012 в 17:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Этим летом встал вопрос о том, чтобы приобрести надувной бассейн, для отдыха, когда нет возможности побыть у воды и вообще для детей. Долго бродили по магазинам, но ничего не приглянулось. Набрела на этот сайт. Тут и выбор хороший и сервис отличный (проверено на себе!). Все лето бассейн прослужил верой и правдой, на следующий год уже не будет голова болеть. Порадовало очень, что есть доставка в регионы, причем в срок, как договаривались. Цены вполне демократичные, в магазинах уж точно дешевле не будет. А главное - сам сайт удобный, все отсортировано, найти и выбрать - нет проблем никаких.
— Плюсы:
дешево, быстрая доставка
— Минусы:
не нашла

Похожее