Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Польша

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

22 янв. 2015 в 18:10

3 оценка
Не рекомендую

Те, кто регулярно читает мои отзывы, знает, что для кратковременных путешествий я всегда бронирую апартаменты – то есть частные квартиры. Я считаю, что для семьи из четырех человек это самый экономически выгодный вариант. Зная, что жить нам нужно в апартаментах три - четыре дня, и то « жить» - это громко сказано, в основном, мы там только ночуем, я не вижу смысла отдавать деньги за гостиницу, их можно с большей пользой потратить на экскурсии, музеи, да на сувениры, в конце концов.
Так что планируя рождественскую поездку в Варшаву, пошла проторенным путем и забронировала апартаменты Capital Apartments по цене 189 евро за 4 ночи на 4 человек.
Насколько я знаю, эта контора довольно популярна, у них очень много отзывов на букинге и средняя оценка – 8, 5 баллов, чем они очень гордятся.
Увы, моя оценка не совпадет со средней и постараюсь объяснить, почему.
Главная проблема состоит в том, что обычно я бронировала апартаменты, которые были у хозяев одни, и я четко видела на фото, что именно меня ждет. В Capital Apartments апартаментов много, в разных частях города, и в фотогалерее выставлены фото лучших из них, а вот что достанется вам лично – это вопрос. ( Специально пересмотрела все фото на букинге, из нашего номера там только ванная, все остальное – что - то другое ).
Но начнем по порядку. Забронировала без предоплаты, тут все нормально. Потом со мной связались по электронной почте и попросили подтвердить точное время прибытия, поскольку 25 декабря – день нашего заезда – был выходной. Договорились, что я позвоню, когда пересеку границу, потому что на машине это всегда лотерея.
Ключи надо забирать в офисе. Офис расположен в огромном доме, немного поплутали, пока нашли вход, но в целом все не так страшно, как описывали некоторые на том же букинге. Вход в офис отдельный, на нем есть название и эмблема апартаментов.
Молодой человек взял у нас оплату – можно платить картой или наличными, как в злотых, так и в евро, выдал квитанцию, адрес апартаментов, карту города, показал, где можно припарковать машину и отдал ключи. Вот этот момент меня немного напряг – никто не собирается провожать вас до места проживания, так что если сразу возникнут проблемы – с отоплением, душем или еще чем, будете звонить по телефону и решать эти вопросы. У нас возникла проблема с интернетом – заявленную сеть мы не нашли, соответственно, и пароль, который нам дали тоже не подошел. Сначала мы полдня звонили и пытались решить проблему, следуя инструкциям. Потом договорились, что на следующий день кто - то придет и поможет разобраться. Кто - то пришел во второй половине дня, сразу решить проблему не удалось, так что интернет мы получили к концу второго дня нашего пребывания. Таким образом, за сервис бронирования и обслуживания клиентов могу поставить не выше 8 баллов по 10балльной системе.
За что смело можно ставить 10 и даже с плюсом – за месторасположение. Наши апартаменты под названием Рубин располагались в самом сердце старого города, на улице Светоянской, дом 11, как раз напротив главного костела Варшавы – Иоанна Крестителя. До Замковой площади и королевского замка – полминуты пешком, до Рыночной площади – столько же в другую сторону. Знаменитая улица Краковское предместье – в 3 минутах ходьбы, Новый городе и Барбакан – 5 минут.
Единственная проблема такого месторасположения – парковка. На Светоянскую вообще подъехать было никак нельзя, даже чтобы вещи достать, парковались рядом, но в праздники машин было море, подъезжая к «дому» всегда делали ставки – сколько кругов придется намотать, чтобы все - таки поставить машину. В праздники и выходные парковка была бесплатной, проблем в плане безопасности не было. Но все равно оценку за месторасположение снижать не буду – 10.
Сами апартаменты располагались на третьем этаже в доме без лифта. Без вещей – нормально, в Кракове у нас было покруче, а вот с вещами попыхтели немного. Подъезд старый, но чистый.
Несмотря на то, что на Светоянской во время праздников было море людей, внутри было абсолютно тихо, окна выходили во двор. Никакого шума, кроме боя часов откуда - то с улицы мы не слышали. Выходя из дома мы вообще каждый раз ощущали себя Гарри Поттером - в подъезде тишина, никаких звуков снаруже не доносится, открываешь дверь - и ты в толпе людей. Очень похоже на сцену попадания в Косой переулок.
Сами апартаменты состояли из коридора ( узкого ), гостиной, совмещенной с кухней, спальни и санузла.
Спальня обычная, кровать, диван, шкаф. Тумбочка почему - то была всего одна. Кровать не очень широкая, но довольно удобная, белье свежее. Хотя сама кровать видала виды – только посмотрите, как она была сломана и скреплена болтами, но на удивление, не скрипела. Места в шкафу достаточно, есть еще утюг и гладильная доска.
В гостиной был раскладной диван, два кресла, телевизор, обеденный стол, кухня. В кухне все необходимое было, и посуды достаточно, но были и минусы – посуда плохо помыта, пришлось перед использованием все перемыть. Холодильник, даже поставленный на максимум, почти не холодил. Губки были, а вот тряпочки, чтобы вытереть стол – не было, благо хватало бумажных полотенец, которые мы и приспособили под это дело. Электрочайник работал исправно, плита тоже. В корзиночке было немного чая, кофе, сахара и леденцов.
Обеденный стол нормального размера, его еще и разложить можно было, а вот стульев - только три, одному приходилось сидеть на подлокотнике дивана.
Диван и кресла со светлой обивкой были не очень чистыми и изрядно потертыми. На фото видно, что на подушке есть пятна, а вот так выглядела обивка в некоторых местах.
Телевизор включали довольно долго – прилагалась инструкция на листе А4, чуть справились. Шторы были оборваны в некоторых местах, можно было бы и исправить это дело.
Для уборки можно было использовать пылесос, мы много песка с улицы приносили, так что пару раз пылесосили коридор. Еще в шкафу имелось ведро со шваброй и с сожалением должна признать, что швабра эта воздуха не озонировала.
Странно, что в шкафу было четыре одеяла и только один пододеяльник, нам бы еще один не помешал, чтобы дети ночью не дрались из - за одеяла.
Вообще в апартаментах…

—