Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 мая 2017 в 15:13

5 оценка
Рекомендую

Выбрать автосалон во Владимире самостоятельно невозможно. Город небольшой, поэтому каждый автоконцерн представлен, в основном, единственным дилером. Если с маркой авто вы уже определились, то где приобрести железного коня, вам диктует рынок.
Когда после продажи отъездившего свое восьмилетнего старичка я озадачился поиском нового средства передвижения для семьи, мой выбор пал на модельный ряд "Шкода". А раз "Шкода", значит - "Млада - Авто".
Первого посещения салона оказалось достаточно, чтобы определиться с моделью и сделать заказ. Приехав же в автосалон второй раз, домой я вернулся на новом автомобиле. Именно так, все четко, понятно, просто и быстро. Учитывая, что покупка авто - достаточно серьезная сделка, очень к месту такая продуманная и слаженная деятельность всех групп специалистов автосалона. Маленькую заминку в оформлении документов незамедлительно компенсировали подаренным набором автомобилиста (огнетушитель, знак аварийной остановки, перчатки, жилет со световозвращающим покрытием, аптечка). Выдачу авто оформили как праздник (каким и является такое событие для среднестатистической семьи), а машину не втюхали с криком "Продано!", а вручили ключи и минут 15 посвятили знакомству с новой техникой.
Далее, как любой владелец гарантийного авто все ТО вынужден был производить у дилера. ТО раз в 15000 км, цены, на удивление, вполне приемлемые. От владельца требуется только позвонить и записаться (обычно за 1 - 3 дня). Пригнав машину по записи можно оставить мастеру ключ и уехать, дожидаясь звонка, а можно подождать в одной из зон отдыха на первом или втором этаже. Изучив предлагаемые к "Шкоде" выставленные по периметру зала дополнительные аксессуары, пьем кофе и идем принимать авто.
Помимо техобслуживания вам предложат ряд пакетных решений по обслуживанию различных систем. Регулярно проводятся акции. При чем не нужно выискивать их на сайте. На четвертое ТО мне sms - сообщением прислали скидку 2000 рублей. А на прошлой неделе позвонили из салона и предложили бесплатно помыть машину и провести диагностику пяти основных систем. Вы бы отказались?
Вообще мойка производится в обязательном порядке перед заездом в сервис. После мойки вас пригласят для осмотра кузова и зафиксируют в вашем присутствии все повреждения. Это снимает споры о том, было так до замены масла (резины, свечей и т. п.) или не было.
Через пару дней после посещения обязательно позвонят из службы контроля качества и выслушают все ваши претензии по оказанной услуге, если таковые имеются. Иногда это несколько надоедает, но видимо, благодаря этому весь персонал общается максимально вежливо и обладает достаточной компетенцией.
Не хочу рассуждать о ценах, они зависят от многих факторов и, порой, дилерам приходится менять их в ту или иную сторону против своей воли, но во имя выживания бизнеса. Точно могу сказать одно: гарантия на машину закончилась, далее я вправе обслуживать ее где мне вздумается, и я не готов променять сервис такого уровня на знакомого гаражного дядю Васю, который "то же самое" сделает пусть даже вдвое дешевле.
— Плюсы:
Высококачественный сервис по приемлемым ценам
— Минусы:
Не очень удобное расположение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: муниципальное образование город Владимир
Город или поселок: Владимир
Улица: Лакина
Дом №: 1 а

—

Анонимно

28 сен. 2016 в 18:47

4 оценка
Рекомендую

В этом автосалоне я покупал свою Scoda Octavia А7, здесь же ее и обслуживал. В сентябре оформил заказ на автомобиль, который должен был прийти в феврале, но позвонили в декабре, сказали, что машина пришла раньше. Поехал оформлять по трейд - ин. Мой форд фокус, на котором я тогда ездил оценили почти на 40% ниже рыночной средней цены. Естественно, мне это не понравилось и я решил отказаться от сделки. В конечном итоге все таки накинули еще 70000 рублей, что хоть и ниже рыночной цены, но меня устроило.
Покупку оформили быстро и корректно, ничего не навязывали. В подарок дали защиту и коврики. Далее еще четыре раза проходил у них ТО. Две замены по гарантии без проблем. В целом могу сказать, что обслуживание и отношение к клиенту хорошее.
— Плюсы:
Удобное расположение, все четко поставлено, компетентные сотрудники
— Минусы:
трейд-ин (намного дешевле рыночной цены)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: муниципальное образование город Владимир
Город или поселок: Владимир
Улица: ул. Лакина
Дом №: 1а

—