Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Ростовская область

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

8 ноя. 2015 в 21:11

2 оценка
Не рекомендую

Очень красивый, как и многие другие автосалоны.
Но, когда я покупал свой Solaris в 2013 году, оставили о себе очень негативное впечатление.
Во - первых, даже сделав предварительный заказ, внеся предоплату, за выбранный авто необходимой комплектации, покупатель не получает никаких гарантий по срокам, т. е. везти Вам ваше авто они могут бесконечно долго. Да, если надоест, деньги можно вернуть.
Во - вторых, те варианты которые они время от времени предлагают, будут с установленными в салоне доп. опциями (сигнализация, коврики, защита двигателя, коврик в багажник, парктроник и прочее). Причем никак детально ценообразование в дополнительной стоимости они объяснить не могли. Вот просто - столько и все. Причем за установленную копеечную сигнализацию starline, литые диски и ещё какие - нибудь коврики могли добавить около 100 т. р. В моем случае это было около 40 за сигнализацию, блокировку КПП, защиту двигателя и коврики в салон. Напомню, что если не согласиться на более менее отдаленно напоминающую разумную наценку за эти проклятые опции - ждать можно бесконечно.
Теперь о тех. обслуживании. После одного из последних, сделанного в феврале месяце, решил проверить салонный фильтр, достав его - ужаснулся, в нем были одуванчики. То есть они его не меняли, а в багажник положили мне какой - то отработавший свое, но не мой.
Наблюдать за процессом, кстати, они разрешали только на экране телевизора с приличного расстояния, с которого я не мог разглядеть ничего.
Недавно помогал забирать машину одному знакомому из этого же салона. Думал что - то изменилось. Но нет, накрутили от цены комплектации на сайте около 60 т. р. установив в машину парктроник, коврики и защиту двигателя.
Из плюсов салона могу отметить только эстетические - чисто, красиво. Персонал вежливый и приятный.
— Плюсы:
Чисто, красиво, вежливо
— Минусы:
Безбожные наценки на комплектации, невозможность хоть сколько-нибудь гарантированно купить в оговоренный срок авто, хитрят на тех. обслуживании
Время использования: 3 года
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Малиновского
Дом №: 172/3а

—

Анонимно

5 ноя. 2013 в 20:35

5 оценка
Рекомендую

В феврале 2013 года решили приобрести новый автомобиль марки HYUNDAI. Денег не хватало и было решено внести часть денег и взять автокредит. В принципе, обзвонив все автосалоны города Ростов - на - Дону, я была уверенна, что проблем не возникнет. При разговоре с менеджерами я сразу перечисляла все, что хочу видеть в своем новом авто, уточняли цвет, двигатель и т. д. В итоге длительных переговоров пришла к выводу, что:
-цены, указанные на сайтах не соответствуют реальности
-автокредит не так уж и доступен, как заявлено
Ну это уже мелочи. Итак, проведя множество переговоров остановилась на 3 автосалонах. Дельта - Моторс, между прочим был в конце списка, т. к. мне не понравился цвет машины (синий), да к тому же она была отказная, но менеджер Виталий уверял, что эта машина именно для меня. Приехав в первый автосалон выяснилось, что машину мы не сможем забрать в течении 3 - 7 дней (пока поступят кредитные средства, ПТС привезут и т. д.), тем не менее, на более дорогие машины ПТС в наличии. Во втором салоне цена на авто отличалась от, объявленной менеджером на 100000. И вот, в растроенных чувствах, не надеясь ни на что, я приехала в Дельта - Моторс (замечу, что по пути я была во многих других салонах - история примерно везде одинаковая). Каково же было мое удивление, когда я услышала от менеджера с которым мы общались по телефону, что все мои проблемы легко решаемы, даже, если я все - таки не захочу синий автомобиль, то мне предложат еще несколько других, подходящих мне. И авто я смогу забрать именно сегодня, несмотря на то, что время было уже около 6 - ти вечера. Изначально мне предложили выпить кофе (естественно за счет заведения), затем провели на стоянку, показали несколько вариантов, рассказав про каждую машину в отдельности, предложили пройти тест - драйв. После того как я все - таки определилась с машиной (между прочим Виталий, так звали менеджера, угадал, я взяла все - таки именно синий автомобиль), менеджер провел меня к кредитным консультантам и пока мы оформляли кредит, он занимался моей машиной. Через час я наконец - то смогла сесть в свою новую машину, получив последние напутствия от Виталия, довольная я поехала домой. До первого ТО, скажу честно я замучила звонками своего менеджера с разными вопросами (по поводу подсказок компьютера), но ни разу не услышала в ответ грубости. Он всегда был вежлив и обходителен. И вот пришло время ТО. Вот тут мой скептецизм снова дал о себе знать, мне казалось, что ТО не будет проведено как следует, но я ошиблась. За несколько дней до назначенной даты мне позвонила милая девушка и уточнила удобно ли мне будет приехать или перенести ТО, но я оставила все как было. Приехав в автосалон я в очередной раз поразилась сервису: меня проводили в комнату ожидания, предварительно расспросив о недостатках, замеченных во время эксплуатации( скажу честно только дверь начала поскрипывать ), на мониторе наблюдения, я наблюдала за работниками сервиса. На мое удивление они действительно осмотрели всю машину, провели диагностику и даже смазали петли на дверях. После всего этого дали рекомендации по эксплуатации следующем ТО и, пожелав счастливого пути вернули мне машину. Года через два я собираюсь поменять машину на новую. И знаете где я ее буду покупать?
— Плюсы:
сервис, цены, выбор, дизайн автосалона
— Минусы:
никаких
Время использования: 9 месяцев
Стоимость: 550000 руб
Год посещения: 2013

—