Рекомендуем

На основе 7 отзывов

7 отзывов

Регистрация не требуется

11 дек. 2015 в 18:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Меня зовут Анатолий Леонидович. 08 декабря 2015 года в Воронежском отделении Вашего салона на ул. 9 - е января с 15. 00 на моей машине КИА СПОРТЕДЖ провели ТО1. Начиная с самого начала, т. е. с телефонного звонка мне всё понравилось (по тлф общался с Надеждой). Скажу честно - НЕ ОЖИДАЛ и БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЕН.
— Плюсы:
высокий профессионализм, мастерство, внимательность персонала на всех уровнях. При этом все должностные лица и работники в общении соблюдали такт и были вежливыми
— Минусы:
1. Более внимательно относиться к защите салона от загрязнений в процессе работ. 2. Отсутствует какая-либо система скидок (например в некоторых салонах в вечернее время скидки в 15% или скидки постоянным клиентам)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

17 ноя. 2015 в 16:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ответственные сотрудники, работают отлично. Проходила на днях ТО, работал со мной, по - моему, Евгений. Очень внимательно отнесся ко мне и к моему автомобилю. Атмосфера в салоне очень приятная, все улыбчивые, приветливые, выполняют работу на все 100%. Я очень довольна. Машин в слоне много, есть из чего выбирать! Спасибо за компетентность и добросовестность.
— Плюсы:
записали на удобное время, автомобиль вернули ровно через 2 часа, как пообещал мастер, работой осталась довольна
— Минусы:
пока все очень положительно, надеюсь, так будет и дальше!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

6 ноя. 2015 в 16:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
2 года назад обслуживала в этом центре свой паджеро, осталась крайне недовольна отношением сотрудника, который принимал мой автомобиль (ХАМ) не отвечал на мои вопросы, к моим требования относился с пренебрежением.
После этого больше не обращалась. Неделю назад решила снова обратиться к этому дилеру и я вам скажу разница огромная между тем, что было 2 года назад и что теперь! Во первых там работает много новых сотрудников, очень внимательных и вежливых. Я без труда дозвонилась до сервиса, меня быстро соединили с сотрудником, записал н меня на удобный для меня день. Мой автомобиль приняли в ремонт, учли все мои пожелания, периодически звонили мне, оповещали о ходе ремонта, даже согласовали со мной доп работы, чего не было раньше!
Пока, что я довольна этим сервисом, а дальше посмотрим.
— Плюсы:
Я увидела изменения в лучшую сторону
— Минусы:
отрицательный опыт в прошлом
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: 9 Января
Дом №: 221

22 июля 2015 в 18:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жадность и подлость дивиз Мартен.
Уважаемые я уже писал 02. 07. 2015 свое мнение. Просто немного дополню.
Как и обещал доехал, встретил меня Александр Сологуб, представился директором тех центра Мицубиши, выслушал внимательно, вручил копии документов вежливо, обещали разобраться, наказать возместить. Звоните через неделю говорит.
Через неделю перезвонил, и опа па, ответа нет, но есть версия что я сам залез под авто, молотком разбил фильтр, высосал масло и прочая фигня, но отправили документы в Вологду, ждите еще неделю.
И вот оно 22 июля, звоню второй день а все телефоны не отвечают, салон пустой, а в салоне киа мартен говорят ничего не знают.
Вот она жадность мерзость и подлость в полном обличае.
Это не салон а шарашкина контора, не дай вам Бог с ними связаться.
Дециметры, хамы, воры, бракоделы, лгуны. Все что осталось в осадке.
Отзыв от 02. 07. 2015.
Это не Диллер а лоток в деревне.
Расскажу как есть от первого лица. У меня Паджеро 4,
Благо куплен в Москве.
Приехал делать То 15000 недалив масла один литр, случайно обнаружил приехав в Москву.
Приехал на То через год попросил проверить все недолив сам проверял все хорошо, в итоге приехал через неделю во Владимир, от туда и привезли на эвакуаторе в Москву.
Подняли и показали мне, я просто ошалел. На Мартене поставили гнутый масляный фильтр с течью, масло естественно все вышло,
Сделали и фото и видео, потери - 25000 рублей. Чудом и Божиим проведением не стукануло двигатель! Хорошо не на трассе и без семьи.
Сегодня еду разбираться, не решим миром ждите статью в прессе.
Думаю вам этого достаточно в плане комментариев.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все 100%
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: ул. 9 Января
Дом №: 221д

23 июня 2014 в 19:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
купил машину в Мартен - Авто. 2 машина которая была куплена в этом салоне. С ходу предложили скидку и подарки, видимо чтоб купил сразу. Но я человек наученный, обратился к другому дилеру на Изыскателей. И такого хамства я не ожидал, такое ощущение что цель дилера не продать машину а переплюнуть конкурента. Что мне только про Мартен не говорили, машины у них битые, ПТС везут по 20 дней, СТО плохой. На самом деле это и отпугнуло. Вернулся в Мартен, ради интереса спросил их мнение о конкуренте, их ответ был более чем достойный:-"Это тоже официальный дилер" ВСЁ! Купил машину в Мартен.
P. S. ПТС был в наличии.
— Плюсы:
Работа с клиентом
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

28 апр. 2014 в 17:02

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Подбираем машину. Решили присмотреться к KIA. Посетили данный салон, то что на трассе М - 4. Менеджер нехотя к нам подошёл спустя минут 10. Вид у него был такой, как будто от нас хотели поскорей отделаться. По наличию посетителей становится понятно, что KIA в настоящий момент пользуется неплохим спросом, поэтому сильно с потенциальными покупателями никто не церемонится. А жаль! Больше в салон возвращаться желания нет. К тому же отзывов вал в инете негативных, о том что обманывают и навязывают дополнительные опции.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Нежелание работать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

15 окт. 2013 в 20:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В 2010 году мы с мужем купили машину и доверяя автосалону, в котором был куплен автомобиль мы приехали на плановое тех. обслуживание. Машину пришлось оставить на сутки. При нас автомобиль загнали в бокс и автомеханики начали работу. На следующий день муж приехал забирать машину и позвонил мне поделиться впечатлениями. Мало того, что счет нам выставили на несколько тысяч больше, чем называли вчера, но это пол беды. А беда в том, что машина наша стояла грязная и снаружи и внутри, это объяснили тем, что пришлось выгнать ее из бокса зачем - то и загнать обратно. Но на спидометре оказалось больше на 30 км, чем сутки назад. Настройки магнитолы сбиты и вообще такое чувство, что ездил не один человек на машине и явно не из бокса по территории и обратно. Я посоветовала мужу не забирать машину и подать заявление в милицию, мало ли кто куда катался и еще не дай Бог могли сбить человека на нашей машине. Но в автосалоне Нас торопили забрать машину немедленно, грозясь выставить еще дополнитлный счет за простой в их чудо - боксе. В итоге заявление подавать муж не стал, я думаю зря. Осадок остался в душе паршивый. На остальные ТО входящие в гарантию мы ездить в салон отказались и нашли себе автосервис качественней и дешевле. Получается дороже не всегда лучше и тем более не всегда честно. И притягивают эти автосалоны людей только тремя ТО входящими в гарантийный срок, а на деле и не каждый ремонт попадает под их список гарантийного обслуживания.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не честный персонал
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж