Категории	Интернет Интернет-магазины Компьютеры и электроника

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 июня 2017 в 21:32

1 оценка
Не рекомендую

Приобрел в Интернет магазине "apple - sale. ru" (ООО Мобистар) телефон iphone 7.
На следующий день перемещаясь из района Москвы в область, стала пропадать сеть.
Обратился в сервисный центр. Они обнаружили скрытый дефект корпуса и констатировали, что данный аппарат не предназначен для работы в России. Т. е. купленный у них телефон является не оригинальной подделкой.
Ещё через день обратился в магазин "apple - sale. ru" с ходатайством заменить телефон на новый оригинальный или вернуть деньги.
Менеджер магазина указала, что надо отправить на их почту Товарный чек и Заключение сервисного центра.
Прошло 10 дней. Ответа так и не получил. Мои звонки в магазин переводятся на отдел, где никогда не поднимают трубки. Видимо, набитая инструкция, уходить в подполье в случаях с возвратом или заменой телефонов.
Их действия классифицируются как - [Цензура]! Они заранее знают, что продают контрафакт!
Советую всем избегать покупок в этом магазине!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
поддельные телефоны
Стоимость: 41990 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

19 мая 2017 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

Купила айфон Apple 6 S на 128 G 13 апреля на день рождения дочери. При покупке проверила память и все. ПРОДАВЕЦ УВЕРЯЛ. ЧТО ТЕЛЕФОН НОВЫЙ…Подарили мы его 16 апреля… сразу обнаружилось, что телефон не заряжается, сделанные несколько пробные фото не удаляются… день рождения был испорчен! Позвонила в этот интернет - магазин, рассказала ситуацию, мне ответили, что только через дикси -сервиз можно сделать диагностику, и добавили, что я никогда не смогу доказать, что телефон был уже не новый… при вопросе где они находятся, по какому адресу, ответили, что в Санкт - Петербурге… Телефон я сдала на диагностику… уже месяц диагностируют, пришлось звонить, ругаться, ответили, что не правильно меня поняли и ремонтируют его… а мне нужно сделать диагностику, чтобы доказать, что он был уже не новый… пишу в данный момент письмо - претензию на этот магазин - интернет… кстати, сейчас у них ни один номер не активный… туда невозможно дозвониться…Благодарна буду всем единомышленникам…
Подробнее на Рубрикатор:
(ссылка на страницу с отзывом)
— Плюсы:
плюсов нет вообще
— Минусы:
все минусы в отзыве
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

12 мая 2017 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

Кто читает этот отзыв включите голову, обходите стороной этот магаз! Телефоны низкого качества китайской сборки в основном утоплением. На звонки после не отвечают. Пишу для всех разумных, сам влетел, не поподайтесь вы учитесь на чужих ошибках, скупой платит дважды!
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Одни
Время использования: 2 дня
Стоимость: 14600 руб
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

3 мая 2017 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ПРИОБРЕТАЛИ 6S plus, возникли небольшие проблемы с серийным номером, но уверили что в этом ничего страшного нет... дали гарантийный талон на 1 год...
через 2 дня, возникла очередная проблема, на экране в левом углу появилось затемнение... и становится все больше... звоню второй день, никто не отвечает... ездили по адресу, не нашли их там... бросаю новую заявку, никто не звонит! Я прекрасно понимаю что этот отзыв удалят.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
только сейчас понимаю что это восстановленный телефон
Год пользования услугами: 2006

—

Анонимно

2 мая 2017 в 21:15

1 оценка
Не рекомендую

Купил iphone, через время выяснилось, что не обновляет ПО, ремонтировать отказываются, на претензию не отвечают. Чек фискальный не выдали, видимо работают и не платят налоги. Ничего и никогда не берите у них. Единственно, что у них работает это реклама.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
воры и шарлатаны
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

19 апр. 2017 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

Преобрела у них телефон 10. 04. 17 iphone 6s 64gb
На следующий день обнаружила что камера не фокусирует и обратилась в сервисный центр apple, где мне сказали что телефон уже находился в пользовании от1 до 2 лет.
На мою прозьбу вернуть деньги меня отправили на диагностику в дикси - сервис, в нем мне дали информацию что с данной фирмой договор заключен только на ремонт.
На возвращение денег или нового телефона компания не дает добро.
Судя по всему что бы вернуть деньги нужно обращаться в суд, ищу единомышлеников, думаю так быстрее и больше шансов выиграть дело.
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Во всем
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

12 апр. 2017 в 17:40

1 оценка
Не рекомендую

Купила в этом магазине телефон Айфон 6S Плюс 05 апреля 2017 года. Проверила его на сайте Аррle. Телефон оказался серым, не имеет никакой гарантии на территории РФ. На телефоне не устанавливаются элементарные программы iMovie, iMessage, face Time, не могу войти в iCloud! Позвонила их менеджеру, говорю, почему продаете такие телефоны и обманываете потребителей? Он так нагло мне отвечает: "А что Вы хотите? У нас все телефоны такие! А кто Вам обещал, что телефон будет новый или официально ввезенный в Россию. Я говорю: "Я буду жаловаться". Он мне в ответ: "Жалуйтесь! Нам все равно, мы все вопросы закроем и ничего нам не будет" Мы уже 7 лет торгуем серым товаром и никто нас еще не закрыл!" Я просто в шоке была от такого ответа! В общем, если хотите купить нормальный телефон, на сайт Apple - store. sale не обращайтесь! Я очень пожалела, что наткнулась на таких [цензура], которые ничего не боятся!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Продают неофициальную технику
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

10 апр. 2017 в 19:11

1 оценка
Не рекомендую

Не могу сказать иначе. Приобрела телефон. Не смогла зарегиться в iTunes Позвонила в поддержку apple. Сказали, что данный аппарат был признан бракованным и отправлен в утилизацию. Но по какой - то причине не был утилизирован и попал ко мне. По факту приобрела восстановленный аппарат. Продавец отказался комментировать данную ситуацию, сказал, что притензии принимаются в течение 7 дней и повесил трубку. Ну удачных вам продаж, ребята!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Восстановленнный телефон
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

5 апр. 2017 в 17:18

5 оценка
Рекомендую

Недавно пукупал себе телефон в этом магазине. В целом мне все понравилось. Обработали мой заказ достаточно быстро: менеджер перезвонил через 10 минут. До этого я успел поговорить со службой поддержки: дали вежливый и полный ответ. Хочу отметить очень приятные цены о игромоное количечтво всевозможных бонусов для клиентов. Заказ я делал с доставкой на дом, но курьер потерялся, пока вез товар. Он позвонил и объяснил ситуацию, и мы вышли из ситуации перенеся доставку на следующий день. Работой магазина остался очень доволен и совершенно не жалею, что совершил покупку имено здесь. Рекомендую.
— Плюсы:
Низкие цены, большой выбор, большое количество бонусов, профессиональные и вежливые работники
— Минусы:
Не нашел
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

4 апр. 2017 в 15:51

5 оценка
Рекомендую

Долго копил себе на новый телефон и не знал где приобрести. Тут мне друг подкинул этот интернет магазин и вот. на прошлой неделе приобрёл айфон 7 в интернет - магазине. Доволен своей покупкой, телефон оказался хороший, а не китайский какой - нибудь. Заказывал через интернет, ответили что доставят в течение недели. Так и получилось под конец недели мне привезли мой телефон, хотелось бы конечно чтобы ребята работали быстрее и оперативнее, ну да ладно. Главное телефон в хорошем состоянии. Хочу отметить, что есть хорошая вещь на сайте, как купоны после покупки товара, после покупки телефона получил купон на 500 рублей на следующий товар!
— Плюсы:
Бонуссные купоны
— Минусы:
медленная доствка
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

30 мар. 2017 в 18:31

5 оценка
Рекомендую

Хороший магазин. Случайно наткнулась на сайт, когда искала подходящие для себя варианты. Сразу отмечу работу менеджеров, для меня это самое актуальное. Если менеджер или курьер хамло ( простите за мою грубость), то сразу складывается полная картина о магазине. А тут все хорошо. Все мои вопросы стойко выдержали, успокоили, дали подробное разъяснение ( как для блондинки, а с нами девушками так и нужно). Нет предоплаты, что вообще меня приятно потрясло! Сразу начинаешь проникаться доверием. И, кстати, зачислили бонусы на бонусную карту, обожаю такие приятные фишки от магазинов. Мелочь, а есть для чего возвращаться.
— Плюсы:
вежливый менеджер, приятные бонусы
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

25 мар. 2017 в 18:33

5 оценка
Рекомендую

Купил здесь жене телефон на день рождения. Очень давно просила айфон. Apple Store Sale выбрал из - за нормальных цен, глаза на лоб точно не лезут. Сделал заказ, долго не перезванивали. Сам набрал, менеджер нормальный, извинился. Подтвердил заказ, доставку поставили сразу на следующий день. Курьер позвонил не за час до доставки, а за 30 минут. Это не критично. Телефон включил при мне, проверили поверхностно. Большой плюс, что нет никакой предоплаты. Ещё дали мне скидку(если отзыв оставлю) на следующую покупку. Магазин нормальный, телефоном жена очень довольна, это главное. Можно заказывать. Мой номер заказа 1154234456.
— Плюсы:
Скидка, цена приятные
— Минусы:
Курьер не позвонил за час
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

20 мар. 2017 в 15:05

1 оценка
Не рекомендую

Повелся на привлекательные цены на их сайте, а также на красивое описание оригинальности данной продукции. По телефону менеджер на вопрос почему такая низкая цена, и не восстановлен ли телефон, отвечает, что телефон новый, но не РосТест. В итоге при проверке двух телефонов Iphone 6S на официальном сайте Apple, выясняется, что телефон был сдан в ремонт. К тому же при включении аппарата сразу виден не оригинал экрана. На следующий день привезли другой телефон. В итоге такая же ситуация.
— Плюсы:
Доставка в день заказа
— Минусы:
Товар восстановленный после ремонта. Причем восстановлен в кустарных мастерских. Лучше доплатить 3-5 тыс. рублей и купить новый
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

28 фев. 2017 в 15:38

1 оценка
Не рекомендую

Мы с мужем являемся активными яблочниками и продуктов фирмы Apple сменили много, покупали и новые и б/у на Авито, так что опыт подобных покупок большой.
Я привыкла проверять все очень тщательно, и мои девайсы служат долго и работают исправно. Муж - напротив... частенько торопится в этом вопросе, не имея времени на проверки, и получает плачевный результат: залоченные и ремонтированные девайсы, чаще всего нерабочие.
Вот и в этот раз он оформил заказ в каком - то сомнительном интернет - магазине, чей дизайн был успешно "слизан" с оригинального сайта Apple, подобно другим таким же недоофициалам.
Сайт магазина: Apple - store. sale
Адрес: г. Москва, Большая Новодмитровская улица, 12
Телефон: +7 (499) 648 - 04 - 91
ВНИМАНИЕ! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ APPLE В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! ОНА НЕ НОВАЯ!
Магазин позиционирует себя как "Официальный дискаунтер Apple", но на деле продают ремонтированные, восстановленные б/у аппараты. Хотя менеджер Валентин красиво поет по телефону о том, что аппараты новые, просто не РСТ, поэтому такая низкая цена.
О цене:
муж заказал Iphone 6s 64Gb в цвете Space gray
цена в этом магазине - 34 999 руб.
в Re - store - 52 990 руб. (тут такого объёма уже нет в наличии)
в МВидео - 44 990 руб.
В Мвидео телефон есть в наличии в магазинах, другого цвета, но в таком же объеме, и цена отличается ни много ни мало на 10 тысяч рублей.
Я не верю в чудеса, поэтому с самого начала ждала курьера с подвохом в сумке (к счастью из - за сильной занятости муж поручил мне прием доставки), и вот что я увидела по приезду курьера - запаянная в пленку "как бы новая" упаковка с телефоном.
Визуальная проверка упаковки была провалена сразу:
1. Кривая запайка пленки
2. Коробка под пленкой мятая, надорван картон в уголках (при этом пленка сверху цела), картон загрязнен, явно что коробка сильно б/у.
3. Под пленкой фиолетовые пятна каких - то чернил... вообще смех.
4. Стикер на дне коробки вызывает много вопросов, имеет несвежий оттенок, некачественную печать (ощущение что стикер был перепечатан и переклеен).
Не вскрывая пленки начала проверку телефона по тем данным, что указаны на стикере на дне коробки:
IMEI: 358563079051772
Серийный номер: FK1QKNJ6GRY5
*
1. ПРОВЕРКА ПО IMEI
Проверка по IMEI демонстрирует нам, что данному IMEI соответствует другой серийный номер: FFNS5ZJ9GRY9, а не тот что указан на упаковке.
*
2. ПРОВЕРКА ПО СЕРИЙНОМУ НОМЕРУ
Проверка по серийному номеру, указанному на упаковке, утверждает, что мы имеем дело с айфоном 6s 16GB, а не ожидаемыми 64GB.
*
3. ПРОВЕРКА СЕРИЙНОГО НОМЕРА НА САЙТЕ APPLE
Проверка на сайте Apple говорит о том, что на телефон не распространяется право на обслуживание и ремонт, соответственно не РСТ (об этом хотя бы продавцы сознались честно).
*
Вскрывать упаковку уже не стала, потому что очевидно было, что внутри не новый айфончик, а весёлый неожиданный сюрприз...
Курьер смс - нул менеджеру, менеджер тут же перезвонил, чтобы узнать в чем же причина моего недовольства, и почему я считаю что телефон не новый. Все что только что прочитали вы, я сообщила менеджеру. На что он снова начал петь о том что телефон новый и проверка по IMEI ничего не значит =)
Вообщем, друзья мои, курьер даже не стал спорить и просить деньги за доставку, а смиренно взял коробочку и уехал, он как бы догадывается что у него в сумке лежит на самом деле =)
*
В заключение, чтобы и вас предостеречь от неудачных покупок и расстройств, я написала
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕРКЕ IPHONE ПРИ ПОКУПКЕ (как нового, так и б/у):
1. Серийный номер и имеи (соответствие номеров на коробке и на телефоне - задняя крышка + инфо в настройках телефона), и проверка их через интернет
2. По п. 1 проверяем номер модели и сверяем с инфо на сайте apple
3. По модели телефона проверяем соответствие операторам и для какой страны выпущено/какая фабрика выпускала телефон
4. По п. 1 проверяю когда был выпущен телефон и действует ли на него гарантия и поддержка apple
5. Обязательно отвязываем от старого apple id/привязываем к своему аккаунту apple при условии что работает wi - fi и мобильная сеть в этот момент и прошла проверка аккаунта
6. Проверяем экран (грязь по периметру, люфт в углах, битые пиксели на темном экране)
7. Шурупы должны быть целы, не грязные, без следов выкручивания, без царапин на них и вокруг
8. Проверяем работают ли:
- отпечаток пальца
- камера с фото и видеосъемкой
- wi - fi
- обычный динамик и громкая связь (звоним маме, при этом сразу вставляем свою сим - карту и проверяем совместимость телефона с вашим оператором, а также работу в ЛТЕ)
- наушники (слушаем музыку)
- кнопки по периметру телефона
- вибро при вкл/выкл звука и при звонке (просим маму перезвонить)
- тачскрин (тыкаем пальцем в максимальное кол - во точек, можно открыть заметки и порисовать...)
9. Пока все это делаем, заряд батареи не должен упасть больше чем на 10%
10. Проверяем комплектацию - зарядка/наушники и т. п.
11. Втыкаем зарядное устройство, проверяем идет ли зарядка телефона (это к б/у особенно относится)
— Плюсы:
нет плюсов у [цензура]
— Минусы:
под видом новой техники продают б/у, восстановленные, ремонтированные телефоны сомнительного качества
Год пользования услугами: 2017

—