Категории	Города и страны Банки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 фев. 2015 в 16:57

5 оценка
Рекомендую

Я был в Киеве совсем недавно и пришлось пользоваться услугами одного банка. Дело в том, что на тот момент для меня подошел бы абсолютно любой банк. Стояла необходимость отправить денежный перевод. Сейчас столько банков, что аж теряешься, в какой пойти. Много из них банкроты, например как тот же Дельта Банк. Но не все это сразу признают ведь... Я просто зашел в первый попавшийся. Это был банк Финансовая инициатива. Банк мне слабо известный, но после того визита мне он очень понравился своим сервисом, и потому я специально поинтересовался там же им, а теперь хочу рассказать вам про него.
Финансовая инициатива - это банк, который реально порадовал сервисом. Банковские работники встретили буквально на пороге. Сразу же поинтересовались целью моего визита в банк. Я понял, что тут над клиентом буквально молятся. И это радует. Возле кассы я долго не стоял. Буквально за четыре минуты мне оформили перевод, и я уже был свободен. Кассы в банке свободны, а оперативность кассиров поражает.
Я хочу рассказать про некоторые продукты банка. Это самые популярные - кредиты и депозиты. Кредиты и депозиты конечно не самое хорошее сейчас занятие. Вроде бы банк Финансовая инициатива не на грани кризиса, но в стране все говорит о том, что этого делать не стоит. И тем не менее, кредитные ставки не очень высоки. депозиты предлагают выгодные. Только делай вклад. Но я бы повременил.
Если честно, то терминалов АТМ я в городе не наблюдал, да и так не очень встречал их где - либо по торговым центрам или еще где - то. Хотя в самом отделении есть. А самих отделений тоже кстати не очень много. Может это и к лучшему. Как для сравнения - Приват Банк - что как собак - а толку мало. Если честно Приват меня раздражает всем, чего не могу сказать про банк, который мне попался всего раз.
Поэтому я хочу сказать, что банк Финансовая инициатива - вполне нормальный и адекватный банк. Советую вам его для своих нужд.
— Плюсы:
Спокойный и надежный
— Минусы:
мало терминалов АТМ
Время использования: 1 раз
Стоимость: 5000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

30 авг. 2014 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

Полное название - Публичное акционерное общество Коммерческий банк "Финансовая инициатива".
У меня с банком "Финансовая инициатива" грустная история. Мы жили в Луганске, и у моего отца там был депозит, срок которого закончился в мае 2014 года. Время на тот момент у нас уже было сложное, и отец пришёл за депозитом. В отделении банка по адресу пл. Героев ВОВ, 7 ему ответили, что денег в отделении давно нет, поэтому он может или получать по 500 грн. каждый день (это бы затянулось надолго), или снова переоформит вклад. Отец выбрал второе, только переоформил деньги на меня.
Через месяц мне пришлось уехать в г. Кировоград. В конце июня на мой телефон пришла СМС о том, что банк меняет программное обеспечение, и поэтому клиенты должны получить новые карточки. Все вопросы - га горячую линию.
Я долго туда звонила, дозвонилась на второй день. По телефону мне сказали, что карточку могут выслать в банковское отделение Кировограда, и типа приняли заказ. Сказали, что очень скоро её пришлют. Отделение в Луганске на тот момент уже было закрыто в связи с военными действиями.
Спустя неделю я пошла в банк в Кировограде. Там мне сказали, что карточек нет. На мой вопрос, как я смогу вообще забрать свой вклад по окончании срока, мне ответили, что теоретически мне должны перевести вклад на Кировоградское отделение, иначе никак. Только головной офис в Киеве приостановил такое переоформление вкладов. То есть, банк решил воспользоваться и кинуть клиентов, видимо?
В общем, история долгая тёмная, перепитии долго описывать не буду, но вкратце: была в банке уже около 10 раз, звонила на горячую линию - 3 раза, писала на электронную почту - 1 раз, написала жалобу в банк заказным письмом с уведомлением - 1 раз. Итог: на письма мне не ответили, карточку так и не переслали. Уже 29 августа.
Я не могу снять свои проценты, не знаю, что будет с моим вкладом. А в Кировоградском отделении мне рассказывают, что ничего не могут добиться от Киева, типа те их бросают на амбразуры, а самим их глубоко наплевать на своих клиентов. Вот так.
Никому не советую связываться с банком "Финансовая инициатива" - большая вероятность не увидеть своих денег.
Дополнение от 22. 11. 2014.
Мне всё - таки отдали новую карточку - спустя 3, 5 месяца. И мне перевели мой вклад из Луганского отделения в Кировоград - тоже спустя 3 месяца. Деньги мне всё - таки получить удалось, во многом благодаря директору филиала Марине, она оказалась нормальным человеком. А вот киевскому начальству на своих клиентов наплевать - в этом моё мнение не поменялось.
Ещё дополню, что уже 2 месяца, как единственные банкомат банка в городе не пополняется наличкой, в кассе тоже денег нет. Так что снимать деньги с карты можно только в банкоматах банков - партнёров, не больше чем по 1 тыс. в день.
Дополнение от 2. 12. 2014.
Радовалась я преждевременно, поскольку так и не смогла увидеть всех своих денег.
По окончании вклада 17 ноября банк после долгих уговоров кинул мне мои деньги на карточку. Но только снимать эти деньги можно было только в банкоматах банков - партнёров, не более чем по 1 тыс. в день. Причём первые три раза снимаешь бесплатно. А потом с тебя берут по 8 гривен с каждой тысячи комиссии.
Но с 25 ноября банк совершенно неожиданно заблокировал все счета на депозитных карточках, выставив лимит "ноль". После звонков на горячую линию и прихода в Кировоградское отделение мне сообщили, что изменились условия (о которых, кстати, никто нигде не предупредил). И либо мой счёт будет блокирован на неопределенное время, либо я должна положить свои деньги на депозит, из расчета 85/15, то есть 85% я должна вложить, а 15 % мне банк отдаст наличкой. Вы задумайтесь: банк не просто не отдаёт мне мои деньги, а - вообще беспредел - забирает те, которые к нему уже никакого отношения не имеют!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиентам, мошенничество в их отношении, отсутствие телефонов киевского офиса на сайте
Страна: Украина
Город или поселок: Киев
Улица: Щорса
Дом №: 7/9

—