Недавно посещал данный автосалон, для приобретения жене авто между тем что пишут здесь и что было там огромная пропасть, обслужили никаких 200т. р не доплачивал, доплатил лишь за цвет и парктроник, все меняется наверное и они изменились к лучшему за год.
— Плюсы:
Быстрое и четкое обслуживание
— Минусы:
интерьер немного не в моем вкусе
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: марьинский парк
Дом №: 41
—
Анонимно
13 фев. 2014 в 21:51
1оценка
Не рекомендую
Пожаловаться
Уважаемые интересующиеся, здравствуйте! Меня зовут Дмитрий и хоть я не мастак писать отзывы, однако, допекло так, что решился. Это мой первый опыт на данном поприще - поэтому прошу не судить строго.
Итак, хочу поделиться опытом обращения в г... о салон Дженсер, что находится на
ул. Добролюбова и предостеречь от сей затеи честных граждан. Имею я в своей конюшне Шевроле Тахо 2011г. Рождения, приобретённую в году 2012 в феврале месяце...
Начну по порядку: в апреле месяце прошедшего 2013г. Я имел глупость выбрать данный сервис Дженсер Ниссан, каким то боком по совместительству, очевидно, являющимся офиц. диллером Шевроле по кузовному ремонту. Для ремонта по КАСКО ( у меня поцарапали задний бампер). Месяц ожидания и бампер с двумя лёгкими царапинами по согласованию со страховой заменили, (вроде, теперь ужо не уверен) аж за 69 килорублей. В общем это проблемы страховой, но был удивлён ценником…мои знакомые из сервиса, но не официалы, оценили ремонт в 6000р., как говорится, почувствуйте разницу... причём объявив гарантию на работу целых 6 месяцев ( до конца гарантии Шевроле 2 года, но им пофиг) ну ладно...
Поехали дальше…прошло 6 месяцев…у меня событие страховое вновь…гоблины дверью гаража поцарапали крыло слегка…но ведь КАСКО! Куда? По протоптанной тропе, естественно. Это конец ноября 2013г! Согласовав со страховой и 2 недели ожидания попадаю на осмотр в Дженсер, записываюсь на ремонт аж через почти 2 МЕСЯЦА! На 31 января! О как, крутые спецы нарасхват!
Параллельно с этим у меня начинает барахлить парктроник базовой комплектации (задний). То работает, то не работает, пока окончательно не умирает. Я на диагностику к знакомым и вот вердикт: При замене заднего бампера не закреплена проводка в заднем бампере в штатное место - отсюда все проблемы…сделали кстати фото и заключение.
При сдаче Тахи в ремонт озвучил сию проблему... вразумительного ответа не получил…типа мы вам позвоним. Кстати любой ремонт кузовной у них не меньше недели…ответ на вопрос, что так долго, интересен – у нас много работы, во как!
Ни хрена не позвонили ни разу! Дозванивался сам, сначала до Дженсера, потом до кузовного цеха, потом до мастера и так всегда, С 3 - 5 раза, тратя минимум минут по 20 на звонок. Наконец получаю авто…комментарии мастера: жгут был закреплён, мы типа проверили все цепи и жгут - сие ваши проблемы, цепи исправны - валите на х…( ну типа того), мастёр кстати некий Максим Фадеев, с постоянным видом, что ему все должны... записал его ответ на диктофон, то же кстати.
Думаете всё - не угадали. Ну думаю хрен с вами... буду решать с другими официалами и иду к авто...
Завожу, опа 20 - 25 литров бензина нету, опа 90км пробег больше, опа 3 моточаса (кто не знает в америкосах ТО по моточасам) нету. Я к Максиму Фадееву, где мол 90км. Накатали? Тот с умным видом типа ваш наряд у меня на столе пойдёмте посмотрим пробег, я за ним. Он С РУЧКОЙ В РУКЕ шмыг в какую то дверь через 5 минут выносит заказ - наряд, в нём пробег на 90км. Меньше. Совет всем - не стесняйтесь проверять снятый пробег при сдаче авто...
А дня за 3 - 4 до того комедия - звонок на сотовый от Дженсера -- не подвезёте ли вы любезнейший нам второй комплект ключей в сервис, а то мы дебилы закрыли ключи у вас в авто - поставив его на сигнализацию... короче приехали забрали ключи, часа через 2 привезли…нормальненко так? Подобного не встречал, если честно.
Но и это ещё не всё! Плюнул на всё, забрал авто, уехал. На сл. день подхожу к авто, присматриваюсь, а подкрылок то на половину не прикручен, в багажник, а там так аккуратненько болшой кусок шумозащиты лежит…мдя…
Проблему с парктроником пришлось решать у других оф. диллерах, запись 3 дня, ремонт с диагностикой 3 часа, стоимость 6500р., в гарантии отказали…показали причину, обрыв 3 проводов в передавленном жгуте ( зафиксировал на фото), неправильно закреплённом жо…рукими механниками в Дженсере - полном отстойным сервисе.
Буду писать петицию в Шевроле и искать адвоката для подачи иска на компенсацию стоимости…которую и отдам адвакату
Вывод: ОБХОДИТЕ ЭТО СТОЙЛО СТОРОНОЙ!
— Плюсы:
нету
— Минусы:
это стойло
—
Анонимно
13 дек. 2013 в 16:03
1оценка
Не рекомендую
Пожаловаться
Пишет вам бывшая сотрудница данного автосалона. Работала я там около года, и хочу поделиться своими впечатлениями и тем, что происходит в этом автосалоне. Долго не решалась написать всю голимую правду, происходящую в салоне, но наконец то решилась. Люди, никогда ни прикаких условиях не обращайтесь в данное отвратительное место, если цените свое драгоценное время, деньги, силы и здоровье. В этом салоне работают мошенники "высшей категории". Автосалон называется Дженсер - м, они же Автомобили мира. Поменяли они название в виду плохих отзывов в интернете, на них уже куча заявлений в суд, в пракуратуру, милицию, но все схвачено и никто их не накзаывает, море кинутых людей на деньги. Они много раз меняли свой адрес в интернете, чтобы не вызвать никакого подозрения у людей. Значит находятся они по адресу:г. Москва, метро Домодедовская, ул. Воронежская 3 строение 1, они же находятся по адресу ул. Воронежская дом 5 строение 1, они же ул. воронежская дом 7 стр. 1 . но место одно и то же, я к своему сообщению приложила картинку на которой есть изображение данного салона, на картинке виден шлагбаум. Этот автосалон находится в бывшем бомбоубежище.
Значит схема обмана людей заключается в следующем: клиент звонит по телефону чтобы узнать есть ли тот или иной автомобиль в наличии, по телефону ему говорят да есть, клиент уточняет по поводу цены, сначала ему называют одну цену, но когда клиент приезжает за покупкой, цена возрастает не менее чем на 200 тысяч. Клиент начинает спрашивать с чем связано повышение цены, а ему начинают уши промывать по поводу дополнительного оборудования и т д... Самое страшное что люди приезжают с других городов, и когда по телефону называют определенную сумму, клиент расчитывает на эту сумму и берет ограниченное количество денег, но когда клиент приезжает и сумма оказывается гораздо выше, ему предлагают оформить кредит.
По поводу кредитов. На сайте данного автосалона можно оформить заявку на покупку автомобиля в кредит. После оформления заявки в течении какого то времени ему перезванивает человек якобы сотрудник банка, и говорит что кредит одобрен несколькими банками. Далее необходим приезд человека со всеми необходимыми документами(список необходимых документов оглашают), и говорят клиенту достаточно низкую процентную ставку. Когда клиент приезжает на получение автомобиля в кредит, человек тратит кучу денег чтобы во первых добраться до Москвы, во вторых нужно где то остановиться, а жилье в Москве дорогое, Когда клиент приезжает, он отдает мвои документы сотруднику банка, а вернее говорить кредитному брокеру. И только в этот момент документы отправляются на рассмотрение банком. Как правило зачастую люди получают отказы в виду разных обстоятельств.
Часто люди уезжают ни с чем, так как некоторые банки рассматривают от нескольких часов до всего дня. Иногда клиентам приходилось задерживаться на 3 - 4 дня. Опять повторюсь:в Москве жилье дорогое. После, если клиент получает одобрение ему нужно подписать договор на покупку автомобиля. Кстати забыла упомянуть: перед тем как подать документы на отправку по банкам нужно внести первоначальный взнос. Клиенту чешут по ушам под низкие процентные ставки, деньги клиент уже отдал, а когда приходит время подписывать документы, оп, а там высоченные процентные ставки, огромеднейшие переплаты, если клиенту не нравится он просит вернуть его деньги, а ему говорят что или бери что есть, или не получишь никаких денег, якобы не докажешь что ты нам какие то деньги отдавал.
Часто клиенты вызывали милицию, но она здесь безсильна, там вои люди. Часто у клиентов приступы сердечные были. Ну а сами посудите, вы приехали в Москву, возможно отдали последние деньги, а вас взяли и кинули, так что ЛЮДИ, ПОДУМАЦТЕ МИЛЛИОН РАЗ, СТОИТ ЛИ ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО ЗЛОСТНОЕ МЕСТО? Я СКАЖУ ВАМ:ЭТО НЕ СТОИТ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ, СИЛ, ДЕНЕГ И НЕРВОВ! Все что я написала это только маленькая часть того что там тварится, думать и решать конечно же вам!
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
Да их там море,прочтите мое описание и все сами поймете
Анонимно
28 дек. 2014 в 17:44
—
Анонимно
13 фев. 2014 в 21:51
—
Анонимно
13 дек. 2013 в 16:03
—