Обращаемся в этот салон регулярно, т. к. машина на гарантии. Мы не очень довольны данным автосалоном. Обслуживание - по - разному. Если покупаешь машину - внимательно все рассказывают, показывают, тех. обслуживание - так себе. Однажды сломали деталь, не признались, сказали так было. Машина долго стоит просто так, если не поторопить, видимо не хватает мастеров. Складывается ощущение, что не все, что написано в ТО, делают, т. к. замечали, что даже пыль на некоторых деталях осталась не тронутой. В самом автосалоне чисто, есть небольшой магазин, но цены показались дорогими. Есть кафе, мойка. Обслуживание - вежливое. Не очень удобное место для ожидания - небольшой диван, где мало места и многим приходится ждать стоя. Есть и приятные бонусы - бесплатная мойка при прохождении ТО и чай или кофе на выбор.
— Плюсы:
удобное расположение, вежливый персонал
— Минусы:
долго обслуживают ТО
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Альметьевский район
Город или поселок: Альметьевск
—
Анонимно
6 июня 2016 в 18:40
5оценка
Рекомендую
Пожаловаться
Хочу поделиться отзывом об автосалоне "Альтернатива".
Рассматривала приобретение авто Lada Granta (хэтч). Столько всяких предложений, а особенно скидок на новый а/м... но эти скидки - не скидки...
Здесь настолько все прозрачно в ценах и в акциях, что действительно нет вранья!
Вообщем, посетила автосалон на ул. Цеховой, д.1, выбрала машинку (белую).
И настал вопрос о стоимости )) Покупать решила в кредит.
Спасибо менеджерам салона, которые подобрали кредитные варианты очень быстро и по моему бюджету!
Теперь на новой машинке. Увидимся на ТО!
p. s. дали в подарок: сигналку с автозапуском
— Плюсы:
Прозрачно. Хорошее отношение к клиенту. Чай и кофе. Мало времени потрачено
— Минусы:
Клиентское место ожидания маловато в салоне
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: Альметьевский район
Город или поселок: Альметьевск
Улица: Цеховая
Дом №: 1
—
Анонимно
11 мая 2016 в 17:08
5оценка
Рекомендую
Пожаловаться
Автосалон "Альтернатива" мне уже знаком с 2009 года. Помню покупал здесь свою первую машину - "четырнадцатую". Недавно, точнее месяц назад поменял автомобиль на новую, купил Ладу Гранту.
Сотрудники автосалона Альтернатива Альметьевск делают свою работу добросовестно, качественно и быстро. Продавец консультант которого звали Артем помог с выбором авто. Быстро оформил документы и примерно через час уже поздравив меня с приобретением нового автомобиля пожал руки и вручил ключи от новой Лады Гранты. После чего я поехал оттуда на своей новой машине сначала на заправку, а потом уже домой.
Машина вся блестела - как и в других автосалонах перед продажей тщательно помыли. Обрадовало то что коврики под ноги попали по акции в подарок. Одно только расстроило - не подумал при покупке попробовать открыть и закрыть заднюю пассажирскую дверь изнутри. Дома только заметил что она не открывается из салона автомобиля. Сначала подумал включен замок безопасности для перевозки детей, но почитав инструкцию убедился что это не так. Больше претензий на авто не было.
За месяц успел накатать более двух тысяч километров и настало время первого ТО. Данное ТО распространяется только на восьми клапанные автомобили серии Гранта и Калина автозавода ВАЗ. На шестнадцать клапанные первое ТО недавно отменили и теперь проходят лишь в пятнадцать тысяч километров пробега.
Записаться на ТО можно по телефону или посетив сам сервисный центр. Я проезжал мимо автосалона решил заехать и записаться. Записали на девятое мая в праздничный день. Оказывается работают без выходных и в праздничные дни. Обслуживают автомобили различных марок - от российских до крутых иномарок.
9 го мая приехал я в назначенный час. На стене висит вот такой монитор где можно увидеть какие автомобили записаны на техническое обслуживание, во сколько и виды ремонтных работ.
Оформился в салоне у девушки которая регистрирует транспортные средства за стойкой, что находится сразу в комнате ожидания. После оформления пришёл мастер приемщик и забрав у меня ключи загнал автомобиль сначала на мойку. Понравилось то, что авто мойка в подарок. Как раз и машина была очень грязной после дождливой погоды. Помыв машину загнали в мастерскую. За всем этим я сидел наблюдал из монитора который установлен в комнате ожидания. На экране с интервалом в несколько секунд отображаются различные уголки ремонтного мастерского и авто мойки.
Вот такая скромная комната ожидания, сфотографировал сидя на диване (фото ниже). Один маленький диван на всех, где максимум четыре человека помещаются.
На нулевом ТО только регулируют клапана. Однако я заказал замену масла с пятнадцатиминутной промывкой системы. Сказал и о том что дверь не открывается изнутри, ремонт механизма двери тоже включили в список предстоящих работ.
Одновременно со мной проходил ТО один мой знакомый. У него тоже Гранта и так же первое ТО. Он масло не стал менять, приехал только на регулировку клапанов. Он не знал что авто мойка в подарок и пораньше приехав загнал машину на мойку заплатив 450 рублей, это сумма за полную мойку авто. К чему очень расстроился и пожалел потом.
Зато вдвоем быстро время убили. Погуляли по автосалону, зашли в магазин авто запчастей, интересовались магнитолами, сигнализацией и разными другими авто запчастями. Продавец сказал что сюда привозят только качественные заводские запчасти, так что подумали выгоднее будет там покупать.
Тут огромный выбор литых дисков, штампованные тоже имеются. Понравились вот такие черные диски, наверное вскоре куплю их.
Персонал автосалона очень вежливый. Предложили кофе, очень дружелюбно и с большим желанием проконсультировали, дали информацию о новых машинах в автосалоне, хотя они знали что мы просто так гуляем от делать нечего и машину в ближайшее время покупать не собираемся. В честь праздника победы они одели пилотки военных времён и у всех были георгиевские ленточки которые нам тоже дали. Очень активные ребята, работают молодые девушки и парни.
Оказывается цены в автосалоне зависят от проводимых акций. Делают скидки при утилизации, а также принимают подержанное авто за среднюю рыночную цену. Можно сдать свою старую машину и получить скидку от 40 до 60 тысяч. Частенько в подарок дают зимнюю резину или сигнализацию.
Здесь так же имеются автомобили для прохождения тест драйва. Вот на фото Лада Гранта специально для этого. Рядом другие автомобили.
Увидели новую иномарку "Volkswagen Polo". Видимо их тоже начали здесь продавать, раньше их не было.
У знакомого моего ТО закончилось пораньше. Но уехал он недовольным за то что ему машину плохо помыли. Даже оплатив полную стоимость. Вызвал он мойщицу показал ей разводы на порогах, заявил претензию, однако она не стала даже его слушать, накричала что машина была сильно грязная и что замучилась чистить. Знакомый мой не стал ругаться, рукой махнул и уехал. Расстроили человека. Но не всегда так плохо моют на этой авто мойке. Например, у меня машину получше помыли, до этого я тоже заезжал сюда и претензий не было. Наверное мне другая мойщица попалась.
Через час после того как мой товарищ уехал, моя машина тоже была готова. Расписавшись в акте и оплатив стоимость работы, подошел к автомобилю. Завёл, открыл капот, посмотрел прислушался, слава Богу, все нормально масло не пропускает, посторонних шумов нет.
В салон автомобиля положили также канистры с остатками моторного и промывочного масла. Попросил залить "Shell Helix" синтетику, поскольку мне сказали что данное масло рекомендует завод - изготовитель. Промывочное масло купил от Рос нефть. Масло "Shell Helix" стоило 1700 рублей, а промывочное 300 руб. Так же в стоимость расходных материалов входит соответственно масляной фильтр и прокладка крышки клапанов. Общая сумма у меня вышло - 3140 рублей.
Дверь тоже отремонтировали. За ремонт денег не взяли, сказали что это гарантийный случай.
Знакомый, который делал только регулировку клапанов, заплатил примерно 540 рублей - 450 рублей за клапана и рублей 90 за прокладку клапанной крышки и копейки за втулку какую то. У меня тоже была точно такая же цена за клапана. То есть это и есть полная сумма ТО -1 на Гранту и…
Анонимно
8 июня 2017 в 17:38
—
Анонимно
6 июня 2016 в 18:40
—
Анонимно
11 мая 2016 в 17:08
—