Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

15 янв. 2015 в 19:50

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В этом банке мне оформляли зарплатную карту All Inclusive, и когда приехала оформить к ней ещё 2 дополнительные, то ни одного внятного и адекватного ответа на свои вопросы не получила.
То, что банк работает с 9 часов ничего не значит :)) В 9. 15 двери были ещё закрыты, охранник никого не пускал и клиенты, как бедные родственники, толпились перед входом! Потом ко всем операционистам образовались очереди, они ни шатко ни валко задавали множество лишних вопросов, зато на вопросы клиентов отвечали неохотно и невпопад.
На мое конструктивное предложение сразу в кассе оплатить выпуск карточки ( 30 гривен) мне сказали:" Сейчас не надо, когда по карточке начнутся операции, сумма спишется автоматически с первого поступления". Поверила на свою голову... Потом мне сотрудники ЭТОГО же банка месяц названивали с гневными требованиями оплатить немедленно эти 30 гривен за выпуск карты, а иначе они меня занесут в черный кредитный список. Хотя я кредитов никогда не брала и не собираюсь. Так что до их списков мне ВСЁ РАВНО!
В результате сумма всё - таки автоматом списалась через месяц при первом же поступлении средств. И зачем было портить нервы себе и мне непонятно!
Конверт с паролем от интернет - банкинга они где - то потеряли и мне не выдали, пришлось снова заказывать и лишний раз в банк приезжать.
Не знаю, работает ли этот банк сейчас, но в любом городе обращаться в его отделения никакого желания у меня нет!
— Плюсы:
интернет-банкинг, удобный автоответчик
— Минусы:
неопытный и безответственный персонал
Время использования: 1 год
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Город или поселок: Донецк

3 мар. 2014 в 21:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда я обратился в Горловское отделение банка, то увидел достаточно квалифицированное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники банка буквально по полочкам разложили свои условия. На все мои вопросы мне дали достаточно вразумительные ответы. Условия достаточно приемлемые, для любого гражданина Украины. Так как я являюсь клиентом нескольких банков Украины я ставлю УкрСибБанку твёрдую четвёрку. Единственный недостаток, который я увидел - это жёсткие условия кредитования, кредит здесь дадут не каждому, но это можно отнести и плюсу.
— Плюсы:
Высококвалифицированное обслуживание. Быстрое решение по открытию счёта. Высокая скорость обслуживание
— Минусы:
Жёсткие условия кредитования

14 фев. 2014 в 16:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С этим банком имела возможность сотрудничать! у меня была оформила карта "Укрсиббанка" и проблем у меня с ним ни когда не возникало, все условия абсолютно прозрачные, все понятно и доступно написано, разобраться в договоре может без проблем кто угодно не встречается заумных фраз с подтекстом, так что не нужно быть экономистом для того что бы понять о чем идет речь. Да и менеджеры все детально и доступно рассказывают! Так что работать з банком можно, если выполнять добросовестно условия договора то проблем возникать не будет! Не бойтесь задавать вопросы обращаясь в банк, если что то вам не понятно спросите у девушек они все подскажут и объяснят в деталях! И тогда у вас все будет хорошо!
— Плюсы:
хороший
— Минусы:
не отмечала

13 янв. 2014 в 20:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу не высказать свое возмущение. Когда родила ребенка, нужно было открыть соцкарту для начисления декретной помощи от государства. Обратилась в ближайший к моему дому банк, им оказался Укрсиб.
Прошло уже 2, 5 года и до сих пор жалею. Во первых, когда пришла никто не захотел мне помочь, консультанты отправляли меня друг к другу как будто я мячик футбольный на их поле. Наконец - то нашлась девушка, которая вознаградила меня своим вниманием, хотя это ее работа. Начав составлять со мной договор, в банк зашел солидный мужчина. Она тут же бросила обслуживать меня и бросилась к нему. Просто чудо уважение ко мне! В итоге спустя не мало времени, договор был составлен, карточку выдали спустя две недели.
Прошел год, деньги на счет поступили, а снять не могу. Оказываются один раз в год нужно менять карту. Прихожу в отделение, у них у сотрудника День Рождения, попросили подождать (на руках у меня ребенок 2 месяцев - второй). Спустя 40 минут вышла сотрудница "под шафе" и перегаром и уведомила меня о том, что у них в отделении в этот день много работы, попросила прийти на следующий день. Дурно и не удобно.
Через интернет операции делать никакие нельзя - дискомфорт.
Короче, не банк, а сплошной ужас!
— Плюсы:
Не найдено
— Минусы:
Обслуживание