Категории	Интернет Интернет-магазины Автомобили и запчасти

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

18 апр. 2017 в 19:19

3 оценка
Рекомендую

Магазин в целом хороший. Сотрудники общительные, но не во всех вопросах компетентные. Цены приемлемые. Но есть одно большое "но", в принципе, как и во всех подобных магазинах (чисто мое мнение).
В начале декабря 2016 года заказала на данной интернет - площадке видеорегистратор - зеркало, прошерстив до этого массу других магазинов, как интернет, так и стационарных. Доставка платная, хотя есть акция: при единовременном заказе от 7000 руб. и 100% предоплате – заказ доставляется бесплатно в любую точку РФ.
В этом магазине есть еще одна очень интересная акция: при написании отзывы в яндекс - маркете о купленном товаре, естественно, с номером заказа вам на счет мобильного телефона поступает 50 рублей. Этой акцией я, конечно же, воспользовалась. Ничего не могу сказать, БОНУС ПРИЯТНЫЙ.
Итак:
Видеорегистратор пришел в течение недели, стоимость доставки оплатила через вебмани сразу, сам товар при получении в службе доставки. Доставку заказала через КИТ, в своем городе забирала сама.
Все было замечательно буквально неделю. За это время муж придумал, как сделать включение видеорегистратора не напрямую (так удобнее). Установил и подключил и даже провел заднюю камеру к месту назначения. Все работало несколько дней без нареканий, мы были очень довольны. И вдруг передняя камера перестала снимать (черный экран). Естественно, я с претензией в магазин. А дело, тем временем подходило к новогодним праздникам. Несколько раз меня неправильно проинформировали, после чего я все - таки 30 или 31 декабря все же отправила бракованный товар, вернее только отдала службе доставки, заплатив при этом 300 рублей. Откуда видеорегистратор отправился к месту назначения только 9 января (если бы информация по отправке некачественного товара была дана сразу правильно, то товар к месту назначения прибыл бы еще до праздников). Потом около полутора недель ждала результатов проверки. Причем фактический адрес в Ростове - на - Дону, а проверку проводили в Москве, объяснив отсутствием мастера по фактическому адресу, а ведь это время (Кострома - Ростов - на - Дону - Москва - Ростов - на - Дону - Санкт - Петербург (на тот момент мы находились в Питере)). В результате этого длительного путешествия я в начале февраля все - таки получила свой же видеорегистратор только после ремонта, хотя по гарантии должна была получить новый, ну или возврат денег, так как претензия была предъявлена магазину до установленных 14 дней. Конкретно в моем случае, мне нужен был качественный товар.
Что самое интересное, когда мне отправляли, якобы новый видеорегистратор, с уверенностью утверждали, что товар мне заменили. Но перед отправкой в магазин, я сделала фото устройства со всех ракурсов, естественно, на нем были характерные потертости от креплений к зеркалу (иначе установка его невозможна).
После получения, я осмотрела «как бы новый» видеорегистратор на наличие тех самых потертостей, они там присутствовали. Конечно, это я сообщила сотрудникам магазина, на что мне ответили, что именно поэтому мне прислали мой же видеорегистратор только с отремонтированной камерой……
Не стала дальше чего - либо добиваться, мне нужен был товар, я его получила. Прибор бесперебойно работает уже на протяжении 3 месяцев, надеюсь, больше проблем с ним не будет. Сам видеорегистратор - зеркало очень хороший, снабжен большим количеством функций и стоит недорого.
Осадок остался только о сотрудничестве с самим магазином. Прежде чем там еще что - то покупать, трижды подумаю, стоит ли. Порекомендовала магазин, только потому, что все - таки покупку совершила и прибор пусть и после ремонта, но работает.
— Плюсы:
интересные акционные и бонусные программы, приемлемые цены
— Минусы:
некомпетентность сотрудников в некоторых вопросах. неприятные моменты читайте в отзыве
Год пользования услугами: 2016

—