Категории	Города и страны Автосервисы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

2 апр. 2016 в 15:15

4 оценка
Рекомендую

Решила однажды обратиться в серьёзную организацию, а не в гаражи за углом. Позвонила. Звонок приняла очень вежливая менеджер отдела продаж, которая по моей просьбе перевела звонок на сервисный центр. Назначили время. Приехала. Никакой очереди. Чистый офис. Перед началом диагностики мне предложили подписать договор на оказание услуг.
Меня предупредили, что работа займет не менее полутора часов и потому я могу подождать в зоне ожидания, либо, при необходимости мне могут вызвать такси. В зоне ожидания находятся диваны, ТВ, журналы, вода, кофе. Есть детский уголок с игрушками, столиком на котором есть листочки и фломастеры по рисовать. Перед тем как принять у меня автомобиль, его осмотрели на имеющиеся дефекты и на присутствие в нем ценных вещей.
По окончании работы, меня пригласили из зала ожидания в офис где подробро рассказали о результах диагностики. Впечатление было хорошее, т. к. о необходимости дополнительных работ сообщалось ненавязчиво и понятно. После этого меня проводили до места где я смогла забрать свою машину.
Автомобиль был чистый и стоял у самого выезда, поэтому было очень удобно выехать.
Возможно нужен еще сотрудник, который будет провожать клиента к готовой машине, пока первый сотрудник принимает машину в сервис у другого клиента. Чтобы показать мне где забирать мой автомобиль, сотруднику пришлось оставить другого клиента на это время.
— Плюсы:
Приветливый персонал, все понятно объясняют. Качественно
— Минусы:
Стоимость работ выше,хотя не намного
Время использования: 2015
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Никитина
Дом №: 174

—

Анонимно

17 дек. 2015 в 20:01

2 оценка
Не рекомендую

Ремонтировал тут автомобиль по гарантии (кузовной ремонт). На приемке всё было хорошо. А вот потом началось:
1. Автомобиль обещали отремонтировать за 2 дня. Ремонтировали 5 дней.
2. После приемки показал знакомому мастеру. Он сказал, что машину явно красили не в камере - много пыли на лаке, есть подтеки.
Самое интересное обнаружилось через две недели. ОКАЗАЛОСЬ, что мастера попросту не прикрутили дверь. Надели её на петли и сдали.
За деньги я сюда точно не поеду.
— Плюсы:
хорошая приемка
— Минусы:
несоблюдение сроков, низкое качество кузовного ремонта
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—