Категории	Города и страны Автосалоны и авторынки Россия, Ставропольский край

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 мар. 2016 в 20:36

2 оценка
Не рекомендую

Посетила автосалон летом 2015 года с очередной заменой масла в коробке - передач. Запыленный автомобиль пришлось помыть дополнительные расходы 300 рублей очередь около часа. Прошла диагностику еще около часа по результатам диагностики было выдано рекомендации о замене стоек амортизаторов запчастей в наличии нет пришлось заказать и ждать. Когда пришли в автосалоне была большая очередь пришлось менять в СТО где мне сообщили что стойки нормальные и их можно было еще не менять. Вот такой развод на дорогие запасные части если бы меняла у них даже и не догадалась что это развод. Впечатление что нас разводят не очень приятное тем более что запасные части и обслуживание автомашины в салоне удовольствие не из дешевых.
— Плюсы:
мойка автомашины отличная
— Минусы:
завышенные цены на запасные части дорогое обслуживание автомашины
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: Минераловодский район
Город или поселок: Минеральные Воды
Улица: автодорога Кавказ

—

Анонимно

13 апр. 2014 в 21:28

1 оценка
Не рекомендую

Попали мы в это место после истории с Рено(отзыв про салон Рено), т. к. родителям тут приглянулась машинка, и деньги без проблем перевели сразу (вот тут нам бы и задуматься, что это одна шайка, но не задумались :( )
01. 03. 14 оставили всю приготовленную сумму за черненький Ниссан Альмеру. По заверениям продавцов "у нас таких проблем (с отсутствием машин и документов) нет, да вы что, все будет в срок, или раньше!" Ну да, через несколько дней папу пригласили на тест - драйв на "нашей" машине (теперь - то я понимаю что она у них видимо одна на все случаи).
04. 04. 14 по договору был крайний срок поставки ПТС. Но и 06. 04. 14 нам довольно невежливо сказали "ну а что вы хотели? везде задерживают. Еще как минимум месяц."
Начитавшись отзывов об этих чудных "финансовых пирамидах" (иначе я вообще не понимаю чем они там занимаются) я рвала и метала когда мама сказала что они решили уже дожидаться, т. к. на эти салоны десятками сыпятся отзывы на форумах что люди ждут от 6 до 9 месяцев! "Все - таки решили отказываться?" - с нескрываемой неприязнью заявил продавец, который до этого, не знаю как уговорил маму ждать.
Написали отказ, и тут нам сообщили что деньги будут через месяц! хотя по закону о Защите прав потребителей (ст. 22 и 23. 1) должны вернуть в течении 10 дней. Ехидная улыбка и слова "подавайте в суд"-были ответом на наш вопрос с какой стати ждать деньги месяц.
Продавец через весь зал крикнул "черную, механика в продажу!"-типа задеть нас, что ли... И в этот момент я окончательно поняла что она у них вечно"в продаже", ведь нигде даже таблички не было что продана. В местной газете вышла статья о многочисленных судебных делах на данные организации.
Ага, конечно, 06. 04. 14 был написан отказ, его зарегистрировали. До 07. 06. 14 нам рассказывали что «директор не подписал». Обратились с жалобами в прокуратуру, роспотребнадзор и на сайт губернатора. Письмо тут же обнаружилось подписанным, а в салоне просто «не знали». Наиболее примечательно что напечатанная в письме дата 27 "апреля" перечеркнута ручкой на "мая". Т. е. письмо было готово больше месяца назад. Ок, пригласил нас директор получать деньги. Приехали почти за 100км. Директора нет, распоряжений по поводу выдачи нет. Приехали на следующий день, без предупреждения. Директор спрятаться не успел. Орал что столько денег в кассе нет, когда нам их вернут не знает, и вообще «это не его проблемы». Напрягло отсутствие бейджа на этой наглой морде, хотя это тот человек который подписывал с нами договор, он утверждает сейчас что «вообще тут не работает». А что он тут делает?
Сегодня 25. 06. 14…Вчера нам с улыбкой сказали: «ваш вопрос решен, завтра - послезавтра получите деньги, позвоните после пяти». Ага, сегодня уже денег снова нет, и когда будут не известно. Уже видела несколько клиентов заходящих в эти салоны со словами :"Так, включаем диктофон. С кем ругаться будем?!" и менеджер как змеюка утаскивает озлобленного клиента к себе в каморку. А недавно вышла статья в местной газете о множественных исках на эти салоны!
01. 07. 14 мы не выдержали и собрав всю макулатуру именуемую документами пошли к юристу. В "список литературы" уже добавился ответ из Роспотребнадзора о ТРЕХ нарушениях законодательства РФ в договоре купли - продажи. Пункт о неустойке магазина 0, 01%(по закону 0, 5%), о неустойке с нас в случае отказа от сделки (вообще незаконно), и о том что судится можем только в двух конкретных судах (ну понятно, где у них все схвачено уже). На этой неделе опять обещали отдать деньги... ну - ну... Судится будем все - равно, достали.
Примерно 07. 07. 14 нам пообещали возвращать деньги частями, по 100 тысяч. Да если бы по 10 возвращали, за время что мы с ними боремся, уже вернули бы... И не поверите! та - да - да - дам! 13. 07. 14 нам вернули всю сумму! в очереди родители стояли седьмыми... и за ними еще несколько человек. С чего вдруг такая коолективная выдача денег даже не догадываюсь... Может уже их купленые судьи не справляются с количеством исков?
В общем 15. 07. 14 мы за 2 (два) часа(!) купили новую машину в Skoda (Арта - М) в г. Пятигорске ул. Ермолова 48. Но про это уже другой, хороший отзыв
— Плюсы:
Обещали что проблем со сроками как в предыдущем салоне не будет
— Минусы:
Наглое насмешливое общение после внесения денег.Невозможность приобрести машину
Время использования: полгода
Стоимость: 560000 руб
Год посещения: 2014

—